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L'ÉCOSYSTÈME ILLICITE DE BIENS CULTURELS DÉMATÉRIALISÉS MODÈLES TECHNIQUES ET ÉCONOMIQUES DES SITES OU SERVICES ILLÉGAUX DE STREAMING ET DE TÉLÉCHARGEMENT DE BIENS CULTURELS 22 janvier 2019 1 L’ÉCOSYSTÈME ILLICITE DE BIENS CULTURELS DÉMATÉRIALISÉS

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L'ÉCOSYSTÈME ILLICITE DE BIENS

CULTURELS DÉMATÉRIALISÉS

MODÈLES TECHNIQUES ET ÉCONOMIQUES DES

SITES OU SERVICES ILLÉGAUX DE STREAMING

ET DE TÉLÉCHARGEMENT DE BIENS CULTURELS

22 janvier 2019 1L’ÉCOSYSTÈME ILLICITE DE BIENS CULTURELS DÉMATÉRIALISÉS

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1 – OBJECTIF ET

CONTEXTE DE L’ÉTUDE

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LES DEUX OBJECTIFS DE L’ÉTUDE

• Étudier l’écosystème actuel de la contrefaçon commerciale des biens culturels

dématérialisés au sens large (films, musique, séries, livres, contenus sportifs…)

• Décrypter les modèles économiques des acteurs favorisant directement ou

indirectement la diffusion de ces contenus

OBJECTIFS ET MÉTHODOLOGIE

3

MÉTHODOLOGIE

• Analyse de données existantes : études Hadopi, EY, etc.

• Mise en place d’une étude quantitative d’usages auprès de 2000 internautes,

réalisée par Médiamétrie.

• Entretiens d’experts et de professionnels (14 personnes rencontrées)

ÉTUDE RÉALISÉE DE JANVIER À MAI 2018, EN PARTENARIAT AVEC LA DGMIC

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RAPPEL SUR L’ÉVOLUTION DE LA PIRATERIE

4

2000 - 2006

Réseauxpair-à-pair

2006 - 2011

Streaming

Téléchargement direct

2011 - 2015

VPN, VPS, seedboxes

Débrideurs

Stream-ripping

2015 - 2018

IPTV, live streaming

Applications multiplateformes

Boitiers configurés

2018 – 2020 ?

Réseaux décentralisés et blockchain

DNS alternatifs

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ÉTUDE D’USAGESPRINCIPAUX RÉSULTATS PRIS EN COMPTE

5

• Échantillon de 2001 internautes, âgés de 15 ans et plus

• Représentativité assurée par la méthode des quotas

• Terrain d’enquête en ligne, du 8 au 19 mars 2018

Comportement de consommation des

contenus culturels dématérialisés parmi

les consommateurs :

Source : étude quantitative Mediamétrie/ NetRatings réalisée en mars 2018

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Mode de consommation illicite de contenus culturels dématérialisés

parmi les consommateurs de biens ou de services culturels

contrefaisants :

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2 – CARTOGRAPHIE DE

L’ÉCOSYSTÈME

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CARTOGRAPHIE GÉNÉRALE

7

Source : étude EY-Parthenon pour Hadopi

Services

d’anonymisation

► VPN

► Proxy

► Seedbox, VPS

Services facilitateurs

d’usages illicites

► Débrideurs

► Convertisseurs (stream-

ripping)

Logiciels permettant

l’accès aux contenus

► Lecteurs multimédias

configurables

► Logiciels pair-à-pair

Services d’information et

d’orientation des internautes

► Plateformes collaboratives

► Réseaux sociaux

► Messageries instantanées

► Moteurs de recherche

Services utilisés par les

internautes

Services accessoires

de l’activité illicite

► Obfuscateurs de liens

► Services de multiupload

► Services

d’anonymisation whois

Hébergement et

optimisation du

trafic

► Hébergeurs de

sites

► Opérateurs de

CDN

Publicité

► Intermédiaires

de publicité

► Plateformes

d’affiliation

Paiement

► Plateformes et

services de

paiement

Services utilisés par les acteurs

centraux

Sécurité

► Protection SSL

► Protection DDoS

► Pare-feu applicatif

Web

Gestion du nom

de domaine

► Bureaux

d’enregistre-

ment

► Registres

Sites de

référencement

► Sites référençant

des liens, dont pair

à pair

► Sites proposant du

streaming illicite

de flux TV en

direct

Hébergeurs de contenus

► Hébergeurs de contenus en

téléchargement direct (DDL)

► Hébergeurs de contenus en

streaming

► Hébergeurs de solutions

IPTV et live streaming

► Newsgroups, serveurs FTP

Acteurs centraux

Contributeurs

► Uploaders

► Développeurs

d’add-ons ou

de services

illicites

► Sous-titreurs

Plateformes

généralistes

► Plateformes UGC

► Réseaux sociaux

(hébergement)

► Services de

stockage

personnel

Services

d’agrégation

de contenus

► Agrégateurs

de vidéos

► Boitiers TV

configurés

Distributeurs

► Appstores

► Marketplace

► Revendeurs

Acteur hébergeant et diffusant des contenus illicites

– essentiellement dédié aux usages illicites

Acteur non essentiel à l’écosystème contrefaisant

ou non dédié à celui-ciActeurs non traités dans l’étude

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CARTOGRAPHIE DE

L’ÉCOSYSTÈMEACTEURS CENTRAUX

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LES ACTEURS CENTRAUXTYPOLOGIES DE SERVICES

9

Cette cartographie générale classifie les acteurs selon leur rôle au sein de l’écosystème. Les

analyses plus détaillées doivent tenir compte de certaines spécificités, qui dépendent des :

• types de contenus : délinéarisés (streaming, téléchargement direct, pair à pair) ou linéaires (live

streaming, IPTV)

• modes d’accès : fonctionnement bipolaire (streaming, téléchargement, pair à pair, live streaming)

ou concentré (IPTV)

• modes de consommation : modèles économiques principalement basés sur la publicité

(streaming, pair à pair, live streaming) ou sur l’abonnement (téléchargement direct, IPTV)

Source : étude EY-Parthenon pour Hadopi

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Sites de

référencement

► Sites référençant des

liens, dont pair à pair

► Sites proposant du

streaming illicite de

flux TV en direct

Hébergeurs de contenus

► Hébergeurs de contenus en

téléchargement direct (DDL)

► Hébergeurs de contenus en

streaming

► Hébergeurs de solutions IPTV et

live streaming

► Newsgroups, serveurs FTP

Contributeurs

► Uploaders

► Développeurs

d’add-ons ou de

services illicites

► Sous-titreurs

Plateformes

généralistes

► Plateformes UGC

► Réseaux sociaux

(hébergement)

► Services de stockage

personnel

Services

d’agrégation

de contenus

► Agrégateurs

de vidéos

► Boitiers TV

configurés

Distributeurs

► Appstores

► Marketplaces

► Revendeurs

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LES ACTEURS CENTRAUX SIX CATÉGORIES D’ACTEURS DE RÉFÉRENCE

10

Source : étude EY-Parthenon pour Hadopi

Description du rôle au sein de l’écosystèmeActeur

► Les hébergeurs de contenus permettent aux internautes d’obtenir le contenu désiré. Ils sont composés des

hébergeurs de contenus en téléchargement direct, des hébergeurs de contenus pour la diffusion en streaming et

en live streaming et des hébergeurs de solutions IPTV (bouquets de chaines).

Hébergeurs de

contenus illicites

► Sites qui centralisent des liens renvoyant vers des hébergeurs ou diffuseurs de contenu, vers des fichiers

disponibles sur les réseaux P2P ou sites qui proposent des souscriptions à des bouquets de chaînes IPTV.Sites de

référencement

► Ils alimentent les catalogues des sites contrefaisants : ils peuvent « uploader », ce qui signifie qu’ils téléversent des

contenus vers les hébergeurs de fichiers, ou mettent des liens menant à ces contenus sur les sites de

référencement. Ils peuvent aussi proposer des services additionnels d’enrichissement (sous-titrage par exemple).Contributeurs

► Acteurs traditionnels de l’économie numérique, dont les services peuvent être en partie utilisés pour diffuser et

relayer sans autorisation des contenus culturels ou des dispositifs dédiés au piratage. Ils se retrouvent ainsi au

cœur des usages illicites, malgré des politiques de contrôle des contenus.

Plateformes généralistes

► Il peut s’agir de boîtiers TV configurés qui permettent de lire directement sur sa télévision du contenu vidéo

provenant d’internet (contenus à la demande ou en direct). D’autres applications font la « synthèse » entre sites de

référencement et hébergeurs en regroupant ces services dans une même application (agrégateurs).

Services d’agrégation

de contenus

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Distributeurs

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L’ACCÈS AUX CONTENUS DÉLINÉARISÉSPRÉSENTATION DES INTERACTIONS

11

1. un contributeur « téléverse »

(ou uploade) un fichier

contrevenant sur un site

d’hébergement, il obtient un lien

URL en retour ;

2. Ce contributeur « renseigne »

ce lien sur un site de

référencement ;

3. un internaute souhaite obtenir

un fichier, il se rend sur un

site de référencement ;

4. l’internaute obtient l’URL d’un

fichier contrevenant ;

5. l’internaute clique sur l’URL

qui le renvoie vers l’hébergeur ;

6. l’internaute télécharge son

fichier ou le regarde en

streaming selon le mode

d’accès choisi.

Source : étude EY-Parthenon pour Hadopi

Contributeur

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HÉBERGEURS DE CONTENUS3 ACTEURS > 1 M DE VISITEURS UNIQUES

12

Liste non exhaustive – novembre 2017

Diversité des offres :

• Exclusivement gratuite pour le live streaming

• Très souvent gratuite pour le streaming

• Évolutive pour le téléchargement direct (gratuit / payant)Source : étude EY-Parthenon pour Hadopi

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SITES DE RÉFÉRENCEMENT6 ACTEURS > 1 M DE VISITEURS UNIQUES

13

Liste non exhaustive – novembre 2017

Tendances :

• Mise en place d’obfuscateurs de liens – pour compliquer la collecte automatique de liens

• Recours à des robots qui remplacement automatiquement les liens identifiés comme

« inactifs »Source : étude EY-Parthenon pour Hadopi

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FOCUS SUR LE LIVE STREAMINGDES USAGES ENCORE ÉMERGENTS

14

Liste non exhaustive – novembre 2018

Usages encore limités par rapport aux autres modes de piratage, mais en hausse sensible

comparé à 2017 :

• Parmi près de 200 sites identifiés, moins d’une dizaine ont une audience dépassant les 100 000 visiteurs

uniques mensuels en France Total d’environ 1,7 millions d’internautes français / mois fin 2018.

• Des usages en hausse sensible depuis l’été 2018 : streamonsports.com a par exemple attiré 750 000

internautes français en octobre 2018.

• Des pics de fréquentation lors d’événements particuliers : 200 000 à 300 000 spectateurs en live streaming

pour certains matchs de football.

Modalités d’accès au contenu

(majoritaire)

Nombre de visiteurs uniques en

novembre 2018

Principaux types de

contenus

streamonsports.com Live streaming 585 000 visiteurs Sports

livetv.sx Live streaming 496 000 visiteurs Sports

rojadirecta.me Live streaming 271 000 visiteurs Sports

sportingvideo.com Live streaming 174 000 visiteurs Sports

livetvcdn.net Live streaming 166 000 visiteurs Sports

cricfree.stream Live streaming 146 000 visiteurs Sports

sportingvideo1.com Live streaming 119 000 visiteurs Sports

Source : étude EY-Parthenon pour Hadopi

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L’ACCÈS AUX CONTENUS LINÉAIRES - IPTVINTERACTIONS SPÉCIFIQUES ENTRE LES ACTEURS

15

• Acteurs de premier plan : IPTV4Sat, WIKI IPTV, FreeTV, Devialetto TV ;

• Acteurs de second plan : Premium TV, IPTV-France, Mega-IPTV, IPTV PRO, VolkaIPTV.

1. Les hébergeurs de solutions

IPTV captent les flux et les

revendent à des distributeurs

sous forme de bouquet ou à

l’unité ;

2. Les distributeurs les

revendent à l’utilisateur final ;

3. Les fournisseurs de boitiers

configurés proposent des

équipements (optionnels)

aux utilisateurs ;

4. Les fournisseurs d’adds-on

proposent des compléments

logiciels (optionnels) pour

certaines applications ;

5. Des lecteurs multimédias

ou applications permettent

la lecture des contenus

(Kodi, VLC, etc.)

Source : étude EY-Parthenon pour Hadopi

Hébergeurs desolutions IPTV

Boitier TVconfiguré

Lecteur multimédiaou application

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CARTOGRAPHIE DE

L’ÉCOSYSTÈMESERVICES UTILISÉS PAR LES

ACTEURS CENTRAUX

1622 janvier 2019L’ÉCOSYSTÈME ILLICITE DE BIENS CULTURELS DÉMATÉRIALISÉS

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SERVICES UTILISÉS PAR LES ACTEURS CENTRAUXDEUX CATÉGORIES D’INTERMÉDIAIRES

17

Source : étude EY-Parthenon pour Hadopi

22 janvier 2019L’ÉCOSYSTÈME ILLICITE DE BIENS CULTURELS DÉMATÉRIALISÉS

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SERVICES UTILISÉS PAR LES ACTEURS CENTRAUXRÔLE DES DIFFÉRENTS D’INTERMÉDIAIRES

18

Source : étude EY-Parthenon pour Hadopi

Description du rôle au sein de l’écosystèmeActeur

► Les acteurs centraux du piratage évitent les « .fr » ou « .eu » qui sont réglementés et préfèrent acheter auprès de

registraires étrangers des domaines « .com » ou plus exotiques (« .cc », « .ws », « .co », « .one », « .world »…)Gestion de noms de

domaine

► Les acteurs centraux font généralement appel à des opérateurs classiques pour l’hébergement des sites et le

stockage des contenus, bien que certains hébergeurs soient plus souvent utilisés que d’autresHébergement et

stockage

► Il s’agit d’optimiser les coûts et les ressources nécessaires à la diffusion des contenus, au plus près des

internautes. Certains opérateurs proposent de tels services dits « CDN » parmi d’autres services.Transport

► Protection contre les attaques par déni de service, chiffrage des échanges, détection des usages ou

comportements suspects, etc. afin de garantir le bon fonctionnement d’un service en ligneServices de sécurité

► Services permettant de masquer l’identité réelle de l’hébergeur d’un site Internet, prête-noms concernant les

titulaires de noms de domaines, obfuscateurs de liens, etc. destinés à permettre un fonctionnement plus opaqueServices

d’anonymisation

► Intermédiaires chargés d’assurer les transactions financières entre internautes et acteurs centraux (abonnements,

dons, achats) ou entre acteurs de l’écosystème (paiement des revenus publicitaires, commissions, prestations)Services de paiement

► Intermédiaires chargés d’afficher de la publicité pour le compte d’annonceurs sur les différents services proposés

par les acteurs centrauxServices de publicité

22 janvier 2019L’ÉCOSYSTÈME ILLICITE DE BIENS CULTURELS DÉMATÉRIALISÉS

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LES INTERMÉDIAIRES TECHNIQUESFLUX GLOBAL APPLICABLE À TOUS LES MODES DE DIFFUSION

19

Source : étude EY-Parthenon pour Hadopi

Opérateur de réseau

22 janvier 2019L’ÉCOSYSTÈME ILLICITE DE BIENS CULTURELS DÉMATÉRIALISÉS

Canal orienté IPTV

Canaux communs à tous les modes d’accès

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LES INTERMÉDIAIRES TECHNIQUESFOCUS SUR L’ARCHITECTURE CDN

20

Un acteur majoritaire : CloudFlare dessert près des deux tiers des sites d’hébergement de

contenus et la quasi-totalité des sites de référencement. Ce prestataire propose en outre des

services de « reverse-proxy » qui masquent l’identité réelle de l’hébergeur d’un site et

protègent ce dernier contre différents types d’attaques.

Schéma de l’architecture d’un réseau CDN et des 3 niveaux distincts de capillarité :

Tarifs relativement bas : de USD 20 à USD 600 par mois selon services utilisés.

Source : étude EY-Parthenon pour Hadopi

22 janvier 2019L’ÉCOSYSTÈME ILLICITE DE BIENS CULTURELS DÉMATÉRIALISÉS

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LES ACTEURS DE LA PUBLICITÉUNE RELATION TRIPARTITE

21

Interactions entre éditeurs, régies publicitaires, plateformes de paiement et annonceurs :

Principales régies visibles sur les

sites illicites :

• PubDirecte (basée en Suisse),

• AdCash (Estonie)

• Adbooth (Espagne)

• Toroadvertising (Espagne)

• Friendlyduck (Italie)

• Europacash (Grande-Bretagne)

• DigitalNomadsMedia (Argentine).

Contenus publicitaires réduits à des thématiques « bas

de gamme » (jeux en ligne, escroqueries, rencontres, etc.)

Efficacité de la charte de 2015

Sensibilité croissante des annonceurs à

l’environnement de marques (« brand safety »)

Mise en place de contre-mesures par les acteurs centraux

(affiliation, publicité de gré à gré directement avec des

annonceurs proposant des services VPN ou newsgroups)

Source : étude EY-Parthenon pour Hadopi

22 janvier 2019L’ÉCOSYSTÈME ILLICITE DE BIENS CULTURELS DÉMATÉRIALISÉS

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LES INTERMÉDIAIRES DE PAIEMENTFONCTIONNEMENT « B2C »

22

Paiement via mobilePaiement effectué en appelant un numéro de téléphone qui délivre un code ou par SMS surtaxé (ex : Allopass)

Paiement par carte bancaire

Ne requiert pas un enregistrement de l’internaute au préalable. Le service peut dans certains cas être directement intégré au site internet contrefaisant sous forme d’API

Portefeuille électroniquePortefeuille « virtuel » crédité via une carte de crédit ou par virement bancaire (ex : Skrill, PayPal) – utilisation possible de prête-noms pour contourner des mesures de bannissement

Coupons de paiement prépayés

Achat sur un site tiers de coupons valables pour un ou quelques mois (ex : instantcode.co, takevoucher.com, keyinstant.com) – utilisé pour contourner certaines mesures de bannissement

Crypto-monnaiesSuppression des intermédiaires de paiement : les sites contrefaisants mettent à disposition la clé publique de leur compte en crypto-monnaie afin que l’utilisateur puisse procéder à des dons ou à des paiements directs

Source : étude EY-Parthenon pour Hadopi

Positionnement des intermédiaires de paiement dans le cadre d’une transaction entre un internaute et un service

en ligne :

22 janvier 2019L’ÉCOSYSTÈME ILLICITE DE BIENS CULTURELS DÉMATÉRIALISÉS

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23

Positionnement des intermédiaires de paiement dans le cadre d’une transaction entre deux organisations /

« professionnels » :

Ensemble d’acteurs « mixte », pouvant regrouper intermédiaires licites et acteurs spécialisés dans l’illicite.

Les revenus peuvent être versés par les intermédiaires sur une carte bancaire ou sur un compte « traditionnel »,

sur un portefeuille électronique ou dans certains cas sur une carte prépayée anonyme.

Exemple dans le cadre des revenus publicitaires au sein de l’écosystème illicite :

Source : étude EY-Parthenon pour Hadopi

LES INTERMÉDIAIRES DE PAIEMENTFONCTIONNEMENT « B2B »

22 janvier 2019L’ÉCOSYSTÈME ILLICITE DE BIENS CULTURELS DÉMATÉRIALISÉS

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CARTOGRAPHIE DE

L’ÉCOSYSTÈMESERVICES UTILISÉS PAR LES

INTERNAUTES

2422 janvier 2019L’ÉCOSYSTÈME ILLICITE DE BIENS CULTURELS DÉMATÉRIALISÉS

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SERVICES UTILISÉS PAR LES INTERNAUTES SERVICES D’ANONYMISATION OU FACILITANT LES USAGES

25

Acteur

Réseau privé

virtuel (VPN)

Usages estimés

► 5% d’utilisateurs parmi les consommateurs illicites

Proxy► 1,8% d’utilisateurs parmi

les consommateurs illicites

Seedbox et

serveur privé

virtuel (VPS)

► 0,2% d’utilisateurs parmi les consommateurs illicites

Source : étude EY-Parthenon pour Hadopi

Description du rôle au sein de l’écosystème

► Ces services permettent aux internautes de naviguer sur Internet discrètement, en masquant leur adresse IP. Le VPN permet aussi de contourner les mesures de blocage visant certains sites Internet.

► Un proxy est un dispositif ou un service qui se place en intermédiaire dans les échanges entre deux ordinateurs ou serveurs. Assez similaire à un VPN dans les faits. Usage en baisse, en partie remplacé par les serveurs DNS alternatifs.

► Serveur dédié au partage sur les réseaux pair à pair, sur lequel est par exemple installé un client BitTorrent qui se charge de télécharger et mettre en partage des contenus à la place de l’internaute, masquant ainsi son adresse IP. Usage assez expert et confidentiel.

► Service capable de contourner les limites imposées par certains hébergeurs de contenus. Un débrideur permet d’accéder aux services de nombreux hébergeurs en qualité premium sans avoir à souscrire d’abonnement payant auprès de chacun d’eux.

Débrideur► 6% d’utilisateurs parmi

les consommateurs illicites

22 janvier 2019L’ÉCOSYSTÈME ILLICITE DE BIENS CULTURELS DÉMATÉRIALISÉS

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SERVICES UTILISÉS PAR LES INTERNAUTES DES POSITIONNEMENTS STRATÉGIQUES

2622 janvier 2019L’ÉCOSYSTÈME ILLICITE DE BIENS CULTURELS DÉMATÉRIALISÉS

Messages souvent explicites

Parfois, une présence directe sur

les sites contrefaisants

Liens avec des acteurs centraux,

plus ou moins évidents

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3 - MODÈLES

ÉCONOMIQUES DES

ACTEURS CENTRAUX

2722 janvier 2019L’ÉCOSYSTÈME ILLICITE DE BIENS CULTURELS DÉMATÉRIALISÉS

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LES HÉBERGEURSORGANISATION GÉNÉRALE

28

Flux financiers au sein de l’écosystème des hébergeurs de contenus illicites

3 sources de revenus possibles et jusqu’à 5 principaux postes de coûts

Source : étude EY-Parthenon pour Hadopi

: Poste de coûts pour l’acteur : Source de revenus pour l’acteur : Flux financiers/ : Acteurs centraux

22 janvier 2019L’ÉCOSYSTÈME ILLICITE DE BIENS CULTURELS DÉMATÉRIALISÉS

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LES SITES DE RÉFÉRENCEMENTORGANISATION GÉNÉRALE

29

Flux financiers au sein de l’écosystème des sites de référencement de contenus illicites

: Poste de coûts pour l’acteur : Source de revenus pour l’acteur : Flux financiers/ : Acteurs centraux

Source : étude EY-Parthenon pour Hadopi

Jusqu’à 3 principales sources de revenus et 2 principaux postes de coûts

22 janvier 2019L’ÉCOSYSTÈME ILLICITE DE BIENS CULTURELS DÉMATÉRIALISÉS

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LES ACTEURS IPTVORGANISATION GÉNÉRALE

30

Flux financiers au sein de l’écosystème avec des acteurs de l’IPTV

Peu d’offres gratuites ou promotionnelles faibles revenus publicitaires

: Poste de coûts pour l’acteur : Source de revenus pour l’acteur : Flux financiers/ : Acteurs centraux

Des échanges complexes liés au fonctionnement protéiforme et en cascade de l’écosystème lié à l’IPTV illicite. L’abonnement est la principale source de revenus

Source : étude EY-Parthenon pour Hadopi

22 janvier 2019L’ÉCOSYSTÈME ILLICITE DE BIENS CULTURELS DÉMATÉRIALISÉS

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GRANDS

ENSEIGNEMENTS

3122 janvier 2019L’ÉCOSYSTÈME ILLICITE DE BIENS CULTURELS DÉMATÉRIALISÉS

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GRANDS ENSEIGNEMENTS

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L'écosystème illicite lié aux biens culturels dématérialisés s'est complexifié au fil des années, avec de plus en plus d'acteurs qui y jouent un rôle direct ou indirect.

22 janvier 2019L’ÉCOSYSTÈME ILLICITE DE BIENS CULTURELS DÉMATÉRIALISÉS

L'écosystème intègre désormais en « amont » de nombreux intermédiaires techniques, services de paiement, etc. qui proposent leurs services aux acteurs centraux, sans pour

autant être uniquement dédiés au monde de l’illicite.

Au final, cette multiplicité des acteurs dans l'écosystème illicite engendre un nombre croissant de flux financiers croisés.

Une nouvelle catégorie d'acteurs doit être prise en compte : les services en « aval », utilisés par les internautes pour accéder plus facilement aux œuvres contrefaisantes ou

contourner les mesures de lutte contre la piraterie (VPN, seedbox).

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