Le programme exemplaire by françois grossi
-
Upload
elkako38 -
Category
Entertainment & Humor
-
view
23 -
download
0
Transcript of Le programme exemplaire by françois grossi
Au final, on écrit les nominations pour ….Des performances exceptionnelles lors d’un tournoi
Un impact bénéfique sur les projets
Un travail notable permettant l’avancement d’un projet
Initiative menant à un apprentissage efficace (mentoring)
...
Naissance du programme Exemplaire“Reconnaissance par les pairs de l’excellence et de ceux qui vont au-delà de ce qui est attendu.”
Promotion et diffusion de ces très bonnes pratiques
Inspiration pour tous des meilleurs éléments : proche du concept “employé du mois”
Moins rattaché cependant à une durée
Inspiration : le système”employé du mois”“C’est un excellent système de gratification et de motivation, [...] pour féliciter ses réalisations en termes de production, de relation et d’engagement.”
Utilisation d'indicateurs d’évaluation et leur pondération en accord avec tous.
“La réussite du système dépend aussi des compétences managériales des managers appréciateurs et de leur maîtrise des techniques d’évaluation.”
Source : www.leseco.ma
Inspiration : reconnaissance par les pairsOutil très puissant et motivant car déconnecté de la volonté dirigeante (entre autres)
Critères de qualification très clairs nécessaires (risque de rejet sinon)
Les critères sont souvent :
Leadership Service à la clientèleRésolution de problèmes Travail d'équipeCapacité d'innover Efforts/performance
Source : CCSCA, supplychaincanada.org
Conçu pour amener les participants à réfléchir à des concepts tels que la qualité de service, la capacité d’atteindre ses objectifs.
On espère un effet d’entraînement et de motivation si les employés peuvent souligner la qualité du travail d’un de leurs pairs qui, d’après eux méritent d’être reconnus
Il est important de vérifier que l’on n’oublie aucun groupe de participants, si les prix attribués profitent toujours aux mêmes (risque de perte de pouvoir et d’avoir un impact négatif)
Source : CCSCA, supplychaincanada.org
Comment y participer ?Besoin d’être niveau 2 minimum
Nombre de reconnaissances variant suivant le nombre de niveau
Système de vague périodique (en ce moment tous les 3 mois)
Et en vrai comment çà se passe ?Revue manuelle ET automatisée des reconnaissances.
Possibilité de promouvoir une reco, de la refuser suivant les langues parlées par le correcteur
Procédure de correction des recos mal formulées
Les recos refusées sont souvent liées à des confusions entre être exemplaire et être un arbitre exemplaire, mais donnent droit à une reco supplémentaire à la prochaine vague
Qu’est ce qu’une “bonne” nomination ?Quelle est la différence entre une bonne nomination et une mauvaise nomination ?
Exemples ?
Exemples :“Merci d’avoir proposé de m’héberger lors du dernier GP, c’est un parfait exemple du bon esprit et de la camaraderie qui règne dans l’arbitrage”
“Ton travail d’organisateur est irréprochable, le soin que tu apportes à sélectionner les arbitres pour tes tournois est réfléchi et un réel atout pour le développement local de ta région”
Au final, une reconnaissance doit être :Constructive pour tous
Donner des bonnes pratiques à suivre
Pouvoir créer de la motivation
Indiquer objectivement une compétence au dessus de la moyenne
Approche pour rédiger une nomination“Mais je n’ai jamais de bons exemples avec les niveaux 1 !”
“J’ai du mal à juger les niveaux 3, ils sont si fort naturellement !”
“Mais c’est mon Capitaine de région, encore normal qu’il me réponde rapidement !”
“J’ai déjà oublié pourquoi j’avais nominé quelqu’un lorsque ma nomination est finalement publique !”