Les 10 conseils à suivre pour prévenir les impayés

Définitions des impayésles impayés sont des créance irrécouvrables

que les clients doit au fournisseur.

Les impayés proviennent des clients qui ne peuvent pas payés leurs fournisseurs.

Les dix conseils à suivreAssurez-vous de la solvabilité

de votre futur clientArrêter de considérer qu’il

s’agit d’un sujet tabou : parlez-en.

Formez vos commerciaux pour les sensibiliser au sujet.

Prévoyez un système un système de relance préventive.

Veuillez à conserver une preuve de l’exécution de votre prestation.

Choisissez un moyen de paiement sur lequel vous avez la main.

Bétonnez vos conditions générales de ventes (CGV).

Faites des factures conformes à la législation.

Définissez en interne les procédures de règlement.

Analysez vos relations financières avec vos clients.

Présentation des conseils Premier conseil : S’assurer de la solvabilité du client.

Vérifier que le client a les moyens de nous payer. Consulter les bases de données à valeur ajoutée.

Deuxième conseil : Arrêter de considérer qu’il s’agit d’un sujet TABOU.

Cet aspect doit se retrouver au cœur des discussions entre clients et fournisseurs.

N’hésiter plus a aborder les conditions de paiement. Possibilité de demande d’acompte.

Suite des conseils Troisième conseil : Former vos commerciaux pour les sensibiliser au

sujet.

S’assurer que les commerciaux connaissent les conditions générales de vente, les outils et délais de paiement.

Les entraîner à la rigueur pour donner une image positive de l’entreprise aux clients.

Quatrième conseil : Prévoir un système de relance de préventive Prévenir à l’avance le client de l’échéance du paiement. Utiliser le téléphone pour un contact direct et sûr avec le client.

Suite des conseils Cinquième conseil : conserver une preuve de l’exécution de votre

prestation.

Toujours être en mesure de présenter un bon de commande daté et signé.

Sixième conseil : Choisissez un moyen de paiement adapté.

Se méfier des chèques. Préférer les effets de commerce ainsi que le prélèvement automatique.

Suite des conseils Septième conseil : Présenter les conditions générale de vente aux

clients. (CGV).

Les CGV doivent être connues de nos clients et approuvées pour qu’il valide l’exécution de la prestation.

Les faires figurer systématiquement au dos du bon de commande. Indiquer au verso à l’emplacement de la signature du client une mention. Le client ne pourra pas prétexter qu’il ne les a pas vu. Méfiez-vous des bon de commande des clients. Prévoir une clause.

Suite des conseils Huitième conseil : Faites des factures conformes à la Législation.

Éditez les factures en bonne et due forme pour éviter une contestation de nos clients.

Indiquer la date à laquelle le règlement doit intervenir. Indiquer la mention du taux d’intérêts des pénalités de retard.

Neuvième conseil : Définissez en interne les procédures de règlement.

Le système de facturation doit être bien verrouiller. Ce poser quelque questions. Se renseigner sur le mode de fonctionnement de nos clients.

Dernier conseil Dixième conseil : Analysez vos relations financières avec vos clients.

S’adresser à un tiers extérieur pour faires un état des lieux. Consacrer du temps au démarrage de la relation commerciale. S’assurer de la qualité de l’ouverture d’un compte.

Les clésVous pouvez faire appel à un prestataire spécialisé.

Prés de 40% des entreprises déclarent recourir à un ou plusieurs

services externes.

Les avocats et les huissiers sont le plus souvent cités.

Les expert-comptable et les conseillers en crédit management sont à

35% des services les plus utiliser.

Les avocats et les huissiers sont à 39% des services les plus utiliser.