Le management stratégique des systèmes d’information - Sommaire du chapitre

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Le management stratégique des systèmes d’information - Sommaire du chapitre. La définition des objectifs : le SI, ressource stratégique La définition des moyens : des ressources à développer. LE S.I. , UNE RESSOURCE STRATÉGIQUE. - PowerPoint PPT Presentation

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Chapitre 6 : Le management stratégique des systèmes d’information

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La définition des objectifs : le SI, ressource stratégiqueLa définition des moyens : des ressources à développer

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Chapitre 6 : Le management stratégique des systèmes d’information

LE S.I. , UNE RESSOURCE STRATÉGIQUE

Les systèmes d'information peuvent être déterminants dans la justification et la réussite de la création d’un avantage concurrentiel ou d’un mouvement stratégique (différenciation, diversification…).

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Chapitre 6 : Le management stratégique des systèmes d’information

Le niveau d'impact des différents systèmes d'information (N. Vankatraman)

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Chapitre 6 : Le management stratégique des systèmes d’information

Figure 6.2. Le modèle des forces concurrentielles (M. Porter)

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Chapitre 6 : Le management stratégique des systèmes d’information

Faire face à la concurrence dans le secteur

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Chapitre 6 : Le management stratégique des systèmes d’information

Améliorer le pouvoir de négociation vis-à-vis des clients

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Chapitre 6 : Le management stratégique des systèmes d’information

Améliorer le pouvoir de négociation vis-à-vis des fournisseurs

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Chapitre 6 : Le management stratégique des systèmes d’information

Lutter contre la menace de nouveaux entrants

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Chapitre 6 : Le management stratégique des systèmes d’information

Lutter contre des produits substituts

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Chapitre 6 : Le management stratégique des systèmes d’information

Figure 6.3. Chaîne de valeur (M. Porter et V. Millar)

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Chapitre 6 : Le management stratégique des systèmes d’information

Figure 6.4. Modèle causal de l’avantage concurrentiel (Bakos et Treacy)

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Chapitre 6 : Le management stratégique des systèmes d’information

Intégrer ou externaliser ? La théorie des coûts de transactions (O. Williamson)

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Chapitre 6 : Le management stratégique des systèmes d’informationUn avantage concurrentiel durable? La théorie des ressources et des capacités distinctives (A. Bharadwaj, H. Mendelson...)

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Chapitre 6 : Le management stratégique des systèmes d’information

Un équilibre entre besoins et capacités de traitement ? Le modèle de J. Galbraith

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Chapitre 6 : Le management stratégique des systèmes d’information

Figure 6.8. Extension du modèle de l’équilibre besoins-capacités aux relations partenariales entre organisations

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Chapitre 6 : Le management stratégique des systèmes d’information

Figure 6.9. Le modèle de l’alignement stratégique (Venkatraman et al.)

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Chapitre 6 : Le management stratégique des systèmes d’information

Exécution de la stratégie générale 

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Chapitre 6 : Le management stratégique des systèmes d’information

Exécution de la stratégie générale 

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Chapitre 6 : Le management stratégique des systèmes d’information

Exécution de la stratégie T.I.

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Chapitre 6 : Le management stratégique des systèmes d’information

 Exécution de la stratégie T.I.

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Chapitre 6 : Le management stratégique des systèmes d’information

Exemples d'alignements entre stratégie générale et système d'information

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Chapitre 6 : Le management stratégique des systèmes d’information

Figure 6.12. Exemple d’évolution de l’alignement dans le temps

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Chapitre 6 : Le management stratégique des systèmes d’information

Figure 6.13. Les deux niveaux de gestiondes systèmes d’information (R. Sabherwal et al.)

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Chapitre 6 : Le management stratégique des systèmes d’information

Les différents niveaux de cohérence du système d'information

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Chapitre 6 : Le management stratégique des systèmes d’information

Figure 6.15. Principe de l’approche par les processus de gestion

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Chapitre 6 : Le management stratégique des systèmes d’information

Figure 6.16. Principe de l’approche par les facteurs clés de succès

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Chapitre 6 : Le management stratégique des systèmes d’information

Figure 6.17. Le renversement de la logique

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Chapitre 6 : Le management stratégique des systèmes d’information

Figure 6.19. Analyse du portefeuille d’applications l'exemple d'une PME de l'industrie électrique

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Chapitre 6 : Le management stratégique des systèmes d’informationDES RESSOURCES À DÉVELOPPER : L'INFRASTRUCTURE TECHNOLOGIQUE ET LA CAPACITÉ DES UTILISATEURS

La cohérence fins-moyens correspond à la deuxième face de la gestion stratégique des SI, celle de la gestion des ressources. Elles doivent assurer, en permanence, la disponibilité des moyens nécessaires au développement des nouveaux systèmes d’information et, bien entendu, au fonctionnement des systèmes déjà en place.

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Chapitre 6 : Le management stratégique des systèmes d’information

Figure 6.20. Notion d’infrastructure TI (adapté de Weill et al.)

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Chapitre 6 : Le management stratégique des systèmes d’information

Figure 6.21. Éléments clés de la gestion de l’infrastructure technologique

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Chapitre 6 : Le management stratégique des systèmes d’informationDéfinition de la capacité T.I. : quelle portée et quelle intensité ? Le modèle Reach and Range ( P. Weill et M.Broadbent)

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Chapitre 6 : Le management stratégique des systèmes d’information

Trois types de relations entre infrastructure T.I. et contexte stratégique (N. Vankatraman)

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Chapitre 6 : Le management stratégique des systèmes d’information

Figure 6.24. Exemple d’architecture technologique

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Chapitre 6 : Le management stratégique des systèmes d’information

Architecture centralisée, répartie ou Web 2.0

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Chapitre 6 : Le management stratégique des systèmes d’information

Figure 6.25. Principales relations informationnelles pour la gestion stratégique des SI

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Chapitre 6 : Le management stratégique des systèmes d’information

Exemples d'architectures horizontales ou verticales (J. Akoka)

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Chapitre 6 : Le management stratégique des systèmes d’information

Figure 6.27. Métiers de la DSI définis par le CIGREF

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Chapitre 6 : Le management stratégique des systèmes d’information

Figure 6.28. Le cadre du développement des ressources humaines en TI, (adapté d’Ang et Slaughter, 2000)

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Chapitre 6 : Le management stratégique des systèmes d’information

Figure 6.29. Avantage de l’externalisation des activités secondaires

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Chapitre 6 : Le management stratégique des systèmes d’information

Ne pas confondre externalisation et délocalisation

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Chapitre 6 : Le management stratégique des systèmes d’information

Figure 6.30. Facteurs décisionnels de l’externalisation des SI (E. Fimbel, 2003)

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Chapitre 6 : Le management stratégique des systèmes d’information

Modalités d'externalisation suivant le contrat et le domaine (Loh L. et Venkatraman N.)

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Chapitre 6 : Le management stratégique des systèmes d’information

Activités de la fonction S.I. dans les deux niveaux de ressources à gérer  (E. Fimbel)

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Chapitre 6 : Le management stratégique des systèmes d’information

Figure 6.32. Modèle d’adoption de la technologie (Davis, 1989)

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Chapitre 6 : Le management stratégique des systèmes d’information

Figure 6.33. Facteurs affectant la diffusion et l’assimilation des technologies de l’information (R. Fichman, 2000)

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Chapitre 6 : Le management stratégique des systèmes d’information

Figure 6.34. Modèle de processus d’assimilation des TI (Kwon et Zmud, 1987)

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Chapitre 6 : Le management stratégique des systèmes d’information

Dynamique de l’infusion (V. Saga et R. Zmud)

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Chapitre 6 : Le management stratégique des systèmes d’information

Figure 6.35. Modèle de la capacité d’absorption (Boynton et al.)

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Chapitre 6 : Le management stratégique des systèmes d’information

Figure 6.36. Cadre d’analyse du problème de formation (L. Olfman et P. Pitsatorn)

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Chapitre 6 : Le management stratégique des systèmes d’information

Figure 6.37. Rôle du modèle mental (d’après Bostrom et al.)

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Chapitre 6 : Le management stratégique des systèmes d’information

Figure 6.38. Facteurs affectant la créativité à la conception (adapté de Cooper, 2000)

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