Les nouvelles opportunités digitales pour communiquer auprès des femmes

Quelles sont les nouvelles opportunités offertes par le digital pour enrichir la rela3on & l’expérience

entre les marques & les femmes ?

Jeudi 21 Novembre 2013 Une conférence organisée par Prisma Pub en partenariat avec

CONFERENCE

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PHILIPP SCHMIDT Directeur Exécu3f

Prisma Pub @PrismaPub

Welcome Speech

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Prisma Pub a souhaité créer ce rendez-‐vous autour du partage et de l’échange sur la théma3que féminine

3 learnings / expériences chez Prisma pour réussir le digital au féminin : !

1) Réflexion sur le business model : passer d’un modèle transac3onnel (monolatéral) à un modèle plus rela3onnel 2) Le contenu en tant que moyen pour créer des conversa;ons 3) L’organisa;on : le digital entraine une réflexion marke3ng qui amène à croiser les mé3ers

Ce qu’il faut retenir

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PASCALE SOCQUET Editrice du pôle Féminin

Prisma Media @Groupeprisma

Les femmes d’aujourd’hui

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3 grandes tendances qui se confirment auprès des femmes d’aujourd’hui: !

1) De la performance à l’émo;on posi;ve : On passe de la rela3on de coaching, de performance pour aller vers le plaisir et l’émo3on et assiste à une véritable remontée des acentes en ma3ères de consomma3on : Slow life, bon moment, bons plans !

2) L’expression de soi Elles ont besoin d’espaces d’expression (ateliers, blogs), d’appropria3on, de personnalisa3on, avoir le choix et se reconnaître !

3) Le lien au féminin pour l’épanouissement des femmes 1er levier générateur de bonheur pour les femmes : se retrouver entre amies (36%)


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JAMES BORT Fondateur

James Bort Factory @JamesBort

SHALIMA Blogueuse

Merci pour le chocolat ! @MPchoco

HUBERT MICHAUX Fondateur HelloCoton

@HubertMichaux

EMMANUEL VIVIER Co-fondateur HUB Institute

@emmanuelvivier

Blogs et RP, quelles nouvelles opportunités pour les marques ?

Comment susciter l’intérêt des femmes ?

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BLOGS

Créa3on de contenus

Audience qualifiée et personnalisée

Expérience

Quo3diennetéImmersion

Talent

Créa3vité

Expression


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OLIVIER GONZALEZ Directeur Général

Twitter France @gonzalezolc

Showcase

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Lien le plus court entre nouset nos centres d’intérêts

+ de 230 millions d’u0lisateurs ac0fs 1 Milliards de Tweets tous les 2 jours 75% des u0lisateurs accèdent à Twi@er via mobile

TwiBer est étroitement lié à la télévision95% des discussions autour des emissions TV ont lieu sur TwicerNouveau projetle Twicer TV Ad Targe3ng -‐-‐> l'interac3vité publicitaire entre Twicer et la TV

Planifier les instants du quo3dien

Planifier les instants connectés


@#

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Comment mieux cibler son achat en ligne ?

JULIEN THOORIS Key Account Manager

Shopmium @Shopmium

CAMILLE CHANSON Marke3ng &

Publishers manager Mobvalue @mobvalue

JEAN BELLON-‐SERRE Direceur Général Adjoint

S3cky Ads TV @S3ckyADStv

MARION MOREAU Rédactrice en chef

FrenchWeb @marion_moreau

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Le mobile développe de nouvelles aBentes : 47% des mobinautes sont des femmes -‐ Pour les femmes, le mobile et la tablece sont de véritables compagnons (fort engagement) -‐ No3on d’ « u;lité » primordiale pour accroître la réac3vité des femmes notamment sur le mobile

Les tendances et formats émergents : 1) Sofa surfing : u3lisa3on d’un smartphone ou d’une tablece en deuxième écran avec la TV 2) Prévision d’une montée en puissance des sites mobiles 3) Le mobile support de l’interac;vité : engager le consommateur et le rétribuer

Un discours qui doit répondre à des acentes et être au format le plus adapté (plus court que sur web ou TV)


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KARINE RIELLAND Directrice Commerciale DIgitale

Prisma Pub @PrismaPub

CHRISTOPHE CAMBORDE CEO

Ezakus @ccamborde

Iden3fier et cibler les consommatrices d’aujourd’hui

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Sur les sites marchands spécialisés, les hommes sont plus comparateurs (+25%)

Le taux de clique est plus important chez les femmes que chez les hommes : + 5%

Les femmes ont un meilleur taux de transforma3on que les hommes sur les sites marchands généraliste : + 8%

Les femmes u3lisent 2 x plus leur mobile que les hommes pour acheter sur les sites marchands généralistes

4 tendances clés

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FRANCK BARLEMONT Directeur PrismaLabs @prismalabs

VIRGINIE DE TARLE Rédactrice en chef adjointe Femme Actuelle, Prima,

Femmeactuelle.fr & Prima.fr @VirginiedeTarle

Quelle expérience pour séduire les femmes en ligne ?

Quels disposi3fs innovants : le magazine de demain

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PrismaLabs a pour objec3f l’accompagnement de la culture digitale des salariés du Groupe NewWorld projet d’entreprise : Refonte des organisa3ons éditoriales pour une produc3on de contenus print et digitaux


! 1) Créée en3èrement par la rédac3on 2) Un contenu digital et magazine pensés en parallèle et enrichi 3) Un périmètre beauté/luxe renforcé tout en renforçant le savoir-‐faire pra3que de la marque

Nouvelle applica;on tableBe Femme Actuelle

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Connec3ng Généra3on Y : Levons les malentendus…

ERIC BRIONES Directeur du Planning Stratégique Publicis EtNous / DarkPlanneur

@Darkplanneur

GUILLAUME CAPPON Communica3on et PR Manager

Shiseido Europe @Shiseido_FR

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Il y a un problème de percep;on et de compréhension marke;ng de la Généra;on Y !-‐ Le Y aime l’ "OVNI" : il aime sor3r du cadre, l'an3conformisme de la communica3on -‐ Cece généra3on montre une insouciance qui cache un véritable stress -‐ Le/La Y est "vic;me de rien, acteur de tout" : cece généra3on veut de la transparence & du win-‐win -‐ Inven3on d’ un nouvel humanisme : ils veulent changer le monde à leur manière !La campagne Ibuki de Shiseido est l'un des plus beaux exemples de stratégie de contenu / storytelling pour une communica3on mul3-‐canal au coeur digital


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STEPHANIE TRAMICHECK Country Manager France

Pinterest @stramich

Showcase

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Le trafic de Pinterest est très qualifié => un panier d'achat moyen beaucoup plus élevé

1 épingleur dépense en moyenne $160

alors qu'un u;lisateur Facebook dépenses $70.

Un impact fort dans le retail : 36% des épingleurs avouent avoir acheté un produit en magasin après l’avoir épinglé

41% des partages sur les sites d'ecommerce ont été fait vers

Pinterest

Découverte

Inspira3on

Réalisa3on

Pinterest connnecte les u3lisateur selon leurs centres d’intérêtsle réseau social de l’ac;on : 80% des «pins» sont «repin»


Les + Conseil : sur sa page, il faut travailler son univers de marque et inspirer les u;lisateurs Nouveauté annoncée : la sor;e des «Pins géolocalisés»

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CEDRIC ATLAN Senior Strategist

Facebook @Cedricatlan

Showcase

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> 13,5 millions de femmes sont ac3ves sur Facebook > Sachant que les mères passent 2 x plus de temps sur Facebook en version mobile que l’u3lisateur moyen

Quelques chiffres en exclusivité par centres d’intérêts des française sur Facebook : !4,2 millions par la beauté, 4 millions par la cuisine 5,2 millions par la mode, 3 millions par le luxe 500 000 par le bricolage


Ce que les consommatrices acendent des marques sur Facebook : 1) D’être authen;que 2) D’être u;le 3) D’être diver;ssantes 4) D’être à temps (sur les moments important de leur vie)

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Comment accompagner les femmes dans leur expérience online ?

ANNE CALOT Research Director, Social Media,

Ipsos SMX @IpsosFrance

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Le marché des réseaux sociaux se structure autour de 3 acteurs : Agences, Ins3tuts et Pure Players !3 approches pour analyser le web social : 1) Big Data : analyser les communica3ons 2) Small Data : trouver la bonne informa3on à transmecre à la bonne personne 3) Consumers Data : écouter les consommateurs dans leur «vraie vie» !Les femmes sont plus «Social» et cherchent à renforcer les liens sociaux (amis et famille) ainsi qu’à privilégier le partage de l’informa3on et l’adhésion à des communautés !Sujets de discussion les plus impliquants : Santé, Beauté, Vie pro et Vie perso


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Le e-‐commerce et les femmes

YANN RIVOALLAN Co-‐Founder

The Other Store @Yann_Rivoallan

OLIVIER BRAMBILLA Directeur Commercial

Le Tanneur

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Les réseaux sociaux jouent un rôle important dans la communica3on de la marque auprès de ses clientes : notoriété, vente, fidélisa;on, ambassadeur

60% de ses clients sont des femmes

2 objec3fs majeures du nouveau site Le Tanneur : mobilité & web-‐to-‐store

Pour redynamiser la venue des clients en magasin, les vendeuses doivent susciter de nouvelles envies chez les consommatrices : la forma3on aux ou3ls digitaux des vendeuses est primordial pour assurer la digitalisa3on des points de vente

Le cross-‐canal représente une opportunité pour le drive-‐to-‐store : > Faire de l’e-‐shop une par;e prenante du réseau de magasin et un ou;l de communica;on drive-‐to-‐store> 70% des clients bou;que sont allés sur l’e-‐shop avant de faire leurs achats


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ERIC SADIN Philosophe et auteur de L’Humanité Augmentée

@Eric_Sadin

PERLE BAGOT Consultante HUB Ins3tute @HUBIns3tute

Au-‐delà du masculin/féminin l’ère de l‘hyperindividualisa3on robo3sée

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Tendance très forte : délégua;on à des systèmes qui interprètent les choses et décident à notre place. > Les informa3ons que nous donnons sur internet permecent en retour la connaissance hyperindividualisée de schémas de vie et de réaliser des prédic;ons > La société cherche de plus en plus à saisir des mouvements en émergence facilitée par la collecte et analyse des données !Dans l’hyperindividualisa3on, la no3on de genre s’effrite, on s’acarde sur des comportements

La révolu3on numérique se situe dans le passage d'une société de masse à une hyperindividualisa;on assistée par la technique > opportunité possible de réenchantement de l'existence en général et du quo3dien en par3culier > rapport de l'homme à la technique : développement de la no3on du touché via le smartphone ( rapport charnel)

Libéra;onVS Assistanat robo;sé



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PRISMAPUB CONFERENCE c’est aussi un moment de networking


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Ils ont fait la une de VOICI, parce que c’est ça vivre la Prisma Touch !


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PRISMAPUB CONFERENCE c’est aussi un moment partagé sur les réseaux sociaux

RDV en 2014 …

Jeudi 21 Novembre 2013 Une conférence organisée par Prisma Pub en partenariat avec

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Les nouvelles opportunités digitales pour communiquer auprès des femmes

Marketing

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