LES ENJEUX PARTAGES ENTRE ACCOMPAGNATEURS€¦ · Réunion « Les enjeux partagés entre...

Réunion de travail

LES ENJEUX PARTAGES ENTRE

ACCOMPAGNATEURS

Réunion co-pilotée avec Réunion du 20 mars 2017

Réunion « Les enjeux partagés entre accompagnateurs »

Déroulé de l’après-midi

Introduction et tour de table (15’)

Enjeux de l’accompagnement des structures à impact sociétal en phase de déploiement

(10’)

Panorama de l’accompagnement (Atelier en 3 séquences – 2h) :

Séquence N°1 : Besoins d’accompagnement et typologie de l’offre

Séquence N°2 : Métiers de l’accompagnement

Séquence N°3 : Cartographie des solutions

Préparation de la rencontre entre investisseurs et accompagnateurs (20’)

Cartographie des investisseurs (qui sont les investisseurs du groupe de travail ?)

Contenu de la réflexion (qu’est-ce qui a été partagé avec eux ?)

Séminaire commun (quel est l’ordre du jour du séminaire investisseurs – accompagnateurs ?)

Conclusions (5’)



► Tour de table introductif

Les enjeux de l'accompagnement

Panorama de l'accompagnement

Présentation des travaux réalisés avec les investisseurs



Tour de table introductif

► Les enjeux de l'accompagnement




Les caractéristiques des projets à impact sociétal la vision des investisseurs

Face à ce type de projet, les investisseurs ont besoin de sécuriser et optimiser

leur investissement sociétal

.. projet pour lequel il peut être « complexe »

d’investir

Une réponse à un enjeu de société dont

… l’utilité sociétale est

difficilement mesurable

à court terme

+ Risqué

… l’objectif n’est pas la

rentabilité financière

Peu rentable

Projet à impact sociétal …


L’accompagnement de ce type de projet est identifié comme un enjeu pour les

investisseurs

L’accompagnement, condition d’efficacité de

l’investissement

dans des projets à impact sociétal…

L’objectif est double

En cours de

financement :

s’assurer que les

objectifs peuvent

être atteints, et que

les ajustements

nécessaires sont

réalisés au cours du

projet

En amont de leur

« financement » :

permettre au porteur

de construire un

dossier solide que

l’investisseur pourra

soutenir

Les caractéristiques des projets à impact sociétal la vision des investisseurs (1/2)


Pour activer la bonne solution au bon moment, l’investisseur doit avoir

connaissance de l’écosystème des métiers et solutions d’accompagnement

Pour être efficace,

l’accompagnement doit être pertinent

Amorçage Développement

de la structure

Déploiement

du projet /

écosystème

L’accompagnement doit s’adapter aux besoins des

projets, différents selon l’étape

Activer les métiers et les solutions d’accompagnement les plus

pertinentes selon l’étape

Les caractéristiques des projets à impact sociétal la vision des investisseurs (2/2)


Zoom sur l’accompagnement des

projets en phase de déploiement (1/2)

Des projets par nature complexes qui obligent à construire des solutions

d’accompagnement « sur mesure »

Des solutions d’accompagnement complexes à

mettre en place

3 dimensions à prendre en compte

mettre en place une méthodologie

adaptée aux spécificités de cette phase

apporter de la perspective au projet

par rapport à lui-même et par rapport à

son écosystème

intégrer les enjeux de gouvernance dans

la conduite du changement

Stratégique

Opérationnel

Politique


Zoom sur l’accompagnement des

projets en phase de déploiement (2/2)

Un besoin partagé par les investisseurs : avoir accès à un écosystème de

l’accompagnement structuré et dans lequel ils peuvent contribuer

Un écosystème de l’accompagnement pas suffisamment

structuré

pour répondre à ces 3 dimensions

Des parcours à

construire

- De nombreux acteurs et dispositifs

- Mais pas de parcours suffisamment

adaptés aux besoins

Un modèle socio-

économique à

inventer

- Des compétences « rares » à mobiliser

- Inventer un modèle socio-économique

pour financer l’ingénierie (dans une

équation économique déjà complexe

puisque ce sont des projets plus risqués et

moins rentables)


Les enjeux de l’accompagnement

Une prise de conscience récente de la carence sur certaines formes

d’accompagnement et de la faiblesse structurelle de l’accompagnement en France

Sur l’accompagnement des structures

d’intérêt général

• Rapport d’évaluation des dispositifs de soutien

à la vie associative (IGJS, novembre 2016)

• Etude sur la valeur ajoutée de

l’accompagnement réalisé par les têtes de

réseau associatives (EUROGROUP pour le

Mouvement Associatif, publication février 2017)

• Actualisation de la note collective sur

l’accompagnement associatif (réalisée en 2012

par 10 co-signataires, et réactualisé en 2017 à l’initiative

de l’ADASI – En cours de finalisation)

Exemples de récents travaux qui soulignent les enjeux de l’accompagnement

(naturellement non exhaustif !)

Sur le déploiement des projets à forte

utilité sociétale

• Rapport de la Commission Innovation Sociale

du CS-ESS (CS-ESS, co-piloté par l’Avise, février

2017)

• Synthèse « Changement d’échelle et

maximisation de l’impact des entreprises

sociales » (OCDE, Commission Européenne,

septembre 2016)

• Rapport « Ensemble accélérons ! » (CGET –

SGMAP, janvier 2016)

• Référentiel « modèle d’investisseur sociétal » (Le RAMEAU, juin 2015)





► Panorama de l'accompagnement

Séquence N°1 : Besoins d’accompagnement et typologie de l’offre





Besoins d'accompagnement De nombreux constats partagés entre les acteurs

Source : étude sur l’analyse des modalités d’appui à l’innovation sociale en France dans le champ de la transition écologique, pour l’Ademe, Avise et Territoriz , 2016


Typologie de l'offre d'accompagnement Des critères de segmentation variés

Le type de métiers

- Animation (accueil, orientation, mise

en réseau…)

- Développement de compétences (formations, coaching…)

- Conseil (en management / stratégie..)

- Evaluation / Audit

Le type d’expertises

- Fonctionnelles

- Sectorielles

- Management / Organisation

- Stratégiques

- Politiques

- Sociologiques

Les modalités de réalisation

- Individuelles / Collectifs

- Ponctuelle (max 3j) / Temps

« courts » (3 à 10j) / Temps

« longs » (+ de 10j)

La problématique ou cycle de

vie du projet

- Amorçage / création

- Consolidation

- Changement d’échelle

- Transformation

- Urgence vitale

CIBLE

Source : Note « Constats, besoins et pistes de réflexion sur l’évolution de l’accompagnement des structures associatives »- travaux du « G10 », ADASI (en cours)


Zoom sur la dimension « expertise »

► Expertises « FONCTIONNELLES » : liées aux fonctions supports d’une organisation (juridique, fiscale,

financière, GPEC, formation, informatique, web…)

► Expertises « SECTORIELLES » : liées à un secteur / une filières d’activités

► Expertises « MANAGEMENT / ORGANISATION » : liées à l’ingénierie de mise en œuvre des stratégies /

actions (processus, modes de pilotages & de fonctionnement…)

► Expertise « STRATEGIQUE » : liées à la capacité de projection dans le temps, de qualification d’une ambition

& des moyens pour y parvenir.

► Expertise « POLITIQUE » : liée à la capacité de de positionnement de l’organisation dans son écosystème

► Expertises « SOCIOLOGIQUES » : liée aux interactions / rapports entre les individus, notamment lié questions

de gouvernance







Séquence N°1 : Besoins d’accompagnement et typologie de offre





Typologie de l'offre d'accompagnement Des critères de segmentation variés

Le type de métiers

- Animation (accueil, orientation, mise

en réseau…)

- Développement de compétences (formations, coaching…)

- Conseil (en management / stratégie..)

- Evaluation / Audit

Le type d’expertises

- Fonctionnelles

- Sectorielles

- Management / Organisation

- Stratégiques

- Politiques

- Sociologiques

Les modalités de réalisation

- Individuelles / Collectifs

- Ponctuelle (max 3j) / Temps

« courts » (3 à 10j) / Temps

« longs » (+ de 10j)

La problématique ou cycle de

vie du projet

- Amorçage / création

- Consolidation

- Changement d’échelle

- Transformation

- Urgence vitale

CIBLE



Zoom sur les métiers de l'accompagnement L’offre des acteurs de l’accompagnement



Métiers de l'accompagnement L'exemple des têtes de réseau associatives

6 formes d’accompagnement proposées par les tête de réseau

Source : Etude sur l’accompagnement des têtes de réseau associatives, Eurogroup Consulting






Séquence N°1 : Besoins d’accompagnement et typologie de offre





Cartographie des solutions En fonction de la phase du projet


Cartographie des acteurs En fonction du type d’accompagnement

(Source Note ADASI / G10)






► Présentation des travaux réalisés avec les investisseurs


Le partenariat d’investissement sociétal

3 regards complémentaires à croiser

Partenariat

d’investissement

sociétal

INVESTISSEUR SOCIETAL PORTEUR DE PROJET

En fonction de son processus de sélection et

de son positionnement, l’investisseur décide

de sa contribution :

- Soutien financier

- Formes d’accompagnement

- Evaluation

Quelles formes de soutien ?

En fonction de l’avancement du projet,

les besoins ne sont pas les mêmes.

Quels besoins ?

Rencontre entre les besoins

d’un projet et le mode

d’investissement

1 2

3

Le partenariat d’investissement est la

rencontre entre le besoin et les solutions

apportées.

Quels croisement entre les 2 ?


Le processus d’innovation

Idée Formalisation Preuve de

concept

Déploiement

à grande

échelle

CONCEPTION EXPERIMENTATION MODELISATION ESSAIMAGE INDUSTRIALISATION

Traversée du

désert

Vallée de la

mort

Crise de

croissance

Saut

quantique

Solution

industrialisée

Premières

réalisations

Action

réalisée

Etape du

processus

innovation

Zone

de

risque

Des besoins spécifiques à chaque changement d’étape

1


L’illustration des besoins

CONCEPTION EXPERIMEN-

TATION

MODELISATION DE

L’INNOVATION ESSAIMAGE

INDUSTRIA-

LISATION

Pro

blé

ma

tiq

ue

s

ren

co

ntr

ées

Concevoir /

Expérimenter un

projet d’innovation

Renouveler le

projet

Trouver le MSE

cible

Qualifier le

potentiel

Valider

l’expérimentation

En

jeu

x a

sso

cia

tifs

/ m

issio

ns

d’a

cco

mp

ag

ne

me

nt

- Valider la preuve

de concept du

projet , démontrer

son utilité

sociétale

- Mettre en œuvre le

projet : définir les

conditions de sa

réalisation, suivi,…

- Formaliser a

minima le projet

expérimenté

- Modéliser un

projet « mature »

- Capacité à se

projeter et

structurer le

développement

- Trouver les

leviers pour

pérenniser le

développement

- Avoir une bonne

compréhension

de son

écosystème

- Gérer la

dimension

politique du projet

- Être en mesure

de re-questionner

le projet associatif

Une évolution des besoins : du très opérationnel vers du politique / positionnement

Etude VA des

têtes de réseaux

Résultats issus de l’expérimentation menée en partenariat avec Consult’In France et 6 cabinets conseil entre mars 2015 et décembre 2016

Projet

Accompagnateur

1


Les profils d’investisseurs sociétaux

5 profils d’investisseurs qui soutiennent les projets d’innovation

Entreprises

(logique de R&D)

Investisseurs solidaires Investisseurs financiers Acteurs publics Philanthropes

2


Les formes de contributions des investisseurs

Une diversité de pratiques pour soutenir les projets

FINANCEMENT

EVALUATION

ACCOMPAGNEMENT

3 natures de contributions complémentaires

pour soutenir les projets …

… éclairées par les monographies réalisées

Illustration monographie

2


En synthèse Les formes de contributions des investisseurs sociétaux

Une diversité de contributions au travers de pratiques de financement,

d’accompagnement et d’évaluation

FINANCEMENT EVALUATION ACCOMPAGNEMENT

5 natures de financements : Subventions

Prêt

Garanties

Apports quasi fonds

propres

Participations

4 niveaux d’accompagnement : Partenariat (socle)

Opérationnel

Stratégique

Gouvernance

3 modes d’évaluation : Bilan

Evaluation du projet

Evaluation du

partenariat

2


La rencontre des besoins et

des modes d’investissement sociétal

L’apport de l’investisseur sociétal s’adapte selon l’étape du projet

Ap

po

rts

de

l’i

nve

sti

sse

ur

so

cié

tal

Etapes & enjeux du projet

Conception Expérimen-tation Modélisation Essaimage Industria-lisation

Enjeux Avoir un avis pour

confirmer l’intuition

Avoir des moyens

pour essayer

Avoir du temps pour définir le

juste dimensionnement du

déploiement

Changer d’échelle Irriguer l’ensemble de

l’écosystème

Financement + ++

(actions)

++

(ingénierie)

+++

(investissement) +

Accompagnement - - +++

(stratégique)

++

(technique)

+

(politique)

Compétences & réseau ++

(avis) + + ++

+++

(partenariat)

Valorisation de l’utilité

sociale +

+

(cadrage)

+++

(preuve de concept) ++

+++

(irrigation)

3


Le séminaire du 20 avril

Un séminaire de travail entre investisseurs et accompagnateurs afin d’approfondir les

réflexions sur les ingénieries nécessaires pour soutenir les projets à impact sociétal et sur

les modèles économiques de l’accompagnement.

Accueil des participants (9h30 – 10h)

Rappel du contexte (cf. ci-dessus) (10h – 10h15)

Exposé des motifs (10h15 – 10h30)

Objectifs du séminaire : conduire une réflexion entre investisseurs et accompagnateurs pour soutenir l’innovation

sociétale. 2 résultats attendus (10h30- 10h45) :

Mieux se connaître,

Partager 3 enjeux communs :

- Les parcours d’accompagnement,

- La digitalisation des soutiens (rôle du numérique dans l’accompagnement et impact sur la façon d’accompagner)

- Le modèle économique de l’accompagnement.

Interconnaissances (10h45 – 12h30) :

Présentation du panorama des investisseurs (5 profils, modes de financement, modes d’accompagnement et d’évaluation)

Présentation du panorama des accompagnateurs

Questions / Réponses et échanges

Ateliers collectifs (14h00 - 16h30) : chaque participant suit les 3 ateliers

Atelier 1 « Parcours d’accompagnement » : quelle complémentarité des offres existantes, rendre visible cette complémentarité,

mettre en regard parcours d’investissement et parcours d’accompagnement.

Atelier 2 « Digitalisation des soutiens » : quel rôle du numérique dans les modes d’accompagnement (« simple » outil ou

transformation de la manière d’accompagner), quelle articulation avec les solutions existantes : remplacement ou complément ?

Atelier 3 « Modèle économique de l’accompagnement » : quelle complémentarité des leviers : contribution de la structure, co-

investissement de l’accompagnateur, co-financement d’un partenaire public / privé, …

Synthèse des ateliers & conclusion (16h30 – 17h00)

MERCI POUR VOTRE PARTICIPATION

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