Le Canevas de la transition digitale
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CANEVAS NUMÉRIQUE UN OUTIL POUR LE CHANGEMENT SWAP42 VOTRE PARTENAIRE DU NUMÉRIQUE
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CANEVAS NUMÉRIQUE
UN OUTIL POUR LE CHANGEMENT
SWAP42 VOTRE PARTENA IRE DU NUMÉRIQUE
UN CANEVAS POUR QUOI FAIRE?
SWAP42 VOTRE PARTENA IRE DU NUMÉRIQUE
Structurer le processus de changement pour intégrer efficacement le numérique dans la stratégie de réussite de la direction.
EN BREF… LE NUMÉRIQUE OUI MAIS UNIQUEMENT SI CELA APPORTE DES RÉSULTATS
SWAP42 VOTRE PARTENA IRE DU NUMÉRIQUE
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UN CANEVAS POUR LA TRANSITION DIGITALE Le canevas pour la transition digitale issue de l’expérience de Cap Gemini est un outil de travail pour guider les dirigeants dans leur démarche de digitalisation.
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EXPÉRIENCE CLIENT
Croissance du CA - Digital pour l’aide à la vente - Marketing prédictif- Automatiser procédés clients
Points de contacts - Service client- Coherence omni-canaux- Libre-service
Comprendre le client - Segmentation et analyse- Prise de décisions informées
PROCÉDÉS ET OPÉRATIONS
Digitaliser les processus - améliorer la performance- Ajout de fonctionnalités
Faciliter le travail - Permettre de travailler de partout - Améliorer la communication- Meilleur transfert de compétences
Gestion des performances - Transparence des opérations- Décisions basées sur de la donnée (pas uniquement opinion)
MODÈLES D’AFFAIRES
L’entreprise digitalisée - ajout de services/produits- Transition physique/digital- Packaging digitalisé
Nouvelles resources - Produits digitaux- Structure organisationelle
Globalisation digitale - Intégration entreprise- Redistribution de l’autorité- Partage de services
• Données et processus unifiés • Capacité d’analyse Compétence digitales • Intégration Business & IT
•Développement de solutions
CANEVAS POUR LA TRANSITION NUMÉRIQUE
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SE FORMER POUR LA TRANSITION NUMÉRIQUEQue vous ayez juste besoin d’un coup de pouce pour avancer ou bien d’un package complet, nous somme là pour vous aider.
Contactez nous ici ou par mail [email protected]
QUELLE STRATÉGIE POUR VOTRE ENTREPRISE?
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