Le canevas de modele d'affaires

Le canevas de modèle d’affaires

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Le canevas de modèle d’affaires

Comment vous• créez• livrez, et• captez de la valeur

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Le canevas illustré

Proposition de valeurValue Propositions Relations client

Customer Relationships

Segments du marchéCustomer Segments

Canaux de distributionChannels

Flux de revenusRevenue Streams

Structure de coûtCost Structure

Ressources clésKey Resources

PartenariatsKey Partners

Activités clésKey Activities


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1. Segments de marché


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1. Segments de marché

• Pour qui créons-nous de la valeur?

• Qui sont nos utilisateurs et /ou clients les plus importants?


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2. Proposition de valeur

Proposition de valeurValue Propositions2


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2. Proposition de valeur

• Pour chaque segment de marché…• Quels problèmes règlons-nous?• Quelle valeur livrons-nous?• Quels besoins ou désirs satisfaisons-nous?• Quels produits ou services offrons-nous?

Rechercher les éléments déclencheurs décisionnels (les « douleurs » et les « bénéfices »)


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3. Canaux de distribution


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3. Canaux de distribution

Comment livrons-nous cette valeur?• Découverte• Évaluation• Achat• Livraison• Après-vente


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4. Relations client

Relations clientCustomer Relationships4


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4. Relations client

Comment connectez-vous avec vos segments de clients? canaux de communications communautés type de service (self-serve, automatisé,

préposé)


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5. Flux de revenus

Flux de revenusRevenue Streams 5


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5. Flux de revenus

Comment capturez-vous la valeur ajoutée? politique de prix types de facturation abonnements, forfaits, prix au détail


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6. Ressources clés


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6. Ressources clés

De quelle infrastructure avons-nous besoin? outils personnel immobilier équipement


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7. Activités clés

Activités clésKey Activities7


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7. Activités clés

Quelles activités importantes avons-nous besoin d’accomplir pour réaliser ce modèle d’affaires?


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8. Partenariats


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8. Partenariats

Qui sont nos partenaires clés pour réaliser notre modèle d’affaires?• Fournisseurs• Développeurs• Distributeurs• Investisseurs• Collaborateurs


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9. Structure de coût

Structure de coûtCost Structure9


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9. Structure de coût

Quels sont les éléments de coût critiques au modèle d’affaires? Coûts fixes Coûts variables Ressources Activités Où sont les économies d’échelle


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Le canevas illustré

Proposition de valeurValue Propositions Relations client

Customer Relationships



Flux de revenusRevenue Streams

Structure de coûtCost Structure



Activités clésKey Activities


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Coach Davender Gupta, MSc.

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