Les effets pervers des décisions radicales
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Intervenante: Claude de Scorraille 09 67 01 21 65 / 06 03 24 81 65 [email protected] h;p://www.lact.fr Les effets pervers des décisions radicales Enregistrement Extrait d’atelier
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Une salariée et sa supérieure travaillant dans une équipe de 3 personnes ne s'entendent plus voire ne se supportent plus. La direction décide brutalement de changer la salariée d'équipe. Pendant un moment on croit le problème solutionné jusqu'au moment ou le phénomène se répète. Comment expliquer ce phénomène? Quelles est la bonne solution? Contexte : Une salariée et sa supérieure hiérarchique travailant au sein d'une équipe de 3 personnes ne s'entendent plus, voire ne se supportent plus. La direction décide brutalement de changer la salariée d'équipe. Pendant un temps, on croît le problème résolu jusqu'au moment où le phénomène se répète. Recommandation : Les solutions radicales comme celle énoncée dans ce cas ne satisfont en général personne. Celle qui part vit la situation comme une défaite ; celle qui reste garde certes la tête haute mais se rend compte qu'elle n'a pas vraiment réussi. De fait, personne n'a gagné et surtout, on n'a pas gagné ensemble. Lorsque la dimension émotionnelle dépasse largement la dimension rationnelle, mieux vaut souvent alors s'en remettre au juridique.
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Intervenante: Claude de Scorraille
09 67 01 21 65 / 06 03 24 81 65 -‐ [email protected] -‐ h;p://www.lact.fr
Les effets pervers des décisions radicales
Enregistrement Extrait d’atelier
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Contexte: Une salariée et sa supérieure hiérarchique travaillants au sein d'une équipe de 3 personnes ne s'entendent plus, voire ne se supportent plus. La direcCon décide brutalement de changer la salariée d'équipe. Pendant un temps, on croît le problème résolu jusqu'au moment où le phénomène se répète.
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Le conflit ne se résout pas et devient du conflit de personnes
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On doit trancher des soluCons radicales
!
C’est soulageant dans un premier
temps
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Dans un deuxième temps, il y a quelque chose d’insaCsfait
!
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Soit on gagne ensemble
!
On arrive à réguler le conflit
!
Tout le monde est saCsfait
!
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On a l’illusion d’avoir gagné quelque chose
!
Et à un moment donné, souvent … on va perdre
!
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La personne amenée à parCr va considérer ça comme une défaite
!
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Même si elle peut avoir le senCment d’avoir gardé la tête
haute
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elle se retrouve avec le senCment qu’elle a montré aux autres qu’elle n’avait pas réussi à gagner
vraiment
!
Puisqu’il y a eu intervenCon extérieure
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Ce sont des situaCons compliquées
!
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Il y a des dimensions très émoConnelles et irraConnelles qui s’expriment
!
Comment stopper ça ?
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Quand on est aux limites de nos capacités de raison
!
faire pour uCliser du paradoxe ? Comment faire pour uCliser des stratagèmes ?
!
Quand la raison n’est plus uCle, comment faire pour uCliser du paradoxe ? Comment faire pour uCliser des stratagèmes ?
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Quand la raison n’est plus uCle, comment faire pour uCliser du paradoxe ? Comment faire pour uCliser des stratagèmes ?
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Quand la raison n’est plus uCle, comment faire pour uCliser du paradoxe ? Comment faire pour uCliser des stratagèmes ?
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Pour aller vers des régulaCons pour éviter les soluCons radicales
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À un moment donné, la voie du juridique devient la soluCon
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Les soluCons radicales comme celle énoncée dans ce cas ne saCsfont en général personne. Celle qui part vit la situaCon comme une défaite ; celle qui reste garde certes la tête haute mais se rend compte qu'elle n'a pas vraiment réussi. De fait, personne n'a gagné et surtout, on n'a pas gagné ensemble.
RecommandaCons
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Lorsque la dimension émoConnelle dépasse largement la dimension raConnelle, mieux vaut souvent alors s'en remeZre au juridique.
RecommandaCons
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Merci beaucoup d’avoir
suivi ce;e présentaPon !
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