Les assistantes à l'heure du changement

11
nextformation 55 avenue Hoche 75008 Paris 4 Rue Auber 75009 Paris 9 avenue de Paris 94300 Vincennes Tel : 01 42 03 77 00 Conférence des Assistantes de Direction 12 mars 2015 Visitez notre site http:// www.esmti.com

Transcript of Les assistantes à l'heure du changement

nextformation 55 avenue Hoche 75008 Paris 4 Rue Auber 75009 Paris 9 avenue de Paris 94300 Vincennes Tel : 01 42 03 77 00

Conférence des Assistantes de Direction

12 mars 2015

Visitez notre site http://www.esmti.com

nextformation 55 avenue Hoche 75008 Paris 4 Rue Auber 75009 Paris 9 avenue de Paris 94300 Vincennes Tel : 01 42 03 77 00

« Les nouvelles assistantes à l’heure du changement »Vision du métier et portrait du nouveau profil par les directeurs et assistantes.

Conférence organisée par les Assistantes de direction (promo 2014/2015) de l’ESMTI.

nextformation 55 avenue Hoche 75008 Paris 4 Rue Auber 75009 Paris 9 avenue de Paris 94300 Vincennes Tel : 01 42 03 77 00

I. Le début du métier d’Assistante de Direction

II. Compétences/Places dans l’entreprise

III. Son évolution – La polyvalence

IV. Retour d’expérience

SOMMAIRE

nextformation 55 avenue Hoche 75008 Paris 4 Rue Auber 75009 Paris 9 avenue de Paris 94300 Vincennes Tel : 01 42 03 77 00

Jael-Kelly LOPES et Laurent BOUVIER de La Banque Postale ASSET MANAGEMENT

Jean-Luc Moine, Directeur de la société FAS

Marwan BEN KHEDER, Manager chez SMART HUNTING

AVEC LA PARTICIPATION DE

nextformation 55 avenue Hoche 75008 Paris 4 Rue Auber 75009 Paris 9 avenue de Paris 94300 Vincennes Tel : 01 42 03 77 00

LE DÉBUT DU MÉTIER D’ASSISTANTE DE DIRECTION

1980

Poste de secrétariat : Accueil, Frappe de courriers.

Aujourd’hui

Poste polyvalent : Accueil, Frappe de courriers, Facturation, Trésorerie, Gestion de la paie, …

La polyvalence devient son maître mot…

• Un poste où il est primordial d’être polyvalente,• L’évolution s’est faite selon les besoins des entreprises,• Un poste à hautes responsabilités.

nextformation 55 avenue Hoche 75008 Paris 4 Rue Auber 75009 Paris 9 avenue de Paris 94300 Vincennes Tel : 01 42 03 77 00

Ses compétences :• Simplifier et compléter l’administratif

et les taches de ses supérieurs,• Maitrise du Pack Office et des langues

étrangères,• Assurer la veille concurrentielle,• Traiter le courrier et les factures.

Son profil :• Rigueur,• Organisation,• Autonomie,• Discrétion,• Capacité relationnelle• Esprit de synthèse

Elle possède une véritable place dans l’entreprise et dans son environnement. Elle est un point d’appui pour son équipe.

COMPÉTENCES/PLACE DANS L’ENTREPRISE

nextformation 55 avenue Hoche 75008 Paris 4 Rue Auber 75009 Paris 9 avenue de Paris 94300 Vincennes Tel : 01 42 03 77 00

• Maitrise des outils qui permettent une meilleure communication et traçabilité,• Réactive et à l’écoute des besoins de son entreprise.

Aujourd’hui, 60% des critères de recrutements concernent la personnalité de l’assistante. Des critères autrefois optionnels sont devenus indispensables (anglais, pack office, …).

Il s’agit d’un poste central, au carrefour des différents services.

SON ÉVOLUTION – LA POLYVALENCE

La polyvalence :• Juridique,• Ressources Humaines,• Commercial,• Comptabilité,• Gestion PME-PMI,• Communication,• Médical.

Les atouts :• Transformer son stress en énergie

positive,• Optimiser son temps,• Travailler à distance,• Gérer un projet,• Animer une équipe d’assistantes,• Améliorer sa communication orale.

nextformation 55 avenue Hoche 75008 Paris 4 Rue Auber 75009 Paris 9 avenue de Paris 94300 Vincennes Tel : 01 42 03 77 00

Constat• Moins d’assistantes présentes sur le marché mais elles sont plus performantes• En fonction des attentes et besoins, elles se spécialisent dans des secteurs spécifiques.

Témoignage : « Jael Kelly a débuté en tant que secrétaire bureautique puis à la suite de l’obtention d’un BTS Assistante de gestion, elle est responsable du suivi commercial ».

Chaque changement d’entreprise entraine un changement des compétences.

TÉMOIGNAGE

nextformation 55 avenue Hoche 75008 Paris 4 Rue Auber 75009 Paris 9 avenue de Paris 94300 Vincennes Tel : 01 42 03 77 00

VOS RETOURS

nextformation 55 avenue Hoche 75008 Paris 4 Rue Auber 75009 Paris 9 avenue de Paris 94300 Vincennes Tel : 01 42 03 77 00

« Très intéressant d’avoir deux avis totalement différents »

« Merci pour cette conférence très intéressante »

« C’était super. Merci »

« Retour sur expérience intéressant particulièrement le témoignage de Mme Lopes »

« Félicitation à toute l’équipe pour le travail que vous avez fourni ! »

VOS REMARQUES

nextformation 55 avenue Hoche 75008 Paris 4 Rue Auber 75009 Paris 9 avenue de Paris 94300 Vincennes Tel : 01 42 03 77 00

MERCI AUX PARTICIPANTS