Le renseignement aux usagers en bibliothèque universitaire
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Le renseignement aux usagers en bibliothèque universitaire Emmanuelle Allemand Avril 2007
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Emmanuelle Allemand Avril 2007. Le renseignement aux usagers en bibliothèque universitaire. Public extérieur : 10% Lycéens Demandeurs d’emploi Habitants du quartier …. Le public en BU. Public universitaire : 90% Étudiants : 84% Enseignants : 6%. Source : ESGBU 2003. Les demandes. - PowerPoint PPT Presentation
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Le renseignement
aux usagers en
bibliothèque universitaire
Emmanuelle AllemandAvril 2007
Le public en BU
• Public universitaire : 90%
– Étudiants : 84%– Enseignants : 6%
• Public extérieur : 10%
– Lycéens– Demandeurs
d’emploi– Habitants du
quartier…
Source : ESGBU 2003
Les demandes
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Demandes très ciblées mais souvent mal formulées
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Les outils :dictionnaires et encyclopédies
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Les outils :catalogues de bibliothèques
• Outils de localisationun catalogue n’est jamais un outil de recherche
exhaustif
– Catalogue de la BU– Catalogue du Sudoc– Catalogue BN-Opale plus– CCFr
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• Outils de localisationun catalogue n’est jamais un outil de recherche
exhaustif
– Catalogue de la BU– Catalogue du Sudoc– Catalogue BN-Opale plus– CCFr
Le Sudoc
= Système universitaire de documentation catalogue collectif des bibliothèques de l’enseignement supérieur
Mis en œuvre par l’ABES en 2000Agence bibliographique de l’enseignement
supérieur
Plus de 5 millions de notices
Le Sudoc
Pour les professionnels membres du réseau : - Facilite et unifie le travail de catalogage (principe du
travail en réseau). Pour le public : - Localise un document parmi les bibliothèques du
réseau- Localise les thèses soutenues en France depuis 1972- Indique les abonnements des bibliothèques du
réseau- Permet les demandes de PEB- Propose un répertoire des centres documentaires
membres du réseau sudoc
Les outils :catalogues de bibliothèques
– Catalogue de la BU– Catalogue du Sudoc– Catalogue BN-Opale plus– CCFr
Les catalogues de la BnF
BN OPALE PLUS
Catalogue des documents :
- imprimés
- sonores
- vidéos
- multimédias
- numérisés
BN-OPALINE
Catalogue des
collections spécialisées :
- cartes
- plans
- partitions
- monnaies
- manuscrits littéraires français du 20e siècle
Les outils :catalogues de bibliothèques
– Catalogue de la BU– Catalogue du Sudoc– Catalogue BN-Opale plus– CCFr
Le CCFr
= Catalogue collectif de France
Mis en œuvre en 2000
Projet commun:-Ministère de la culture-Ministère de l’éducation nationale
Géré par la BnF depuis 2001
donne accès à plus de 15 millions de notices
Les outils :bases de données de
dépouillement de périodiques• généralistes
– CD-Rap– BPI-Doc– Periodic– Factiva
• spécialisées – Francis– Pascal
Les outils :bases de données « commerciales »
• Références bibliographiques de tous les livres disponibles sur le marché de l’édition
Electrerecense :- les ouvrages publiés en langue française dans 76 pays - ceux paraissant en France quelle que soit la langue de publication.
Fourniture de documents à distance
• PEB : Prêt entre bibliothèques– Payant– Fonctionne entre l’ABES et les bibliothèques du réseau Sudoc– Ouvert au public universitaire– Localisation à partir du Sudoc
• PIB : Prêt inter-bibliothèques– Gratuit– Fonctionne entre la BnF et les bibliothèques qui ont
signé avec elle un accord de partenariat– Ouvert à tous– Localisation à partir du CCFr
