Comment développer immédiatementvos ventes et votre marge ?

Sur Internet à moins de 4 € ttc: http://www.priceminister.com/offer/buy/49232032/Bobichon-Guy-30-Recettes-Pour-Reussir-Vos-Ventes-Livre.html

Le résumé du livreet de son auteur, Wladimir Zandt

Pour vous aider à suivre le résumé de cette réunion

Sommaire:Les 7 comportements des dirigeants « gagnants »Les 7 « péchés » commerciaux à éviter pour réussir…14 actions de prospection avec leurs résultats4 actions sur des inactifs « clients cimetières »…12 actions à marge…sans investissement financier…Comment utiliser YOUTUBE gratuitement ? L’audio-vidéo plus « vivant »Devenez, par téléphone le « client mystère » qui diagnostique votre accueil…Comment former tous vos salariés en contact avec vos clients et prospects ?Un cas réussi, récent, en Poitou-Charentes…les 4 étapes…Avant de commencer votre action, quelles bonnes questions à vous poser ?Sélectionnez vos salariés, pour un binôme commercial gagnant – gagnant !

En période facile, comme en période difficile…2 catégories d’entreprises:

1.Celles qui réussissent et survivent, dont les méthodes sont des modèles à copier, sans honte…

2.Et celles qui ont des difficultés à trouver les solutions pour « en sortir » …

Les comportements communs des dirigeants « gagnants »

Agissez plus vite que vos concurrents : votre danger quotidien, le très bon vendeur de votre confrère,

celui qui prend des commandes à votre place chez vos clients !

Saturez votre secteur géographique pour des actions commerciales rapides,

peu coûteuses, omniprésentes sur votre territoire !

Vérifiez la solvabilité de vos clients. Les factures impayées enrichissent votre banquier !

Vos objectifs : des devis utiles et solvables, des commandes et surtout de la marge !

Vos salariés « sédentaires » en contact permanent avec vos clients sont les plus productifs de résultats :

c’est eux qui vont produire les résultats en Euros ont vous avez besoin en période difficile, chaque jour !

Le salaire de votre vendeur + charges directes et indirectes:Pour des contacts de courtoisie ?

Choisissez des commerciaux sédentaires et (ou) terrain plus « conclueurs » que baratineurs : attention au « syndrome du technicien » !

Recrutez de vrais chasseurs de résultats quotidiens !

Les 7 « péchés » commerciaux à éviter pour réussir…écoutez

1. Votre prospect et votre client vous attendent: magasin, téléphone, devis,…

Saisissez immédiatement chaque contact ! Avant qu’il ne vous soit volé par votre concurrent !

2. Vos commerciaux sont comparables à ceux de vos concurrents ! Soyez différents, soyez « remarquable », inoubliable !

3. Votre contact vous appelle ou se déplace et n’achète rien : chaque contact doit être une occasion de vendre, mieux et plus !

4. Vos clients insatisfaits émettent des suggestions non notées. Les idées de vos clients sont des cadeaux que vous devez enregistrer !

5. Votre vendeur passe trois mois par an dans sa voiture : vous devez réduire les kilomètres coûteux de vos vendeurs terrain !

6. Votre « communication » vend votre image ! Chaque franc investi doit vous rapporter des ventes, du chiffre d’affaires et de la marge !

7. Vos commerciaux sédentaires s’ennuient, derrière leur téléphone, leur comptoir, leur standard ou leur ordinateur : faites de tous vos salariés de vrais vendeurs sachant conclure !

Cas 5 – doc technique WMA 1mo

Cas 5 – doc technique mp3 2mo

Votre prospection:le « call mail call » des vrais pro !

Peu coûteux réalisé par vos candidats !Voir plus loin le cas réussi par une entreprise de Poitou – Charentes, avec les chiffres résultats sur 8 semaines !Service informatique découvert au salon de Las Vegas !

Dans l’action qui suit, équipement des PME, le candidat, sénior APEC de 45 ans réalise, dès sa période d’essai:

- 15 nouvelles fiches par jour qualifiées…- Prend 4 rendez-vous utiles par jour…- Et 2400 commandes dès la première année- 12 devis et 6 commandes par jour ! Ecoutez….

Cas 1 – rayonnage WMA 1,2 Mo

Cas 1 – rayonnage MP3 2,4 Mo

Comment réussir vos recrutements:vendeurs terrain,

commerciaux sédentaires ?720 réussites en 30 ans ! Zéro échec !Comment ?1- profil du poste. 2- profil du candidat. 3- mise au « pied du mur » !

Le « SELF » SELF poste et SELF fonction: travail

avec le Décideur et Wladimir Zandt. S: « Je », efficace, confiance en soi, volonté, aboutir, décision, « problem solving ».

E: « Vous », prise de parole, optimisme, persuation, vers autrui, communicant, animateur, contact, motivation, inspiration.

L: « Nous », planification, organisation, gestion, encourage, l’équipe, loyal, stable, patience, écoute, empathie

F: « ON », rigueur, contrôle, qualité, analyse des informations, sens du détail, factuel, précision, syndrome du technicien.

:

Exemple de sélection réussie:

  

Les résultats sur 8 semaines !

Vendre pendant le recutement:c’est possible !

Pourquoi attendre le contrat d’embauche pour prendre des commandes, de stocks dormants par exemple ?

Action plus concrète que l’entretien d’embauche et le cursus !

Les résultats chiffrés immédiats sont le meilleur critère de sélection de vos futurs candidats: sédentaires et terrain !

La preuve ? Ecoutez ces 2 candidates !

Cas 7 – papeterie WMA 1Mo

Cas 7 – papeterie mp3 1,3Mo

Les résultats sur 8 semaines !

Vos binômes commerciaux :votre marge au quotidien !

En période difficile, plus que le chiffre d’affaires, c’est la marge qui assure votre survie ! Écoutez ces deux exemples réels :

Vente additionnelle sur la livraison du lendemain,…écoutez…

Tournée par téléphone par la commerciale sédentaire qui accompagne son vendeur !

Ecoutez

Cas 3 – livraisons WMA 1,3 Mo

Cas 8 – pâtisserie WMA 1 Mo

Cas 3 – livraisons mp3 2,5 Mo

Cas 8 – pâtisserie mp3 1,3 Mo

Youtube: l’internet gratuitpour présenter vos services en vidéo!

Après votre appel téléphonique…Avant votre RV téléphonique ou terrain…Faites vivre votre offre en vidéo ! Une simple caméra suffit !

Voici mon catalogue de 20 vidéos de 2-3 minutes sur TV des PME :

http://www.youtube.com/watch?v=jky-rdEPWvs

Poitou-Charentes:voici comment une PME de 10 salariésvend un nouveau service informatique

« vedette » du Salon de Las Vegas 2012

Les 4 étapes:1.Guide d’entretien de qualification des adresses gratuites du fichier des 20 000 de l’Expansion…Sur 4 départements. Critère: plus de 5 PC…

2.@mailing nominatif texte, vidéo (client – prestataire) et photo du technicien…par vagues de 5 envois…

3.Guide d’entretien de rappel immédiat des 5 destinataires…

4.Rendez-vous, contrats et tableau de bord hebdomadaire: contrats, devis, ventes et marge sur 8 semaines…

1- Guide d’entretien de qualification des adresses gratuites du fichier des 20 000 de l’Expansion…

Sur 4 départements. Critère: plus de 5 PC…

Une fiche mise à jouret l’entretien enregistré.

bordeaux.wma 1Mo

bordeaux.mp3 5Mo

Une petite partie du fichiercréée par le stagiaire BTS et le sénior APEC

Le mail Youtube – vidéo adressé aux 100 adresses collectées

http://youtu.be/hJdGd1MGRrY 

La vidéo à zéro budget !

Cliquez ci-dessous puis écoutez la vidéo Youtube :Sécurité et informatique

http://youtu.be/hJdGd1MGRrY 1 Mo

Les résultats sur 8 semaines !

Avant de commencer votre action:posez, avec votre équipe commerciale, les 14 bonnes questions

concrètes !1. Quels prospects, quels clients toucher ?2. le fichier gratuit: existe-t-il dans l’entreprise ou faut-il le chercher à l’extérieur ?3. Quel test réaliser, avec des résultats chiffrés, comment le réaliser ? 4. Quels bénéfices clients mettre en avant, pas le tarif, coûteux en marge !5. Comment le dire, avec quel budget ? Qui va le dire ? Quand le dire ?6. Quels bénéfices immédiats pour mon client? 7. Quels objectifs de résultats marge pour moi ? En € ! Pas en chiffre d’affaires !8. Qui suit les devis, comment, les « suite à donner »! Dates et heures . Par mail!9. Qui construit, met à jour le tableau de bord des 5 ratios ?10. Qui m’alerte des dysfonctionnements ?11. Quelles erreurs corriger en cours d’action ? Qui est responsable. Pas moi !12. Quels effets pervers va produire cette action…13. Et les ventes additionnelles, complémentaires, de substitution ?

Pour gagner + et + vite :la solution simple et non-coûteuse

DE

VE

LOP

PE

ZDéveloppez, rapidement,

vos ventes et votre marge

Wladimir Zandt

Votre binôme commercial, dans votre PME !Pour réussir dès demain…

Quelles actions pour développer vos ventes et votre marge ?

Mon offre bénévole:une journée non facturée avec vous !

1- bilan de vos ratios sur 2-3 ans…2- action sur vos gisements inexploités et ma rémunération sur marge