LA_SAGAS_GUIDE_ADMINISTRATEUR_V1.0

24
SAGAS Guide Administrateur Octobre 2011

description

GUIDE_ADMINISTRATEUR

Transcript of LA_SAGAS_GUIDE_ADMINISTRATEUR_V1.0

Page 1: LA_SAGAS_GUIDE_ADMINISTRATEUR_V1.0

SAGAS Guide Administrateur

Octobre 2011

Page 2: LA_SAGAS_GUIDE_ADMINISTRATEUR_V1.0

SAGAS – Guide Administrateur Direction des Technologies - Octobre 2011

Préambule

 Ce guide s’adresse aux personnes en charge du traitement des différentes demandes.

• Administrateurs applicatifs pour les demandes d’accès aux applications

• Services généraux pour les demandes de badges

• Direction des achats pour les demandes d’attribution des téléphones portables

2

Page 3: LA_SAGAS_GUIDE_ADMINISTRATEUR_V1.0

SAGAS – Guide Administrateur Direction des Technologies - Octobre 2011

Sommaire

 Principes Généraux Pages • Qu’est-ce que SAGAS ? 5 • Architecture fonctionnelle globale 6-7 • Accès à SAGAS 8

 SAGAS pour les Administrateurs • Présentation générale 10-11 • Traitement d’une demande 12-14

 Utilisation avancée de SAGAS • Diverses actions possibles 16 • Filtres possibles sur colonnes 17-18 • Synthèse des demandes 19 • La recherche avancée 17 • Gestion des délégations 21-23

 Informations pratiques 24

3

Page 4: LA_SAGAS_GUIDE_ADMINISTRATEUR_V1.0

Principes Généraux

Page 5: LA_SAGAS_GUIDE_ADMINISTRATEUR_V1.0

SAGAS – Guide Administrateur Direction des Technologies - Octobre 2011

Qu’est-ce que SAGAS ?

 SAGAS (Système Applicatif de Gestion des Accès aux Services) est un outil de centralisation des demandes liées à l’arrivée et au départ d’un collaborateur interne ou externe.

 SAGAS permet aux administrateurs de suivre les demandes dont ils sont responsables :  Accès aux applications

 Badges d’accès aux sites, restaurants d’entreprise et parking

 Matériels informatiques

 Téléphonie

 Divers (véhicule de fonction,…)

5

Page 6: LA_SAGAS_GUIDE_ADMINISTRATEUR_V1.0

SAGAS – Guide Administrateur Direction des Technologies - Octobre 2011

Architecture fonctionnelle Globale (exemple : une entrée collaborateur interne )

6

Le profil est créé en paie (dans Peoplesoft)

Page 7: LA_SAGAS_GUIDE_ADMINISTRATEUR_V1.0

SAGAS – Guide Administrateur Direction des Technologies - Octobre 2011

Architecture fonctionnelle Globale (exemple : une entrée collaborateur externe )

7

Le profil n’est pas créé en paie (dans Peoplesoft)

Page 8: LA_SAGAS_GUIDE_ADMINISTRATEUR_V1.0

SAGAS – Guide Administrateur Direction des Technologies - Octobre 2011

Accès à SAGAS

 Chaque utilisateur a un accès direct à SAGAS à partir du lien suivant : • http://sagas.siege.la.priv

 L’authentification se fait :

• Soit de manière automatique si vous utilisez Internet Explorer

• Soit en saisissant votre identifiant et mot de passe de connexion à votre poste

 Lors de la connexion à SAGAS, vous êtes dirigé sur le menu Bureau, c’est-à-dire sur la vue de vos documents (Demandes) en attente de traitement de votre part.

8

Page 9: LA_SAGAS_GUIDE_ADMINISTRATEUR_V1.0

SAGAS pour les administrateurs

Page 10: LA_SAGAS_GUIDE_ADMINISTRATEUR_V1.0

SAGAS – Guide Administrateur Direction des Technologies - Octobre 2011

 L’outil SAGAS est composé de 2 menus principaux : « Bureau » et « Demandes »  Un menu « Recherche Avancée » est disponible pour le profil administrateur applicatif.

Présentation générale

3 Menus

10

Page 11: LA_SAGAS_GUIDE_ADMINISTRATEUR_V1.0

SAGAS – Guide Administrateur Direction des Technologies - Octobre 2011

 Le menu « Bureau » répertorie l’ensemble des tâches que vous devez traiter

 Le menu « Demandes » répertorie l’ensemble des demandes que vous devez traiter, ou que vous avez traité par catégorie (Applications, Matériels et services, Autorisation accès sites)

 Le menu « Recherche avancée » permet de faire une recherche sur les applications (nombre de licences par application ou liste des applications par collaborateur). Il est présent uniquement sur le profil administrateur applicatif.

Présentation générale

11

Page 12: LA_SAGAS_GUIDE_ADMINISTRATEUR_V1.0

SAGAS – Guide Administrateur Direction des Technologies - Octobre 2011

 Pour chaque demande à traiter, l’administrateur reçoit une notification par mail. Deux options pour traiter cette demande :

• 1- Cliquer sur le lien présent dans le mail • 2 - Se connecter directement à SAGAS.

 1- Connexion via le lien du mail: • L’administrateur reçoit une notification de ce type • Cliquer sur le lien. La demande s’affiche directement • Aller dans « Actions » et cliquer sur « Valider la demande »

Traitement d’une demande

12

Page 13: LA_SAGAS_GUIDE_ADMINISTRATEUR_V1.0

SAGAS – Guide Administrateur Direction des Technologies - Octobre 2011

 2- Connexion directe à l’application • Après s’être connecté à SAGAS, aller sur l’onglet « Bureau » • 1ère étape : Cliquer sur un nom de collaborateur pour ouvrir la demande

Traitement d’une demande

Cliquer sur un nom de collaborateur

13

Page 14: LA_SAGAS_GUIDE_ADMINISTRATEUR_V1.0

SAGAS – Guide Administrateur Direction des Technologies - Octobre 2011

• 2ème étape : Une fois la demande réalisée, cliquer sur « Valider la demande ».

 3ème étape : l’administrateur peut accéder à la demande suivante en cliquant sur les flèches en haut à droite de l’écran, sans passer par le menu « Bureau ».

Traitement d’une demande

Commentaire possible

Accès aux demandes suivantes ou précédentes

à traiter.

14

Page 15: LA_SAGAS_GUIDE_ADMINISTRATEUR_V1.0

Utilisation avancée de SAGAS

Page 16: LA_SAGAS_GUIDE_ADMINISTRATEUR_V1.0

SAGAS – Guide Administrateur Direction des Technologies - Octobre 2011

 L’outil SAGAS permet d’effectuer les actions suivantes :

Actions diverses

« Ouvrir document » permet d’ouvrir une demande « Fenêtre de personnalisation » permet de personnaliser l’écran (supprimer des colonnes) « Réinitialiser la vue » permet de revenir à la vue par défaut

Export de votre vue sous fichier Excel et sous fichier PDF.

Voir le détail des documents

Données des documents : Matricule RH, Nom du collaborateur, Type d’enregistrement

16

Page 17: LA_SAGAS_GUIDE_ADMINISTRATEUR_V1.0

SAGAS – Guide Administrateur Direction des Technologies - Octobre 2011

 Pour faciliter la recherche dans une vue, il est possible de faire des filtres et des tris sur celles-ci.

 Il est possible d’effectuer des filtres sur chaque colonne des différents menus et vues (exemple : Nom prénom, Identifiant de connexion, libellé société,…)

Filtres possibles sur colonnes

Pour filtrer la liste

17

Page 18: LA_SAGAS_GUIDE_ADMINISTRATEUR_V1.0

SAGAS – Guide Administrateur Direction des Technologies - Octobre 2011

 Le lien « Effacer » permet d’effacer l’ensemble des filtres appliqués et de revenir à la liste d’origine.

 Les données apparaissent par défaut par ordre croissant. Pour inverser le sens, cliquer sur le libellé de la colonne.

 Pour faire un filtre, en cliquant sur l’icône , sélectionner le type de filtre souhaité (contient, commence par, égal à…). Une fois le type de filtre choisi, saisir dans la zone dédiée le libellé recherché.

Filtres possibles sur colonnes

18

Page 19: LA_SAGAS_GUIDE_ADMINISTRATEUR_V1.0

SAGAS – Guide Administrateur Direction des Technologies - Octobre 2011

 Dans le menu « Demandes », un administrateur peut consulter l’ensemble des demandes le concernant (demandes traitées, en cours de traitement, refusées ou annulées)

= Demande traitée

= Demande en cours de traitement = Demande refusée ou annulée

Synthèse des demandes

19

Page 20: LA_SAGAS_GUIDE_ADMINISTRATEUR_V1.0

SAGAS – Guide Administrateur Direction des Technologies - Octobre 2011

 Le menu « Recherche avancée » permet aux administrateurs d’applications de faire une requête leur permettant rapidement de visualiser sur une période donnée :

 Le nombre de licences par application

 La liste des application pour un collaborateur

 En cliquant sur le menu « Recherche Avancée », l’écran suivant apparait vierge. Il faut ensuite saisir les critères de recherche et cliquer sur « Calculer » ou « Afficher » pour obtenir les résultats

Recherche Avancée

Calcul du nombre de licences pour une

application

Affichage de la liste des applications pour un

collaborateur

20

Page 21: LA_SAGAS_GUIDE_ADMINISTRATEUR_V1.0

SAGAS – Guide Administrateur Direction des Technologies - Octobre 2011

 La délégation de ses droits SAGAS peut être faite à toute personne de la base utilisateurs.

 Les étapes pour déléguer ses droits :

Gestion des délégations (1/3)

21

1) Cliquer sur « NOM Prénom » 2) Cliquer sur « (Préférences) »

3) Cliquer sur « Remplacements et

délégations »

4) Cliquer sur ce symbole en forme d’étoile

5) Cliquer ici pour éditer la ligne automatiquement créée

Page 22: LA_SAGAS_GUIDE_ADMINISTRATEUR_V1.0

SAGAS – Guide Administrateur Direction des Technologies - Octobre 2011

 Les étapes pour déléguer ses droits :

Gestion des délégations (2/3)

6) En cas de remplacement temporaire, définir la période de

remplacement

5) Sélectionner le type de délégation : délégation

permanente ou remplacement temporaire

7) Saisir un objet de délégation

8) Cliquer sur « Ajouter » pour désigner les personnes en

charge de la délégation

9) Sélectionner la personne déléguée

10) Ajouter la personne validée

11) Valider l’ajout de la personne déléguée

22

Page 23: LA_SAGAS_GUIDE_ADMINISTRATEUR_V1.0

SAGAS – Guide Administrateur Direction des Technologies - Octobre 2011

 Les étapes pour déléguer ses droits :

Gestion des délégations (3/3)

12) Valider la création de la délégation

13) Cliquer sur la croix rouge pour activer la

délégation

14) Cliquer sur la croix du navigateur pour quitter

23

Suppression de la délégation Désactivation de la délégation active

lorsque la croix rouge apparait

Page 24: LA_SAGAS_GUIDE_ADMINISTRATEUR_V1.0

SAGAS – Guide Administrateur Direction des Technologies - Octobre 2011

 Vous pouvez retrouver sur la page SAGAS de l’intranet (Rubrique Pratique) : • Les procédures

• Les modes opératoires • Les guides utilisateurs

• La FAQ

• Les actualités SAGAS

 Accès direct à partir du lien suivant :

• http://intranet.siege.la.priv/Pratique/SAGAS/Pages/accueil.aspx

Informations pratiques

24