Les Français et leurs préférences lors du shopping - OpinionWay pour Klepierre - 21 novembre...

Contact :

Bruno Jeanbart

Directeur Général Adjoint

Tel : 01 78 94 90 14

Email : [email protected]

LES FRANÇAIS ET LEURS PREFENCES LORS DU SHOPPING

Octobre 2013

mailto:[email protected]





Les Français et leurs préférences lors du shopping – Octobre 2013 2

Echantillon de 1003 Français représentatif de la population française âgée de 18 ans et plus.

L’échantillon a été constitué selon la méthode des quotas, au regard des critères de sexe, d’âge,

de catégorie socioprofessionnelle, de catégorie d’agglomération et de région de résidence.

Pour cette taille d’échantillon, la marge d’incertitude est de 2 à 3 points

Echantillon interrogé en ligne sur système CAWI (Computer Assistance for Web Interview)

Le terrain a été réalisé les 23 et 24 octobre 2013

OpinionWay a réalisé cette enquête en appliquant les procédures et règles de la norme ISO 20252

Méthodologie

Toute publication totale ou partielle doit impérativement utiliser la mention complète suivante : « Sondage OpinionWay pour KLEPIERRE»

et aucune reprise de l’enquête ne pourra être dissociée de cet intitulé.


Résultats


Chaussures préférées pour faire du shopping

33%

32%

34%

1%

Des escarpins/chaussures de ville, pour mieuxapprécier vos essayages

Des baskets, pour le confort

Vous n'y pensez même pas

NSP

Q : En général, quand vous faites du shopping, vous préférez porter... ?


29% 38% 31% 26% 37% 31% 40% 40% 32% 33%

34% 30% 41% 43% 36% 29% 17% 30% 39% 27%

36% 32% 27% 29% 27% 40% 42% 30% 29% 39%

Sexe

Femme Homme 25 à 34

ans 18 à 24

ans

Age

50 à 64 ans

35 à 49 ans

65 ans et +

33%

32%

34%

Des escarpins/chaussures de ville, pour mieux apprécier

vos essayages





CSP

CSP + CSP - Inactifs


36% 33% 26% 29% 36% 37% 34% 34%

35% 31% 41% 33% 32% 23% 38% 29%

28% 35% 32% 37% 31% 39% 27% 36%

1000 à 1999 €

Moins de 999 €

Revenus du foyer

3500 € et plus

2000 à 3499 €



Mineurs au sein du foyer

Oui Non

Région

Ile-de-France

Province

33%

32%

34%

Des escarpins/chaussures de ville, pour mieux apprécier

vos essayages




Rythme pratiqué lors de son shopping

57%

36%

7%

0%

...Aller droit au but, vous savez où vous devezaller et ce que vous allez acheter

...Prendre le temps de flâner et vous laissertenter par certaines boutiques

...Vouloir tout voir sans faire de pause : unvrai marathon

NSP

Q : Et quand vous faîtes votre shopping, vous avez plutôt tendance à... ?


68% 46% 56% 52% 55% 54% 66% 55% 55% 58%

25% 45% 30% 42% 35% 41% 28% 38% 36% 36%

6% 8% 13% 5% 10% 5% 4% 7% 9% 5%

Sexe


ans 18 à 24

ans

Age

50 à 64 ans

35 à 49 ans

65 ans et +

57%

36%

7%

...Aller droit au but, vous savez où vous devez aller et

ce que vous allez acheter

...Prendre le temps de flâner et vous laisser tenter par

certaines boutiques

...Vouloir tout voir sans faire de pause : un vrai marathon

CSP





53% 57% 55% 59% 56% 60% 53% 58%

40% 35% 34% 33% 38% 31% 38% 35%

7% 7% 11% 7% 6% 8% 9% 6%

1000 à 1999 €

Moins de 999 €

Revenus du foyer

3500 € et plus

2000 à 3499 €


Oui Non

Région

Ile-de-France

Province

...Aller droit au but, vous savez où vous devez aller et

ce que vous allez acheter

...Prendre le temps de flâner et vous laisser tenter par

certaines boutiques

...Vouloir tout voir sans faire de pause : un vrai marathon



57%

36%

7%


Avec qui fait-on son shopping ?

44%

34%

14%

8%

0%

Seul(e)

Avec votre conjoint (e)

En famille

Avec vos amis

NSP

Q : Le plus souvent, avec qui préférez-vous faire votre shopping ?

Accompagné(e)

56%


34% 54% 24% 44% 49% 45% 50% 43% 46% 43%

65% 46% 76% 56% 51% 55% 50% 56% 53% 56%

52% 16% 33% 35% 25% 39% 37% 36% 31% 35%

9% 18% 23% 15% 18% 10% 7% 14% 15% 12%

4% 12% 20% 6% 8% 6% 6% 6% 7% 9%

Sexe


ans 18 à 24

ans

Age

50 à 64 ans

35 à 49 ans

65 ans et +

44%

56%

34%

Seul(e)

ST Accompagné(e)


En famille

Avec vos amis

CSP


14%

8%




1000 à 1999 €

Moins de 999 €

Revenus du foyer

3500 € et plus

2000 à 3499 €


Oui Non

Région

Ile-de-France

Province

43% 45% 49% 50% 43% 41% 40% 46%

57% 55% 51% 49% 56% 59% 60% 53%

26% 35% 20% 24% 37% 46% 30% 35%

19% 13% 18% 15% 12% 8% 22% 10%

12% 7% 13% 10% 7% 5% 8% 8%

44%

56%

34%

Seul(e)

ST Accompagné(e)


En famille

Avec vos amis

14%

8%




Principal sentiment associé au shopping

46%

24%

20%

9%

1%

Détente

Stress

Ennui

Excitation

NSP

Q : Pour vous, faire du shopping dans un centre commercial, c'est surtout synonyme de :

Sentiment positif

55%

Sentiment négatif

44%


49% 61% 60% 58% 57% 58% 46% 53% 61% 53%

40% 51% 40% 44% 46% 54% 42% 44% 50% 46%

9% 10% 20% 14% 11% 4% 4% 9% 11% 7%

50% 39% 40% 40% 43% 42% 52% 46% 38% 46%

20% 27% 25% 24% 28% 21% 20% 28% 23% 21%

30% 12% 15% 16% 15% 21% 32% 18% 15% 25%

Sexe


ans 18 à 24

ans

Age

50 à 64 ans

35 à 49 ans

65 ans et +

55%

46%

9%

Sentiment positif

…Détente

…Excitation

Sentiment négatif

…Stress

…Ennui

CSP


44%

20%

24%




1000 à 1999 €

Moins de 999 €

Revenus du foyer

3500 € et plus

2000 à 3499 €


Oui Non

Région

Ile-de-France

Province

57% 55% 60% 59% 52% 52% 57% 55%

48% 46% 49% 45% 45% 44% 47% 46%

9% 9% 11% 14% 7% 8% 10% 9%

41% 45% 39% 41% 47% 47% 42% 45%

23% 24% 22% 21% 26% 22% 28% 22%

18% 21% 17% 20% 21% 25% 14% 23%

55%

46%

9%

Sentiment positif

…Détente

…Excitation

Sentiment négatif

…Stress

…Ennui

44%

20%

24%




Dispositifs les plus importants dans un centre commercial

% En premier % total citations 77%

61%

49%

16%

13%

1%

44%

24%

21%

6%

4%

Des toilettes accueillantes

Des espaces de repos et de détente

Un point d'accueil avec un/une hôte/hôtesse

Des espaces dédiés aux enfants

Une connexion Wifi

Ne se prononce pas

Q : Dans un centre commercial, quel dispositif parmi les suivants vous semble le plus important pour faire votre shopping dans les meilleures conditions ?


% Au total

77%

61%

49%

16%





Une connexion Wifi 13%

71% 83% 76% 74% 73% 84% 79% 80% 74% 79%

58% 65% 63% 63% 63% 59% 61% 61% 59% 62%

54% 44% 34% 33% 42% 59% 66% 41% 45% 59%

14% 18% 19% 27% 21% 8% 10% 18% 22% 11%

19% 8% 25% 24% 13% 7% 7% 20% 13% 9%

Sexe


ans 18 à 24

ans

Age

50 à 64 ans

35 à 49 ans

65 ans et +

CSP





1000 à 1999 €

Moins de 999 €

Revenus du foyer

3500 € et plus

2000 à 3499 €


Oui Non

Région

Ile-de-France

Province

83% 76% 74% 79% 77% 77% 72% 79%

61% 62% 64% 63% 57% 67% 59% 63%

52% 48% 34% 49% 54% 47% 40% 53%

17% 16% 20% 14% 19% 11% 32% 9%

14% 13% 16% 11% 13% 18% 13% 13%

% Au total

77%

61%

49%

16%





Une connexion Wifi 13%



Les Français et leurs préférences lors du shopping - OpinionWay pour Klepierre - 21 novembre...

Real Estate

Transcript of Les Français et leurs préférences lors du shopping - OpinionWay pour Klepierre - 21 novembre...