Le RDV incontournable des acteurs de la...

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Le RDV incontournable des acteurs de la formationDU 21 AU 25 NOVEMBRE 2016 - PARIS

Au programme :• 15 formations pour accompagner votre montée

en compétences• 9 ateliers flash pour tester de nouvelles approches• 1 conférence d’actualité sur la gestion des talents

INSCRIPTIONS ET PROGRAMMES DÉTAILLÉS SUR WWW.COMUNDI.FR2

édito

“Former les Hommes, ce n’est pas remplir un vase, c’est allumer un feu.”

ARISTOPHANE

Madame, Monsieur,

Intégrer les nouvelles réglementations, répondre à l’émergence de nouveaux métiers, garantir l’employabilité des salariés, accompagner les transformations technologiques et organisationnelles : tous ces nouveaux défis obligent à repenser le métier de Responsable Formation !

Pour vous accompagner face à ces nouveaux enjeux, Comundi lance le 1er congrès des Responsables Formation.

L’occasion de renforcer vos compétences, d’échanger entre pairs mais également d’apprendre de nouvelles pratiques. Au programme, nous vous proposons :

• 15 formations 100 % opérationnelles• 9 ateliers d’1h axés sur la découverte de nouvelles thématiques,

outils, pédagogies (codéveloppement, séquençage d’un MOOC, techniques de négociation…)

• 1 conférence d’actualité gratuite sur invitation

Il est devenu essentiel de penser la formation professionnelle comme un puissant facteur de performance.

Découvrez dès à présent le programme de ce congrès et contactez-nous pour tout conseil sur le choix de votre formation.

Au plaisir de vous accueillir lors de cet événement,

Marie-Cécile BARDET - Chef de Marché [email protected] - 01 84 03 05 16

NB : Contactez-nous pour bénéficier de tarifs avantageux en cas d’inscriptions multiples.

3INSCRIPTIONS ET PROGRAMMES DÉTAILLÉS SUR WWW.COMUNDI.FR 3INSCRIPTIONS ET PROGRAMMES DÉTAILLÉS SUR WWW.COMUNDI.FR

Le RDV incontournable des acteurs de la formationDu 21 au 25 novembre 2016, à Paris Nos formations se déroulent de 9h à 17h30

lundi 21 nov. mardi 22 nov. mercredi 23 nov. jeudi 24 nov. vendredi 25 nov.

CONFÉRENCE D’ACTUALITÉ 8h30 - 9h15

Vers une nouvelle ère de la gestion des talents

et compétences ?

Droit de la formation

L’Entretien Professionnel

RC97

La réforme de la formation

MC77

Financer votre plan de formation

2883

Les clefs du financement de la

formationRC95

Le Conseil en Évolution ProfessionnelleRC99

Maîtriser les obligations de la

formation2928

La posture du Responsable

Formation

Le chargé de formation performantMC21

GPEC, formation et stratégieST10

La communication du Responsable FormationFJ02/2981

Manager un réseau de formateurs & tuteurs2128

Innovation pédagogique et ingénierie

Innovation pédagogique et ingénierie2129

Piloter du digital learning de A à Z2778

Construire son plan de formationCR45

Construire et marketer une offre de formationRC96

Évaluer le ROI de la formationFJ29

Ateliers Flash 13h-14h

Les fondamentaux d’une bonne

communication

S’essayer au séquençage d’un MOOC

Comment économiser jusqu’à 25% de

financement de son plan de formation ?

Techniques de négociation

pour Responsable Formation : le B A Ba

Savoir gérer un conflit :

quelle attitude adopter

Ateliers Flash18h-19h

Techniques de négociation

pour Responsable Formation : le B A Ba

Le codéveloppement express : réfléchir

ensemble pour trouver des solutions

Mieux gérer son temps en tant que Responsable

Formation : planifier son calendrier

Créer un story-board d’e-learning

Indiquez le code BM01_00 lors de votre inscription et bénéficiez de 10 % de réduction* pour toute inscription avant le 01/10/2016.* non cumulable avec toute autre réduction

GRATUIT

SUR INVITATION (Prog. p 5)

Prog. p 4-5


13h-14h1. Les fondamentaux d’une bonne communication sur la formationDonner du sens à la formation par une communication adéquate pour :• Susciter l’envie, démontrer l’intérêt, développer

la motivation : « vendre » les formations les plus aptes à servir la stratégie de l’entreprise

• Prolonger le suivi des formations et continuer d’enrichir les apports

• Donner de la visibilité sur les formations réussies, parler des résultats, interviewer les participants, leurs donner la parole

Animé par Chantal BONVALET, Formatrice Consultante, ABC Performance

18h-19h2. Techniques de négociation pour Responsable Formation (également Jeudi midi)

Maîtriser le B A Ba pour mieux négocier :• Intégrer les enjeux et marges de manœuvre

de toutes les parties• Bâtir son argumentaire et valoriser la formation,

son plan et son service• Conduire avec aisance la négociation• Consolider l’accord obtenu en entretenant

la dynamiqueAnimé par Odile DUPLESSIS, Formatrice consultante, AGIFOR

9 Ateliers FlashVenez tester de nouvelles approches et enrichir vos pratiques !Les ateliers se déroulent de 13h à 14h et de 18h à 19h tous les jours de la semaine du 21 au 25 novembre 2016.Pour toute inscription à une formation, vous profitez gratuitement des ateliers de la journée. Vous souhaitez y participer ? Contactez-nous au 01.84.03.05.16 – [email protected]

Lundi 21 novembre Mardi 22 novembre

13h-14h3. S’essayer au séquençage d’une MOOCLe séquençage, un travail pédagogique approfondi• L’écosystème du MOOC : les différents modèles

économiques, pédagogiques, techniques…• MOOC 1.0 ou MOOC 2.0 ? Quel est l’objectif

du MOOC ? • Comment séquencer le MOOC pour attendre

son objectif ? Comment construire chacune des séances ?

• Les points essentiels à respecter pour construire la saison 2

Animé par Stéphane DIEBOLD, Expert de l’innovation de la formation, Président Fondateur de l’AFFEN

18h-19h4. Le codéveloppement : un outil d’intelligence collectiveRéfléchir ensemble pour trouver des solutions• Systématiser l’échange de bonnes pratiques• Découvrir un processus favorisant la parole,

l’écoute et la réflexion tout en incitant à l’action• Décloisonner les équipes et renforcer la cohésionAnimé par Delphine ROSET, Formatrice, Coach spécialisée en développement personnel et communication relationnelle

G R AT U I T S U R I N S C R I P T I O N

INSCRIPTIONS ET PROGRAMMES DÉTAILLÉS SUR WWW.COMUNDI.FR 5

Mercredi 23 novembre

13h-14h5. Comment économiser jusqu’à 25 % de financement de son plan ?Analyser son plan de formation :• Les réflexes à adopter pour articuler

les 9 dispositifs de financement• Optimiser ligne par ligne le financement de son plan• Evaluer l’économie réalisée pour la présenter

à sa directionAnimé par Alain Frédéric FERNANDEZ, Expert en droit et ingénierie de la formation

18h-19h6. Maîtriser son calendrier de RF : optimiser son temps et ses priorités Etre au top lors des moments clés : • Les 4 grands domaines de la gestion du temps :

comment mieux les appréhender et en tirer parti• Faire face aux 4 grandes failles de la gestion

de temps• Actualiser son organisation personnelle• Mieux gérer son temps avec les autres pour

une meilleure efficacité collectiveAnimé par Odile DUPLESSIS, Formatrice consultante, AGIFOR

Jeudi 24 novembre

13h-14h8. Technique de négociation pour Responsable Formation (également Lundi soir)

Maîtriser le B A Ba pour mieux négocier :• Intégrer les enjeux et marges de manœuvre

de toutes les parties• Bâtir son argumentaire et valoriser la formation,

son plan et son service• Conduire avec aisance la négociation• Consolider l’accord obtenu en entretenant

la dynamique d’échangeAnimé par Odile DUPLESSIS, Formatrice consultante, AGIFOR

18h-19h7. Créer un story board d’e learningDe l’idée à l’histoire• Ce qu’il faut préparer en amont : écriture

du scenario, définition précise du contenu...• Les étapes clefs à respecter pour être efficace

dans sa création de story board• Bien choisir les mots clefs, les images et valider

les enchainementsAnimé par Caroline MESSIKA DUPONT, Consultante formatrice experte en digital learning - Inform’elles

Vendredi 25 novembre

13h-14h9. Gérer un conflit : quelles attitudes adopter ?Savoir réagir dans les situations délicates • Identifier les signes avant-coureurs pour mieux

les anticiper• Traiter le conflit : écouter son interlocuteur

et s’écouter soi-même• Sortir du conflit par le dialogueAnimé par Odile DUPLESSIS, Formatrice consultante, AGIFOR

8h30-9h15Vers une nouvelle ère de la gestion des talents et compétences ?• Qu’est-ce qu’un talent ? Qu’est-ce qu’une

compétence ?• Renouveler la relation collaborateur-entreprise• La GPEC, un outil toujours d’actualité ?

Animé par Eveline PHILIPPON, Formatrice consultante experte en RH et relation sociale. Conseillère et Présidente d’audience au Conseil des Prud’hommes.

Conférence d’actualitéJeudi 24 novembre S U R I N V I TAT I O N


OBJECTIFS • Maîtriser les caractéristiques et enjeux de l’entretien professionnel • Préparer et structurer ses entretiens professionnels • Améliorer ses techniques d’entretien : écoute, questionnement, posture.

Mener et réussir l’Entretien Professionnel21 nov. 2016

RC97

PROFILS

• Tout responsable en position d’encadrement ayant à mener un entretien professionnel

• Toute personne de la fonction RH ayant à accompagner l’encadrement et à gérer les entretiens professionnels

ANIMÉE PAR

Alain Frédéric FERNANDEZ, Expert en droit et ingénierie de la formation

LES +Une demie journée consacrée aux ateliers pratiques pour maîtriser le déroulement d’un entretien et mettre chaque collaborateur dans une dynamique de progrès.

Maîtriser les enjeux de l’entretien professionnel : un nouveau pilier de la GRH -Connaître le contexte légal : rappel sur les points clés de la loi sur la formation professionnelle -Quels sont les enjeux et les spécificités de l’entretien professionnel ? -Comprendre le rôle des différents acteurs (Managers, RH, collaborateurs) -Distinguer l’entretien professionnel de l’entretien d’évaluation

■ Exercice : QCM sur les points clés de la réglementation

Anticiper la mise en place des entretiens professionnels -Connaître les évolutions prévisibles de l’entreprise -Connaître les dispositifs et outils d’orientation professionnelle (VAE, CIF, CEP, CPF) -Communiquer auprès des collaborateurs sur le sens et les objectifs de l’entretien professionnel

Construire son guide d’entretien -Maîtriser le vocabulaire des compétences (connaissances, aptitudes, aptitudes professionnelles...) -Mettre en place des grilles de compétences

Conduire un entretien professionnel -Appréhender les 4 étapes de l’entretien professionnel -Favoriser le dialogue par les techniques d’écoute active, de questionnement et de reformulation -Détecter et identifier les compétences potentielles et les sources de motivation pour mettre chaque collaborateur dans une dynamique de progrès -Aider le collaborateur à clarifier son projet professionnel -Définir des actions de développement pertinentes au regard des objectifs

Réaliser l’entretien professionnel récapitulatif tous les 6 ans -Analyser le parcours professionnel du salarié -Examiner et vérifier le respect des nouvelles obligations de l’entreprise

Exploiter les données des entretiens professionnels -Se servir au mieux du recueil d’informations de ces entretiens pour mettre en œuvre des formations professionnelles et de développement des compétences -Orienter le collaborateur vers le dispositif adapté à son projet : CPF, bilan de compétences, VAE, CIF, Conseil en Evolution Professionnelle -Anticiper les compétences stratégiques à terme -Faire vivre les plans de remplacement, filières et viviers -Surveiller les critères du bilan à 6 ans

Utiliser les outils pertinents -Quelles informations saisir puis isoler si on dispose d’un SIRH sans module « entretien » ? -S’assurer de la conformité de son SIRH avec un module « entretien » -Comment saisir les données si on ne dispose pas de SIRH : un modèle Excel type sera fourni par le formateur

■ Après-Midi : Mise en pratique

Élaborer un guide pour conduire l’entretien professionnel -Les participants travaillent avec le formateur à l’élaboration de leur grille d’entretien.

Mener l’entretien professionnel -Les participants sont mis en situation de faire passer un entretien en adoptant la bonne posture, en répondant aux objections principales

PROGRAMME 1j/7h : 895 e HT (1 074 e TTC)


OBJECTIFS • Intégrer les mesures relatives à la loi du 27 février 2014 • Comprendre les évolutions en matière de financement de la formation • Mettre en place les dispositifs prévus par la réforme : CPF, entretien professionnel, professionnalisation...

Journée d’actualité : Droit de la formation et réforme

INTRODUCTIONQuizz : quelles sont vos connaissances relatives aux dispositifs et modes de financement de la formation professionnelle ?

Le point sur les objectifs et principaux changements induits par la réforme -Meilleur accompagnement des jeunes, meilleur ciblage des contrats, évolution des aides… : quels sont les objectifs de la réforme -Rationalisation des financements, qualité des formations, évolution des missions des OPCA… : quels sont les nouvelles orientations en matière de formation et de financement de la formation -Quels sont les changements en matière d’apprentissage

LE COMPTE PERSONNEL DE FORMATION : QUELS CHANGEMENTS À PARTIR DU 1ER JANVIER 2015

Du DIF au CPF (Compte Personnel de Formation) : comprendre les évolutions en matière de droit à la formation -Comment est alimenté le compte individuel de formation -Quand et comment l’utiliser -Quelle est sa transférabilité -Quelles sont les nouvelles modalités pour les demandeurs d’emploi -Quelles sont les formations éligibles au CPF -Le réaménagement du DIF, du DIF portable et du CIF

La réforme du financement : quelles sont les nouvelles contributions des entreprises et des OPCA -Comment sont calculées les nouvelles contributions -Le « 1% formation » modulable et la fin du 0,9% pour les entreprises de plus de 300 salariés : quelles conséquences -Le « 0,2% CPF » : quelles sont les nouvelles possibilités pour l’employeur pour financer le compte personnel de formation -Quelles sont les conditions à cette nouvelle dérogation : accord d’entreprise, accord de branche -Quel est le nouveau rôle des OPCA dans le financement de la formation -Quelles sont les sanctions prévues en cas d’insuffisance de dépense de formation

L’ENTRETIEN PROFESSIONNEL ET VOS NOUVELLES OBLIGATIONS EN MATIÈRE DE GPEC

Les obligations relatives à l’entretien professionnel -Point sur les actions de formation, les compétences et les perspectives professionnelles des salariés… : quel est l’objectif de l’entretien professionnel -Dans quels cas doit-il obligatoirement être proposé au salarié -Entretien professionnel, de mi-carrière, entretien annuel… : comment mutualiser les différents entretiens

La GPEC territoriale : les nouvelles mesures en faveur de l’évolution professionnelle -Le soutien des branches professionnelles et des territoires en matière de GPEC -Quelles sont les nouvelles dispositions en matière de partage d’information et de consultation des institutions représentatives du personnel -La mobilité volontaire sécurisée et les nouveaux droits des salariés -Quels sont les objectifs du Contrat de Plan Régional de Développement des Formations et de l’Orientation Professionnelle (CPRDFOP)

Quel est le nouveau rôle des OPCA dans la qualité de la formation -Leurs nouvelles responsabilités en matière de contrôle des actions de formation -Quels sont les critères définis par décret en Conseil d’Etat

LA PROFESSIONNALISATION

Quelles sont les nouvelles mesures prévues par les textes sur les périodes de professionnalisationRappel sur les objectifs des périodes de professionnalisation : -Qui sont les nouveaux bénéficiaires -Quelle est la durée maximale -Quelles sont les conditions de désignation du tuteur de contrat PRO, les missions et conditions d’exercice -Les nouvelles ambitions qualifiantes ou certifiantes des périodes de professionnalisation

■ Quizz final d’évaluation

22 nov. 2016

MC77

PROFILS

• Responsable formation• Assistant formation• Directeur formation• Responsable RH• DRH• Assistant RH• Responsable Gestion

des compétences• Responsable Recrutement

ANIMÉE PAR


LES +Une journée d’actualité animée par un expert de la formation professionnelle pour maîtriser les nombreux dispositifs et évolutions en matière de droit de la formation.



OBJECTIFS • Définir son rôle et ses missions en fonction de son contexte et de son environnement • Positionner et acquérir la bonne posture • Acquérir les outils et méthodologies du Conseil en Evolution Professionnelle

Le Conseil en Evolution ProfessionnellePérimètre – Pratique – Posture du CEP

Comprendre les enjeux de la fonction de Conseiller en Evolution Professionnelle -Rappel sur les points clés de la réforme et les enjeux sur la formation professionnelle : la loi, le CPF, les CEP, les nouveaux financements, etc. -Appréhender les aspects réglementaires et législatifs de la nouvelle fonction de CEP -Prendre conscience des enjeux et attentes de la fonction selon son environnement (en entreprise, en OPCA, coach ou consultant…)

■ Cas Pratique : définir le sens et la vision de son propre poste

Séance de co-développement pour réfléchir et co- construire ensemble une vision exhaustive de la fonction de CEP

Installer la fonction de CEP : avoir la bonne posture -Savoir poser le cadre : déontologie et bonnes pratiques -Créer le rapport à l’autre et instaurer le cadre de confiance -Trouver la bonne distance : de la logique d’aide à la logique de co- construction -Savoir se positionner entre le coaching, les ressources humaines, la formation et le conseil en bilan de compétence -Les risques à éviter -Maintenir une position positive -Déjouer les pièges de la manipulation (triangle de Karpman)

■ Cas Pratique : développer son Ecoute Active et son rapport à l’autre

Les participants s’entraînent aux techniques d’écoute active et de reformulation pour créer le cadre de confiance indispensable à toute démarche

Conduire un entretien de projet professionnel : outils et techniques -Renforcer les techniques et outils de conduite d’entretiens afin de prendre en compte l’individu dans sa globalité : ressources, limites, motivations et sens -Maîtriser les techniques de questionnement du projet professionnel pour découvrir les motivations -Développer son écoute active pour aller au-delà du besoin exprimé (évolution de poste, formation, reconversion…) -Etre capable de mettre en perspective CV, parcours, savoirs, savoir-faire et motivations

■ Mise en situation d’entretienIdentifier les objectifs de la personne et les voies potentielles susceptibles de permettre la réalisation d’un projet d’évolution professionnelle

Co-construire un projet professionnel -Définir ce qu’est un projet professionnel et acquérir une méthodologie pour le co- construire -Mettre en perspective le projet de sorte qu’il soit réaliste, réalisable et motivant -Faire le point sur les dispositifs d’accompagnement : VAE, tutorat, formation, mobilité… -Accompagner dans la durée l’individu dans l’élaboration de son projet

■ Cas pratique : bâtir une trame de projet professionnel

Les participants travaillent sur l’élaboration et la formalisation d’un plan d’action d’un projet professionnel

Gagner en légitimité et se positionner comme partenaire carrière -Renforcer son réseau et devenir un partenaire incontournable des autres acteurs de l’organisation : cadre de la GPEC, responsables formation, responsables recrutement… -Savoir relayer l’information utile et écouter les signaux faibles -Devenir un business partner -Enrichir ses pratiques et organiser sa veille -Renforcer son impact personnel et faire du CEP une fonction stratégique

■ Séance de coaching croisé pour renforcer son rayonnement horizontal et réfléchir aux contours et enjeux de la fonction

21 et 22 nov. 2016

RC99

PROFILS

• Responsable formation• Responsable Ressources Humaines • Toute personne en charge de

l’accompagnement de l’évolution de la carrière et qui souhaite professionnaliser ses pratiques.

ANIMÉE PAR

Delphine ROSET, Formatrice, Coach spécialisée en développement personnel et communication relationnelle.

LES +- Approche globale de la fonction

sur les aspects opérationnels, relationnels, comportementaux et émotionnels

- Remise d’une boite à outils pour la conduite d’entretien et l’élaboration de projets professionnels

- Remise d’un livret de bonnes pratiques du CEP

PROGRAMME 2j/14h : 1 745 e HT (2 094 e TTC)B E S T


OBJECTIFS • Connaître ses obligations et saisir toutes les opportunités de financement et de partenariat • Sécuriser ses pratiques et éviter les sanctions • Maîtriser l’actualité du droit de la formation professionnelle

Maîtriser les obligations de la formationTout ce que vous devez savoir !

INTÉGRER LES NOUVEAUTÉS DU DROIT DE LA FORMATION POUR S’APPROPRIER LE CADRE RÈGLEMENTAIRE

■ Autodiagnostic sur ses connaissances en matière de formation (dispositifs et modes de financement)

Actualité de la formation : Loi Rebsamen, Loi El Khomri… -Consultation du CE nouvelle formule, compte personnel d’activité… : comment s’y retrouver et quels impacts sur la formation professionnelle ?

Focus sur les dispositifs liés à la réforme de 2014 : EP, CPF, CIF… -Qu’est-ce que l’« obligation » à former ? Les incidences de ce changement de paradigme pour l’entreprise -Cerner vos obligations en matière d’entretien professionnel (échéances et sanctions) -Appréhender précisément le CPF pour mieux informer les salariés (listes, mise en œuvre, conditions d’utilisation, compte…) -Délimiter le champ d’action du CPF : ce que l’employeur ne pourra pas refuser, ce qu’il pourra discuter -Maîtriser les règles du CIF : accepter ou motiver le report, droits du salarié à conserver…

Vers une gestion plus encadrée des publics spécifiques : quotas et obligations pour les CDD, stagiaires, apprentis -Connaître et respecter le quota de stagiaires dans l’entreprise pour éviter les sanctions -S’assurer de la conformité des conventions de stage, de la tenue d’un registre, du versement de la gratification -Remplir ses obligations en termes de CDD (BIAF, cotisations…)

MAÎTRISER LES ASPECTS FINANCIERS DE LA FORMATION EN ENTREPRISE -Assurer les versements obligatoires de la formation et ceux de l’apprentissage -Connaître et éviter les sanctions encourues en cas de versements insuffisants -Adopter une stratégie efficace concernant l’alternance pour éviter de payer plus -Comment optimiser son partenariat avec le(s) OPCA et bénéficier de co-financements, d’actions collectives et d’actions personnalisées ? -Repérer les divers abondements du CPF et les couplages possibles

■ Cas pratique : étude sur les possibilités de couplages du CPF avec d’autres dispositifs

MIEUX TRAVAILLER AVEC LES PARTENAIRES DE LA FORMATION POUR OBTENIR DES SERVICES SUPPLÉMENTAIRES : CE, OPCA, OF, CEP

CE : simple consultation ou véritable partenaire dans la formation ? -S’appuyer sur la BDES pour échanger avec les membres du CE -Comprendre les évolutions de contenu des consultations : le lien entre GPEC, plan triennal, CPF -Connaître et éviter les sanctions encourues d’une non-consultation

OF : établir des relations contractuelles claires -Vérifier la bonne contractualisation avec le(s) prestataire(s) : recueillir les preuves de la formation, s’assurer de la conformité de la convention -Garantir le tripartisme dans le cadre du plan de formation -Gérer le retour du bénéficiaire de formation au mieux des besoins de l’entreprise -Mesurer le ROI ou RSI de la formation avec le manager

CEP, OPCA : profiter des conseils externes pour améliorer le suivi de la formation -Bénéficier d’un service sur mesure d’orientation des salariés grâce au CEP -Etablir le meilleur partenariat possible avec l’OPCA en repérant ses critères de gestion des dossiers

■ Cas pratique : se constituer une mini feuille de route sur ce ses priorités à court, moyen et long termes

21 nov. 2016

2928

PROFILS

• Responsable formation• Assistant formation• Directeur formation• Responsable RH• DRH• Assistant RH• Responsable Gestion

des compétences• Responsable Recrutement

ANIMÉE PAR

Marie-Hélène SNYERS MICHAL, Consultante formatrice - Spécialiste du droit de la Formation Professionnelle

LES +- Une formation qui donne des

repères et points clefs sur ses obligations ainsi que des pistes sur les opportunités à saisir

- Les participants repartiront avec leur propre feuille de route « formation »

PROGRAMME 1j/7h : 895 e HT (1 074 e TTC)N O U V E A U


OBJECTIFS • Diagnostiquer et optimiser ligne par ligne le financement de son plan de formation • Maîtriser les différentes modalités de financement de la formation • Economiser jusqu’à 25% du financement de son plan de formation

Atelier : Financer son plan de formationUne journée pour saisir toutes les opportunités de financement

MATIN : APPROCHE PRATIQUE DES MOYENS DE FINANCEMENTS DISPONIBLES SUITE À LA RÉFORME DE LA FORMATION

Particularités, avantages, inconvénients et articulation des 9 moyens de financement existants -Période de professionnalisation -Contrat de professionnalisation -Compte personnel de formation (CPF) -Plan de formation -Validation des acquis de l’expérience (VAE) -Congé individuel de formation (CIF) -Bilan de compétences - Institutions territoriales (Région et Europe) - Institutions d’assistance (FPSPP et AGEFIPH)

Différencier le budget « plan de formation » du budget « formation » de l’entreprise

Contribution unique ou versement OPCA : que choisir ?

Bénéficier de la contribution des OPCA -Rôle et spécificités des OPCA auxquels les participants sont rattachés -Comment profiter des fonds mutualisés ? -Comment récupérer du budget résiduel ?

APRÈS-MIDI : DIAGNOSTIC ET OPTMISATION DU PLAN DE FORMATION

■ Atelier de mise en pratique et analyse du plan de formation

Le plan de formation de chaque participant sera analysé ligne par ligne -Notre expert financement vous conseillera sur le(s) moyen(s) de financement les plus adaptés à votre problématique. -Une structure type de plan de formation vous sera transmise et vous permettra de calculer la somme et le % d’argent économisé suite à cette analyse.

23 nov. 2016

2883

PROFILS

• Responsable RH• Assistant RH• Responsable formation• Assistant formation• Et toute personne en charge de

concevoir et mettre en œuvre un plan de formation

ANIMÉE PAR


LES +- 1 diagnostic de votre plan de

formation par un expert du financement

- 1 coaching personnalisé- 1 outil complet 100% opérationnel

permettant une analyse ligne par ligne du plan

Vous souhaitez être accompagné directement dans votre entreprise sur la construction, le pilotage et le financement de votre plan de formation ?

Contactez-nous directement au 01 84 03 04 60 ou [email protected] pour découvrir nos services sur mesure.

PROGRAMME 1j/7h : 895 e HT (1 074 e TTC)N O U V E A U


OBJECTIFS • Maîtriser les clés du financement de la formation professionnelle • Être à même de proposer l’ingénierie financière d’un projet de formation

Les clefs de financement de la formation professionnelle

Comprendre le financement de la formation et ses enjeux -Cerner les impacts sur les dispositifs et les financements de la formation professionnelle -Rappels sur les dispositions de mise en œuvre de la réforme : priorité aux compétences qui développent l’employabilité -Maîtriser les modalités de la taxe de formation professionnelle continue

Cerner les dispositifs de formation existants -L’entretien professionnel, le compte personnel de formation (CPF), le conseil en évolution professionnelle (CEP) -Les cas du contrat de professionnalisation -La validation des acquis de l’expérience (VAE) -La mise en œuvre du CPF pour les demandeurs d’emploi -Utilisation du DIF après la cessation du contrat de travail -Le stagiaire : le contrat d’apprentissage sous la forme d’un CDI

Connaître les acteurs, leur rôle, leur périmètre et leur fonctionnement -Les OPCA : rôle et missions et périmètre -Développer des programmes de partenariat avec les OPCA -Les FONGECIF ou AGECIF / AGEFIPH -Le Pôle Emploi -Les collectivités locales

Maîtriser les différents dispositifs de prise en charge -Ce qui change avec le plan de formation : consultation, calendrier, financement -Qui est concerné par le CIF, le DIF et le CPF ? Quelles sont les conditions de mise en œuvre et les modalités de prise en charge ? -Les nouvelles dispositions de l’alternance par le contrat de professionnalisation -Les mesures fiscales rattachées à la réforme notamment les déductions d’impôts

APRÈS-MIDI : MISES EN SITUATIONS

■ Cas pratique et échange sur les dossiers des stagiaires

1 - Création de Fiches pratiques sur la prise en charge d’une formation : -Dans le cadre d’un Plan de formation -Dans le cadre d’un DIF et CPF -Dans le cadre d’un CIF

2 - Echanges de bonnes pratiques pour : -Conseiller ses clients sur les démarches à suivre -Aller chercher les enveloppes budgétaires -Répondre à un refus d’imputabilité

24 nov. 2016

RC95

PROFILS

•Toute personne chargée d’informer les futurs stagiaires sur le financement de leurs projets : Pôle emploi, Conseils régionaux, OPCA, organismes de formation, structures d’accueil et d’information, etc.

ANIMÉE PAR

Chantal BONVALET, Formatrice Consultante, ABC Performance

LES +• Une journée pour tout savoir sur le

financement de la formation• Des ateliers pratiques pour travailler

concrètement sur vos dossiers.



OBJECTIFS • Acquérir les compétences du métier de Responsable Formation • Donner une nouvelle dimension à votre poste • Développer votre propre efficacité et celle du service formation

Le chargé de formation performantGagnez en efficacité et en sérénité dans vos missions

■ Tour de table et échange d’expérience : quelles sont vos missions actuelles et vos souhaits d’évolution ?

ACQUÉRIR LES COMPÉTENCES CLÉS DU MÉTIER DE RESPONSABLE FORMATION

Faire le point sur les dispositifs de formation existants et le rôle de chaque acteur - Identifier les missions clés et les acteurs incontournables de la formation -Rappel sur les dispositifs de formation : CPF, CIF, professionnalisation... -Entretien d’évaluation, bilan de compétences, VAE... : comment y recourir ? -Le point sur les droits et obligations des salariés et des employeurs

■ Etat des lieux : comment sont répartis les rôles au sein de votre établissement ?

RENFORCER SES COMPÉTENCES D’ORGANISATION, D’ÉCOUTE ET DE NÉGOCIATION

Construire un plan de formation orienté GPEC : le B.A BA - Identifier les étapes clés de la construction d’un plan de formation -Savoir rédiger un cahier des charges -Budgéter les coûts des actions de formation

Construire un programme de formation « zéro défaut » : respecter les règles de l’ingénierie pédagogique -Comment recenser les besoins -Comment les analyser et les traduire en objectifs pédagogiques -Structurer l’architecture d’une formation à partir des besoins recensés

■ Cas Pratique : rédiger un cahier des charges de formation

Techniques de base pour acheter une prestation de formation -Rechercher vos prestataires de formation : analyser et évaluer leur offre -Comparer les propositions des différents organismes et choisir les plus pertinentes -Mieux gérer les relations entre les organismes de formation et votre entreprise

■ Cas Pratique : préparer et mener une négociation avec un prestataire

Evaluer les retours pour contribuer à l’amélioration des actions de formation -Les questions fondamentales à se poser -Quels sont les différents types d’évaluation -Analyser les retours des stagiaires -Construire un questionnaire d’évaluation

DÉVELOPPER VOTRE PROPRE EFFICACITÉ ET CELLE DU SERVICE FORMATION

Simplifier la gestion et le suivi de ses dossiers de formation -Connaître les principes de base de la gestion du temps et des priorités -Optimiser le classement des différents dossiers de formation -Mener un suivi régulier des actions de formation : outils et tableaux de bord -Quel suivi mettre en place avec les OPCA -Assurer le bon déroulement des formations

■ Cas Pratique : élaborer son guide d’organisation personnelle

Devenir le bras droit de votre manager -Connaître le niveau d’exigence de votre responsable hiérarchique : qu’attend-il de vous -Comment vous adapter à ses méthodes de travail -Comment vous répartir les tâches pour permettre une gestion plus efficace -Etre force de proposition et soumettre vos idées

Développer vos capacités de communication : être influent dans la gestion de projets -Prendre conscience de vos atouts : vos qualités et vos compétences - Instaurer des relations positives et de confiance avec vos collaborateurs et prestataires -Adapter votre communication en fonction des interlocuteurs -Faire passer vos idées avec conviction -Focus : maîtriser vos émotions et savoir réagir face aux critiques

Piloter un projet de formation en coordonnant une équipe -Comment obtenir l’adhésion de vos interlocuteurs et vendre un projet -Quel circuit de communication mettre en place pour faciliter l’échange d’information -Savoir anticiper et gérer les désaccords -Planifier les réunions pour mener un suivi du projet

Les techniques de prise de parole pour intervenir en réunion -Recenser les idées clés à communiquer et structurer votre discours -Gérer le stress généré en contrôlant votre respiration, votre regard et votre voix -Savoir évoluer dans l’espace -Focus : intervenir face à des collaborateurs plus expérimentés

■ Cas Pratique : gérer votre stress et réussir votre intervention lors d’une réunion de présentation du plan de formation

21, 22 et 23 nov. 2016

MC21

PROFILS

• Responsable Formation• Chargé de Formation• Assistant Formation

ANIMÉE PAR

Bernadette CLAUSTRES, Consultante RH, OBER & CLAUSTRES COMPÉTENCE

LES +- Une vision complète du métier

de Responsable Formation avec les outils et compétences clefs à acquérir et développer pour renforcer son efficacité.



OBJECTIFS • Relancer une démarche GPEC plus efficace et opérationnelle • Profiter des contraintes légales pour renouveler votre gestion des compétences • Utiliser la formation comme levier au service de la GPEC

GPEC, formation et stratégie d’entreprise responsable

COMMENT FAIRE DE LA GPEC UN OUTIL AU SERVICE DE LA STRATÉGIE D’ENTREPRISE ET DE L’ÉVOLUTION DE SES MÉTIERS

Quelles sont les conditions de réussite et les étapes clés d’une démarche GPEC -Définir le résultat attendu d’une démarche GPEC -Partir de la problématique d’entreprise et de ses objectifs pour clarifier la démarche compétences -Les outils à disposition : carte des métiers, référentiels, passerelles entre emplois... -Quel plan de communication mettre en œuvre pour diffuser une démarche compétences

Ajuster les compétences actuelles aux évolutions et aux besoins de l’entreprise -Les outils pour évaluer les compétences -Réorienter des populations sensibles : redéployer des effectifs vers les métiers émergents, accompagner les reconversions et reclassements -Accompagner la professionnalisation d’une population : de la détection des compétences à l’action de formation

Quelle est la place de la GPEC dans votre GRH -Passer du référentiel compétences au Plan de Formation -Valoriser les compétences dans la construction des parcours professionnels : détection et gestion des potentiels, gestion des carrières et de la mobilité -Quelle articulation entre gestion des compétences et classification des emplois

■ Cas pratique : construire un référentiel compétences pour un métier stratégique

Accompagner les managers et positionner la DRH dans la démarche compétences -Faire des managers les premiers développeurs des compétences -Accompagner l’encadrement dans ses nouvelles missions de management des compétences : entretien annuel, entretien professionnel, DIF -Faire évoluer le rôle des acteurs RH dans le pilotage des compétences

Comment faire évoluer votre SIRH pour répondre aux besoins de la GPEC -Construire son cahier des charges adapté -Les facteurs clés de succès pour mettre en œuvre un outil souple, opérationnel, réactif et utilisé :1/ Intégrer à la fois les compétences, l’évaluation et la formation2/ Faire évoluer les référentiels et les cartographies

■ Cas pratique : les participants pourront analyser leurs outils existants et bénéficier des conseils du formateur pour optimiser leur dispositif GPEC.

GPEC ET FORMATION, VERS UNE GESTION DES RESSOURCES HUMAINES DURABLE

Les nouvelles responsabilités des entreprises dans la gestion prévisionnelle des compétences et l’employabilité -Faire le point sur la GPEC liée à la formation et à la responsabilité sociétale de l’entreprise - RSE -Actualités (lois, accords des partenaires sociaux) et projets en la matière

Renforcer la cohérence entre l’ensemble des obligations -Associer étroitement plan de formation et GPEC : les outils proposés par le droit de la formation (recrutement, VAE, bilan de compétences...) -Quel plan d’action mettre en place pour développer les compétences nécessaires à l’entreprise : diagnostic préalable et concertation avec les partenaires sociaux

S’appuyer sur la formation et la GPEC pour tendre à la RSE avec ou sans obligation légale -Découvrir les indicateurs RSE et leur apport -De la responsabilité sociale ou sociétale de l’entreprise (RSE) à la responsabilité solidaire intrapreneuriale (RSI)

Lancer une dynamique GPEC orientée sur les performances de l’entreprise - Inscrire une démarche compétences dans la politique RH - Identifier les métiers sensibles de l’entreprise -Elaborer un référentiel compétences -Mettre en place des ateliers sur l’identification des expertises métier

24 et 25 nov. 2016

ST10

PROFILS

• Responsable RH• Responsable Gestion des Carrières• Responsable Formation• Responsable Compétences• Responsable Mobilité• Directeur Formation• DRH

ANIMÉE PAR

Jean-Marie BREILLOT, Consultant - Compétences En Plus

Marie-Hélène SNYERS MICHAL, Consultante formatrice - Spécialiste du droit de la Formation Professionnelle

LES +- Les participants pourront analyser

leurs outils existants et bénéficier des conseils personnalisés des formateurs pour optimiser leur dispositif GPEC

PROGRAMME 2j/14h : 1 745 e HT (2 094 e TTC)


OBJECTIFS • Construire une stratégie de communication autour de la formation • Optimiser l’impact de sa communication orale et écrite et maîtriser les outils à disposition • Maîtriser les techniques de négociation avec les partenaires internes et externes

Techniques de communication pour chargé de formation Savoir valoriser la formation dans son entreprise

■ Autodiagnostic des circuits de communication et positionnement de la formation dans son entreprise

CONSTRUIRE SA STRATÉGIE DE COMMUNICATION POUR PROMOUVOIR LA FORMATION

La communication du RF : pourquoi et quand communiquer ? -Savoir expliquer et vendre le processus de construction des compétences -Faire le lien entre formation, développement des compétences et stratégie RH -Mobiliser chaque acteur autour de la formation : impliquer les managers dans le processus de formation et motiver les salariés

■ Cas pratique : déterminer les éléments clefs pour présenter la formation comme un facteur d’innovation et de performance

Communiquer autour de l’actualité de la formation et sur les nouveaux dispositifs réglementaires -Comment et à quel moment communiquer sur les textes réglementaires, les décrets et nouveaux dispositifs ? -Plan de formation, CIF, CPF : adapter son vocabulaire et savoir expliquer les dispositifs techniques de la formation -Expliquer à sa direction et aux salariés « l’obligation à former » et les modalités de financement -S’assurer de l’adéquation des besoins individuels de formation avec la stratégie d’entreprise et arbitrer si besoin

Construire son plan de communication : savoir marketer et travailler l’image de la formation -Fixer ses priorités et objectifs en matière de communication - Identifier les cibles, les circuits de communication disponibles en entreprise -Adapter la démarche marketing et la marque employeur à la formation -Comment fixer, prioriser et planifier ses différents chantiers ? -Assurer le suivi en utilisant les indicateurs pertinents

■ Cas pratique : élaborer un projet de plan de communication en fonction de la culture et de la stratégie de son entreprise

MAÎTRISER SA COMMUNICATION ÉCRITE : UTILISER LES BONS OUTILS ET RENDRE SES SUPPORTS ATTRACTIFS

Optimiser l’impact de sa communication -Papier, mail, intranet... : quelles règles pour chaque support ?

-La méthode générale de conception, de rédaction et de présentation des informations -Comment construire un catalogue de formation pour qu’il soit attractif ?

■ Cas pratique : rendre attractif un/des programmes de formations

Ecrits professionnels : savoir capter l’attention et convaincre -Rédiger un texte structuré, travailler l’accroche du message -Définir le rythme d’envoi de messages -Rédiger un message interne ou externe : les bonnes pratiques

■ Cas pratique : études et amélioration de ses propres écrits professionnels

COMMENT ÊTRE IMPACTANT À L’ORAL ET FAIRE PASSER SES IDÉES AVEC CONVICTION

Remporter l’adhésion : être habile dans une relation non hiérarchique -Comment aborder votre rôle de conseil auprès des différents acteurs ? -Comment impliquer les managers dans le processus de formation ? -Evacuer les a-priori sur le temps dédié à la formation -Comment mesurer l’impact de la formation ? Exemple de méthode d’évaluation à chaud et à froid

Responsable Formation : intégrer les fondamentaux de la négociation à ses pratiques -Connaître les principes de la négociation -Construire son argumentation et anticiper les objections -Gérer une négociation quand on ne connaît pas l’interlocuteur -Savoir réagir quand une action de formation se passe mal

Négocier auprès de ses partenaires internes et externes -Savoir parler budget avec sa direction et négocier des délais -Consulter les IRP et négocier les accords -Quand et comment solliciter l’appui de votre N+1 ? -Mener une négociation avec un organisme de formation : évaluer le prix d’un contenu.

■ Mises en situation : Négocier le départ en formation d’un salarié face au refus du manager. Réclamer un geste commercial de la part du prestataire de formation

21 et 22 nov. 2016

2981

PROFILS

• Chargé de Formation• Assistant Formation• Responsable Formation• Chef de service Formation

ANIMÉE PAR

Chantal BONVALET, Formatrice et consultante ABC Performance

LES +- Analyse et amélioration des

supports existants utilisés par les stagiaires : écrits professionnels, mails, notes d’informations

- Mise en situation pour intégrer les techniques de négociation



OBJECTIFS • Identifier les compétences clés de l’entreprise • Organiser la transmission des savoirs • Développer, animer et fidéliser son réseau de tuteurs et formateurs

Manager un réseau de tuteurs et de formateurs internes Organiser et piloter la transmission des savoirs

Initier et piloter la transmission des savoirs dans son entreprise -Faire le point sur le cadre législatif : réforme de la formation, emploi des seniors, etc. -Quelles situations nécessitent la mise en place d’un tutorat ou d’une formation interne ? -Effectuer un état des lieux des compétences de l’entreprise : méthodes et outils -Définir les différents modes de transmission des savoirs et connaître les distinctions entre formation interne, parrainage, tutorat, etc. -Définir les rôles des tuteurs, coach internes et formateurs

■ Cas pratique : Identifier les facteurs de succès d’une action de tutorat et de transmission des savoirs

Constituer une équipe de tuteurs et de formateurs internes -Détecter les profils potentiels et se donner des critères de sélection. - Identifier les expertises en termes de « savoir », « savoir-faire » et « savoir-être » -Acquérir des méthodes pour évaluer les compétences pédagogiques : tests, questionnements… -Susciter l’envie de devenir tuteur / formateur

Organiser et gérer les rôles et missions des formateurs et tuteurs -Formaliser les missions : lettres de missions, contrats, etc. -Accompagner le formateur ou le tuteur dans sa nouvelle activité -Élaborer un plan d’actions pour accompagner la montée en compétences des formateurs / tuteurs. -Les aider à trouver le juste équilibre entre leurs fonctions classiques et les missions ponctuelles de formation -Evaluer la performance de ses intervenants et leur faire un retour

■ Cas pratique : créer la boîte à outils « pédagogique » des tuteurs et formateurs

Animer les réseaux internes de formateurs et de tuteurs -Se positionner comme l’animateur de son réseau interne -Savoir motiver son équipe sur la durée -Piloter la relation entre les différents interlocuteurs : tutorés, managers, etc. -Susciter les partages de bonnes pratiques.

Savoir valoriser le rôle de tuteur / formateur en interne et en externe : communiquer sur les succès

22 et 23 nov. 2016

2128

PROFILS

• Chargé de Formation• Assistant Formation• Responsable Formation• Chef de service Formation• Toute personne chargée d’animer

un réseau de tuteurs et de formateurs au sein de l’entreprise

ANIMÉE PAR

Eveline PHILIPPON, Formatrice et conseil en Ressources Humaines et formation, Feel RH

LES +- Une véritable « boîte à outils »

pour organiser la transmission des savoir et manager une équipe de formateurs interne et de tuteurs.



OBJECTIFS • Connaître les nouveaux outils pédagogiques et les utiliser à bon escient • Apprendre à rédiger des cahiers des charges de formation • Intégrer la créativité à sa conception pédagogique pour optimiser son ROI

Ingénierie de la formation et innovation pédagogique Mettre en œuvre des solutions innovantes pour optimiser vos actions de formation

Pédagogie et Ingénierie pédagogique... et vous, où en êtes-vous ? -Qu’est-ce que l’ingénierie de formation ? -Quelles pédagogies mettez-vous en œuvre ? -Qu’est-ce que l’innovation / la créativité en formation ?

Enrichir sa panoplie pédagogique : le point sur les tendances et innovations de la formation -Faire le point sur les transformations du « marché de la formation » : outils participatifs, mooc, serious games, visio-formation, coaching entre pairs, co-développement professionnel… quelles sont les dernières innovations pédagogiques ? -Appréhender les évolutions du cadre légal de la formation et impacts de la réforme sur l’ingénierie de formation -Rappel sur les principes d’apprentissage des adultes -Benchmark des outils pédagogiques à votre disposition : les grands acteurs du marché, les coûts, les avantages et les inconvénients

■ Cas pratique : définir les facteurs clés de succès d’une action pédagogique innovante

A partir de cas concrets, les participants analysent les choix et la mise en oeuvre de divers outils et modalités pédagogiques

Concevoir des dispositifs pédagogiques innovants -Revisiter les principes clés de conception d’un programme de formation - Identifier le besoin de formation : outil et méthodes -Déterminer les objectifs pédagogiques -Concevoir le scénario pédagogique -Définir la ligne éditoriale de la formation - Identifier et sélectionner les différentes modalités de formation (inter, intra, coaching, e-learning, Mooc...) -Savoir marketer la formation

■ Cas pratique : structurer et construire une action de formation

A partir d’exemples, les participants s’entraînent à rédiger un dispositif pédagogique complet, de la définition des objectifs au choix des modalités pédagogiques.

Veiller au ROI de l’action de formation : anticiper le coût, les avantages, les inconvénients et les conditions de succès de chaque modalité

Elaborer un cahier des charges, lancer un appel d’offres et sélectionner un prestataire -Quand, pourquoi et comment rédiger un cahier des charges ? -Acquérir les méthodes pour bien construire son cahier des charges : structure, éléments à inclure. -Construire sa veille formative -Savoir intégrer l’innovation pédagogique -Définir des critères objectifs et pertinents de sélection du prestataire (coût, suivi, accompagnement) -Mettre en place des modalités de travail et de coopération

■ Jeux de rôle : mener des entretiens de sélection de formateurs axés sur la pédagogie afin de savoir détecter :

- la compréhension des objectifs pédagogiques - l’élaboration du contenu et du scénario pédagogique - la pertinence des modalités pédagogiques et outils d’animation proposés

Valider une conception pédagogique -Définir les livrables attendus de la conception -Analyser une réponse à un appel d’offres : savoir lire une proposition pédagogique -Quels critères d’achats et outils de contrôle mettre en place pour s’assurer de l’efficacité de la pédagogie et de la formation ? -Utiliser les divers outils d’évaluation pour mesurer les performances des actions de formation : évaluation à chaud, à froid, quizz -Connaître les nouveaux outils de validation : small data, big data, quantified self

■ Cas pratique : évaluer la qualité d’une formation

A partir d’exemples d’actions de formations qu’ils ont mis en œuvre, les participants sélectionnent leurs critères de qualité et définissent leurs processus d’évaluation.

21 et 22 nov. 2016

2129

PROFILS

• Chef de projet formation• Responsable pédagogique• Responsable formation• Formateur• Et toute personne en charge de

la mise en œuvre d’actions de formation

ANIMÉE PAR

Stéphane DIEBOLD, Expert de l’innovation de la formation, Président Fondateur de l’AFFEN

LES +- Un panorama complet des

innovations pédagogiques- Des jeux de rôles et cas pratiques

basés sur les cas concrets des participants.



OBJECTIFS • Identifier la bonne solution digitale pour répondre à un besoin de formation • Maîtriser les étapes clefs de mise en place d’une solution de digital learning • Choisir et manager son prestataire de digital learning

Piloter un projet de digital learning

Intégrer le digital learning dans sa pédagogie et son plan de formation -Mooc, Spoc, classes virtuelles, serious game, communauté d’apprentissage, social learning… : de quoi parle-t-on ?

Cartographie des solutions de digital learning - Identifier les particularités et intérêts pédagogiques de chaque solution digitale : conditions de mise en œuvre, public concerné, coût pédagogique... -Approche multi-modales, externalisation / internalisation de digital learning : comment choisir ? quels écueils éviter ? -Le digital learning : un vrai moyen d’optimisation du budget ?

■ Atelier : expérimentation des grands outils digitaux

Elaborer un cahier des charges pour une solution de digital learning -Recueillir le besoin et le décliner en objectifs pédagogiques -Englober le besoin de formation dans la stratégie de l’entreprise -Définir le contexte et les paramètres pédagogiques - Identifier les conditions de réussites : contexte, acteurs à impliquer, actions à prévoir -Se poser les questions techniques inhérentes à l’entreprise (capacité informatique, qualité du réseau…) -Définir le scénario (durée, méthodologie) et constituer son équipe projet -Définir le plan de communication du projet (rythme, supports…)

■ Cas pratique : élaborer un cahier des charges de digital learning

Sélectionner son prestataire de service et valider un parcours pédagogique de digital learning -Passer du cahier des charges à l’appel d’offre : préciser les modalités de réponses à l’appel d’offres -Délimiter les contenus à aborder et construire une séquence de formation -Définir les critères de sélection du prestataire : élaborer des grilles de comparaison pour les appels d’offres -Valider la pertinence pédagogique d’une proposition : livrables, ligne éditoriale, contenu de proposition, programme de formation, synopsis -Cadrer la mise en place d’un module digital learning : planification, essais -Etre garant de la qualité du module de formation

■ Cas pratique : écrire les grandes lignes d’un appel d’offre (contexte, objectifs généraux, objectifs pédagogiques, contenu/thèmes...)

Analyser le ROI de son action de digital learning -Créer son propre tableau de bord et ses outils d’évaluation -Définir des indicateurs de suivis : quizz intégré, suivi de la participation... -Savoir présenter les résultats à sa direction

S’approprier son rôle de Responsable Digital Learning -Communiquer et motiver les collaborateurs : les faire adhérer à une formation digitale -Vaincre les résistances : gérer les réactions négatives -Entretenir la dynamique de formation et créer des communautés d’apprenants : réseau sociaux d’entreprise et outils de partage -Enrichir sa formation suite aux retours : s’adapter face aux changements de stratégie de l’entreprise

■ Atelier : animer une communauté d’échange gratuite

22 et 23 nov. 2016

2778

PROFILS

• Responsable RH • Responsable Formation • Toute personne en charge de

mettre en place une solution de digital learning dans sa structure

ANIMÉE PAR

Caroline MESSIKA DUPONT, Consultante formatrice experte en digital learning - Inform’elles

LES +- Un cas fil rouge personnalisé : les

participants pourront travailler sur leur propre stratégie de formation

- Remise d’un cahier des charges type- Expérimentation des outils digitaux

PROGRAMME 2j/14h : 1 495 e HT (1 794 e TTC)N O U V E A U


OBJECTIFS • Construire un plan de formation viable et en lien avec la stratégie de l’entreprise • Intégrer les nouveaux dispositifs pédagogiques et en saisir toutes les opportunités • Assurer le pilotage et le suivi du plan de formation • Savoir réajuster son plan de formation en cours d’année

Conception et pilotage du plan de formation Etre agile et innovant dans son élaboration et son suivi

CERNER LE CHAMP DE LA FORMATION PROFESSIONNELLE

Comprendre la place et les enjeux de la formation dans son entreprise

■ Travail en sous-groupe pour comprendre le contexte, le positionnement et les enjeux de la formation dans son entreprise

-Quel est le processus de formation dans son entreprise ? Quels sujets de formation sont traités en interne ? Qui sont les formateurs ? -Comprendre les préoccupations des managers et des Ressources Humaines - Intégrer la formation dans la politique RH de l’entreprise

Intégrer la stratégie de l’entreprise dans les orientations formation -Anticiper les évolutions métier et les futurs projets de l’entreprise -Faire le bilan du précédent plan de formation et en tirer les enseignements -Rédiger une note d’orientation porteuse de sens en la mettant en lien avec la GPEC

CONSTRUIRE LE PLAN DE FORMATION : LES ÉTAPES CLEFS POUR NE RIEN OUBLIER

Recenser et qualifier les besoins -Adopter la bonne posture pour comprendre la demande, les besoins, les impératifs et contraintes du salarié et du manager -Connaître les différentes méthodologies de recueil des besoins et adopter celle la plus adaptée à son entreprise - Impliquer les managers dans l’identification des besoins notamment par les entretiens professionnels et annuels -Distinguer demande, envie et besoin de formation

■ Cas pratique : les participants simulent un entretien de recueil de besoin auprès d’un manager et déterminent le besoin de formation

Construire son plan de formation en y intégrant les nouveaux dispositifs -Comment intégrer les nouveaux formats digitaux dans son plan (MOOC, SPOC, COOC…) -Définir les actions de formation répondant le mieux aux besoins (inter, intra, interne, blended, mooc...) et à la sécurisation des parcours professionnels - Identifier les acteurs du plan et les impliquer dans le processus

Formaliser le plan et consulter les IRP -Mettre en forme le plan de formation : supports et présentations possibles -Déterminer la communication (PPT, mails, rendez-vous…) et les canaux appropriés - Informer et consulter le CE : respecter le calendrier de consultation

Chiffrer et rationnaliser le budget -Arbitrer entre les différents dispositifs de financement : plan, DIF, CPF, période de professionnalisation -Saisir les opportunités du digital pour un financement optimal -Prévoir un ajustement financier pour les urgences et les changements de cap en cours d’année

■ Cas pratique : chiffrer les actions de formations issues du recueil et établir le budget prévisionnel

Présenter, faire arbitrer et valider son plan -Présenter le plan formation à la direction et ses priorités -Négocier son budget de formation -Utiliser les orientations comme clés d’arbitrage -Se doter d’un(des) outil(s) d’aide à la décision

ASSURER LE PILOTAGE DU PLAN DE FORMATION

Mettre en place les actions et gérer la relation avec les prestataires -Programmer la réalisation des actions en interne -Concevoir des cahiers des charges pour identifier les prestataires externes -Gérer les aspects logistiques et administratifs notamment avec les OPCA et OF

■ Cas pratique : réaliser un cahier des charges type

Suivre le déroulement du plan et savoir présenter un bilan -Faire son reporting et assurer la traçabilité de la formation -Savoir réajuster en cours d’année le plan de formation -Construire un bilan de la formation : structure type, éléments à inclure…

■ Cas pratique : préparer la présentation du plan de formation devant l’acteur de son choix : direction, IRP, managers.

23 et 24 nov. 2016

CR45

PROFILS

• Responsable formation• Chargé de formation• Assistant formation• Et toute personne en charge

d’actions de formation• Et toute personne en charge de

concevoir et suivre un plan de formation

PRÉ-REQUIS

Connaître les fondamentaux réglementaires de la formation professionnelle

ANIMÉE PAR

Nathalie MAIRE, consultante en développement RH et DRH à temps partagé - Finaxim

LES +- Remise d’une trame type de plan

de formation- Construction de son propre

calendrier de formation - Intégration des nouveaux formats

digitaux



OBJECTIFS • Marketer les formations pour susciter l’adhésion en interne • Identifier les bonnes pratiques pour construire une ingénierie de formation innovante • Revaloriser la formation pour en faire un levier de changement durable pour l’entreprise

Construire et marketer une offre de formations

Panorama de la formation en 2016 : la formation a changé, et vous ? -MOOC, crowdsourcing, social learning, webtv, cross canal… parlez-vous e-formation ? -Analyser l’impact de la révolution numérique sur l’univers de la formation et les nouveaux modes d’enseignement -Et demain ? Perspectives à horizon 2016… et 2020. Les impacts sur son métier

Analyser la demande : un fondamental pour un projet de formation -Les bons outils pour comprendre la « cible » et analyser ses besoins -Savoir écouter les signaux faibles et exploiter l’ensemble des sources d’informations -Mettre en place les bonnes structures pour répertorier les compétences existantes et recenser les besoins de formation -Découvrir les compétences-clés dont l’entreprise aura besoin demain : benchmark du marché

■ Cas pratique : créer sa base de données de compétences

Construire une offre cohérente, innovante et attractive -Sortir de la logique d’apprentissage traditionnelle -Savoir allier forme et fond, la clé du succès d’un bon dispositif -Présentiel, e-learning, universités internes, serious games, world Cafés… connaître les medias à sa disposition, leurs atouts et leurs points faibles -Concevoir des dispositifs d’accompagnement adaptés alternant différents médias -Savoir créer un « effet whaoo » en jouant sur le rythme, les formats, le ton…

■ Cas pratique : scénariser son offre de formation et construire un plan détaillé

Construire et diffuser un catalogue attractif : le storytelling de la formation -Devenir un « concepteur – rédacteur » : passer de la fiche technique à des programmes attractifs - « Pitcher la formation » et adopter un style accrocheur -Donner envie par une communication lisible et attractive -Choisir les bons supports de diffusion de son offre: intranet, brochure, managers… -Mettre un place un plan de communication autour de la formation : teasing, plaquettes ou emails

■ Cas pratique : définir et mettre en place son plan de communication en créant un univers cohérent et vendeur

Créer des communautés apprenantes -Redonner du sens à l’expression « apprendre ensemble » -Organiser des sessions pilotes pour garantir l’efficacité pédagogique -Créer des réseaux de relai de l’information pour faire vivre l’expérience

Analyser le ROI de son action -Concevoir les outils et les processus d’évaluation -Organiser le suivi du plan de formation -Mettre en place un dispositif d’amélioration continue (PDCA)

■ Cas pratique : choisir les indicateurs et construire un tableau de bord de formation

Vendre la formation en interne et défendre son budget -Etre l’ambassadeur de son projet auprès de l’ensemble acteurs internes : direction, partenaires sociaux, managers… -Préparer sa prise de parole : définir sa stratégie, choisir son vocabulaire, construire son argumentaire et se préparer aux objections

■ Cas pratique final (Vidéo training) : défendre son dispositif de formation

23 et 24 nov. 2016

RC96

PROFILS

• Responsable formation• Chargé de formation• Assistant formation• Et toute personne en charge

d’actions de formation• Et toute personne en charge de

concevoir et suivre un plan de formation

ANIMÉE PAR

Stéphane DIEBOLD, Expert de l’innovation de la formation, Président Fondateur de l’AFFEN

LES +- Un cas fil rouge personnalisé

où les participants travaillent à l’élaboration de leur feuille de route


OBJECTIFS • Pouvoir démontrer le ROI des actions de formation engagées et la performance du service formation • Choisir les bons indicateurs de mesure et de suivi • Evaluer à bon escient, au bon moment et savoir présenter les résultats

Evaluer les performances de la formation : mesurer son ROI

CADRE ET ENJEUX DE L’ÉVALUATION DE LA FORMATION - Pourquoi évaluer la formation ? - Ce que vous pouvez évaluer, ce que vous ne pouvez pas évaluer - Les mots forts de la formation - Comprendre la notion de qualité de la formation : de quoi parle-t-on ?

LES ÉVALUATION OPÉRATIONNELLES DES ACTIONS DE FORMATION

Evaluer le plan de formation -Comment sont intégrés et articulés les nouveaux dispositifs de formation dans l’entreprise ? -Transcrire les chiffres et statistiques en résultats concrets et parlants : démontrer à quoi et à qui servent les formations proposées -S’assurer que les orientations du plan sont en lien avec le projet de l’entreprise -Les financements du plan sont-ils optimisés : quelle politique de CPF, quelles aides de la part des OPCA ? -Focus : benchmark des bonnes pratiques existantes - Les 12 indicateurs clés pour présenter la formation comme un centre de profit

■ Cas pratique : pouvez-vous défendre votre budget formation pour l’année 2017 ?

Comment évaluer la performance pédagogique des formations ? -Utiliser l’approche systémique pour évaluer les actions de formations -Connaître et utiliser à bon escient les alternatives digitales : e-learning, MOOC, COOC, SPOC… -Le recensement des besoins, les demandes collectives et individuelles sont-ils maîtrisés ? Quelles questions se poser pour creuser le réel besoin ? -Mesurer l’acquisition des compétences tout au long du processus de formation -Focus sur la méthode PRI et le cahier des charges - Les 12 indicateurs clés pour s’assurer du bon choix des modalités pédagogiques adoptées.

■ Cas patique : comment s’assurer que la méthode d’apprentissage est pertinente ?

Evaluer la performance stratégique du service formation -Construire une prospective des métiers de son entreprise à moyen terme pour s’assurer que les orientations prises sont adéquates -L’alignement des compétences sur la stratégie de l’entreprise est-il garanti? -Quelle place tient le service formation au sein de l’entreprise ?

-Bonus : la Balance score Card - Les 12 indicateurs clés pour s’assurer que la stratégie d’entreprise fait partie intégrante des objectifs du service formation

LES ÉVALUATIONS STRUCTURELLES DU SERVICE FORMATION

Evaluer la couverture des risques juridiques et sociaux -Vérifier que le bilan de parcours à 6 ans et l’obligation de formation sont respectés -L’entreprise risque t’elle des abondements obligatoires ? -Evaluer les risques autour de l’adaptation et de l’employabilité -La consultation des partenaires sociaux, les délais à respecter sont-ils intégrés dans le planning ? - Les 12 indicateurs clés qui permettent de mesurer la qualité de votre couverture juridique et sociale

■ Cas pratique : savoir montrer au COMEX que les actions de formation sont bordées juridiquement

Evaluer la performance financière globale du service formation -Quelles relations le service formation a-t-il avec son/ses OPCA ? -Les ressources financières externes sont-elles utilisées à leur maximum ? -Par quels moyens garantir le meilleur rapport qualité/prix ? -Les bons réflexes à adopter pour pratiquer la réduction raisonnée des coûts - Les 12 indicateurs clés pour mesurer si le budget global de la formation de l’entreprise est bien optimisé

Evaluer le fonctionnement du service formation -Apprécier l’organisation de travail du service : classement et accès aux informations, performance du SIRH… -Contrôler que toutes les sources de besoin sont prises en compte (loi, décret, demande, EP, EAE...) -Quel est le délai moyen de traitement d’une demande formation ? - Les 12 indicateurs clés pour évaluer le fonctionnement de son service

■ Cas pratique : intégrer l’organisation de travail nécessaire pour réaliser ses actions à temps

23 et 24 nov. 2016

FJ29

PROFILS

• Responsable Formation• Chargé de formation• Assistant formation

PRÉ-REQUIS

Connaître et savoir utiliser les dispositifs existants de formation

ANIMÉE PAR

Alain-Frédéric FERNANDEZ, Expert en droit et ingénierie de la formation

LES +- Une évaluation complète des actions

liées à la formation en entreprise- Une boîte à outil complète et

70 indicateurs de mesure de la formation !

- Formation illustrée par un cas pratique « Fil rouge » sur les deux jours

EVALUATIONS INTERNES AU STAGE

En amont : attentes et représentations des stagiaires

En fin de stage : mesure des acquis (confidentiel et personnel)

PROGRAMME 2j/14h : 1 495 e HT (1 794 e TTC)N O U V E A U

Code du stage Titre du stage Nbre de jours Date(s) de la session Prix Net € HT

TOTAL € HT

TOTAL € TTC*

*Taux de TVA en vigueur

Mailing sept 2016BULLETIN D’INSCRIPTION Un bulletin d’inscription par stage.

INTERNET

Pré-réservation et inscriptionwww.comundi.fr

E-MAIL

[email protected]

COURRIERCOMUNDI

Pôle Inscriptions Formation Immeuble Pleyad 1

39, boulevard Ornano 93200 Saint-Denis

TÉLÉPHONE/FAX

01 84 03 04 60 suivi de la touche 1

01 84 03 05 58

PARTICIPANT

M./Mme : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

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ÉTABLISSEMENT

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