CHIFFRES CLES 2011

Le tourisme dans les ArdennesChiffres clés 2011

Comité Départementaldu Tourisme

2

La saison touristique 2011 Dans les Ardennes

Avril Ce mois est exceptionnellement chaud et l’un des mois d'avril les plus ensoleillés depuis 20 ans. Les précipitations sont extrêmement faibles et représentent à peine un tiers de celles habituellement enregistrées.

Mai Le mois a été très sec, chaud et ensoleillé. Le déficit pluviométrique est très marqué, environ -80% par rapport à la

normale ! L'ensoleillement est excédentaire de 61% si on le compare aux moyennes habituelles, ce qui constitue un nouveau record pour les vingt dernières années. Les températures, en particulier les maximales, ont des valeurs moyennes mensuelles supérieures de 3°C à ce qui est habituellement observé. C'est donc assurément le mois de tous les records, même si il en résulte une sécheresse très marquée !

Juin Ce mois a conservé un bilan pluviométrique conforme à la normale jusqu'à l'épisode orageux du 28 juin qui, à lui seul, y a ajouté l'équivalent des pluies mensuelles en seulement 3h. Par ailleurs le mois a été en moyenne normalement ensoleillé et relativement chaud (valeurs supérieures de 2°C aux normales).

Juillet Les températures moyennes sont environ deux degrés en-dessous des normales saisonnières. En revanche, la

pluviométrie est à peu près conforme à ce qui est habituel. Le soleil s'est montré relativement discret surtout la première décade.

Août Ce mois d'août se trouve tout à fait dans la norme. Le seul écart, en fait, provient de la durée d'insolation qui est

déficitaire d'un peu plus de 40 heures. Septembre Mois exceptionnellement chaud et ensoleillé. En effet les températures, qu'elles soient minimales ou maximales,

sont supérieures aux normales de saison et il a plu moins qu'à l'accoutumée. À cela s'ajoute un ensoleillement supérieur de plus de 30h à ce qui est habituellement observé.

Octobre Quelques caractéristiques mensuelles sont à ranger dans le domaine du hors-normes. En effet il est seulement tombé la moitié des précipitations habituelles, en l'espace de quelques jours seulement. Ce mois sec a aussi été relativement doux, la moyenne des températures maximales étant supérieure à la normale saisonnière de quasiment de 2 unités. On doit cela à un excédent d'ensoleillement de 30%, caractéristique de conditions anticycloniques printanières.

Source Météo-France – Centre Départemental des Ardennes

0

20

40

60

80

100

120

140

160

180

0

5

10

15

20

25

30

avril mai juin juillet août sept. octobre

Préc

ipit

atio

ns (m

m)

Tem

péra

ture

s (°

C)

Cumuls mensuels des précipitations 2011 Normales des précipitations Moyennes mensuelles des températures minimales 2011 Normales des températures minimales Moyennes mensuelles des températures maximales 2011 Normales des températures maximales

Sommaire

L’Hébergement ....................................................................................................................................... 4

Les hôtels .......................................................................................................................................... 8

Les campings ................................................................................................................................... 10

Le locatif ......................................................................................................................................... 12

Les hébergements de groupe .......................................................................................................... 13

L’hébergement en Champagne-Ardenne ......................................................................................... 14

L’hébergement touristique en France .............................................................................................. 15

L’animation touristique ........................................................................................................................ 16

Les sites nature ............................................................................................................................... 19

Les musées ..................................................................................................................................... 20

Les monuments .............................................................................................................................. 22

Les activités touristiques ................................................................................................................. 24

L’accueil touristique ............................................................................................................................. 26

Haltes fluviales ..................................................................................................................................... 30

Le bilan ........................................................................................................................................... 33

Des chiffres clé en main Ce document réalisé par les services du Comité Départemental du Tourisme, du Conseil Général et de la Chambre de Commerce et d'Industrie Territoriale des Ardennes, n'appréhende que l'activité touristique directe, en se privant volontairement des chiffres de la restauration, des transports ou du commerce, ainsi que de l'activité induite par le tourisme, éléments pour lesquels aucune méthode d'observation n'est actuellement validée au plan national. Nous signalons les évolutions par rapport à 2010 mais également par rapport à la moyenne des données obtenues sur 10 ans.

de l’hébergementardennais en 2011

12 621 litsdisponibles en 2011

- 0,5% par rapport à 2010

L’hébergement

de l’héardenn

dispo

- 0,5% par r

ThiéracheRièzes et Sarts

1967 lits

15.6%

ArgonneArdennaise

1846 lits

14.6%

Pays Sedanaiset Trois Cantons

1813 lits

14.4%

CharlevilleMézières

et alentours

1783 lits

14.1%

Valléesde la Meuse

et de la Semoy

4114 lits

32.6%

Crêtes PréardennaisesVal de Bar

et Champagne Ardennaise

1098 lits

8.7%

5

L’hébergement

N.B: Ces chiffres ne comprennent pas les résidences secondaires estimées par l'INSEE à 6 000 habitations, soit environ 30 000 lits touristiques non marchands.

…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… 591 570 nuitées en 2011 :

+8% par rapport à 2010, fréquentation à la hausse après deux années de baisse

NOMBRE DE NUITEES 2011

Nationalités Hôtels(1) Campings Hébergements

groupe

Locatif (2)

Total Evolution

2011/2010 Meublés Chambres

d'hôtes

Français 190 739 105 494 25 771 94 206 14 826 431 036 12,6%

Belges 16 580 16 891 1 567 9 747 2 258 47 042 3,2%

Allemands 6 130 4 925 0 1 395 182 12 633 -1,6%

Anglais 10 931 7 009 0 2 136 234 20 311 8,1%

Néerlandais 7 625 41 893 104 5 330 979 55 932 -12,6%

Autres 10 471 2 955 331 10 494 365 24 617 4,1%

TOTAL 242 476 179 167 27 773 123 309 18 845 591 570 8,0%

Evolution 2011/2010 0,0% 4,4% 15,8% 3,2% 106,7% (3) 8,0%

(1) Sources : INSEE - Direction du Tourisme - ORT Champagne Ardenne (2) Sources : Clévacances et Gites de France (3) Avertissement : les chiffres des nuitées communiqués en 2010 étaient incomplets

3,4% 9,4%

33,6% 51,9%

1,7% Non Classés

Classé en 1 étoile

Classé en 2 étoiles

Classé en 3 étoiles

Classé en 4 étoiles

Répartition des lits par classement

19,8%

56,2%

2,3%

5,2%

12,7% 3,7%

Hotels

Campings

HLL

Hebergements de groupes

Meublés

Chambres d'hôtes

Répartition des lits par type d'hébergement

6

…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

27 135 506 euros de Chiffre d’Affaires en 2011 : +3,5% par rapport à 2010

23 000 000

23 500 000

24 000 000

24 500 000

25 000 000

25 500 000

26 000 000

26 500 000

27 000 000

27 500 000

28 000 000

CA (€

)

Evolution du Chiffre d'Affaires de l'hébergement de 2002 à 2011

72,9%

8,0%

2,1% 3,4%

9,5% 4,2%

Français belges Allemands Anglais Néerlandais Autres

Nuitées par nationalités

41,0%

30,3%

4,7%

20,8% 3,2%

Hotel

Camping

Hebergement groupe

Meublé

Chambre d'hôtes

Répartition des nuitées par type d'hébergement

7

Chiffre

d’Affaires 2011 (en euros)

Evolution

2011/2010 Par rapport à

la moyenne du CA 2001-2010

Hôtels 22 045 857 1,9% -0,5%

Locatif Meublés 1 611 459 9,6% 97,8%

Chambres d'hôtes (*) 679 470 106,1% -37,0%

Hébergement de groupes 882 687 -15,4% 76,0%

Campings Emplacement nus 1 498 635 11,0% 81,7%

HLL 417 398 6,8% -25,9%

Totaux 27 135 506 3,5% 6,9% (*) Les résultats enregistrés par les chambres d'hôtes Gites de France ont été partiellement estimées

Après 2 années de baisse consécutives, le Chiffre d’Affaires de l'hébergement repart à la hausse.

…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… 518 salariés en 2011 : -3,4% par rapport à 2010

Zone Nombre

d'emplois Evolution

2011/2010

Argonne Ardennaise 56 0,0%

Charleville-Mézières et alentours

115 -5,7%

Crêtes,Val de Bar, Champagne

66 15,8%

Pays Sedanais et Trois Cantons

133 12,7%

Thiérache Riezes et Sarts 48 -23,8%

Vallées Meuse et Semoy 100 -17,4%

Emploi par type de contrat

Nombre

d'emplois Evolution

2011/2010

Exploitants 90 -10,0%

CDI 309 6,9%

CDD/saisonniers 102 -25,0%

Apprentis 17 54,5%

Total 518 -3,4%

17,4%

59,7%

19,7%

3,3% Exploitants

CDI

CDD/saisonniers

Apprentis

Les salariés de l'hébergement par type de contrat

8

Les hôtels

60 établissements observés

Zone Nombre de structures

Nombre de lits Chiffre d’Affaires Emplois

En chiffres en % En chiffres

(€) en % En chiffres en %

Argonne Ardennaise 5 134 5,4% 1 234 840 5,6% 25 6,5%

Charleville-Mézières et alentours

18 1138 45,4% 7 131 834 32,3% 107 28,0%

Crêtes,Val de Bar, Champagne

7 174 6,9% 2 604 506 11,8% 59 15,4%

Pays Sedanais et Trois Cantons

12 650 26,0% 7 090 530 32,2% 115 30,1%

Thiérache Riezes et Sarts

4 86 3,4% 984 383 4,5% 18 4,7%

Vallées Meuse et Semoy

14 322 12,9% 2 999 764 13,6% 58 15,2%

TOTAL Général 60 2 504 100,0% 22 045 857 100,0% 382 100,0%

……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

242 476 nuitées : stabilité des nuitées par rapport à 2010

Le taux d'occupation global est de 47,2% (46,6% en 2010) avec des pointes à 62% en septembre

(effet festival mondial des théâtres de marionnettes à Charleville-Mézières). Par

classement, la catégorie 0 à 2 étoiles enregistre un taux d'occupation de 50,4% alors que les

établissements 3 étoiles sont à 45,6% de T.O.

……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

78,7% de nuitées françaises (*)

Evolution par rapport à 2010 en nuitées :

Chiffres 2011

Evolution 2011/2010

Français 190 739 6,8%

Belges 16 580 -0,5%

Allemands 6 130 -21,8%

Anglais 10 931 -33,7%

Néerlandais 7 625 -17,1%

Autres 10 471 -23,2%

Total 242 476 0,0%

(*)Pour les nuitées des hôtels - Source: Observatoire Régional du Tourisme Champagne Ardenne - INSEE

78,7%

6,8%

2,5%

4,5% 3,1%

4,3% Français

Belges

Allemands

Anglais

Néerlandais

Autres

Répartition des nuitées par nationalité

9

Classement Nombres

d'établissements nombre de lits

% de lits par classement

Chiffre d’Affaires en

euros

CA moyen par lit

Non Classés 3 130 5,2% 660 020 5 077

Classé en 1 étoile 13 344 13,7% 2 718 965 7 904

Classé en 2 étoiles 32 1 308 52,2% 10 685 785 8 170

Classé en 3 étoiles et + 12 722 28,8% 7 981 087 11 054

TOTAL GENERAL 60 2 504 100,0% 22 045 857 8 804

…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………22 045 857 euros de Chiffre d’Affaires : 1,9% par rapport à 2010

……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………. 382 Salariés en 2011 : 6,4% par rapport à 2010

Les emplois restent majoritairement des CDI

20 000 000

21 000 000

22 000 000

23 000 000

24 000 000

25 000 000

CA (€

)

Evolution du Chiffre d'Affaires des hôtels de 2002 à 2011

14%

69%

13%

4% Exploitant

CDI

CDD ou Saisonniers

Répartition des emplois dans l'hôtellerie par type de contrat

10

Les campings 29 structures dans les Ardennes

179 167 nuitées dans les campings :

+4,4% par rapport à 2010 Malgré une météo peu clémente, la fréquentation est en hausse

grâce notamment à la réouverture des campings de Haulmé, Bairon et des Vieilles Forges passés sous régime privé.

ZONE

OFFRE Nuitées Chiffre d’Affaires en €

Nb d'Emplois Nb de

campings

Nb de HLL dans les

campings

Nb de lits Empl. Nus

HLL Total Empl. Nus HLL Total Empl. Nus HLL Total

Argonne Ardennaise

5 25 1 320 75 1395 27 405 4 570 31 975 244 952 77 400 322 352 23

Charleville-Mézières et alentours

2 0 558 0 558 17 534 0 17 534 140 000 0 140 000 8

Crêtes,Val de Bar,

Champagne 3 0 261 0 261 8 169 0 8 169 42 655 0 42 655 3

Pays Sedanais et Trois Cantons

3 0 741 0 741 13 071 0 13 071 114 233 0 114 233 7

Thiérache Riezes et Sarts

4 56 1 188 168 1356 30 749 11 211 41 960 481 584 306 328 787 912 13

Vallées Meuse et Semoy

12 10 3 027 49 3076 65 179 1 279 66 458 475 211 33 670 508 881 25

Total général 29 91 7 095 292 7387 162 107 17 060 179 167 1 498 635 417 398 1 916 033 79

7 095 lits en 2011 pour les emplacements nus : capacité en baisse de 7% par rapport à 2010. 292 lits en 2011 pour les HLL : capacité en hausse de 3% par rapport à 2010. ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

Classement Les nuitées des campings Nombre de lits en

emplacements nus Nombre en 2011 Evolution 2011 / 2010

Classé en 1 étoile 8 187 -34,4% 747

Classé en 2 étoiles 36 830 -28,5% 2 088

Classé en 3 étoiles et + 110 540 13,3% 3 981

Non Classés 6 551 -34,9% 279

TOTAL GENERAL 162 108 -5,5% 7 095

Evolution par rapport à la moyenne 2000 - 2010

-10%

Les établissements classés 3 étoiles comptabilisent plus de 68% des nuitées réalisées.

11

Les emplacements nus

Les HLL

Le Chiffre d’Affaires total des Campings

Classement Chiffre d’Affaires

en 2011 Evolution 2011 / 2010

Classé en 1 étoile 112 391 -40,6%

Classé en 2 étoiles 335 061 0,4%

Classé en 3 étoiles et + 1 444 014 20,3%

Non Classés 24 567 40,1%

TOTAL GENERAL 1 916 033 10,1%

162 108 nuitées en emplacements : +16,3% par rapport à 2010.

Maintien de la prédominance des Français (55%). Les Néerlandais représentent 57% de la clientèle

étrangère.

1 457 274€ de Chiffre d’Affaires : +8% par rapport à 2010.

17 059 nuits en HLL :

Forte évolution de la répartition des nuitées en HLL. Les Français représentent cette année 86% des

nuitées réalisées.

417 398€ de Chiffre d’Affaires : +6,8% par rapport à 2010.

79 emplois dans les campings : -18,5% par rapport à 2010

La suppression des 18 postes concernent essentiellement des contrats de type CDI

et le camping de Haulmé.

35,4%

17,7%

47,9%

Exploitant

CDI

CDD / Saisonniers

Répartition des emplois par type de contrat

88%

2%

1% 1% 7% 1% Français

Belges

Allemands

Anglais

Néerlandais

Autres

Origine des clientèles

55,8%

10,2%

3,0%

4,3%

25,1%

1,8%

Français

Belges

Allemands

Anglais

Néerlandais

Autres

Origine des clientèles

12

76,7%

8,4%

1,1% 1,7%

4,4% 7,6% Français

Belges

Allemands

Anglais

Néerandais

Autres

Répartition des nuitées par nationalités

Le locatif

2079 lits marchands labellisés Gîtes de Frances ou Clévacances

Une augmentation de 6,8% par rapport à 2010

Zone

Capacité en nombre de lits Nuitées Chiffres d'affaire (En euros)

Meublés Chambres

d'hôtes Total

des lits % Meublés

Chambres d'hôtes

Total des nuitées

% Meublés Chambres

d'hôtes Total des

lits %

Vallée de la Meuse et de la

Semoy 313 116 429 20,6% 23 645 4 940 28 585 20,0% 382 052 222 864 604 916 26,4%

Charleville-Mézières et Alentours

57 30 87 4,2% 7 003 1 724 8 727 6,2% 69 860 52 619 122 479 5,3%

Thiérache, Rièzes et Sarts

341 71 412 19,8% 23 394 3 640 27 034 19,1% 265 195 112 809 378 004 16,5%

Pays Sedanais et 3 cantons

249 45 294 14,1% 17 936 1 041 18 977 13,4% 256 389 27 775 284 164 12,4%

Argonne Ardennaise

235 34 269 12,9% 18 054 1 117 19 171 13,6% 248 711 46 313 295 024 12,9%

Crêtes Préardennaises,

Val de Bar et Champagne Ardennaise

413 175 588 28,3% 33 277 6383 39 110 27,7% 389 252 217 090 606 342 26,5%

Total général 1 608 471 2079 100% 123 309 18 845 142 154 100,0% 1 611 459 679 470 2 290 929 100,0%

………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..2 259 429 euros de chiffres d'affaires en 2011 soit une hausse de 25,6% par rapport en 2010

(De nombreux propriétaires n'avaient pas communiqué leurs résultats en 2010)

Ce type d'hébergement apporte aux propriétaires un complément de revenus mais n'est pas créateur d'emplois.

1608 lits pour les meublés en 2011 : 5,2% par rapport à 2010 471 lits pour les chambres d'hôtes en 2011 : 18,3% par rapport à 2010

Les meublés : 123 024 nuitées, +18% par rapport à 2010

Les chambres d'hôtes : 17 595 nuitées

Total des nuitées déclarées ou estimées en hébergement locatif : 140 619

0 500 000

1 000 000 1 500 000 2 000 000 2 500 000

CA (€

)

Evolution du chiffre d'affaires du locatif entre 2002 et 2011

13

Les hébergements de groupe 14 établissements observés dans les Ardennes

Zone Nonmbre

de structures

Nombre de lits Nuitées Chiffres d'affaires

2011 Nombre

d'emplois En

chiffres En %

En chiffres

En % En

chiffres En %

En chiffres

En %

Vallées Meuse et Semoy 5 287 45,1% 13 351 48,1% 518 520 58,7% 17 29,8% Argonne Ardennaise 1 48 7,5% 904 3,2% 42 664 4,8% 8 14,0% Thierache, Rièzes et Sarts 2 113 17,8% 10 241 36,9% 261 065 29,7% 17 29,8% Pays Sedanais et 3 cantons 3 128 20,2% 2 994 10,8% 35 334 4,0% 11 19,4% Crêtes Préardennaises, Val de Bar et Champagne Ardennaise

3 75 9,4% 283 1,0% 25 104 2,8% 4 7,0%

Total Général 14 651 100,0% 27 773 100,0% 882 687 100,0% 57 100,0% 651 lits en 2011 : +22% par rapport à 2010

…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

……………………………………………………………………………….

57 salariés en 2011 :

Consolidation des emplois exploitants et CDI et baisse de l'emploi saisonnier

27 773 nuitées : +15,7% par rapport à 2010 Par rapport à la moyenne des 10 dernières années, on constate une augmentation de la fréquentation de 19,6%.

Très forte présence des Français : 92,8% des visiteurs, tout en observant une baisse de la fréquentation des Belges.

882 687 euros : -15,4% par rapport à 2010

L'augmentation de la fréquentation ne s'est pas traduite par une augmentation du Chiffre

d’Affaires.

600000

700000

800000

900000

1000000

1100000

CA (€

)

Chiffre d'Affaires de 2002 à 2011

17,5%

52,6%

29,8% Exploitants

CDI

CDD

Répartition des emplois par type de contrat

14

L’hébergement en Champagne-Ardenne Le tourisme en Champagne-Ardenne

Année touristique 2011

Une année record pour les hôtels et les campings

En 2011, avec 3,4 millions de nuitées, la fréquentation des hôtels et des campings de Champagne-Ardenne atteint un record jamais égalé depuis le début des années 2000. L’hôtellerie de tourisme retrouve son plus haut niveau de fréquentation datant d’avant la crise, grâce à la forte hausse de la clientèle française, principalement d’affaires, qui compense largement la désaffection des touristes étrangers. Attirant de plus en plus de campeurs, français et étrangers, l’hôtellerie de plein

air réalise aussi une excellente saison 2011. Dans les hôtels, la fréquentation stagne dans les Ardennes et augmente sensiblement dans les trois autres départements. Dans les campings, les quatre départements bénéficient de la hausse de fréquentation, plus particulièrement l’Aube et les Ardennes. En 2011, la rénovation du parc d’hébergement se poursuit avec la mise en place des nouvelles normes de classement, notamment dans l’hôtellerie de tourisme.

Le tourisme d’affaires porte l’activité hôtelière

Les déplacements pour motif professionnel (VRP, salons, foires, séminaires...) génèrent de nombreuses nuitées hôtelières. Depuis 2010, après la forte baisse due à la crise économique de 2008-2009, le nombre des nuitées d’affaires se redresse. En 2011, il dépasse même nettement son niveau d’avant crise et sa part dans l’ensemble des nuitées gagne un point par rapport à 2010 ; elle atteint ainsi son plus haut niveau (54 %) depuis cinq ans et dépasse de dix points la part moyenne de France métropolitaine. En 2011, dans la région, l’augmentation des nuitées d'affaires contribue pour 60 % à la hausse globale de fréquentation hôtelière, contre 47 % au niveau national. La part des nuitées d’affaires dans la fréquentation hôtelière varie fortement d’un département ou d’une

zone touristique à l’autre : elle est plus élevée dans les Ardennes (64 %), en particulier dans la zone de la Vallée de la Meuse et de la Semoy (67 %) et plus faible dans l’Aube (51 %), notamment dans la zone des Grands lacs (21 %) et de la Côte des Bar (26 %). La clientèle d’affaires est plus fréquente hors saison d’été, notamment en début d’année, et le tourisme d’agrément devient prépondérant en juillet et août. En 2011, durant la saison d’été, la fréquentation d’agrément bénéficie de manifestations touristiques d’importance avec notamment les multiples animations pour le huitième centenaire de la Cathédrale de Reims et le Festival Mondial des Théâtres de Marionnettes de Charleville-Mézières, en septembre.

L’hébergement touristique en France Sources : Insee, DGCIS, partenaires régionaux, enquêtes de fréquentation hôtelière et dans les campings

Avec une fréquentation des hôtels et campings en hausse de 3 %, 2011 est l'une des meilleures années pour le tourisme depuis 2000. Entre mai et septembre, les campings enregistrent 107 millions de nuitées, soit leur plus haut niveau de fréquentation depuis dix ans. Avec 198 millions de nuitées, la fréquentation dans les hôtels avoisine son record de 2007. L'activité des hôtels et campings progresse en premier lieu grâce à la clientèle venant de France. La fréquentation des touristes étrangers reste en deçà

de son niveau du début des années 2000, mais elle augmente depuis deux ans dans les hôtels. La montée en gamme des établissements se poursuit et la demande suit : la fréquentation augmente plus fortement dans les établissements les plus étoilés. Dans les campings, les emplacements nus cèdent la place aux emplacements équipés de chalets ou de bungalows. Les nuitées croissent de plus de 10 % dans ces derniers alors qu'elles baissent de 2 % dans les premiers.

Fréquentation 2011 dans les hôtels et campings en France Métropolitaine

Parc et fréquentation des hôtels et campings en France

Catégorie

Parc Fréquentation Taux d'occupation

Nombre de chambres ou

d'emplacements au 1er janvier

2012

Évolution 2010-2011

(en %)

Nombre de nuitées en 2011 (en millions)

Évolution 2010-2011 (en %)

Taux en 2011 (en %)

Évolution 2010-2011 (en points)

Hôtels

0 et 1 étoile 99 763 -6,9 34,7 -1,2 61,8 1,4

2 étoiles 235 225 -9,1 71,5 -5,7 57 0,3

3 étoiles 186 062 5,8 60,6 7,2 62,8 2,4

4 et 5 étoiles 93 634 34 31,4 27,3 67,3 2,2

Ensemble 614 684 0,5 198,3 3,2 61 1,6

Campings

1 étoile 45 655 -4,3 3,9 -7,8 25,5 -0,6

2 étoiles 227 033 -4,3 24,3 -3 29,6 0,4

3 étoiles 259 198 -3,2 42 -1,3 36,4 0,8

4 et 5 étoiles 165 608 12,5 36,6 14,3 45,4 1

Ensemble 697 494 -0,4 106,8 2,8 35,9 1

L’animation touristiquesites nature, musées, monuments, activités touristiques

L’animation touristiqueardennaise en 2011

Sites nature

Musées

Monuments

Bases de loisirs

Activités touristiques

on touristiquese en 2011

ture

ents

e loisirs

s touristiques

ThiéracheRièzes et Sarts

ArgonneArdennaise

Pays Sedanaiset Trois Cantons

Charleville-Mézièreset alentours

Vallées de la Meuseet de la Semoy

Crêtes PréardennaisesVal de Bar

et ChampagneArdennaise

Vouziers

Rethel

Sedan

Revin

Givet

Charleville Mézières

17

Visiteurs 2011

Origine Musées Monuments Sites nature Activités Total Evolution

2011/2010

Français 144 203 57782 42 369 101401 345755 1,5% Belges 11 708 19740 6 378 11882 49708 23,5%

Allemands 1 518 3441 3 685 1276 9920 113,0% Anglais 1 482 4183 1 067 739 7471 31,7%

Néerlandais 3 526 17148 1 650 8004 30328 15,6%

Autres 3 297 1286 2 600 1199 8382 -10,3%

Total 165 734 103 580 57 749 124 501 451 564 5,8%

Evolution

2011/2010 20,7% 11,1% -18,4% -1,0% 5,8%

Moyenne 2001-2010

18,7% -11,3% -7,9% 22,6% 7,3%

451 564 visiteurs : +5,8% par rapport à 2010

Cette hausse est due aux bons résultats enregistrés par les musées, en particulier ceux de la zone Charleville-Mézières et alentours. En comparant ces résultats à la moyenne des 10 dernières années, on observe une hausse de fréquentation de 7,3%.

Cette hausse enregistrée est obtenue par un perfectionnement de la méthode de comptage du Musée de l'Ardenne à Charleville-Mézières, qui comptabilise désormais les visiteurs des expositions temporaires.

Le site de Woinic (71 252 visiteurs comptabilisés en 2011) est maintenu hors du champ d'observation.

300 000

350 000

400 000

450 000

500 000

Evolution du nombre de visiteurs de l'Animation touristique de 2002 à 2011

18

L’animation touristique 3 404 451 euros de Chiffre d’Affaires : - 3,1 % par rapport à 2010

……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………...

158 salariés en 2011 : l'emploi est

essentiellement le fait des activités touristiques qui regroupent 67 postes, dont 45% en CDI .

Nouvelle répartition de l'emploi dans l'animation touristique: le nombre de contrats CDI augmente

au détriment des contrats CDD, saisonniers, et exploitants.

Nature des contrats Evolution 2011/2010 Exploitant -38,9%

CDI 23,8% CDD ou saisonniers -22,7%

37,3%

15,8% 4,4%

42,4%

Musées

Monuments

Sites natures

Activités touristiques

7,0%

49,4%

43,0%

0,6%

Exploitant

CDI

CDD ou Saisonniers

apprentis

Répartition des emplois de l'animation par type de contrat

Chiffres d'affaires 2011

(En euros)

Evolution

2011/2010 par rapport à la moyenne 2001-

2010 Les musées 458 205 4,8% 1%

Les monuments 443 273 -2,7% -1% Les sites natures 14 895 -3,3% 0%

Les activités touristiques

2 488 078 -1,9% 6%

Total 3 404 451 -3,1% 4%

1 000 000 1 500 000 2 000 000 2 500 000 3 000 000 3 500 000 4 000 000

CA (€

)

19

Les sites nature 2 structures dans les Ardennes

ZONE

Nombre de sites

natures observés en

2010

Visiteurs 2011 Chiffre d’Affaires 2011 Nombre d'emplois 2011

en chiffres en % en euros en % en chiffres en %

Charleville-Mézières et alentours 1 52 000 90% 0 0% 2 28,6% Vallées Meuse et Semoy 1 5 749 10% 14 895 100% 5 71,4%

TOTAL Général 2 57 749 100% 14 895 100% 7 100%

……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… 7 emplois en 2011 : -12,5 % par rapport à 2010

14 895€ de Chiffre d’Affaires : -3,4% par rapport à 2010

57 749 visiteurs en 2011 : - 18,4% par rapport à 2010

Nom Secteur

Géographique

Total visiteurs

2011

Total visiteurs

2010

Evolution 2011/2010

Parc Animalier

Charleville-Mézières et

alentours 52 000 65 000 -20%

Grottes de Nichet

Vallées Meuse et Semoy

5 749 5 782 -0,6%

29%

71%

CDI

CDD et saisonniers

Répartition des emplois par type de contrat

10 000 11 000 12 000 13 000 14 000 15 000 16 000 17 000 18 000 19 000

CA (€

)

Evolution du Chiffre d'Affaires de l'animation de 2002 à 2011

20

Les musées 25 structures dans les Ardennes

ZONE Nombre de musées observés en 2011

Visiteurs 2011 Chiffre d’Affaires 2011 en chiffres en % en euros en %

Argonne Ardennaise 1 27 627 16,7% 210 861 46,0% Charleville-Mézières et

alentours 5 103 764 62,6% 56 865 12,4%

Crêtes, Val de Bar, Champagne

6 5 529 3,3% 9 511 2,1%

Pays Sedanais et Trois Cantons

5 7 431 4,5% 28 703 6,3%

Thiérache Riezes et Sarts 4 10 700 6,5% 81 540 17,8% Vallées Meuse et Semoy 4 10 683 6,4% 70 725 15,4%

TOTAL Général 25 165 734 100,0% 458 205 100,0%

165 734 visiteurs en 2011 : +20,7% par rapport à 2010 Cette hausse de fréquentation est obtenue essentiellement sur la zone géographique de Charleville-

Mézières et peut s'expliquer par la tenue du Festival mondial des théâtres de marionnettes.

* dont exposition marionnettes

……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………...

Musées : Les 10 sites les plus visités

NOM Secteur Géographique Total Evolution

2011/2010 Musée de l'Ardenne Charleville-Mézières et alentours 51 190 52,2%

Nocturnia - Parc Argonne Découverte Argonne Ardennaise 27 627 25,9% Vitrine Conseil Général * Charleville-Mézières et alentours 26 560 61,0%

Musée Rimbaud Charleville-Mézières et alentours 15 946 33,4% Maison des Ailleurs Charleville-Mézières et alentours 9 468 27,9% Musée de la Forêt Thiérache Riezes et Sarts 8 689 -3,6%

Centre européen des Métiers d'Art Vallées Meuse et Semoy 5 305 -3,2% Musée Verlaine Crêtes, Val de Bar, Champagne 4 560 216,7%

Musée du Feutre Pays Sedanais et Trois Cantons 3 812 -24,4%

Musée de la métallurgie Vallées Meuse et Semoy 2 763 -22,1%

80 000

100 000

120 000

140 000

160 000

180 000

200 000

CA (€

)

Evolution du nombre de visiteurs des musées de 2002 à 2011

21

……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………...

59 emplois : -7,8% par rapport à 2011

87%

7% 1%

1% 2% 2%

Français

Belges

Allemands

Anglais

Néerlandais

Autres

Répartition des visiteurs par nationalité

ZONE

Nombre d'emplois 2011

en chiffres en %

Argonne Ardennaise 10 21,7%

Charleville-Mézières et alentours

20 43,5%

Crêtes, Val de Bar, Champagne

2 4,3%

Pays Sedanais et Trois Cantons

12 26,1%

Thiérache Riezes et Sarts 7 15,2%

Vallées Meuse et Semoy 8 17,4%

TOTAL Général 59 100,0%

458 205 € de Chiffre d’Affaires en 2011 : +4,8% par

rapport à 2010.

La croissance du Chiffre d’Affaires se poursuit depuis

2009, cette évolution est réalisée pour l'essentiel par le Parc Argonne Découverte (+28,4%).

6,8%

47,5%

45,8% Exploitant

CDI

CDD ou Saisonniers

Répartition des emplois par type de contrat

200000

250000

300000

350000

400000

450000

500000

550000

600000

Chiffres d'affaires des musées de 2002 à 2011

22

Les monuments 10 structures étudiées

ZONE

Nombre de monuments observés en

2011

Visiteurs 2011 Chiffre d’Affaires

2011 Nombre d'emplois

2011 en

chiffres en % en euros en % en chiffres en %

Charleville-Mézières et alentours

2 10 137 0,8% 15 970 3,6% 0 0,0%

Crêtes, Val de Bar, Champagne 1 4 311 57,0% 0 0,0% 0 0,0% Pays Sedanais et Trois Cantons 3 57 750 27,8% 409 735 92,4% 19 41,3%

Thiérache Riezes et Sarts 4 31 382 14,4% 17 568 4,0% 6 13,0%

TOTAL Général 10 103 580 100,0% 443 273 100,0% 25 100,0% 103 580 visiteurs en 2011 : +11,1% par rapport en 2010

L'augmentation de la fréquentation est le fait de la progression des chiffres enregistrés dans les petites

structures. ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

La répartition par nationalités est identique aux années précédentes avec une

prédominance toujours marquée des Français.

56% 19%

3%

4%

17%

1%

Français

Belges

Allemand

Anglais

Néerlandais

Autres

Nationalité des visiteurs des monuments

80000

90000

100000

110000

120000

130000

140000

CA (€

)

Evolution de la fréquentation des monuments de 2002 à 2011 (hors Woinic)

23

………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

443 273€ de Chiffre d’Affaires :

-2,7% par rapport à 2010

Léger recul provoqué par la baisse du Chiffre d’Affaires annoncé par l'Abbatiale

de Mouzon

……………………………………………………………………………………………..

25 emplois en 2011 : stabilité par rapport à 2010

Nom Secteur Géographique Visiteurs

2011

Evolution 2011 / 2010

Château Fort de Sedan Pays Sedanais et Trois

Cantons 53 840 -1,7%

Fortifications Thiérache Riezes et Sarts 27 753 -1,1%

Basilique Notre Dame Charleville-Mézières et

alentours 6 900

Pressoir à Manège Crêtes,Val de Bar,

Champagne 4 311 1117,8%

Fort des Ayvelles Charleville-Mézières et

alentours 3 237 56,1%

Ouvrage de Villy la Ferté Pays Sedanais et Trois

Cantons 2 794 -26,5%

Château de Montcornet Thiérache Riezes et Sarts 2 159 12,7%

Présence de l’Abbatiale Pays Sedanais et Trois

Cantons 1 116 39,5%

Château de la Cour des Prés

Thiérache Riezes et Sarts 815 78,7%

Eglise de Servion (Rouvroy) Thiérache Riezes et Sarts 655 0,0%

300 000

350 000

400 000

450 000

500 000

550 000

600 000

650 000

CA (€

)

Chiffre d'affaires des monuments de 2002 à 2011

72,0%

28,0%

CDI

CDD ou Saisonniers

Répartition des emplois par types de contrat

24

Les activités touristiques

ZONE

Nombre d'activités observées

en 2011

Visiteurs 2011 Chiffre d’Affaires 2011 Nombre d'emplois 2011

en chiffres en % en euros en % en chiffres en %

Charleville-Mézières et alentours 2 9 385 7,5% 331 645 13,3% 5 7,5%

Crêtes,Val de Bar, Champagne 6 72 138 57,9% 1 271 747 51,1% 17 25,4%

Pays Sedanais et Trois Cantons 4 489 0,4% 298 815 12,0% 8 11,9%

Thiérache Riezes et Sarts 3 23 863 19,2% 327 472 13,2% 17 25,4%

Vallées Meuse et Semoy 4 18 626 15,0% 258 399 10,4% 20 29,9%

TOTAL Général 19 124 501 100,0% 2 488 078 100,0% 67 100,0%

124 501 Visiteurs: -0,96% par rapport à 2010. Toutefois, à champ constant, la fréquentation est en hausse de + 1%.

………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

La clientèle française reste majoritaire

avec 81% des visiteurs.

……………………………………………………………………………………………………

81%

10% 1%

1% 6% 1% Français

Belges

Allemands

Anglais

Néerandais

Autres

Nationalité des visiteurs des moments

80 000

90 000

100 000

110 000

120 000

130 000

140 000

150 000

160 000

2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011

CA (€

)

Evolution du nombre de visiteurs des activités touristiques de 2002 à 2011

25

Activités touristiques : les 10 sites les plus visités

NOM Secteur Géographique Total

visiteurs 2011 Evolution

2011/2010

Centre Rural Action Culturelle Crêtes,Val de Bar, Champagne 30536 -7,8%

Association Culturelle du Château de la Cassine Crêtes,Val de Bar, Champagne 29113 7,8%

Maison de la Thierache Thiérache Riezes et Sarts 11763 0,7%

Ardennes Terre d'Aventure Thiérache Riezes et Sarts 11600 7,5%

Golf des Sept Fontaines Charleville-Mézières et

alentours 6511 -10,0%

Le Chêne Perché Crêtes,Val de Bar, Champagne 5717 0,3%

Aventure Evasion Vallées Meuse et Semoy 5178 3,8%

Caravel Vallées Meuse et Semoy 3830 -14,9%

Maison des Randonnées Vallées Meuse et Semoy 2618 -38,0%

TerrAltitude Fumay Vallées Meuse et Semoy 7000 73,3%

………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

2 488 078 € de Chiffre d’Affaires : -1,88%

par rapport à 2010

………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

67 emplois en 2011 : -8,22% par rapport à 2010

A champ constant, 1 seul emploi a été supprimé par rapport à 2010

500000

1000000

1500000

2000000

2500000

3000000

CA (€

)

Chiffre d'affaires des activités touristiques de 2002 à 2011

10%

45%

43%

1%

Exploitant

CDI

CDD ou Saisonniers Apprenti

Répartition des emplois par type de contrat

L’accueil touristiqueardennais en 2011

O.T.S.I.

touristiques en 2011

Revin

CharlevilleMézières

Sedan

Vouziers

Rethel

ThiéracheRièzes et Sarts

ArgonneArdennaise

Pays Sedanaiset Trois Cantons

Charleville-Mézièreset alentours

Vallées de la Meuseet de la Semoy

Crêtes PréardennaisesVal de Bar

et ChampagneArdennaise

L’accueil touristiqueLes O.T.S.I. et Vitrine du Conseil Général

27

L’accueil touristique Les O.T.S.I. et Vitrine du Conseil Général

67 508 visiteurs : une hausse de 2,7% par rapport à 2010 Cette hausse est essentiellement observée sur Charleville-Mézières (OT et Vitrine du Conseil Général),

2011 ayant été une année de Festival Mondial des Théâtres de Marionnettes.

L'importance de la fréquentation des

Français (70% des visiteurs) s'accroît en 2011 : +8,7% par rapport à 2010.

…………………………………………………………………………………………………

Après plusieurs années de baisse, on observe une légère remontée de la fréquentation des lieux d'accueil en

2011.

Nombre de visiteurs 2011

Origine Nombres

de visiteurs 2011

évolution 2011/2010

Part en % selon l'origine

Français 47 254 8,7% 70,0%

Belges 8 447 0,7% 12,5%

Néerlandais 6 782 -17,8% 10,0%

Anglais 2 224 -20,7% 3,3%

Allemands 1 197 -23,1% 1,8%

Autres 1 604 44,5% 2,4%

Total 67 508 2,7% 100,0%

60 000

70 000

80 000

90 000

100 000

110 000

120 000

130 000

140 000

150 000

160 000

170 000

CA (€

)

Nombre de visiteurs des OTSI de 2002 à 2011

28

Les O.T.S.I. et lieux d’accueil

Site Internet Ardennes.com

426 304€ de Chiffre d’Affaires : +2,1% par rapport à 2010

L'augmentation du Chiffres d'affaires en 2011 suit l'évolution de la fréquentation

des lieux d'accueil.

Site grand public : Le site www.ardennes.com est le portail touristique du département des Ardennes. En 2011, 264 452 visiteurs uniques ont été enregistrés (-12,9% par rapport à 2010) soit une moyenne mensuelle de 22 038 visiteurs uniques. Par langues, les visiteurs se répartissent de la manière suivante : 67% de Francophones, 18% de Néerlandophones, 10% d'Anglophones, 5% de Germanophones. Site dédié aux professionnels du tourisme: Le site professionnel pro.ardennes.com a été visité en 2011 par 1 878 visiteurs uniques soit une moyenne mensuelle de 156 visiteurs uniques.

0 50 000

100 000 150 000 200 000 250 000 300 000 350 000 400 000 450 000 500 000

CA (€

)

Chiffre d'affaires des OTSI de 2002 à 2011

29

ZONE Nombre

d'OT

Nombre de

points d'accueil

Nombre de

visiteurs % CA € %

Nombre d'emplois

%

Argonne Ardennaise 1 2 420 3,6% 7 550 1,8% 2 3,4% Charleville-Mézières et

alentours 1 1 21 521 31,9% 154 368 36,2% 12 20,3%

Crêtes,Val de Bar, Champagne 3 1 8 738 12,9% 72 324 17,0% 14 23,7% Pays Sedanais et Trois Cantons 2 9 987 14,8% 80 462 18,9% 10 16,9%

Thiérache Riezes et Sarts 1 6 746 10,0% 24 953 5,9% 4 6,8% Vallées Meuse et Semoy 3 18 096 26,8% 86 649 20,3% 17 28,8%

Total 11 2 67 508 100,0% 426 306 100,0% 59 100,0%

………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

59 emplois : +13,5% par rapport à 2010

………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

TOP 5 fréquentation

Structure Zone Nombre de

visiteurs Evolution

2011/2010

OT Charleville-Mézières et sa région Charleville-Mézières et alentours 12 588 39,9%

OTC Val d'Ardenne Vallées Meuse et Semoy 10 185 -15,1%

Vitrine du Conseil Général Charleville-Mézières et alentours 8 933 13,4%

OT du Pays Sedanais Pays Sedanais et Trois Cantons 7 571 -1,3%

OT de Rocroi et Nord-Ouest Ardennais Thiérache Riezes et Sarts 6 746 -9,8%

62,7%

37,3%

CDI

CDD

Répartition des emplois par type de contrat en 2011

ardennaises en 2011

Principales écluses

ses en 2011

les écluses

de CharlevilleMézières

de Mouzon

Canal des Ardennes

La Meuse

Halte

de Givet

31

Les haltes fluviales

Source : Voies Navigables de France

Analyse réalisée à champ constant, c'est-à-dire en ne tenant compte que des données des haltes de Charleville, Mouzon et Givet.

15 984 passagers : + 21% de la fréquentation dans les haltes fluviales par

rapport à 2010

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Saisonnalité de la fréquentation des haltes

fluviales

La fréquentation de l'activité touristique fluviale s'étend essentiellement d'avril à

septembre, avec un fort pic de fréquentation au mois de juillet.

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85 058€ de Chiffre d’Affaires estimé en 2011

Nombre de passagers en 2011

Nationalité Nombre de visiteurs Evolution 2011/2010

Français 1 998 -48,3% Belges 2 376 48,5%

Allemands 1 698 96,8% Anglais 1 449 22,3%

Néerlandais 7 248 46,7%

Autres 1 215 60,9%

Total 15 984 21,0%

0 100 200 300 400 500 600 700 800

Fréquentation des haltes fluviales en 2011

Charleville Mouzon Givet Moyenne

Nom

bre

de b

atea

ux

La fréquenta�on 2011

590 735 nuitées réalisées (hôtels, campings, HLL, hébergements de groupes,

loca�f) : + 4,2 % 451 564 visiteurs anima�on (musées, monuments, ac�vités) : + 5,7 %

67 508 visiteurs accueil (OTSI et bureaux d'accueil) : + 2,7 %

La fréquenta�on des Ardennes en 2011

Hébergement Anima�on Accueil (hors halte

�uviale)

Nuitées Visiteurs Visiteurs

en chi�res en % en chi�res en % en chi�res en % Argonne Ardennaise 67 536 11,4% 27 627 6,1% 2 420 3,6%

Charleville-Mézières et alentours 103 839 17,6% 175 286 38,8% 21 521 31,9% Crêtes,Val de Bar, Champagne 77 768 13,2% 81 978 18,2% 8 738 12,9% Pays Sedanais et Trois Cantons 108 701 18,4% 65 670 14,5% 9 987 14,8%

Thiérache Riezes et Sarts 89 356 15,1% 65 945 14,6% 6 746 10,0% Vallées Meuse et Semoy 143 535 24,3% 35 058 7,8% 18 096 26,8%

TOTAL Général 590 735 100,0% 451 564 100,0% 67 508 100,0%

Le bilan

33

Le bilan Le Chiffre d’Affaires : 31 051 321€ (+3 % par rapport à 2010)

Pour l'hébergement : 27 135 506€ (+3,5 %)

Pour l'animation : 3 404 451€ (-3,1 %) Pour l'accueil : 511 354€ (+4,8 %)

Zone Hébergement Animation

Accueil (hors halte fluviale)

Totalité

En euros en % En euros en % En euros en % En euros en % Argonne Ardennaise 1 894 880 7,0% 210 861 6,2% 7 550 1,8% 2 113 291 6,8%

Charleville-Mézières et alentours 7 394 313 27,2% 404 480 11,9% 154 368 36,2% 7 953 161 25,7% Crêtes,Val de Bar, Champagne 3 278 607 12,1% 1 281 258 37,6% 72 324 17,0% 4 632 189 15,0% Pays Sedanais et Trois Cantons 7 524 261 27,7% 737 253 21,7% 80 462 18,9% 8 341 976 26,9%

Thiérache Riezes et Sarts 2 411 364 8,9% 426 580 12,5% 24 953 5,9% 2 862 897 9,2% Vallées Meuse et Semoy 4 632 081 17,1% 344 019 10,1% 86 649 20,3% 5 062 749 16,3%

TOTAL Général 27 135 506 100,0% 3 404 451 100,0% 426 306 100,0% 30 966 262 100,0%

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Le Chiffre d’Affaires des haltes fluviales de 85 058€, ne pouvant pas être réparti selon les 6 zones, est à

rajouter au CA total de l'accueil

Cela porte le Chiffre d’Affaires de l'accueil à 511 354€ et le Chiffre d’Affaires total à 31 051 321€

87,6%

11,0% 1,4%

Hébergement

Animation

Accueil

Répartition du chiffre d'affaires 2011

24 000 000

26 000 000

28 000 000

30 000 000

32 000 000

34 000 000

CA (€

)

Evolution du chiffre d'affaires du tourisme ardennais de 2002 à 2011

34

L'emploi 2011 : 815 salariés (-3,8 % par rapport à 2010)

Pour l'hébergement : 518 salariés (-3,5 %) Pour l'animation : 158 salariés (-7 %) Pour l’accueil : 139 salariés (-1,4%)

Nombre de salariés par type de contrat

Exploitants CDI CDD /

saisonniers Apprentis Total

Hébergement 90 309 102 17 518 Hôtel 52 265 48 17 382

Camping 28 14 37 79 Hébergement de groupe 10 30 17 57

Animation 11 78 68 1 158 Musées 4 28 27 59

Monuments 18 7 25Sites nature 2 5 7

Activités touristiques 7 30 29 1 67 Accueil 0 83 36 0 119

Emplois tourisme 40 40 O.T.S.I 37 22 59

Haltes fluviales 6 14 20 Total 101 470 206 18 795

Evolution 2011 / 2010 -11,4% 2,6% -22,0% 63,6% -7,2%

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65,2%

19,9%

15,0%

Hebergement

Animation

Accueil

Répartition des emplois par secteur d'activité

35

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Emplois 2011 par zone géographique

Zone

Hébergement Animation Accueil (hors halte

fluviale) Totalité

Nombre d'emplois Nombre d'emplois Nombre d'emplois Nombre d'emplois En

chiffres en %

En chiffres

en % En

chiffres en %

En chiffres

en %

Argonne Ardennaise 56 10,8% 10 6,3% 2 3,4% 68 9,3% Charleville-Mézières et

alentours 115 22,2% 27 17,1% 12 20,3% 154 21,0%

Crêtes,Val de Bar, Champagne 66 12,7% 19 12,0% 14 23,7% 99 13,5% Pays Sedanais et Trois Cantons 133 25,7% 39 24,7% 10 16,9% 182 24,8%

Thiérache Riezes et Sarts 48 9,3% 30 19,0% 4 6,8% 82 11,2% Vallées Meuse et Semoy 100 19,3% 33 20,9% 17 28,8% 150 20,4%

TOTAL Général 518 100,0% 158 100,0% 59 100,0% 735 100,0%

* 60 emplois sont à ajouter au niveau de l'accueil touristique: - 40 emplois (CDI) correspondent aux emplois "tourisme" estimés des collectivités territoriales, des organismes consulaires et des organismes intercommunaux de développement. - 20 emplois (6 CDI et 14 CDD) correspondent au nombre d'emplois dans les haltes fluviales.

12,4%

60,1%

25,3%

2,2%

Exploitants

CDI

CDD / saisonniers

Apprentis

Répartition des emplois par type de contrats

adresses utiles

CONSEIL GENERAL DES ARDENNESDirection de l’Aménagement du Territoire et de l’EconomieService du Développement Economique et TouristiqueHôtel du Département08011 Charleville-Mézières Cedexwww.cg08.frtourisme@cg08.frTél: 03 24 59 60 60

COMITE DEPARTEMENTAL DU TOURISME DES ARDENNES24 Place Ducale - BP 41908107 Charleville-Mézières Cedexwww.ardennes.cominfo@ardennes.comTél: 03 24 56 06 08

CHAMBRE DE COMMERCE ET D’INDUSTRIE TERRITORIALE DES ARDENNES18A, Avenue Georges Corneau08000 Charleville-Mézièreswww.ardennes.cci.frtourisme@ardennes.cci.frTél: 03 24 56 62 62

INSEEDirection Départementale de Champagne-Ardenne10, Rue Edouart-Mignot51079 REIMS CedexTél: 03 26 48 61 10

OBSERVATOIRE DU TOURISME50, Avenue du général Patton - BP31951013 CHÂLONS-EN-CHAMPAGNE Cedexhttp://observatoire.tourisme-champagne-ardenne.comcontact@tourisme-champagne-ardenne.comTél: 03 26 21 85 80

METEO FRANCEPrévision à 7 jours et annonce des manifestations touristiques dans les ArdennesTél: 08 99 71 02 08 (1.35€ l’appel puis 0.35€/minute)

Chambre de Commerceet d’Industrie des

Ardennes Comité Départementaldu Tourisme