Les jeunes et l’entreprenariat - BNP Paribas...ou à des entreprises de récolter des fonds, en...

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15 place de la République 75003 Paris Les jeunes et l’entrepreneuriat Octobre 2017 Frédéric Micheau Directeur des études d’opinion Directeur de département Tel: 01 81 81 83 00 [email protected]

Transcript of Les jeunes et l’entreprenariat - BNP Paribas...ou à des entreprises de récolter des fonds, en...

15 place de la République 75003 Paris

À :De :

Les jeunes et l’entrepreneuriatOctobre 2017

Frédéric MicheauDirecteur des études d’opinionDirecteur de départementTel: 01 81 81 83 [email protected]

LA MÉTHODOLOGIE

3pour Les jeunes et l’entrepreunariat – Octobre 2017

La méthodologie

Echantillon de 1001 jeunes âgés de 18 à 35 ans représentatif de la population française âgée de 18 ans à 35ans.

L’échantillon a été constitué selon la méthode des quotas, au regard des critères de sexe, d’âge, decatégorie socioprofessionnelle, de catégorie d’agglomération et de région de résidence.

L’échantillon a été interrogé par questionnaire auto-administré en ligne sur système CAWI (ComputerAssisted Web Interview).

Les interviews ont été réalisées du 5 au 10 octobre 2017.Pour les remercier de leur participation, les panélistes ont touché des incentives ou ont fait un don à l’association proposée de leur choix.

OpinionWay a réalisé cette enquête en appliquant les procédures et règles de la norme ISO 20252.

Les résultats de ce sondage doivent être lus en tenant compte des marges d'incertitude : 1,5 à 3 points auplus pour un échantillon de 1000 répondants.

Toute publication totale ou partielle doit impérativement utiliser la mention complète suivante :

« Sondage OpinionWay pour Ulule » et aucune reprise de l’enquête ne pourra être dissociée de cet intitulé.

LES RESULTATS

01 La notoriété du crowdfunding

6pour Les jeunes et l’entrepreunariat – Octobre 2017

p e r s o n n e s

La notoriété du crowdfunding

Q. Avez-vous déjà entendu parler du financement participatif (ou crowdfunding) ? 1001

45%

25%

30%

Oui et vous voyez très bien de quoi il s'agit

Oui, mais vous ne voyez pas bien de quoi il s'agit

Non

70% des jeunes interrogés

connaissent le crowdfunding

7pour Les jeunes et l’entrepreunariat – Octobre 2017

p e r s o n n e s

La notoriété du crowdfunding

Q. Avez-vous déjà entendu parler du financement participatif (ou crowdfunding) ? 1001

Sexe Âge StatutA déjà eu envie de créer ou de reprendre une entreprise

% TOTAL Homme Femme18-24

ans25-29

ans30-35

ansCSP+ CSP- Inactif Oui Non

Sous-total Oui 70% 74% 67% 67% 71% 74% 82% 65% 68% 78% 61%

…Oui et vous voyez très bien de quoi il s'agit

45% 52% 39% 39% 53% 46% 63% 36% 40% 52% 37%

…Oui, mais vous ne voyez pas bien de quoi il s'agit

25% 22% 28% 28% 18% 28% 19% 29% 28% 26% 24%

Non 30% 25% 33% 33% 29% 26% 18% 35% 32% 22% 39%

8pour Les jeunes et l’entrepreunariat – Octobre 2017

p e r s o n n e s

La notoriété spontanée des sites de crowdfundingQ. Quels sont tous les sites de crowdfunding que vous connaissez, ne serait-ce que denom?« Les plateformes de financement participatif aussi appelées plateformes de crowdfunding permettent à des particuliersou à des entreprises de récolter des fonds, en faisant appel à un grand nombre de personnes, afin de financer un projetd’intérêt collectif. Ces projets peuvent être de toute nature : lancement d’une petite entreprise, production d’un objet,projet artistique ou personnel, passage en agriculture biologique… En échange de leur contribution financière, lesparticuliers reçoivent un don en nature lié au projet. »Question ouverte – Réponses spontanées

1001

10%

9%

5%

4%

3%

3%

1%

1%

1%

1%

1%

1%

21%

7%

48%

Leetchi

Ulule

KissKissBankBank

Kickstarter

Tipeee

My major company

Indiegogo

Unilend

Le pot commun

Lendix

WiSEED

Go fund me

Aucun

Autre

NSP

9pour Les jeunes et l’entrepreunariat – Octobre 2017

p e r s o n n e s

La notoriété spontanée des sites de crowdfundingQ. Quels sont tous les sites de crowdfunding que vous connaissez, ne serait-ce que denom?« Les plateformes de financement participatif aussi appelées plateformes de crowdfunding permettent à des particuliersou à des entreprises de récolter des fonds, en faisant appel à un grand nombre de personnes, afin de financer un projetd’intérêt collectif. Ces projets peuvent être de toute nature : lancement d’une petite entreprise, production d’un objet,projet artistique ou personnel, passage en agriculture biologique… En échange de leur contribution financière, lesparticuliers reçoivent un don en nature lié au projet. »Question ouverte – Réponses spontanées

1001

Sexe Âge StatutA déjà eu envie de créer ou de reprendre une entreprise

% TOTAL Homme Femme18-24

ans25-29

ans30-35

ansCSP+ CSP- Inactif Oui Non

Leetchi 10% 9% 11% 10% 12% 8% 11% 10% 10% 11% 9%

Ulule 9% 12% 7% 10% 12% 7% 14% 5% 10% 10% 9%

KissKissBankBank 5% 7% 4% 4% 5% 6% 8% 2% 4% 6% 4%

Kickstarter 4% 7% 1% 3% 5% 4% 7% 1% 4% 5% 3%

Tipeee 3% 3% 3% 5% 1% 2% 2% 1% 5% 3% 2%

My major company 3% 3% 2% 2% 3% 2% 4% 2% 2% 3% 2%

Indiegogo 1% 2% - - 1% 2% 2% 1% - 1% 1%

Unilend 1% 2% - - - 2% 1% 1% - 1% -

Le pot commun 1% - 1% 1% 1% - - 1% 1% 1% -

Lendix 1% 1% - - - 1% 1% 1% - 1% -

WiSEED 1% 1% - 1% - - - - 1% 1% -

Go fund me 1% 1% - - 1% - - - 1% 1% -

Aucun 21% 20% 23% 17% 23% 25% 17% 26% 20% 17% 29%

Autre 7% 8% 7% 9% 6% 7% 8% 6% 7% 10% 4%

NSP 48% 46% 50% 53% 44% 46% 44% 50% 51% 47% 48%

10pour Les jeunes et l’entrepreunariat – Octobre 2017

p e r s o n n e s

% Connait le site% A déjà organisé

une collecte% A déjà soutenu

un projet

27% 2% 8%

26% 2% 6%

22% 2% 5%

13% 1% 3%

12% 1% 3%

11% 2% 3%

10% 1% 3%

9% 1% 3%

9% 1% 3%

9% 1% 3%

La notoriété assistée et le recours aux sites de crowdfunding

Q. Et pour chacun des sites de crowdfunding suivants, diriez-vous… ?Plusieurs réponses possibles – Total supérieur à 100%

1001

9%

7%

7%

4%

4%

5%

4%

4%

4%

4%

18%

19%

15%

9%

9%

6%

6%

5%

5%

6%

69%

70%

74%

83%

84%

85%

86%

88%

88%

87%

4%

4%

3%

4%

4%

4%

4%

4%

3%

3%

Ulule

KissKissBankBank

Kickstarter

Indiegogo

Sponsorise.me

Hello Asso

Mimosa

BulbinTown

Culture Time

Tous Coprod

Vous ne connaissez pas ce site

NSPA déjà utilisé le siteVous connaissez ce site, mais vous n'y avez jamais organisé ou soutenu de projets

11pour Les jeunes et l’entrepreunariat – Octobre 2017

p e r s o n n e s

La notoriété assistée et le recours aux sites de crowdfunding

Q. Et pour chacun des sites de crowdfunding suivants, diriez-vous… ?Plusieurs réponses possibles – Total supérieur à 100%

1001

Sexe Âge StatutA déjà eu envie de créer ou de reprendre une entreprise

% Connait Homme Femme18-24

ans25-29

ans30-35

ansCSP+ CSP- Inactif Oui Non

Ulule 27% 31% 24% 29% 34% 21% 39% 16% 28% 33% 20%

KissKissBankBank 26% 29% 23% 24% 33% 21% 37% 17% 26% 33% 17%

Kickstarter 22% 30% 14% 21% 27% 18% 31% 14% 23% 30% 13%

Indiegogo 13% 18% 8% 15% 14% 9% 17% 8% 15% 18% 5%

Sponsorise.me 12% 13% 12% 16% 14% 7% 16% 10% 14% 17% 6%

Hello Asso 11% 13% 10% 14% 14% 7% 18% 6% 13% 16% 6%

Mimosa 10% 11% 9% 12% 11% 7% 15% 7% 10% 14% 5%

BulbinTown 9% 10% 8% 11% 9% 6% 13% 6% 8% 13% 3%

Culture Time 9% 10% 7% 12% 10% 4% 13% 6% 10% 14% 2%

Tous Coprod 9% 12% 7% 11% 11% 6% 12% 6% 11% 14% 3%

02 L’envie d’entreprendre

13pour Les jeunes et l’entrepreunariat – Octobre 2017

p e r s o n n e s

L’envie d’être entrepreneur

Q. Personnellement, avez-vous déjà eu envie de… ? 1001

7%

2%

14%

8%

33%

17%

44%

69%

2%

4%

54%

27%

Créer votre entreprise

Reprendre une entreprise

%

OU

I

Oui et vous l'avez fait Non jamais NSPOui, vous avez déjà réfléchi concrètement à comment monter un tel projet sans pour autant franchir le pas

Oui, mais il s'agit plutôt d'un rêve que d'un projet précis

14pour Les jeunes et l’entrepreunariat – Octobre 2017

p e r s o n n e s

L’envie d’être entrepreneur

Q. Personnellement, avez-vous déjà eu envie de… ? 1001

Sexe Âge StatutConnait des chefs

d’entreprises

% OUI Homme Femme18-24

ans25-29

ans30-35

ansCSP+ CSP- Inactif Oui Non

Créer votre entreprise 54% 61% 47% 57% 55% 50% 55% 51% 59% 66% 41%

Reprendre une entreprise 27% 33% 21% 30% 26% 25% 29% 24% 28% 34% 18%

Sexe Âge StatutConnait des chefs

d’entreprises

% L’a fait ou y a réfléchi concrètement

Homme Femme18-24

ans25-29

ans30-35

ansCSP+ CSP- Inactif Oui Non

Créer votre entreprise 21% 27% 15% 20% 24% 18% 28% 17% 18% 30% 9%

Reprendre une entreprise 10% 12% 8% 10% 10% 10% 14% 8% 8% 14% 4%

03 Les moyens mis en œuvre pour devenir entrepreneur

16pour Les jeunes et l’entrepreunariat – Octobre 2017

p e r s o n n e s

L’interlocuteur privilégié pour une création d’entreprise

Q. Aujourd’hui, si vous décidiez de créer votre entreprise, à qui feriez-vous appel pour vousaider dans cette démarche ? En premier ? Et ensuite ?Trois réponses possibles au total – Total supérieur à 100%

1001

51%

48%

27%

23%

21%

20%

14%

11%

3%

28%

26%

11%

12%

8%

6%

3%

3%

Une banque

La chambre de commerce et d'industrie

Un réseau d'accompagnement type BGE, ouInitiative France ou Entreprendre

Pôle emploi

Un expert-comptable

Une plateforme de financement participatif

L'agence France Entrepreneur

Un avocat

NSP

En premier Au total

17pour Les jeunes et l’entrepreunariat – Octobre 2017

p e r s o n n e s

L’interlocuteur privilégié pour une création d’entreprise

Q. Aujourd’hui, si vous décidiez de créer votre entreprise, à qui feriez-vous appel pour vousaider dans cette démarche ? En premier ? Et ensuite ?Trois réponses possibles au total – Total supérieur à 100%

1001

Sexe Âge StatutA déjà eu envie de créer ou de reprendre une entreprise

% TOTAL Homme Femme18-24

ans25-29

ans30-35

ansCSP+ CSP- Inactif Oui Non

Une banque 51% 53% 49% 54% 49% 48% 46% 53% 56% 51% 53%

La chambre de commerce et d'industrie

48% 48% 49% 40% 49% 57% 49% 57% 39% 49% 50%

Un réseau d'accompagnement type BGE, ou Initiative France ou

Entreprendre27% 28% 25% 26% 27% 26% 30% 21% 29% 30% 23%

Pôle emploi 23% 18% 28% 18% 28% 24% 19% 29% 17% 21% 25%

Un expert-comptable 21% 22% 20% 24% 21% 18% 23% 17% 24% 22% 21%

Une plateforme de financement participatif

20% 19% 21% 24% 20% 15% 19% 17% 25% 23% 17%

L'agence France Entrepreneur 14% 14% 13% 12% 19% 12% 15% 14% 12% 14% 15%

Un avocat 11% 13% 9% 15% 8% 10% 11% 9% 15% 11% 12%

04 Le financement de l'entrepreneuriat

19pour Les jeunes et l’entrepreunariat – Octobre 2017

p e r s o n n e s

Le financement privilégié pour créer son entreprise

Q. Toujours si vous décidiez de créer votre entreprise, quelle méthode privilégierez-vouspour vous financer ? En premier ? Et ensuite ?Trois réponses possibles au total – Total supérieur à 100%

1001

70%

61%

38%

30%

9%

3%

41%

29%

15%

9%

3%

Le financement bancaire

L'apport personnel

Le crowdfunding (financement participatif)

Le financement public

Les business angels

NSP

En premier Au total

20pour Les jeunes et l’entrepreunariat – Octobre 2017

p e r s o n n e s

Le financement privilégié pour créer son entreprise

Q. Toujours si vous décidiez de créer votre entreprise, quelle méthode privilégierez-vouspour vous financer ? En premier ? Et ensuite ?Trois réponses possibles au total – Total supérieur à 100%

1001

Sexe Âge StatutA déjà eu envie de créer ou de reprendre une entreprise

% TOTAL Homme Femme18-24

ans25-29

ans30-35

ansCSP+ CSP- Inactif Oui Non

Le financement bancaire 70% 72% 68% 67% 72% 72% 68% 73% 70% 71% 71%

L'apport personnel 61% 57% 65% 60% 60% 64% 59% 65% 61% 61% 64%

Le crowdfunding (financement participatif)

38% 38% 37% 43% 39% 31% 37% 34% 42% 42% 34%

Le financement public 30% 32% 28% 29% 33% 30% 30% 29% 30% 31% 30%

Les business angels 9% 10% 8% 7% 11% 9% 13% 7% 7% 9% 8%

21pour Les jeunes et l’entrepreunariat – Octobre 2017

p e r s o n n e s

L’arbitrage entre financement participatif et financement bancaireQ. D’après vous, entre le financement participatif et le financement bancaire, lequel… ? 1001

54%

37%

32%

27%

18%

13%

15%

27%

27%

36%

46%

53%

28%

33%

38%

34%

33%

31%

3%

3%

3%

3%

3%

3%

Donne davantage sa chance aux projets innovants

Est le plus simple à obtenir

Convient particulièrement au lancement de son projet

Convient particulièrement au développement d'un projet déjà lancé

Permet d'obtenir de plus gros montants

Est le plus fiable

Le crowdfunding (financement participatif) NSPLe financement bancaire Autant l'un que l'autre

22pour Les jeunes et l’entrepreunariat – Octobre 2017

p e r s o n n e s

L’arbitrage entre financement participatif et financement bancaireQ. D’après vous, entre le financement participatif et le financement bancaire, lequel… ? 1001

Sexe Âge StatutA déjà eu envie de créer ou de reprendre une entreprise

% Le crowdfunding Homme Femme18-24

ans25-29

ans30-35

ansCSP+ CSP- Inactif Oui Non

Donne davantage sa chance aux projets innovants

54% 57% 52% 54% 60% 50% 62% 48% 56% 62% 46%

Est le plus simple à obtenir 37% 41% 34% 38% 40% 34% 38% 34% 41% 43% 31%

Convient particulièrement au lancement de son projet

32% 35% 30% 34% 35% 28% 34% 26% 37% 37% 27%

Convient particulièrement au développement d'un projet déjà

lancé27% 29% 25% 30% 28% 23% 27% 26% 29% 32% 21%

Permet d'obtenir de plus gros montants

18% 20% 16% 19% 19% 15% 20% 17% 16% 20% 15%

Est le plus fiable 13% 15% 11% 18% 9% 10% 10% 12% 17% 16% 9%

05 Les aspirations des entrepreneurs

24pour Les jeunes et l’entrepreunariat – Octobre 2017

p e r s o n n e s

Le cumul du financement participatif et du financement bancaireQ. Vous-même, envisageriez-vous de cumuler financement participatif et financementbancaire lors de la création de votre entreprise ?

1001

12%

47%

23%

15%

3%

Oui Non

59% 39%

Oui, tout à fait

Oui, plutôt

Non, plutôt pas

Non, pas du tout

NSP

25pour Les jeunes et l’entrepreunariat – Octobre 2017

p e r s o n n e s

Le cumul du financement participatif et du financement bancaireQ. Vous-même, envisageriez-vous de cumuler financement participatif et financementbancaire lors de la création de votre entreprise ?

1001

Sexe Âge StatutA déjà eu envie de créer ou de reprendre une entreprise

% TOTAL Homme Femme18-24

ans25-29

ans30-35

ansCSP+ CSP- Inactif Oui Non

Sous-total Oui 59% 63% 55% 58% 65% 55% 62% 57% 60% 72% 43%

…Oui, tout à fait 12% 14% 10% 14% 12% 10% 15% 8% 15% 17% 6%

…Oui, plutôt 47% 49% 45% 44% 53% 45% 47% 49% 45% 55% 37%

Sous-total Non 38% 35% 42% 38% 33% 43% 34% 42% 37% 27% 55%

…Non, plutôt pas 23% 24% 23% 25% 19% 25% 22% 24% 24% 21% 27%

…Non, pas du tout 15% 11% 19% 13% 14% 18% 12% 18% 13% 6% 28%

26pour Les jeunes et l’entrepreunariat – Octobre 2017

p e r s o n n e s

Les freins à la création d’entreprise

Q. Si vous décidiez de créer votre entreprise aujourd’hui, quel serait, pour vous, le plusgros obstacle ?Deux réponses possibles – Total supérieur à 100%

1001

39%

33%

29%

19%

17%

5%

3%

Le manque de financement

La peur de prendre des risques

Le manque de connaissances business (marketing,communication, comptabilité)

Le manque de confiance en vous

Le manque d'accompagnement

Le manque de soutien de vos proches

NSP

27pour Les jeunes et l’entrepreunariat – Octobre 2017

p e r s o n n e s

Les freins à la création d’entreprise

Q. Si vous décidiez de créer votre entreprise aujourd’hui, quel serait, pour vous, le plusgros obstacle ?Deux réponses possibles – Total supérieur à 100%

1001

Sexe Âge StatutA déjà eu envie de créer ou de reprendre une entreprise

% TOTAL Homme Femme18-24

ans25-29

ans30-35

ansCSP+ CSP- Inactif Oui Non

Le manque de financement 39% 43% 35% 44% 37% 34% 31% 37% 47% 45% 32%

La peur de prendre des risques 33% 29% 37% 27% 37% 36% 40% 34% 28% 31% 36%

Le manque de connaissances business (marketing, communication,

comptabilité)29% 28% 30% 31% 29% 27% 26% 27% 32% 27% 33%

Le manque de confiance en vous 19% 16% 22% 18% 17% 22% 17% 23% 17% 19% 19%

Le manque d'accompagnement 17% 17% 17% 18% 18% 16% 17% 15% 17% 17% 17%

Le manque de soutien de vos proches 5% 5% 5% 4% 6% 6% 7% 6% 3% 6% 4%

28pour Les jeunes et l’entrepreunariat – Octobre 2017

p e r s o n n e s

La responsabilité sociale et environnementale dans la création d’entrepriseQ. Et diriez-vous qu’il serait important pour vous d’intégrer dans votre projet de créationd’entreprise des objectifs liés à la Responsabilité Sociale et Environnementale, c’est-à-diredes objectifs contraignant votre entreprise à avoir un impact positif sur la société (que cesoit environnementalement ou socialement) ?

1001

22%

60%

10%6%

2%

Important Pas important

82% 16%

Très important

Plutôt important

Plutôt pas important

Pas du tout important

NSP

29pour Les jeunes et l’entrepreunariat – Octobre 2017

p e r s o n n e s

La responsabilité sociale et environnementale dans la création d’entrepriseQ. Et diriez-vous qu’il serait important pour vous d’intégrer dans votre projet de créationd’entreprise des objectifs liés à la Responsabilité Sociale et Environnementale, c’est-à-diredes objectifs contraignant votre entreprise à avoir un impact positif sur la société (que cesoit environnementalement ou socialement) ?

1001

Sexe Âge StatutA déjà eu envie de créer ou de reprendre une entreprise

% TOTAL Homme Femme 18-24 ans 25-29 ans30-35

ansCSP+ CSP- Inactif Oui Non

Sous-total Important 82% 83% 81% 78% 87% 81% 84% 80% 82% 88% 76%

…Très important 22% 23% 21% 27% 20% 18% 20% 20% 25% 26% 17%

…Plutôt important 60% 60% 60% 51% 67% 63% 64% 60% 57% 62% 59%

Sous-total Pas important 16% 15% 16% 18% 12% 17% 13% 19% 16% 11% 23%

…Plutôt pas important 10% 11% 9% 12% 9% 10% 8% 11% 12% 9% 13%

…Pas du tout important 6% 4% 7% 6% 3% 7% 5% 8% 4% 2% 10%

30pour Les jeunes et l’entrepreunariat – Octobre 2017

p e r s o n n e s

Les critères importants pour un acteur du financement dans le cadre d’une création d’entrepriseQ. Afin d’accompagner les entrepreneurs dans leurs projets de création d’entreprise, diriez-vous qu’il est important ou pas important qu’un acteur du financement (banques,plateformes de financement participatif…) : Merci de noter le degré d’importance sur uneéchelle de 1 à 5 : 1 correspondant à pas du tout important et 5 à très important ; les notesintermédiaires servant à nuancer votre jugement.

1001

Note moyenne

3,8

3,8

3,7

3,6

3,6

3,5

3,1

61%

60%

58%

54%

53%

46%

33%

25%

25%

27%

28%

31%

36%

34%

9%

10%

9%

12%

11%

13%

25%

5%

5%

6%

6%

5%

5%

8%

Offre un accompagnement personnalisé

Dégage une image de sécurité (face aux faillites,cyberattaques ou piratages...)

Dispose de conseillers dédiés

Dispose d'une expertise sur différents métiers

Offre des services innovants

Dispose d'une structure adaptée avec des incubateurs etdes pôles dédiés à l'innovation

Soit présent à l'international

Note de 4 à 5 NSPNote de 3 Note de 1 à 2

31pour Les jeunes et l’entrepreunariat – Octobre 2017

p e r s o n n e s

Les critères importants pour un acteur du financement dans le cadre d’une création d’entrepriseQ. Afin d’accompagner les entrepreneurs dans leurs projets de création d’entreprise, diriez-vous qu’il est important ou pas important qu’un acteur du financement (banques,plateformes de financement participatif…) : Merci de noter le degré d’importance sur uneéchelle de 1 à 5 : 1 correspondant à pas du tout important et 5 à très important ; les notesintermédiaires servant à nuancer votre jugement.

1001

Sexe Âge StatutA déjà eu envie de créer ou de reprendre une entreprise

% Note de 4 à 5 Homme Femme18-24

ans25-29

ans30-35

ansCSP+ CSP- Inactif Oui Non

Offre un accompagnement personnalisé 61% 58% 64% 61% 64% 60% 60% 64% 60% 65% 59%

Dégage une image de sécurité (face aux faillites, cyberattaques ou piratages...)

60% 60% 59% 63% 57% 58% 54% 61% 63% 64% 57%

Dispose de conseillers dédiés 58% 58% 58% 56% 65% 55% 57% 61% 55% 63% 53%

Dispose d'une expertise sur différents métiers

54% 54% 55% 56% 59% 50% 53% 56% 55% 58% 53%

Offre des services innovants 53% 52% 54% 53% 58% 48% 49% 56% 53% 55% 52%

Dispose d'une structure adaptée avec des incubateurs et des pôles dédiés à

l'innovation46% 45% 47% 45% 49% 45% 46% 44% 48% 49% 44%

Soit présent à l'international 33% 32% 34% 34% 33% 32% 31% 33% 36% 34% 32%

06 Le rôle des acteurs bancaires

33pour Les jeunes et l’entrepreunariat – Octobre 2017

p e r s o n n e s

La banque associée le plus fortement à l’entrepreneuriat de façon spontanéeQ. Quelle banque associez-vous le plus à l’entrepreneuriat et à la création d’entreprise ?Question ouverte – Réponses spontanées

1001

19%

10%

9%

8%

7%

7%

6%

4%

3%

1%

1%

5%

9%

39%

Crédit Agricole

BNP Paribas

Crédit Mutuel

Société Générale

CIC ou Groupe CIC

Caisse d’Epargne

Banque Populaire / BRED

LCL

La Banque Postale

crédit coopératif

HSBC

Autre

Aucun

NSP

34pour Les jeunes et l’entrepreunariat – Octobre 2017

p e r s o n n e s

La banque associée le plus fortement à l’entrepreneuriat de façon spontanéeQ. Quelle banque associez-vous le plus à l’entrepreneuriat et à la création d’entreprise ?Question ouverte – Réponses spontanées

1001

Sexe Âge StatutA déjà eu envie de créer ou de reprendre une entreprise

% TOTAL Homme Femme18-24

ans25-29

ans30-35

ansCSP+ CSP- Inactif Oui Non

Crédit Agricole 19% 20% 18% 13% 22% 23% 19% 23% 13% 21% 17%

BNP Paribas 10% 12% 9% 12% 11% 9% 11% 10% 13% 14% 6%

Crédit Mutuel 9% 10% 7% 8% 9% 9% 9% 9% 8% 10% 7%

Société Générale 8% 9% 7% 9% 11% 3% 7% 6% 10% 9% 5%

CIC ou Groupe CIC 7% 8% 6% 6% 6% 10% 8% 9% 4% 8% 7%

Caisse d’Epargne 7% 8% 6% 7% 8% 7% 5% 8% 7% 8% 6%

Banque Populaire / BRED

6% 6% 5% 4% 7% 7% 7% 6% 3% 6% 5%

LCL 4% 3% 4% 4% 4% 3% 2% 5% 4% 4% 4%

La Banque Postale 3% 4% 3% 5% 2% 3% 3% 3% 5% 3% 4%

crédit coopératif 1% 1% 1% 1% 1% 2% 2% 1% 1% 2% 0%

HSBC 1% 1% 0% 0% 2% 0% 1% 0% 1% 1% 0%

Autre 5% 6% 3% 4% 7% 3% 6% 3% 4% 6% 3%

Aucun 9% 9% 8% 8% 9% 9% 7% 8% 9% 7% 11%

NSP 39% 32% 46% 45% 34% 37% 35% 38% 44% 34% 44%

35pour Les jeunes et l’entrepreunariat – Octobre 2017

p e r s o n n e s

La banque associée le plus fortement à l’entrepreneuriat de façon assistée

Q. Et plus précisément, parmi ces banques, lesquelles associez-vous à l’entrepreneuriat et àla création d’entreprise ? En premier ? Et ensuite ?Plusieurs réponses possibles – Total supérieur à 100%

1001

26%

18%

16%

16%

16%

12%

11%

10%

9%

5%

5%

4%

3%

17%

7%

8%

7%

6%

5%

6%

3%

4%

1%

2%

1%

1%

Crédit Agricole

Crédit Mutuel

BNP Paribas

Société Générale

Caisse d'Epargne

CIC ou Groupe CIC

Banque Populaire / BRED

LCL

La Banque Postale

AXA Banque

HSBC

Groupama Banque

Boursorama Banque

3%

3%

2%

2%

2%

2%

1%

1%

1%

1%

1%

2%

35%

2%

1%

0%

1%

1%

0%

0%

0%

0%

0%

0%

0%

1%

26%

ING Direct

Crédit du Nord

Fortuneo

AGF Banque/ALLIANZ

Hello Bank

B for Bank

Barclay's

Soon

Fortis Bank

Monabanq

Binck Bank

Autre

Aucune

NSP

En premier Au total

36pour Les jeunes et l’entrepreunariat – Octobre 2017

p e r s o n n e s

La banque associée le plus fortement à l’entrepreneuriat de façon assistéeQ. Et plus précisément, parmi ces banques, lesquelles associez-vous à l’entrepreneuriat et àla création d’entreprise ? En premier ? Et ensuite ?Plusieurs réponses possibles – Total supérieur à 100%

1001

Sexe Âge StatutA déjà eu envie de créer ou de reprendre une entreprise

% En premier Homme Femme18-24

ans25-29

ans30-35

ansCSP+ CSP- Inactif Oui Non

Crédit Agricole 17% 18% 15% 12% 19% 19% 16% 20% 12% 17% 17%

BNP Paribas 8% 9% 7% 9% 7% 7% 10% 4% 11% 10% 5%

Crédit Mutuel 7% 8% 6% 7% 7% 8% 7% 8% 6% 8% 7%

Société Générale 7% 7% 7% 8% 9% 4% 5% 8% 9% 8% 6%

Banque Populaire / BRED

6% 7% 5% 4% 7% 6% 9% 3% 5% 6% 5%

Caisse d'Epargne 6% 6% 6% 6% 6% 6% 5% 7% 5% 6% 6%

CIC ou Groupe CIC 5% 6% 4% 4% 4% 7% 5% 6% 4% 5% 5%

La Banque Postale 4% 4% 5% 5% 4% 3% 5% 4% 4% 4% 4%

LCL 3% 2% 4% 4% 2% 2% 2% 3% 4% 2% 4%

HSBC 2% 1% 2% 3% 1% 2% 4% 1% 2% 2% 2%

AGF Banque/ALLIANZ 1% 1% - 1% - - - - 1% - 1%

AXA Banque 1% 2% 1% 1% 1% 1% 1% 1% 1% 2% 1%

Boursorama Banque 1% 1% 1% 1% - 1% 1% 1% 1% 1% 1%

Fortuneo 1% 1% - 1% 2% - 1% - 1% 1% -

Groupama Banque 1% 1% 1% 1% 2% 1% 1% 1% - 1% 1%

ING Direct 1% - 1% 1% 1% - - - 2% 1% 1%

Aucune 26% 20% 31% 26% 23% 28% 20% 29% 28% 21% 32%

Autre 1% 2% 1% 1% 2% 2% 2% 1% 2% 2% 1%

37pour Les jeunes et l’entrepreunariat – Octobre 2017

p e r s o n n e s

La banque associée le plus fortement à l’entrepreneuriat de façon assistée 1/2

Q. Et plus précisément, parmi ces banques, lesquelles associez-vous à l’entrepreneuriat et àla création d’entreprise ? En premier ? Et ensuite ?Plusieurs réponses possibles – Total supérieur à 100%

1001

Sexe Âge StatutA déjà eu envie de créer ou de reprendre une entreprise

% AU TOTAL Homme Femme18-24

ans25-29

ans30-35

ansCSP+ CSP- Inactif Oui Non

Crédit Agricole 26% 28% 24% 20% 28% 31% 27% 28% 22% 28% 24%

Crédit Mutuel 18% 18% 17% 15% 20% 19% 20% 19% 14% 19% 17%

BNP Paribas 16% 20% 13% 17% 18% 14% 20% 13% 18% 19% 13%

Caisse d'Epargne 16% 18% 13% 16% 16% 15% 14% 19% 13% 18% 14%

Société Générale 16% 17% 15% 16% 18% 14% 14% 16% 18% 18% 14%

CIC ou Groupe CIC 12% 14% 9% 9% 13% 13% 14% 13% 8% 14% 10%

Banque Populaire / BRED 11% 14% 9% 9% 14% 13% 16% 8% 10% 13% 9%

LCL 10% 9% 10% 10% 10% 8% 10% 8% 13% 11% 8%

La Banque Postale 9% 9% 9% 9% 11% 8% 10% 10% 8% 9% 10%

AXA Banque 5% 7% 4% 6% 6% 4% 5% 3% 7% 7% 2%

HSBC 5% 5% 4% 5% 5% 3% 7% 2% 4% 5% 4%

Groupama Banque 4% 5% 4% 3% 5% 5% 4% 4% 3% 5% 3%

38pour Les jeunes et l’entrepreunariat – Octobre 2017

p e r s o n n e s

La banque associée le plus fortement à l’entrepreneuriat de façon assistée 2/2

Q. Et plus précisément, parmi ces banques, lesquelles associez-vous à l’entrepreneuriat et àla création d’entreprise ? En premier ? Et ensuite ?Plusieurs réponses possibles – Total supérieur à 100%

1001

Sexe Âge StatutA déjà eu envie de créer ou de reprendre une entreprise

% AU TOTAL Homme Femme18-24

ans25-29

ans30-35

ansCSP+ CSP- Inactif Oui Non

Boursorama Banque 3% 3% 4% 4% 2% 4% 5% 2% 3% 4% 2%

Crédit du Nord 3% 4% 2% 3% 3% 3% 3% 3% 3% 4% 2%

ING Direct 3% 4% 2% 4% 3% 2% 4% 1% 4% 4% 2%

AGF Banque/ALLIANZ 2% 2% 2% 1% 3% 2% 2% 2% 2% 2% 2%

B for Bank 2% 2% 2% 2% 2% 1% 2% 2% 2% 2% 1%

Fortuneo 2% 3% 2% 3% 3% 1% 4% 1% 4% 3% 2%

Hello Bank 2% 2% 2% 2% 2% 1% 2% 1% 3% 3% 1%

Barclay's 1% 2% 1% 2% 1% 1% 1% 1% 2% 2% 1%

Binck Bank 1% 1% - - 1% 1% 2% - - 1% -

Fortis Bank 1% 1% 1% 1% 1% 1% 2% - 1% 1% -

Monabanq 1% 1% 1% 1% - 1% 1% - 1% 1% 1%

Soon 1% 2% - 2% 1% - 2% 1% 2% 2% 1%

Autre 2% 3% 1% 1% 2% 2% 2% 1% 3% 2% 2%

Aucune 35% 28% 41% 35% 31% 37% 27% 38% 37% 29% 44%

39pour Les jeunes et l’entrepreunariat – Octobre 2017

p e r s o n n e s

La banque la plus fortement associée au financement participatifQ. Quelle banque est selon vous la plus associée au financement participatif ? En premier ?Et ensuite ?Trois réponses possibles au total – Total supérieur à 100%

1001

13%

11%

8%

7%

7%

6%

6%

5%

4%

4%

4%

4%

4%

7%

6%

3%

4%

3%

3%

4%

2%

2%

2%

2%

2%

1%

Crédit Agricole

Crédit Mutuel

Caisse d'Epargne

La Banque Postale

Banque Populaire / BRED

Société Générale

CIC ou Groupe CIC

LCL

BNP Paribas

AXA Banque

Hello Bank

Fortuneo

B for Bank

3%

3%

3%

2%

2%

2%

2%

2%

1%

1%

1%

1%

2%

51%

3%

2%

1%

1%

0%

1%

1%

1%

1%

0%

1%

0%

0%

2%

45%

Groupama Banque

Boursorama Banque

Crédit du Nord

HSBC

AGF Banque/ALLIANZ

ING Direct

Monabanq

Binck Bank

Compte Nickel

Barclay's

Fortis Bank

Soon

Autre

Aucune

NSP

En premier Au total

40pour Les jeunes et l’entrepreunariat – Octobre 2017

p e r s o n n e s

La banque la plus fortement associée au financement participatifQ. Quelle banque est selon vous la plus associée au financement participatif ? En premier ?Et ensuite ?Trois réponses possibles au total – Total supérieur à 100%

1001

Sexe Âge StatutA déjà eu envie de créer ou de reprendre une entreprise

% En premier Homme Femme18-24

ans25-29

ans30-35

ansCSP+ CSP- Inactif Oui Non

Crédit Agricole 7% 8% 6% 7% 6% 9% 6% 9% 7% 7% 7%

Crédit Mutuel 6% 7% 6% 5% 7% 6% 5% 5% 8% 7% 5%

La Banque Postale 4% 4% 4% 5% 5% 2% 3% 4% 6% 5% 3%

CIC ou Groupe CIC 4% 5% 3% 4% 2% 5% 2% 4% 4% 5% 3%

Caisse d'Epargne 3% 3% 4% 3% 4% 4% 5% 4% 2% 4% 3%

Société Générale 3% 2% 3% 4% 2% 2% 2% 3% 3% 3% 3%

Banque Populaire / BRED 3% 5% 1% 1% 5% 3% 5% 2% 1% 3% 3%

Hello Bank 2% 2% 2% 3% 2% 2% 3% 2% 2% 3% 1%

BNP Paribas 2% 3% 1% 2% 2% 2% 2% 1% 3% 2% 1%

AXA Banque 2% 2% 2% 2% 2% 1% 2% 1% 2% 2% 1%

Groupama Banque 2% 1% 3% 2% 2% 1% 2% 2% 1% 2% 2%

Fortuneo 2% 3% 1% 2% 2% 1% 2% 2% 1% 2% 2%

LCL 2% 2% 1% 2% 2% 1% 3% 1% 2% 2% 1%

Boursorama Banque 1% 1% 2% 2% 1% 1% 2% 1% 3% 1% 1%

AGF Banque/ALLIANZ 1% 1% 1% 1% 1% 2% - 2% 1% 1% 1%

B for Bank 1% 1% 2% 2% 1% 1% 1% 1% 1% 1% 1%

Crédit du Nord 1% 2% - 1% 1% 1% 1% 1% 1% 1% 2%

Monabanq 1% 1% 1% 1% 1% 1% 1% 1% 1% 1% 1%

Binck Bank 1% 1% - 1% - 1% 1% - 1% 1% 1%

ING Direct 1% 1% - 1% - 1% 1% - 1% 1% -

Barclay's 1% 1% - 1% 1% - 1% 1% 1% 1% -

Autre 2% 2% 2% 2% 1% 2% 2% 1% 2% 1% 3%

Aucune 45% 38% 51% 41% 47% 47% 41% 49% 43% 40% 53%

41pour Les jeunes et l’entrepreunariat – Octobre 2017

p e r s o n n e s

La banque la plus fortement associée au financement participatif 1/2Q. Quelle banque est selon vous la plus associée au financement participatif ? En premier ?Et ensuite ?Trois réponses possibles au total – Total supérieur à 100%

1001

Sexe Âge StatutA déjà eu envie de créer ou de reprendre une entreprise

% AU TOTAL Homme Femme18-24

ans25-29

ans30-35

ansCSP+ CSP- Inactif Oui Non

Crédit Agricole 13% 15% 11% 12% 11% 15% 13% 14% 13% 14% 11%

Crédit Mutuel 11% 13% 10% 12% 11% 11% 11% 10% 14% 13% 10%

Caisse d'Epargne 8% 9% 7% 7% 11% 8% 8% 10% 6% 9% 8%

La Banque Postale 7% 7% 7% 7% 10% 4% 8% 7% 7% 9% 4%

Banque Populaire / BRED 7% 9% 5% 5% 7% 7% 10% 4% 6% 7% 5%

Société Générale 6% 7% 6% 6% 7% 6% 6% 7% 7% 7% 5%

CIC ou Groupe CIC 6% 7% 5% 6% 4% 7% 5% 6% 6% 8% 4%

LCL 5% 5% 5% 6% 4% 5% 5% 5% 6% 6% 4%

BNP Paribas 4% 6% 3% 5% 5% 4% 5% 4% 4% 6% 3%

AXA Banque 4% 6% 3% 6% 3% 4% 4% 2% 7% 5% 3%

Hello Bank 4% 4% 5% 6% 4% 3% 6% 3% 5% 5% 3%

Fortuneo 4% 5% 3% 6% 4% 3% 4% 3% 5% 5% 3%

B for Bank 4% 4% 4% 5% 4% 3% 4% 3% 4% 5% 3%

42pour Les jeunes et l’entrepreunariat – Octobre 2017

p e r s o n n e s

La banque la plus fortement associée au financement participatif 2/2Q. Quelle banque est selon vous la plus associée au financement participatif ? En premier ?Et ensuite ?Trois réponses possibles au total – Total supérieur à 100%

1001

Sexe Âge StatutA déjà eu envie de créer ou de reprendre une entreprise

% AU TOTAL Homme Femme18-24

ans25-29

ans30-35

ansCSP+ CSP- Inactif Oui Non

Groupama Banque 3% 2% 4% 4% 3% 3% 4% 3% 2% 3% 3%

Boursorama Banque 3% 2% 3% 4% 2% 2% 3% 2% 5% 3% 2%

Crédit du Nord 3% 3% 2% 3% 3% 2% 4% 3% 1% 2% 3%

HSBC 2% 3% 1% 4% 2% 2% 2% 2% 3% 3% 2%

AGF Banque/ALLIANZ 2% 3% 2% 2% 2% 3% 1% 3% 3% 2% 3%

ING Direct 2% 3% 2% 3% 2% 2% 2% 2% 3% 3% 1%

Monabanq 2% 2% 2% 3% 2% 2% 2% 2% 3% 3% 1%

Binck Bank 2% 3% 1% 2% 1% 2% 2% 2% 2% 2% 1%

Compte Nickel 1% 1% 1% 1% 1% 1% 1% 1% 1% 2% -

Barclay's 1% 2% - 1% 1% 1% 1% - 2% 2% -

Fortis Bank 1% 1% 1% 1% 1% 1% 2% 1% - 1% 1%

Soon 1% 1% 1% 1% - 1% 1% - 1% 1% 1%

Autre 2% 3% 1% 3% 1% 2% 3% 1% 3% 2% 3%

Aucune 51% 44% 57% 47% 52% 54% 46% 56% 50% 46% 60%

43pour Les jeunes et l’entrepreunariat – Octobre 2017

p e r s o n n e s

Le jugement porté sur la création d’une offre bancaire dédiée aux entrepreneursQ. Estimez-vous que la création d’une offre bancaire (taux bonifié, accompagnementspécifique, services pros) dédiés aux entrepreneurs ayant réussi une collecte definancement participatif serait ...?

1001

27%

26%

25%

24%

56%

57%

57%

57%

11%

10%

11%

12%

3%

4%

4%

4%

3%

3%

3%

3%

83%

83%

82%

81%

Une bonne chose

Intéressant

Innovant

Une incitation à la création d'entreprise

%

Ou

i

Oui tout à fait Non pas du tout NSPOui plutôt Non plutôt pas

44pour Les jeunes et l’entrepreunariat – Octobre 2017

p e r s o n n e s

Le jugement porté sur la création d’une offre bancaire dédiée aux entrepreneursQ. Estimez-vous que la création d’une offre bancaire (taux bonifié, accompagnementspécifique, services pros) dédiés aux entrepreneurs ayant réussi une collecte definancement participatif serait ...?

1001

Sexe Âge StatutA déjà eu envie de créer ou de reprendre une entreprise

% TOTAL Homme Femme18-24

ans25-29

ans30-35

ansCSP+ CSP- Inactif Oui Non

Une bonne chose 83% 84% 82% 83% 85% 82% 79% 84% 86% 86% 81%

Intéressant 83% 84% 83% 81% 88% 81% 82% 84% 82% 86% 82%

Innovant 82% 83% 80% 79% 85% 81% 80% 83% 83% 85% 80%

Une incitation à la création d'entreprise

81% 82% 80% 80% 85% 80% 80% 82% 83% 85% 78%

15 place de la République 75003 Paris

« Permettre à nos clients de comprendre de manière simple et rapide leur environnement actuel et futur, pour mieux décider aujourd’hui, agir demain et imaginer après-demain. »