72

LES GEIQ ACCUEIL & RELATION CLIENT

194 674

19 986

11

3 542 162€

Heures de mise à disposition

Heures de formation

Salariés permanents

CA issu de la mise à disposition

4 GEIQ - 7 IMPLANTATIONS

GEIQ ACCUEIL ILE-DE-FRANCEGEIQ EMPLOI ET HANDICAPGEIQ HANDIGEIQ BOURGOGNEGEIQ RELATION CLIENT IDF

3 PRINCIPAUX MÉTIERS PRÉPARÉS Chargé(e) d’accueilTéléconseiller(e )Assistant(e) administratif

73OBSERVATOIRE FFGEIQ 2017 Les Geiq accueil & relation client

EN

TR

EP

RIS

ES

RÉPARTITION DES ENTREPRISES SELON LEUR EFFECTIF

94 entreprises adhérentes

RÉPARTITION DES CONTRATS

319 joursC’est la durée moyenne d’un

contrat

21%

C’est le taux de rupture

des parcours

Contrats de professionnalisation Contrats d’apprentissage CUI avec formation Contrats hors alternance

223 contrats

signés en 2017

330 contrats

gérés en 2017

67%

21%

CO

NT

RA

TS

0 à 9 salariés

6%

50 à 300 salariés

20%

12%

10 à 49 salariés

16%

Plus de 300 salariés

57%

74

Personnes éloignées du marché du travail (>1 an) 29Bénéficaires de minima sociaux 21Personnes bénéficiant ou sortant d’un dispositif d’insertion 32Personnes en situation de handicap 100Personnes issues de quartiers ou zones prioritaires 28Demandeurs d’emploi de 45 ans et plus 66Personnes sortant de prison ou sous main de justice 0Jeunes de moins de 26 ans sans qualification 20Personnes en reconversion professionnelle contrainte 61

SA

LA

RIÉ

S

35 ans d’âge moyen à l’embauche

91%

de public

prioritaire

*Certains salariés peuvent présenter plusieurs critères

29%

46%

41%hommes

59%femmes

215 salariés

embauchés en 2017

313 salariés en parcours en 2017

Moins de 26 ans 26-44 ans Plus de 45 ans

25%

RÉPARTITION DES SALARIÉS PAR ÂGE

CARACTÉRISTIQUES DES SALARIÉS EMBAUCHÉS*

75OBSERVATOIRE FFGEIQ 2017 Les Geiq accueil & relation client

Diplôme d’État / Diplôme / Titre Certificat de Qualification Professionnelle Autre qualification (ex : reconnaissance CCN)

195 heures de formation (en moyenne par ETP)

SO

RT

IES

Sans qualification

9%

Niveau III et plus

30%

95% de réussite à

l’examen54%

3%

43%

53% des parcours dans un Geiq permettent l’acquisition d’une qualification

55% de sorties

vers l’emploi durable

65% de sorties

vers l’emploi

Niveau IV

43%

Niveau V

18%

FO

RM

AT

ION

SNIVEAUX DE FORMATION DES SALARIÉS EMBAUCHÉS

RÉPARTITION DES QUALIFICATIONS OBTENUES