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FINALISTES

DESCRIPTION DES PROJETS

2012

Le concours de l’excellence en TI

................................................................................Affaires électroniques! 3

...................Environnement d’apprentissage 2 500 employés et moins! 5

.....................Environnement d’apprentissage plus de 2 500 employés ! 6

.....................Environnement Web de collaboration ou de participation! 7

...............................................................................Gestion de projet en TI! 8

..............................................................................................Infrastructure! 9

.......................................................Innovation - 250 employés et moins ! 10

.........................................................Innovation - plus de 250 employés! 11

...............................................................................Intelligence d'affaires ! 12

.............................................................................Le français dans les TI! 13

........................Les TI au service de la société 250 employés et moins! 14

..........................Les TI au service de la société plus de 250 employés ! 15

...................Les TI dans les secteurs culturel, éducatif ou médiatique ! 16

.........................................................Relève étudiante - Niveau collégial! 17

..................................................Relève étudiante - Niveau universitaire ! 18

..............................................................................Réussite commerciale! 20

Solution d'affaires - Développement à l'interne 1 000 employés et .....................................................................................................moins! 21

Solution d'affaires - Développement à l'interne plus de 1 000 ..............................................................................................employés ! 22

...............Solution d'affaires - Logiciels libres 100 employés et moins! 23

.................Solution d'affaires - Logiciels libres plus de 100 employés ! 25

................................................................Solution d'affaires - Progiciels! 26

.....................................................................................Solutions mobiles ! 27

.................................Transformation des processus organisationnels ! 28

Affaires électroniques

Finaliste : Belron CanadaEn collaboration avec : Pyxis Technologies

Projet : Système de gestion des réclamations Webclaim

Le projet WebClaim est une solution informatique qui permet une intégration complète des systèmes des assureurs. Cette solution assure l’optimisation de la gestion des réclamations d’assurances relatives aux bris de vitres d’automobiles. Webclaim permet aux agents responsables des réclamations d’assurances d’obtenir instantanément les détails de la couverture applicable au consommateur détenant une police d’assurance et de faire approuver rapidement le montant des travaux de remplacement ou réparations de vitres automobiles par l’assureur. Ce produit assure une intégration complète des règles d’affaire des assureurs automobiles du Canada, simplifie le traitement des réclamations et assure ainsi une rapidité accrue dans le traitement des dossiers des consommateurs. Le système a permis d’éliminer complètement les erreurs de données dans les dossiers de réclamations.

Finaliste : Mouvement Desjardins

Projet : Police d'assurance de dommages Zéro Papier

Depuis plus de 10 ans, Desjardins Groupe d'assurances générales propose des transactions en ligne à ses clients. Dans le cadre de sa stratégie d'affaires électroniques, Desjardins Groupe d’assurances générales permet maintenant à ses assurés de consulter leurs documents d’assurance en ligne et de ne plus les recevoir en version papier. Pour ce faire, une solution de gestion électronique de documents d’assurance en ligne a été réalisée. Grâce à une intégration ingénieuse entre le Web et le système administratif, les agents ont accès aux mêmes documents que leurs clients ce qui permet une plus grande efficacité dans le service à la clientèle. La réceptivité des clients a été telle qu’elle a permis à Desjardins Groupe d'assurances générales de dépasser ses objectifs d'affaires.

Finaliste : TC MediaEn collaboration avec : Tink

Projet : Système d’enchères BidGO.ca

Premier site Web du genre consacré à la vente aux enchères locales, BidGO.ca met à profit les intérêts de tous les clients de TC Media. Par ce concept marchand unique, les annonceurs obtiennent de l’espace publicitaire sur l’ensemble des propriétés tant numériques que papier du groupe en échange de produits ou services de valeur équivalente tout en permettant aux consommateurs de réaliser des économies en misant sur des enchères locales. Le cahier des charges élaboré de TC Media a nécessité des efforts soutenus de la part des équipes techniques. La nouvelle plateforme offre un environnement fiable, sécuritaire et convivial ainsi que des fonctionnalités interactives facilitant la gestion des opérations. Trois mois après son lancement, les premières statistiques recueillies témoignent déjà du succès de BidGO.ca.

Finaliste : Zone Coopérative de l’Université LavalEn collaboration avec : Libéo

Projet : Refonte de la boutique en ligne

Zone Coopérative de l'Université Laval a confié à Libéo la refonte de son site Web de commerce électronique et sa mutation de la plateforme Jahia vers l'outil de gestion de contenu TYPO3. Misant sur des méthodes éprouvées de développement, le projet s’est appuyé sur une analyse fonctionnelle approfondie de la situation. Cette dernière fut suivie d'un travail collaboratif avec le client tant au niveau de l'architecture de l'information que de l'ergonomie des interfaces. Le défi majeur de ce projet était l'arrimage, par l’entremise de services Web, de TYPO3 au système d'inventaire et de caisses utilisé par Zone Coopérative de l'Université Laval. Le système mis en place est la source permanente de toutes les données alimentant la boutique en ligne et les services Web.

Environnement d’apprentissage2 500 employés et moinsFinaliste : Corporation DECclicEn collaboration avec : Libéo

Projet : Intégration de l'environnement Moodle pour DECclic III

En janvier 2011, la Plateforme Collégiale DECclic a mandaté Libéo pour créer un nouvel environnement d'apprentissage pour remplacer son ancienne plateforme qui ne répondait plus aux besoins des professeurs. Le principal objectif de DECclic était de fournir un environnement d'apprentissage adapté à la réalité des professeurs et des étudiants du réseau collégial québécois. La décision a été prise d'implanter Moodle, une plateforme libre permettant aux professeurs et chargés de cours de donner accès à un environnement d'apprentissage complet et flexible à leurs étudiants. Elle offre, en plus, l’accès en ligne à plusieurs fonctions, telles que quiz, dépôts de documents, forums d'échange, examens, activités d'apprentissage, présentations pour le suivi des cours, sans compter la disponibilité de plus de 800 extensions permettant d’améliorer les fonctionnalités disponibles.

Finaliste : HEC Montréal

Projet : ZoneCours 2.0 - Environnement numérique d'apprentissage

ZoneCours 2.0 est l’environnement numérique d’apprentissage de HEC Montréal. HEC a considéré nécessaire sa modernisation et opté de l’intégrer à la plateforme Sakai, un environnement numérique d’apprentissage qui réunit et associe une suite de logiciels orientés vers l’enseignement et l’apprentissage. Grâce à Open Syllabus, les enseignants profitent maintenant d’un éditeur riche et structuré permettant de transmettre informations et documents. Les étudiants ont accès à une version complète des plans de cours alors que le grand public peut accéder au contenu textuel de tous les plans de cours. Une intégration complète a été réalisée conjointement avec la bibliothèque de sorte que toutes les références bibliographiques sont, pour les livres, automatiquement liées au catalogue et, pour les articles de périodique, au contenu intégral dans les banques de données.

Finaliste : Faculté de médecine de l’Université Laval

Projet : La suite Clinifolio

Conçue et élaborée au sein de la Faculté de médecine de l’Université Laval, la suite Clinifolio est un ensemble d’outils permettant aux étudiants de documenter leur expérience clinique et de mener des réflexions thématiques autour de celle-ci. Les données recueillies permettent au corps professoral d’optimiser l’expérience d’apprentissage individuelle, de faire des suivis efficients, d’obtenir un portrait diversifié de l’exposition clinique et de surmonter les défis géographiques de son réseau. Robuste et souple, mais aussi adaptée à l’évolution de la pédagogie en sciences de la santé et des réalités technologiques, la suite Clinifolio est utilisée par la majorité des étudiants de la Faculté et ce, au sein de plusieurs programmes. Ces outils permettent de bonifier l’expérience d’apprentissage et d’améliorer la productivité du corps professoral.

Environnement d’apprentissageplus de 2 500 employésFinaliste : Rio Tinto AlcanEn collaboration avec : SMA Solutions de Micro-Apprentissage

Projet : Plate-forme d'apprentissage collaborative en leadership

Depuis plus d'un an, Rio Tinto Alcan bénéficie de la plateforme d’apprentissage collaborative Zero harm by choice présentant un parcours de leadership en santé, sécurité et environnement. Cette plateforme inclut des fonctionnalités d’autoréflexion, d’apprentissage en dyades et de partage des connaissances, près de 50 microcapsules ainsi qu’une librairie vidéo et documentaire. Pour répondre aux différents défis de temps, de délocalisation et de diversité culturelle de l’organisation, Rio Tinto Alcan a développé cette application en partenariat avec SMA Solutions de Micro-Apprentissage. Cette solution technologique permet la simplification, l’accélération, la gestion et le suivi du développement professionnel en leadership des quelque 100 chefs des opérations, chefs fonctionnels et directeurs généraux répartis dans plusieurs pays à travers le monde chez ce chef de file mondial en production d'aluminium.

Finaliste : Société des alcools du QuébecEn collaboration avec : Ellicom

Projet : Espace formation SAQ : les TI comme accélérateur de la stratégie d’apprentissage

La SAQ a su utiliser de façon remarquable le potentiel des technologies de l'information pour structurer un environnement d'apprentissage convivial, stimulant et performant. Considérant que le renouvellement de sa main-d’œuvre et sa formation devenaient des enjeux majeurs, les objectifs initiaux étaient d’assurer un transfert efficace des connaissances, une gestion de sa relève tout en s’assurant d’offrir des solutions de développement résolument modernes. Par la mise en place d’outils technologiques et de stratégies d'apprentissage efficaces visant à développer les compétences et améliorer la productivité des employés, le service de la formation de la SAQ contribue à l’amélioration de sa performance organisationnelle. En 2011, avec des résultats impressionnants, la SAQ est devenue un modèle pour le développement et l’implantation de la formation en ligne au Québec.

Environnement Web de collaboration ou de participationFinaliste : Mouvement Desjardins

Projet : Plateforme de créativité eXCentriQ

Desjardins évolue dans un environnement en transformation rapide et, dans ce contexte, la capacité à innover lui apparaît comme une « orientation d’avenir majeure ». Mise en place en décembre 2010, la plateforme de collaboration interne de créativité eXCentriQ s’appuie sur l’idée d’une communauté d’échanges et de collaboration ouverte sur le thème de la création d’idées à valeur ajoutée. Elle répond à deux valeurs stratégiques chez Desjardins : la croissance et l’innovation pouvant transformer l’offre ou les façons de faire ainsi que le leadership et la mobilisation du capital humain permettant la création et le renforcement d'une communauté d’intrapreneurs, le développement d'une culture de participation et l’émergence de leaders. Localisés sur plusieurs sites géographiques, les employés peuvent collaborer ensemble tout en participant au développement de l'organisation.

Finaliste : Régie des rentes du Québec

Projet : Instaurer une solution de collaboration d’entreprise

Pour relever les défis de productivité et de continuité de ses activités dans un contexte d’évolution des modes de travail mais aussi d’augmentation de sa clientèle, la Régie des rentes du Québec a incorporé à son ADN numérique une solution structurante appuyant une culture collaborative d’entreprise. Ainsi, la Régie a adopté une approche participative plaçant l’employé au cœur des besoins d’affaires et du changement en lui fournissant un environnement de travail collaboratif unifié et convivial. Elle y a associé une stratégie d’organisation du patrimoine informationnel pour se conformer au plan légal de classification documentaire, faciliter l’accès à l’information et garantir sa pérennité. Cette mise en œuvre a permis de procurer à la Régie les leviers nécessaires pour relever les défis organisationnels d’aujourd’hui et de demain.

Finaliste : SIM

Projet : Cognibox, plate-forme de sélection/qualification de la sous-traitance

Pour les grandes entreprises, la santé-sécurité de leurs travailleurs et de ceux de leurs sous-traitants constitue une priorité. La communauté Web collaborative et participative Cognibox qualifie les sous-traitants selon des critères portant sur la santé/sécurité, l'environnement, le développement durable, la solidité financière et la conformité réglementaire. Cognibox permet aussi aux entreprises et leurs dirigeants de se conformer à la loi sur la diligence raisonnable en matière de responsabilité criminelle advenant un accident de travail. Cognibox offre un canal pour toute entreprise sous-traitante désireuse de participer au développement de projets dans divers secteurs : mines, métallurgie, aéronautique, agroalimentaire, chimique. Conçue en collaboration avec de grandes entreprises, Cognibox est aujourd'hui privilégiée pour connecter les donneurs d'ordres et sous-traitants du Plan Nord. L’interface est offerte en français, anglais et islandais.

Gestion de projet en TIFinaliste : LactoLogicEn collaboration avec : Nmédia Solutions

Projet : Lac-T, logiciel intégré de régie de troupeaux

Il y a quelques années, SIGA informatique, DSAHR et Valacta produisaient trois logiciels “concurrents” ayant chacun des fonctionnalités uniques mais aussi plusieurs communes. En 2007, elles s’engagent à explorer ensemble la pertinence de mettre au point un seul logiciel intégrant les forces de chacun des logiciels existants. C’est ainsi qu’est né Lac-T, un logiciel qui facilite la gestion des normes de qualité (traçabilité du bétail, enregistrement au livre généalogique, gestion du programme « Lait canadien de qualité »), la gestion de la reproduction et celle de la santé des animaux. Conçu pour les décideurs, soit les propriétaires de ferme qui souhaitent être autonomes, Lac-T ne comprend qu’une seule base de données, située à la ferme, mais en lien avec les intervenants principaux avec qui le décideur fait affaire (médecins-vétérinaires, personnel de Valacta).

Finaliste : L’UNION CANADIENNE, compagnie d’assurances En collaboration avec : TELUS et Interactive Intelligence

Projet : Implantation d'une technologie IP de téléphonie d’entreprise et de centres d'appel

L’UNION CANADIENNE a migré son environnement téléphonique vers une solution IP - CIC moderne. Contribuant à l’amélioration continue de son service à la clientèle, la nouvelle solution comporte également des avantages marqués sur les plans financiers et de l’entretien. La gestion rigoureuse du projet a permis de livrer une solution répondant aux attentes et aux objectifs établis, et ce, à l’intérieur du budget et de l’échéancier convenus. Ce succès indéniable repose notamment sur les mécanismes de communication et la formation mis en place pour gérer ce changement. L’impact de ce projet sur la qualité et le maintien du service à la clientèle a attiré l’attention d’autres assureurs québécois qui se sont inspirés de la solution retenue et de l'approche de réalisation exemplaire adoptée par L’UNION CANADIENNE.

InfrastructureFinaliste : Centre de services partagés du QuébecEn collaboration avec : le ministère de la Santé et des Services sociaux du Québec, les ministères et organismes du gouvernement du Québec, et TELUS

Projet : Réseau intégré de télécommunications multimédia

Le gouvernement du Québec, en collaboration avec le ministère de la Santé et des Services sociaux et TELUS, s’est doté du plus grand réseau de transports de données IP-MPLS à large bande au Canada, une infrastructure stratégique hautement disponible, gérée et sécuritaire. Le Réseau intégré de télécommunications multimédia appuie l’évolution des besoins d’affaires du gouvernement par l’accroissement de la capacité, la fiabilité et la sécurité soutenant les échanges de données. Il unifie aussi les deux plus importants réseaux de télécommunication du Québec. Le Réseau intégré de télécommunications multimédia accélère la convergence technologique et la mutualisation des infrastructures au profit des citoyens du Québec en supportant la prestation électronique des services, réduisant leurs coûts, augmentant la disponibilité et les niveaux de service et assurant leur pérennité.

Finaliste : Centre de services partagés du QuébecEn collaboration avec : ESI Technologies, IBM et Nexio

Projet : Modernisation des copies de sécurité des données de la plateforme centrale

Le projet de modernisation des copies de sécurité des données de la plateforme centrale visait à remplacer les librairies automatisées et virtuelles utilisées par le Centre de services partagés du Québec et ce, dans trois centres de traitement situés à Québec et Montréal. Ces librairies permettent d'offrir des services de copies de sécurité et d’archivage des données utilisées par certains des principaux systèmes informatiques centraux du gouvernement québécois ainsi que par près d’une centaine d’autres clients. Les services de copies de sécurité et d’archivage des données permettent la récupération des données de production lors de panne des systèmes ou des infrastructures, à l’occasion de corruptions fortuites des données ou dans toute autre situation similaire. Elles permettent aussi la relève en cas de sinistre des systèmes et des infrastructures technologiques.

Finaliste : Société des alcools du QuébecEn collaboration avec : Centre des services partagés du Québec et TELUS

Projet : Mise à niveau du réseau étendu de télécommunication

La SAQ a remplacé son réseau de télécommunication étendu dont la mise en place datait du début des années 2000. Le défi relevé a été colossal : remplacer, en seulement 24 semaines, l'infrastructure de télécommunication nécessaire pour relier les 414 succursales ainsi que les 7 centres administratifs au centre de données, sans perturber les activités de l'entreprise, et bien entendu, les heures d'affaires des succursales. L’infrastructure déployée va bien au-delà d’une mise à niveau technologique puisqu’elle offre à la SAQ une capacité accrue de la bande passante ainsi qu’une stabilité et une sécurité des liens de télécommunication. Enfin, elle permet à la SAQ de poursuivre l'ensemble de ses initiatives et de maintenir son leadership dans le secteur du commerce de détail.

Innovation - 250 employés et moinsFinaliste : Brio ConseilsEn collaboration avec : K3 Média

Projet : SherpaTO : système expert en gestion du changement dans le nuage

SherpaTO est le premier système expert interactif en gestion du changement offert dans le nuage informatique. Conçu pour des gestionnaires et professionnels de la gestion du changement, qu’ils soient novices ou experts, SherpaTO est la somme de 200 000 heures cumulées par 150 clients sur 300 projets. C’est l’expérience pratique acquise par Brio Conseils et HEC Montréal dans les secteurs privé, public et universitaire, avec l’apport d’experts reconnus. Fondé sur des pratiques exemplaires, SherpaTO propose une démarche en cinq étapes composées de 14 outils, 3 plans d’action, 5 tableaux indicateurs de progrès, 1 tableau de bord exécutif et 1 post-mortem. Il propose, en temps réel, des recommandations adaptées au contexte de l’organisation qui s’intègrent automatiquement dans les plans d’action dans une interface Web intuitive et conviviale.

Finaliste : MediaMed Technologies

Projet : Logiciel Med-GPS (Gestion Performante des Soins)

Med-GPS (Gestion Performante des Soins) est une solution informatisée de gestion de la performance des soins, conçue selon les approches LEAN et Six Sigma et dont l’utilisation permet d’accroître la productivité et la rentabilité des établissements de santé. Unique au Canada, la solution Med-GPS a été développée en collaboration avec des utilisateurs cliniques et administratifs partant de leur réalité clinique quotidienne. Cet outil intelligent mesure en temps réel plusieurs indicateurs de performance de l’urgence, du bloc opératoire et de la gestion des lits. Il cartographie les processus cliniques, affiche la distribution des temps tout au long du processus et identifie les variations des pratiques. Il résulte de son utilisation des améliorations notables dans la dispensation des soins aux patients et l’utilisation des ressources financières.

Finaliste : RunAtServer

Projet : Smart-Use

Smart-Use permet aux professionnels de la construction de visionner, manipuler et annoter leurs plans sur des écrans tactiles. L’application est relayée sur les tablettes numériques et les ordinateurs, mais également sur la table tactile Smart-Use S55. Celle-ci est conçue pour remplir toutes les fonctions d’une salle à plans, qu’elle soit installée dans les bureaux ou dans les roulottes de chantier. L’application Smart-Use permet le découpage, le zoom, la rotation, la comparaison de plans, l’annotation et le partage d’informations en temps réel ainsi que la mesure des plans. Smart-Use engendre des économies considérables sur le temps de travail et l’impression des plans, ainsi qu’une augmentation importante de la productivité. L’application est aussi écologique puisqu’elle réduit la consommation de papier et supprime le transport de plans en format papier.

Innovation - plus de 250 employésFinaliste : Fonds de solidarité FTQEn collaboration avec : Academia

Projet : Compilation express - vote des actionnaires

Le conseil d’administration du Fonds de solidarité FTQ, ainsi que les actionnaires votants, ont exprimé le souhait qu’un outil de compilation des votes soit élaboré pour accélérer le processus de dépouillement et de compilation des votes lors des assemblées annuelles. Jusqu’à maintenant, les dépouillements nécessitaient une manipulation humaine d'une grande complexité puisque le droit de vote attribué aux actionnaires correspond au nombre d'actions qu'ils possèdent, sans compter le nombre considérable de procurations détenues par les votants. Le temps d’attente de résultats lors d’assemblées en cours constituait un irritant pour plusieurs. Le nouvel outil de compilation permet de simplifier le processus de dépouillement des votes et de dévoiler presque instantanément le résultat du scrutin, le temps de compilation ayant fondu de 20 minutes à moins de 2 minutes.


Projet : Guichet tactile

Les membres et clients de Desjardins disposent d'applications modernes, pratiques et flexibles leur donnant accès à une gamme de produits et services disponibles par plusieurs canaux de distribution. Le Guichet tactile Desjardins s'ajoute à ces canaux. Davantage convivial, il comporte une nouvelle interface optimisée pour écran tactile, le rendant encore plus accessible. Il maximise l'expérience des membres et clients en leur offrant des informations financières de qualité et une plus grande autonomie transactionnelle. À la cible, une plateforme intégrée entre les canaux du virtuel, du mobile et du guichet permettra de développer progressivement, et à moindre coût, des services adaptés pour chaque canal. Première institution financière à déployer ce concept, Desjardins se positionne comme le leader canadien pour les services offerts au guichet automatique.

Finaliste : Revenu QuébecEn collaboration avec : IBM Canada, le Groupe CGI, R3D Conseil, Systematix, STR Électronique, Cossette, l’École nationale d’administration publique, le Centre de recherche informatique de Montréal et l’Université du Québec à Trois-Rivières

Projet : RESTO - Facturation obligatoire dans le secteur de la restauration

Le projet RESTO s’inscrit dans la volonté gouvernementale de ramener l’équilibre budgétaire et de lutter contre l’évasion fiscale. Il vise à réduire les pertes fiscales liées au secteur de la restauration en s’assurant que les restaurateurs déclarent leurs chiffres d’affaires réels et que les taxes payées par leurs clients sont remises à l’État. Le tout, dans un souci d’équité fiscale voulant que chacun paie sa juste part mais aussi de saine concurrence dans l’industrie. Tout en minimisant les impacts opérationnels pour les restaurateurs, le projet RESTO introduit une méthode unique et novatrice de contrôle fiscal qui s’appuie sur les nouvelles technologies. Il a reçu un accueil favorable tant des gens de l’industrie que du public. Il ouvre enfin la voie à des projets similaires dans d’autres secteurs d’activité.

Intelligence d'affaires Finaliste : Ministère de l'Agriculture, des Pêcheries et de l'Alimentation du QuébecEn collaboration avec : Momentum technologies

Projet : Entrepôt de données ministériel - Banque d’information sur les pêches maritimes

Le projet consiste, dans un premier temps, à la mise en place de l’infrastructure de l’Entrepôt de données ministériel pour le ministère de l’Agriculture, des Pêcheries et de l’Alimentation du Québec. Cet entrepôt servira de plate-forme et d’environnement privilégié pour exploiter les données des différents domaines d’affaires du Ministère et surtout d’avoir une source de données fiable et harmonisée livrant une seule interprétation des résultats. Dans un deuxième temps, le projet consiste à mettre en place les traitements nécessaires de chargement et d’exploitation des données de la Banque d’information sur les pêches maritimes pour des fins de statistiques et de suivi de la clientèle, à assister le Ministère dans le suivi des activités reliées à la pêche maritime et à améliorer les interventions dans ce secteur d’activité.

Finaliste : Ministère de l'Éducation, du Loisir et du Sport du Québec

Projet : Préservation du patrimoine informationnel

En implantant une sphère informationnelle unique pour assurer la continuité de ses actifs informationnels, le projet visait à mettre en place les composantes nécessaires à la préservation du patrimoine informationnel du Ministère. Pour réaliser ce projet innovateur en intelligence d’affaires, la difficulté résidait dans l’intégration des technologies Oracle-Warehouse-Builder et SAS-Enterprise-BI afin de produire des statistiques complexes sur les données concernant les cohortes d’étudiants au Québec. Il en résulte des analyses, recherches et statistiques de qualité supérieure, une meilleure performance organisationnelle, une productivité accrue et une réduction sensible des coûts de production d’informations. Le projet de préservation du patrimoine informationnel a permis le développement d’outils de travail plus souples et plus puissants, de modèles robustes, d’études plus fines ainsi que la production d’information de plus haute qualité.

Finaliste : UniprixEn collaboration avec : Keyrus

Projet : Démocratisation et découverte de l'information

Uniprix avait déjà un système d’intelligence d’affaires relatif à ses ventes dans toutes ses pharmacies. Les besoins des utilisateurs ayant évolués, la plateforme datant de 2004 n'était plus supportée et était devenue désuète. Uniprix a donc mis en place un entrepôt de données multi-couches. Les TI ont voulu bonifier le projet en ajoutant un tableau de bord intuitif et associatif pour les membres de la direction. Présenté dans un portail de la plateforme collaborative Sharepoint, le système permet aux utilisateurs de publier les résultats de leurs analyses dans une couche d’information d’intelligence d’affaires produite à la demande. L'objectif est d'amener l'ensemble de l'organisation à utiliser l'information comme outil stratégique plutôt qu'uniquement aux fins des opérations.

Le français dans les TIFinaliste : Groupe ID

Projet : Suite logicielle CONFORMiT

S’il est vrai qu’une idée peut sauver des vies… que dire de la réalisation novatrice du Groupe ID ? Pour aider les entreprises à intégrer à leurs activités les différents aspects de la sécurité du travail, Groupe ID leur propose la suite logicielle CONFORMiT. Grâce à cette innovation, la gestion des risques liés au cadenassage, aux espaces clos, aux chariots élévateurs et à la sécurité des machines n’a plus aucun secret pour les employeurs et les travailleurs. C’est d’ailleurs pour répondre à leurs besoins particuliers que le logiciel a récemment été refondu et entièrement francisé. Protéger la vie des travailleurs québécois est une mission d’autant plus louable… qu’elle s’exprime en français.

Finaliste : Les Noutchis

Projet : Les aventures des Noutchis

Stimulée par les Noutchis, jumeaux venus de la voie lactée, l’imagination des petits se décuple. Le site éducatif propose des histoires audio, téléchargeables sur le Web. Au fil des épisodes, d’une durée de 20 minutes, les bouts de chou comprennent l’importance de respecter non seulement l’environnement, mais aussi les personnes qui les entourent. Le site comporte une section Vocabulaire qui favorise l’apprentissage de nouveaux mots, ainsi que des activités, des jeux et des conseils destinés aux éducateurs. Et puisque les Noutchis s’expriment de façon impeccable, les enfants améliorent en leur compagnie leurs habiletés langagières. Au gré de leurs aventures, les Noutchis font rayonner le français… jusque dans l’univers sidéral.

Finaliste : Manufacture EXM

Projet : Site internet exmweb.com et le logiciel Boxcad

Manufacture EXM se spécialise dans la fabrication de boîtiers électriques et électroniques. Avant-gardiste, l’entreprise a conçu un outil de configuration doublé d’un logiciel graphique qui permet à ses clients de personnaliser en ligne les produits qu’ils commandent. Finis les insatisfactions et les retards de livraison et place à la francisation. Après avoir traduit son site Web, l’entreprise a consacré 3 000 heures à la recherche d’outils de francisation et à la traduction de son site extranet. Le défi était de taille, compte tenu de l’abondance des termes techniques qui jalonnent son catalogue de 756 pages. Chez EXM, employés, clients et fournisseurs peuvent désormais « faire des affaires en français ».

Finaliste : Société des établissements de plein air du Québec

Projet : L’Explorateur Parc Parcours

Avec l’Explorateur Parc Parcours, la Société des établissements de plein air du Québec invite à sortir des sentiers battus. Cette application logicielle, accessible sur le Web, permet de choisir son parcours dans un parc national, de découvrir ce qu’il y a à voir et à faire, puis d’enrichir ses connaissances sur les phénomènes observés pendant les randonnées. Quant à l’application mobile, elle est téléchargeable sur les produits mobiles de la société Apple. Les textes sont rédigés dans un français vivant et dynamique, propre à l’environnement Web. Par son innovation, la Sépaq relève un défi stimulant : mettre en valeur la richesse naturelle des parcs nationaux aussi bien que les trésors de la langue française.

Les TI au service de la société 250 employés et moinsFinaliste : Chaire de recherche sur les nouvelles pratiques de soins infirmiers de l’Université de MontréalEn collaboration avec : Université de Montréal, École Polytechnique, Université Laval, Centres de recherche CHUM/McGill

Projet : VIH-TAVIE : un soutien virtuel personnalisé pour mieux gérer sa thérapie

Le concept d’intervention infirmière virtuelle « Traitement, Assistance Virtuelle Infirmière et Enseignement », connu sous l’acronyme « TAVIE », offre un soutien personnalisé aux personnes vivant avec une maladie chronique. Il favorise la prise en charge de leur condition de santé en augmentant leur capacité d’agir (autonomisation). La première intervention développée par l’équipe de la Chaire de recherche se nomme VIH-TAVIE. Destinée à une clientèle vivant avec le VIH-Sida, l’intervention, disponible en français et en anglais, est constituée de quatre séances interactives à l’ordinateur d’une durée de 20 à 30 minutes chacune. Ces sessions sont animées par une infirmière virtuelle qui engage la personne dans un processus d’acquisition et de mobilisation de ses habiletés d’autogestion dans la prise de sa médication.

Finaliste : Infologique innovationEn collaboration avec : Chaire TSA de l’Université du Québec à Trois-Rivières & CRDITED MCQ-IU

Projet : MARTi : mon assistant à la réalisation de tâche interactif

MARTi, mon assistant à la réalisation de tâche interactif, est une application pour appareils mobiles qui améliorera la qualité de vie des personnes présentant une déficience intellectuelle, un trouble envahissant du développement, ayant subi un traumatisme crânien ou étant en perte d’autonomie. Elle permet à ces individus de réaliser des tâches quotidiennes de façon autonome, tâches qui, jusqu'à maintenant, nécessitaient le soutien d'un proche ou d'un intervenant. Elle accroît l'habileté à faire des choix entre différentes actions à entreprendre. Elle stimule leur capacité à faire preuve d'autodétermination et à s'intégrer dans la société. Pour l'usager, MARTi agit comme guide dans l'accomplissement de tâches diverses, créées en quelques minutes par l'intervenant ou le proche. Ces taches sont adaptées autant au niveau d'autonomie de l'individu qu'à la réalité de son environnement.

Les TI au service de la sociétéplus de 250 employésFinaliste : Ministère des Transports du QuébecEn collaboration avec : Nurun et Solotech

Projet : Console inforoutière Québec 511

La console inforoutière Québec 511 répond à la volonté du Ministère des Transports du Québec d’améliorer la sécurité routière en fournissant une information complète aux usagers de la route, en les informant sur l’état des routes et les aléas de la température tout au long de leurs déplacements. Le Ministère a pris la décision de réaliser, sur une période d’une année, un projet pilote de la console à l’aire de service de la Baie-de-Maskinongé. La console occupe l’espace d’une niche prévue à cet effet dans le hall public de l’aire de service. Le concept réalisé comporte deux écrans d’information continue, un écran tactile interactif, un téléphone d’accès à la ligne Québec 511, une carte routière ainsi qu’une vitrine d’information racontant l’histoire de l’autoroute 40.

Finaliste : Revenu QuébecEn collaboration avec : Société Conseil Groupe LGS

Projet : Crédit d'impôt pour solidarité : les TI au service des québécois

Revenu Québec a relevé un défi systémique et technologique d'une complexité sans précédent consistant à mettre sur pied un système capable de suivre en continu la réalité des ménages, comme la naissance d'un enfant, pour ajuster, au fur et à mesure, les crédits d'impôt auxquels ils ont droit et les leur verser plus rapidement, chaque mois, directement au compte bancaire. C'est bien plus qu'un changement administratif dont il s'agit. C’est plutôt une très ambitieuse refonte du traitement de l'information entre une vingtaine de systèmes internes et ceux de huit autres partenaires. C'est aussi l'inscription de 1,2 million de ménages additionnels au dépôt direct. Réalisé en dix mois seulement, le système verse maintenant plus de 1,4 milliard de dollars, par année, à 2,7 millions de ménages.

Finaliste : Ville de Montréal

Projet : Les données publiques ouvertes, un capital numérique générateur d’innovation

Le mouvement d’ouverture des données d’administrations publiques vise à promouvoir le savoir et l’innovation grâce au partage d’informations pour qu’elles soient réutilisées à différentes fins. Les résultats de cette réutilisation peuvent ensuite être partagés avec la communauté, ce qui crée un effet démultiplicateur dans les sphères économiques, culturelles et sociales sur un territoire donné et fait en sorte que les citoyens aient une opinion inspirante de leur milieu de vie. À la demande du président du Comité exécutif, M. Michael Applebaum, le directeur général de la Ville de Montréal a mandaté, en mars 2011, un groupe de travail sur les données ouvertes afin qu’il procède à l’ouverture des données municipales. Le portail Web municipal de données ouvertes a été mis en ligne en octobre 2011.

Les TI dans les secteurs culturel, éducatif ou médiatiqueFinaliste : GRAFFICIEn collaboration avec : Zengo et Ixmedia

Projet : GRAFFICI.CA, plateforme d’information régionale et de communauté virtuelle

GRAFFICI.CA est né de la volonté de la région de se doter d'un site gaspésien d'information et d'échanges qui couvrirait l'ensemble du territoire et qui mettrait à profit les médias communautaires et indépendants existants. Le projet a nécessité deux ans de réflexion et de démarchage pour convaincre une dizaine de médias communautaires de la région de collectiviser leurs efforts pour alimenter le site, offrir du contenu original, une interface attrayante et surtout un espace interactif où une communauté de blogueurs, commentateurs et citoyens s'expriment tous les jours sur les enjeux qui nous animent. GRAFFICI.CA répond aux besoins d'information et d'échanges des citoyens, améliore la visibilité des partenaires, contribue à créer une expertise jusqu'ici inexistante dans la région et favorise la production et la diffusion de contenus d'information Web 2.0.

Finaliste : Société des arts technologiques

Projet : Satosphère - Labodôme

La Satosphère est le premier théâtre immersif permanent dédié à la création artistique et aux activités de visualisation. Il vise la création d’expériences humaines tangibles et englobantes, en situant le public au cœur de la scène. Que ce soit un projet d’audio-vidéo, de film, d’interaction, de visualisation architecturale, de danse ou de jeux vidéo, le public est invité à explorer de nouveaux territoires conceptuels et sensoriels. Le Labodôme est un espace de recherche et de création spécialisé dans les environnements sphériques. Il est muni d’une réplique fonctionnelle de la SATOSPHÈRE de type maquette à échelle 5: 1 qui permet aux créateurs/chercheurs de travailler les différentes configurations en format réduit. L’équipe offre un support créatif et technique ainsi que des formations relatives à l’utilisation des dispositifs conçus.

Finaliste : Sun Media, une compagnie de Quebecor MediaEn collaboration avec : Nurun

Projet : Refonte en profondeur de 203 sites journalistiques

Le projet de refonte de 203 sites journalistiques a permis à Sun Media d'amorcer un virage majeur dans le monde numérique. Il a été réalisé en moins de 18 mois, de la conception d’une plateforme de gestion à la fine pointe de la technologie jusqu’à l’affichage de sites conçus pour s'adapter aux différentes tailles d'écran et aux différents types de terminaux (navigateur, tablette, mobile, télé connectée, etc.). On y trouve des publications de différentes tailles, telles le Journal de Montréal, le Journal de Québec, le Toronto Sun, l’Ottawa Sun, le Calgary Sun, l’Edmonton Sun, le Winnipeg Sun, les sites des 127 quotidiens et hebdomadaires du Canada (sauf ceux du Québec et du Manitoba) ainsi que les portails régionaux de quotidiens et d’hebdomadaires (60 au Québec et 9 au Manitoba).

Relève étudiante - Niveau collégialFinalistes : Mathieu Bolduc, Charlphillip Boutet, Patrick Daigle,

Mireille Dubé (Cégep de Sainte-Foy)En collaboration avec : L’École Nationale en Divertissement Interactif et le Campus Notre-Dame-de-Foy.

Projet : Escape from Void Null

Escape from Void Null est un jeu vidéo pour ordinateur personnel dont le but est de s’échapper de la planète Void Null à bord d’un vaisseau mère dans lequel il ne reste qu’une seule place disponible. Il a été réalisé par les membres de l’équipe Dream Vault du Cégep de Sainte-Foy dans le cadre d’un projet synthèse pour l’obtention de leur DEC en informatique. Le jeu intègre un moteur de physique, une bibliothèque de gestion de sons, des systèmes de particules ainsi qu’un volet réseau social qui permet aux joueurs de publier leurs succès sur le réseau social Facebook. Les membres de l’équipe ont déterminé les mécaniques du jeu et ont intégré le matériel graphique et sonore produit par l’École Nationale en Divertissement Interactif et le Campus Notre-Dame-de-Foy.

Finalistes : Charles-André Bouffard et Nicolas Keppens (Cégep de Saint-Jérôme)En collaboration avec : Sylvain Rivard

Projet : ResidentPlus

ResidentPlus est un logiciel conçu afin d'aider les résidents, des médecins étudiant dans les centres hospitaliers universitaires, à créer leurs horaires de travail. Présentement, ils construisent leurs horaires sur papier. Le logiciel simplifie la tâche des médecins en validant automatiquement les différentes contraintes. À l’aide d’un simple code de couleur, il est facile de repérer les erreurs et les journées validées. L’interface conviviale du programme permet aux résidents désignés d’attribuer les quarts de garde ou les quarts normaux aux étudiants de leurs départements à l’aide d’un simple glissé-déposé. Le logiciel possède deux modes de visualisation d’horaire : standard et congé. L’application permet aussi aux directeurs de programmes de chaque département d’approuver ou de refuser un horaire. De plus, un module additionnel permet la gestion des congés.

Finalistes : Myriam Derôme, Jean-Michel Dunn, Renée Ghattas, Wei Man Guo, Justin Hum, Louis-Philippe Labelle Cloutier, Nicholas Renaud et Matthew Riopel (Cégep Heritage College)

Projet : Course Evaluation System

Le Course Evaluation System a été développé par des étudiants de troisième année en sciences informatiques au Cégep Heritage College. En appui à la nouvelle politique d’évaluation de l’institution, ce programme facilite la cueillette d’informations produites par les étudiants et jugées nécessaires pour maintenir le haut standard de qualité de l’enseignement. Le système harmonise le processus d’évaluation dans l’ensemble du Cégep tout en éliminant les documents sur support papier. En plus d’être un outil de gestion précieux pour l’institution, le projet s’est avéré un élément important dans le processus d’apprentissage des étudiants de troisième année en sciences informatiques puisqu’il leur a permis de mettre en pratique les habilités et enseignements acquis préalablement, de les bonifier, et de les appliquer dans un environnement de travail réel et collaboratif.

Relève étudiante - Niveau universitaireFinalistes : Mathieu Beaudoin, Vincent Nault (Université de Sherbrooke)En collaboration avec : Centre hospitalier universitaire de Sherbrooke et la Société de commercialisation et valorisation de l'Université de Sherbrooke

Projet : Système de surveillance informatisée de la prescription d'antibiotiques

L'utilisation sous-optimale des antibiotiques a des répercussions importantes sur la santé des patients et sur les coûts associés. La pénurie de personnel et l'énorme quantité de données à traiter constituent une entrave majeure à la mise en place de programme d'optimisation. L’union synergique entre chercheurs et étudiants des facultés des sciences et de médecine et des sciences de la santé de l’Université de Sherbrooke a permis le développement, l’implantation et l’évaluation d’un système de surveillance informatisée de la prescription d’antibiotiques, une première au Canada. Ce système est la pierre angulaire du programme d’optimisation de la prescription d’antibiotiques du CHUS. Après un an d’utilisation, le programme a permis au CHUS de réduire son budget d’achat d’antibiotiques de 18 % et d’économiser plus de 305 000 $.

Finalistes : Nicolas Guimier et Éric Sylvestre (Université de Sherbrooke)

Projet : TankYou

TankYou est un jeu de stratégie visant à détruire les chars d’assaut ennemis. À tour de rôle, chaque joueur dispose de 20 secondes pour choisir son type d’armement, positionner son canon dans l’angle voulu et choisir la force à laquelle le projectile sera envoyé. Il est possible de jouer seul, contre un joueur artificiel ou encore contre d’autres joueurs réels en utilisant un ordinateur, un téléphone Windows Phone 7 ou encore une console Xbox 360. De plus, les joueurs sur ordinateur ainsi que sur cellulaire sont en mesure de jouer en réseau dans la même partie. Le jeu est agrémenté d’armes et de munitions diversifiées afin de complexifier le volet stratégique du jeu. Aussi, les parties se déroulent dans un environnement hostile portant sur divers thèmes aléatoires.

Finalistes : Patrick Bolduc, Patrick Davidson Tremblay, Mguerditch Imamedjian, Jean-Philippe Jodoin, Alexandre L'Heureux, Pierre-Olivier Michaud, Louis-Carl Pepin (Université de Sherbrooke)En collaboration avec : Feeling Software

Projet : Reconstruction 3D à partir d'un flux vidéo aérien

Le projet Oktopus de reconstruction 3D à partir d'un flux vidéo aérien utilise un hélicoptère non habité pour capter des vidéos et photos autour d'un bâtiment afin d'en extraire les éléments caractéristiques. En se déplaçant autour d'un bâtiment, l'oktokopter capte des flux vidéo qui sont ensuite analysés et interprétés pour produire un modèle 3D fidèle au bâtiment capté. La facilité avec laquelle il est possible de parvenir à un modèle 3D utilisable pour certaines applications rend le projet unique et innovant. Le modèle 3D est destiné à être utilisé dans le domaine de la surveillance vidéo, où les vidéos provenant de caméras extérieures fixes sont intégrés aux modèles 3D afin de permettre à l'équipe de sécurité du bâtiment de faire des parcours 3D virtuels autour des édifices.

Finalistes : Mathieu Yergeau-Bellemare (Université du Québec à Trois-Rivières)

Projet : Livres Étudiant

L’objectif visé par la réalisation du projet Livres Étudiant était de concevoir un site Internet unique et d’utilisation simple pour les étudiants qui désiraient vendre leurs livres scolaires usagés, et par voie de conséquence, de les mettre en contact avec des étudiants à la recherche de tels livres. Ce service est maintenant disponible pour les étudiants des niveaux collégial et universitaire à la recherche de livres de cours à coût abordable. Pour les concepteurs, l’aspect gratuité du service était un élément-clé du projet compte tenu des moyens limités des étudiants alors que des établissements scolaires offrent un tel service en exigeant le paiement de frais. Avec plusieurs mois de travail intensif, de la modélisation à la programmation, le site Livres Étudiant a été mis en ligne en décembre 2011.

Réussite commercialeFinaliste : Informatique EBR

Projet : Commercialisation des tableaux blancs interactifs et de la formation

Il y a cinq ans, après avoir pris connaissance de l'impact positif qu’avait eu l’installation de tableaux blancs interactifs sur le décrochage scolaire au Nouveau-Brunswick, EBR a décidé d'investir dans leur commercialisation au Québec. Bien avant que le Gouvernement du Québec annonce que, d’ici 2016, toutes les salles de cours du Québec seraient équipées de tableaux blancs interactifs, EBR avait déjà investi 500 000 $ dans l’aventure et réalisé deux contrats d'implantation totalisant 6,5 millions de dollars et ce, dans deux commissions scolaires. L’intuition des dirigeants d’EBR a porté fruit puisque cette dernière a vu son chiffre d’affaires croître de 10 millions de dollars en 2011. Les nombreux contrats conclus depuis 2007 ont fait d’EBR un des plus grands revendeurs de cette technologie au Québec.

Finaliste : Komutel

Projet : Solutions santé et sécurité publique

Le succès de Komutel dans la commercialisation de ses solutions dans le secteur de la santé et de la sécurité publique, tant sur les marchés national qu’international, a été remarquable. Entreprise québécoise finaliste au concours des OCTAS 2011, elle rayonne dans le monde par la qualité des solutions logicielles qu’elle propose et qui offrent un avancement technologique et fonctionnel de la gestion des centres de répartition d’appels et de traitement de crise. Komutel et ses employés bénéficient maintenant des efforts de développement, commercialisation et certification auprès de partenaires tels Avaya, Alcatel, Mitel, Emergensys et Cisco. L’entreprise a connu, au cours de la dernière année, une croissance de ses ventes de l’ordre de 70 % alors que ses profits ont fait un bond de 510 %.

Finaliste : Nmédia Solutions

Projet : L'excellence en croissance

Fondée il y a plus de 11 ans, Nmédia Solutions a évolué avec l’avancement d’Altitude, un gestionnaire de contenu performant, sécuritaire et flexible, développé maison. Au cours des dernières années, elle a su gérer une croissance exponentielle, tant sur les aspects quantifiables de la productivité ou du nombre d’employés que de la croissance des ventes et de la profitabilité. Les nombreux prix qu’elle a reçus sur la scène locale, provinciale et nationale, attestent de la qualité, du savoir-faire et de l’expertise de l’entreprise. Et le tout se fait dans une atmosphère de respect et d’écoute où clients, partenaires, employés et autres intervenants travaillent de concert. Bien qu’installée dans la région du Centre-du-Québec, elle dessert une vaste clientèle composée d’importantes entreprises établies dans les grands centres.

Solution d'affaires - Développement à l'interne 1 000 employés et moinsFinaliste : Agence métropolitaine de transport

Projet : Chronos, un système d'aide à l'exploitation et à l’information aux voyageurs

Afin de bonifier le service à sa clientèle, l'AMT a mis en place des systèmes intelligents améliorant la qualité des déplacements et la satisfaction de l'expérience client. L'un d'entre eux est un système d'aide à l'exploitation et d'information aux voyageurs appelé Chronos. Ce système permet de suivre les trains à l’aide de GPS, d’évaluer l’adhérence à l’horaire et ainsi détecter les perturbations en cours ou à prévoir sur l’ensemble du réseau. Chronos informe aussi ses partenaires et clients des perturbations grâce à des messages personnalisés diffusés sur une multitude de médias tels que les messages vocaux, courriels, SMS, site Web, site mobile et panneau à messages variables sur les gares. Il agit également à titre de plateforme d’échange d’informations en temps réel avec les autres organismes de transport.

Finaliste : Ministère de la Santé et des Services sociaux du Québec En collaboration avec : L-IPSE Services conseil

Projet : Espace informationnel

L’Espace informationnel du Ministère de la Santé et des Services sociaux du Québec est une application Web favorisant la convergence de l’information sociosanitaire quantitative en un lieu dynamique, intuitif et convivial. Plus de 20 000 statistiques y sont accessibles afin de supporter la prise de décision. Il donne accès à des données probantes de qualité pour améliorer les services rendus à la population et conserve la mémoire organisationnelle du réseau sociosanitaire par un héritage de l’expertise et des compétences de chaque direction ministérielle. Il vise la mise à jour de l’information par des administrateurs de contenu et la création de liens entre les fournisseurs et les utilisateurs de l’information. Il est l’expression d’une volonté visant un transfert de connaissances dans le réseau de la santé et des services sociaux.

Finaliste : Portes Lemieux

Projet : Système expert de gestion produits et d’automatisation des processus d’affaires

Portes Lemieux a développé un système de gestion de produits permettant de supporter la demande accrue de portes spéciales et sur mesure. Ce système permet d'automatiser plusieurs processus d'affaires : exécution des devis techniques, génération de programmes CNC, optimisation des nomenclatures, des étapes de fabrication et de gestion des soumissions. Les objectifs étaient d'offrir à Portes Lemieux un outil capable de s'adapter aux nombreuses possibilités de fabrication que le marché lui présentait, d'évoluer et de demeurer compétitif dans sa capacité de production, dans les délais de livraison et dans la qualité de ses produits. Grâce à la mise en place de ce projet, Portes Lemieux se démarque aujourd’hui comme un leader de la fabrication de portes spéciales et sur mesure.

Solution d'affaires - Développement à l'interneplus de 1 000 employésFinaliste : Groupe Canam

Projet : Traitement en 3D des commandes de poutrelles d'acier

Traditionnellement, une commande est exécutée à partir de plans 2D sur lesquels sont inscrites les caractéristiques de chaque poutrelle. La saisie de ces informations permet aux logiciels de fabrication de déterminer le type de matériel à utiliser et la configuration des membrures requises pour répondre aux exigences. Lors de la livraison, un plan de montage en 2D est envoyé au chantier pour faciliter l'installation. La nouvelle approche de traitement en 3D des commandes de poutrelles d’acier permet maintenant d’acheminer à l'ingénieur, avant fabrication, une modélisation 3D des poutrelles, telles qu'elles seront fabriquées. En intégrant ces composantes au modèle 3D global de l'édifice, il est maintenant possible de visualiser virtuellement toute interférence avec d'autres éléments de construction et résoudre les problèmes avant la mise en chantier, à moindre coût.


Projet : Financement automobile et biens durables

Pour demeurer compétitive, Desjardins considérait nécessaire la création d’un nouveau modèle d'affaires pour gérer centralement le financement automobile et biens durables au point de vente. Ce nouveau modèle a permis à Desjardins de devenir le plus important centre en matière de volume d'affaires et de nombres de comptes au Québec, et ce, tout en respectant le lien d'affaires entre le membre et sa caisse. Ce modèle s'appuie sur une gestion intégrée du portefeuille, une commercialisation efficace ainsi qu’une gestion du risque à la fine pointe du marché du crédit à la consommation. Une analyse financière, sur cinq ans, estime que ce modèle dégagera une meilleure efficacité et une plus grande rentabilité. Les ventes annuelles augmenteront de 1,4 milliards de dollars et le rendement sur le capital de 545 %.

Finaliste : Société des alcools du Québec

Projet : Automatisation de l'application de la convention collective

Pour une entreprise publique comme la SAQ, qui compte 7 100 employés, le renouvellement d’une convention collective représente des défis majeurs de gestion de l’information et d’application juste et équitable des centaines de règles et des millions de combinaisons croisées à prendre en considération. Chaque erreur peut provoquer des griefs, causer d’importantes pertes d’efficacité et avoir de sérieuses conséquences financières. Alors que le logiciel original d’assignation du personnel était essentiellement un outil de planification des horaires, le projet SIGMA aura permis à la SAQ de se doter d’un système de gestion stratégique automatisé d’application de la convention collective par le développement de modèles mathématiques et d’algorithmes d’optimisation originaux. Le tout générant des économies de temps et d’argent huit fois plus importantes que le coût de la solution.

Solution d'affaires - Logiciels libres100 employés et moinsFinaliste : Axon Intégration et Développement

Projet : Le logiciel libre propulsé à la puissance bancaire

Les institutions financières doivent respecter des normes élevées de performance, de sécurité et de disponibilité, ce qui nécessite souvent des investissements importants en équipements, en expertises et en logiciels. Élaborée à partir de logiciels libres, la solution AXON est une infrastructure de traitement transactionnel de calibre bancaire qui permet de gérer un volume important de transactions et de clients, mais à une fraction du coût d’une solution commerciale traditionnelle. AXON Intégration et Développement a réussi à adapter et à combiner des logiciels libres dans un environnement fiable et sécuritaire qui répond aux exigences rigoureuses du secteur financier et offre une solution performante, bien supportée et économique. En fait, cette solution coûte près de 30 fois moins qu’une solution s’appuyant sur des logiciels maison ou propriétaires.

Finaliste : Centre collégial des services regroupésEn collaboration avec : Libéo

Projet : Migration de SIGB vers une solution libre Koha

En juin 2010, le Centre collégial des services regroupés a mandaté Libéo pour migrer l'ancien système intégré de gestion de bibliothèque de 22 institutions collégiales vers la plate-forme libre Koha. Le mandat touchait plus de 70 000 utilisateurs à travers le Québec. Le logiciel libre Koha permet aux bibliothèques de gérer toute la chaîne de vie d'un livre : recommandations, acquisition, catalogage, prêt, usagers et amendes. Les cégeps utilisent maintenant les 12 années d'expertise internationale du développement de Koha et la polyvalence du système intégré de gestion de bibliothèque pour faire évoluer celui-ci selon leurs besoins précis. La nouvelle plateforme représente une nouvelle réalité stimulante pour le réseau bibliothécaire du Centre collégial de services regroupés.

Finaliste : DocuLibre En collaboration avec : Gouvernement du Québec

Projet : Première communauté logicielle libre gouvernementale : IntelliGID

IntelliGID est la première solution logicielle libre en gestion documentaire qui supporte le cadre de référence gouvernemental en gestion intégrée des documents tout en se conformant aux lois sur les archives. Le mode de fonctionnement de la communauté IntelliGID est la première du genre au sein du gouvernement du Québec et est inspiré de l'Apache Software Foundation. Composée de près d'une dizaine de ministères et organismes, cette communauté a suscité l'intérêt de la firme Gestar, qui a décidé de lui verser son logiciel Omnidok Entreprise. Cette contribution majeure mènera IntelliGID à un autre niveau puisque le lien de confiance entre les deux organisations a donné naissance au consortium Doculibre-Gestar. Ce denier fera travailler sous un même toit une quarantaine de ressources spécialisées en gestion de l'information.

Finaliste : Le Groupe Nippour

Projet : Moteur cartographique Web Geoctopus

Il existe, dans notre environnement, de nombreuses informations « localisables » pouvant s’appliquer à l’échelle d'un territoire à gérer, mais aussi à l’échelle d'un bâtiment. Afin de faciliter la prise de décision, les gestionnaires ont de plus en plus besoin de connaître l’environnement dans lequel ils évoluent par l'utilisation d'information centralisée et accessible. Le Groupe Nippour a développé une solution de diffusion cartographique de gestion des infrastructures appliquée à différents domaines qui permet de centraliser, d’analyser et de diffuser l’information à référence spatiale à l’échelle du territoire. La solution, nommée GEOCTOPUS, est basée sur des technologies en code source libre qui permettent d'offrir un produit accessible et performant répondant aux nombreux besoins des organisations au niveau du partage et de la diffusion d'informations à référence spatiale.

Solution d'affaires - Logiciels libresplus de 100 employésFinaliste : Centre de formation professionnelle des Riverains de la Commission scolaire des Affluents

Projet : Téléphonie IP

C’est dans un cadre scolaire que les élèves ont reproduit le système téléphonique du Centre de formation professionnelle des Riverains. L’objectif du projet était d’assurer le même service de voix sur IP que celui actuellement mis en place en entreprise, de l’offrir à des coûts inférieurs et de faire en sorte que l’entreprise garde la maîtrise complète de son infrastructure de télécommunication. En optant pour une solution logiciel libre, les difficultés rencontrées par l’usager des nouvelles technologies diminuent, le partage des informations et des savoirs est favorisé, de même que le travail collaboratif. En faisant transiter les communications téléphoniques par le réseau Internet, la solution permet aux entreprises de baisser leurs coûts des communications et d’augmenter leur productivité avec l’ajout de nouveaux services (messagerie unifiée, conférence, transfert...).

Finaliste : Foncier Québec, Ministère des Ressources naturelles et de la Faune du Québec En collaboration avec : Fujitsu, Keatext, Bell, Lambda et Multiforce

Projet : Service en ligne de réquisition d'inscription du Registre foncier

Dans un souci d’efficacité et de pérennité de l’information, Foncier Québec a lancé en 2009 un projet d’automatisation des inscriptions d’hypothèques et de ventes de propriétés au Registre foncier. Il souhaitait maintenir voire améliorer son efficacité opérationnelle et ses services à la clientèle malgré une baisse prévue de 30 % du personnel affecté à la tenue du Registre foncier d’ici 2016. Le résultat, c’est une solution novatrice axée sur des logiciels libres de traitement de langage naturel. Quelque 350 000 réquisitions pourront être analysées et inscrites chaque année sans intervention humaine et, jusqu’à 240 fois plus rapidement. Cette réalisation devrait générer des économies annuelles d’exploitation d’environ 2 millions de dollars. Respectant toutes les exigences juridiques et administratives, cette solution s’avère le premier processus juridico-administratif automatisé de l’État québécois.

Solution d'affaires - ProgicielsFinaliste : Centre d'accès à l'information juridiqueEn collaboration avec : Coveo

Projet : JuriBistro UNIK

En novembre 2011, le Centre d’accès à l’information juridique a lancé JuriBistro UNIK, un moteur de recherche novateur et inédit. Le défi consistait à créer un outil de recherche d’information convivial et pertinent à l’intention de la communauté juridique québécoise pour fournir, dans un environnement Web, une quantité phénoménale d’informations juridiques jusqu’alors très dispersées, et dont les sources, les contenus et les formats étaient extrêmement variés. UNIK constitue une avancée technologique qui révolutionne les façons de faire en matière de recherche juridique. En permettant aux juristes québécois d’accéder plus facilement et plus rapidement à de l’information fiable et de qualité, le Centre d’accès à l’information juridique confirme son rôle de leader au Canada en matière de recherche d’information juridique, surtout par sa vision avant-gardiste de l’apport des TI.

Finaliste : Revenu QuébecEn collaboration avec : Société Conseil Groupe LGS

Projet : Modernisation et intégration du registre des entreprises - livraison 1

Le projet « Modernisation et intégration du registre des entreprises » est la première utilisation d'importance de progiciels commerciaux dans la conception d’une solution gouvernementale. Pour faciliter la création d'une entreprise, et diminuer les délais, la Direction du registraire des entreprises a conçu un service en ligne qui permet de traiter rapidement toute demande d’inscription d’une entreprise au registre. Une personne morale est constituée dans les 72 heures suivant la réception de la demande, voire dans les 24 heures, si celle-ci est traitée en priorité. L'utilisation ingénieuse de quatre progiciels commerciaux a permis, à des coûts raisonnables, la restructuration des processus d'affaires du Registraire en vue d'offrir une meilleure prestation de services électroniques aux utilisateurs des services du Registraire et à l'ensemble des citoyens.

Finaliste : TD Assurance

Projet : Réingénierie de la tarification - assurance automobile et habitation

Le projet d'une nouvelle solution technologique de tarification reposait sur la réingénierie des méthodes et algorithmes traditionnels de calcul des primes. L’augmentation des paramètres pris en compte ainsi que la sophistication des méthodes de calcul devaient permettre d’optimiser l’adéquation entre le montant de la prime pour le client et le risque assuré par l'entreprise. La solution utilise le logiciel InsBridge Rating and Underwriting qui permet la codification des règles de calcul de primes et de souscription. Elle permet de créer, de déployer et de gérer des grilles de taux et des règles de calcul complexes. Grâce à la mise en place d'une architecture orientée services, tous les calculs de prime sont désormais centralisés dans IBRU, assurant ainsi un calcul uniformisé peu importe le canal de distribution.

Solutions mobilesFinaliste : Commission des normes du travailEn collaboration avec : O2Web Solutions

Projet : Développement de l'application mobile maPaye

Afin d’aider les jeunes travailleurs de 15 à 24 ans à consigner leurs heures de travail, la Commission a développé l’application mobile « maPaye ». En plus de leur permettre de comptabiliser rapidement et automatiquement les heures travaillées, l’application produit des alertes lorsqu’il y a non-respect de la Loi sur les normes du travail. Grâce à cette application, les jeunes peuvent, à même leur téléphone intelligent, mieux connaître leurs droits, notamment au sujet des jours fériés et des heures supplémentaires. Première application d'inscription de temps de travail disponible en français, « maPaye » est la seule qui permet à ses utilisateurs d'obtenir de l'information sur les normes du travail en vigueur au Québec. Depuis son lancement en octobre 2011, elle a été téléchargée plus de 6 000 fois.

Finaliste : Office National du Film du CanadaEn collaboration avec : WhereCloud

Projet : Films de l’ONF pour iPad

L’objectif premier de l’application était d’étendre l’offre de services de l’ONF en développant et en rendant accessible une plateforme plus conviviale pour le visionnage de films en ligne. L’application Films de l’ONF pour iPad témoigne de la détermination résolue de l’ONF à innover pour rendre sa collection de documentaires et de films d’animation accessibles au plus grand nombre, notamment aux clientèles plus jeunes et plus branchées qu’elle n’arrivait que difficilement à rejoindre par les modes de distribution de production traditionnels, comme le DVD. L’application a connu un succès retentissant tant sur iPhone et iPad que sur les plateformes Android. L’ONF rejoint désormais une nouvelle génération de cinéphiles au moment et dans le lieu qui leur convient le mieux.

Finaliste : Via CapitaleEn collaboration avec : Boxko

Projet : L'application Via Visite, la façon virtuelle de visiter une propriété

Exclusive à Via Capitale, l’application Via Visite permet à un acheteur potentiel d’accompagner en temps réel, sur son écran d’ordinateur, un courtier immobilier qui effectue la visite d’une propriété. Outil avant-gardiste dans l’industrie immobilière, elle permet au client d’interagir avec le courtier par téléphone ou via le clavier, un net avantage sur les photos ou les visites en 3D utilisées jusqu’à maintenant. L’application facilite la vie des gens éloignés, des personnes à mobilité réduite, des acheteurs multiples, sans compter celle des vendeurs. Elle épargne temps et argent aux courtiers et aux clients, acheteurs et vendeurs. Lancée à la fin de 2011, Via Visite a déjà ses clones sur le marché, attestant de sa pertinence et de son efficacité pour les 92 % d’acheteurs magasinant une propriété sur le Web.

Transformation des processus organisationnelsFinaliste : Centre de services partagés du QuébecEn collaboration avec : Ministère de la Santé et des Services sociaux du Québec, les ministères et organismes du gouvernement du Québec et R3D Conseil

Projet : Cadre de gestion des services de télécommunication selon ISO

Les objectifs visés par la transformation étaient de moderniser l’offre de services de télécommunications et d’optimiser les ressources en intégrant les deux plus importants réseaux de télécommunications gouvernementaux, celui du réseau de la santé et des services sociaux et celui du réseau des ministères et organismes du Québec, affermir le modèle d’affaires vers une gestion déléguée, améliorer la relation clientèle et enfin accroître la sécurité des services. Cette transformation allait se faire par la délégation de la maîtrise d’œuvre à des prestataires/fournisseurs et par le renforcement de la maîtrise d’ouvrage. De la conception à la mise en œuvre de 21 processus de gestion et 133 contrôles de sécurité, la transformation organisationnelle aura nécessité 36 mois. Elle permet le passage d’une organisation fonctionnelle vers une structure orientée services.

Finaliste : Ministère de la Famille et des Aînés du Québec En collaboration avec : Centre de services partagés du Québec et Fujitsu Canada

Projet : Gestion du financement des entreprises de services de garde du Québec

Afin d’assurer la gestion sécuritaire des subventions versées aux services de garde et d’améliorer sa prestation de services, le ministère de la Famille et des Aînés du Québec lance, en 2008, un vaste projet de transformation de ses processus de gestion. Le projet vise la révision complète des processus et le remplacement de plusieurs systèmes désuets par un système intégré et sécurisé en soutien à toutes les étapes du versement des subventions. Le projet s'inscrit dans l’orientation stratégique "Moderniser et optimiser la prestation de services du Ministère et développer son organisation." En 2011, le ministère de la Famille et des Aînés dispose d’outils simples, performants, fiables, évolutifs et intégrés qui procurent des données complètes et de qualité, améliorent sa prestation de services et réduisent les délais.


Projet : Programme Conformité Épargne Placement

Le Programme Conformité Épargne Placement avait pour objectif de transformer le processus opérationnel de vente de fonds de placement dans le réseau des caisses Desjardins en vue de l'adoption de règles plus sévères de conformité pancanadiennes. L'informatisation du processus a permis d'introduire de nombreuses activités de supervision supplémentaires sans augmenter le nombre d'effectifs dans les caisses et tout en préservant leur volume d'affaires. Ce travail colossal a mobilisé 11 000 employés pendant quatre ans. Il en résulte une solution de supervision fortement automatisée ainsi qu'un système avant-gardiste de gestion de ses représentants qui assurent un encadrement réglementaire rigoureux. La transformation de ce processus a permis à Desjardins Cabinet de services financiers de se positionner comme un chef de file en terme de conformité réglementaire en épargne placement.

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