Les enjeux du Tourisme Durable et de l’Ecotourisme.

Pays de « Beaume-Drobie »

Joyeuse 1er avril 2010

→Echanges : Pour vous, qu’est-ce que l’écotourisme ?

Préambule : des enjeux globaux

→ Environnementaux :– Préservation des ressources,– Maîtriser les impacts sur les patrimoines, dont le patrimoine naturel

→ Sociaux :– Clientèle : accueillir de clientèles « à la marge » d’une consommation

touristique classique,…

→ Economiques :– Clientèle :

• Prendre place sur un marché concurrentiel,

– Ressources :• Energie = Etre « autonome » face à la libéralisation des marchés,• Eau = incertitude suffit à l’augmentation du prix, spéculations « marché mondial de

l’eau »…Raisonner en « coûts globaux » !

Les clientèles et le marché

Les clientèles et le marché→ Les offres françaises dans le « Guide du Routard

- Tourisme Durable/Ecotourisme » - 2008

1/5ème des offres France= Un indicateur de la légitimité de Rhône-

Alpes.

Les clientèles et le marché→ Y-a-t-il, selon vous, un lien évident et immédiat entre Parc

naturel régional et Ecotourisme?• Oui 86,3%• Non 2,0%• je ne sais pas 4,0%• non réponse 7,7%

→ Selon vous, l'Ardèche constitue-t-elle une destination écotouristique?

• Oui 70,0%• Non 2,0%• je ne sais pas 20,6%• non réponse 7,4%

Source PNR-Monts d’Ardèche 2008 - Panel de 350 répondants.

Les clientèles et le marché→ Les clientèles (source: Les Français et le Tourisme Responsable - TNS-SOFRES /

voyage-sncf.com 2009)

– Avez-vous déjà entendu parler d’une de ces notions du tourisme : responsable, durable, solidaire, équitable, éthique ou de l’écotourisme ?

+ 33 pts

Les clientèles et le marché

→ Ressentis prestataires : Ressentis recueilli lors d’une réunion de travail entre prestataires filière Ecotourisme et ADT-07 – Janv 2010 :

« Majoritairement les clients viennent par hasard puis manifestent au cours de leur séjour un intérêt certain pour les caractéristiques de leur éco-hébergement. » 

« Cependant et depuis cette année, la proportion de clients dont la motivation 1ère de leur choix est le côté éco de leur hébergement est de plus en plus forte. »

Effet d’entrainement / Cercle vertueux

Clientèles qui commencent à se structurer.

Les clientèles et le marché

→ Ressentis prestataires : Qu’en est-il chez vous ???

→ Constats :– Des enjeux globaux,– Une clientèle pas encore « structurée », mais qui tend à le devenir !– Légitimité des territoires de Rhône-Alpes, du département de

l’Ardèche ainsi que du PNR des Monts d’Ardèche sur un positionnement Ecotouristique.

– Enjeu du développement de l’écotourisme en Pays Beaume-Drobie • Définir un positionnent clair, identifiable et surtout cohérent

pour travailler à un marketing de l’offre,• Travailler à la qualification de l’offre.

Les clientèles et le marchéLes clientèles et le marché

Tourisme durable, Ecotourisme :

De quoi parle-t-on ?

Tourisme durable, Ecotourisme : De quoi parle-t-

on ?

→ Echanges : Pour vous, qu’est-ce que l’écotourisme ?

Tourisme durable, Ecotourisme : De quoi parle-t-

on ?→ Développement durable (Rio 1992) =

– « le développement durable (ou soutenable selon les traductions) est un développement qui répond aux besoins des générations du présent sans compromettre la capacité des générations futures à répondre aux leurs. »

– Apparition du triptyque d’interdépendance « Environnement, Social, Economie » + Gouvernance ,

→ Tourisme durable (OMT) =– « Toute forme de développement, aménagement ou activité touristique qui

respecte et préserve à long terme les ressources naturelles, culturelles et sociales, et contribue de manière positive et équitable au développement économique et à l'épanouissement des individus qui vivent, travaillent ou séjournent sur ces espaces ».

– Un élément en nouveau = la relation particulière entre les touristes et les accueillants au travers d'une relation « gagnant/gagnant ».

Ils ne constituent pas un

positionnement touristique !!!

Développement durable et Tourisme Durable ne sont que des principes d’interventions

Tourisme durable, Ecotourisme : De quoi parle-t-

on ?→ Définition de Jonathan Tardif, l'écotourisme est : – Un tourisme axé sur la nature – qui possède une composante éducative. – Une forme de développement qui contribue au 

bien-être des communautés locales et qui encourage leur participation,

– un tourisme qui contribue à la protection du patrimoine naturel et culturel.

Les outils du développement de l’écotourisme

→ Labels : Ecolabel Européen, Clé-Verte, Green-Globe…

→ Démarches globales territoriales : Charte Européenne du Tourisme Durable dans les Espaces Protégés (CETD),

→ Démarches « institutionnelles » : Rhône-Alpes Tourisme / ADT-07

→ …Réflexions en cours pour articuler les deux

approches.

En conclusion– A long terme : un double enjeux !

• Assurer son autonomie vis-à-vis de certaines ressources (énergétiques).

• Se positionner sur le marché de l’écotourisme en proposant un développement touristique appuyé sur un marketing de l’offre :

1. Qualifier2. Promouvoir

– A court terme : Engager des actions simples et aborder l’écotourisme comme une démarche de progrès !• Travailler à la définition/choix d’un objectif cohérent et

adapté au territoire de Beaume-Drobie : Label, Charte de territoire, CETD, démarche départementale…

• Mettre en place des tableaux de relevés des consommations mensuelles : eaux, électricité…

• Expliquer vos démarches aux touristes (oral, petits écriteaux…) = MONTRER VOTRE ENGAGEMENT !!!

ADEME, Polénergie, RAEE, RRA…

ADT-07 / Rhône-Alpes Tourisme, PNR, Labels…

Pays « Beaume-Drobie »,ADT-07 / Rhône-Alpes Tourisme, PNR…Prestataire

Territoire

Merci de votre attentionMathieu MaisonnasseRhône-Alpes Tourisme

Mission d’Ingénierie Touristique Rhône-Alpesmathieu.maisonnasse@rhonealpes-tourisme.com

04 26 73 39 60

Gaël BerthierAgence de Développement Touristique de l’Ardèche

gael.berthier@ardeche-guide.com 04 75 64 93 18

Nicolas KleeParc Naturel Régional des Monts-d’Ardèche

nklee@parc-monts-ardeche.fr 04 75 36 38 78

Annexes

De la définition à des outils de développement

→ Qualifier l’offre

5 principes du « Tourisme Durable » :

1.Economie2.Environnement,3.Solidarité sociale,4.Gouvernance,5.Validité

2 principes de « l’Ecotourisme » :

6.Composante éducative,7.Médiation à l’environnement.

Les 7 principes complémentaires de l’écotourisme

Les outils de développement

Les 5 principes du Tourisme durable Les 2 principes de l’Ecotourisme

Les outils de développement→ http://pro.rhonealpes-tourisme.com/ecotourisme

La démarche écotourisme « Ardèche »,

→ 20 octobre 2007 : Vote du schéma départemental de développement du tourisme et des loisirs>Axe 2 / Obj 11: Faire émerger une offre écotouristique adossée à la démarche « écotourisme Rhône-Alpes »

→ 22 mai 2008 : Sensibilisation des têtes de réseau et territoiresL’ADT est le coordinateur des initiatives infra départementales et impulse une mise en réseaux des parties prenantes

→ Juin 2008 : Sélection de l’offre: début des entretiens prestataires MITRA / ADT

→ 9 décembre 2008 : Organisation en Ardèche du 19ème ARIT consacré à l’écotourisme (170 participants)

La démarche écotourisme « Ardèche »,

→ En synthèse: Une volonté forte de structuration d’une offre

homogène, de nature à véhiculer une véritable « promesse client » (pas d’effet d’aubaine, d’opportunisme marketing, pas de green washing)

Une véritable volonté de positionner l’Ardèche comme la destination leader en matière d’écotourisme. Aujourd’hui et à notre connaissance, il s’agit de la 1ère offre départementale STRUCTUREE de France

La démarche écotourisme « Ardèche »,

→ Etat de la « Filière » :– 22 structures hébergements– 3 événements– 2 sites touristiques– 2 prestataires d’activité

→ En Beaume-Drobie :– 2 structures hébergements

2010 …

Actions de communication – Rhône-Alpes Tourisme

→ Des médias complémentaires–Un site éditorial « Grand public » :• www.rhonealpes-tourisme.com

–Des newsletters :• Grand public,• Affaires• Professionnels,

–Des Web TV :• rhonealpes.tv : 15 reportages• geneera.tv : 5 reportages

25 à 30 articles/an

12 à 15 reportages/an

Actions de communication – Rhône-Alpes Tourisme

Actions de communication - Ardèche TourismeUne brochure éditée à 20 000 exemplaires au Printemps 2009

2 approches éditoriales:Une approche territoriale: ENS, PNR

Une approche produit: Hébergements, activités, événements, site, agribio

4 pages dédiées sur le site : www.ardeche-guide.com

+ des accueils presse.

Actions de communication - Ardèche Tourisme

→ Adhésion groupée de la filière Ecotourisme Ardèche à l’association Française d’écotourisme permettant une remontée de l’offre de chaque prestataire sur le site : www.voyagespourlaplanete.com

→ Mise en ligne de l’ensemble de la filière Ecotourisme Ardèche sur les pages annuaires du site www.voyageons-autrement.com

LA CHARTE EUROPEENNE DU TOURISME DURABLE

→ La CETD est un label européen qui certifie les démarches et les projets touristiques sur un espace protégé en conformité avec les principes du tourisme durable. Elle se décline en 3 volets:– Volet 1: projet de territoire pour l’espace protégé,– Volet 2 : déclinaison du projet de territoire auprès

des entreprises touristiques,– Volet 3 : déclinaison auprès des agences de voyage.

LA CHARTE EUROPEENNE DU TOURISME DURABLE

→ Respect des principes du tourisme durable

→ Forte lisibilité et d’une forte reconnaissance

→ Réseau de :– 61 parcs signataires, – 24 candidats, – 500 membres à travers l’Europe.

POURQUOI ADHERER A LA CETD?

→ S’approprier le concept de tourisme durable et lui donner une réalité sur les Monts d’Ardèche– Institutionnaliser des pratiques déjà existantes, leur fournir

un cadre d’action et un espace d’orientation,– Bénéficier des avantages économiques, sociaux et

environnementaux d’un tourisme durable bien géré, – De nouvelles idées provenant d’une évaluation interne et

externe,– Des relations renforcées avec les acteurs du tourisme local et

l’industrie touristique en général.

POURQUOI ADHERER A LA CETD?

→ Un profit en termes d’image et de mise en réseau.– D’avantage d’envergure au niveau national

et européen, en tant qu’entreprise modèle dans un espace protégé

– des opportunités d’échanges de compétences et d’expériences