Le Word-of-Mouth Marketing de trnd amplifie effets de la télévision, de la presse écrite, du...
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Un projet de recherche à grande échelle, mené avec 27 563 consommateurs, a évalué les effets du format de campagne trnd pour les Produits de Grande Consommation (PGC), en synergie avec d'autres médias. En combinant une telle campagne avec de la télévision, de la presse écrite, des actions online ou des réseaux sociaux, l'effet des autres médias est, en moyenne, plus que doublé. trnd amplifie les effets de la télévision, de la presse écrite, du online et des réseaux sociaux trnd rend les médias online plus efficaces* : + 142 % trnd rend la TV plus efficace* : + 69 % trnd rend les supports papier plus efficaces*: + 95 % * Amplification de l‘augmentation de la norotiété
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Un projet de recherche à grande échelle, mené avec 27 563 consommateurs, a évalué les effets du format de campagne trnd pour les Produits de Grande Consommation (PGC), en synergie avec d'autres médias. En combinant une telle campagne avec de la télévision, de la presse écrite, des actions online ou des réseaux sociaux, l'effet des autres médias est, en moyenne, plus que doublé.
Transcript of Le Word-of-Mouth Marketing de trnd amplifie effets de la télévision, de la presse écrite, du...
Un projet de recherche à grande échelle, mené avec 27 563 consommateurs, a évalué les effets du format
de campagne trnd pour les Produits de Grande Consommation (PGC), en synergie avec d'autres médias.
En combinant une telle campagne avec de la télévision, de la presse écrite, des actions online ou des
réseaux sociaux, l'effet des autres médias est, en moyenne, plus que doublé.
trnd amplifie les effets de la télévision, de la presse écrite, du online et des réseaux sociaux
trnd rend les médias
online plus efficaces* :
+ 142 %
trnd rend la TV plus efficace* :
+ 69 %
trnd rend les supports papier plus efficaces*:
+ 95 %
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trnd augmente la notoriété de marque
27 563 consommateurs ont été interrogés* sur le média dont ils se souvenaient pour une
marque / campagne spécifique (TV, presse écrite, médias online et réseaux sociaux). Un
certain pourcentage de ces consommateurs avaient également été touchés par les
recommandations de leur entourage (déclenchées à travers des campagnes de WoMM
trnd pour des PGC), en plus de la télévision, la presse écrite, les médias online et les
réseaux sociaux.
* Taux de notoriété spontané ou assisté. Produits / marques d’une grande compagnie de PGC (Produits de Grande Consommation)
Parmi les consommateurs qui, en plus des autres médias
traditionnels et non traditionnels, ont aussi été touchés
par une campagne de WoMM trnd, l'effet positif sur la
notoriété de la marque a plus que doublé.
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+ 69 % Augmentation de
la notoriété plus élevée
TV TV + trnd
Presse Presse + trnd
Online Online + trnd
Réseaux sociaux
Réseaux sociaux + trnd
+ 95 % Augmentation de
la notoriété plus élevée
+ 142 % Augmentation de
la notoriété plus élevée
+ 129 % Augmentation de
la notoriété plus élevée
trnd augmente l'intention d'achat
L'impact sur l'intention d'achat est encore plus puissant*. La bonne combinaison de
médias « traditionnels » et d’une campagne WoM - Marketing trnd stimule jusqu’à
trois fois plus l'augmentation d’intention d’achat.
Combiner un message publicitaire ciblé avec des
recommandations crédibles au sein du cercle d'amis
permet d’augmenter son efficacité.
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TV TV + trnd
Presse Presse + trnd
Online Online + trnd
Réseaux Sociaux
Réseaux Sociaux + trnd
* En fonction du taux de notoriété spontané ou assisté. Produits / marques d’une grande compagnie de PGC (Produits de Grande Consommation)
+ 122 % Augmentation de l'intention
d'achat plus élevée
+ 259 % Augmentation de l'intention
d'achat plus élevée + 302 %
Augmentation de l'intention d'achat plus élevée
+ 91 % Augmentation de l'intention
d'achat plus élevée
Détails de l'étude et contexte :
Technique d’analyse statistique : modèle mixte (multi-niveau) à effets fixes par répondant. Ce modèle inclut les effets et interactions directes (synergie).
Données : recueillies auprès d'un large panel (n = 27 563). Dans chaque enquête, les répondants ont été interrogés sur trois produits différents. Dans chaque cas, nous avons recueilli des réponses sur l'exposition aux médias de communication et la valorisation de la marque.
Algorithmes d'estimation : vraisemblance maximum.
Format de campagne trnd : « PGC (Produits de Grande Consommation), Alimentation ».
Justification de la méthode choisie : le modèle utilisé permet d’estimer les effets générés lorsque l'échantillon est suffisamment hétérogène, sans être affecté par l'effet population. La taille de l'échantillon permet également d'estimer les effets de la combinaison de médias de communication, par modélisation simultanée des effets directs du type de support.
Cette étude est un rapport préliminaire, publié dans le cadre d'une collaboration de recherche en cours entre trnd AG, Europa Université Viadrina et ifwom - Institut de marketing et recherche sur le bouche-à-oreille.
Auteurs de l’étude : Dr. Florian Dost, Professeur Europa-Universität Viadrina Dr. Martin Oetting, Directeur de Recherche trnd AG
trnd 4 Cité Paradis 75010 Paris France Tél. +33 (0)1 46 22 48 66 Mail [email protected] Site www.trnd.fr/company
À propos de trnd :
trnd est l'entreprise de technologie et de service leader sur le marché du marketing participatif et de bouche-à-oreille. trnd permet aux entreprises et aux marques de cibler et travailler conjointement avec leurs consommateurs via un dialogue 1:1, et de monétiser les concepts de marketing collaboratif dans tous leurs processus de business et marketing.
Travaillant comme support technique, trnd offre une solution SaaS (Software as a Service) sous la forme de la trndsphere™ Collaborative Marketing Suite. Elle permet aux plateformes en ligne déjà existantes, systèmes CRM et communautés, de passer à une plateforme d'engagement participatif rapidement et efficacement.
trnd a travaillé avec de nombreux clients de différents secteurs, comme par exemple : Procter & Gamble, Unilever, Henkel, Nestlé, Philips, Samsung, HTC, Microsoft, L'Oréal, Nintendo, Danone et GSK.
trnd a été fondée en 2005 et compte plus de 200 employés dans ses bureaux en Allemagne, Autriche, Suisse, Angleterre, Espagne, Portugal, France, Belgique, Italie, Grèce, Pays-Bas, Hongrie, République tchèque, Slovaquie, Argentine et au Chili.
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