Les + de la Télé, édition 2011-2012 (SNPTV)

les de la

tÉlÉ20112012

+

vuàlatélé LE GUIDE

aU ProGrammE DU GUIDE 2011/2012

1

UNIVERS MÉDIATIQUE• Fidèles au poste TV P.10• Dans un contexte de

multiplication des contacts médias et multimédias P.11

PAYSAGE AUDIOVISUEL FRANÇAIS• Téléspectateurs, vos envies

prennent forme P.12• Une offre élargie

de programmes P.13

PROGRAMMES • Un contexte éditorial

en ligne avec les envies des téléspectateurs P.14

• Les programmes préférés (déclarés) des Français P.15

ÉQUIPEMENT • La TV, n°1 des équipements

médias et multimédias P.16 • L’écran TV, convoité

et à la pointe ! P.17• Le futur des écrans TV

sera en LED… P.18• … en 3D P.19 • … et connecté à Internet P.20• La TV connectée P.21 • 1ères perceptions des

équipés TV connectées P.22• Qu’en pensent les personnes

non équipées ? P.23• Le palmarès des

applications P.24• La TV connectée idéale P.26

• L’avenir de la TV connectée : 3 scénarios P.28

• Forte appétence mondiale pour la TV connectée et la TV 3D P.29

AccèS • La TNT, moteur de la numé-

risation de la réception P.30 • La réception numérique

pour tous P.31

TV N°1 • La TV, un pouvoir de

séduction sans frontières P.32• 1ère source d’information

des Français P.33

AUDIENcE• Nouvelle ère pour la

mesure d’audience TV P.34• La TV séduit encore

et toujours + P.35• Les Français accros

à la TV P.36• Croissance de l’audience

TV en 2011 P.37• La mesure du différé P.38 • Quel est son impact

sur l’audience ? P.39• Qu’est ce que cela

change ? P.40• Pour en savoir plus P.42• Le différé dans le monde P.43• Zoom sur les « autres TV » P.44• Une audience TV mondiale

toujours en croissance ! P.45

La téLévision, tous Les jours au top P.7

2

RÉGLEMENTATION• La publicité TV P.50• Les fondamentaux

réglementaires P.51• Zoom sur le placement

de produit P.52• Évolutions techniques

de la publicité TV P.53

cROISSANcE • Quel est le poids des

grands facteurs marketing dans l’évolution des ventes en volume ? P.54

• Quel est le rôle de la communication en tant qu’investissements média bruts et hors-média nets ? P.55

• La contribution directe de la communication à la croissance des marchés P.56

ANNONcEURS • Les dépenses publicitaires

« nettes » en 2010 P.57

INVESTISSEMENTS • TTV - Confiance intacte des

annonceurs dans la TV P.58• 6 chaînes nationales –

Tableau de bord P.59• 17 chaînes gratuites –

Parrainage P.60• 10 chaînes gratuites TNT –

Tableau de bord P.61

La PubLicité tv, faire équiPe avec vous P.47

3

TÉLÉSPEcTATEURS • La pub TV est le support

publicitaire le plus influent sur la décision d’achat P.66

EFFIcAcITÉ • La Pub TV au service

des ventes P.67• La TV travaille sur le recrute-

ment et la fidélisation P.68• La TV, un média de masse

capable de ciblage P.69• La pression est une des clés

de l’efficacité TV P.70• Zoom sur l’efficacité de

la publicité TV sur les ventes à court terme P.71

EFFIE • On n’a pas trouvé mieux

que la pub TV pour…• Blédina > Retrouver

un leadership et l’affinité avec sa cible P.72

• Dim > Lancer une innovation P.72

• Lotus > Séduire à nouveau P.73

• Evian > Rentrer dans le cœur des gens P.73

• Renault > Réaffirmer un leadership d’image et de sympathie P.74

• Armée de terre > Revenir dans le paysage médiatique P.74

• Petit Marseillais > Construire une image P.75

• Canal + > Affirmer les spécificités d’une marque P.75

• INPES > Sensibiliser et responsabiliser P.76

• Auchan > Convaincre P.76• BFORBANK > S’imposer

sur un marché en crise P.77• Bouygues Telecom >

Lancer rapidement une nouvelle offre sur un marché complexe P.77

ÉTUDES DE cAS SNPTV • Cofidis > La pub TV

au service de l’image P.78• Curly > La Pub TV pour

revitaliser la marque P.79• Nespresso > Les clés

de succès de la pub TV préférée des Français P.80

• Ker Cadélac > La Pub TV, booster de la notoriété et des ventes P.81

• LG > La Pub TV, clé de voûte d’une stratégie de marque gagnante P.82

• Lobodis > Pub TV, accélératrice de notoriété P.83

La PubLicité tv, et vos envies (d’efficacité) prennent vie ! P.63

4

ÉcRANS• À chacun sa manière

de regarder la TV P.88• L’écran TV, n°1 pour regarder

des contenus vidéo P.89

TV DIFFÉRÉE • Contact avec les différents

types de TV délinéarisée P.90• Une dynamique

internationale P.91

TV EN LIGNE• Zoom sur la TV en ligne P.92 • À la loupe P.93

CatCh-up TV • Engouement pour la

catch-up TV P.94• Qui en sont les utilisateurs ? P.95 • Quelles sont leurs

motivations ? P.96• Les séries TV règnent sur le

royaume de la catch-up P.97

VIDÉOS DÉMATÉRIALISÉES • Vidéos dématérialisées :

une histoire d’écran(s) P.98• Plébiscite des contenus TV P.99

La tv, un média sous un nouveau jour P.85

5

Multitasking • Des téléspectateurs français

toujours très attentifs à leur écran TV… P.104

• …mais qui sont aussi multitâches P.105

TV / INTERNET• Que font les internautes

sur le web ? P.106• Zoom sur les usages

web des 15 -24 ans P.108 • Engouement des

internautes pour les sites des chaînes TV P.110

• Zoom sur les 15 -24 ans P.111• Irrésistibles contenus TV P.112• Zoom sur les 15 -24 ans P.113• Les sites de marques

de chaînes TV P.114• Le play-along stimule

l’audience TV P.115

TV / RÉSEAUx SOcIAUx • Quand les réseaux sociaux

se mettent à la TV P.116• Un nouveau monde de

possibilités pour la TV P.117

La téLévision d’un MONDE QUI chANGE P.130

• La TV, toujours créatrice de lien social, même sur le web P.118

TV / MObILE• Le boom de l’Internet

mobile P.119• Que font les internautes sur

leur téléphone mobile ? P.120 • Sites et applications TV

séduisent les mobinautes P.122• Un usage massif de la

vidéo sur le mobile P.124• Complémentarité de la TV

et de l’Internet mobile P.125

TV / TAbLETTE• La tablette, nouvel écran

dans la vie des Français P.126• Zoom sur le phénomène

des tablettes aux États-Unis P.127 • Qui sont les utilisateurs

de tablettes ? P.128• Quels sont leurs usages ? P.129

La téLévision, se réinventer chaque jour P.101

7

La téLévision, tous Les jours au top*

Clin d’œil à Always (Procter & Gamble) et son célèbre slogan « Always, tous les jours au top »

8

UNIVERS MÉDIATIQUE• Fidèles au poste TV P.10• Dans un contexte de

multiplication des contacts médias et multimédias P.11

PAYSAGE AUDIOVISUEL FRANÇAIS• Téléspectateurs, vos envies

prennent forme P.12• Une offre élargie

de programmes P.13

PROGRAMMES • Un contexte éditorial

en ligne avec les envies des téléspectateurs P.14

• Les programmes préférés (déclarés) des Français P.15

ÉQUIPEMENT • La TV, n°1 des équipements

médias et multimédias P.16 • L’écran TV, convoité

et à la pointe ! P.17• Le futur des écrans TV

sera en LED… P.18• … en 3D P.19 • … et connecté à Internet P.20• La TV connectée P.21 • 1ères perceptions des

équipés TV connectées P.22• Qu’en pensent les personnes

non équipées ? P.23• Le palmarès des

applications P.24• La TV connectée idéale P.26

• L’avenir de la TV connectée : 3 scénarios P.28

• Forte appétence mondiale pour la TV connectée et la TV 3D P.29

AccèS • La TNT, moteur de la numé-

risation de la réception P.30 • La réception numérique

pour tous P.31

TV N°1 • La TV, un pouvoir de

séduction sans frontières P.32• 1ère source d’information

des Français P.33

AUDIENcE• Nouvelle ère pour la

mesure d’audience TV P.34• La TV séduit encore

et toujours + P.35• Les Français accros

à la TV P.36• Croissance de l’audience

TV en 2011 P.37• La mesure du différé P.38 • Quel est son impact

sur l’audience ? P.39• Qu’est ce que cela

change ? P.40• Pour en savoir plus P.42• Le différé dans le monde P.43• Zoom sur les « autres TV » P.44• Une audience TV mondiale

toujours en croissance ! P.45

La téLévision, tous Les jours au top

9

Le marché de la télévision est un secteur qui demeure

extrêmement solide. De nombreuses études ont

démontré que le consommateur est resté fidèle à la

consommation télévisuelle. »Yves Gassot, directeur Général de l’idate.

média + - 02/05/2011

« La télévision demeure le média préféré des Français

pour 67% d’entre eux. 46% des personnes

interrogées lui accordent d’ailleurs un usage exclusif. » ariane bucaille, associée & responsable du secteur

technology, media & télécommunications (tmt) chez deloitte. – média + - 13/04/2011

LA TÉLÉVISION, TOUS LES jOURS AU TOP10

47,1 millions Contacts médias et multimédias par jour et par personne

TÉLÉVISION RADIO INTERNET INTERNET PRESSE TÉLÉPHONEmObILE

mUSIQUE TÉLÉPHONEfIxE

JEUx VIDÉO VIDÉO

15,715,8

16,0

FIDèLES au Poste tv Univers médiatiqUe

Sources : Médiamétrie / Mediamat – seuil de vision 10 secondes (individus âgés de ‘4 ans ou +’. Médiamétrie / Media In Life – Base Lundi-Dimanche cumuls 2008, 2009 et 2010, 00h-24h - Ensemble 13 ans et plus, volume de contacts médias générés - Toutes localisations, avec ou sans accompagnement, avec ou sans activité courante.

c’est le nombre de Français présents chaque jour devant leur poste de télévision de septembre 2010 à août 2011.

9,2

3,5

9,0

3,2

9,1

3,3

2008 2009 2010

DONT NOUVEAUx

mODES D’ÉcOUTE

En 2010, les Français ont en

moyenne 16 contacts avec

la télévision sur un jour moyen.

16

3,7

1,2 0,9 0,8

2,1 2,0

3,2

4,6

1,3 1,1 0,8

2,3 2,1

4,0

5,0

1,4 1,1 0,8

3,0

1,9

4,4

LA TÉLÉVISION, TOUS LES jOURS AU TOP 11

DANS UN CONTExTE DE MULTIPLIcATION DES cONTAcTS MÉDIAS & MULTIMÉDIAS

6%

En 2010, un Français avait 40,9 contacts

médias et multimédias dans une journée

moyenne.

c’est l’augmentation du nombre de contacts médias et multimédias entre 2008 et 2010.

40,9

+ 2,6% + 3,3%

Source : Médiamétrie / Media In Life – Base Lundi-Dimanche cumuls 2008, 2009 et 2010, 00h-24h - Ensemble 13 ans et plus, volume de contacts médias générés - Toutes localisations, avec ou sans accompagnement, avec ou sans activité courante - NB: un contact est associé à une activité média ou multimédia (hors ordinateur). Plusieurs contacts peuvent être associés à un même quart d’heure.

38,6 39,6 40,9

contacts médias et multimédias

par jour et par personneen 2008





BuT / EurO rSCG 360


223c’est le nombre de services de télévision numérique qui sont autorisés, conventionnés ou déclarés auprès du CSA (hors services locaux).

répartition des services de TV numérique

TÉLÉSPEcTATEURS, vos envies Prennent forme

12%

60%

28%

Services autorisés en TNT

Services conventionnés

Services déclarés

Les chaÎnes DE LA TNT

c’est le nombre de chaînes nationales qui sont diffusées en numérique par voie hert-zienne terrestre à fin 2010. 27

5 18 9chaînes

en accès payant (abonnement)

dont en version Haute Définition : TF1, France 2, Arte, M6 et Canal +

chaînes accessibles

gratuitement

LE SAVIEZ-VOUS ?54% C’EST LA PART

DES FRANçAIS QUI SE

DÉCLARENT SATISFAITS

PAR L’OFFRE ACTUELLE

DE LA TNT.**

D’ici à la fi n 2011, la diffusion de la télévision par voie hertzienne analogique va s’arrêter pour être remplacée par la diffusion hertzienne numérique (la télévision numérique terrestre).

A NOTER !

PaYsage aUdiovisUeL FranÇais

Sources : CSA – CNC – DGMIC – ACCeS – SNPTV - Guide des chaînes numériques - février 2011. **CSA / NPA Conseil - Les Français et la TNT – 22/06/2011.


Chaînes conventionnées et diffusées en métropole réparties par thématique (au 31 décembre 2010)

22

21

6

16

3

14

3

9

3

CinémaSport

MusicaleDocumentaire

JeunesseCommunautaire

FictionGénéralisteInformationAdolescentsArt de vivre

DiversPaiement à la séance

ServiceTéléachat

8

2

6

2

6

2

UNE OFFRE éLarGie de ProGrammes

196c’est le nombre de chaînes conventionnées ou déclarées pour une diffusion sur les réseaux n’utilisant pas de fréquences assignées par le CSA au 31 décembre 2010 (câble, satellite, ADSL, mobile, Internet).

EN S

AV

OIR

+sn

ptv

.org

> p

ub

lica

tion

s >

Gu

ide

de

s c

ha

îne

s n

um

ériq

ue

s>

Sources : CSA – CNC – DGMIC – ACCeS – SNPTV - Guide des chaînes numériques - février 2011.


Sources : Médiamétrie / Médiamat (individus ‘4 ans ou +’) – 2010 : TF1, France 2, France 3, Arte après 19h, France 5 (24/24), M6, W9, TMC, France 4 et Gulli – Offre 100% = 81 536h – Consommation 100% = 964h45 – 2006 : TF1, France 2, France 3, Arte après 19h, France 5 avant 19h et M6 – Offre 100% = 43 679h38 – Consommation 100% = 1023h52. ** Global Sports Forum Barcelona – La consommation du sport en 2011 et au-delà – 07/03/2011. *** Médiamétrie / Eurodata TV Worldwide – Nota – La fiction française s’installe sur le net - 08/02/2011.

UN cONTExTE ÉDITORIAL en LiGne avec Les envies des téLésPectateurs

LE SAVIEZ-VOUS ?98% DES EUROPÉENS

DÉCLARENT SUIVRE LE

SPORT À LA TV, 57% DE

MANIèRE QUOTIDIENNE.**

10 jOURS C’EST EN

CUMULÉ LE TEMPS PASSÉ

PAR LES TÉLÉSPECTATEURS

FRANçAIS À REGARDER DES

FICTIONS SUR L’ÉCRAN TV

EN 2010.***

Programmes

9,3% c’est la part de la publicité dans la consommation TV annuelle.

Offre et consommation TV par genre de programme en 2010

TV OFFERTE PROGRAMME TV CONSOMMéE

24,1% FICTIONS 24,4% 15,6% MAGAZINES 16,2% 3,0% jOURNAUx TV 11,7% 5,5% jEUx 11,2% 7,1% PUBLICITÉ 9,3% 2,2% SPORTS 5,4% 3,8% FILMS 5,2% 10,0% DOCUMENTAIRES 4,5% 9,4% VARIÉTÉS 4,4% 13,1% jEUNESSE 4,3% 6,2% DIVERS 3,4%


Quels sont vos 3 genres de programmes préférés à la télévision ?

LES PROGRAMMES PRÉFÉRÉS (décLarés) des français

Source : SCAM / IFOP – Les Français et le genre « documentaires & reportages » - avril 2011.

c’est la part des téléspectateurs qui déclarent préférer les documentaires et reportages à la TV.

Documentaires et reportagesCinéma

Programmes d’informationSéries télévisées

Programmes sportifsProgrammes de divertissement

ou variétéProgrammes de jeux

Programmes jeunesseProgrammes de télé-réalité

54%

50%

4%

49%

38%

29%

21%

12%

7%

54%AIr FrANCE / BETC EurO rSCG


Taux d’équipement et de croissance

La tv, N°1 DES ÉQUIPEMENTS médias & muLtimédias

éqUiPement

Micro-ordinateur

72,7% + 2,2 pts

Internet70,6%

+ 5 pts

Console de jeux portable32,3% + 1,6 pts

98,3% des foyers français

possèdent au moins un poste de télévision, soit plus

de 26,8 millions de foyers.

ADSL62%

+ 3,7 pts

Adaptateur TNT

88,8% + 8,3 pts

MP3/MP450,5% - 0,5 pt

Lecteur- enregistreur DVD17,2%

- 0,8 pt

Lecteur- enregistreur DVDà disque dur9,8%

+ 1,4 pts

Mobile

90,6% + 1,6 pts

ET POuR lA TV ?

Portable43,4% + 4,9 pts

Source : Médiamétrie / GfK – référence des équipements médias et multimédias – Base : ensemble des foyers français – 2ème trimestre 2011 vs 2ème trimestre 2010.


un équipement TV de plus en plus qualitatif

L’écran tv, cONVOITÉ ET À LA POINTE !

Source : Médiamétrie / GfK – référence des équipements médias et multimédias – Base : ensemble des foyers français.

éQuIPéS TV éCRAN 16/9

AVrIL-JuIN 2008

AVrIL-JuIN 2009

AVrIL-JuIN 2010

AVrIL-JuIN 2011

+ 9,6 pts sur 1 an+ 9,6 pts sur 1 an

38,7% 49,6% 60,6% 70,2%

éQuIPéS TV éCRAN PlAT

AVrIL-JuIN 2008

AVrIL-JuIN 2009

AVrIL-JuIN 2010

AVrIL-JuIN 2011

+ 10,9 pts sur 1 an

+ 10,9 pts sur 1 an

33,6% 46,5% 62,6% 73,5%

éQuIPéS TV COMPATIBlE hD

AVrIL-JuIN 2008

AVrIL-JuIN 2009

AVrIL-JuIN 2010

AVrIL-JuIN 2011

+ 13,1 pts sur 1 an

+ 13,1 pts sur 1 an

23,2% 37,5% 55,5% 68,6%


Marché des téléviseurs (en millier d’unités)Commercialisation en volume – répartition par technologie

Le futur des écrans tv sera EN LED…

90% Les téléviseurs LED devraient représenter plus de 90% des ventes en 2013.

éqUiPement

Source : Simavelec – 18/02/2011.

2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013

CrT PLASMA LCD LED

4 360 4 775 5 360 5 850 6 000 7 500 8 500 8 950 8 550 8 000

3 8003 375

2 700

1 350400 600 550 525 500 500

140 300

460

600

500

6 525 6 525

3 300

1 700

150

420 1 100 2 2003 900

5 100

3001 425

5 125

6 350

7 350


2010 2011 2012 2013 2014

1 1346 163

27 163

16 608

35 821

Ventes TV 3D en Europe (milliers)***

Commercialisation en volume des écrans 3D

30% des ventes

EN 3D... Les téléviseurs 3D devraient représenter plus de 30% des ventes en 2013.

LE SAVIEZ-VOUS ?55% DES FRANçAIS DÉCLARENT QUE LE RELIEF REPRÉSENTE L’AVENIR DE LA TÉLÉVISION.**

Sources : Simavelec – 18/02/2011. ** Kr Media – 4ème édition du baromètre 3D – 12/04/2011. *** IHS Screen Digest – 2011.

6 163

27 163

16 608

8 950

2009 2010 2011 2012 2013

7 5008 500 8 550

1 500

8 000

2 500900150

3D TOTAL


… ET cONNEcTÉ À INTERNET

éqUiPement

Sources : Simavelec – 18/02/2011. * IHS Screen Digest - 2011.

Commercialisation des téléviseurs connectables

Ventes TV connectable à Internet en Europe (milliers)*

75%Les téléviseurs connectables à Internetpourraient représenter 75% des volumes commercialisés en 2013.

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014

477 3 27511 476

2010 2011 2012 2013 2014

11 476

8 950

2009 2010 2011 2012 2013

7 5008 500 8 550

4 875

8 000

6 200

2 650775300

CONNECTABLE TOTAL

28 165

53 633

84 147

116 958


LA TV cONNEcTÉE, c’est :

Sources : Havas Media – un téléviseur connecté ou connectable dispose d’un câble ethernet qui le relie au modem du fournisseur d’accès à internet et les fabricants embarquent alors au sein des écrans un certain nombre de widgets (ou d’applications internet) qu’ils ont développés en amont avec les éditeurs de contenus. Médiamétrie / GfK – 1er trimestre 2011.

Howard Stringer, Chairman, CEO et Président de Sony.

Le Figaro – 06/01/2011

La prochaine grande transformation nous guette,

le mariage du téléviseur et de l‘Internet. Il est clair que les consommateurs y sont prêts. »

775 000 téléviseurs connectés

vendus en 2010 (9% de l’ensemble

des ventes).

1/3

environ des foyers en seront équipés

en 2015.

DE LA VOD

DE LA CATCH-UP

TV

DES mEDiACEnTEr

(permet d’accéder à l’ensemble des contenus multimédias

(musiques, photographies, films…) directement sur le téléviseur,

quel que soit leur emplacement).

DES APPLICATIONS

(jeux, visionneuses...)


1èRES PERcEPTIONS des équiPés tv connectées

éqUiPement

Source : Havas Media / Ipsos MediaCT – TV connectée. Et le point de vue du consommateur ? – Étude qualitative réalisée auprès d’une communauté de consommateurs équipés de TV connectée et d’intentionnistes – juin 2011.

au final pour la plupart, ils conseilleraient l’achat d’un téléviseur connecté à leur entourage… mais à la condition que l’ergonomie soit améliorée !

Les points positifs

LES APPLICATIONS PHARES

« Pour avoir accès au net rapidement et simplement sans avoir besoin d’allumer le PC. Surtout pour la TV de rattrapage. »« Des widgets rapides et récurrents. »« Je trouve que c’est vraiment le meilleur moyen de regarder de la VOD. Pas d’ordinateur à brancher, pas besoin de box à allumer. »

Les points négatifs

LE MANQUE D’ERGONOMIE

« Vous devez vous « coltiner » la télécommande, ça rebute. Franchement, à moins d’avoir 20 ans et d’être adepte du sms, je vous présente l’objet de torture ! »« C’est une sacrée galère à paramétrer et à utiliser. »

LA LENTEUR

« Conclusion : c’est lent.... »

+

-

=


QU’EN PENSENT Les Personnes non équiPées* ?

Source : Havas Media / Ipsos MediaCT – TV connectée. Et le point de vue du consommateur ? – Etude qualitative réalisée auprès d’une communauté de consommateurs équipés de TV connectée et d’intentionnistes – *non équipés TV connectée mais équipés TV ADSL, consoles de jeu, smartphones - juin 2011.

Les enthousiastes : ¼ des participantsIls y voient un bénéfice immédiat de l’Internet sur leur écran associé à une facilité d’utilisation confortablement installé.

La télé et internet sur le même poste, c’est vraiment une grande innovation. Super ! »

Les winnables : ¼ des participantsIls attendent des retours d’expérience, se méfient des coûts induits, y perçoivent une promesse pas encore aboutie.

J’attends que certains l’utilisent pour connaître réellement leurs sentiments (via les forums). il y a souvent des ratés au départ. »

Les sceptiques : ½ des participantsIls ne voient pas les bénéfices par rapport aux services des box de leur FAI, à leur ordinateur et privilégient des supports distincts.

Les box proposent le même style de services. »


Le PaLmarÈs des APPLIcATIONS

éqUiPement

Source : Havas Media / Ipsos MediaCT – TV connectée. Et le point de vue du consommateur ? – Etude qualitative réalisée auprès d’une communauté de consommateurs équipés de TV connectée et d’intentionnistes – *31 personnes ont voté pour la catch-up TV vs 19 pour la visio – juin 2011.

Les + plébiscitées : les applications liées aux contenus audiovisuels

CatCh-up TV VISIO INfO cOmPLÉmENTAIRES

VIDÉO EN LIgNE

EPg

Un service totalement

indispensable pour une télévision

connectée. Les programmes sont clairs et détaillés,

on peut avoir de nombreuses

informations complémentaires

sur tel ou tel programme ;

c’est la moindre des choses

que l’on attend d’une télévision

connectée ! »

C’est exactement ce que j’attends d’une télé

connectée. Parce que la VOD, la catch-up, la météo, les

jeux... c’est déjà disponible avec les box en particulier...

C’est une vraie valeur ajoutée, je vote pour à 200%. »

J’utilise beaucoup ces services depuis ma TV connectée, surtout pour les enfants.

J’ai la plupart du temps une image correcte, et il y a quand même pas mal de choix. Les vidéos HD sont quand même bien sympa. »

… à condition de tenir toutes leurs promesses en terme d’enrichissement de l’expérience télévisuelle.

31* 1519 14 11

>


Les applications pratiques et de divertissement

Les applications liées a la communication interpersonnelle et au web

PUb e-mail RÉSEAUx SOcIAUx

INfO PRATIQUES

SURf VOTE INfO/SPORT

PHOTOS mUSIQUE JEUx T-cOmmERcE VOD

10

6

2

9

5

1

10

5

1

9

5

7

… dont les personnes attendent une valeur ajoutée spécifique sur le support TV connectée.

… les applications intrinsèques au web se déportent plus difficilement sur un téléviseur connecté.

>

>


La tv connectée IDÉALE

éqUiPement

Source : Havas Media / Ipsos MediaCT – TV connectée. Et le point de vue du consommateur ? – Étude qualitative réalisée auprès d’une communauté de consommateurs équipés de TV connectée et d’intentionnistes – juin 2011.

ERGONOMIQUE

INTELLIGENTE

uNE TV QuI SE PILOTE Au DOIGT ET à L’œIL

uNE TV QuI OFFrE uNE VALEur AJOuTÉE A L’EXPÉrIENCE TÉLÉVISuELLE

> adieu la télécommande> Eye connect > Commande vocale> télécommande tactile

> Interactive> Qui s’adapte à vos goûts > alertes thématiques

Je pense avant tout à un écran tactile au format

tablette intégrant une partie touchpad pour

se déplacer sur l’écran de la TV et surfer plus

efficacement. »

Donc la vraie valeur ajoutée serait une vraie

interactivité. Des émissions dynamiques, la possibilité

d’avoir des informations supplémentaires sur

certains sujets d’actualités (par exemple une carte d’un pays dont on parle

pendant les informations, une biographie...). »

MIKADO / BETC EurO rSCG


PRATIQUE

cONNEcTAbLE

uN TÉLÉVISEur CONNECTÉ COMME CENTrE NÉVrALGIQuE DE TOuT DIVErTISSEMENT FAMILIAL… JuSQu’à LA DOMOTIQuE

uNE TV QuI FACILITE LA GESTION Du QuOTIDIEN

uNE TV QuI OFFrE uN CHOIX DE PrOGrAMMES INFINI

> tous les appareils connectés et qui communiquent entre eux

> toute la maison connectée > un support unique

> Bloc-notes et agenda> Services pratiques> t-commerce

> Illimité> Hyper choix > personnalisable

« Une télé qui regroupe tous les autres moyens

de communication domestiques : téléphone,

fax, internet, mail, enregistreur, console de jeux, ampli tuner, lecteur

USB/CD/DVD/divX/Blu-ray, tablette tactile. »

L’idéal effectivement serait aussi de pouvoir entrer dans un supermarché

virtuel d’y faire ses courses et d’être livré chez soi tout

cela installé confortablement dans son

canapé. »

L’accès immédiat et gratuit, à tous les programmes

possibles, en différé ou en direct. regarder ce que l’on

veut et quand on veut ! »

A LA DEMANDE


L’avenir de La tv connectée 3 ScÉNARIOS

éqUiPement

Source : Havas Media / Ipsos MediaCT – TV connectée. Et le point de vue du consommateur ? – Etude qualitative réalisée auprès d’une communauté de consommateurs équipés de TV connectée et d’intentionnistes – juin 2011.

SCÉNARIO TENDANCIEL

SCÉNARIO INNOVANT

SCÉNARIO RUPTURISTE

SCÉNArIO TV « ENrICHIE »

Le téléviseur reste un écran audiovisuel. C’est le point d’accès majeur au divertissement et aux loisirs audiovisuels dans un cadre familial.

SCÉNArIO TV « INTErACTIVITÉ »

Le téléviseur est plus interactif et il accueille de nouveaux services, via des applications, toujours dans un cadre convivial et sur un mode plus participatif.

SCÉNArIO « DE NICHE »

Le téléviseur devient un écran multifonctions, pour des contenus et services divers, pour une utilisation plus personnelle.


FORTE APPÉTENcE MONDIALE Pour La tv connectée et La tv 3d

Source : Deloitte - L’Observatoire international des usages et interactions des médias 2011 – Base : 2 013 individus interviewés online en France et 14 063 dans le monde - 4ème trimestre 2010.

67%

c’est la part des Français qui seraient prêts à payer 5 à 10% de plus pour une TV 3D.

c’est la part des Français qui aimeraient pouvoir se connecter à leur TV.

Combien seriez-vous prêt à payer en plus pour un téléviseur 3D comparativement à un téléviseur Haute Définition qui n’est pas en relief ?

J’aimerais pouvoir me connecter à la TV (% d’accord)

BrÉSIL FrANCE uS CANADA ALLEMAGNE JAPON

86% 60%67% 46%61% 53%

BrÉSIL FrANCE uS CANADA ALLEMAGNE JAPON

28% 16%26% 18%18% 18%

26%

70

60

50

40

30

20

10

0


Pénétration des modes numériques de réception en France métropolitaine

LA TNT, moteur de La numérisation de La récePtion

Source : CSA – Observatoire de l’équipement des foyers pour la réception de la TV numérique – * numérique seulement – 2ème semestre 2010.

accès

c’est le nombre de foyers qui reçoivent la télévision numérique

par voie terrestre.16,1

millions

60,2%56,5%

48,3%

43,1%

35,8%31,7%

22,5%

16,1% 15,1%14,6%14,6%14,3% 14,4%

17,2% 18,6%21,7%

23,9%

13,2%10,6%7,7% 6,1%

6,0%5,8%5,4%

6,9% 7,5% 8,4% 8,2%

15,2%16,1%15,5%14,7%

3,6% 4,1% 5,0% 4,8%7,2%

TNTADSL ET FIBrE OPTIQuESATELLITE (PAYANT)*CÂBLE *SATELLITE (GrATuIT)*

S1 2007 S1 2008 S1 2009 S1 2010S2 2007 S2 2008 S2 2009 S2 2010

16,1 millions

de foyers

6,4 millions

de foyers

100

80

60

40

20

0


Évolution de la numérisation des postes

La récePtion NUMÉRIQUE POUR TOUS

86% c’est la part des postes TV principaux qui sont numérisés.

21,9%27,3%

31,2%35,9% 44,1%

59,4%

39,7%44,4%

50,2% 58,2%

66,2%

76,5%

52,7%

61,4%65,5%

75,7%

83,6%

90,0%

POSTES PrINCIPAuXENSEMBLE DES POSTESPOSTES SECONDAIrES

12,6 millions

de postes

24,1 millions

de postes

36,7 millions

de postes

S1 2008 S1 2009 S1 2010S2 2008 S2 2009 S2 2010


Parmi les types de médias suivants, veuillez classer les 3 que vous préférez (en %)

La tv, un Pouvoir de séduction SANS FRONTIèRES

Source : Deloitte - L’Observatoire International des usages et interactions des médias 2011 – Base : 2 013 individus interviewés online en France et 14 063 dans le monde - Brésil, Etats-unis, Canada, France, Allemagne, Japon et Grande-Bretagne. 4ème trimestre 2010.

Eric Rebbouh, Co-Président KR Media et GroupM.

Université d’été SNPTV – 27/06/2011.

La fonction de rassemblement de la télévision, cette capacité à mobiliser le public avec des

contenus qu’elle diffuse de façon simultanée, innovante et

événementielle, restera intacte. »67%c’est la part des Français qui déclarent que la TV est leur média préféré.

tv n°1

FrANCE BrÉSIL ÉTATS-uNIS

CANADA ALLEMAGNE

JAPON GrANDE-BrETAGNE

67

20

17

55

19

29

23

56

24

16

63

26

24

12

71

16

23

46

16

25

16

69

13

21

46

22

25

19

67

21

15

51

32

12

25

73

22

19

38

35

20

11

73

12

11

28

19

28

18

TV

MAGAZINES

JEuX VIDéOS

INTERNET

JOuRNAuX

CINéMA

RADIO


1Ère source d’information DES FRANÇAIS

Source : La Croix / Tns Sofres - Baromètre de confiance dans les médias – janvier 2011.

De quelle manière principalement vous tenez-vous au courant de l’actualité nationale et internationale ?

c’est la part des Français qui déclarent se tenir au courant de

l’actualité par l’intermé-diaire de la télévision.

82%

ENSEMBlE DES FRANÇAIS (en %)

ENSEMBlE DES INTERNAuTES FRANÇAIS (en %)

TÉLÉVISION rADIO PrESSE ÉCrITE

INTErNET

TÉLÉVISION rADIO PrESSE ÉCrITE

INTErNET

80

78

48

47

37

35

23

33

82

78

44

44

38

34

27

37

2010 2011

2010 2011


une mesure d’audience précise, instantanée, automatique et évolutive

NOUVELLE èRE Pour La mesure d’audience tv

Source : Médiamétrie.

aUdience

MÉDIAMAT (depuis le 2 janvier 1989) : outil de référence de l’audience TV en France permettant de mesurer le comportement du public face à la TV, par jour daté, chaîne par chaîne, minute par minute, disponible dès le lendemain 9 heures, auprès de 24 cibles standards et un large choix de cibles spécifiques.

MÉDIACABSAT (depuis le 28 août 2001) : étude mesurant l’audience des chaî-nes du câble et du satellite auprès des foyers recevant au moins une offre élargie de programmes.

(depuis le 13 juillet 2010) : mise en place de Médiamat’Thématik, version enrichie de l’étude MédiaCabSat. la mesure d’audience est toujours automatisée mais porte à présent sur une centaine de chaînes et un bassin de population de plus de 30 millions de personnes, soit deux fois plus que l’étude MédiaCabSat.

AuDIENCE DE LA TNT (depuis le 31 mars 2005) : étude spécifique recueillant les comportements d’audience des foyers recevant des chaînes de la TNT via un adaptateur au sein du panel Médiamat.

AuDIENCE DE L’ADSL (depuis octobre 2006) : le panel Médiamat intègre l’audience des foyers qui regardent les chaînes de télévision par l’ADSL.

NOuVELLE GÉNÉrATION D’AuDIENCE (depuis novembre 2008) :Objectif : adapter la mesure d’audience aux évolutions de la consommation de la TV et les anticiper.Mise en place du « Watermarking » : technologie qui consiste à insérer dans les émissions une marque inaudible à l’oreille humaine. Ce tatouage permet d’identifier automatiquement la chaîne, le programme et l’heure de consultation.

CAP Sur 2012 : la mesure dite « ATAWAD » : Any Time, Anywhere, Any Device

le Médiamat intègre depuis le 3 janvier 2011, les 2 principales composantes actuelles de l’audience en différé sur les téléviseurs : l’enregistrement privé et le « time-shifting » (léger différé), amenés à progresser du fait de la croissance des PVR (ensemble des décodeurs à disque dur) notamment.

ÉVOLUTION>

ÉVOLUTION>


LA TV SÉDUIT encore et toujours +

Source : Médiamétrie / Mediamat - Base : individus âgés de ‘4 ans ou plus’. Pour 2006 et 2007, les invités sont pris en compte et le seuil de vision est à la seconde. à partir de 2008, le seuil de vision est de 10 secondes consécutives - La DEI (durée d’écoute par individu) exprime le temps passé en moyenne devant la télévision par chaque Français de plus de 4 ans disposant d’au moins un téléviseur à son domicile - * audiences des programmes regardés sur les 7 jours à partir de leur diffusion, en direct ou via un enregistrement personnel ou en léger différé.

3h32 c’est le temps qu’ont consacré quotidiennement les Français à la TV en 2010.

10 ans de Durée d’Écoute par Individu (DEI) par jour

Évolution semestrielle de la Durée d’Écoute par Individu (DEI) par jour

2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010

1Er SEMESTrE 2007

1Er SEMESTrE 2008

1Er SEMESTrE 2009

1Er SEMESTrE 2010

1Er SEMESTrE 2011

3h133h18

3h20 3h22 3h24 3h243h27

3h24 3h25

3h32

3h26

3h323h28 3h28

3h35

3h47

2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010

3h133h18

3h20 3h22 3h24 3h24 3h24 3h25

SEMESTrE 1Er SEMESTrE 1Er SEMESTrE 1Er SEMESTrE 1Er SEMESTrE

3h323h28 3h28

3h35

+19 min/j

+15 min/j

*


Les français AccROS À LA TV

aUdience

De septembre 2010 à août 2011

3h50 c’est la Durée d’Ecoute par Individu (DEI) des femmes âgées de 25 à 34 ans, + 25 minutes depuis 2000.

3h45 c’est la Durée d’Ecoute par Individu (DEI) pour les ménagères âgées de 15 à 49 ans, + 24 minutes depuis 2000.

3h27 c’est la Durée d’Ecoute par Individu (DEI) des actifs, + 28 minutes depuis 2000.

2h59 c’est la Durée d’Ecoute par Individu (DEI) des hommes âgés de 25 à 34 ans, au même niveau depuis 2000.

Source : Médiamétrie / Mediamat - Base : individus âgés de ‘4 ans ou plus’. Pour 2006 et 2007, les invités sont pris en compte et le seuil de vision est à la seconde. à partir de 2008, le seuil de vision est de 10 secondes consécutives - La DEI (durée d’écoute par individu) exprime le temps passé en moyenne devant la télévision par chaque Français de plus de 4 ans disposant d’au moins un téléviseur à son domicile.

LES jEUNES AUSSI reGardent encore PLus La tv

Évolution de la durée d’écoute moyenne auprès des 15-34 ans

2000 2010

+ 1 min/j

2h37

2h38

rENAuLT / PuBLICIS CONSEIL


Durée d’Écoute par Individu (DEI) par jour, évolution sur 4 ans

cROISSANcE de L’audience tv en 2011

Depuis le 3 janvier 2011, l’audience intègre la consommation des programmes en différé via un enregistrement personnel.

A NOTER !

2007 2008 2009 2010 2011

2007 2008 2009 2010 2011

3h48

3h17

3h00

3h00

3h00

3h00

3h42

3h27

3h48

3h22

3h50

3h26

3h57

3h36

2007 2008 2009 2010 2011

2007 2008 2009 2010 2011

3h45

3h30

3h33

3h16

3h41

3h12

3h51

3h22

3h56

3h39

2007 2008 2009 2010 2011

2007 2008 2009 2010 2011

3h36

3h19

3h33

3h13

3h29

3h11

3h41

3h21

3h54

3h42

+ 9 min/j

+ 19 min/j

+ 11 min/j + 18 min/j

+ 23 min/j+ 9 min/j

JANVIER

AVRIl

FéVRIER

MAI

MARS

JuIN


Qu’est ce que le différé ?

Quel différé est mesuré par Médiamétrie ?

La mesure du DIFFÉRÉ

regarder un programme en différé, c’est choisir le laps de temps qui sépare la diffusion « live » d’un programme et le moment où on va le regarder. Ce laps de temps peut être de quelques secondes à plusieurs jours. Deux types de différé :

Différé privé : favorisé par la montée en puissance des périphériques d’enregistrement, tels que le magnétoscope et l’ensemble des décodeurs à disque dur (PVr). Ces matériels permettent d’enregistrer ou de figer pendant un cours instant la diffusion d’une émission en prenant le contrôle du direct.

Le différé, proposé par les chaînes de télévision dans leurs offres de catch-up tv. Ces offres permettent à tout moment de voir ou revoir un programme TV sur les plateformes câble et ADSL dédiées et ce, sur tout type d’écran.

Les conventions englobent dans la mesure la prise en compte des programmes regardés en différé sur écran de télévision sous réserve de leur préalable « diffusion antenne » via la régie finale de la chaîne.

Ce sont donc les programmes enregistrés par le public ou regardés en léger différé grâce au « time-shifting », via des matériels adéquats et sur un téléviseur.


CArTE NOIrE / BETC EurO rSCG

aUdience


Sur le 1er semestre 2011

queL est son IMPAcT sur L’audience ?

La DEI quotidienne moyenne TTV est de 3 heures et 47 minutes pour les individus âgés de 4 ans et +.

La durée d’écoute différée est de 3 minutes et 38 secondes par individu âgé de 4 ans et +, en moyenne par jour.

La DEI quotidienne moyenne liée au différé est de 4 minutes et 46 secondes pour les individus âgés de 35-49 ans.

42 % du volume du différé ré-affecté est réalisé le jour même de la diffusion pour les individus âgés de 4 ans et +.

48 % du volume de différé est généré par le genre fiction chez les individus âgés de 4 ans et +.*

Source : Médiamétrie / Mediamat - Base : individus âgés de ‘4 ans ou plus’ - * A noter, le genre fiction ne comporte pas le cinéma.

1

2

3

4

5

rENAuLT / PuBLICIS CONSEIL


qu’est - ce que ceLa chANGE ?

Le différé dans le Médiamat est défini comme le visionnage en décalé d’au moins 1 minute sur un poste de télévision d’un programme initialement diffusé en live, avec marquage en temps réel de la chaîne concernée.

Un programme est regardé exclusivement de façon linéaire,

c’est-à-dire au moment de sa diffusion « live » par la chaîne.

Tout ou partie d’un programme est regardé en différé le même jour que sa diffusion « live ».

aUdience

A

B

j

j+8

j+1à

j+7

3:00

3:0027:00

27:00

3:00

Live

VOSDALView On the Same Day As Live


Une partie d’un programme est regardée en

différé le même jour que sa diffusion « live », l’autre partie étant regardée dans les 7 jours qui suivent la diffusion « live ».

Le programme est regardé en différé dans les 7 jours qui suivent sa diffusion « live ».


B

C

C

Différé7 jours

j+1

j+8

9:00Audience veille

Audiences consolidées

A

A

B

B

+

+ +


aUdience

2h>9h

0,2%à

0,8%

9h>12h

1,2%à

1,8%

12h>20h

2,3%à

3,9%

20h

10,9%

21h

23,8%

22h

16%

23h

9,4%

24h

5,3%

1h

2,4%

Pour en SAVOIR PLUS

Gain de DEI par genre grâce au différé (en % par rapport à la DEI live)

répartition du volume d’écoute réalisé en différé suivant la diffusion des programmes (TTV – individus âgés de 4 ans et +)

+ de 50%de l’audience du différé provient d’un programme diffusé entre 20h et 23h.

Source : Médiamétrie / Mediamat – Base : individus âgés de ‘4 ans et plus’ – 1er semestre 2011.

CinémaFictionsVariétés

JeuxDocumentaires

3,1%

3,0%

1,9%

1,6%

1,6%


Évolution des DEI après intégration du différé dans le système de mesure d’audience

Le différé dans Le MONDE

Source : Eurodata TV Worldwide / Partenaires Audimétriques.

mesure du différé

mesure du différé depuis le 1er septembre mesure du différé

mesure du différé

2h29

2007

3h01

2007

2h28

2007

2h28

2008

3h06

2008

2h47

2008

2h25

2009

3h05

2009

3h09

2009

2h32

2010

3h06

2010

3h16

2010

3h02

2007

2h58

2008

2h56

2009

3h21

2010

AuTrICHE

IrLANDE

BELGIQuE

DANEMArK

+ 7 min

+ 11 min

+ 10 min

+ 34 min


10 ans de durée d’écoute des « autres TV » (sur 12 mois glissants – individus ‘4 ans ou +’ – en minutes)

Évolution de la part d’audience des « autres TV* » auprès des abonnés

Zoom sur Les « AUTRES TV »

aUdience

Source : Médiamétrie / Médiamat’Thématik - *Autres TV sur les individus âgés de ‘4 ans ou +’, concurrence étendue : il s’agit de la répartition de l’audience auprès des personnes recevant la télé-vision par le câble, le satellite ou l’ADSL entre la chaîne concernée et l’ensemble des autres chaînes - ** Audience consolidée, qui inclut l’audience en direct du programme ainsi que son audience en différé pendant les 7 jours suivant sa diffusion.

2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011

16 1821 22 24

32

44

54

6473

27

+ 57 min/jen 10 ans

VAGuE 19 VAGuE 20 VAGuE 21

35,4% 35,8% 36,5%

16 1821 22 24

32

44

27

+ 57 min/jen 10 ans

Du 1Er MArS Au 20 JuIN 2010

Du 30 AOÛT 2010 Au 13 FÉVrIEr 2011

Du 3 JANVIEr Au 19 JuIN 2011**

dont 19,4% aux

chaînes thématiques. 16,5% aux autres chaînes

reprises sur la tnt gratuite. 0,6% aux chaînes locales,

régionales, étrangères et non identifiées.


Évolution de la durée d’écoute quotidienne de la TV en Europe

2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010

2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010

3h23

3h23

3h21

3h23

3h24

3h32

3h06

3h33

3h03

3h35

3h05

3h36

3h07

3h35

3h08

3h37

3h12

3h42

3h10

3h48

3h04

3h35

une audience tv MONDIALE toujours en croissance !

3h10

c’est la progression en dix ans de l’audience TV en Europe en 2010 !

c’est la durée d’écoute quotidienne de la TV par individu dans le monde en 2010.

+25min

Jacques Braun - Vice-président d’Eurodata TV WorldwideMédiamétrie.fr – 24/03/2011

2010 a été une année de succès, notamment en Europe. La prise en compte de nouveaux usages, les évènements

sportifs planétaires, et le développement de multiples univers narratifs sur différents médias renforcent la

puissance du média télévision ».

Source : Eurodata TV Worldwide / Partenaires Audimétrique – Durée d’écoute quotidienne pour la cible total individus - Les moyennes sont pondérées par rapport à la taille de l’univers total individus.

3h23 3h233h32 3h33 3h35 3h36 3h35 3h373h35

Clin d’œil à SFR Business Team et son célèbre slogan « SFR Business Team, faire équipe avec vous »

47

La pubLicité tV, faire équipe avec vous*

Réglementation• La publicité tv P.50• Les fondamentaux

réglementaires P.51• Zoom sur le placement

de produit P.52• Évolutions techniques

de la publicité TV P.53

CRoissanCe • Quel est le poids des

grands facteurs marketing dans l’évolution des ventes en volume ? P.54

• Quel est le rôle de la communication en tant qu’investissements média bruts et hors-média nets ? P.55

• La contribution directe de la communication à la croissance des marchés P.56

annonCeuRs • Les dépenses publicitaires

« nettes » en 2010 P.57

investissements • TTV - Confiance intacte des

annonceurs dans la tv P.58• 6 chaînes nationales –

Tableau de bord P.59• 17 chaînes gratuites –

Parrainage P.60• 10 chaînes gratuites TNT –

Tableau de bord P.61

La pubLicité tV, faire équipe avec vous

48

49

Après la baisse historique qu’a connue le marché

publicitaire en 2009 (- 12,6 %), la reprise constatée en 2010 et

sur le premier semestre 2011 s’avère lente. Il faudra encore

très certainement plusieurs années pour retrouver une valeur de marché comparable à 2008 ».

philippe Legendre, Directeur Délégué de l’irep.Le figaro - 03/10/2011

50La PubLiCiTÉ TV, faire ÉQuiPe aVeC VouS

La pubLicité tV, une Question De…

Source : *Irep – Le marché publicitaire français en 2010.

FORMES

éCRans PubliCitaiRes • constitués d’une succession de spots encadrés par un « jingle »

de début et de fin,• représentent près de 94% des recettes publicitaires TV*.

PaRRainage ou SPONSORING • ouvert à tous les annonceurs (sauf interdictions légales : tabac, alcool...),• non limité dans la durée, il permet à l’annonceur d’associer son nom à

un programme TV (sauf émissions d’information et politique).

PlaCement De PRoDuit (cf. page 50)

RESPoNSABILITE & DE CoNTRÔLE

l’aRPP délivre un avis sur toute publicité TV avant diffusion. En 2010, 21 600 avis ont ainsi été délivrés dont 19 353 avis favorables et 2 247 engageant à modifier la copy.

le Csacontrôle a posteriori des programmes sur toutes les chaînes conventionnées, y compris la publicité.

PRÉCISIoN

12 minutesc’est la durée légale de la publicité par heure d’horloge en France depuis le 1er janvier 2009.

9 minutesc’est la durée maximale de publicité par heure moyenne quotidienne, soit 216 minutes par 24 heures.

RéglementAtIOn

La PubLiCiTÉ TV, faire ÉQuiPe aVeC VouS 51

LeS fONDaMeNtauX RéglementaiRes

Source : CSA. * Les SMAD sont principalement constitués de services de télévision de rattrapage et de services de vidéo à la demande accessibles par abonnement ou à l’acte. Décret n° 2010 – 1379 du 12/11/2010.

SECTEURS INTERDITS DE PUBLICITÉ TÉLÉVISÉE ET DE PARRAINAGE • les boissons alcoolisées de plus de 1, 2°,• les produits du tabac,• les médicaments sur prescription médicale,• les armes à feu (sauf chaînes spécialisées),• les offres et demandes d’emplois,• les professions réglementées.

SECTEURS INTERDITS DE PUBLICITÉ TÉLÉVISÉE MAIS AUTORISÉS DE PARRAINAGE :• le cinéma (à l’exception des chaînes cinéma en « option ») et les SMAD*.

SECTEURS RESTREINTS DE PUBLICITÉ TÉLÉVISÉE :• l ’édition littéraire (sauf chaînes CabSat) et SMAD,• la distribution pour ses opérations commerciales de promotion (sauf SMAD).

LES JEUX EN LIGNE (messages publicitaires, parrainage, placement de produit) Article 7 de la loi du 12 mai 2010 – Décret 2010 – 624 du 8 juin 2010.

Interdiction : sur les services de télévision et de radio présentés comme s’adres-sant aux mineurs ; sur les autres services, dans les programmes présentés comme s’adressant aux mineurs, ainsi que durant les trente minutes précédant et suivant la diffusion de ces programmes.

Obligation : de mettre un message de mise en garde contre le jeu excessif ou pa-thologique, ainsi que d’un message faisant référence au système d’information et d’assistance mis à la disposition des joueurs excessifs ou pathologiques et de leur entourage par les pouvoirs publics, sous la responsabilité de l’Institut National de Prévention et d’Éducation pour la Santé.

Délibération du CSA n° 2011-09 du 27 avril 2011 relative aux conditions de diffu-sion, par les services de télévision et de radio, des communications commerciales en faveur d’un opérateur de jeux d’argent et de hasard légalement autorisé.


Zoom Sur Le pLaceMeNt De prODuit

RéglementAtIOn

Source : CSA

Dans la lignée de la Directive européenne Services de Médias audiovisuels transposée dans la loi du 5 mars 2009 (art 40) :

Le Conseil Supérieur de l’Audiovisuel fixe les conditions dans lesquelles les programmes des services de communication audiovisuelle, et notamment les vidéomusiques, peuvent comporter du placement de produit. »

Conformément à l’article 1er (m) de la directive 2007/65/CE, le placement de produit est défini comme toute forme de communication commerciale audio-visuelle consistant à inclure un produit, un service ou une marque, ou à y faire référence, en l’insérant dans un programme, moyennant paiement ou autre contrepartie.

Autorisation de placer des produits dans les œuvres cinématographiques, les fictions audio-visuelles et les vidéo-musiques, sauf lorsqu’elles sont destinées aux enfants. Il est interdit dans les autres programmes.

Restriction concernant les boissons comportant 1,2 degré d’alcool, le tabac, les médi-caments, les armes à feu et munitions, les préparations pour nourrissons, les jeux en ligne et les produits ou services du parrain d’une émission. La liste doit également être complétée par les interdictions listées dans le décret du 27 mars 1992 (article 8).

Un pictogramme doit informer le téléspectateur pendant une minute au début d’une émission et après chaque interruption, ainsi qu’à la fin du programme.

P


évolutions tecHNiqueS De La pubLicité tV

en s

av

oiR

+w

ww

.pu

bid

.fr>

2012 : Loudness (nouvelle norme visant à harmoniser l’in-tensité sonore de la télévision)

2011 : Fin de la diffusion de la télévision par voie hertzienne analogique.

2010 : la pub TV interactive disponible sur la TNT.

Février 2010 : En application de la loi du 11 février 2005, depuis le 12 février 2010, les grandes chaînes nationales sous-titrent la quasi-intégralité de leurs programmes à destination des sourds et des malentendants.

Janvier 2010 : mise en place du PUB ID.

automne 2009 : la publicité TV peut être livrée «dématérialisée» aux régies (abandon K7).

novembre 2008 - 2009 : la pub TV en HD sur la TNT.

2 avril 2008 : la pub TV est passée au format 16:9.

Identifiant unique des spots TV approuvé par l’AACC,

l’ARPP, le SNPTV et l’UDA. OBJECTIf : créer

un dénominateur commun entre tous

les acteurs !

GAN – AGENCE.V.


Source : AACC – Quelle performance économique pour la communication ? – Résultats obtenus lors du calcul de la contribution globale des données marketing à l’évolution des ventes en volume – 01/02/2011.

Quel est le PoiDs DeS GraNDS facteurS MARKETING DaNS L’éVOLutiON DeS VeNteS eN VOLuMe ?

CROISSAnCe

26% c’est le poids des facteurs marketing sur le marché des produits frais.

c’est le poids des facteurs marketing sur le marché de l’entretien.

Les facteurs marketing, dont la Pub TV, sont prépondérants par la contribution qu’ils apportent à l’évolution des marchés !

MARChÉ fACTEURS marketing DONT COMMUNICATION

Automobile 28% 63% 36% Investissements média 27% Indice hors média

Boissons 36% 26% 24% Investissements média 2% Indice hors média

BRSA 18% 26% 17% Investissements média 9% Indice hors média

Entretien 66% 50% 24% Investissements média 26% Indice hors média

Épicerie 48% 49% 20% Investissements média 29% Indice hors média

Hygiène beauté 30% 49% 42% Investissements média 7% Indice hors média

Produit frais 26% 39% 24% Investissements média 15% Indice hors média

66%


Quel est le RÔle De La cOMMuNicatiON eN taNt qu’iNVeStiSSeMeNtS MéDia brutS et HOrS MéDia NetS ?

La communication participe fortement à ce phénomène d’accélération ou de maintien des ventes : elle est un facteur puissant, voire principal, de développement.

Automobile 63% d’impact de la communication média et hors média au sein de 28%, soit une contribution directe de 18% à la croissance de ce marché.

Boissons 26% d’impact de la communication média et hors média au sein de 36%, soit une contribution directe de 9% à la croissance de ce marché.

Entretien 50% d’impact de la communication média et hors média au sein de 66%, soit une contribution directe de 33% à la croissance de ce marché.

Épicerie 49% d’impact de la communication média et hors média au sein de 48%, soit une contribution directe de 24% à la croissance de ce marché.

Hygiène beauté 49% d’impact de la communication média et hors média au sein de 30%, soit une contribution directe de 15% à la croissance de ce marché.

Produit frais 38% d’impact de la communication média et hors média au sein de 26%, soit une contribution directe de 10% à la croissance de ce marché.


Source : AACC – Quelle performance économique pour la communication ? – * Résultats obtenus lors du calcul de la contribution globale des données marketing à l’évolution des ventes en volume – 01/02/2011.

la ContRibution* Directe De La cOMMuNicatiON À La crOiSSaNce DeS MarcHéS

CROISSAnCeAnnOnCeURS

11% c’est le taux de croissance des ventes automobiles qui sont attribuables aux investissements médias.

MARChÉ CONTRIBUTION DONT INVESTISSEMENTS DONT DE LA COMMUNICATION MÉDIA BRUTS hORS MÉDIA

Automobile 18% 11% 7%Boissons 9% 8% 1%Entretien 33% 16% 17%Épicerie 24% 10% 14%Hygiène beauté 15% 13% 2%Produit frais 10% 6% 4%

Denis bied-Charreton, Professeur associé à l’université Paris-Dauphine et bertrand

belvaux, universitaire Paris ii.L’express – 03/03/2011.

« L’efficacité de la communication sur la croissance globale de ces marchés sur dix ans est démontrée. La communication ne peut être envisagée comme accessoire mais bien comme un outil fondamental

de la performance des produits et des services proposés par l’entreprise. »


les DéPenses pubLicitaireS « NetteS » eN 2010

Source : IREP / France Pub. *estimations réalisées en collaboration avec l’IAB – **annuaires imprimés et annuaires Internet – ***hors fondations – ****hors liens sponsorisés et hors shopping.

Dépenses « nettes » des annonceurs

Recettes publicitaires « nettes »

TÉLÉVISIoN CINÉMA RADIo INTERNET* PRESSE AFFICHAGE ANNUAIRES** MARKETING DIRECT PRoMoTIoN SALoNS ET FoIRES PARRAINAGE MÉCÉNAT*** RELATIoNS PUBLIQUES

TÉLÉVISIoN CINÉMA RADIo INTERNET (DISPLAY)**** PRESSE PUBLICITÉ EXTÉRIEURE ANNUAIRES

13,3%

0,4%2,9%

32,1%

4,2%

4,4%3,9%

29,6%

5,0%

11,5%15,9%

34,4%

5,5%1%

2,6%

9,6%

4,8%

tV13,3%

tV32,1%

0,8%6,9%

11,1%


Évolution du nombre d’annonceurs et de produits*

Top 10 des secteurs annonceurs toutes télévisions(1er janvier au 31 décembre 2010)**

ConFianCe intaCte DeS aNNONceurS DaNS La tV

1 732 c’est le nombre d’annonceurs qui ont investi à la télévision en communiquant sur 6 774 produits et services sur l’année 2010.

InveStISSementS

Source : *Kantar Media – Total TV (hors parrainage et chaînes non valorisées). ** Yacast – 104 chaînes (y compris France Télévisions).

2005 2006 2007 2008 2009 2010 janv. à août 2010

janv. à août 2011

1 437 1 592 1 641 1 638 1 566 1 732 1 369 1 431

5 243 5 6506 748 6 985 6 352 6 774

4 865 4 638

SECTEURS INVESTISSEMENTS CLASSEMENT (EN M€) 20091. Alimentation 1 572,8 12. Hygiène Beauté 1 162,8 23. Automobile Transport 892,5 34. Télécommunications 649,7 45. Ets. financiers assurance 596,1 56. Culture et Loisirs 547,8 67. Distribution 348,0 98. Entretien 327,3 79. Édition 317,8 810. Pharmacie-Médecine 275,8 11

ANNoNCEURS PRoDUITS

ttv


Top 5 des secteurs annonceurs TV 2010 (en millions d’euros)

c’est le tarif moyen brut HT d’un spot

sur ces 6 chaînes.

6 CHaînes nationalestabLeau De bOrD

Source : Kantar Media – TF1, France 2, France 3, Canal +, France 5, M6.

Alimentation 1 156,5 Hygiène Beauté 845,1 Automobile Transport 497,2 Ets. financiers assurance 396,9 Télécommunications 309

9 688euros

5 421millions d’euros

ce sont les investissements bruts sur les 6 grandes chaînes nationales sur l’année 2010.

Évolution du nombre d’annonceurs et de produits

2006 2007 2008 2009 2010 janv. à août 2010

janv. à août 2011

940 970 1 012 936 1 013 831 874

4 2014 678 4 493

4 048 4 105

2 944 2 953

ANNoNCEURS PRoDUITS

6 ChAîNESNATIONALES


Top 5 des secteurs annonceurs sur l’année 2010 en nombre de messages (évolution sur 3 ans)

17 CHaînes gRatuitesparraiNaGe

InveStISSementS

Source : Kantar Media – 7 grandes chaînes nationales y compris Arte + 10 chaînes de la TNT. Les données 2008 sont hors parrainage TNT.

2010

2009

2008

c’est le nombre d’annonceurs qui ont parrainé au moins un programme TV sur l’année 2010 pour un budget de 758,8 millions d’euros.783

Etablissements FinanciersAssurance

Information Média

Alimentation

Distribution

Voyage Tourisme

17,6%19,1%

14,1%

8,4%7,0%

8,1%

8,3%7,7%

13,0%

8,0%8,6%

15,7%

7,2%5,8%

6,9%

17 ChAîNESGRATUITES

Évolution du nombre d’annonceurs et de produits

2006 2007 2008 2009 2010 janv. à août 2010

janv. à août 2011

844 1 024 1 029 1 030 1 118 909 948

2 9483 989

4 856 4 666 5 099

3 613 3 450

ANNoNCEURS PRoDUITS


10 CHaînes gRatuites tnttabLeau De bOrD

Source : Kantar Media – Direct 8, W9, TMC, NT1, NRJ12, France 4, BFM TV, i>TELE, Direct Star et Gulli.

c’est le tarif moyen brut HT d’un spot sur les 10 chaînes TNT en 2010.

1 514euros

Top 5 des secteurs annonceurs TV 2010 (en millions d’euros)

Alimentation 304,8 Hygiène Beauté 222,2 Automobile Transport 200,1 Télécommunications 169,6 Ets. financiers assurance 135,6

1 873,2millions d’euros

ce sont les investissements bruts sur les 10 chaînes gratuites TNT en 2010.

10 ChAîNESGRATUITES TNT

La pubLicité tV,et Vos enVies (d’efficacité) prennent vie !*

Clin d’œil à Leroy Merlin et son célèbre slogan « Leroy Merlin, et vos envies prennent vie »

63

téléspectateurs • La pub TV est le support

publicitaire le plus influent sur la décision d’achat P.66

efficacité • La Pub TV au service

des ventes P.67• La TV travaille sur le recrute-

ment et la fidélisation P.68• La TV, un média de masse

capable de ciblage P.69• La pression est une des clés

de l’efficacité TV P.70• Zoom sur l’efficacité de

la publicité TV sur les ventes à court terme P.71

effie • On n’a pas trouvé mieux

que la pub TV pour…• Blédina > Retrouver

un leadership et l’affinité avec sa cible P.72

• Dim > Lancer une innovation P.72

• Lotus > Séduire à nouveau P.73

• Evian > Rentrer dans le cœur des gens P.73

• Renault > Réaffirmer un leadership d’image et de sympathie P.74

• Armée de terre > Revenir dans le paysage médiatique P.74

• Petit Marseillais > Construire une image P.75

• Canal + > Affirmer les spécificités d’une marque P.75

• INPES > Sensibiliser et responsabiliser P.76

• Auchan > Convaincre P.76• BFORBANK > S’imposer

sur un marché en crise P.77• Bouygues Telecom >

Lancer rapidement une nouvelle offre sur un marché complexe P.77

études de cas snptv • Cofidis > La pub TV

au service de l’image P.78• Curly > La Pub TV pour

revitaliser la marque P.79• Nespresso > Les clés

de succès de la pub TV préférée des Français P.80

• Ker Cadélac > La Pub TV, booster de la notoriété et des ventes P.81

• LG > La Pub TV, clé de voûte d’une stratégie de marque gagnante P.82

• Lobodis > Pub TV, accélératrice de notoriété P.83

La pubLicité tV, et Vos enVies (d’efficacité) prennent vie !

64

La télévision reste la rampe de lancement privilégiée

des plateformes marketing modernes ! Elle est la bande-

annonce de l’ensemble du dispositif.»

Raphaël de andreis, président de betc euRo RscG6ème édition de l’université d’été du snptV – 27/06/2011

« Il n’y a pas aujourd’hui un seul média aussi puissant que la

télévision. […] Entre 50 et 60% de nos investissements, selon les

pays, sont encore en télévision parce qu’il n’y a pas de moyen aussi efficace pour toucher les

gens que la TV. »françois banon, Vice-président communication

europe de disneyland paris – 6ème édition de l’université d’été du snptV – 27/06/2011

65

LA PuBLICITé TV,ET VOS ENVIES (D’EFFICACITé) PRENNENT VIE !66

Lorsque vous êtes confrontés à des publicités dans les médias suivants, quelles sont les 3 qui influencent le plus votre décision d’achat ?

La pub tV est Le suppoRt pubLicitaiRe Le pLus infLuent suR La décisiOn d’acHat

Source : Deloitte – L’observatoire International des usages et interactions des médias 2011 – Base : 2 013 individus interviewés online en France et 14 063 dans le monde – Brésil, etats-unis, canada, France, allemagne, Japon et Grande-Bretagne – 4ème trimestre 2010.

69% c’est la part des Français qui déclarent que la TV les influence le plus dans leur décision d’achat.

TéLéspeCTaTeuRs

FRaNce BRÉSIL ÉtatS-uNIS

caNaDa aLLeMaGNe

JaPoN GRaNDe-BRetaGNe

69

40

58

37

42

3

66

38

54

28

68

10

86

40

46

15

50

5

78

53

43

18

45

4

72

53

53

22

47

3

78

53

51

10

65

12

79

58

57

15

47

2

TV

JOURNAUX

MAGAZINES

AFFICHAGE

INTERNET

MOBILE

LA PuBLICITé TV,ET VOS ENVIES (D’EFFICACITé) PRENNENT VIE ! 67

La pub tV au service des ventes

Source : MarketingScan – constats basés sur les observations de la Single Source tV – achats MarketingScan – 2011.

achats volume sur la marque en pub tV

des campagnes TV sont impactantes lorsqu’il

y a synergie avec une activité promotionnelle en

hausse.

Impact net Exposés vs Non exposés

de croissance moyenne

sur les ventes.

des campagnes TV ont un impact immédiat sur les volumes.53%

144

69%

27%

aVaNt caMPaGNe

PeNDaNt et aPRÈS caMPaGNe

1,34 1,31

2,42

3,39

FOYERS EXPOSÉS + 159%FOYERS NON EXPOSÉS + 80%

+

PoINtS cLÉS

ILLuStRatIoN

Pression promo + 30%

Pression promo + 30%

2,42

3,39

eFFICaCITé


La tV tRaVaiLLe suR Le recruteMent et La fidélisatiOn

Source : MarketingScan – constats basés sur les observations de la Single Source tV-achats MarketingScan – 2011.

efficacité tV sur les ventes

impact volume ?pDM volume = 144

+ 17 PTS DE PuR RECRuTEMENT POuR LA MARquE GRÂCE A LA TV

L’impact de la campagne tv se fait via une très forte hausse

de la pénétration

Leviers consommateurs travaillés

effet sur la taille de clientèle ?

impact sur les quantités achetées par

foyers ?QA/nA = 99146

146 acHeteuRS De La MaRQue 1 aN aVaNt NoN acHeteuRS De La MaRQue 1 aN aVaNt

33%50%

FOYERS EXPOSÉS

FOYERS NON EXPOSÉS

PoINtS cLÉS

ILLuStRatIoN

eFFICaCITé

21%

28%

51%Gain de Qa/Na exclusivement

Progression du nombre d’acheteurs exclusivement

Progression du nombre d’acheteurs et des Qa/Na


La tV, un Média de Masse capabLe de ciblage

critère d’âge

critère nombre de personnes au foyer

quelle que soit l’affinité des médias avec la cible de la marque soutenue, la TV peut cibler le bon consommateur !

PoINtS cLÉS

ILLuStRatIoN

>60

50-59

40-49

30-39

<30

>5

3-4

1-2

acHeteuR De La MaRQue

acHeteuR De La MaRQue

Peu eXPoSÉ

Peu eXPoSÉ

MoYeNNeMeNt eXPoSÉ

MoYeNNeMeNt eXPoSÉ

FoRt eXPoSÉ

FoRt eXPoSÉ

14,1 9,7 11,9 20,8

25,119,0

26,228,2

31,7

39,5

21,3

60,9

27,2

51,9

26,4

48,5

17,3

44,5

21,5

31,3

17,2

38,6

12,1

39,7

11,9

16,0

28,5

7,9

17,4

9,5

12,6

11,8

26,228,2

27,2

39,7


la pressiOn est une des cLés de L’efficacité tV

Source : MarketingScan – constats basés sur les observations de la Single Source tV-achats MarketingScan – 2011.

PoINtS cLÉS

ILLuStRatIoN

eFFICaCITé

aVec IMPact IMMÉDIat SuR LeS VoLuMeS

SaNS IMPact IMMÉDIat SuR LeS VoLuMeS

* Sur représentation des marques leaders

0-570 GRP

570-760 GRP

760 GRP et PLuS

36% 43%48%

57%*

PDM volume

BaSe 100 IMPact Net120

IMPact Net169

IMPact Net179

aVaNt caMPaGNe PeNDaNt et aPRÈS caMPaGNe

64%52%

+ 87%

FOYERS PEU EXPOSÉS

MOY : 3 CONTACTS

3,97,3

+ 165%

FOYERS MOYT EXPOSÉS

MOY : 7 CONTACTS

2,9

7,7

+ 180%

FOYERS FORT EXPOSÉS MOY : 14

CONTACTS

3,1

8,8

+ 56%

FOYERS NON EXPOSÉS MOY : 0,5 CONTACT

6,6

10,3


ZooM suR L’efficacité de La pubLicité tV suR Les ventes À cOurt terMe

Développement des ventes à court terme selon le cycle de vie de la marque

Source : SymphonyIRIGroup – Normes Média à 3 ans (2008-2011) – Base : 527 vagues depuis 2008 – * Marque ayant moins de 2 ans d’existence.

MIkaDo / Betc euRo RScG

le savieZ-vOus ?

8 CAMPAGNES MéDIA

SuR 10 DéVELOPPENT LES

VENTES à COuRT TERME.

uN ROI NET MOyEN TV à

CT DE 0,85 (EFFET DIRECT

MARquE éTABLIE).

86% c’est la part de vagues TV développant les ventes à court terme pour une campagne d’une marque établie de Produit de Grande Consommation.

pour 1 000 € nets investis le ROI est de 630 €.

plan 100% TV lancemenT* marque éTablie

nombre de vagues 31 496% de vagues développant les ventes à CT 64% 86%moyenne arithmétique vagues efficacesrOi pub cT brut 0,06 0,31rOi pub cT net 0,11 0,63rémanence 90% 7,9 semaines 9,7 semainescoût vague 1 958 K€ 1 744 K€Grp 758 686


on n’a pas tRouVé MieuX que La pub tV pOur…

Source : www.effie.fr

eFFICaCITé

Objectif : Renforcer la notoriété spontanée et la préférence de marque pour permettre à Blédilait Croissance de reprendre le leadership avec une offre prix premium.

résultats 4,7 € de ca générés pour 1€ investi en médias. + 12,7% sur les ventes incrémentales vs total produit de la période (moyenne 3 vagues – 10 semaines – pendant et après campagnes). + 9 points de notoriété spontanée. croissance des parts de marché (+ 4,3 points en valeur par rapport à la concurrence). RoI de 4,7 (supérieur aux rendements enregistrés par les précédentes campagnes de la marque). Progression de la note d’appréciation globale de la marque (+ 0,4 point).

Objectif : Faire de Body Touch un “star product”.

résultats 1,6 million d’unités. chiffre d’affaires de 10,9 millions d’euros. 6,6% de parts de marché valeur du segment (contre 4% attendus), gain de 5,2 points en valeur.

diM

bledina

... reTrOuVer un LEADERSHIP eT l’affiniTé aVec Sa cible

... lancer une innOVaTiOn

Betc euRo RScG

PuBLIcIS coNSeIL


Objectif : Moderniser l’image de la marque, lui redonner de la compétitivité afin de générer de la préférence chez les consommateurs français et européens.

résultats amélioration des points d’image de la marque : modernité, proximité, préférence / supériorité / différence. + 2,7 points de part de marché pour Lotus (dont 2,6 points pour Lotus confort). RoI de 1,31 (vs - 1,40 et - 0,88 pour les autres marques).

Objectif : Redonner à Evian sa valeur de marque premium.

résultats Impact positif sur l’ensemble des items clés de la « brand equity » : santé (+ 12 pts), pureté (+ 9 pts), origine (+ 13 pts). croissance de la perception du rapport qualité/prix (+17 points après la campagne). La préférence de marque passe de 7,48/10 à 8,13/10. 7% de croissance des ventes (hors effets promotionnels).

evian

lOtus

... Séduire à nOuVeau

... renTrer danS le cœur deS GenS

Serge Fichard – Directeur de la création des ouvriers du Paradis – BFM tV – 2010

Le dispositif Lotus est centré sur la télévision car il s’agit d’un produit de très grande

consommation qui s’adresse à tout le monde. La télévision était le moyen le plus efficace pour

toucher tous ces gens. »

LeS ouVRIeRS Du PaRaDIS

Betc euRo RScG




eFFICaCITé

Objectif : Donner un coup de jeune au monospace Scenic.

résultats 7 449 immatriculations, soit un ca de 9,4 millions d’euros.

1 euro investi dans le tour du monde des lapins crétins a rapporté 4,7 euros de chiffre d’affaires additionnel.

Objectif : Recréer de la proximité sur la cible jeune.

résultats 7 400 candidatures en un mois. 74% des jeunes et 53% du grand public ont vu la campagne. 68% des jeunes considèrent l’armée de terre comme un employeur potentiel. Dès le 1er mois, le site Web enregistre 450 256 visiteurs uniques, soit + 104% que l’objectif fixé et + 165% que les résultats obtenus par le précédent site lancé trois ans auparavant.

... réaffirmer un LEADERSHIP d’imaGe eT de SYmpaThie

... reVenir danS le paYSaGe médiaTique arMée de terre

renault

PuBLIcIS coNSeIL

tBWa \ coRPoRate


Objectif : Gagner en expertise sur le segment des soins pour cheveux.

résultats + 82% de rotations en valeur, + 86% en volume. + 1 point sur l’item d’image « expert » en préservant les items habituels de la marque que sont la simplicité et la proximité.

... cOnSTruire une imaGe

Julie Régis, Account Director DDBBFM tV – 2010

La TV est le média traditionnel du Petit Marseillais qui s’efforce toujours

d’offrir une parenthèse provençale au public. »

petit Marseillais

canal +

Objectif : Redire l’exclusivité des programmes diffusés sur Canal + et renforcer l’attractivité de la marque.

résultats 65% de reconnaissance (vs norme 59%), une attribution assistée de 79% (vs 64%), un agrément de 4,5 (record historique pour la marque) et plus de 3 millions de vues sur Youtube pour le film tV « Le placard ». Mécanique comprise à 79%, notion de création originale restituée à 53%. La chaîne gagne 22 points en crédit d’originalité et 20 points en crédit de créativité.

... affirmer leS SpécificiTéS d’une marque

DDB

Betc euRo RScG




eFFICaCITé

Objectif : Sensibiliser les hommes à la contraception.

résultats 92% du public a apprécié la campagne et 90 % s’est senti impliqué. Plus d’un tiers des 15-19 ans a parlé de contraception avec son entourage à la suite de la campagne. 1ère vague : 486 000 visites uniques pour le site internet, 2,2 millions de pages vues et 0,43% de taux de clic.

... SenSibiliSer eT reSpOnSabiliSer

Objectif : Conjuguer discount et durable pour générer du trafic et du chiffre d’affaires.

résultats 8,8% de part de marché valeur sur la période (vs 8,6%). + 20% de chiffre d’affaires bio. + 3,1 points en image positive pour l’enseigne.

... cOnVaincre aucHan

inpes

LeG

aGeNce.V.


Objectif : Imposer la première “banque privée en ligne”.

résultats 1€ investi en communication a généré 68€ d’épargne (vs objectif de 33€) à fin 2009. en moins de 3 mois, conquête de 15 000 clients et collecte de 800 millions d’épargne. 15% des « mass affluents » connaissent BforBank après 3 mois de campagne (vs un objectif fixé de 3% de notoriété).

Objectif : Créer une offre et changer de statut.

résultats La notoriété de la marque en tant qu’opérateur aDSL a été multiplié par 4.

en moins de 6 mois, Bouygues telecom est devenu la deuxième marque en terme de recrutement : 3ème rang des opérateurs globaux, avec plus de 10 millions de clients.

... S’impOSer Sur un marché en criSe

... lancer rapidemenT une nOuVelle Offre Sur un marché cOmplexe

bfOrbank

bOuygues telecOM

DDB

LeG


cOfidis > La pub tV au seRVice de L’iMaGe

Source : cofidis – www.snptv.org

éTude de Cas snpTv

Objectif Transformer le regard sur le crédit à la consommation : faire des clients du crédit à la consommation non pas des « acteurs passifs », mais des consommateurs avertis, actifs dans leurs consommations et éclairés dans leur choix.

cible 25-59 ans – urbains – CSP moyens et supérieurs

résultat Notoriété spontanée en progression entre 2010 et 2011. Cofidis gagne nettement en image sur les critères de disponibilité, d’écoute et de sérieux.

Amélioration du volume de demandes à investissement égal de + 25%.

La télévision est au cœur de notre plan média, elle porte notre message en lui offrant un maximum de visibilité. Nous y consacrons 1/3 de nos investissements publicitaires de prospection. Internet intervient en relais, le consommateur y trouvera la possibilité de s’informer, de faire des simulations, des comparaisons… La TV donne le « la » aux autres éléments du mix (Internet, presse) qui vont relayer le message. »

La campagne vue par Marie-cécile Rochet, Directrice Marketing de cofidis

Herezie


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tv.o

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Source : Dufresne corrigan Scarlett – www.snptv.org

curly > La pub tV pouR ReVitaLiseR La MaRque

Objectif Rajeunir la marque et lui rendre son attractivité sociale en l’inscrivant à nouveau au cœur de l’apéritif.

cible Le grand public.

résultat Amélioration de l’image de la marque sur les items de modernité, dynamisme, convivialité (impact différentiel +1,6% en moyenne, source TNS Sofres). Plus de 137 000 fans sur la page Facebook. 90% de retombées positives sur la blogosphère (source scanblog). 18% PDM pour Curly (+ 3 points fin novembre 2010).

Curly est une marque de grande consommation qui bénéficie d’un excellent référencement en grande distribution. Nous avons fait le choix de cibler les jeunes. Leurs gimmicks sont un réel levier pour moderniser une marque. En cible média, nous avons visé large car Curly est une marque qui s’adresse au plus grand nombre. Nous avions donc besoin d’une couverture maximale pour parler à tous nos publics. Le choix de la TV était une évidence car tout le monde la regarde, même les jeunes. La TV nous permettait également de pouvoir jouer sur le ressort émotionnel que seul l’audiovisuel offre avec autant de richesse.»

La campagne vue par Muriel Despeysse, Directrice Générale de l’agence Dufresne corrigan Scarlett

Dufresne corrigan Scarlett


Source : Mccann erickson Paris – www.snptv.org

éTude de Cas snpTv

nespressO > Les cLés de succÈs de La pub tV pRéféRée des fRanÇais

Objectif Construire une marque iconique, référentielle de l’excellence du café. Développer le business via le recrutement de nouveaux membres.

cible CSP+, amateurs de café et plus largement, tous ceux qui ambitionnent de conjuguer plaisir au quotidien et art de vivre.

résultat En 2010, à l’issue du 4ème épisode, la campagne fut classée par IPSOS sur le podium des meilleures campagnes TV pour la 3ème année consécutive.

La saga a été sacrée campagne TV préférée de la décennie auprès des Français.

La présence à l’esprit Top of Mind de la marque est passée de 9 en janvier 2006 à 24 en 2010.

Dès fin 2006, + 28% de croissance des Club Members et ce bien au-delà des objectifs de 19%. Chaque nouvel épisode de la saga a permis ensuite à Nespresso de maintenir un taux de croissance de son club membership de + 20% à + 30%.

Nous utilisons la puissance de la TV pour porter notre saga et renforcer la notoriété de la marque. J’aime rappeler que lors de chaque campagne télévisée nous gagnons encore, même sur les marchés mâtures, près de 5 points de notoriété spontanée. Si nous diffusions cette même campagne uniquement sur Internet, nous n’obtiendrions pas ces résultats.»

La campagne vue par Jérôme Guilbert, Directeur Général de Mccann erickson Paris

Mccann erickson Paris


ker cadelac > La pub tV, BOOSTER de La notoRiété et des Ventes

Objectif Donner un nouvel élan à la marque pour améliorer sa notoriété et son taux de pénétration sur le segment de la pâtisserie/biscuiterie accessible à tous.

cible Cette campagne s’adresse à une cible de prescripteurs (les enfants) et à une cible d’acheteurs (mamans, familles). CSP moyenne et moins.

résultat Progression de 2,5 points de notoriété suite à la première vague. Bonne image globale de la marque (94% des personnes interrogées), fort capital sympathie.

Incitation à l’achat de 35%.

La relation de Ker Cadélac à la TV est très efficace. Il s’agit d’une relation qui contribue à la croissance de la marque et à sa diffusion. La somme des 3 vagues TV 2010 correspond à plus de 150 millions de contacts utiles. Ce média présente pour nous l’avantage de pouvoir transmettre notre message à une cible spécifique ; ce qui nous permet d’optimiser nos investissements médias. »

La campagne vue par Benoît chauvin, Responsable Marketing, Pâtisseries Gourmandes ker cadélac

Source : ker cadelac – www.snptv.org

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tv.o

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euro RScG 360


Source : LG – www.snptv.org

éTude de Cas snpTv

Objectif Faire passer le message de la fiabilité de ses technologies et de ses produits au travers de la catégorie lave-linge avec le produit Direct Drive qui offre une meilleure performance sonore et résistance dans le temps.

cible Femmes âgées de 35 ans et plus avec enfants, CSP +.

résultat N°1 de sa catégorie un mois après la diffusion de la campagne TV. + 10 points de notoriété avec la relance de la copy en 2010. Croissance de la préférence de marque.

La TV reste un média de masse extrêmement important qui nous permet de gagner un vrai statut de marque. Aujourd’hui, lorsqu’on lance une campagne TV, nous obtenons un impact quasiment instantané sur des items de notoriété et de préférence de marque. A partir de ce constat, nous avons fait de la TV un pilier de notre stratégie d’investissements publicitaires (45 à 50 % de notre budget). Faire de la TV, c’est faire le choix de l’efficacité et d’un certain statut. Le ticket d’entrée reste relativement élevé même si, lorsque l’on regarde le coût par contact, ce n’est pas vraiment plus cher qu’un autre média... et le plus important c’est que la TV offre une efficacité directement mesurable. »

La campagne vue par Philippe Lasne, Directeur de la communication de LG en France jusqu’en février 2011

Young & Rubicam

lg > La pub tV, cLé de VoÛte d’une stRatéGie de MaRque GaGnante


lObOdis > pub tV, accéLéRatRice de notoRiété

Objectif Accroître la notoriété des Cafés Lobodis afin de rendre la marque plus populaire. Favoriser les rotations en points de vente et donc la demande des consommateurs.

cible Les consommateurs de café équitable, mais qui à ce jour n’achètent pas les Cafés Lobodis car ils ne connaissent pas la marque. Les consommateurs de café qui n’ont pas encore fait le pas de l’équitable et du bio mais qui se questionnent.

résultat une campagne TV qui a été remarquée par le public et les professionnels : 183,8 millions de contacts.

La notoriété de la marque a été multipliée par 4. Installation de la marque dans les territoires de l’équitable et du bio.

Des ventes en progression de 7% en volume sur les 5 derniers mois.

Nous avons fait le choix de la TV afin de donner rapidement de la visibilité à la marque. De plus, notre diffusion nationale dans les principales enseignes de distribution nous autorisait à venir sur le média TV. »

La campagne vue par Pierre Rasse, Directeur Marketing des cafés Lobodis

Source : Lobodis – www.snptv.org

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tv.o

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tBWa compact

85

La TV, un média sous un nouVeau jour*

Clin d’œil à Cofidis et son célèbre slogan « Cofidis, le crédit sous un nouveau jour »

86

Écrans• À chacun sa manière

de regarder la tv P.88• L’écran TV, n°1 pour regarder

des contenus vidéo P.89

TV diffÉrÉe • Contact avec les différents

types de TV délinéarisée P.90• Une dynamique

internationale P.91

TV en ligne• Zoom sur la TV en ligne P.92 • À la loupe P.93

CatCh-up TV • Engouement pour la

catch-up TV P.94• Qui en sont les utilisateurs ? P.95 • Quelles sont leurs

motivations ? P.96• Les séries tv règnent sur le

royaume de la catch-up P.97

VidÉos dÉmaTÉrialisÉes • Vidéos dématérialisées :

une histoire d’écran(s) P.98• Plébiscite des contenus tv P.99

La TV, un média sous un nouVeau jour

87

Il y a des nouveaux usages qui sont importants, il ne faut

pas les nier mais les relativiser. La télévision va devenir le point central du paysage média, au

lieu d’être un élément totalitaire. Dans tous les dispositifs de communication que nous

construisons, la TV occupe une place essentielle et qui ne peut

être niée, quels que soient les phénomènes de fragmentation,

délinéarisation, écoute parallèle…»

Eric Rebbouh, Co-Président KR Media et GroupM. Université d’été SNPTV – 27/06/2011.

La TV, UN Média SoUS UN NoUVEaU joUR88

À CHaCun sa maniÈRe de regarder la TV

ÉCRANS

Any Device – La télévision quel que soit le support

Any where – La télévision quel que soit le lieu

Source : Médiamétrie – Global TV – Population totale individus ’15 ans ou +’ (V7 : avril-mai 2011) : 50 861 000 individus – Vague 5 (avril-mai 2010) – Vague 3 (avril-mai 2009) – DEI = Durée d’Ecoute par Individu.

« Vous arrive-t-il de regarder des programmes de Télévision sur ….? »

« Vous arrive-t-il de regarder des programmes de télévision… (localisation) »

Poste de télévision

Agrégat ordinateur

Ordinateur fixe

Ordinateur portable

Téléphone 3G

Baladeur multimédia

Tablette tactile

Ne regarde jamais de programme TV

97,1%97,7%97,6%15,7%13,4%13,0%10,4%9,1%9,6%9,2%7,5%6,3%5,7%3,8%1,9%1,1%0,8%0,6%0,8%

2,21,91,9


dEi hors domicile

7 minutes auprès des 15 ans ou +

(vs 6 minutes en v5)

dEi autres lieux

2 minutes auprès des 15 ans ou +

(vs 1 minute en v5)

dEichez parents

ou amis5 minutes auprès des 15 ans ou +

(vs 5 minutes en v5)

Le poste de télévision reste toujours l’écran

principal pour la consommation de

programmes de Télévision en live.

La TV, UN Média SoUS UN NoUVEaU joUR 89

66% c’est la part des Français qui utilisent quotidiennement leur écran TV pour regarder des contenus vidéo.

Source : Deloitte - L’Observatoire International des usages et interactions des médias 2011 – Base : 2 013 individus interviewés online en France et 14 063 dans le monde - 4ème trimestre 2010.

utilisation quotidienne pour regarder des contenus vidéo (en %)

Quel pourcentage des émissions de TV que vous regardez provient de sources traditionnelles (c.-à-d. câble/TV/stations de radiodiffusion / magnétoscope numérique) plutôt que de sources online (YouTube / sites de réseau télévisé / Hulu, etc.) ?

L’éCRan TV, n°1 PouR ReGaRdeR des ConTenus VidÉo

c’est la part des Français qui déclarent regarder leurs émissions de télévision via des sources traditionnelles.

77%

BRéSIL éTATS-uNIS CANADA FRANCE

ALLEMAGNE JAPON GRANDE-BRETAGNE

66

11

4

57

5

22

6

69

9

3

34

7

12

4

56

5

2

35

4

7

2

63

8

2

42

4

18

2

30

2

1

24

2

6

2

58

3

1

41

2

24

5

42

5

1

22

3

8

3

Téléviseur

SMaRtphone

TableTTe

ordinaTeur Personnel

Console de JeuX

TéléPhone PorTable

disPosiTiF de PoChe

ToTal 14-21 22-27 28-44 45-64 64-75 FranCe ans ans ans ans ans

Sources traditionnelles 77 64 74 83 81 76Sources en ligne 23 36 26 17 19 24


49,4%c’est la part des Français qui consomment des contenus vidéo de façon délinéarisée quel que soit le mode, c’est-à-dire au-delà du visionnage de programmes au moment de leur diffusion sur la télévision.

ConTaCT aVeC Les diFFéRenTs TYPes de TV dÉlinÉarisÉe

tv diffÉRÉe

Any Time – La télévision à n’importe quel moment« Parlons maintenant des contenus vidéo que ce soient des films, des séries, des dessins animés ou des programmes de TV. Sans prendre en compte les bandes-annonces, extraits et vidéos amateurs, vous arrive-t-il de regarder des contenus vidéo : »

Contenus délinéarisés quel que soit le mode

Enregistrés sur support ou PVR

Total hors enregistrement

Sur Internet via ordinateur (streaming)

Stockés sur ordinateur

Sur poste de TV via un service à la demande

Sur Internet via un téléphone mobile

Sur Internet via console de jeux

Sur Internet via tablette tactile

49,451,751,624,931,434,537,532,729,424,620,418,517,918,115,89,75,74,83,22,21,22,11,31,20,7


attention : cet agrégat

comprend depuis la vague

7 les contenus vidéo sur internet

depuis une tablette tactile.

Source : Médiamétrie – Global TV – Population totale individus ’15 ans ou +’ (V7 : avril-mai 2011) : 50 861 000 individus – Vague 5 (avril-mai 2010) – Vague 3 (avril-mai 2009).


158h47

une dYnamiQue inTernaTionale

un enGouemenT inTergÉnÉraTionnel PouR La TV !

Source : Nielsen – The cross-platform report – 1er trimestre 2011.

Temps passé par mois sur les « trois écrans » (1er trimestre 2011 vs 1er trimestre 2010)

Temps passé par mois devant la Télévision et Internet par tranche d’âge

c’est le temps mensuel passé devant l’écran TV par les 295 millions d’américains possesseurs d’un écran TV.

1ER TRIMESTRE 2011 1ER TRIMESTRE 2010

TV

Dont TV délinéarisée

DVR

Internet

Dont vidéo en ligne

Vidéos sur mobile

158h47

10h46

26h14

25h33

4h33

4h20

158h25

9h36

25h48

25h54

3h23

3h37

2-11 ANS 12-17 ANS 18-24 ANS 25-34 ANS 35-49 ANS 50-64 ANS 65 ANS

5h06

117h29

9h55

107h40

27h40

123h

32h41

137h04

30h32

160h52

28h05

198h13

22h46

220h49

INTERNET TV

ET +

+22 min en 1 an !


Consommation totale de TV en ligne en 2011 (en millions de programmes)

JANVIER FéVRIER MARS AVRIL MAI JuIN JuILLET

131 134126

148

173

137

167

Zoom suR La TV en ligne

tv eN liGNe

Sources : Canal+ Régie, France Télévisions Publicité, GfK Retail & Technology, M6 Publicité Digital, NPA Conseil, TF1 Publicité Digital.> Périmètre : Canal+, ITélé // 1ère, France2, France3, France4, France5, France Ô // M6, W9, Paris Première, Teva // TF1, LCI.> Outils utilisés : Médiamétrie eStat streaming, Comscore Digital Analytix, Omniture, Flurry Analytics, données opérateurs.> « TV de rattrapage » : contenus diffusés en TV et proposés, sous le même format, en accès à la demande ; « Live » :simulcast web / mobile du flux TV ; « Bonus » : contenus spécifiques à l’offre à la demande, liés à une marque chaîne ou programme.

167millionsc’est le nombre de programmes audiovisuels premium consommés en ligne en juillet 2011.

131 134126

+ 27,5% en 7 mois

CARTE NOIRE / BETC EuRO RSCG


Données globales de consommation janvier-juillet 2011 de TV en ligne en France (en nombre de programmes et % du total)

À La louPe

Sources: Canal+ Régie, France Télévisions Publicité, GfK Retail & Technology, M6 Publicité Digital, NPA Conseil, TF1 Publicité Digital.> Outils utilisés : Médiamétrie eStat streaming, Comscore Digital Analytix, Omniture, Flurry Analytics, données opérateurs. > * Attention : la segmentation des vidéos par genre ne peut pas être appliquée à tous les modes de consommation pour toutes les chaînes le total est donc légèrement inférieur à 100%.

ToTal ConsommaTion nombre de vidéos vues Poids sur le ToTalProgrammes catch-up des ConsommaTionseT online Tv

Nombre total de vidéos consommées 1 020 661 516 100,0%Dont Live 67 536 756 6,3%Dont bonus 70 090 020 5,6%

segmenT nombre de vidéos vues Poids sur le ToTalPar suPPorT des ConsommaTions

PC 732 280 184 71,6%IPTV / TV connectée 248 237 272 24,2%Mobile / Tablette 40 144 060 4,2%

segmenT nombre de vidéos vues* Poids sur le ToTalPar genre segmenTé Par genre

Cinéma 21 508 283 2,3%Fiction 294 460 830 29,8%Information 173 747 753 18,4%Divertissement 247 200 211 22,3%Documentaire 15 656 427 1,6%Sport 35 160 428 3,8%Jeunesse 42 472 653 4,6%Magazines 76 515 394 8,8%Flux live 67 536 756 6,6%Autres 15 247 487 1,7%


c’est le pourcentage des 18-34 ans qui ont regardé des vidéos de télévision de rattrapage ou de catch-up, c’est-à-dire des vidéos de programmes déjà passés à la TV en France et que l’on peut visionner après leur diffusion sur un ordinateur via internet, sur un téléphone mobile via internet mobile ou sur la télévision via la box d’un opérateur de télévision par adSL.

66%

enGouemenT PouR La CatCh-up TV

catch-up tv

Fréquence d’utilisation de catch-up TV

38%61% utilisateurs

+ 18-34 ans (26%)

+ 18-34 ans (40%)+ 35-49 ans (31%)

+ I CSP

+18-34 ans (66%)+ I CSP (50%)+ Abonnés pay TV (44%)

Non-utilisateurs

Tous les jours ou presque3 à 5 fois par semaine

1 à 2 fois par semaine

1 à 3 fois par mois

1 fois tous les 2-3 mois

moins souvent

RéGuLIERS

OCCASIONNELS

8%

7%

9%

9%

3%2%

Source : Ifop / Scam – Les Français et le genre « Documentaires & reportages » – Base : 1006 individus âgés de 18 ans et plus – + Ecarts significatifs positifs à 95% par rapport à l’ensemble – avril 2011.

14%

24%

uNIVERSAL MuSIC MOBILE / BETC EuRO RSCG


c’est la part des utilisateurs de la catch-up qui sont âgés de moins de 35 ans.

Qui en sonT Les uTiLisaTeuRs ?

Profil des utilisateurs de la catch-up (personne déclarant utiliser le service au minimum une fois tous les deux mois)

PARITé HOMME / FEMME

ACTIFS 69 %

Femme50 %

homme50 %

CSP+ 28 %

CSP-41 %

Inactif31 %

- de 35 AnS 60 %

+ de 35 AnS 40 %

15-24 ans 28 %

25-34 ans33 %

35-49 ans 30 %

50-59 ans10 %

45 % DES cATch-

uppers SONT

RéGuLIERS

60%

Source : Reload / NPA – L’hyper TV – novembre 2010.


c’est la part des utilisateurs de la catch-up TV qui l’utilisent car ils avaient prévu de voir un programme alors qu’ils n’étaient pas disponibles au moment de la diffusion.

QueLLes sonT LeuRs moTiVaTions ?

catch-up tv

Les motivations principales de l’utilisation de la catch-up

69%

Source : Reload / NPA – « L’hyper TV » – novembre 2010.

Prévu de voir un program-me mais pas disponible au

moment de la diffusionIntéressé par un pro-

gramme mais son horaire ne vous convenait pas

Revoir une émission que vous n’avez pas pu voir

dans son intégralitéPrivilégier une émission

lorsque 2 programmes pas-sent en même temps

Rattraper une émission manquée à la TV qu’on

vous a recommandéeSe distraire, trouver une

idée de programme à visionner

Prévu de voir mais la TV n’était pas disponible

Découvrir des programmesRevoir une émission déjà

vue en totalité à la TV

69%

65%

54%

48%

47%

19%

16%

8%8%


c’est la part que représentent les séries TV dans les programmes

visionnés en catch-up TV . 50%

Les sÉries TV RÈGnenT suR Le RoYaume de La CATCH-UP

Genre de programmes visionnés en catch-up TV

Source : Ifop / Scam – Les Français et le genre « Documentaires & reportages » – Base : 386 utilisateurs de vidéos de télévision de rattrapage. – avril 2011.

Des séries télévisées

Des documentaires et reportages

Du cinéma

Des programmes d’information

Des programmes de divertissement ou variété

Des programmes sportifs

Des programmes de télé-réalité

Des programmes jeunesse

Des programmes de jeux

50%

39%

2%

24%

18%

17%

9%

5%

4%

BéNéNuTS / AGENCE.V.


c’est le pourcentage d’inter-nautes qui déclarent regarder les vidéos dématérialisées principalement sur l’écran TV. 38%

Vidéos dÉmaTerialisÉes : une HisToiRe d’éCRan(s)

vidÉoS dÉmAtÉRiAliSÉeS

Les écrans utilisés pour visionner des vidéos dématérialisées

Source : GfK / AFP – Baromètre numérique REC – Base : 1000 internautes français âgés de 15 à 65 ans – téléchargent / visionnent des vidéos dématérialisées. IC + ou - 3 à 5 points. – mai 2011

TOuS éCRANS éCRAN PRINCIPAL

L’écran d’une télévision

L’écran d’un ordinateur fixe

L’écran d’un ordinateur portable ou mini-pc

L’écran d’un téléphone portable

L’écran d’une console de jeu portable

L’écran d’un lecteur MP4 (ex. : Archos, iPod)

L’écran d’une tablette (ex. : iPad)

Autre

56%

56%

52%

25%

13%

11%

10%

1%

38%

27%

27%

5%

1%

1%

1%

0%

Nombre moyen

d’appareils utilisés :

2,23


c’est le pourcentage des internautes qui plébiscitent les séries TV.

PLéBisCiTe des conTenus TV

Types de vidéos visionnées en streaming

52%Des séries télévisées

Des films

Des documentaires

Des vidéos amateurs

Des vidéos musicales

Des émissions de télé / télé-réalité

Des actualités

Des spectacles d’humour

Du sport

Des séries animées

Des vidéos pour adultes

Des films pour enfants

Autre

52%

44%

22%

16%

27%

22%

13%

23%

19%

10%

22%

18%

3%

uNIVERSAL MuSIC MOBILE / BETC EuRO RSCG

101

La téLévision, se réinventer chaque jour*

Clin d’œil à Yves Rocher et son célèbre slogan « Yves Rocher, se réinventer chaque jour »

Multitasking • Des téléspectateurs français

toujours très attentifs à leur écran tv… P.104

• …mais qui sont aussi multitâches P.105

tv / internet• Que font les internautes

sur le web ? P.106• Zoom sur les usages

web des 15-24 ans P.108 • Engouement des

internautes pour les sites des chaînes TV P.110

• Zoom sur les 15-24 ans P.111• Irrésistibles contenus TV P.112• Zoom sur les 15-24 ans P.113• Les sites de marques

de chaînes TV P.114• Le play-along stimule

l’audience TV P.115

tv / réseaux sociaux • Quand les réseaux sociaux

se mettent à la TV P.116• Un nouveau monde de

possibilités pour la TV P.117

La téLévision d’un monde qui change P.130

• La TV, toujours créatrice de lien social, même sur le web P.118

tv / mobile• Le boom de l’Internet

mobile P.119• Que font les internautes sur

leur téléphone mobile ? P.120 • Sites et applications TV

séduisent les mobinautes P.122• Un usage massif de la

vidéo sur le mobile P.124• Complémentarité de la TV

et de l’Internet mobile P.125

tv / tablette• La tablette, nouvel écran

dans la vie des Français P.126• Zoom sur le phénomène

des tablettes aux États-Unis P.127 • Qui sont les utilisateurs

de tablettes ? P.128• Quels sont leurs usages ? P.129

La téLévision, se réinventer chaque jour

102

103

La télévision reste très puissante même si elle

est fragmentée. Ce n’est pas demain la veille qu’elle perdra de son impact global ! Pour autant, il y a de nouvelles relations à créer

avec le consommateur, c’est pour cela qu’on s’intéresse à ce

qui se passe sur Internet. »Vincent Leclabart – Président d’Australie.

6ème édition de l’Université d’été du SNPTV – 27/06/2011

« On travaille sur la complémentarité des médias. Le

média TV n’est pas mort ! La TV se combine efficacement avec

d’autres devices. »Thierry Jadot, Président de Starcom France .

6ème édition de l’Université d’été du SNPTV – 27/06/2011

LA TÉLÉVISIoN, SE rÉINVENTEr ChAQUE JoUr104

46%c’est la part des Français qui déclarent que, quand ils regardent la TV, ils ne font rien d’autre. La TV conserve des scores élevés d’audience exclusive en France et en Allemagne.

des téLésPectateurs FranÇais toujours trÈs attentiFs À Leur écran tv…

MULTITASKING

En général, que faites-vous lorsque vous regardez la télévision ?

Source : Deloitte – L’Observatoire International des usages et interactions des médias 2011 – Base : 2 013 individus interviewés online en France et 14 063 dans le monde – Brésil, Etats-Unis, Canada, France, Allemagne, Japon et grande-Bretagne. 4ème trimestre 2010.

« Quand je regarde la télévision, je ne fais rien d’autre »

BRÉSIL FRANCE ÉTATS-UNIS CANADA ALLEMAgNE JAPON gRANDE-BRETAgNE

4238

46 47

2632

22

LA TÉLÉVISIoN, SE rÉINVENTEr ChAQUE JoUr 105

… Mais qui sont aussi multitâches

c’est la part des Français qui déclarent que lorsqu’ils regardent la TV, ils font d’autres activités comme surfer sur Internet.

54%

hiéRaRChie des aCtivités taux maximum déClaRés

Surfent sur le web 30% 22-27 ans : 46%

Envoient et reçoivent des mails 24% 22-27 ans : 33%

Utilisent une messagerie instantanée 22% 14-21 ans : 40%

Lisent des magazines 17% 28-44 ans : 18%

Communiquent via un réseau social 14% 14-21 ans : 28%

Téléphonent 13% 22-27 ans : 19%

Lisent un journal 11% 45-63 ans : 13%

Jouent à des jeux vidéos 10% 22-27 ans : 18%

Font leurs devoirs, travaillent 10% 14-21 ans : 25%

Achètent en ligne 9% 30-44 ans : 13%

Lisent des livres 8% 28-44 ans : 11%

Écoutent de la musique 7% 14-21 ans : 15%

Regardent des vidéos (Youtube...) 5% 14-21 ans : 14%


42,3%c’est le pourcentage d’internautes qui ont consulté des vidéos en ligne au cours des 30 derniers jours (+ 4,3 pts en 1 an).

que Font Les internautes sur le web ?

TV / INTERNET

Source : Ipsos – Profiling 2011 V1 (vs 2010) – Base : internautes âgés de 15 ans et plus – Tous lieux de connexion – Tout support utilisé.

20

Opérations pratiquées sur le web – 30 derniers jours (en %) 2011 2010

Consulter / envoyer vos e-mails personnels ou professionnels

Rechercher des informations pratiques (météo, traffic, déplacements)

Rechercher des informations sur un produit / un service

Rechercher des informations liées à l’actualité

Consulter ou gérer vos comptes bancaires

Réaliser des démarches administratives en ligne (payer ses impôts...)

Regarder des bandes annonces de cinéma

Écouter la radio en ligne

Regarder la télévision

87

85

77

77

70

54

39

38

26

82

75

73

64

50

41

38

Item non mesuré en 2010

Consulter un site de réseau social (Facebook, Myspace, Copainsdavant)

5454

Réaliser un achat, une commande ou une réservation

5652

Communiquer via une messagerie instantanée (MSN/Windows...)

3847

Consulter des vidéos en ligne (séries TV, films, sport, amateur...)

4238

Consulter un blog 3134

Télécharger des logiciels

Suivre un événement en direct

32

3229

27

+ 4 pts en 1 an !

+ 6 pts en 1 an !


c’est le pourcentage d’internautes qui ont téléchargé des vidéos ou des films au cours des 30 derniers jours (+ 2,4 points en 1 an).

18,4%

Opérations pratiquées sur le web – 30 derniers jours (en %)

Télécharger de la musique (MP3...)

Participer à un forum (espace de discussion publique)

Téléphoner en ligne

Jouer / parier de l’argent en ligne (Loto, PMU, Pocker, casino...)

Effectuer des transactions boursières

Apporter une contribution à la réalisation d’articles, d’encyclopédies...

20

20

17

8

7

5

20

19

16

8

6

5

Laisser des commentaires sur un blog

1418

Ecouter / télécharger un podcast radio

1818

Télécharger des vidéos, des films 1816

Participer à un chat (discussion en direct)

1214

Jouer en direct en réseau 1614

Télécharger des jeux 1210

+ 2 pts en 1 an !

2011 2010

CARTE NOIRE / BETC EURO RSCg


72,6%c’est le pourcentage d’internautes âgés de 15 à 24 ans qui consultent des vidéos en ligne, des films (vs 42,3% des internautes âgés de 15 ans ou +).

Zoom sur Les usaGes WEB

TV / INTERNET


15-24 ANS 15ANS ET +






Consulter des vidéos en ligne (séries TV, films, sport, amateur...)




Communiquer via une messagerie instantanée (MSN/Windows...)

Réaliser un achat, une commande ou une réservation

Télécharger des logiciels


Télécharger de la musique (MP3, ...)

Consulter un blog

Télécharger des vidéos, des films

89,4

84,0

79,8

79,7

72,6

72,4

61,4

59,6

57,9

51,5

47,1

45,7

44,6

40,0

39,4

84,5

86,7

76,6

54,3

42,3

76,7

39,2

69,7

38,2

55,8

31,9

37,7

20,3

31,0

18,4


des 15-24 ans


Réaliser des démarches administratives en ligne (payer ses impôts...)


Jouer en direct en réseau


Ecouter / télécharger un podcast radio

Télécharger des jeux



Téléphoner en ligne

Apporter une contribution à la réalisation d’articles, d’encyclopédies...

Jouer / parier de l’argent en ligne (Loto, PMU, Pocker, casino...)


39,0

35,7

32,9

29,3

29,1

26,1

21,7

20,1

16,9

13,1

8,7

5,7

3,0

32,1

53,8

25,7

15,9

19,9

18,3

11,8

11,6

13,7

16,5

5,3

8,3

6,7


c’est le pourcentage d’internautes âgés de 15 à 24 ans qui regardent la télévision sur internet (vs 25,7% des internautes âgés de 15 ans ou +).32,9%

15-24 ANS 15ANS ET +


25,9% des internautes sont allés sur des sites de chaînes TV (+ 5,6 points en un an et + 11,9 points en 3 ans).

engouement des internautes Pour Les sites des chaÎnes tv

TV / INTERNET

Type de sites vidéos regardé – 30 derniers jours (en %)


Sites de partage vidéo (dailymotion.com, youtube.com...)

Sites de chaînes TV (TF1.fr, france2.fr, M6.fr...)

Des réseaux sociaux

Sites d’actualité cinéma spécialisés (allocine.fr...)

Sites de presse (lemonde.fr, 20minutes.fr, l’express.fr...)

Portails généralistes (yahoo.fr, msn.fr, orange.fr, google.fr...)

Des blogs

Sites d’emploi (apec.fr, keljob.com, cadremploi.fr, monster.fr...)

Autres

34,6

25,9

21,9

21,0

16,0

11,7

8,5

2,9

6,3

32,1

20,3

14,5

18,8

14,2

13,1

9,1

29,1

14

6,6

14,4

8,5

8,6

8,9

2011 2010 2009

+ 5,6 pts en 1 an !


Zoom > Type de sites vidéos regardé par les 15-24 ans – 30 derniers jours (en %)

des internautes âgés de 15-24 ans sont allés sur des sites de chaînes TV.

43,1%

ZooM sur Les 15-24 ans

66,1

15,9

11,5

43,1

15,2

24,8

50,3

42,0

2,6

Sites de partage vidéo (dailymotion.com, youtube.com...)

Des réseaux sociaux

Sites de chaînes TV (TF1.fr, france2.fr, M6.fr...)

Sites d’actualité cinéma spécialisés (allocine.fr...)

Sites de presse (lemonde.fr, 20minutes.fr, l’express.fr...)

Portails généralistes (yahoo.fr, msn.fr, orange.fr, google.fr...)

Des blogs

Sites d’emploi (apec.fr, keljob.com, cadremploi.fr, monster.fr...)

Autres


19,4% des internautes ont visionné des émissions de télévision (reportage, talk show, téléréalité…).

irrésistibles contenus tv

TV / INTERNET


Type de vidéos regardé – 30 derniers jours (en %)

Bandes-annonces de films ou de séries

Séries

Musique

Humour

Emissions de télévision (reportages, talk show, téléréalité...)

Actualité, politique

Films

Sport

Spots publicitaires

Films et vidéos d’entreprise

Autres

24,4

22,6

22,2

21,6

19,4

18,4

17,5

10,8

5,8

3,0

7,7

22,3

16,5

21,9

21,0

17,1

14,6

10,8

5,8

2011 2010



ZooM sur Les 15-24 ans

Zoom > Type de vidéos regardé par les 15-24 ans – 30 derniers jours (en %)

des internautes âgés de 15 à 24 ans ont visionné des émissions de télévision (reportage, talk show, téléréalité…).

35,5%

49,7

40,9

14,5

12,1

48,7

35,5

47,4

29,1

44,7

19,8

4,8

Bandes-annonces de films ou de séries

Séries

Musique

Humour

Films

Émissions de télévision (reportages, talk show,

téléréalité...)

Actualité, politique

Sport

Spots publicitaires

Films et vidéos d’entreprise

Autres

MEETIC / AgENCE.V.


48,4%c’est la part des internautes qui ont visité au cours du mois un ou plusieurs sites Internet des chaînes TV, soit 20,2 millions de « Tvnautes ».

22,4%c’est la part des internautes qui ont visité au cours du mois un ou plusieurs sites vidéo des chaînes TV, soit 9,3 millions de « Vidéonautes ».

ZooM sur Les sites de marques de chaÎnes tv

TV / INTERNET

Consultation d’un site Internet d’une chaîne TV

Consultation d’un site vidéo d’une chaîne TV

Agrégat de domaines, de sites uniques et/ou de pages rattachés à une même marque TV

Source : Médiamétrie // NetRatings – Catégorie créée spécia-lement pour le SNPTV – Tous lieux de connexion – France – Applications Internet incluses – 2011.

23 minutes et 11 secondes c’est le temps

moyen mensuel de consultation des

sites Internet des chaînes.

9 minutes et 20 secondesc’est le temps

moyen mensuel de consultation des sites vidéo des chaînes.

JUIN 2010

JUIN 2010

JUIN 2011

JUIN 2011

49,0%

17,8%

48,4%

22,4%

19,5 Md’internautes





Le PlaY-alOng* stiMuLe L’audience tv

Source : Eurodata TV Worldwide / Partenaires audimétriques – play along : jeu en ligne simultané au programme TV qui permet au téléspectateur, par le biais d’un dispositif simple et efficace, de pouvoir communiquer, participer, échanger sur son programme – *Israël : première seulement – 2011.

Zoom sur l’audience de l’émission money Drop

Alexandre Callay, Directeur d’Eurodata TV Worldwide Média + – 23/09/2011

Le dispositif play-along stimule l’audience comme l’illustrent les performances du format « Money Drop ». Dans les pays qui ont mis en

place le dispositif play-along, le programme est en nette progression par rapport à l’audience

moyenne de la chaîne : + 20% en hongrie, + 28% en espagne. »

NINE AUSTRALIE

FOX USA TVP2 POLOGNE

SBS6PAYS-BAS

CHANNEL 4RU

ANTENA 3ESPAGNE

ZDF ALLEMAGNE

TF1FRANCE

TV2 HONGRIE

CHANNEL 2 ISRAËL*

21,1%

14,1%

6,5%4,1%

7,5%9,6%

CHAÎNE (PDA MOYENNE % CASE) MONEY DROP (PDA MOYENNE % - TOTAL INDIVIDU)

15,0%14,2%

17,7%

12,3% 11,7%

15,0%

21,5%

25,9%

22,5%

25,0%

14,0%

37,0%

9,7%8,0%

VErSIoNS PLAY-ALONG

Je PaRle de Ce Que Je suis eN tRaiN de ReGaRdeR

avaNt l’émissioN

PeNdaNt l’émissioN

aPRÈs l’émissioN

Je PaRle d’uN autRe suJet


c’est la part des personnes qui déclarent commenter sur Twitter ce qu’ils sont en train de regarder à la TV.

quand Les réseaux sociaux se Mettent À La tv

TV / RésEauX sOcIauX

que faites-vous sur Twitter et Facebook pendant que vous regardez la TV ?

A quel moment discutez-vous de votre programme TV préféré sur Twitter et Facebook ?

Sources : TVguide.com – Base : 1 598 répondants – avril 2011. *Relaod / NPA – « L’hyper TV » – novembre 2010.

50%

le savieZ-vous ? *LA TV rEPrÉSENTE LE 1Er

mÉDIA DE CoNVErSATIoN

SUr INTErNET EN FrANCE !

20% DES PLUS ImPorTAN-

TES rEQUÊTES SoNT LIÉES

à L’UNIVErS DE LA TV.

50%

35% 65%

50%

62%

47%

47%

24%

69%

68%


19,4%

un nouveau Monde de PossiBiLités Pour La tv


Intérêts pour se connecter à un réseau social – 30 derniers jours (en %)

c’est le pourcentage d’inter-nautes qui se connectent à un réseau social pour s’exprimer, donner leur avis (+1,5 points en 1 an).

2011 2010

Rester en contact avec vos proches(amis, famille)

Regarder les photos / vidéos de vos proches

Retrouver des personnes que vous avez perdues de vue

Partager des fichier (photos, vidéos...)

Être au courant de certains événements (expositions...)

Vous exprimer, donner votre avis

Discuter en direct (chat)

Faire des tests, des jeux, des quizz

Suivre l’actualité en temps réel

Découvrir de nouveaux univers, faire des connaissances

gérer votre réseau professionnel

Suivre l’actualité de votre marque

Trouver du travail

Découvrir de nouveaux produits, de nouvelles marques

Bénéficier d’offres promotionnelles sur certains produits

43,3

28,5

28,3

21,6

20,7

19,4

19,2

15,7

15,6

14,5

13,3

10,7

10,3

10,1

9,8

27,4

39,8

31,5

20,5

18,9

17,9

18,7

17,9

14,7

15,8

13,6

10,3

10,5

11

+1,5 pts en 1 an !



c’est la part d’Américains qui déclarent partager des informations, sur les réseaux sociaux, sur le programme TV qu’ils regardent pour en informer leurs amis.

c’est la part d’Américains qui laissent des commentaires sur les pages fan d’émissions TV.

La tv, toujours créatrice de lien social, MÊMe sur Le WEB

TV / RésEauX sOcIauX

Pour quelles raisons partagez-vous de l’information sur ce que vous êtes en train de regarder à la TV ?

Comment interagissez-vous avec les créateur de contenus sur les réseaux sociaux ?

Source : TVguide.com – Base : 1 598 répondants – avril 2011. *Facebook – mai 2011.

77%

60%le savieZ-vous ?*17 DES 100 PAGES LES

PLUS AImÉS SUr FACEbooK

CoNCErNENT DES

ÉmISSIoNS TV.

77%66%

57%

50%

Pour dire à mes amis ce que je suis en train de regarder à la TV

Pour faire en sorte que mes programmes restent à l’antenne

Pour informer mes amis de la présence de nouveaux programmes

Pour commencer une discussion autour des programmes

retweet de célébrités

Réponse à une célébrité

retweet d’une émission TV

Commentaires sur la page fan d’une émission TV

Commentaires sur la page fan d’une célébrité

70%

60%

68%

45%

64%

2010 2011

55% 50%

45% 50%


50%Le BooM de L’internet mobile

Les FranÇais succoMBent auX téléPhones multimédia

TV / MOBILE

Source : groupM / SFR Régie – 3ème édition de l’Observatoire de l’Internet Mobile – Base : 1007 répondants – avril 2011.

Accès à Internet via le téléphone mobile

Parc mobile

c’est le pourcentage de Français, possesseurs de téléphones mobiles, qui disposent d’un abonnement leur permettant de se connecter à Internet.

le savieZ-vous ?1 PoSSESSEUr SUr 2 S’EST

DÉJà CoNNECTÉ à INTEr-

NET SUr UN mobILE.

le savieZ-vous ?> 3 TErmINAUx SUr 4

SoNT mULTImÉDIAS.

> 86% DES 16-24 ANS

PoSSèDENT UN TÉLÉPhoNE

mULTImÉDIA.

BASIqUE INTERMÉDIAIRE smartphone

24%- 29 pts

38%+ 10 pts

38%+ 20 pts

Téléphonesmultimédia

OUI NON


c’est le pourcentage des internautes âgés de 15 ans ou + qui ont regardé la TV sur leur mobile au cours des 30 derniers jours dont 10% des internautes âgés de 15-24 ans.

que Font Les internautes sur Leur téLéPhone MoBiLe ?

TV / MOBILE

Opérations réalisées sur l’Internet mobile – 30 derniers jours (en %)

Source : Ipsos – Profiling 2011 V1 – Base : internautes âgés de 15 ans et plus et internautes âgés de 15-24 ans – Tous lieux de connexion – Tout support utilisé.

7%





Rechercher un commerce / service / professionnel autour

de votre position géographiqueConsulter un site offrant

des informations sur vos centres d’intrêt (cuisine, musique...)






Consulter des vidéos en ligne (séries TV, films, sport, amateur...)Communiquer via une messagerie

instantanée (MSN/Windows, ...)

29,3

26,4

34,4

24,5

18,0

18,2

17,8

11,2

9,2

10,5

10,0

14,6

9,5

18,2

19,7

16,5

16,3

12,2

11,0

10,9

9,3

7,4

7,4

7,0

6,6

5,4



Consulter un blog

Écouter / télécharger un podcast radio

Télécharger de la musique (MP3, ...)

Envoyer un SMS+ pour accéder à des services ou des contenus

en envoyant un SMS à une sociétéRéaliser un achat, une commande

ou une réservation

Téléphoner via Internet (Skype...)

Télécharger des logos, des sonneries, des images


Jouer en ligne



Télécharger des vidéos, des films


Jouer, parier de l’argent en ligne (Loto, PMU, poker, casino...)

Apporter une contribution à la réalisation d’articles, d’encyclopédies (Wikipedia...)

9,8

6,5

4,7

7,5

3,2

3,3

3,7

3,0

3,7

3,4

2,7

2,2

2,6

0,4

0,8

1,1

3,5

5,0

3,4

3,4

3,2

3,2

2,2

2,0

2,0

1,7

1,5

1,3

1,2

0,6

0,5

0,5

BASE 15-24 ANS 15 ANS ET +


TV / MOBILE

44%

sites et aPPlications tv séduisent Les MoBinautes

Source : groupM / SFR Régie – 3ème édition de l’Observatoire de l’Internet Mobile – Base : 1007 répondants – avril 2011.

Fréquentation hebdomadaire par catégorie de sites

c’est le pourcentage de mobinautes qui se rendent chaque semaine sur un site de divertissement (TF1, m6, Canal +…).

Moteur de recherche (de votre opérateur, google, YahooSearch, WindowsLive...)Sites pratiques (Météo, Pages-Jaunes, Mappy, AlloCiné, Vélib, Horoscope...)

Sites d’informations (Le Monde, Le Figaro, 20 Minutes...)

Portail opérateurs (Orange, SFR, Bouygues Telecom...)

Sites de presse spécialisée (L’Equipe, Elle, Aufeminin.com, Eurosport, Auto Moto...)

Divertissement (Zaoza, TF1, M6, YouTube, DailyMotion, Canal+ Mobile, Skyrock...)Finances (Boursorama, LaTribune, LCL,

BNP Paribas, Société générale...)Sites de marques (Nike, Reebok, Pepsi,

L’Oréal, Renault, Peugeot, Citroën...)

Autres sites

81%

71%

53%

51%

44%

44%

34%

30%

47%

2011 2010

MIkADO / BETC EURO RSCg


c’est le pourcentage de mobinautes qui cite les applications média comme celles qu’ils utilisent

le plus souvent.

Répartition des applications les plus utilisées

17%

MédiaMétéo / Traffic

BlogContenus opérateurs

Plans, cartes, proximitéComptes bancaires

Réseau socialMessenger

Utilitaires

VidéomusiqueCinéma

Jeu

M-commerce

17%16%

2%3%

6%4%

13%6%

11%

5%3%2%

9%

2%

s’INfORMER > CONTENUS

sE dIVERTIR > DIVERTISSEMENT

cONsOMMER > M-COMMERCE

s’ORIENTER, géRER > SERVICES

PRATIqUES

cOMMuNIquER > SOCIAL

s’ORgaNIsER > UTILITAIRES


50% des personnes ayant consulté des vidéos sur leur mobile ont été voir des vidéos de chaînes de télévision en direct.

c’est le pourcentage de répondants qui regardent la TV sur leur mobile

une fois par semaine.

un usaGe massiF de La vidéo sur Le MoBiLe

L’essaYer, c’est l’adoPter

TV / MOBILE

Type de vidéos consultées

Fréquence de consultation

Sources : groupM / SFR Régie – 3ème édition de l’Observatoire de l’Internet Mobile – Base : a consulté de la vidéo sur son mobile – 296 répondants – Base : 1007 (modalité Internet sur mobile) – avril 2011. *Médiamétrie – Observatoire des usages Internet – 4ème trimestre 2010.

14%

le savieZ-vous ?81% DES mobINAUTES*

UTILISENT LA VIDÉo SUr

LEUr mobILE SoIT

9,2 mILLIoNS D’INDIVIDUS.

Plateformes vidéos

Chaînes de télévision en direct

Vidéos enregistrées sur le téléphone mobile

TV de rattrapage (type M6 replay, Canal+ mobile)

65%

50%

22%

18%

vidéo tv

15%

14%

50%

9% 9%

14%

14%

TOUS LES JOURS 3 à 4 FOIS PAR SEMAINE 1 FOIS PAR SEMAINE


c’est la part de mobinautes qui

déclarent utiliser leur mobile pour

aller sur Internet car cela leur permet

de rechercher des informations sur un sujet qu’ils sont en

train de regarder à la TV.

comPlementarité de La tv et de L’internet MoBiLe

Source : groupM / SFR Régie – 3ème édition de l’Observatoire de l’Internet Mobile – Base : mobinautes hebdomadaire – 365 répondants – avril 2011.

Consommation simultanée Internet Mobile et TV

Motifs d’usage de l’utilisation de l’internet sur mobile

c’est la part des mobinautes qui utilisent l’Internet sur mobile simultanément à leur consommation TV en soirée.1/4

22%Je l’utilise lorsque je n’ai pas

accès à un ordinateur

C’est plus rapide, je l’ai toujours sur moi

Ça me permet de rechercher des informations sur un sujet que je

suis en train de regarder à la TV, ou de lire dans la presse

J’accède plus facilement au contenu sur mon mobile que sur

mon ordinateur

71%

50%

22%

16%

AVANT9H

9H12H

12H14H

14H17H

17H19H

19H 20H

20H 20H45

20H45 22H

22H00H

00H06H

13%

23% 24%

16%

3%7%

16%

9%

17%

25%


la tablette, nouveL écran dans La vie des FranÇais

TV / TaBLETTE

Prévisions de vente des tablettes en France (en millions d’unités)

Source : Deloitte – Marché des tablettes numériques – décembre 2010.

4,7 millions

c’est le nombre de tablettes qui pourraient être vendues en France en 2013 (estimation haute).

2010 2011 2012 2013

0,8

1,3

0,4 0,3

2,8

1,7

4,7

2,9

ESTIMATION HAUTE ESTIMATION BASSE

gAN / AgENCE.V.


ZooM sur Le PhénoMÈne des taBLettes auX états-unis

Source : Online Publishers Association – a portrait of today’s tablet user – base : 2 482 internautes – juin 2011.

Utilisation/achat d’une tablette

Achats de terminaux mobiles prévus pour les 12 mois à venir

c’est la part des internautes américains âgés de 8 à 64 ans qui possèdent ou utilisent une tablette (28 millions d’Américains). Ils devraient être 23 % début 2012 (54 millions d’Américains).12%

12%

88%

NonOui

smartphone TÉLÉPHONE MOBILE

TABLETTE ereaDer

33%

25%

18%14%


qui sont Les utiLisateurs de taBLettes ?

TV / TaBLETTE

Profil en terme d’âge

Source : Online Publishers Association – a portrait of today’s tablet user – base : 291 utilisateurs – juin 2011.

29% c’est la part des utilisateurs de tablettes qui sont âgés de 25 à 34 ans.

89% des utilisateurs de tablettes s’en déclarent satisfaits ou très satisfaits.

A NoTEr !

8-11ANS 12-17 ANS 18-24 ANS 25-34 ANS 35-44 ANS 45-54 ANS 55-64 ANS

10% 11%

17%19%

9%

29%

6%


queLs sont Leurs usages ?

Activités régulières sur l’écran de la tablette

Les contenus les plus consultés

c’est la part des utilisateurs de tablettes qui l’utilisent pour accéder à du contenu/information.

c’est la part des utilisateurs

de tablettes qui regardent

des vidéos, contenu le plus

consulté !

87%

49%49%

87%

36%

58%

26%

49%

64%

33%

51%

25%

41%

63%

32%

42%

25%

38%

58%

31%

31%

23%

Vidéos

Météo

Informations locales

Contenu de divertissement

Informations nationales

Informations sportives

Journal

Magazine

Références matérielles

Informations financières

Contenu sur le mode de vie

Informations sur le marché business

Accéder à du contenu

Regarder les e-mails

Accéder à Internet

Jouer à des jeux

Ecouter de la musique

Utiliser un réseau social

Lire un livre

Faire des recherches

Amérique du Nord

4h39 (+ 4 mn) 78,3%

CANADA ANglAis 3h50 (+ 13 mn)

79,2%

CANADA québeC 4h39 (+ 10 mn)

étAts-uNis 4h43 (+ 3 mn)

78,2%

Durée d’écoute individuelle TV 2011 Taux de pénétration Internet 2011

europe 3h48 (+ 6 mn)

58,3%

RoyAume-uNi 4h02 (+ 17 mn) 82,0%

fRANCe 3h32 (+ 7 mn) 69,5%

espAgNe 3h54 (+ 8 mn) 62,2%

Amérique du Sud

3h30 (stable) 40,7%

Sources: Médiamétrie / Eurodata TV Worldwide – Données 2010 – 2009. InternetWorldStats.com – mars 2011.

La téLévision, se réinventer chaque jour130

LA TÉLÉVISION D’UN moNde qui CHANGe

AllemAgNe 3h43 (+ 11 mn) 79,9%

itAlie 4h06 (+ 8 mn) 49,2%

Afrique 3h45 (- 7 mn)

11,5%

moyeN- orieNt

4h51 (+ 14 mn) 33,5%

ASie pACifique 2h34 (- 7 mn)

24,0%

Russie 3h46 (- 2 mn)

43,0%

jApoN (région de Kanto)

4h31 (- 1 mn) 78,4%

ChiNe 2h31 (- 7 mn)

36,3%iNDe

1h59 (- 19 mn) 8,4%

AustRAlie 3h08 (+ 5 mn)

78,3%

Directeur de la publication : Martine Hollinger Conception : ERWANN KERVADEC DESIGN SNPTV 10/2011 - N° SIREN 421 240 508 ISSN 1960 8225 – Crédit Photo : © Fotolia, Thinkstock, DR

La téLévision, se réinventer chaque jour 131

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