L'accessibilité, au-delà des contraintes, un atout pour votre

audienceAvantages et limites de l'accessibilité

pour le référencement

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Armony ALTINIER

Consultante et formatrice en accessibilité numérique

ACS HORIZONS

@armonyaltinier

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Quelques définitions

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Accessibilité

Percevoir - Comprendre - Naviguer - Interagir - Contribuer

Handicaps : visuels, auditifs, physiques, de parole, cognitifs et neurologiques.

Source : W3C – WAI (en anglais) : http://www.w3.org/WAI/intro/accessibility.php

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Situation de handicap

Une question de contexte

Déficience Incapacité Handicap

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Audience

« L'audience d'un média définit l'ensemble des individus exposés, ou leur nombre »

Source : Wikipédia : https://fr.wikipedia.org/wiki/Audience_%28m%C3%A9dia%29

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Audience : les gens selon l'INSEE

« 1 personne sur 5 déclare être limitée dans ses activités »

Source : INSEE enquête vie quotidienne et santé (2009) :http://www.insee.fr/fr/themes/document.asp?ref_id=ip1254#inter1

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Audience sur le Web : SEO, entre autres...

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CMS « open source »,peut toujours être rendu accessible

Logiciel libre, quatre libertés :1.Utiliser2.Étudier3.Modifier4.Partager

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Quel impact de l'accessibilité sur l'audience d'un site ?

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Bonnes pratiques SEO et règles d'accessibilité

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Sources

• Guide d'optimisation pour les moteurs de recherche et autres ressources Google

• Référentiel AccessiWeb 2.2 basé sur les WCAG 2 et compatible RGAA

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Images : renseigner correctement l'alternative

●Assurez-vous que le texte associé aux at-tributs alt est descriptif et pertinent.

● Question des images non porteuses d'infor-mation

●Utilisez du texte plutôt que des éléments graphiques. […] notre robot d'exploration ne reconnaît pas les informations contenues dans les éléments graphiques.●Placer vos images près d'un texte pertinent.●Pour que la majorité des internautes puissent accéder à vos contenus textuels importants, intégrez-les au format HTML.

Critères 1.1, 1.2, 1.3, 1.5, 1.6, 1.7, 1.8, 1.9

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Multimédia : Google aveugle et sourd

● Googlebot ne peut pas explorer le contenu de fichiers vidéo.[...] Envisagez de créer une transcription de la vidéo à inclure ou fournissez une description détaillée de celle-ci dans le code HTML● Nous vous conseillons de réserver les technologies rich media (Flash, par exemple) aux éléments esthétiques de votre site et d'utiliser le langage HTML pour le contenu et la navigation.

Critères 4.1, 4.2, 4.15, 4.16, 4.17

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Liens : soignez vos intitulés !

●Améliorer la qualité des textes d'ancre : choisissez du texte descriptif, rédiger du texte concis●Indiquez un texte alt lorsque vous utilisez des images comme liens

Critères 6.1, 6.6

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Scripts : ne pas faire dépendre l'accès au contenu de scripts

Si certaines fonctionnalités (JavaScript, co-okies, ID de session, cadres, balises DHTML ou contenus Flash) vous empêchent d'affi-cher la totalité de votre site dans un naviga-teur texte, il est possible que les robots ren-contrent des difficultés similaires lors de leur exploration.

Critères 7.1, 7.2, 7.4

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Éléments obligatoires : titre de page et code sans erreur

●Assurez-vous que le texte associé aux ba-lises <title> est descriptif et pertinent.●Assurez-vous que vos liens fonctionnent correctement et que le code HTML de vos pages ne présente pas d'erreurs.

● «  Bien que nous recommandions l'utilisation d'un code HTML correct, cela n'a normalement aucune incidence sur la façon dont Google ex-plore et indexe votre site. »

Critères 8.1, 8.2, 8.5, 8.6

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Structurer vos pages à l'aide d'en-têtes

●Utiliser de façon appropriée les balises d'en-tête. ●Évitez de passer d'une taille d'en-tête à une autre de façon incohérente

Critères 9.1

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Présentation de l'information

● « L'utilisation du code CSS permet de dis-tinguer la présentation du contenu et d'obte-nir un meilleur rendu et un chargement des pages plus rapide. »● Pour vérifier le fonctionnement de votre site, utilisez un navigateur texte tel que Lynx.

Critères 10.1, 10.2

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Navigation

●Faciliter la navigation sur votre site. Aidez vos utilisateurs en utilisant des fils d'Ariane●Ajouter un plan de site

Critères 12.1, 12.4, 12.5, 12.8, 12.9

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Attention : de nombreux critères existent encore pour l'accessibilité

et le SEO

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L'audience au-delà des règles

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« black hat »: les risques

● Risques pour l'accessibilité– Perturber la consultation par certains utilisateurs,

notamment ceux utilisant des lecteurs d'écran

● Risques de pénalité en cas de fraude– Blacklistage

– Sandbox sélective ou générale

– Déclassement

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Le coût de la non accessibilité

● Perte d'audience● Contenus non indexés (vidéos par exemple)

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Accessibilité, quel impact sur le SEO ?

● Pas d'impact négatif sur le SEO loyal● Pas forcément d'impact positif sur le SEO,

même si de bonnes pratiques se rejoignent

« Concevez vos pages en pensant d'abord aux internautes et non aux moteurs de recherche. »

Google

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Accessibilité, quel impact sur l'audience ?

● Penser à tous ses utilisateurs = penser aux 20 % de personnes limitées dans leurs activités

● Google : aveugle et sourd !● Tout le monde peut être en situation de

handicap

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Accessibilité et référencement

● Accessibilité et indexabilité– Les moteurs de recherche analysent la page comme un

lecteur d'écran

● Accessibilité et positionnement– Accessibilité nécessaire, mais pas suffisante

– Un site peut être bien positionné et pas accessible

● Accessibilité et référencement, deux domaines à part entière : des bonnes pratiques convergentes, mais insuffisantes

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L'accessibilité, nécessaire pour votre audience !

Un site pour des gens doit être un site accessible.

Accessibilité : première étape pour améliorer son audience en qualité

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PLACE AUX QUESTIONS !

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via Twitter : @armonyaltinierpar e-mail : armony@acs-horizons.fr

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PLANNING

● Ne loupez pas les prochaines conférences et tables rondes !– Investir dans un CMS : Comment les entreprises capitalisent-elles sur le

choix d'un même CMS pour plusieurs projetsAmphithéâtre Émile Laffon

– Gamifier votre gestion de contenu : Appliquer des mécanismes de jeu pour fidéliser votre audience Salle Potiron

– Les enjeux de fréquentation pour les administrations PubliquesSalle Tilleul

– eZ Publish : Mieux comprendre l'utilisateur pour répondre à ses attentes : analyse du parcours, statistiques temps réel, segmentationSalle Olive

– Jahia Wise : Une nouvelle approche du partage documentaire collaboratifSalle Aubergine

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Crédits et licence

● Auteure : Armony ALTINIER – Société ACS Horizons http://acs-horizons.fr

● Licence : Creative Commons BY-SA France 3.0 ou ultérieure : http://creativecommons.org/licenses/by-sa/3.0/fr/

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Crédits images

● p.4 Fauteuil roulant par jvangalen - http://www.sxc.hu/photo/850688

● p.5 dessin de Frank Margerin

● p.6 personnages par Julie Tolomelli - http://latolo.didrocks.fr/

● p.6 et 23 dessin à partir de ceux de sampler : http://openclipart.org/user-detail/sampler

● p.7

● p.8 logo Google sur Wikimedia Commons : https://commons.wikimedia.org/wiki/File:Google-Logo.svg

● p.9 clipart taureau par N/A :http://fr.clipartlogo.com/image/gnu-cartoon-cow-bull-logo-buffalo-horns-animal_394516.html

● p.9

● p.12 logo AccessiWeb : http://www.accessiweb.org

● p.13 Clipart maison par Rejon: http://openclipart.org/detail/70/nicus-crash-cchost-file-by-rejon

● p.14 clap cinéma par shuttermonkey : https://openclipart.org/detail/16349/movie-clapperboard-by-shuttermonkey

● p.15 chaîne clipart par Nicubunu : http://openclipart.org/detail/22077/chain-by-nicubunu

● p.16 image java script : http://softsupplier.com/javascript-103372/

● p.18

● p.19 clipart réuinon par Anonymous : http://openclipart.org/detail/25444/presentation-by-anonymous-25444

● p.20 boussole par ernes : https://openclipart.org/detail/50329/bussola---compass-by-ernes

● p.24

● p.26

● p.28 : empreinte de pied par Benji Park : http://openclipart.org/detail/26274/right-footprint-by-anonymous

● p.30 Icon oiseau bleu par Jonah Bron : http://openclipart.org/detail/69631/twitter-icon-by-jonah-bron

● p.30 clipart enveloppe par sheikh_tuhin : http://openclipart.org/detail/19943/mail-by-sheikh_tuhin-19943

● p.32