Les dessous de la segmentation

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Les dessous de la segmentation Florian Giudicelli Web Analyst - Boulanger.fr 21/03/2012 WACAMP 2012 - Euratechnologie

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Présentation pour le WACAMP 2012 - 8 exemples de segments qui permettent de répondre à des problématiques précises;

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Les dessous de la segmentation

Florian GiudicelliWeb Analyst - Boulanger.fr

21/03/2012

WACAMP 2012 - Euratechnologie

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Présentation

10/04/2023 Florian Giudicelli - Web Analyst Boulanger.fr

Florian Giudicelli, 25 ans. Web Analyst chez Boulanger.fr.

@FlorianGiu EmarketingTuner.com

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Qu’est-ce que la segmentation ?

10/04/2023 Florian Giudicelli - Web Analyst Boulanger.fr

Permet d’isoler des comportements particuliers et prendre des mesures concrètes :

8 exemples de segments qui répondent à une problématique précise.

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Segment 1 : Pages de destination stratégiques

10/04/2023 Florian Giudicelli - Web Analyst Boulanger.fr

Quelles sources arrivent directement sur ma page ?

Rapport sources :

(données fictives à titre d’exemple)

Page d’entrée = Fiche produit iPad 3

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Segment 2 : Leviers d’acquisition

10/04/2023 Florian Giudicelli - Web Analyst Boulanger.fr

Quelles mots clés payants arrivent sur la page iPad 3?

Page d’entrée = Fiche produit iPad 3

Source = Liens sponsorisésET

(données fictives à titre d’exemple)

Rapport mots clés :

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Segment 3 : Zone Géographique

10/04/2023 Florian Giudicelli - Web Analyst Boulanger.fr

Est-ce qu’il y a des spécificités régionales à prendre en compte ?

Région = Nord-Pas de Calais

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Segment 4 : Visites engagées sans conversion

10/04/2023 Florian Giudicelli - Web Analyst Boulanger.fr

Pourquoi mon taux de conversion est moins performant ?

Pages vues > 12

Objectif principal = 0ET

(données fictives à titre d’exemple)

Rapport pages de sorties :

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Segment 5 : Navigateur / Résolution / Support

10/04/2023 Florian Giudicelli - Web Analyst Boulanger.fr

Est-ce qu’il y a des contraintes techniques sur mon site ?

Navigateur = Internet explorer

Rapport Tunnel de commande :

(données fictives à titre d’exemple)

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Segment 6 : Produits mis en avant

10/04/2023 Florian Giudicelli - Web Analyst Boulanger.fr

Quelle est l’impact des dispositifs marketing sur les ventes ?

Rapport sources:

(données fictives à titre d’exemple)

Produits = Aspirateur Dyson DC29dB

Emailing Nettoyage de printemps :

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Segment 7 : Mots clés recherchés sur le site

10/04/2023 Florian Giudicelli - Web Analyst Boulanger.fr

Est-ce que les visiteurs trouvent ce qu’ils cherchent ?

Recherches sans résultat

Mots clés recherchés :

(données fictives à titre d’exemple)

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Segment 8 : Mots clés SEO non captés

10/04/2023 Florian Giudicelli - Web Analyst Boulanger.fr

Quels sont les mots clés non captés depuis le passage au https ?

Source = MoteursET

Mot clés = [-]

Rapport pages d’entrées :

(données fictives à titre d’exemple)

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Conclusion

10/04/2023 Florian Giudicelli - Web Analyst Boulanger.fr

@FlorianGiu EmarketingTuner.com

Un véritable levier pour améliorer ses performances.

3 segments à abuser sans modération :

Leviers d’acquisition Pages d’entrées

Technique

Questions ?