Les générations présentes

Vétérans (1928/1945)

Baby-Boomers (1946/1964)

Génération X (1965/1979)

Génération Y (1980/1996)

Génération Z (1997/2009)

11 M

16 M 12 M

13 M

Génération Alpha (2010/...)

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Le Management intergénérationnel: un enjeu clé !

• Intégrer la nouvelle génération qui a un rapport au travail très différent • Gérer une équipe et des clients composés de 4 générations • Organiser la transmission des compétences et du savoir en renforçant la cohésion et en

développant l’intelligence collective Gérer cette diversité et en faire une richesse au service de la performance • Personnaliser les pratiques managériales • Développer la capacité à travailler ensemble • Dépasser le clivage générationnel pour mieux les intégrer: innover !

« Digital Natives »

« Génération du pouce »

« why »

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Pourquoi un référentiel des compétences ?

L’évolution de notre société : • L’accès instantané et illimité à l’information • La mise en réseau des individus • La suppression progressive des tâches parasites de notre quotidien Résultats : transformation des modes de travail et d’organisation & impact sur les compétences requises permettant d’assurer une performance professionnelle optimale. : Compétences du 21ème siècle. Compétences cognitives (Learning skills – 4C) : •Critical Thinking (Pensée critique) •Créativité •Coopération •Communication Compétences littéraires (Litteracy skills) : •Information •Média •Technologie Compétences liées au quotidien (Life skills) : •Flexibilité •Initiative •Sociabilité •Productivité •Leadership

Gestion des compétences du capital humain : • Identifier quelles sont les compétences de vos employés et quelles sont les compétences nécessaires pour occuper chaque poste dans votre entreprise. • Déterminer comment combler l’écart. • Construire des plans de développement alignés avec la stratégie globale de l’entreprise.

Comment mesurer et documenter la personnalité

en vue de faire la gestion des compétences

« ADN gagnant »

Méthodologie pour identifier les profils les plus performants

>Sales Directors >Sales Managers > Les Sales les plus performants

INTERVIEWS QUALITATIVES

ETUDE DES COMPETENCES

Pourquoi je réussis aujourd’hui ?

Quels sont mes besoins futurs?

Quelle est la compétence, l’habilité et le comportement de nos TOP vendeurs

comment se différencient-ils?

INDICATEURS DE PERFORMANCE

DATA > Atteinte des résultats > Performance > Evaluation

Quel est l’écart entre

nos TOP performants et les autres?

+ +

9 Rôles traduits en Profils (PERSONAS)

JOB MAPPING : Quelles compétences, quelles attitudes, habilités et comportements prédisposés à la réussite ?

Expérience collaborateur

Feedback avec le manager et

identification des forces et des opportunités

L’accord sur un plan d’action concret et factuel pour

consolider les forces et travailler sur les opportunités de progrès

identifiées

Exécution du plan et suivi de sa progression avec le

manager et les feedbackeurs

1. COMMUNICATION

3. DEBRIEF

4. PLAN DE DEVELOPMENT INDIVIDUEL

5. SUIVI

2. QUESTIONNAIRE EN LIGNE

Les résultats orienteront nos futurs choix stratégiques pour les recrutements et le support dans les actions d’accompagnement (coaching, mentoring et formation)

Merci pour votre attention !