Le Commerce

Electronique

Plan du Cours

Objectifs pédagogiques

Comprendre l’importance du commerce en

ligne et son potentiel

Comprendre le processus de réalisation d'un

site de commerce électronique

Plan du Cours (Suite)

Références bibliographiques

e-marketing & e-commerce 2ème Ed°, Pascal Lannoo et Corine Ankri, Vuibert, Cote I30275

Les clés du commerce électronique Faycal Ben Amor, Ed° CLE, Cote I30190

Kit d’initiation au e-commerce Danielle Zilliox, Ed°Nouveaux Horizons, Cote I30189

Plan du Cours (Suite)

Blog Pédagogique

http://drisssayah.unblog.fr

Plan du Cours (Suite)

Approche pédagogique

exposé de l’enseignant appuyés de diapos PowerPoint

interaction enseignant – étudiants : réponses aux questions, discussion centrée sur un cas, un texte, etc.

travaux pratiques sous forme d’applications et d’exercices d’illustration.

Plan du Cours (Suite)

Partie 1. Qu'est que le e-commerce ?

Définitions

Evolution et Enjeux

Typologie

Avantages et limites

Le consommateur en ligne

Le cadre juridique

Plan du Cours (Suite)

Partie 2. Comment vendre sur le Web ? Du clic à la livraison

L’identification du site Le nom du site

Référencer le site

La promotion du site, etc.

La création du site L'hébergement

La réalisation matérielle, etc.

La vente on-line Typologie

La sécurité

Le paiement, etc.

Fidélisation au site