Les jeunes et l'argent

Les jeunes et l'argent – vague 2© TNS 2015 48VB62

Les jeunes et l'argent – Vague 2

Etude publiée pour Axa Banque

Mars 2015


Sommaire

2

1L’argent, un univers d’évocation ambivalent pour les jeunes

7

2Les parents : incontournables tant sur le plan du soutien financier que de l’éducation financière…

12

3… et qui ont su transmettre un certain sens de la gestion à leurs enfants

19

4Des jeunes qui affichent un certain optimisme pour l’avenir

23

5Et pourtant, des jeunes qui ont besoin d’accompagnement dans la gestion de leur budget, qu’il soit clairement exprimé ou pas

26

6Des jeunes pour qui la digitalisation des moyens de paiement n’est pas systématique

35

Ce document a été rédigé dans le respect des procédures Qualité de TNS Sofres.Il a été validé par Fabienne Cadenat, Directrice


Interviews réalisées en ligne (CAWI).

L’échantillon est construit à partir des dernières données de « L’Enquête Emploi » de l’INSEE.

Sa représentativité est assurée par la méthode des quotas (sexe, âge, PCS et région).

Le terrain s’est déroulé du 12 au 23 Février 2015

Rappel de la méthodologie

3

1002 individus âgés de 16 à 24 ans

Echantillon national représentatif La représentativité de

l’échantillon est assurée par la méthode des quotas (sexe, âge, PCS, région)

ÉCHANTILLON MODE DE RECUEIL DATES DE TERRAIN

Les jeunes et l'argent – vague 2© TNS 2015 48VB62 4

Note de lecture

Informations nécessaires pour la bonne lecture de ce rapport :

Les résultats sont indiqués en %, sauf si spécifié autrement ;

Lorsque la somme des pourcentages présentés est supérieure à 100%, les interviewés pouvaient citer plusieurs réponses ;

* : Base faible (< 50 personnes) : les résultats doivent être interpréter avec précaution ;

En cas d’écart significatif à la moyenne, des bulles ont été insérées dans ce rapport.

Evolution statistiquement significative par rapport à la première vague (lorsque les rappels 2014 sont indiqués)

+ Hommes : X%


35

29

36

16-18 ans

19-21 ans

22-24 ans

Base : Ensemble

5050

SEXEAGE

RégionParisienne

21%

Ouest 22%

Nord et Est23%

SudOuest 10%

Sud Est24%

RÉGION

HommesFemmes

Structure de l’échantillon


22

3123

9

15

6

%

Mineurs Lycéens

Base : Ensemble

Etudiants

Jeunes actifs occupés

Jeunes actifs inoccupés

Autres situations

Lycéens âgés de 16 à 18 ans

Etudiants, âgés de 19 à 24 ans

Salariés ou entrepreneurs, âgés

de 19 à 24 ans

Individus en recherche d’emploi, âgés de 19 à 24 ans

4 grandes situations

• Etudiants avec un ou plusieurs petits boulots ponctuels : 8%• Etudiants avec un travail fixe et régulier : 7%• Etudiants sans travail à côté : 16%

22

2825

1015

Rappel 2014


1L’argent, un univers d’évocation ambivalent pour les jeunes

7


Plaisir, sécurité et sérieux sont les mots les plus associés à l’argent

8

« Quels sont les 3 sentiments qui définissent le mieux votre rapport à l’argent ? »

Sécurité

Plaisir

Sérieux

TOP 3 En 1er Total citationsEn %

Base : Ensemble

Rappel 2014

42

36

21

4

31

29

13

16

6

15

22

27

31

4438

322928

2422

191616

137

5

1215159997654422

PlaisirSécuritéSérieux

RéussiteEnvie

ManqueInquiétudeGénérosité

TracasPartage

FiertéInsoucianceIndifférence


Si l’argent était un animal…

9

« Pour vous, si l’argent était un animal, ce serait… ? »


Si l’argent était un animal…

10

« Pour vous, si l’argent était un animal, ce serait… ? »

Un animal travailleur,économe…

5% écureuil : 3% fourmi : 1%

Un animal évoquant la ruse, le vol3%

un renard : 2% une pie : 1%

Un oiseau : l’argent s’envole facilement ?...

8%

Un prédateur : le danger ?

27% un lion :17% un tigre : 4% un guépard : 2% un loup, une hyène, un requin, un léopard,

un jaguar… : 1%

Un animal évoquant l’avarice3%

un rat : 2% un hérisson : 1%

Un chat : l’ambivalence…

13%

Un serpent : le danger, mais aussi l’ envoûtement ?

6%

Un chien :

8%


Niveau de revenu mensuel à partir duquel on considère une personne comme riche

11

« Selon vous, à partir de quel niveau de revenu mensuel une personne peut-elle être considérée comme riche ? »

1

17

23

11

20

9

16

3

Moins de 2000 €

2000 à 2999 €

4000 à 4999 €

3000 à 3999 €

Non réponse

En moyenne,

5460 €

5000 à 5999 €

10000 € et plus

Pour 40%,entre 2000 et

3999 € mensuels

Base : Ensemble

6000 à 9999 €

SMIC brut mensuel : 1454 €Revenu mensuel moyen par ménage : 2410 € nets

56% à

partir de 4000 €mensuels


2Les parents : incontournables tant sur le plan du soutien financier que de l’éducation financière…

12


L’aide des parents reste de loin la principale source de revenus des jeunesNotons la hausse des « petits boulots » vs. la baisse du travail régulier …

13

« Quelles sont vos principales sources de revenus ? »

Un travail régulier

AutreDes petits boulots

Un prêt étudiant

Une bourse étudiant

9%

L’aide des parentsou de proches

47% 31% 30%17% 2%

Base : Ensemble

+ Jeunes actifs occupés : 88%

+ Etudiants : 37%

+ Lycéens mineurs : 77%

Rappel 2014

44% 36%27% 12% 2% 12%


… les étudiants en ayant plus besoin aujourd’hui qu’auparavant

Mineurs Lycéens Etudiants



Un travail régulier

Des petits boulots

Un prêt étudiant

Une bourse étudiant

L’aide des parentsou de proches 47%

31%

30%

17%

2%

ENSEMBLE

77%

32%

7%

1%

53%

21%

35%

4%

8%

88%

14%

35%

18%

39%

0% 1%

3%

37%

1%2%


Les parents sont de plus en plus les 1ers éducateurs dans la gestion de l’argent

15

« Qui vous a appris à gérer votre argent ? »

Vos parents

Votre partenaire

77% 18%

Personne

5%

Vos frères et sœurs

5%

Un autre membre de la famille

3%

Un(e) ami(e)

1%

Votre banquier

4%

Un enseignant,

un prof.

2%

Quelqu'un d'autre

Base : Ensemble

Mineurs lycéens(n=222)

Jeunes étudiants (n=312)

Jeunes actifs inoccupés (n=91)

Jeunes actifs occupés (n=225)

90%75%

68%

63%

7%

20%

28%

27%

Rappel 2014 70% 2% 2%2%2% 23%3%3%5%

2%

87%

68%

60%

52%


« Avec qui pouvez-vous parler le MOINS facilement d’argent dans votre entourage ? »

16

« Avec qui pouvez-vous parler le PLUS facilementd’argent dans votre entourage ? »

Base : Ensemble

4

4

6

21

21

25

74

26

20

15

25

14

4

10

+-Vos parents

Votre partenaire

Vos ami(e)s


Votre banquier

Un autre membre de votre famille

Personne

Différentiel

+64

+21

-4

+7

-9

-16

Ils sont également les interlocuteurs principaux sur les questions d’argent…

Rappel 2014

+59

+23

-11

-13

-6

+8


…et ce, quelle que soit sa situation

17

Vos parents

Votre partenaire

Vos ami(e)s


Votre banquier


Personne


« Avec qui pouvez-vous parler le PLUS facilement d’argent dans votre entourage ? »

-+

1

4

0

27

23

5

87

41

17

13

17

14

4

3

Mineurs lycéens (n=222)

Jeunes étudiants(n=312)

+84

+1

+10

+9

-13

-13

DIFF.

+60

+19

-11

+11

-7

-22

DIFF.

4

3

8

18

23

24

73

20

25

15

29

12

5

13

Rappel 2014

+80

+1

-13

-10

+5

+10

Rappel 2014

+57

+22

-13

-16

-1

+11


5

2

2

18

24

39

68

22

23

18

25

12

4

13

…et ce, quelle que soit sa situation

18


« Avec qui pouvez-vous parler le PLUS facilement d’argent dans votre entourage ? »

Jeunes actifs occupés(n=225)

Jeunes actifs inoccupés(n=91)

Vos parents

Votre partenaire

Vos ami(e)s


Votre banquier


Personne 6

4

11

16

14

45

66

18

22

17

34

15

3

8 +58

+42

-18

-1

-6

-18

DIFF.

+55

+25

-7

+12

-16

-21

DIFF.Rappel 2014

+51

+49

-7

-16

+22

-1

Rappel 2014

+34

+26

-7

-11

-12

+10

-+


3… et qui ont su transmettre un certain sens de la gestion à leurs enfants

19


8 jeunes sur 10 connaissent leur « reste à dépenser » du mois

20

« Au moment où vous remplissez ce questionnaire, savez-vous ce qu’il vous reste de votre budget mensuel, une fois vos charges déduites (loyer, alimentation, factures de gaz, d’électricité, de forfait internet, de forfait mobile, remboursement de prêt…) ? »

82%savent ce qui leur reste de leur budget mensuel

à l’instant « T »

NSPOui, très

précisément

Oui, approximativement

Non, vous n’en savez rien

28 38 49 40

3850 41 50

Lycéensmineurs

Jeunesétudiants

Jeunes actifsoccupés

Jeunes actifsinoccupés

Base : Ensemble

Rappel 2014 : 84%

38%

44%

17%1%


12

9

15

13

32

19

Seulement 1 sur 10 ne fait jamais ses comptes

21

« A quelle fréquence faites-vous vos comptes ? »

79%Au moins une fois par mois

Tous les jours ou presque

1 fois par semaine

2 à 3 fois par mois

1 fois par mois

Moins souvent

Jamais

54

88 91 92

Lycéensmineurs

Jeunesétudiants


Jeunes actifsinoccupésBase : Ensemble

Rappel 2014 : 81%

Rappel 2014

15

30

11

8

16

20


32%

38%

20%

10%

Une place importante accordée à l’épargne dès qu’on peut le faire

22

« Est-ce que vous mettez de l’argent de côté… ? »

70%mettent de l’argent de côté au moins de temps

en temps

Tous les mois

De temps en temps, quand vous le pouvez

Exceptionnellement, quand vous avez une entrée inhabituelle

Jamais

Base : Ensemble

2031

52

28

4042 31

3923

22 1122

Lycéensmineurs

Jeunesétudiants



Rappel 2014 : 73%


4Des jeunes qui affichent un certain optimisme pour l’avenir

23


30%

51%

14%5%

Des jeunes dont le confort financier actuel n’est pas si éloigné que ça de celui de leurs parents

24

« Laquelle de ces situations correspond le plus à celle de vos parents (ou celui de vos parents avec lequel vous vivez ou avez vécu le plus de temps) ? »

Ils ont vraiment du mal à s’en sortir Ils ont de quoi

vivre confortablement

Ils doivent faire attention, mais ça va

Ils ont régulièrement des

problèmes d’argent

Base : Ensemble

« Laquelle de ces situations correspond le plus à la vôtre ? »

16%

57%

18%

9%

Situation des parents Situation des jeunes

Vous avez vraiment du mal à vous en

sortirVous avez de quoi


Vous devez faire attention, mais ça va

Vous avez régulièrement des



Un certain optimisme pour l’avenir : la crainte d’un « déclassement » est peu présente chez les jeunes

25

« Pensez-vous que quand vous aurez l’âge de vos parents, vous aurez… »

37%

41%

22%

Moins d’argent qu’eux Plus d’argent

qu’eux

Ni plus ni moins

Base : Ensemble

49

48

38

29

17

14

18

32

Plus d’argent qu’eux

Moins d’argent qu’eux

Leurs parents ont de quoi vivre confortablement

Ils doivent faire attention, mais ça va

Ils ont régulièrement des problèmes d’argent

Ils ont vraiment du mal à s’en sortir


5Et pourtant, des jeunes qui ont besoin d’accompagnement dans la gestion de leur budget, qu’il soit clairement exprimé ou pas

26


Dépenses à charge

« Payez-vous vous-même pour…? »« Et quels sont les postes de dépenses qui pèsent le plus dans votre budget ?

Vos sorties culturelles

Vos vêtements

Vos sorties entre amis

Faire du sport

Vos déplacements

Vous soigner

Vos abonnements téléphone / internet

Votre alimentation

Vos impôts

Votre logement

83

82

72

60

53

49

48

47

38

38

54

48

47

50

17

35

42

19

21

35

ENSEMBLEPayent eux-mêmesTop 5 des dépenses

Nb moyen de postes à charge : 5,7


64

64

35

15

11

13

9

6

5

6

54

55

31

13

8

11

8

4

3

4

Dépenses à charge par cible

28




Vos vêtements


Faire du sport

Vos déplacements

Vous soigner


Votre alimentation

Vos impôts

Votre logement

93

92

86

74

64

50

57

54

35

38

64

56

60

65

20

37

51

22

14

34


Payent eux-mêmesTop 5 des dépenses Payent eux-mêmesTop 5 des dépenses

Nb moyen de postes à charge : 2,2 Nb moyen de postes à charge : 6,4


Dépenses à charge par cible

29




Vos vêtements


Faire du sport

Vos déplacements

Vous soigner


Votre alimentation

Vos impôts

Votre logement


92

92

92

89

83

85

80

88

86

78

38

25

41

70

18

50

66

30

54

71

81

80

91

75

66

67

62

66

56

50

44

36

58

62

18

57

59

30

27

49

Payent eux-mêmesTop 5 des dépenses Payent eux-mêmesTop 5 des dépenses

Nb moyen de postes à charge : 8,7 Nb moyen de postes à charge : 6,9


Rappel : plus d’1/4 des jeunes éprouvent des difficultés financières

30

« Laquelle de ces situations correspond le plus à la vôtre ? »

Vous avez vraiment du mal à vous en

sortirVous avez de quoi


Vous devez faire attention, mais ça va

Vous avez régulièrement des


En %

Base : Ensemble

7 6 6 2416 21 14

20

58 5955

4918 14 23 7

Lycéensmineurs

Jeunesétudiants



15%

61%

16%

8%

Rappel 2014

16%

57%

18%

9%


SouventToutle temps

Des jeunes souvent en situation d’emprunt

31

« A quelle fréquence les situations suivantes vous arrivent-elles ? »

% Total Cela arrive(Tout le temps + Souvent + Parfois)

63%Etre à court de cash

Ne pas avoir d’argent de côté

Emprunter de l’argent à vos proches

Etre à découvert

Faire un achat sans savoir s’il vous reste assez d’argent

Payer vos factures en retard

Avoir votre carte bleue bloquée

Emprunter à la banque pour faire face à des dépenses courantes

51%41%

37%

37%

24%

14%

16¨%

Détail du Total « Cela arrive »

Parfois

14 26 23

15 16 20

5 13 23

8 12 17

5 13 19

37 14

36 7

3 4 7

Base : Ensemble

67

50

Rappel 2014

12

38

24

15

36

39


« A quelle fréquence les situations suivantes vous arrivent-elles ? »Mineurs lycéens

(n=222)Jeunes étudiants

(n=312)



Détail par cible

Situations %

1er Être à court de cash 64%

2ème Ne pas avoir d’argent de côté 50%

3ème Emprunter de l’argent à vos proches 47%

4ème Faire un achat sans savoir s’il vous reste assez d’argent

29%

Situations %

1er Être à court de cash 64%2ème Ne pas avoir d’argent de côté 49%


41%

4ème Être à découvert 41%

Situations %

1er Être à court de cash 68%2ème Ne pas avoir d’argent de côté 57%

3ème Être à découvert 46%

4ème Emprunter de l’argent à vos proches 33%

Situations %

1er Être à court de cash 56%2ème Être à découvert 52%

3ème Ne pas avoir d’argent de côté 49%


44%


Près d’1/3 des jeunes déclarent chercher souvent des avis ou des conseils sur l’argent via internet, et 1/5 y témoignent

33

Base : Ensemble

« Vous arrive-t-il très souvent, assez souvent, assez rarement ou jamais… »

Assezsouvent

Très souvent

% Total Cela arrive(Très souvent + Assez souvent + Assez rarement)

56%De chercher des avis ou des conseils concernant les questions d’argent sur les réseaux sociaux ou les forums de discussions sur internet

De donner votre avis ou parler de votre situationconcernant les questions d’argent sur les réseaux sociaux ou les forums de discussions sur internet

43%

Détail du Total « Cela arrive »

Assezrarement

10 20 26

8 13 22

% Total Cela arrive souvent(Très souvent + Assez souvent)

30%

21%


Argent et réseaux sociaux

34

« Vous arrive-t-il très souvent, assez souvent, assez rarement ou jamais… »

De chercher des avis ou des conseils concernant les questions d’argent sur les réseaux sociaux ou les forums de discussions sur internet

De donner votre avis ou parler de votre situationconcernant les questions d’argent sur les réseaux sociaux ou les forums de discussions sur internet

Mineurs Lycéens Etudiants



23% 31%

20%

34%

24%

28%

20%19%

Base : Ensemble

% Total Cela arrive souvent(Très souvent + Assez souvent)


6Des jeunes pour qui la digitalisation des moyens de paiement n’est pas systématique

35


De plus en plus de jeunes passent par l’application web ou mobile de leur banque pour établir leurs comptes, au détriment du papier

36

« Comment faites-vous vos comptes ? Vous utilisez… »

L'application web ou mobile de votre

banque

Vos relevés de compte papier

Un calepin, un cahier de comptes

Une autre application ou un logiciel de gestion

de budget

60% 29% 24% 9%

Base : Font leurs comptes au moins aune fois pas mois – n=795

Rappel 2014 53% 34% 29% 9%


« Comment faites-vous vos comptes ? Vous utilisez… »

L'application web ou mobile de votre

banque

Vos relevés de compte papier

Un calepin, un cahier de comptes

Une autre application ou un logiciel de gestion

de budget

60% 29% 24% 9%

Mineurs lycéens(n=121)

Jeunes étudiants (n=274)

Jeunes actifs inoccupés (n=84)

Jeunes actifs occupés (n=205)

32% 38% 36% 9%

67% 29% 21% 10%

69% 24% 17% 12%

60% 34% 25% 5%

Base : Font leurs comptes au moins aune fois pas mois – n=795

(-11)

(-11)

De plus en plus de jeunes passent par l’application web ou mobile de leur banque pour établir leurs comptes, au détriment du papier


Pour autant, cette digitalisation ne se traduit pas (encore) en termes de moyens de paiement

38

« Quels sont les 2 moyens de paiement que vous utilisez le plus ? »« Et quels moyens de paiement utilisez-vous très rarement ou jamais ? »

Carte bancaire Espèces ChèqueVirement bancaireE-achat

Utilisé le plus

Utilisé très rarement ou jamais

74% 74%

12% 9% 8% 1%

Mobile sans contact NFC

12% 5%30%

54%32%

63%

Base : Ensemble

Rappel 2014

75% 74% 11% 10% 7% 1%

9% 4% 31% 47% 31% 67%

Le plus…

Très rarement ou jamais…


Principaux moyens de paiement utilisés par situation

« Quels sont les 2 moyens de paiement que vous utilisez le plus ? »« Et quels moyens de paiement utilisez-vous très rarement ou jamais ? »

Base : Ensemble





CB

+

-

+

-

+

-

CB

CB

Espèces

Espèces

Virement bancaire

E-achat

Aucune différence notable par rapport à l’ensemble des répondants

+

- Aucune différence notable par rapport à l’ensemble des répondants

87% 89%

86%

9%

34% 44% 49%

CB88%

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Business

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