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Les métiers de l’auto, du camion, de la moto et du vélo

www.metiersdelauto.com

Les services de l’automobile du camion, de la moto et du vélo

Plus de 405 000 salariés répartis en 13 domaines d’activité

Carrosserie

Centres auto et réparation rapide

Commerce automobile / camion

Commerce et réparation de cycles

Commerce et réparation de motocycles

Contrôle technique

Démolisseurs-recycleurs

Écoles de conduite

Location auto

Parcs de stationnement

Réparation automobile / camion

Stations de lavage

Stations service

regroupent l’ensemble des métiers de la commercialisation au recyclage des véhicules

4 familles de métiers

+ de 55 000 jeunes en formation

+ de 181 000salariés




Maintenance Réparation

Commerce

Services

CarrosseriePeinture

Choisir les secteurs des services de l’auto, du camion, de la moto et du vélo c’est : avoir le choix parmi de nombreux parcours de formation accéder à des postes techniques, de management ou d’expertise être accompagné pour son projet professionnel

Votre délégation régionale est à votre disposition pour toutes informations complémentaires (coordonnées au dos de ce livret).

Chi

ffre

s 20

11

Près de 110 000 entreprises

Maintenance / RéparationParcours maintenance réparation auto 6

Mécanicien de maintenance auto 8 Technicien de maintenance auto 9

Manager après-vente 10 Ingénieur en maintenance auto 11

Parcours maintenance réparation camion 12

Mécanicien de maintenance VUI 14 Technicien de maintenance VUI 15

Parcours maintenance réparation moto / vélo 16

Technicien de maintenance deux-roues 18 Conseiller technique cycles 19

Carrosserie / PeintureParcours carrosserie / peinture 20

Carrossier réparateur 22 Carrossier peintre 22

Peintre en carrosserie 23

CommerceParcours commerce / vente 24

Vendeur automobile 26 Manager commercial de la distribution automobile 27

Parcours commerce / pièce de rechange et accessoires 28

Conseiller de vente en pièces de rechange et accessoires 29

Services 30

Parcours et métiers

Diplômes, titres et CQP 5

Formation professionnelle 32

Mobilité européenne 34

Formation tout au long de la vie 35

Dic’Auto 36

Les métiers des services de l’automobile sont accessibles par plusieurs parcours de formation. Ces formations sont validées par différentes certifications :

Les diplômes professionnels : certifications dépendant du Ministère de l’Éducation nationale et du Ministère de l’Enseignement supérieur et de la Recherche (Bac Pro maintenance de véhicules automobile option voitures particulières, CAP réparation des carrosseries,…).

Les titres : certifications inscrites au RNCP (Répertoire National des Certifications Professionnelles) et délivrées par des écoles (Titre de l’ISCAM, Manager commercial de la distribution automobile,…).

Les certificats de qualification professionnelle (CQP) : certifications créées et délivrées par une branche professionnelle, reconnues par les professionnels du secteur.Une certification atteste d’un niveau de connaissances et de compétences acquis.Elle s’obtient à l’issue :

d’une formation, d’expériences réalisées dans différents emplois ou activités, par le biais de la VAE

(validation des acquis de l’expérience).

Caractéristiques des diplômes, titres et CQP

Le diplôme professionnel Le titre

Le certificat de qualification professionnelle

FormationAssocie enseignements généraux, technologiques et professionnels

Privilégie la pratique

Privilégie la pratique

Objectif

Prépare à plusieurs métiers des services de l’automobile voire d’autres secteurs d’activités

Prépare à un ou plusieurs métiers des services de l’automobile

Prépare à un métier spécifique de la branche des services de l’automobile

ReconnaissanceEst reconnu dans plusieurs secteurs d’activité

Est reconnu dans plusieurs secteurs d’activités

Est reconnu dans les entreprises de la branche

Diplômes, titres et CQP

4 5

MC MMDMaintenance

moteurs diesel

1ère année

2e année

Diplôme d’ingénieur MV

Maintenance des véhicules

Vie active

Vie active

Diplôme > d’ingénieur >

BTS >

Licence >

Bac >

Les diplômes, titres et CQP

Licence ProOMSA

Organisation et management des services auto

Vie active

Du CAP au diplôme d’ingénieur en passant par les CQP, une filière complète de formation qui prépare aux métiers de la maintenance réparation auto.

> Relations clients avec des particuliers

> Vente de produits et de services

> Environnement technologique

Parcours maintenance réparation auto

Ingénieur en maintenance des véhicules

Manager de l’après-vente

Technicien de maintenance

Contrôleur technique

Mécanicien

Mécanicien service rapide

Réceptionnaire après-vente

Technicien expert après-vente

Les métiers

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1ère année

CAP MVA

Maintenance des véhicules auto opt° véhicules particuliers

Vie active

CQP OSR

Opérateur service rapide

8 à 14 mois

Vie active

CQP OSSR

Opérateur spécialiste

service rapide 12 à 16 mois

Vie active

CQP MSA

Mécanicien spécialiste automobile12 à 18 mois

Vie active

CQP CTVL

Contrôleur technique

opt° véhicules légers6 à 7 mois

Vie activeCQP TEEA

Technicien électricien

électronicien automobile

22 à 24 mois

Vie active

CQP TEAVATechnicien

expert après-vente automobile13 à 16 mois

Vie active

BAC Pro MVA

Maintenance véhicules auto

opt° véhicules particuliers

Première

Seconde

Vie active

Vie active

CQP RAV*

Réceptionnaire après-vente11 à 13 mois

1ère année

BTS AVA

Après-vente automobile opt° véhicules particuliers

Vie active

MC MSEAMaintenance

systèmes embarqués

Fin de 3e Fin de 3e

* en cours d’ouverture

Vie active

6 7

Quelles formations ?

Son travail consiste à : effectuer les révisions régulières, identifier les problèmes mécaniques correctifs, réaliser les travaux d’entretien périodique et de maintenance.

Son travail consiste à : constater, analyser le dysfonctionnement et identifier la défaillance, effectuer les réparations ou remplacements des éléments défectueux, restituer le véhicule et expliquer au client les travaux réalisés.

Où s’exerce ce métier ?


Spécialisations et évolutions possibles


• Concession • Agent de marque• Réparateur multimarque • Atelier d’une agence de location • Centre auto • Atelier de service rapide

• Concession• Agent de marque• Réparateur multimarque• Atelier d’une agence de location• Centre auto• Atelier de service rapide

Vers des métiers de technicien :• Technicien de maintenance auto • Technicien électricien électronicien auto

Vers des métiers de manager :• Réceptionnaire après-vente• Chef d’équipe d’atelier

Le mécanicien de maintenance automobile assure l’entretien courant et la réparationdes véhicules.

Zoom sur le mécanicien

de maintenance auto


Zoom sur le technicien

de maintenance auto


Spécialiste du diagnostic électricité-électronique et mécanique, le technicien intervient dans toutes les activités de maintenance préventive et corrective des véhicules.

CAP MVA Maintenance des véhicules automobiles (option : véhicules particuliers)

CQP OSR Opérateur service rapide

MC MSEA Mention complémentaire Maintenance des systèmes embarqués de l’automobile (dominante : véhicules particuliers)

MC MMD Mention complémentaire Maintenance des moteurs diesel et de leurs équipements

CQP MSA Mécanicien spécialiste automobile

CQP OSSR Opérateur spécialiste service rapide

Bac Pro MVA Maintenance des véhicules automobiles (option : véhicules particuliers)

CQP TEEA Technicien électricien électronicien automobile

CQP TEAVA Technicien expert après-vente automobile

BTS AVA Après-vente automobile (option : véhicules particuliers)

8 9


Son travail consiste à : gérer l’ensemble des activités après-vente, manager une équipe, mettre en œuvre les démarches qualité en vue de la satisfaction des clients, assurer le suivi des indicateurs de l’atelier, mettre en œuvre des actions pour améliorer les performances atelier.

Son travail consiste à : apporter une expertise technique pour des interventions de maintenance complexes, manager et gérer des ressources humaines, matérielles, économiques et financières, assurer une veille technologique, garantir le transfert des savoirs techniques, assurer l’interface avec les ingénieurs des constructeurs et des équipementiers, contribuer au développement économique et commercial de l’après-vente automobile, développer, accompagner et renforcer la relation client.


• Concession• Groupe de distribution

des services de l’automobile

• Vers des fonctions d’encadrement dans le domaine de l’après-vente automobile

Le manager après-vente coordonne et optimise l’activité d’un ou plusieurs ateliers.

L’ingénieur en maintenance automobile accompagne l’introduction des innovations technologiques au sein des services de maintenance automobile.


Spécialisations et évolutions possibles Spécialisations et

évolutions possibles • Concession• Centre Auto• Atelier d’une agence de location• Centre de service rapide

• Chef après-vente

Zoom sur le manager

après-venteZoom sur l’ingénieur

en maintenance auto




Licence Pro OMSA Organisation et Management des Services de l’Automobile

Diplôme d’ingénieur MV Maintenance des véhicules10 11


1ère année

2e année

Diplôme d’ingénieur MV


1ère année

BTS AVA

Après-vente automobile opt° véhicules industriels

Vie active

Vie activeDiplôme >

d’ingénieur >

BTS >

Licence >

Bac >

Licence ProOMSA


Vie active

Ingénieur en maintenance des véhicules


Mécanicien VI

Opérateur spécialiste maintenance pneumatique VI


Les métiers

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1ère année

CAP MVA

Maintenance des véhicules auto opt° véhicules industriels

Vie active

CQP TCVUI

Technicien confirmé VU / VI

18 à 20 mois

Vie active

CQP OSMPVI

Opérateur spécialiste

maintenance pneumatique VI

12 à 14 moisMC MMD

Maintenance moteurs diesel

Vie activeVie active

MC MSEAMaintenance


Vie active

BAC Pro MVA

Maintenance véhicules auto

opt° véhicules industriels

Première

Seconde

Vie active

Du CAP au diplôme d’ingénieur en passant par les CQP, une filière complète de formation qui prépare aux métiers de la maintenance réparation V.U.I.

Parcours maintenance réparation camion (véhicules utilitaires et industriels)

Fin de 3e

> Compétences en hydraulique et en pneumatique

> Relations clients avec des professionnels


Vie active

CQP TEAVVUI

Technicien expert après-vente

VU / VI

13 à 16 mois

Technicien de maintenance VI

12 13

Découvrez tous les métiers du camion sur www.metiersdelauto.com et sur www.metiersducamion.fr

Son travail consiste à : réaliser l’entretien courant des véhicules utilitaires et industriels, effectuer la réparation des véhicules utilitaires et industriels et de leurs équipements, effectuer les révisions régulières.

Son travail consiste à : constater, analyser le dysfonctionnement et identifier la défaillance, effectuer les réparations ou remplacements des éléments défectueux, respecter les contraintes de la clientèle professionnelle, restituer le véhicule et expliquer au client les travaux réalisés.


• Concessions• Garages• Entreprises avec flottes de véhicules• Loueurs

• Vers des métiers de manager

Le mécanicien de maintenance effectue la maintenance préventive et corrective des véhicules utilitaires et industriels et de leurs équipements.

Son champ d’intervention concerne l’ensemble des systèmes :le moteur thermique, les organes de transmission et les équipements périphériques.


Spécialisations et évolutions possibles Spécialisations et

évolutions possibles • Concessions• Garages• Entreprises avec flottes de véhicules• Loueurs

• Vers des métiers de technicien

Zoom sur le mécanicien

de maintenance véhicules

utilitaires et industriels


CAP MVA Maintenance des véhicules automobiles (option : véhicules industriels)

MC MSEA Maintenance systèmes embarqués


de maintenance véhicules

utilitaires et industriels


Bac Pro MVA Maintenance des véhicules automobiles (option : véhicules industriels)

CQP TCVUI Technicien confirmé véhicules utilitaires et industriels

CQP TEAVUI Technicien expert après-vente véhicules utilitaires et industriels


14 15


BAC Pro MVA

Maintenance véhicules autoopt° motocycles

Première

Seconde

1ère année

BTS AVA

Après-vente automobile opt° motocycles

BTS >

Bac >

Technicien de maintenance 2 roues

Technicien expert après-vente motocyles

Conseiller technique cycles

Mécanicien motocycles

Mécanicien cycles

Découvez tous les métiers du 2 rouessur www.metiersdelauto.com

Les métiers


Vie activeCQP TCM

Technicien confirmé

motocycles

22 à 24 mois

Vie active

CQP MC

Mécanicien cycles

6 à 10 mois

Vie active

Vélo

Après une 2nde ou une 1ère ou un CAP

Après la 3e

CQP CTC

Conseiller technique

cycles

12 à 14 mois

Vie active

Vie active

CQP TEAVM

Technicien expert

après-vente motocycles

13 à 16 mois

MC MSEAMaintenance


1ère année

CAP MVA

Maintenance des véhicules auto opt° motocycles

Vie active

Vie active

Du CAP au BTS en passant par les CQP, une filière complète de formation qui prépare aux métiers de la maintenance réparation deux-roues.

Parcours maintenance réparation moto / vélo

Fin de 3e

> Conseil individualisé

> Clientèle diversifiée et passionnée

> Vente de produits et d’accessoires

> Contrôle sur route et mise au point

Licence Pro OMSA


Vie active

Moto

Vie active


16 17

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Son travail consiste à : accueillir et conseiller le client, diagnostiquer les pannes et les dysfonctionnements, effectuer les révisions et réparations/remplacements des éléments défectueux, restituer la moto et expliquer au client les réparations effectuées.

Son travail consiste à : réaliser des activités de conception de vélos personnalisés, réaliser des activités de maintenance, commercialiser des cycles, produits et accessoires.

Le technicien diagnostique les pannes et effectue les réparations. Il contribue à la sécurité des motards.

Le conseiller cycles s’occupe du conseil et de la vente, ainsi quedes interventions techniques.



• Concession• Réparateur multimarque

• Vers des métiers d’encadrement.


• Magasin spécialisé cycles • Responsable d’un magasin/atelier



de maintenance 2 roues


Bac Pro MVA Maintenance des véhicules automobiles (option : motocycles)

CQP TCM Technicien confirmé motocycles

CQP TEAVM Technicien expert après-vente motocycles

BTS AVA Après-vente automobile (option : motocycles)

Zoom sur le conseiller

technique cycles


CQP CTC Conseiller technique cycles18 19

> Traitement de matières diverses (plastique, aluminium, acier,…)

> Expertise à distance

> Évaluation du choc

> Travail de minutie Carrossier

Peintre

Carrossier-réparateur

Carrossier-peintre

Les métiers



CAP

Peinture en carrosserie

Vie active

CAP

Peinture en carrosserie

Vie active

1ère année

En 1 an après un CAP Répration

des carrosseries

Vie active

CQP PC

Peintre confirmé

12 à 16 moisBAC Pro

Réparation des carrosseries

Première

Seconde

Vie active

Vie active

CQP CP

Carrossier peintre

De 14 à 24 moisselon le diplôme

antérieur

Fin de 3e

Du CAP au Bac Pro en passant par les CQP, une filière complète de formation qui prépare aux métiers de la carrosserie-peinture.

Parcours carrosserie / peinture

Bac >

CAP

Réparation des carrosseries

Vie active

1ère année

20 21

Polyvalent, le carrossier peintre est capable d’assurer les activités liées à la carrosserie et à la peinture. Il contribue également aux expertises des véhicules endommagés.


CAP PC Peinture en carrosserie

CQP PC Peintre confirmé

Son travail consiste à : accueillir le client, réparer ou remplacer les éléments endommagés, contrôler les structures.

Son travail consiste à : préparer les surfaces des pièces en fonction des consignes techniques, contrôler la qualité des produits appliqués, traiter les surfaces selon les consignes techniques, surveiller et contrôler la qualité du traitement de surface et de l’application de la peinture.

Le réparateur en carrosserie travaille sur les carrosseries des véhicules accidentés ou endommagés.

Le peintre en carrosserie intervient après le travail du carrossier sur des véhicules le plus souvent abîmés suite à un accident.


• Carrosserie• Concession• Agent de marque de grande taille

• Carrossier-peintre• Peintre confirmé• Chef d’équipe



Zoom sur le peintre

en carrosserieZoom sur le carrossier

réparateur




• Carrosserie• Concession• Agent de marque de grande taille

• Peintre en carrosserie• Carrossier-peintre• Chef d’équipe atelier

CAP RC Réparation des carrosseries

BAC Pro RC Réparation des carrosseries

CQP CP Carrossier peintre

Zoom sur le carrossier peintr e

22 23


BTS >

Bac >

Master >

Vendeur ou attaché commercial


Vendeur motocycles

Les métiers


Master 2Management des réseaux automobiles

(ESSCA)

1 an

Vie active Vie active

TitreManager

commercial de la distribution automobile

(ISCAM)1 an

Après un Bac +3/4Après un Bac +3/4

Du CAP au Master 2 en passant par les CQP, une filière complète de formation qui prépare aux métiers de la vente.

Parcours commerce/vente

Manager commercial de la distribution automobile

BTS ou DUT Commerce

2e année

1ère année

Vie active

Vie active

Titre ESCRAGestionnaire

d’unité commerciale

spé. automobile

1 an

CQP VAC

Vendeur automobile

confirmé

12 à 14 mois


CQP ACA

Attaché commercial automobile

13 à 14 mois

BAC Pro

Vente/ Commerce

Première

Seconde

BAC

Général/Technologique

Première

Seconde


Vie active

Titre EPCRA

Commercial en automobile

1 an

Fin de 3e

> Vente de produits et de services (financement, assurance,…)

> Prospection clients particuliers ou professionnels

CQP CTC


13 à 14 mois

Vie active

CQP VM

Vendeur motocycles

10 à 12 mois

Vie active

Avec un niveau Bac pro, 2nde ou 1ère

de l’enseignement général ou après un CAP

24 25


Son travail consiste à : accueillir le client dans la surface d’exposition, réaliser des transactions (achat, vente de véhicules neufs ou d’occasion) auprès des particuliers et des entreprises,

proposer des plans de financement et des services annexes (crédit-bail, contrats d’entretien,...), faire vivre son portefeuille client (fidélisation), aller au devant de nouveaux clients (prospection), animer un réseau d’agents.

Son travail consiste à : animer une équipe commerciale, décliner et mettre en œuvre sur un territoire la politique commerciale, auditer le fonctionnement des entreprises et définir les objectifs de vente, conseiller les chefs d’entreprise, gérer les grands comptes, accompagner les entreprises dans la mise en place d’actions de développement commercial, exercer une fonction de veille sur les évolutions de son secteur.

Le vendeur gère l’ensemble de la transaction commerciale, de l’identification des besoins du client au financement du véhicule.

Le manager commercial gère une force de vente. Il réalise des missions liées à la promotion, à la distribution et au commerce des produits et services automobiles.

Zoom sur le vendeur

automobile




• Concession Vers des métiers de manager :• Conseiller des ventes• Adjoint au chef des ventes• Chef des ventes

Bac Pro Vente-Commerce

Titre EPCRA Commercial en automobile

BTS NRC Négociation et relation client

BTS MUC Management des unités commerciales

Titre ESCRA Gestionnaire d’unité commerciale spécialisation automobile

CQP VAC Vendeur automobile confirmé

CQP ACA Attaché commercial automobile

Zoom sur le manager commercial

de la distribution automobile


Master ESSCA Management des réseaux automobiles

Titre ISCAM Manager Responsable commercial de la distribution automobile

• Groupes de distribution automobile • Directeur commercial dans les GDA (groupes de distribution automobile)

• Directeur de centre auto• Chef de zone chez les constructeurs

automobiles



26 27


CAP VMPREA Vendeur magasinier pièces de rechange et équipements auto

CQP CVCPRA Conseiller de vente confirmé en pièces de rechange et accessoires


Les diplômes et CQP

CAP VMPREA

Vendeur magasinier pièces

de rechange et équipements auto

CAP MVA


auto

Vie active Vie active

1ère année 1ère année

Parcours commerce /pièces de rechangeet accessoires

CQP CVCPRA

Conseiller de vente confirmé PRA

18 mois

Vie active

Première

Seconde

Première

Seconde


Fin de 3e


> Relations clients avec des professionnels et des particuliers

Du CAP au Bac Pro en passant par les CQP, une filière complète de formation qui prépare aux métiers du commerce PRA.

Bac >

BAC Pro

Vente/ Commerce

BAC

Général/Technologique

Son travail consiste à : accueillir et conseiller le client, vendre les pièces de rechange et accessoires, informer sur l’emploi de certains produits, participer à la gestion des inventaires et des stocks.

Le conseiller de vente en pièces de rechange et accessoires assure la commercialisation des pièces et apporte des conseils aux clients.

Zoom sur le conseiller

de vente en pièces

de rechange et accessoires

• Concession• Centre auto• Fournisseur de pièces

• Vendeur itinérant en pièces de rechange et accessoires

• Gestionnaire pièces de rechange et accessoires

• Chef d’équipe pièces de rechange et accessoires



28 29

Agent de location auto Enseignant de la conduite

Opérateur station-service

Réparateur vitrage

Dépanneur-remorqueur

Démonteur automobile

Agent d’exploitation de stationnement

En rapport direct avec la clientèle, l’agent de location réalise les activités visant la location de véhicules particuliers ou de véhicules utilitaires. C’est un métier de commercial.

Avec de l’expérience professionnelle et un complément de formation/qualification, un agent de location peut devenir chef d’agence.

Pour connaître les formations permettant d’accéder à ces métiers, connectez-vous sur www.metiersdelauto.com

Il participe à l’activité commerciale et au fonctionnement quotidien des parcs de stationnement (surveillance, accueil, encaissements, entretien général).

Après quelques années d’expérience, la connaissance de l’ensemblede la fonction, en appui d’une formation certifiante, peut conduirevers le poste d’assistant d’exploitation puis de responsabled’exploitation.

Le démonteur automobile intervient sur des véhicules hors d’usage de toute origine, diagnostique leur état et en déduit la procédure de démontage à mettre en œuvre dans le respect des règles de sécurité.

Le démonteur-recycleur peut évoluer et devenir chef de chantier, agent de sécurité qualité en démontage automobile.

Il assure les opérations de dépannage sur route et autoroute. Il sécurise la zone et prend en charge les personnes du véhicule accidenté.


Les métiers des services

L’enseignant de la conduite automobile et de la sécurité routière, ou moniteur d’auto-école, apprend la conduite et les règles de la sécurité routière aux candidats au permis. Il assure des actions de sensibilisation à la sécurité routière auprès de différents publics.

Il peut se spécialiser dans l’enseignement de la conduite « deux-roues » ou « groupe lourd » après l’obtention de la mention adéquate, ou devenir formateur d’enseignants après obtention du BAFM (Brevet d’Aptitude à la Formation des Moniteurs).

En rapport direct avec la clientèle, il assure la distribution des carburants et la vente des différents produits et services.

Avec une formation et de l’expérience, il est possible d’évoluer vers des postes de chef de station.

Il assure le remplacement ou la réparation de tous les vitrages présents sur les véhicules. Il travaille dans des entreprises spécialisées ou dans des ateliers de réparation.

30 31

Formation en alternance sous contrat d’apprentissage

Formation sous statut scolaire

La formation professionnelle est la voie privilégiée d’accès à l’emploi.

La voie professionnelle

La voie professionnelle prépare à l’exercice d’un métier dans des conditions proches de celles de l’entreprise.Dans les services de l’automobile, plus de 55 000 jeunes choisissent chaque année la voie professionnelle pour se former. Ils effectuent leur formation en alternance, sous contrat de professionnalisation ou contrat d’apprentissage, ou sous statut scolaire.

Formation professionnelle

Formation en alternance sous contrat de professionnalisation

Objectif : obtenir un diplôme technologique ou professionnel.

Lieux de formation : lycée professionnel et entreprise (stages)

Statut : lycéen

Diplômes et certifications : du CAP au BTS

Comment et où se former ?Un enseignement théorique et pratique est dispensé à temps plein en lycée professionnel, technique ou polyvalent. Il est complété par des périodes de stage en entreprise.

Quand ?Dès la fin de la 3e.

Objectif : obtenir un diplôme professionnel pour entrer dans la vie active.

Lieux de formation : CFA, université et entreprise

Statut : apprenti salarié

Public concerné : Jeunes de 16 à 25 ans (dérogation 15 ans)

Diplômes et certifications : du CAP au diplôme d’Ingénieur

Durée de la formation : de 1 à 3 ans

Quelle rémunération* ?Elle dépend de l’âge du jeune, de l’année de formation et de la qualification visée. Elle correspond à un pourcentage du SMIC.

1re année 2e année 3e annéemoins de 18 ans 25 % 37 % 53 %

18/20 ans 41 % 49 % 65 % 21 ans et plus 53 % 61 % 78 %

Au sein de la Branche des services de l’automobile, deux primes (prime de réussite et prime d’intégration) sont versées par l’entreprise sous conditions de réussite. En savoir plus : www.metiersdelauto.com

Objectif : obtenir un CQP, un titre ou un dipôme pour entrer dans la vie active.

Lieux de formation : centre de formation, université et entreprise

Statut : salarié en formation

Public concerné : jeunes de 16 à 25 ans, demandeurs d’emploi de plus de 26 ans

Diplômes et certifications : diplôme, titre ou CQP

Quelle rémunération* ?Elle dépend de l’âge et correspond à un pourcentage du SMIC.

Disposition généraleSi vous êtes déjà titulaire d’un diplôme ou

titre professionnel de niveau IV (ex. Bac Pro)

moins de 21 ans 55 % 65 %

de 21 à moins de 26 ans 70 % 80 %

26 ans et plus 100 % (sans être inférieur à 100 % de l’échelon 2)

Au sein de la Branche des services de l’automobile, deux primes (prime de réussite et prime d’intégration) sont versées par l’entreprise sous conditions de réussite. En savoir plus : www.metiersdelauto.com

* Sous réserve de l’évolution de la réglementation

Un maître d’apprentissage est désigné par l’entreprise. Il sera le référent et le responsable de votre formation

L’ enseignement est complété par des stages en entreprise Un tuteur est désigné par l’entreprise. Il sera le référent et le responsable de votre formation

32 33

La mobilité européenne : pour qui ?

La mobilité européenne : comment ?

Mobilité européenne

Formation tout au long de la vie

Une fois dans la vie active, vous aurez la possibilité de vous former par la formation continue. Cela permet à toute personne, jeune ou adulte, déjà engagée dans la vie active d’améliorer ses connaissances, ses compétences et/ou d’évoluer vers de nouvelles qualifications.Ces actions de formation sont mises en place par l’employeur dans le cadre des activités de l’entreprise (plan de formation) ou à titre personnel (Droit Individuel à la Formation, DIF ou Congé Individuel de Formation, CIF).

La mobilité européenne s’adresse à l’ensemble des jeunes, apprentis, en temps plein, ou en post-apprentissage, notamment aux : • apprenants en Bac pro, BTS, licence professionnelle, • élèves ingénieurs, • jeunes inscrits dans des programmes « passerelle » entre deux diplômes, • jeunes souhaitant compléter leur formation.

Pour connaître les différents dispositifs de mobilité adressez-vous à votre organisme de formation.

Grâce à la coopération des établissements de formation et des entreprises, les échanges européens permettent la mobilité des personnes désireuses d’acquérir une expérience professionnelle en Europe pour :

se préparer à des métiers internationaux enrichir ses méthodes de travail développer des compétences linguistiques et sociales

Plus d’infos sur www.metiersdelauto.com

Voie générale

Voie technologique

Voie professionnelle

Formation, diplôme , éducation , acquisition de savoirs,…

Validation des Acquis de l’Expérience

Bilan de compétences

Perfectionnement

Évolution

Professionnalisation

Reconversion

Fo

rma

tio

n t

ou

t a

u lo

ng

de

la

vie

34 35

Dic’auto Dic’auto

…des diplômes, certificats et titres

Les Certificats de Qualification Professionnelle (CQP) Certifications créées par les professionnels, elle préparent à un métier pour lequel un besoin a été identifié. Dans la Branche des services de l’automobile, du camion, de la moto et du vélo, les CQP sont régulièrement modifiés et adaptés aux évolutions des métiers. À chaque moment de votre parcours professionnel, en maintenance/réparation, en carrosserie, dans le commerce ou dans les métiers des services, de nombreux métiers sont accessibles par les CQP. Découvrez l’ensemble des CQP sur le site www.metiersdelauto.com

Les diplômes Certifications élaborées avec les branches professionnelles et délivrées par le Ministère de l’Éducation nationale ou par des établissements du Ministère de l’Enseignement supérieur et de la Recherche, leur obtention atteste d’un niveau de connaissances et de compétences dans une spécialité donnée. Les diplômes sont régulièrement modifiés et adaptés aux évolutions des métiers. Ils sont inscrits au Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP).

• CAP - Certificat d’Aptitudes Professionnelles

Diplôme préparé en général en deux ans après une 3e. Il permet l’accès direct à des emplois tels que mécanicien ou magasinier. Certains CAP se préparent en un an à la suite d’un autre diplôme (voir parcours carrosserie-peinture).

• MC - Mention complémentaire Diplôme qui se prépare en un an après un CAP. Il permet l’accès à une spécialisation professionnelle.

• Bac Pro - Baccalauréat professionnel Diplôme préparé en trois ans après la classe de 3e, ou en deux ans après un CAP. Il donne accès à des emplois de technicien, vendeur, carrossier,… Il peut permettre l’accès à un BTS ou un CQP.

• BTS - Brevet de Technicien Supérieur Diplôme préparé en deux ans après un Bac général, technologique ou professionnel. Il donne accès à des emplois de grande autonomie ou à responsabilité technique ou commerciale (réceptionnaire après-vente, par exemple). Il peut permettre l’accès à une licence professionnelle.

• Licence professionnelle Diplôme universitaire préparé en un an après un BTS ou un DUT. Il donne accès, avec de l’expérience, à des postes d’encadrement.

• Diplôme d’Ingénieur Dans la Branche des services de l’automobile, diplôme préparé en apprentissage en trois ans, après un BTS AVA, MCI ou un DUT Génie mécanique.

• Master Diplôme universitaire préparé en un an après un Bac +3 ou 4. Il permet d’accéder à des fonctions managériales dans les groupes de distribution automobile.

Les Titres à finalité professionnelle Inscrits au RNCP (Répertoire National des Certifications Professionnelles) et délivrés par des écoles, ils préparent à des métiers des services de l’automobile. Ils sont régulièrement modifiés et adaptés aux évolutions des métiers. Ils s’adressent à un public d’adultes déjà entrés dans la vie active, qu’ils soient titulaires d’un contrat de travail ou demandeurs d’emploi. Les titres favorisent l’évolution professionnelle ou permettent un retour à l’emploi. Ils s’obtiennent au terme d’un parcours de formation professionnelle ou par le biais de la Validation des Acquis de l’Expérience (VAE) (ex. : Titre EPCRA commercial en automobile).

36 37

Dic’auto

…des établissements de formation

...de la formation professionnelle

CFA - Centre de Formation d’Apprentis Établissement qui dispense aux jeunes travailleurs sous contrat d’apprentissage une formation générale, technologique et professionnelle qui doit compléter la formation en entreprise et s’articuler avec elle. L’enjeu de l’apprentissage est d’offrir des enseignements qui correspondent aux évolutions du marché du travail et de favoriser ainsi l’insertion professionnelle.

LP - Lycée Professionnel Établissement d’enseignement secondaire préparant les élèves à acquérir un diplôme professionnel pour s’insérer dans la vie active ou poursuivre leurs études. Les enseignements technologiques et professionnels représentent une bonne partie des cours dispensés mais les enseignements généraux y occupent également une place importante.

Organisme de Formation Structure privée ou publique identifiée en préfecture et qui dispense un enseignement à des publics jeunes et/ou adultes, en formation initiale et/ou continue.

Congé Individuel de Formation (CIF) Tourné vers la reconversion, le CIF peut-être une seconde chance après une formation initiale courte ou non sanctionnée par un diplôme. Il permet au salarié de bénéficier d’une formation longue.

Droit Individuel à la Formation (DIF) Le salarié acquiert un crédit d’heures de formation. Il peut utiliser ces heures à son initiative, avec l’accord de son employeur. Il peut les utiliser pour des actions de promotion ou d’acquisition, d’entretien et de perfectionnement des connaissances, ou des actions de qualification. Le DIF peut également être utilisé pour un bilan de compétences ou une VAE (Validation des Acquis de l’Expérience).

Plan de formation de l’entreprise Les formations à l’initiative de l’entreprise sont centrées sur l’adaptation du salarié à l’emploi ou sur le développement de ses compétences.

Professionnalisation Elle permet à l’employeur et au salarié de bâtir un parcours de formation. Elle permet au salarié d’acquérir une qualification ou de participer à une action de formation. Elle est fondée sur l’alternance.

Bilan de compétences À l’initiative du salarié, il permet de faire le point sur ses compétences, aptitudes et motivations et de définir un projet professionnel ou de formation.

Validation des Acquis de l’Expérience (VAE) Après trois ans d’expérience professionnelle, la VAE permet à toute personne, quels que soient son âge, son niveau d’études, son statut, de demander la validation de son expérience pour obtenir une certification reconnue au plan national (diplôme, titre à finalité professionnelle ou CQP - Certificat de Qualification Professionnelle).

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