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L’ART DU MULTICANAL OU DU MIX MARKETING

Renaud ALQUIER

Directeur de l’agence

L’AVENIR DE VOTRE MARQUE SE DECIDE EN LIGNE

Présentation de l’Agence

La Nouvelle R est une agence interactive et indépendante de 10 personnes.

Dans toutes nos prestations, l’agence intègre comme objectif final la rentabilité des sommes engagées par nos clients pour un accompagnement global, dans la durée et dans la maitrise du ROI.

Créée en 2009, l’agence compte aujourd’hui une trentaine de clients actifs

engagés sur des prestations très variées.

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38,6 millions d’internautes en France

28 millions sont des cyber acheteurs

La France a passé le cap des 100 000 sites marchands en 2011 800 qui réalisent plus de 10 000 transactions mensuelles.

24 % de croissance attendue en 2011

2011

3,7 % du PIB Français en 2010

22 millions de Français vont faire les soldes sur Internet en 2012

Le E-Commerce en France 1

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Le E-Commerce en France

Un Marché en Plein Boom !

Des dépenses et un nombre de transactions en constante évolution.

31,2 milliards de chiffre d’affaires pour le

E-commerce en 2010.

2011

20,5 % de hausse de la valeur globale des

paiements en ligne par carte bancaire par rapport à 2010 sur le mois de mai. Panier moyen de 85,45€ ( dernier trimestre 2011).

76% des entreprises du secteur prévoient une

augmentation de leurs effectifs en 2011.

« De plus en plus d’entrepreneurs mesurent les enjeux d’une présence Web. »

Prévisions 2012 : 45 milliards

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CA 2008 : 20 milliards

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L’art du multicanal : créer une synergie entre tous les leviers et générer de l’interactivité

Votre site Web

Trafic

Lead

Vente

Affiliation Réseaux Sociaux

Display

Search

Emailing

Mobile / Tablette

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Référencement naturel

Méthodologie LNR :

Indexer

Positionner

Populariser

Pérenniser

Chiffres clés : 91% des utilisateurs Français utilisent Google.

60% des clics sont faits sur les trois premiers résultats.

Près de 17% du budget E-Marketing des entreprises est consacré au référencement naturel en France.

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Top 5 des moteurs de recherche en part de visites Web

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Référencement payant

Chiffres clés SEM : CA France de plus d’1 milliard € en 2011

Les internautes américains seraient 72 % à ne pas faire de différence entre un résultat de recherche et une publicité de type « lien sponsorisé » . 1/3 du budget E-Marketing

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Méthodologie LNR :

Liste des mots-clés Etude faisabilité Rédaction des annonces Paramétrage de la campagne Entonnoir de conversation Optimisation de la campagne. Récurrence du SEM

SEO-SEM… amis ou ennemis ?

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Campagne Emailing Chiffre clés Emailing : 100 000 milliards d’emails en 2010 dans le monde. 80% de taux d’ouverture (enquête ADEN « Pratiques & Tendances 2011 E-mail Marketing »). 20% des internautes effectuent un achat en ligne directement suite à la réception d'un email de la part d'un marchand (2010).

83% des internautes se renseignent sur le site de la marque suite à un email intéressant (étude Email Marketing Attitudes).

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Méthodologie LNR :

Définition du mode de rémunération Sélection d’une base Choix de l’expéditeur et de l’objet Pose des trackings et Routage Analyse des performances

Acquisition ou fidélisation ?

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Campagne Display

Chiffres clés achat d’espace : Deuxième segment en valeur, avec 540 millions d’euros nets de chiffre d’affaires (2010).

+15% investissement publicitaire ( 1er semestre 2011) 60% des internautes ont acheté au moins 1 cadeau de Noël sur Internet (2011).

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Votre publicité

Méthodologie LNR :

Sélection d’une liste de sites Retargeting Programme d’affiliation Comparateur de prix Place de marché Actualisation des visuels, catalogues produits

CPM-CPC-CPL-CPV Que choisir ?

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Réseaux Sociaux Chiffres clés Social Media :

85% des internautes français sont membres d’un réseau social.

Plus de 800 millions de membres sur Facebook dont 25 millions en France. Twitter possède 470 millions d’inscrits et compte 130 millions de tweets par jour.

Linkedin accueille 135 millions d’utilisateurs sur sa plateforme… 15 fois la population de NYC.

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Méthodologie LNR :

Création des comptes et des pages Community management Social Ads Applications et jeux concours Communication sur les blogs Analyse et optimisation de l’influence

Prévision 1 milliard d’utilisateurs sur Facebook en Août 2012

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Stratégie Mobile 7

Chiffres clés Mobile:

19 millions d’utilisateurs de Smartphones en France (Médiamétrie). 12 Millions de Français… auraient déjà acheté un produit via leur mobile (InMobi).

+44% marché publicitaire mobile soit 16 millions d’euros ( 1er semestre 2011 vs 2010 IREP).

1,45 millions de ventes de Tablettes en France (2011)

Méthodologie LNR :

Développement d’application Campagne SMS M-commerce Analyse des performances

7 000 milliards de SMS envoyés en 2011… dans le monde entier !

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Best practice

TECHNO DESIGN CONTENU

WEB

ANALYTICS

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Références

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