Lancement Club Collectivites Forum Clubs Alliances fevrier 2010

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Lancement du Club « Collectivités » Solutions-as-a-Service pour les collectivités locales Document préparé par : Laurent HERCE [Marketor]

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Le Club Alliances Collectivites, présentation de support pour l'atelier COLLECTIVITES du Forum SaaS IBM du 5 février 2010

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Lancement du Club « Collectivités »Solutions-as-a-Service pour les collectivités locales

Document préparé par : Laurent HERCE [Marketor]

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Atelier de Lancement d’un Club Métier

[1] Objectifs et Périmètre du Club

[2] Enjeux, Besoins et Fonctionnalités adressés

[3] Briques de Solutions-as-a-Services disponibles & manquantes

[4] Nature et Nombre de nouveaux Membres visés

[5] Démarche de Marketing Mutualisé utilisée

[6] Mode de Gouvernance du Club

[7] Prochaines Etapes

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Atelier de Lancement d’un Club Métier

[1] Objectifs et Périmètre du Club

[2] Enjeux, Besoins et Fonctionnalités adressés

[3] Briques de Solutions-as-a-Services disponibles & manquantes

[4] Nature et Nombre de nouveaux Membres visés

[5] Démarche de Marketing Mutualisé utilisée

[6] Mode de Gouvernance du Club

[7] Prochaines Etapes

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Objectifs du Club « Collectivités »

• Réunir au sein du Club entre 8 et 12 éditeurs, intégrateurs & consultants qui ciblent ce secteur.

• Faciliter la création d’Alliances et de Partenariats entre membres du Club

• Formaliser des briques de Solutions-as-a-Service en réponse aux enjeux du secteur

• Mutualiser et co-financer des efforts et moyens Marketing & Commerciaux en complément des Plans Marketing individuels

• Faire formaliser des Contenus Web Club Alliances Pertinents pour les audiences cibles, exploités par les membres du Club

• Rendre le Club Alliances et ses Membres visibles et crédibles auprès des Collectivités

• Faciliter la génération d’opportunités d’affaires pour les membres du Club

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Périmètre du Club ?

• Solutions cibles : – Solutions-as-a-Service POUR les collectivités

• Marché Cible : – 1– 2– 3

• Audiences cibles : – Prioritairement :

– Ecosystème :

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Atelier de Lancement d’un Club Métier

[1] Objectifs et Périmètre du Club Métier/Fonction

[2] Enjeux, Besoins et Fonctionnalités adressés

[3] Briques de Solutions-as-a-Services disponibles & manquantes

[4] Nature et Nombre de nouveaux Membres visés

[5] Démarche de Marketing Mutualisé utilisée

[6] Mode de Gouvernance du Club Métier/Fonction

[7] Prochaines Etapes

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Exemple d’Enjeux & Besoins adressés [DRH]

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Exemple de Fonctionnalités Adressées [DRH]

PaieGestiondes Temps

Administration duPersonnel

Décisionnel RH

Portail RHRémunération

GPEC

Compétences,Connaissances

Gestion descarrières,

succession

RecrutementFormation

MobilitéGestion des RisquesProfessionnels et

des Accidents du travail

Centre de Services

Partagés RH

Plateforme de

formation à distance

Espace web sécurisé

Coffre-fort RH du salariéArchivage Légal

Services « Cœur de

Métier RH »

Services RH fonctionnels

Services RH additionnels

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Atelier de Lancement d’un Club Métier

[1] Objectifs et Périmètre du Club Métier/Fonction

[2] Enjeux, Besoins et Fonctionnalités adressés

[3] Briques de Solutions-as-a-Services disponibles & manquantes

[4] Nature et Nombre de nouveaux Membres visés

[5] Démarche de Marketing Mutualisé utilisée

[6] Mode de Gouvernance du Club Métier/Fonction

[7] Prochaines Etapes

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Exemple de briques de Solutions-as-a-Service [DRH]

Paie Gestiondes Temps

Administration duPersonnel

Portail RH

Compétences,Connaissances

RecrutementFormation

MobilitéGestion des RisquesProfession. & AT

Centre de Services Partagés RH

Plateforme de formation à distance

Espace web sécuriséCoffre-fort RH du salarié

Archivage Légal

Rémunération

Gestion descarrières,

successionGPEC

Décisionnel RH

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Briques de Solutions Manquantes

• Lister les fonctions non couvertes qui font que les gestionnaires en charge des collectivités « se relèvent la nuit » !

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Atelier de Lancement d’un Club Métier

[1] Objectifs et Périmètre du Club Métier/Fonction

[2] Enjeux, Besoins et Fonctionnalités adressés

[3] Briques de Solutions-as-a-Services disponibles & manquantes

[4] Nature et Nombre de nouveaux Membres visés

[5] Démarche de Marketing Mutualisé utilisée

[6] Mode de Gouvernance du Club Métier/Fonction

[7] Prochaines Etapes

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Futurs Membres Visés

• Objectif : – Embarquer 8 à 12 acteurs, CORE ou CONTEXTE

• Fonctions à couvrir

• Sociétés ou types de sociétés cibles

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Atelier de Lancement d’un Club Métier

[1] Objectifs et Périmètre du Club Métier/Fonction

[2] Enjeux, Besoins et Fonctionnalités adressés

[3] Briques de Solutions-as-a-Services disponibles & manquantes

[4] Nature et Nombre de nouveaux Membres visés

[5] Démarche de Marketing Mutualisé utilisée

[6] Mode de Gouvernance du Club Métier/Fonction

[7] Prochaines Etapes

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Réflexion - Stratégie et positionnement du Club - Mois 1Réflexion - Stratégie et positionnement du Club - Mois 1

Formalisation du périmètre fonctionnel du club

Conseil - Positionnement et Proposition de valeur SaaSConseil - Positionnement et Proposition de valeur SaaS

Réflexion stratégique Rédaction des messages Marketing ad hoc

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M Mise en place de l’infrastructure marketing - Mois 2 et 3M Mise en place de l’infrastructure marketing - Mois 2 et 3

Expression

Fiche solution filière Fourniture + qualification BDD

Publication

Base dedonnées

« cœur de cible »

Mise en place des outils et de l’infrastructure MarketingMise en place des outils et de l’infrastructure Marketing

www.site-filiere.com

Webinaire Club

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Lancement et sensibilisation - Mois 4 à 6Lancement et sensibilisation - Mois 4 à 6

Rapport

Lobbying

PUSH DE LANCEMENT / SENSIBILISATIONPUSH DE LANCEMENT / SENSIBILISATION

Référencement

Etude de marché « PIM » sur la base de données qualifiée et sur

réseaux sociaux

Marché

Presse/Média

Syndicats/Fédération

Réseaux sociaux

LOBBYING + RESEAUXLOBBYING + RESEAUX LEAD GENLEAD GEN

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Engagement et capitalisation - Mois 6 à 12 …Engagement et capitalisation - Mois 6 à 12 …

Campagne phoning détection de projets

GENERATION DE PROJETSGENERATION DE PROJETS

Baromètre trimestriel post PIM et plateforme étude

Optimisation du référencement du site

Copywriting + Emailing récurrent

REFERENCEMENT + VISIBILITE INTERNETREFERENCEMENT + VISIBILITE INTERNETLOBBYING + RESEAUXLOBBYING + RESEAUX

Groupes sur Blog Club

Alumni

Groupements patronaux et professionnels

Videocast pour promotion sur internet

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Try & Buy

• Exploitez le mode « TRY » du SaaS, sans risque, sans engagement, facilement !

• http://www.xxx.com

• http://www.xxx.com

• Demandez conseil à des spécialistes des solutions as a service pour votre métier, par exemple :

• http://collectivités.solution-as-a-service.com

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Et des résultats (exemple du club RH)

• 270 Contacts / Leads potentiels.

• Environ 400 visites mensuelles sur le Blog (récent)…

• …dont 150 à 200 visites mensuelles dérivent vers le site RH.

• Une visibilité sur de nombreux mots clés : saas RH, saas drh, rh predictive, entreprise feedback management, enjeux fonction RH, etc…

• Des « abonnés » à nos flux RSS, à notre flux Twitter, à nos Hubs et Groupes réseaux sociaux, qui suivent notre actualité.

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Atelier de Lancement d’un Club Métier

[1] Objectifs et Périmètre du Club Métier/Fonction

[2] Enjeux, Besoins et Fonctionnalités adressés

[3] Briques de Solutions-as-a-Services disponibles & manquantes

[4] Nature et Nombre de nouveaux Membres visés

[5] Démarche de Marketing Mutualisé utilisée

[6] Mode de Gouvernance du Club Métier/Fonction

[7] Prochaines Etapes

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Fonctionnement/Gouvernance du Club Collectivités

• Chef de Projet : – Laurent HERCE (ou autre consultant), Marketor

• Leader du Club Collectivités : – A déterminer

• Entrée d’un Nouveau Membre : – Au démarrage : Tout Membre du Club Alliances intéressé

– Après démarrage : Cooptation avec droit de « veto » sélectif

• Exécution du Plan [opérations, contenu, leads…]– Une réunion téléphonique/web hebdomadaire[1h]

– Echanges avec Marketor quand/si utile.

• Engagement mini de participation :– 6 mois

• Outils utilisés : – Googledocs, Slideshare, Skype

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Atelier de Lancement d’un Club Métier

[1] Objectifs et Périmètre du Club Métier/Fonction

[2] Enjeux, Besoins et Fonctionnalités adressés

[3] Briques de Solutions-as-a-Services disponibles & manquantes

[4] Nature et Nombre de nouveaux Membres visés

[5] Démarche de Marketing Mutualisé utilisée

[6] Mode de Gouvernance du Club Métier/Fonction

[7] Prochaines Etapes

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Prochaines Etapes

1. Etablir le planning des Réunions Hebdomadaires

2. Nommer un responsable par membre1. Marketing BizDev Ventes.

3. Recruter les membres complémentaires 1. Etablir liste initiale

4. Retourner « Bon pour Accord co-financement » à Marketor– Après envoi par Marketor

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ETUDES

CONSEIL

EXECUTION

> Etudes de marché / de faisabilité

> Etudes de sensibilisation fonctionnelles ou sectorielles principalement sur les thèmes stratégie, organisation et système d’information

> Accompagnement de comité de direction vers le SaaS

> Analyse de la valeur (Mix Marketing SaaS)

> Missions de segmentation/ciblage/positionnement

> Élaboration de plans stratégiques, marketing et commerciaux

> Recrutement et animation de réseaux, communautés ou écosystèmes de partenaires ou influenceurs

> Marketing multi canal notamment 2.0

Créée en 2005, une équipe de 8 collaborateurs 100% dédiés IT

MARKETOR EN BREF

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n° document - version - type de diffusion

Thierry BAYON

Membre fondateur du Club Alliances IBM

Responsable Club Essec Marketing

Membre actif Club Essec Business & Technologie / G9+

01 71 16 19 60

Maison des ESSEC - 70 rue Cortambert 75116 Paris

[email protected]

[email protected]

www.software-as-a-service.fr

www.marketor.fr

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