LE CENTRE DES MONUMENTS NATIONAUX · les châteaux d’Angers et d’Azay-le-Rideau, ... de...

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Le Centre des monuments nationaux est un établissement public administratif placé sous la tutelle du ministère de la Culture et de la Communication. Il conserve, restaure, gère, anime, ouvre à la visite près de 100 monuments nationaux propriété de l’Etat classés au titre des monuments historiques, au nombre desquels : l’abbaye du Mont-Saint-Michel, les châteaux d’Angers et d’Azay-le-Rideau, le château et les remparts de la cité de Carcassonne, l’Arc de triomphe et la Sainte-Chapelle, pour n’en citer que quelques-uns. Tous illustrent par leur diversité, la richesse du patrimoine français de toutes les époques : abbayes, châteaux, grottes préhistoriques, sites archéologiques… L’organisation des manifestations culturelles dans les sites fait partie des missions du Centre des monuments nationaux. En ouvrant de nouveaux sites, en renouvelant sa programmation culturelle et en développant de nouveaux services, le Centre des monuments nationaux s’engage à accueillir le public dans les meilleures conditions. Opérateur du tourisme culturel unique par sa dimension nationale et la force de son réseau, le Centre des monuments nationaux est un partenaire patrimonial indispensable pour tous les professionnels du tourisme. Afin de mieux répondre aux attentes de ces professionnels, le Centre a mis en place des outils adaptés comme ce Manuel de Vente, disponible gratuitement et sur simple demande.Traduit en 10 langues, il constitue le support privilégié à l’organisation de vos visites. Le site Internet, www.tourisme.monuments-nationaux.fr, vous permet de télécharger toute la documentation disponible (outils de promotion, photos, vidéos…), de s’inscrire à une e-newsletter pour être informé de l’actualité des monuments ou d’acheter des billets en ligne… En 2016, une sélection de monuments bénéficie du système de vente à l’avance totalement dématérialisé grâce à la mise en place d’une e-billetterie réservée aux professionnels du tourisme. Les chargés de développement, responsables de la promotion et de la commercialisation de l’offre en région, se trouvent à votre disposition. N’hésitez pas à les solliciter pour des renseignements ou des conseils. Bonne visite ! Philippe Bélaval Président du Centre des monuments nationaux LE CENTRE DES MONUMENTS NATIONAUX

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Le Centre des monuments nationaux est un établissement public administratif placé sous la tutelle du ministère de la Culture et de la Communication. Il conserve, restaure, gère, anime, ouvre à la visite près de 100 monuments nationaux propriété de l’Etat classés au titre des monuments historiques, au nombre desquels : l’abbaye du Mont-Saint-Michel, les châteaux d’Angers et d’Azay-le-Rideau, le château et les remparts de la cité de Carcassonne, l’Arc de triomphe et la Sainte-Chapelle, pour n’en citer que quelques-uns.Tous illustrent par leur diversité, la richesse du patrimoine français de toutes les époques : abbayes, châteaux, grottes préhistoriques, sites archéologiques…

L’organisation des manifestations culturelles dans les sites fait partie des missions du Centre des monuments nationaux. En ouvrant de nouveaux sites, en renouvelant sa programmation culturelle et en développant de nouveaux services, le Centre des monuments nationaux s’engage à accueillir le public dans les meilleures conditions. Opérateur du tourisme culturel unique par sa dimension nationale et la force de son réseau, le Centre des monuments nationaux est un partenaire patrimonial indispensable pour tous les professionnels du tourisme.

Afin de mieux répondre aux attentes de ces professionnels, le Centre a mis en place des outils adaptés comme ce Manuel de Vente, disponible gratuitement et sur simple demande. Traduit en 10 langues, il constitue le support privilégié à l’organisation de vos visites.Le site Internet, www.tourisme.monuments-nationaux.fr, vous permet de télécharger toute la documentation disponible (outils de promotion, photos, vidéos…), de s’inscrire à une e-newsletter pour être informé de l’actualité des monuments ou d’acheter des billets en ligne… En 2016, une sélection de monuments bénéficie du système de vente à l’avance totalement dématérialisé grâce à la mise en place d’une e-billetterie réservée aux professionnels du tourisme.

Les chargés de développement, responsables de la promotion et de la commercialisation de l’offre en région, se trouvent à votre disposition. N’hésitez pas à les solliciter pour des renseignements ou des conseils.

Bonne visite !

Philippe Bélaval Président du Centre des monuments nationaux

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ÎLE-DE- FRANCE GRAND EST

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GRAND OUEST

ÎLE-DE-FRANCE

Site labellisé Patrimoine Européen

Site labellisé Maisons des Illustres

Site labellisé Jardin Remarquable

Inscrit sur la liste du patrimoine mondial de l’UNESCO =

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SOMMAIRE

PARIS ÎLE-DE-FRANCE

PARIS01. Arc de triomphe02. Sainte-Chapelle 03. Conciergerie 04. Tours de la cathédrale Notre-Dame 05. Panthéon06. Chapelle Expiatoire

ÎLE-DE-FRANCE07. Basilique cathédrale de Saint-Denis08. Château de Vincennes09. Château de Champs-sur-Marne 10. Château de Maisons à Maisons-Laffitte11. Villa Savoye à Poissy12. Maison des Jardies à Sèvres 13. Château de Rambouillet, Laiterie de la Reine

et Chaumière aux coquillages 14. Domaine National de Saint-Cloud

GRAND EST

NORD - PAS-DE-CALAIS15. Villa Cavrois16. Colonne de la Grande Armée à Wimille

PICARDIE17. Château de Pierrefonds18. Château de Coucy19. Tours de la cathédrale d’Amiens

CHAMPAGNE-ARDENNE20. Palais du Tau à Reims 21. Tours de la cathédrale de Reims 22. Château de La Motte Tilly

BOURGOGNE23. Abbaye de Cluny 24. Château de Bussy-Rabutin

FRANCHE-COMTÉ25. Horloge astronomique de la cathédrale

de Besançon

SUD EST

AUVERGNE26. Cloître de la cathédrale du Puy-en-Velay 27. Château de Villeneuve-Lembron28. Château d’Aulteribe29. Château de Chareil-Cintrat

RHÔNE-ALPES30. Monastère royal de Brou à Bourg-en-Bresse31. Château de Voltaire à Ferney

PROVENCE - ALPES - CÔTE D’AZUR32. Château d’If33. Abbaye de Montmajour34. Site archéologique de Glanum35. Abbaye du Thoronet36. Cloître de la cathédrale de Fréjus37. Trophée d’Auguste à La Turbie38. Monastère de Saorge39. Place forte de Mont-Dauphin

SUD OUEST

AQUITAINE40. Tour Pey-Berland à Bordeaux 41. Château de Cadillac42. Abbaye de La Sauve-Majeure 43. Grotte de Pair-non-Pair44. Site archéologique de Montcaret45. Abri de Cap-Blanc 46. Château de Puyguilhem

MIDI-PYRÉNÉES47. Site archéologique de Montmaurin48. Château de Gramont49. Abbaye de Beaulieu-en-Rouergue50. Château de Castelnau-Bretenoux51. Château de Montal52. Château d’Assier

LANGUEDOC-ROUSSILLON 53. Château et remparts de la cité

de Carcassonne 54. Tours et remparts d’Aigues-Mortes55. Fort Saint-André à Villeneuve-lez-Avignon56. Forteresse de Salses57. Site archéologique d’Ensérune

GRAND OUEST

NORMANDIE58. Abbaye du Mont-Saint-Michel 59. Château de Carrouges60. Abbaye du Bec-Hellouin

BRETAGNE61. Alignements de Carnac62. Site des mégalithes de Locmariaquer63. Grand cairn de Barnenez64. Maison d’Ernest Renan à Tréguier

PAYS DE LA LOIRE65. Château d’Angers66. Maison et jardins de Georges Clemenceau

CENTRE, VAL-DE-LOIRE67. Château d’Azay-le-Rideau 68. Cloître de la Psalette à Tours69. Château de Fougères-Sur-Bièvre70. Château de Talcy71. Château de Châteaudun72. Tour de la cathédrale de Chartres 73. Palais Jacques Cœur à Bourges74. Crypte et tour de la cathédrale

de Bourges 75. Château de Bouges 76. Domaine de George Sand à Nohant

POITOU-CHARENTES77. Tour Saint-Nicolas, tour de la Chaîne

et tour de la Lanterne à La Rochelle78. Château d’Oiron79. Abbaye de Charroux80. Site gallo-romain de Sanxay

LE DROIT D’ENTRÉE 2016

TARIFS GROUPES-PROFESSIONNELS DU TOURISME / TARIFS RÉDUIT* PLEIN TARIF

ARC DE TRIOMPHE 9 € 12 €

SAINTE CHAPELLE TOURS DE NOTRE-DAME 8 € 10 €

ABBAYE DE CLUNY 7,50 € 9,50 €

ABBAYE DU MONT-SAINT-MICHEL 7 € 9 €

CATÉGORIE 1 6,50 € 8,50 €

CATÉGORIE 2 6 € 7,50 €

CATÉGORIE 3 4,50 € 5,50 €

CATÉGORIE 4 2,80 € 3 €

* 18-25 ans non ressortissants de l’Union européenne

ACCUEIL DES GROUPES

Le Centre des monuments nationaux a établi un droit d’entrée spécifique pour les groupes et les professionnels du tourisme et propose des tarifs préférentiels.Le tarif groupes - professionnels du tourisme s’applique selon les modalités suivantes : pour les groupes de 20 personnes et plus, quel que soit l’organisateur de la visite, pour les groupes quel que soit le nombre, lorsqu’ils sont accompagnés d’un professionnel du tourisme (présentation d’un justificatif délivré par l’autorité compétente à la caisse du monument).

CE TARIF DONNE ACCÈS À TROIS TYPES DE VISITES :

LA VISITE LIBRE

Un document délivré gratuitement et traduit en langues étrangères vous permet de suivre librement le circuit de visite (cf. détail sur chaque fiche monument).

LA VISITE COMMENTÉE

Elle présente les principales caractéristiques du site ou du monument. Elle est proposée sans supplément au tarif du droit d’entrée. Les visites commentées en langues étrangères, mentionnées sur la fiche du monument, sont possibles toute l’année sauf indication contraire. La réservation est obligatoire.

LA VISITE D’UN GROUPE ACCOMPAGNÉ DE SON GUIDE

Le guide qui accompagne le groupe doit porter de façon visible le badge qui l’autorise à conduire la visite. En effet, conformément aux dispositions du décret n° 2011-930 du 1er août 2011, les personnes qualifiées au sens des dispositions du code du tourisme sont autorisées à conduire les visites de leurs propres groupes dans les parties accessibles au public sur présentation de leur carte professionnelle.

CONSEIL DE RÉSERVATION POUR LES GROUPES

La réservation est très fortement conseillée pour les groupes. Cette dernière est, sauf exception, gratuite. Précisions essentielles pour la réservation : vos coordonnées, la date, l’heure, le nombre de personnes, la nationalité, l’âge, le temps disponible pour la visite.

MODALITÉS DE RÈGLEMENT

Le règlement peut être effectué sur place, le jour de la visite : - soit en numéraire, - soit par chèque libellé à l’ordre du “régisseur d’avances et des recettes”, - soit par carte bancaire dans certains monuments. Le règlement peut être effectué à l’avance, dans le cadre d’achat de billets.

GRATUITÉ DU DROIT D’ENTRÉEBÉNÉFICIENT DE LA GRATUITÉ : le guide-conférencier accompagnant le groupe, sur présentation de sa carte professionnelle, l’accompagnateur d’un groupe d’au moins 20 personnes, le chauffeur sur présentation de sa carte professionnelle, les porteurs d’une carte professionnelle, en cours de validité, délivrée par un organisme à vocation touristique (OT, CRT, CDT...) (se renseigner au préalable), les journalistes sur présentation de leur carte presse, les jeunes de moins de 18 ans, les jeunes de moins de 26 ans, ressortissants de l’Union européenne ou résidents réguliers sur le territoire de l’Union européenne. les visiteurs du 1er dimanche de chaque mois (période différente en fonction des monuments, se renseigner au préalable),

les élèves en arts plastiques, architecture et histoire de l’art, en BTS tourisme et formation de guide interprète national,

les enseignants porteurs du Pass Éducation, la personne handicapée et son accompagnateur (hors visite en groupe), les demandeurs d’emploi sur présentation d’un justificatif en cours de validité (de moins de 6 mois).

SURTARIFICATION DU DROIT D’ENTRÉEEXPOSITIONS, MANIFESTATIONS CULTURELLESCertains monuments proposent chaque année des expositions temporaires. Pendant la durée de ces événements, une surtarification peut être appliquée au droit d’entrée.

Dans certains monuments, des appareils permettent de suivre, de manière autonome, un circuit de visite en français et en langues étrangères. La location des audioguides s’ajoute au tarif du droit d’entrée.

HORS CATÉGORIE PARIS ÎLE-DE-FRANCE

Paris Arc de triomphe

GRAND EST Bourgogne Abbaye de Cluny

GRAND OUEST

Normandie Abbaye du Mont-Saint-Michel

CATÉGORIE SPÉCIALE PARIS ÎLE-DE-FRANCE

Paris Sainte-Chapelle Tours de la cathédrale Notre-Dame

CATÉGORIE 1 PARIS ÎLE-DE-FRANCE

Paris Conciergerie Panthéon Île-de-France Basilique cathédrale de Saint-Denis Château de Vincennes

SUD OUEST

Languedoc-Roussillon Château et remparts de la cité de Carcassonne

GRAND OUEST

Centre, Val de Loire Château d’Azay-le-Rideau Pays de la Loire Château d’Angers Poitou-Charentes Tour Saint-Nicolas, tour de la Chaîne et tour de la Lanterne à La Rochelle

CATÉGORIE 2 PARIS ÎLE-DE-FRANCE

Île-de-France Château de Champs-sur-Marne Château de Maisons à Maisons-Laffitte Villa Savoye à Poissy

GRAND EST Bourgogne Château de Bussy-Rabutin Champagne-Ardenne Palais du Tau à Reims Tours de la cathédrale de Reims Nord - Pas-de-Calais Villa Cavrois Picardie Château de Pierrefonds

SUD EST

Provence - Alpes - Côte d’Azur Abbaye de Montmajour Site archéologique de Glanum Abbaye du Thoronet Rhône-Alpes Monastère royal de Brou à Bourg-en-Bresse

SUD OUEST

Aquitaine Abbaye de La Sauve-Majeure Abri de Cap-Blanc Grotte de Pair-non-Pair Languedoc-Roussillon Tours et remparts d’Aigues-Mortes Forteresse de Salses Midi-Pyrénées Château de Castelnau-Bretenoux Château de Montal

GRAND OUEST

Centre, Val de Loire Palais Jacques Cœur à Bourges Crypte et tour de la cathédrale de Bourges Maison de George Sand à Nohant Poitou-Charentes Château d’Oiron

CATÉGORIE 3 PARIS ÎLE-DE-FRANCE

Paris Chapelle expiatoire Île-de-France Maison des Jardies à Sèvres

GRAND EST Picardie Château de Coucy Tours de la cathédrale d’AmiensChampagne-Ardenne Château de La Motte Tilly

SUD EST

Auvergne Château d’Aulteribe Château de Villeneuve-Lembron Cloître de la cathédrale du Puy-en-Velay Provence - Alpes - Côte d’Azur Trophée d’Auguste à La Turbie Château d’If Cloître de la cathédrale de Fréjus Monastère de Saorge Place forte de Mont-Dauphin Rhône-Alpes Château de Voltaire à Ferney

SUD OUEST

Aquitaine Château de Cadillac Château de Puyguilhem Tour Pey-Berland à Bordeaux Languedoc-Roussillon Fort Saint-André à Villeneuve-lez-Avignon Site archéologique d’Ensérune Midi-Pyrénées Abbaye de Beaulieu-en-Rouergue Château de Gramont

GRAND OUEST

Bretagne Site des mégalithes de Locmariaquer Grand cairn de Barnenez Centre, Val de Loire Château de Bouges Château de Châteaudun Château de Fougères-sur-Bièvre Château de Talcy Tour de la cathédrale de Chartres Normandie Abbaye du Bec-HellouinChâteau de Carrouges Pays de la Loire Maison et jardins de Georges Clemenceau à Saint-Vincent-sur-Jard Poitou-Charentes Site gallo-romain de Sanxay

CATÉGORIE 4 PARIS ÎLE-DE-FRANCE

Île-de-France Château de Rambouillet (Laiterie et Chaumière)

GRAND EST Franche-Comté Horloge astronomique de la cathédrale de Besançon Nord - Pas-de-Calais Colonne de la Grande Armée à Wimille

SUD EST

Auvergne Château de Chareil-Cintrat

SUD OUEST

Aquitaine Site archéologique de Montcaret Midi-Pyrénées Château d’Assier Site archéologique de Montmaurin

GRAND OUEST

Bretagne Maison d’Ernest Renan à Tréguier Centre, Val de Loire Cloître de la Psalette à Tours Poitou-Charentes Abbaye de Charroux

ACHAT À L’AVANCE

CONDITIONS GÉNÉRALES Les professionnels du tourisme ont la possibilité d’acheter à l’avance des billets utilisables sans date limite de validité, au tarif groupes - professionnels du tourisme et au plein tarif. Ceux-ci leur permettent d’accéder aux monuments sans attente aux caisses. Les billets sont vendus par catégorie tarifaire. Ils sont valables uniquement dans les monuments de la catégorie concernée.

Exemple : les billets de catégorie 1 peuvent être utilisés soit à l’entrée du château d’Angers, du Panthéon ou du château d’Azay-le-Rideau…

VENTES AU TARIF GROUPES-PROFESSIONNELS DU TOURISMELa vente se fait à partir de 20 billets par catégorie tarifaire.

REMISEUne remise est accordée en fonction de la quantité totale de billets achetés par commande :- 3 % à partir de 100 billets,- 5 % à partir de 200 billets,- 10 % à partir de 500 billets.Les achats successifs ne sont pas cumulables pour l’application du taux de remise.

Attention !Les billets achetés au tarif groupes - professionnels du tourisme ne peuvent être utilisés que pour des groupes constitués (ou des individuels regroupés) ainsi que dans le cadre de produits packagés incluant au moins une nuitée.Une billetterie à destination des individuels est également disponible, n'hésitez pas à vous renseigner auprès de notre équipe.

NOUVEAU ! Bénéficiez du système d'e-billetterie dédié aux professionnels du tourisme.L'achat à l'avance est maintenant totalement dématérialisé pour une sélection de monuments.Plus de renseignements sur notre site : www.tourisme.monuments-nationaux.fr

INFORMATIONS ET ACHATSLes achats à l’avance se font auprès du siège du Centre des monuments nationaux, sur simple demande par mél, fax ou courrier.

Marie-Pierre DurierHôtel de Sully - 62, rue Saint-Antoine - 75186 Paris cedex 04tél : (33) (0)1 44 61 22 67 - fax : (33) (0)1 44 61 22 [email protected]@monuments-nationaux.fr

Le paiement peut s’effectuer :- par virement bancaire,- par carte bancaire à distance (Visa, MasterCard ou Carte Bleue), montant maximum 1500 €.- par chèque à l’ordre du “Régisseur d’Avances et de Recettes”, montant maximum 1525 €.

Attention !Au dessus d’un montant de 1 525 €, le règlement doit être réalisé par virement.- Les chèques non-domiciliés en France ne sont pas acceptés. Le règlement doit alors être effectué

par virement ou carte bancaire.

ENVOI DES BILLETS GRILLE TARIFAIRE (ENVOIS EN RECOMMANDÉ)

Les billets sont envoyés en recommandé, avec un supplément sur le montant total de votre commande (cf. grille tarifaire).Le Centre des monuments nationaux ne saurait être tenu responsable de la perte, du vol ou du retard de l’acheminement des billets.

NOMBRE DE BILLETS TARIFS POSTAUX TTC

Jusqu’à 300 billets 6,70 €De 301 à 600 billets 7,59 €De 601 à 1 000 billets 8,42 €De 1001 à 1300 billets 9,08 €De 1301 à 2300 billets 9,91 €De 2301 à 3000 billets 10,75 €Plus de 3000 billets 11,59 €

En résumé, l’achat à l’avance vous permet de bénéficier d’un certain nombre d’avantages :- un billet d’une catégorie tarifaire est valable pour tous les sites de cette catégorie,- accès direct au monument,- pas de date de fin de validité,- des remises supplémentaires en fonction du nombre de billets achetés.

FORMULAIRE DE COMMANDE 2016BILLETTERIE À L’AVANCEOrganisme : ..............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

Nom : ....................................................................................................... Prénom : ........................................................................................................ Fonction : ....................................................................................................

Tél. : .............................................................................................................. Fax: ........................................................................................................................... Mail: ........................................................................................................................

Adresse : .........................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

Code Postal : .............................................................................. Ville : ....................................................................................................................................................................................................................................................................

CATÉGORIES TARIFAIRES PRIX UNITAIRE TARIF GROUPES

QUANTITÉS DE BILLETS

(20 MINIMUM)

MONTANT SANS REMISE

% DE LA REMISE

ACCORDÉE

MONTANT DE LA REMISE

MONTANT TOTAL AVEC

REMISE

BILLET JUMELÉ CONCIERGERIE - SAINTE-CHAPELLE 12,00 €

BILLET JUMELÉ CONCIERGERIE - TOURS DE NOTRE-DAME 12,00 €

ARC DE TRIOMPHE 9,00 €CATÉGORIE SPÉCIALE 8,00 €ABBAYE DE CLUNY - PALAIS JEAN DE BOURBON 7,50 €ABBAYE DU MONT-SAINT-MICHEL 7,00 €CATÉGORIE 1 6,50 €CATÉGORIE 2 6,00 €CATÉGORIE 3 4,50 €CATÉGORIE 4 2,80 €

Frais d’envoi en recommandé (cf. grille tarifaire)

TOTAL

Achat au tarif groupes : une remise est accordée en fonction de la quantité totale de billets achetés par commande : 3 % à partir de 100 billets, 5 % à partir de 200 billets, 10 % à partir de 500 billets.Attention : les billets groupes ne peuvent être proposés que dans le cadre de vente à des groupes ou dans des produits packagés.Important : tous les monuments nationaux sont gratuits pour les moins de 26 ans, ressortissants de l’Union

européenne ou résidents réguliers sur le territoire de l’Union européenne.

Choix du mode de paiement (cochez la case) :o Chèque bancaire ou postal pour un montant maximal de 1 525 € à l’ordre du « Régisseur d’Avances

et de Recettes »o Virement (bien préciser l’objet “achat à l’avance”) : IBAN (International Bank Account Number): FR76 1007 1750 0000 0010 0072 054 BIC (Bank Identifier Code): TRPUFRP1o Par carte bancaire (Carte Bleue, Visa ou MasterCard) pour un montant maximal de 1500 e o o o

N° de carte └─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┘ Date d’expiration (mois et année)└─┴─┴─┴─┘ Cryptogramme visuel (3 derniers chiffres au verso de la carte)└─┴─┴─┘

Signature obligatoire Informations CNIL/LCEN Conformément à la loi n° 78-17 du

06/01/1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés,

modifiée par la loi du 06/08/2004, vous disposez d’un droit d’accès,

de rectification et de suppression des informations vous concernant.

Merci de renvoyer ce bon de commande avec votre paiement à :Marie-Pierre Durier - Centre des monuments nationaux62, rue Saint-Antoine - 75186 Paris cedex 04 fax : (33) (0)1 44 61 22 [email protected]

Bon pour accord

Fait à : ........................................................................................................................................................................

Le : ...................................................................................................................................................................................Signature avec cachet de la société :

CONDITIONS GÉNÉRALESDE VENTE 2016

Nous vous remercions de prendre connaissance des conditions générales de vente de la billetterie à l’avance des monuments et sites gérés par le Centre des monuments nationaux (voir liste jointe).Les présentes conditions générales de vente s'appliquent aux achats à l’avance de billets de droit d’entrée. Le Centre des monuments nationaux se réserve le droit d'apporter toute modification aux dites conditions générales de vente.

1. MODALITÉS D’ACHAT DES BILLETSLes demandes de billets sont à réaliser exclusivement auprès du Département du développement touristique et de la valorisation des espaces au siège de l’établissement aux coordonnées suivantes, par :tél. : (33) (0)1 44 61 22 67fax : (33) (0)1 44 61 22 77Courriel : marie-pierre.durier@ monuments-nationaux.frCourrier :Centre des monuments nationauxDDE - DDTVEHôtel de Sully62, rue Saint-Antoine75186 Paris cedex 04

2. PRIX ET PAIEMENTLe Centre des monuments nationaux se réserve le droit de modifier les tarifs du droit d’entrée à tout moment. Tout mode de paiement non prévu aux présentes conditions générales de vente sera refusé.Les billets sont vendus pour une quantité de 20 minimum.

Règlement des billetsLe paiement des billets se fait en une seule fois au moment de l’achat soit :- par virement (pour tout

montant) : Titulaire du compte :

Régie d’avances et de recettes IBAN :

FR76 1007 1750 0000 0010 0072 054 BIC : T RPUFRP1,- par carte bancaire (Visa, Carte Bleue

ou MasterCard exclusivement) : Pour un montant maximal de

1 500 €,- par chèque bancaire libellé à l’ordre du Régisseur de

recettes pour un montant maximal de 1 525 € par commande.

Les chèques de banques non-domiciliées en France ne sont pas acceptés.

Les clients dont la banque est domiciliée à l’étranger doivent exclusivement réaliser leur règlement à distance par virement ou carte bancaire.

Remises : Des remises sont consenties en fonction des quantités achetées :

- Remises sur le tarif professionnel : . 3 % pour 100 billets, . 5 % pour 200 billets, . 10 % pour 500 billets.Ces remises s’effectuent sur la quantité totale des billets achetés par commande ; les achats successifs ne sont pas cumulables pour l’application du taux de remise.

Utilisation de la billetterie :Les billets vendus au tarif groupes ne peuvent être proposés qu’à des groupes constitués (ou individuels regroupés) ainsi que dans le cadre de produits packagés incluant au moins une nuitée. Cette billetterie n’est pas destinée aux individuels.Les groupes doivent être composés de 20 personnes minimum.Le tarif groupe peut être consenti à un groupe de moins de 20 personnes à condition qu’il soit accompagné par un professionnel du tourisme lors de la visite du monument.

Gratuité et réductions (régime Général) :

Tous les monuments nationaux sont gratuits pour les moins de 26 ans (hors groupes scolaires), ressortissants de l’Union européenne ou résidents réguliers sur le territoire de l’Union européenne.La gratuité est également accordée pour :- le guide conférencier accompagnant

le groupe, sur présentation de sa carte professionnelle,

- l’accompagnateur d’un groupe d’au moins 20 personnes,

- le chauffeur sur présentation de sa carte professionnelle,

- les groupes de personnes handicapées sur présentation d’une attestation du directeur de l’organisme ayant réservé la visite,

- les visiteurs du 1er dimanche de chaque mois. Période différente en fonction dessites et monuments : se renseigner au préalable,

- les élèves en arts plastiques, architecture et histoire de l’art, en BTS tourisme et formations du guide interprète national

- les chômeurs, bénéficiaires du R.M.I. et R.M.A. ou de l’aide sociale,

- les journalistes sur présentation de leur carte de presse,

- les enseignants porteurs du PassEducation,- les porteurs d’une carte professionnelle,

en cours de validité, délivrée par un organisme à vocation touristique (OT, CRT,CDT...) (se renseigner au préalable).

3. ANNULATIONEn cas d’annulation d’une commande du fait du Centre des monuments nationaux, la valeur du prix facial du billet payé par le client, remise déduite, sera remboursée par le Centre des monuments nationaux à l’exclusion de tout autre dédommagement ou indemnité quelconque. Le remboursement sera effectué sur demande de l’intéressé dans

un délai de trois mois à compter de la date de la commande sur présentation d’un Relevé d’Identité Bancaire original.

4. DISTRIBUTION DES BILLETSLes billets sont envoyés en courrier simple.Sur demande du client les billets peuvent être envoyés en plis sécurisés en assumant les frais suivants:

NOMBRE DE BILLETS TARIFS POSTAUX

Jusqu'à 300 6,70 €

De 301 à 600 7,59 €

De 601 à 1000 8,42 €

De 1001 à 1300 9,08 €

De 1301 à 2300 9,91 €

De 2301 à 3000 10,75 €

De 3001 à 5000 11,59 €

Le Centre des monuments nationaux ne saurait être tenu responsable de la perte, du vol ou du retard de l’acheminement des billets.Tout changement d’adresse postale et courriel doit être signalé par écrit à l’adresse suivante :marie-pierre.durier@ monuments-nationaux.frCourrier :Centre des monuments nationauxHôtel de Sully - DDE - DDTVE62 rue Saint-Antoine75186 Paris cedex 04Tout billet n’ayant pu être acheminé du fait d’un changement d’adresse non signalé ne donnera lieu à aucun remboursement des sommes qui auront été versées.

5. CONDITIONS D’UTILISATION DES BILLETSLes billets permettent un accès immédiat dans les monuments nationaux, sans attente aux caisses (sauf aux Tours de Notre-Dame).Les billets sont sans date de validité et sont utilisables dans tous les monuments de la même catégorie tarifaire ouverts à la visite par le Centre des monuments nationaux.Les billets ne peuvent être ni repris, ni remboursés notamment en cas de perte ou de vol, ni échangés.

6. RÉCLAMATIONSSous réserve des dispositions précédentes, toute réclamation devra être formulée par écrit et adressée au Centre des monuments nationaux à l’adresse suivante :Mme Marie-Pierre DURIERCentre des monuments nationauxHôtel de Sully - DDE - DDTVE62 rue Saint-Antoine75186 Paris cedex 04

VISITES-CONFÉRENCES POUR LES GROUPES

VISITES-CONFÉRENCES DANS LES MONUMENTS NATIONAUX À PARIS ET EN ÎLE-DE-FRANCE(circuit incluant la visite d’un monument national – droit d’entrée inclus)

PLEIN TARIF

1 À 15 PERS. 16 À 30 PERS.

ARC DE TRIOMPHE 220 € 350 €

SAINTE CHAPELLE TOURS DE NOTRE-DAME 200 € 320 €

CATÉGORIE 1 180 € 300 €

CATÉGORIE 2 175 € 290 €

CATÉGORIE 3 155 € 260 €

CATÉGORIE 4 145 € 240 €

VISITES-CONFÉRENCES DANS LES MONUMENTS NATIONAUX EN RÉGION(circuit incluant la visite d’un monument national – droit d’entrée inclus)

PLEIN TARIF

1 À 15 PERS. 16 À 30 PERS.

ABBAYE DU MONT-SAINT-MICHEL 180 € 300 €

CATÉGORIE 1 - ABBAYE DE CLUNY PALAIS JEAN DE BOURBON 150 € 235 €

CATÉGORIE 2 140 € 225 €

CATÉGORIE 3 115 € 195 €

CATÉGORIE 4 90 € 170 €

CARNAC 55 € 100 €

LA VISITE-CONFÉRENCEEn français ou en langues étrangères, elle est animée par un conférencier agréé par le Centre des monuments nationaux. En une heure trente en moyenne, la visite-conférence permet de faire connaissance en détail avec le site ou le monument. Le tarif des visites-conférences est un forfait pour le groupe incluant le droit d’entrée. La prestation du conférencier est valable pour un groupe de 30 personnes maximum. Au-delà de 30 personnes, l’intervention d’un second conférencier est obligatoire (prestation payante).

VISITES POUR LES GROUPES SCOLAIRES

DROIT DE RÉSERVATION APPLICABLE AUX GROUPES SCOLAIRES ET PÉRISCOLAIRES*

PLEIN TARIF TARIF ZEP

ARC DE TRIOMPHEABBAYE DU MONT-SAINT-MICHEL 30 € 20 €

CATÉGORIE 1 ET CATÉGORIE 2 30 € 20 €

CATÉGORIE 3 ET CATÉGORIE 4 20 € 15 €* Le forfait scolaire s’applique aux groupes de maximum 35 élèves accompagnés de 2 adultes encadrants.

LA VISITE-SCOLAIRELe service d’actions éducatives collabore à l’information du milieu scolaire.L’accès dans les monuments est soumis à un droit d’entrée spécifique. Les élèves peuvent découvrir le monument librement ou en suivant une visite commentée sous la responsabilité de leur enseignant.La gratuité est accordée à l’enseignant encadrant le groupe ainsi qu’à un accompagnant.

LA GRATUITÉ DU DROIT DE RÉSERVATION EST ACCORDÉE- aux groupes péri-scolaires composés d’enfants de moins de 12 ans ; - aux groupes scolaires et péri-scolaires réalisant une visite-conférence, un atelier du

patrimoine ou une visite adaptée dans un monument.

OFFRE COMPLÉMENTAIRE

LES LOCATIONS DE SALLES

Les monuments nationaux vous proposent de louer leurs espaces pour réaliser des opérations événementielles dans un cadre remarquable. Nous vous proposons un ensemble unique de lieux patrimoniaux prestigieux (châteaux, abbayes, forteresses, jardins…) afin d’y organiser tous vos événements : dîners, cocktails, réceptions de mariage, spectacles et concerts, conférences et séminaires, manifestations culturelles…Vous apprécierez notre large choix de capacités d’accueil qui peuvent varier de 50 à 900 personnes suivant les lieux et les espaces. Une plaquette spécifique a été éditée. N’hésitez pas à nous la demander : [email protected] vous est envoyée gratuitement sur simple demande.

VISITES PRIVILÈGES

Nos monuments vous accueillent en dehors des horaires d’ouverture, en matinée ou en soirée, pour vivre un moment d’exception.Pendant près de 2 heures, laissez-vous guider pour une visite privilégiée des lieux ! Deux types de visites vous sont proposés : Une visite privilège avec petit-déjeuner buffet. Une visite privilège avec cocktail champagne.

N’hésitez pas à nous contacter : [email protected]

Abbaye de Cluny Château de Maisons à Maisons-Laffitte

LES BOUTIQUES ET LIBRAIRIES

Ces points de vente permettent d’acquérir ouvrages, monographies, CD, livres de référence, livres pour enfants et de nombreux produits dérivés. Par exemple, à la librairie - boutique des Tours et remparts d’Aigues-Mortes, une grande partie de l’espace est consacrée aux enfants (jeux, livres…) mais chaque adulte peut aussi trouver un large choix d’ouvrages. Dans la boutique, trois thèmes sont développés : les croisades, les cités fortifiées et les produits du terroir.

LES TOURNAGES ET PRISES DE VUES

Le Centre des monuments nationaux ouvre également les portes de ses monuments aux professionnels de l’image (cinéma, télévision, photographie). Avec près de 200 tournages par an, l’expérience du CMN permet d’offrir des conseils précieux et des services incontournables aux professionnels.

Un grand nombre de cinéastes ont choisi comme décors les monuments nationaux : Sofia Coppola pour “Marie-Antoinette” au château de Champs-sur-Marne ; Josée Dayan pour “Les Rois maudits” au château de Pierrefonds ; James Ivory pour “Jefferson à Paris” au domaine national du Palais-Royal, au château de Champ-sur-Marne, à la basilique cathédrale de Saint-Denis et au château de Jossigny ; Youssef Chahine pour “Le Destin” Palme d’Or à Cannes en 1997, au sein du château et des remparts de la cité de Carcassonne ; Randall Wallace pour “L’Homme au masque de fer” au château de Pierrefonds ; Neil Jordan pour “Entretien avec un vampire” au domaine national du Palais-Royal.

Librairie-boutique

Château de Pierrefonds (Picardie) Tournage de la série “Merlin” - BBCNick Briggs © 2010 Shine Limited. Licensed by Fremantle