Les 10 principaux outils du Web2.0

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Copyright Hipipip 29 04 09 Droits réservés * Les principaux outils du Web

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Powerpoint présenté par henri Kaufman lors du Séminaire sur la Relation Client présenté devant le Groupement des Annonceurs du Maroc

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Les principaux outils du Web

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Mettre en œuvre les potentialités du web2.0Pour vousPour vos clientsHenri KaufmanMickaël Guillois

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• Copier une photo depuis un siteMAC : Control + Clic pour afficher le menu contextuel et “enregistrer l’image sous…”PC : Clic droit puis selectionner " enregistrer la photo sous"

• Faire une copie d’écranMAC : Pomme + Majuscule (temporaire) + 3 PC : Touche IMP-ECRAN puis ouvrir un noouveau document Word et effectuer clic droit “coller”

• Faire une copie partielle d’écranMAC : Pomme + Majuscule (temporaire) + 4 et sélectionner avec la souris la zone à capturer PC : Pas d’équivalent via Windows, installer un utilitaire

• Visualiser toutes les fenêtres ouvertes sur le bureauMAC : F11 PC : Pas d’équivalent via Windows

Et d’abord, quelques “trucs”…

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5 bonnes raisons d’utiliser FirefoxNavigation simple et rapideNavigation par onglets : hyper pratique quand on surfe sur InternetBlocage des pop-upsSécurité renforcée : on retrouve sa page après plantageBarre d’outils Google

C’est pour qui : pour tout ceux qui surfent en sérendipicité

Comment l’installer : fastocheEn savoir plus : Pourquoi installer, comparer Firefox aux autres navigateurs, et aussi LÀ

firefox the navigateur rusé

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aggrégateurson ou offline

sms/mms

e-mail

pda

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Un raccourci vers les nouveautés

Un raccourci qui me fait gagner du temps vers les seules infos qui m’intéressent

C’est mon outil de personnalisation

Un click suffit

La clé unique vers des myriades d’infos sur le net et la blogosphère

Pour en savoir plus : Stéphane Hugon (sociologue)

Les flux RSS cordon ombilical

S’abonner aux flux des blogs Et si l’on parlait marketing et Marketing Client 2.1

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8 raisons d’utiliser netvibesBureau on-lineProductivité accrue :

Il distingue les infos déjà lues des infos non luesIl permet une approche progressive de l’info pour détecter son intérêt (en 3 temps)

Il fonctionne aussi pour informer des mails non lus ou des messages sur les sites de réseaux sociaux des mails et social networkFacile à installer et mettre en œuvrePersonnalisation de la présentation. Mise à jour ultra simple de la priorité des infosCommunauté activeZéro pubIl est français

A mettre en home page de FirefoxIl existe d’autres “aggrégateurs” de flux, mais ils sont moins bien :-)

Netvibes le rassembleur de mes flux RSS

Créer sa page >

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Typepad

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Les blogs j’existe, je parle au monde… et il me répond

• Mise en œuvre ultra-simple

• Permet de gérer du texte, des photos, des vidéos, des podcasts, etc…

• En contact avec le monde entier qui me répond ; c’est fascinant.

• Comment l’installer : choisir un hébergeur (gratuit ou payant selon la « bande passante) et hop !

• Avec les blogs, tout le monde peut se transformer en journaliste, en écrivain, en partageur de savoir : il suffit d’oser y aller

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génial !!!Les blogs, du côté de l’Auteur

Créer son blog

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Combien de vélos à la station Vélib en bas de chez moi ?

Reste-t-il de la place dans le train ?

Quelle température à Tombouctou ?

Cours de bourse de l’action Havas ?

Hyper simple

S’installe sur mon netvibes, sur mon bureau, sur mon blog ou

sur mon mobile

Le widget, mes infos pratiques en temps réel

Installer un

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aggrégateurbureau pc, blog,

pda, mobile…

Volkswagen us

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Pour en savoir plus sur Facebook : voir là…

facebook, Mon réseau social

Créer son profil

• Un système de création d’amis, de communautés ayant les mêmes centres d’intérêt

• Ergonomie sympathique et conviviale

• Accepte des vidéos, des notes de blogs, des photos,

etc…

• Pour avoir accès aux membres, il faut s’inscrire au

préalable

• Un développement foudroyant

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vu plus de 2 millions de fois

coca-cola

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• Voir

• Être vu

• C’est un substitut à la télé

• Comment l’installer : - pour mettre une vidéo en ligne : on s’inscrit, tout

simplement

- pour visionner les vidéos : RAF

Youtube votre télé

Explorer

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• J’écoute qd je veux

• Abonnement gratuit et

mise à jour automatique

les podCasts écouter quand je veux, où je veux

S’abonner à un podCast sur

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iTunes, le lecteur multimédias

Installer iTunes

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L'encyclopédie collaborative wikipedia

compte aujourd'hui plus de 4 millions d'articles.

Une étude réalisée pour la revue scientifique Nature

a même révélé que son contenu n'avait rien à envier

à celui de la fameuse encyclopédie Brittanica (!)

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• Comment consulter et

comment écrire/modifier

des articles ?

les Wikis support de l’intelligence collective

Accéder à Wikipedia

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De nouveaux acteurs

Les geeks

Les blogueurs

Les Bar Camps et Open Coffees

Les business angels

Le WEb3

Les cybertesteurs

Les buzzers

….

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En tout cas, deux écueils à éviter

• La stratégie du 1000 feuilles

et / ou

• La cerise sur le gâteau

Il faut changer le business modèle !

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Plus encore sur…

Et si l’on parlait Marketingd’Henri Kaufman

Marketing Client 2.1de Mickaël Guillois

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Merci !Hip ip ip

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Pour étude On Off : [email protected]