Recherche sociale et acculturation des pratiques

Une place pour le CDI de demain ?

Avant propos

Diaporama conçu à l’origine pour une présentation de 30 min sur le « Le CDI de demain » aux Rencontres Tice du 20 octobre 2010 à Orléans : http://rencontres.tice.ac-orleans-tours.fr/

Tente de montrer rapidement des pistes possibles (en TICE) d’un CDI avec les pratiques des collégiens et lycéens de France en 2011…

Loïc Le Roux - @cddp37 et @docaucentre sur Twitter

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Pratiques culturelles : constat générique- La lecture papier est en baisse (chez les adolescents et

bien plus encore chez les garçons [cf. Pisa 2009]).- Par contre : attraction forte du numérique on/off.- Apparition des « digital natives » : certes dextérité

technologique… mais absence de recul et de culture numérique (que l’on devait attendre de cette génération ? ) .

- Inflation documentaire d’internet mais zapping numérique (cf. article de Nicholas Carr en bibliographie).

- Peu de feedback sur les recherches informationnelles.- Des recherches rapides sans recoupage des infos.- Surcharge cognitive, perte de l’attention et du travail long.

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États des lieux du numérique en ligne

- Une inflation documentaire exponentielle et continue sur le web // avec une ‘anarchie éditoriale.’

- Incertitude des choses : ou se trouve l’autorité ? Interroger le concept : d’autoritativité (le fait d'accéder, par soi-même, au statut d'auteur par le biais de l'auto-publication).

- Instabilité structurelle du web.- Redocumentarisation & autoritativité : 2 pistes à

explorer.- « Boîte noire » des outils technologiques (Google et son

Page Rank ; Facebook et sa gestion des ID, etc.).- Captation de l’internaute par la technologie en amont

(Google, Wikipedia, FB…) et en aval (résultats & lecture des résultats…)

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La recherche type [archétypale]

Restitution pour une recherche documentaire (sous forme de prescription scolaire) :

- Outil utilisé : Google (2 mots clés).- Lecture de la 1ère page des résultats de Google.- 1 à 2 sites consultés avec Wikipédia.- Paraphrase des sites consultés voire copier-coller- Limitation du temps (30 minutes max.) de travail.- Pas de relecture. Feedback nul.- Pas de recoupage sur l’information recopiée.- Pas d’apprentissage sur la manière de trouver cette

info…- Conclusion : « Ca va bien aller comme çà »…

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Outils de recherche : dépendanceLa principale source d’information en ligne est un trio : Google, Facebook et Wikipedia (+ Windows Live pour les français : Ipsos, oct. 2010).

Questions :- Qui connait l’algorithme des moteurs de recherche ?- Comment sont classés les résultats ? Sur quels

critères ?- Existe-t-il une pertinence intellectuelle ?- Connaissons-nous d’autres outils que Google ?- Les moteurs « voient-ils » tout le web ?- Comment lisons-nous les résultats ?- …

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Captation technologique (et intellectuelle)

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Captation visuelle vs pertinence des résultats

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Les interfaces bougent (ex.RockMelt).

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Pérennité des savoirs technologiques… Le savoir technologique est important mais

éphémère. « Mettez des enfants d’aujourd’hui face à la haute technologie d’il y a trente ans et vous obtenez… un grand moment d’incompréhension ! »

… Mais est-ce bien important finalement ? Cf. vidéo

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… Nos élèves, illettrés numériques...http://www.cyberpresse.ca/place-publique/editorialistes/francois-cardinal/201101/14/01-4360295-nos-eleves-illettres-numeriques.php

« […] Bien sûr, les jeunes se meuvent avec aisance dans l'univers technologique, ils savent comment utiliser un traitement de texte, calculer en déplaçant leur souris et mener une recherche sur Google. Mais la plupart d'entre eux sont incapables d'aller plus loin que les premiers résultats présentés, de naviguer de façon efficace, de discriminer les bons des mauvais sites, de lire ce qu'ils dénichent avec un sens critique. Bref, de surfer intelligemment.  […]»

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Sommes nous encore capable de suivre l’évolution technologique ?

Test : ‘comprenons-nous’ cet article ? Dans le sens : où en sommes nous sur les innovations actuelles dans la recherche documentaire sur Internet.

http://www.mediassociaux.com/2010/12/03/mythes-et-realites-du-social-search/

Après la lecture : connaissons-nous tous les outils cités ? Avions-nous une idée des enjeux, etc . ?

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Evolution documentaire : la redocumentarisation et au-delà…

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En résumé :

La recherche documentaire est confrontée à l’évolution sans cesse :

- des machines (processeurs, stockage…) & des réseaux

- des logiciels (algorythmie, interfaçage, fonctions avancées dialogue homme-machine …)

- de la croissance du web- de l’autorité vs autoritativité des documents- du mode de lecture des résultats- de la prise en compte des résultats

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Et sur le plan sociologique : l’école numérique = un choc des pratiques

- Le numérique est pour l’adolescent un territoire privé.- D’où une confrontation des cultures entre pratiques

privées et prescriptions scolaires …- Ecarts grandissant des pratiques entre maison et

école.- Ecole numérique = injonction paradoxale (Paul

Watzlawick)

- Une solution (?) : joindre ces deux univers en acculturant les pratiques privées des adolescents et les nouveaux usages numériques (web 2.0, etc.).

- Un lieu d’expérimentation : le CDI ?

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Des usages multiples sur le Web (D. Cardon)

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Que faire ?

- Subir les tendances ?- Continuer comme si rien ne se passait ?- Prendre de haut les plateformes sociales ?- Interdire ces outils (blacklist) ?

- Plusieurs manières d’aborder le numérique en classe existent. L’une réside dans l’acculturation des pratiques des élèves en acculturant parallèlement les habitudes des enseignants.

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Acculturer les pratiques

- Eduquer aux outils du web = Facebook, MySpace, Twitter … et aussi (pour les lycées et LP) = Viadeo, Ning, LinkedIn etc.

- Créer / animer de la médiation numérique.- Créer / animer des communautés d’usages.- Montrer d’autres formes de recherches

informationnelles.- Parler, collaborer, coopérer, communiquer,

communier aux échanges pour produire de la connaissance…

- Respecter les usages privés mais donner des clés de lecture de ces usages.

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D’un ancien système : pyramidal …

- Le système raffinerie (France notamment) : objectif la sélection des meilleurs. Avec des élus et des déchus…

- => Pisa 2009 confirme que nos programmes fonctionnent pour l'élite puisqu'on a légèrement grossi le groupe des meilleurs élèves (de 8,5 % des élèves à 9,6 % en lecture) , alors que globalement ce groupe a plutôt décru dans le reste de l'OCDE.

- Un constat : « La nouvelle fracture numérique n'est pas entre ceux qui peuvent s'offrir les machines et les services et ceux qui ne le peuvent pas, mais entre ceux qui savent les utiliser à leur avantage et ceux qui sont victimes de la surinformation. Ce n'est pas un problème entre ceux qui "possèdent" et les autres, mais entre ceux qui "savent" et les autres ». Howard Rheingold.

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… vers un système alternatif

- où chacun va développer ses compétences et ses qualités dans la confrontation et ainsi contribuer à fabriquer de la connaissance = tirer partie des autres.

- Collégialité, pédagogie de l’erreur, retour d’expériences, « braconnage », sérendipité, co-construction, gestion de l’incertitude et de l’incomplétude, etc. ; puis force de proposition dans une modélisation. Plasticité dans l’innovation, adaptation aux évolutions socio-techniques…

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Créer une pépinière où chacun va

développer ses compétences et ses qualités et ainsi contribuer à fabriquer de la connaissance.

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Donner du temps et créer la confiance

- Comprendre que l’excès d’information nuit.- Développer l’approche collaborative.- Penser le partage d’expériences et les

échanges.- Transformer l’information en connaissance

(avec l’aide des autres).

- La connaissance vient de l’altérité et des partages collectifs.

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Objectifs

- Réfléchir sur la maîtrise de l’information.- Gérer et hiérarchiser l’information.- Connaître la valeur de l’information.- Savoir recevoir les innovations.- Intégrer et évoluer avec ces innovations (web des

données, web sémantiques, réalités augmentées, etc.)

- Apprendre à chercher en collaborant.

Bref : savoir ne pas connaître l’Euphrate mais connaître quelqu’un qui sait où se trouve l’Euphrate.

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Un biais : la navigation sociale

- « Le modèle de navigation sociale privilégie les interactions humaines et la recommandation. C'est une technique relationnelle qui juge d’une information en tenant compte de sa notoriété ou de la notoriété de l'auteur qui donne l'information. Ceci permet « à celui qui veut engager une recherche sur Internet, de bénéficier des recherches et des parcours effectués auparavant par d’autres internautes » (Dominique Boullier).

- Wikipedia

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… Une des évolutions à l’instant T …

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Recherche sociale et médiation numérique

L’information est hybridée par les outils sociaux et devient glocale (locale = bcdi du cddp37 via e-sidoc et globale = avec des notices enrichies par Wikipedia, l’INA, Universalis, etc.). Exemples :

Le navigateur RockMelt et du CDDP 37

e-Sidoc (CRDP Poitou-Charentes)

Le catalogue Calice 68 de la BDB du Haut Rhin

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Quel avenir pour le CDI ?

- Un repère permettant de trouver l’information et de l’exploiter.

- Un repère permettant de décrypter l’information.- Un repère permettant de se mettre en relation

afin de s’aider mutuellement avec bienvaillance, sans jugement.

- Un repère non pyramidal mais réifié.- Un repère permettant de suivre et de comprendre

les évolutions.- Un repère vu comme un nœud (local) dans un

maillage global.

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Eduquer à l’information en réseau

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Commencer doucement … (apprentissage vicariant - Bandura)

Le portulan : repérer l’information

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… pour naviguer plus loin (autonomie)

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Bref créer un laboratoire des usages

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… Références rapides …Dominique Cardon : http://www.internetactu.net/2008/02/01/le-design-

de-la-visibilite-un-essai-de-typologie-du-web-20/

Nicholas Carr : http://www.internetactu.net/2009/01/23/nicolas-carr-est-ce-que-google-nous-rend-idiot/

Karine Aillerie : http://archivesic.ccsd.cnrs.fr/docs/00/34/41/81/PDF/aillerie-05-CICI2.pdf

Olivier Ertzscheid : http://www.slideshare.net/olivier

Nicolas Moinet : http://www.ujjef.com/index.php?idRubrique=9&Action=LireArticle&idArticle=27822

[ Pisa 2009 : http://www.pisa.oecd.org/dataoecd/33/5/46624382.pdf ]

Merci

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