Les places de marché électroniques B2B. HEC MONTRÉAL – M.Sc. Commerce électronique Économie...

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Les places de marchés électroniquesLes places de marchés électroniques

ERP

CRM

Achats

Autres

Firme

ERP

CRM

Achats

Autres

Firme C

C

C

C

E-marchéB2B

Portail et Marché B2C

E-marchéC2C

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Marchés B2BMarchés B2B

• Découverte de biens rares et spécialisésDécouverte de biens rares et spécialisés

• Découverte de prixDécouverte de prix

• Gestion de la confianceGestion de la confiance

• Réseau communautaire de partage Réseau communautaire de partage d’information et de référencementd’information et de référencement

• Travail collaboratifTravail collaboratif

• Réduction des frais de transactionsRéduction des frais de transactions++++

++

++++++

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E-Marchés B2BE-Marchés B2B

• La difficulté de créer des marchés efficaces.La difficulté de créer des marchés efficaces.• Trois types / modèlesTrois types / modèles

– Marchés basés sur le principe de la découverte Marchés basés sur le principe de la découverte (matching de partenaires)(matching de partenaires)

– Marchés ouverts basées sur la collaboration Marchés ouverts basées sur la collaboration fournisseurs-acheteurs.fournisseurs-acheteurs.

– Club basées sur la collaboration fournisseurs-Club basées sur la collaboration fournisseurs-acheteurs (offre d’un middleware technologique).acheteurs (offre d’un middleware technologique).

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E-Marchés B2BE-Marchés B2B

• La difficulté de créer des marchés efficaces.La difficulté de créer des marchés efficaces.• Trois types / modèlesTrois types / modèles

– places publiques places publiques – places privéesplaces privées– consortia / alliancesconsortia / alliances

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E-marketplacesE-marketplaces

• places publiquesplaces publiques– Ventro/Chemdex (B2B / prod. chimiques, labo.)Ventro/Chemdex (B2B / prod. chimiques, labo.)– Mediagrif (B2B / composants électroniques)Mediagrif (B2B / composants électroniques)– Ariba Network (B2B / e-hub générique)Ariba Network (B2B / e-hub générique)– E*Trade (C2C / marché financier)E*Trade (C2C / marché financier)– Travelocity (B2C-C2B / voyageTravelocity (B2C-C2B / voyage– E-Bay (C2C / divers)E-Bay (C2C / divers)

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Comprendre l’échec deComprendre l’échec de Ventro/ChemdexVentro/Chemdex

• La valeur crée était liée à la découverte.La valeur crée était liée à la découverte.• Aucune autre proposition de valeurAucune autre proposition de valeur• La rétention des participants était devenue impossible lorsque les services ont été La rétention des participants était devenue impossible lorsque les services ont été

tarifés.tarifés.• Coûts trop élevés pour la valeur créées.Coûts trop élevés pour la valeur créées.

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Problèmes deProblèmes des s E-marchés publiquesE-marchés publiques

• ««chicken-and-eggchicken-and-egg »: problème de la masse critique  »: problème de la masse critique • Conflits sur les enjeux de capture de vaConflits sur les enjeux de capture de valeur (pourquoi permettre leur (pourquoi permettre

de créer de nouveaux intermédiaire)de créer de nouveaux intermédiaire)• Autres raisons mentionnées:Autres raisons mentionnées:

– Un manque important de sophistication et de cohésion des Un manque important de sophistication et de cohésion des applications (Forrester, 2000)applications (Forrester, 2000)

– Absence de standardisation et d’automatisation des -- Les frais de Absence de standardisation et d’automatisation des -- Les frais de transaction seront insuffisants pour rentabiliser une place de transaction seront insuffisants pour rentabiliser une place de marché (Gartner Group, 2000)marché (Gartner Group, 2000)

– En 2003, seules 40% des entreprises vendrontEn 2003, seules 40% des entreprises vendront onlineonline (eMarketer, (eMarketer, 2000)2000)

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E-marchés privésE-marchés privés

• places de marché privées (biaisées)places de marché privées (biaisées)– GE / GXSGE / GXS– BoeingBoeing– IBMIBM

• Forward/Backward AggregatorsForward/Backward Aggregators

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E-marchés privésE-marchés privés

• places de marché privées: les avantages/désavantagesplaces de marché privées: les avantages/désavantages– + liquidité, capacité d’agrégation+ liquidité, capacité d’agrégation– ++ imposition de normes/standards++ imposition de normes/standards– ++ solutions ++ solutions e-businesse-business– + production flexible+ production flexible– + réduction des coûts d’inventaire+ réduction des coûts d’inventaire– + réduction des coûts de transaction+ réduction des coûts de transaction– -- duplication des plateformes pour les fournisseurs-- duplication des plateformes pour les fournisseurs– +/- mécanismes de marché « biaisés »+/- mécanismes de marché « biaisés »– - - effets de lock-in- - effets de lock-in– - incidence sur l’efficacité des marchés - incidence sur l’efficacité des marchés

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E-marchés clubE-marchés club

• Consortia/Alliances: les « clubs »Consortia/Alliances: les « clubs »– Covisint ( B2B / automobile)Covisint ( B2B / automobile)– Island ECN (B2B / valeurs mobilières)Island ECN (B2B / valeurs mobilières)– PlasticsNet (B2B / plastiques)PlasticsNet (B2B / plastiques)– Altra Energy (B2B / énergie)Altra Energy (B2B / énergie)– e-Steel (B2B / acier)e-Steel (B2B / acier)

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E-Marketplaces (Club)E-Marketplaces (Club)

• Places de marché privées: les Places de marché privées: les avantages/désavantagesavantages/désavantages– ++ liquidité++ liquidité– ++ développement et imposition de standards++ développement et imposition de standards– ++ optimisation industrielle des processus d’affaires++ optimisation industrielle des processus d’affaires– -- risque de collusionrisque de collusion– - risque / information sensible- risque / information sensible– -- homogénéisation stratégique, perte d’avantages -- homogénéisation stratégique, perte d’avantages

propres à l’entreprisepropres à l’entreprise

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Quel avenir pour les Quel avenir pour les E-Marketplaces?E-Marketplaces?

Y a-t-il un avenir pour les places de marché Y a-t-il un avenir pour les places de marché électronique?électronique?

• Quel type de places de marché tendra à Quel type de places de marché tendra à s’imposer ?s’imposer ?– B2B ou P2P ?B2B ou P2P ?– Neutres ou biaisées ?Neutres ou biaisées ?– Purement transactionnelles ou plus complètes ?Purement transactionnelles ou plus complètes ?

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PLAN

DESIG

N

PURCH

ASE

BUILD

USE

DISPO

SE

Le cycle de sous-traitance sous forme de chaine de valeur

GM

Magna

SOUS-TRAITANT #2

SOUS-TRAITANT #3 EDI

•Schémas techniques

•Bons de commande

•Certificats de conformité

•Factures

•Paiements etc…

Échange de documents

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PLAN

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PLAN

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SEMais la communication se fait également entre chaque étapes…

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PLAN

DESIG

N

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BUILD

USE

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SE

PLAN

DESIG

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PURCH

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DISPO

SE

WORKFLOW INTEGRATOR

Au travers de la place de marché, on partage l’information et des processus identiques

Comment?

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B2B privéB2B privé

ERP

CRM

Achats

Autres

Firme

CCC

C

FournisseurFournisseurFournisseurFournisseur FournisseurFournisseur

C

ERP

CRM

Achats

Autres

Firme

CCC

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Middleware technologiqueMiddleware technologique

ERP

CRM

Achats

Autres

Firme

CCC

C

FournisseurFournisseurFournisseurFournisseur FournisseurFournisseur

C

ERP

CRM

Achats

Autres

Firme

CCC

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GM

FordRenault

Magna

Lear

Valeo

Visteon

Dana

Bosch

Carmakers

Level 1suppliers

Level 2suppliers

Level 3suppliers

Industrie automobile avant Covisint

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eHub

La vision …

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