Webmarketing

WebmarketingPartie I : Le rfrencement naturel1

Introduction2

Quest-ce que le webmarketing ?Ensemble de techniques marketing et publicitaires utilises dans un environnement web.4 catgories de webmarketing : Stratgique : positionnement, veille, besoin et demandes ;Cration de trafic : techniques de cration de trafic ;Analyse des performances : analyse des actions mises en place et suivi de celles-ci avec optimisation ; Fidlisation : renouvellement du contenu, communaut, newsletter, etc.=> Le webmarketing permet de se rendre visible sur le web pour aboutir des conversions et une fidlisation de la cible.3

Quest-ce que le rfrencement ?Le rfrencement se dcompose en plusieurs parties, toutes lies les unes aux autres : SEO : Search Engine Optimization ou optimisation du positionnement de son site web naturellement ; SEA : Search Engine Adversiting : optimisation du positionnement par des liens sponsoriss ; SMO : Social Media Optimization : rfrencement des rseaux sociaux=> SEM (Search Engine Marketing) : ensemble des techniques permettant de rendre visible son site web.4

Google et le rfrencement90% des recherches via GoogleUn algorithme pertinent bas sur la qualit du contenu Evolution constante de lalgorithme de Google : Veille rgulire Le secret le mieux gard du web !=> Il faut baser sa stratgie webmarketing sur Google et son volution5

Fonctionnement des moteurs de rechercheDu ct de linternaute :Linternaute tape une recherche => affichage dune liste de sites => classement en fonction de la pertinence des sites par rapport la recherche

Du ct des moteurs de recherche :Indexation des sites dans une base de donne ;GoogleBot : 7/7 et 24/24 stockage du code source et des liens de la page ; Mise jour = meilleur positionnement car passage du GoogleBot

ASTUCE : taper le nom de son site, puis voir En cache => dernier horaire de passage du GoogleBot

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Ergonomie et rfrencement7

Notions dergonomieErgonomie = amlioration de lexprience utilisateur4 rgles essentielles : 3 clics = information trouve !La ligne de flottaison = informations importantes en haut de page ;Hirarchisation de linformation : dossiers et sous-dossiers, liens en page daccueil ;La vitesse de chargement des pages : HTML5, poids des images, un fichier CSS, intgration directe de vidos et danimationsOUTIL (calcul chargement des pages) : https://developers.google.com/pagespeed/ 8

Le Google Juice

Doser ses liens Attention aux Erreurs 404ASTUCE rel=nofollow9

Evolution du webWeb 1.0 : premires annes du web avec des sites statiques Web 2.0 : web communautaire avec des sites dynamiquesWeb 3.0 : web smantique o les robots comprennent les informations affiches. On rajoute des micro-donnes aux balises pour que les robots comprennent les informations.Aujourdhui, nous sommes entre le web 2.0 et le web 3.0OUTIL : documentation sur le web smantique : https://schema.org/docs/schemas.html 10

Loptimisation In pageLe choix des mots cls11

Les critres de slection de mots clsExpressions tapes par les internautes sur les moteurs de recherche.ATTENTION : peut tre composes de plusieurs mots3 critres pour la slection des mots cls : Votre activit : choisir des mots cls en rapport avec votre activit ; Le volume de recherche : trouver un juste milieu ;La concurrence : nombre de sites positionns sur les mmes mots cls.=> Etre stratgique et ne pas avoir les yeux plus gros que le ventre !12

Le principe de la longue trane13Description et identification du site Mots cls choisis

=> Peu de traficEnsemble de votre contenuMots cls de votre contenu

=> Beaucoup de traficTte de la longue traneQueue de la longue traneEcrire du contenu rgulirement Mettre jour ses mots cls

Mthodologie pour les mots clsEtape 1 : Lister les mots clsPenser se faire aider dune personne extrieure https://fr.semrush.com/fr : analyse de la concurrence et de ses mots cls https://ubersuggest.io/ : suggestion de mots cls https://www.google.com/trends/ : tendances dans le choix de vos mots clsRelated Search : expressions synonymes donnes par Google en fin de pageGoogle Suggest : suggestion dexpression au fur et mesure de la recherche14

Mthodologie pour les mots clsEtape 2 : Affiner la liste des mots cls avec Yooda WebToolsRemplace outil de suggestion dAdwordsOutil franais => trs bonne analyse du march franais UNIQUEMENT En rentrant un mot cl, on vous donne des suggestions lies ce mot clInformations pertinentes : volume de recherche mensuel, niveau de concurrence, CPC moyen, rsultats de recherche=> Taper les mots cls lists pour pouvoir en sortir certains et en remplacerhttps://insight.yooda.com/keyword-suggest-free/ 15

Mthodologie pour les mots cls16Mots clsPertinenceVol. rechercheNote volumeConcurrenceNote concurrenceTotalPar rapport votre activitNote sur 5Nbre recherche / moisNote sur 5Penser vos objectifsNiveau de la concurrenceNote sur 5Eleve si peu de concurrenceTotal des trois notes (/15)

Loptimisation In PageLa balise title et la balise meta 17

Importance de la balise titleUn titre diffrent pour chaque page : identification uniquePremire chose que voit les internautes

On peut voir le titre des pages : Navigateur : sur longlet de la page Rsultats de Google Marques pages ou favoris

=> Porte dentre vers votre site, NE PAS NEGLIGER !18

Optimiser la balise titleMots cls importants au dbut : Google naffiche que 70 caractresPas de duplication de la balise title Phrase attractive qui a du sens = communication !120-130 caractres maximum pour un titreRsumer le contenu = cohrencePas de symboles pour viter une sanction 19

La balise meta2 types de balises utilises pour le rfrencement : Keyword : aujourdhui obsolte pour les principaux moteurs de rechercheDescription : rsum de votre contenu en 160 caractres

Conseils pour optimiser la balise meta description : Attractivit = conversion Prsence des mots cls de votre liste

=> Peu importante pour le positionnement mais encore trs utilise par les internautes pour rentrer sur votre site !20

Loptimisation In pageLe contenu21

Importance de votre contenuLes rgles dor du rfrencement naturel :

Tout vient point qui sait attendreNe copiez pas sur les voisins et soyez courageux : http://www.positeo.com/check-duplicate-content/ Soyez imaginatif et vitez les rptitions Ne pensez pas quaux robots mais aussi vos visiteursTrop doptimisation tue loptimisation

=> Le SEO se travaille sur la dure et demande trouver un juste milieu entre les mots cls utiliss et la lisibilit !22

Utilisation des mots cls dans les pagesIndice de densit : trs important pour un bon positionnement Les balises de titre (H1 h6) : h1 = primordiale et ne pas oublier ! Penser aux autres titres Les balises strong et em : entourer les mots cls de ces balises pour un affichage diffrent sur les navigateurs Rgle des 60 : au minimum 300 caractres par page, mais mots cls prsents dans les 60 premiers Utilisation de synonymes : genre, nombre, champ lexical, synonymes 23

La structuration de votre contenuLe HTML5 permet la cration de balises structurantes : NavSectionFooter

Lisibilit pour les internautes : Sous-titresImages, vidos, etcParagraphes courtsResponsive : adaptation du site tous les supports !24

Loptimisation de vos types de contenusLimage et la vido sont devenues trs importantes pour le rfrencement : Google Image : porte dentre vers votre site YouTube et Dailymotion : promotion et trafic important

Pour tre bien positionn sur ces plateformes, il faut optimiser son contenu : Images : titre explicite, balise alt contenant un mot clVidos : intgration depuis une plateforme, description, tags (mots cls)=> OUTIL : comment les robots voient votre site : http://tools.seochat.com/tools/search-spider-simulator/ 25

Loptimisation In PageLe balisage smantique26

Gnralits sur le balisage smantiqueUtilit pour le rfrencement : Seuls 0,3% des sites lutiliseMeilleure visibilit pour les internautes : les snippets !Jusqu 4 positions gagnes

Fonctionnement global :Ajout de micro-donnes permettant de rendre le contenu signifiantLe balisage HTML ne CHANGE PAS profondment mais samliore !

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Mettre en place un balisage smantique (1)Avec loutil de Google : https://www.google.com/webmasters/markup-helper/u/0/ Balisage page aprs page du contenu automatiquementVrification possible pendant le codage = viter les mauvaises surprises !

Exemple : Geoffrey Crofte 10, place du Temple Neuf Strasbourg 67000 Mon site Web, Mon blog

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Mettre en place un balisage smantique (2)Avec un plugin Wordpress: https://fr.wordpress.org/plugins/schema-app-structured-data-for-schemaorg/Automatisation du balisage chaque nouvelle page ou articleNouvelle fentre chaque page permettant de vrifier et de modifier le code Test avec Google

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Loptimisation Off pageConsignes pour les robots30

Pourquoi crer des consignes pour les robots ?Il y a indexation naturelle ds que votre site est en ligne mais : On peut faciliter le travail des robots On peut ne pas indexer certaines pagesOn peut vouloir protger certaines pages par des mots de passe et login

=> Le rfrencement ne fait pas tout, pensez la scurit de votre site !

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Le sitemap.xmlA quoi sert un fichier sitemap.xml ?Plan de votre site Indexation de chacune de vos pagesLecture de votre site facilite pour les visiteurs Arborescence de votre site claire

Comment le mettre en place ?Un fichier xml contenant toutes vos pages la racine de votre site (www)Des outils pour faciliter le travail : plugins pour CMS et outil en ligne pour site en dur (https://www.xml-sitemaps.com/ )32

Le robot.txtA quoi sert un fichier robot.txt ?Premier fichier lu par les robotsInterdire lindexation de certaines de vos pages par les robotsIndiquer ladresse du sitemap

Comment le mettre en place ?Un fichier txt contenant les adresses interdites aux robots la racine de votre site (www)Des outils pour faciliter le travail : http://www.webophil.net/generateur-fichier-robotstxt-gratuit.htm 33

Le .httaccessA quoi sert un fichier .httaccess?Interdire laccs de certaines pages aux robotsProtger certaines pages par un login et mot de passeRenforcer la scurit de votre site

Comment le mettre en place ?Un fichier txt contenant les adresses protger la racine de votre site (www)Des outils pour faciliter le travail : http://www.htaccesseditor.com/fr.shtml#a_fileList 34

Loptimisation Off PageLe nom de domaine , URLs et annuaires35

Les types dhbergement36Payant Renouvelable chaque annePossibilit dacheter plusieurs extensionsPersonnel, non copiableLocalGratuit (selon site)Sans condition (selon site)Une seule extension disponible Profiter du rfrencement du siteHbergement propreHbergement via un site

Choisir son nom de domaine (1)Nom dentreprise ou mot cl ?Reconnaissance par les internautesPenser la communication de son site via dautres supportsAsseoir son nom de marque

Tirets ou pas tirets ?Meilleur rfrencement avec tiretsPlus longue avec tiretsPenser la lisibilit des potentiels visiteurs37

Choisir son nom de domaine (2)Plusieurs extensions ou une seule ?Meilleure visibilit avec plusieurs extensionsPlus dextensions = plus cher

Hbergement franais ou tranger ?Google prend en compte la localisation des serveurs contenant votre site pour le rfrencement Penser au temps de chargement de vos pagesHbergeur connu et rput plutt quun petit hbergeur local : scurit, service client, etc.38

Ecrire les URLs de votre siteURL courte, facilement accessible directement URL qui ait du sens Penser aux tirets Supprimer les mots darrt Insrer au moins un mot cl (le principal)Penser au de vos URLS dans les liens que vous faites

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Utilit des annuairesHistorique rapide :Sites qui indexent dautres sites sur demandePeu utiliss aujourdhui voir pas du toutBeaucoup ont disparuPotentiel backlink important

Dmoz : https://www.dmoz.org/ :Faire une demande : attente longue !Rentrer URL, description et thmatique du site40

Loptimisation Off PageLes facteurs bloquants141

Bref rappelEvolution rapide du web : Certains formats sont obsoltes Certains langages de programmation voluent tandis que dautres disparaissent

Evolution constante de Google :Modification de son algorithme : disparition de critres bloquants et apparition de nouveaux Evolution des technologies : mobile, tablettes Evolution des usages du web = volution de Google

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Les principaux critres bloquantsLe format Flash : non support par les mobiles, non lus par les robots, remplac par HTML5

Les frames : non lues par Google = indexation impossible

Les iframes : vues comme vide par les robots, utiliser avec parcimonie (intgration YouTube seulement)

Les URLS spciaux : les caractres spciaux ne sont pas tous lus par les moteurs de recherche

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Loptimisation Off PageLes techniques de backlinks44

Gnralits sur le backlinksLiens entrants vers votre site.

Mettre en place une stratgie de backlinks efficaceBase de lalgorithme de Google Annulation avec le nofollowLa blacklist de Google : sites viter ! Amener du trafic qualifi : objectif primordial !

=> Partenariat web !45

Le link ninjaAjouter le lien de votre site web directement depuis un commentaire sur un blog ou un forum par exemple

Liens en nofollow sur la plupart des blocs de commentaires => trafic qualifiModration des commentaires par les webmasters => ne pas se prcipiter, participerEtre subtil : les internautes savent que vous faites de la publicit !Stratgie peu payante part pour du trafic qualifi, longue et chronophage.

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Le linkbaitingLes visiteurs de votre site ajoutent un lien sur dautres sites ou rseaux sociaux vers votre contenu. Une condition respecter : un contenu de qualit !

Quelques ides de linkbaiting :Quizz sur une page de votre site Interviews de personnes connues dans votre domaineInfographies : plus simples, concrtes, designJeux concoursLivres blancs et ebooks47

Copier la concurrenceAnalyser des sites concurrents pour avoir des liens de mme nature !Un outil simple dutilisation : https://moz.com/researchtools/ose/ Taper lURL dun site concurrentAller dans longlet Linking domainRelever les noms de domaine qui saffichentDemander un lien de la mme nature ces sites48

Le guest bloggingPlusieurs types de guest blogging :Proposer un site de la mme thmatique que le vtre dcrire un article sur son site Proposer un blogueur dcrire un article sur votre site Proposer un blogueur dcrire un article sur vous sur son propre site

Avantages : Trafic qualifi pour vous et pour lautre site Gain de temps pour vous ou pour lautre site Profiter de la notorit et/ou de la visibilit dun autre site/blogueur influent Matrise du backlinks : choix du lien, possibilit de modration49

Page Rank Indice de popularit mis en place par Google.Critres de notation : Liens entrants : plus important, sites qualifisLiens sortants : vers des sites avec un bon Page RankLes ancres : au sein des pages et au niveau des liens (texte du lien)Le trafic : plus il y en a, meilleur est la Page RankNom de domaine : anciennet et lisibilit Hbergement : local

Aujourdhui plus visible par les internautes50

Promotion et diffusionLe SMO et le rfrencement naturel51

Intrt du SMOPourquoi tre prsent sur les rseaux sociaux ?Le backlink : PageRank, facilit le backlink (jeux-concours et autres interactions)Source de trafic : ne pas dpendre de Google Positionnement : rseaux sociaux premiers rfrencs sur GoogleActivit : montrer aux internautes que vous tes actifs sur le web

=> Visibilit et notorit dcuples grce aux rseaux sociaux !52

Liens entre SMO et SEOSEO et SMO sont complmentaires Rseaux sociaux de plus en plus importants : volution de GoogleLes internautes les utilisent de plus en plus : Renseignement sur une entreprise Critiques et avis sur une entrepriseParticipation limage de marque

=> Google pourra prendre cela en compte prochainement dans son algorithme !53

Facebook et le SEOSur votre site, vous devez ajouter certaines choses pour lier Facebook votre site :

Le bouton jaime : aimer votre site ET votre page Facebook pour faciliter la visibilit de vos mises jour Le fil de commentaire : commenter votre site sans sy inscrire Le bouton de partage : inciter et faciliter le partage de vos pages importantes

=> API Facebook ou via plug-in si CMS54

Twitter et le SEOSur votre site, vous devez ajouter certaines choses pour lier Twitter votre site :

Le bouton Twitter : aimer votre site, notification sur fil dactualit => gain de visibilitLes derniers tweets : inciter le follow, gain de visibilitLe bouton de partage : inciter et faciliter le partage de vos pages importantes

=> API Twitter ou via plug-in si CMS55

Google + et le SEORseau social en constante chute dutilisateurs Appartient Google => PRIMORDIALE pour le SEO !

A ajouter donc sur votre site :

Le bouton +1 : recommandation de votre site au cercle damiLe bouton de partage : inciter et faciliter le partage de vos pages importantes

=> Google Developper ou via plug-in si CMS56

Promotion et diffusionAvoir un blog dentreprise57

Intrt du blog dentreprisePourquoi crer un blog dentreprise ?

Positionnement : contenu mis jour rgulirement, qualit du contenu Prospection : newsletter, base de donne mails, nouveaux fans sur les rseaux sociaux Prsentation et expertise : connatre votre entreprise, asseoir son expertise dans son domaine dactivit

=> Gain de visibilit et de notorit !58

Quel outil pour son blog ?Choisir le meilleur outil en fonction de certains critres : Eviter lobsolescence : communaut de soutien importante, mises jours rguliresAccs facile : design adaptatif, interface simple dutilisationAjout doptions facilit : extensions, plug-ins, codage supplmentaire

=> Wordpress est, pour le moment, le meilleur outil pour mettre en ligne son blog !

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Promouvoir son blog Quelques extensions et options sont intressantes pour faire connatre son blog :

Newsletter : gain dabonns, promotion de son entreprisePosts similaires : encourager la navigation au sein du siteFlux RSS avec FeedBurner : SEO, fidlitPartage sur les rseaux sociaux : visibilit sur dautres plateformesBoutons jaime : encourager la fidlit et la visibilit sur dautres plateformes

=> Blog plus facilement rfrenc quun site quelconque!60

Promotion et diffusionLe rfrencement universel61

Dfinition et caractristiquesLa recherche universelle est le fait de proposer des rsultats de recherche autre que le site web en lui-mme.

Pourquoi est-ce important ?De plus en plus utilise par les internautes Gain en positionnement par la multiplication de lindexation sur diffrents supports

Sur quels supports dois-je inscrire mon site ?Google Image et VidosGoogle ActualitsGoogle Shopping (si vente)Google My Business

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Google Image et VidosIntgration dimages et vidos dans les pages de votre site

Critres respecter : Qualit : pas de pixellisation, de mauvais son ou de mauvaise qualit dimageTitres et balises alt : intgration mots cls, description simple de votre contenu, attractivitDescription : rsum de vos vidosDiffusion : partage sur les rseaux sociaux, commentaires, encourager le partage63

Google ActualitLes trois stratgies de rfrencement dans Google Actualit : En remplissant un formulaire GoogleContenu dactualit rgulierURL avec squence de 3 chiffresRemplir correctement sinon attente de 60 joursEn passant par des sites de communiqus de presse : Thme de votre entreprise pour trouver les bons sitesPeu utilis aujourdhui, en pleine chuteAvec une stratgie de presse digitale : Ecrire des communiqus de presse Envoyer des sites de presse Profiter de la visibilit et de la notorit de ces sites64

Google Shopping (1)Les grandes tapes de mise en ligne de vos produits :

Cration dun compte Google Merchant CenterLier Analytics ou Search Console Paramtrages : TVA, localisation, livraison, etcCrer un flux de produit Sous forme de tableau : xml ou txt (Google Sheet pour simplifier)Une ligne = un produit, une colonne = un attributRentrer les attributs obligatoires : identifiant (unique/produit), titre (dsignation article), description (5000caractres), lien (page de destination), lien image (URL image principale), tat (neuf, occasion), disponibilit (en stock, rservation, etc), prix (10,00EUR), Gtin (code barre), catgorie (produit, utilise par Google), livraison (montant frais, type de livraison)

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Google Shopping (2)Importer son catalogue dans ShoppingTaper les informations sur votre flux (type, pays, langue, etc)Mettre jour le tableau chaque fois que ncessaireLier son compte AdWords (obligatoire car Shopping payant) Paramtres > AdWords > Crer un compteDans AdWords > Paramtres > Comptes Associs > Accepter demandeLancer sa campagne AdWordsNouvelle campagne > ShoppingSuivre ensuite la mise en place dune campagne normale

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Google My BusinessPourquoi inscrire mon entreprise sur My Business ?Positionnement enrichi : adresses, photos, commentaires, itinraires Gain de visibilit : liaison avec Google +, Maps et GoogleClients directs : utilisateurs utilisent de plus en plus cela, contact direct (tlphone, mail)Trafic qualifi : internautes accdent votre site directementInteraction simplifie : animation du compte Google +=> Pour des entreprises locales 67

Rfrencer ses documentsPourquoi diffuser ses documents ailleurs que sur son site ?Visibilit : profiter de la notorit dautres sitesTrafic : multiplier les sources de traficsScurit : piratage du site, serveur dfectueux, etc.

SlideShare et Scribd : Diffrents types de formats accepts : pdf, pptx ,doc, xmlChamps importants pour le rfrencement

Google Livre pour les pdf : (https://play.google.com/books/publish/)ISBN non obligatoire mais AUTEUR et PROPRIETAIRE des droitsUnderscore dans lURL et ISBN dans nom du fichier => meilleur rfrencement Possibilit de najouter quune partie du livre => conversionAjout du lien vers votre site web

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Suivi de son rfrencementSearch Console69

Caractristiques de la Search ConsoleService gratuit complmentaire AnalyticsSuivi du rfrencement : mots cls, positionnement, backlinksSuivi de la conception du site : ergonomie, balisage smantique, balisage HTMLSuivi des robots : indexation page par page, sitemap, suppression de contenus, pnalits

=> Outil assez complet pour suivre lvolution de son rfrencement naturel, coupl Analytics !70

Inscrire son site la Search ConsoleConnexion la Search Console https://www.google.com/webmasters/tools/home?hl=fr Rentrer le nom de domaine que vous souhaitez suivreConfirmer la proprit du site : fichier HTML sur le serveur, balise , etcAjouter ou indiquer son sitemap.xmlLier la proprit Search Console Analytics : depuis Search ou Analytics Attendre quelques jours pour avoir accs aux premiers rsultats71

Suivi de son rfrencementOutils annexes 72

Les sites en gratuit

http://www.outiref.fr/ : analyse dune page de votre site avec conseils pour lamliorer https://www.woorank.com/fr : il vous donne une note globale sur 100 ainsi que des conseils bien dtaills sur vos pageshttp://www.positeo.com/ : vous pouvez voir ici le positionnement dun site en fonction dun mot clhttp://sitespeed.me/en/ : vous donne la vitesse de chargement de votre site dans plusieurs rgions du mondehttp://www.backlinkwatch.com/ : vous donne le nombre de backlinks pointant sur votre sitehttp://grader.rezoactif.com/ : il joue le mme rle que woorank 73

Les extensions de navigateur74https://chrome.google.com/webstore/detail/seo-site-tools/diahigjngdnkdgajdbpjdeomopbpkjjc?utm_source=chrome-ntp-icon : informations sur la page quon visitehttps://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/web-developer/ : barre doutil pour voir le code sourcehttps://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/firebug/ : reprer les erreurs de codeChromeFirefox

Conclusion75

Le rfrencement naturel sapplique via une stratgie qui dpend : De votre secteur dactivitDe la taille de votre entreprise Du budget de votre entrepriseDe ses objectifs marketing et communicationnelsDe la main duvre disponible et qualifie

Le rfrencement naturel se pense sur la dure :Lanciennet de votre site est trs importante pour GooglePlus vous avez de contenu, mieux vous serez positionnVous trouverez toujours des points amliorer

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Le rfrencement naturel est tributaire des avances technologiques : Web 3.0Mobile, tablettes et autres supports webLangages de programmationRseaux sociauxEffectuer une veille rgulire pour connatre les nouveaux points importants

Google est LE MAITRE du rfrencement : Suivre ses actualits : changement dalgorithmePenser sinscrire sur le plus de supports Google possiblesIntgrer les bonnes pratiques de Google77

Votre site web ne doit pas tre votre seul support de communication : Rseaux sociauxPlateformes de vidos, dimages, de documentsMultiplier les sources pour avoir plus de trafic

Utilisez les outils du web pour amliorer votre site :Google Search Console et AnalyticsSites permettant le suivi du rfrencement Extensions des navigateurs78