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RRéépublique Algpublique Algéérienne Drienne Déémocratique et Populairemocratique et PopulaireAutoritAutoritéé de Rde Réégulation de la Poste et des gulation de la Poste et des
TTéélléécommunicationscommunications
Par MPar Mmeme Leila CHERID Leila CHERID
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Direction de lDirection de l ’’Interconnexion et des Nouvelles TechnologiesInterconnexion et des Nouvelles Technologies
La VoIP La VoIP & &
la convergencela convergence
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SOMMAIRE
1- Préambule
2- La VOIP aspects techniqueet technologiques
3- Les applications de la VoIP
4- La convergence des services et des réseaux
5- La réglementation de la VoIP à l’ère de la convergence
6- Conclusion
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Préambule
nnéécessitent de cessitent de nouvelles approches nouvelles approches de solutionde solution
Convergence réseau mobile-réseau fixeConvergence informatique et télécommunicationsConvergence – à la fois simplification et amélioration des performances.
Convergence réseau mobile-réseau fixe
Convergence informatique-télécommunication
Les besoins changentLes besoins changentInformations disponibles à tout moment et en tout lieuSolutions évolutives, sûres, simples, économes, garantissant la QoS et sécurisées
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La VOIP aspects techniques
et technologiques
Quelques définitions
On confond malheureusement souvent les termes techniques VoIP, téléphonie IP et téléphonie sur Internet.
VoIPVoIP acronyme de Voice over IP (voix sur IP). Ce terme regroupe le concept et les protocoles qui permettent de transporter des communications vocales sur un réseau de données IP, il est limité aux infrastructures de transport de la voix sous forme de paquets, contournant ainsi le réseau téléphonique commuté
TTééllééphonie IP phonie IP regroupe l’ensemble des services téléphoniques et ses applications qui utilisent une infrastructure IP comme moyen de transport, incluant la VoIP et les terminaux de communication de bout en bout (téléphones IP, ordinateurs, etc.)
TTééllééphonie sur Internetphonie sur Internet est liée au transport de la voix sur le réseau des réseaux. La qualité de la voix et les fonctionnalités ne sont pas toujours fiables pour être utilisées dans un environnement commercial.
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La Voix sur IP (VoIP): les fondements
La VoIP permet d’intégrer la voix, les données et la vidéo grâce :– Une commutation en mode paquetscommutation en mode paquets– Une optimisation optimisation des ressources réseaux– Une mutualisationmutualisation des ressources réseaux– Etc.
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Les changements entraînés par le mode IP ont révolutionné le secteur des télécommunications sous plusieurs aspects :
Techniques :Techniques : la convergence des services ;
Structurels Structurels : l’architecture des réseaux passe d’un mode centralisé, contrôlé et fermé à un mode réparti et ouvert.
EconomiquesEconomiques : les coûts des services de télécommunications, initialement fonction de l’économie du réseau téléphonique commuté sensible à la distance et à la durée de connexion, seuls les volumes transmis restent un élément dimensionnant pour le réseau, le facteur temps n’est plus pertinent en mode paquet.
La VoIP (le mode IP)
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•• La VoIP, sur le marchLa VoIP, sur le marchéé peut peut :élargir l'utilisation de l'Internet et des réseaux IP. favoriser l'innovation sur les plans technique et commercial ainsi que la diversité et la croissance de l'économie;permettre l'accélération de la convergence des technologies de l'information et de la communication; permettre une utilisation plus efficace des réseauxréduction des coûts de développement de l’infrastructure ;diversifier les services offerts
•• La VoIP, pour lLa VoIP, pour l’’utilisateurutilisateur peutpeut :offrir de nouveaux services, de nouvelles applications et de nouvelles fonctionnalités ;réduire les prix.
Avantages de la VoIP
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Les standards de la VoIPLes protocoles de signalisation
H323H323ITU 1996 (issu des télécoms)
C’est un standard rigide et respecté (lourd et peu évolutif)
SIP ( Session Initiation SIP ( Session Initiation ProtocolProtocol))IIETF (1999) (Issu des organes de normalisation de l’Internet)
Structure souple,
Simple et léger
MGCP (MGCP (MedeaMedea GatwayGatway Control Control ProtocolProtocol))Commun à l’UIT (H248) et l’IETF (MEGACO)
Passerelle entre IP et télécom
Autres protocoles propriAutres protocoles propriéétairestaires(SCCP, ….)
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La VoIP : les protocoles de transport réseau
Le transport de la VoIP fait appel à certains protocoles:
•• TCPTCP: transport des données en mode connecté; nécessite des accusés de réception: temps de latence
•• UDPUDP: transport des données en mode non connecté; donc sans accusé de réception
•• RTP (RTP (RealReal TimeTime ProtocolProtocol):): permet de répondre aux exigences de délais de la VoIP et de corriger les éventuelles pertes dues à la VoIP sur UDP
•• RTCP (RTCP (RealReal TimeTime Control Control ProtocolProtocol):): permet de compléter le RTP avec la fonctionnalité QoS
•• CRTP (CRTP (CompressedCompressed RTP):RTP): permet d’utiliser RTP en mode compressé.
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Quelles normes pour la VoIP?
Le protocole H.323 était le plus utilisé, aujourd'hui le protocole SIP semble le plus adapté et le plus simple àmettre en place.
Dans un domaine innovant comme celui de la VoIP, les normes doivent :
s’imposer d’elles-mêmesEtre comme le résultat d’une concertation et d’une
initiative de la part des membres de l’industriecorrespondre à un besoin du marché
Et ne doivent pas Etre obligatoires par la réglementation
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Détermination de la qualitévocale dans le réseau IP
DiffDifféérents procrents procééddéés de compressions de compression
Code Name Bit Rate MIPS Delay (ms) FrameSize (ms)
MOS
G.711 PCM 64 0.34 0.75 0.125 4.1 G.726 ADPCM 32 13 1 0.125 3.85
G.728 LD-CELP 16 33 3 -5 0.625 3.61
G.729 CS-ACELP 8 20 10 10 3.92
G.729a CS-ACELP 8 10.5 10 10 3.9
G.723.1 MPMLQ 6.3 16 30 30 3.9
G723.1 ACELP 5.3 16 30 30 3.8
MOS : Mean Option Score (évaluation de la qualité audio, 5 = excellent, 1 = mauvais)MIPS : millions instructions par seconde (travail du processeur)
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La wVoIP ou VoIP sur mobiles
Arrivée progressive du protocole IP dans les réseauxpuis dans les terminaux mobiles.
Des technologies mobiles permettent le transport de la voix sur IP à partir de terminaux mobiles.
Le développement de l'IP dans les réseaux cellulaires, WiFi et WiMAX permet non seulement d'offrir des communications vocales sous IP mais également de proposer de nouveaux services.
Très peu de terminaux adaptés existent sur le marché, et ils sont encore commercialisés à des prix pour le moins dissuasifs.
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VoIP et IMS
La normalisation basée sur l’IMS (IP MultimediaSubsystem) fait l’objet d’un large consensus parmi les opérateurs et les équipementiers contribuant à l’ETSI et à l’UIT.
Pour le moyen et long terme, l’architecture cible normalisée sera vraisemblablement basée sur l’architecture IMS laquelle, appliquée à la fois auxaccès fixes et mobiles, et pourrait ainsi ouvrir la voie àune nouvelle génération de services.
Aujourd'hui, la question de l'importation de la VoIP sur les réseaux mobiles reste toujours posée. Malgré l’IMSet l’IPv6, l’IP mobile version « téléphone » cherche encore son standard.
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Quelques problèmes liés à la VoIP
La numérotationL’attribution des numéros,La portabilité des numéros.
Les appels d’urgence (la localisation de l’appelant en cas de nomadisme).La sécurité des appels.L’interconnexion (côté réglementaire)L’offre transfrontalière des services VoIP.
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2- Les applications de la VoIP
Les offres de services VoIP sont diversifiées :
PC - PC.PC - Téléphone (PSTN).Tel - Tel PSTN.Autres (Vo-Wifi, Vo-Wimax, Mobile VoIP).VoIP Nomade.
Au début les services VoIP ont reproduit simplement quelques caractéristiques du service téléphonique classiqueEnsuite, ils ont donné le jour à de nouveaux modes de communication, dépassant très largement les possibilités du téléphone, tout en améliorant la qualité de service.
Les services
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La VoIP pour le résidentiel
Les softphones :Les adaptateurs FXS:Les téléphones IP:
La VoIP en entreprise
La solution de téléphonie nomade.Un softphone en SIP ou un téléphone wifi sont les plus utilisés dans ce type d’application.La solution IPCENTREX.
L'IP Multimedia Subsytem(IMS).
Les applications au sein
d'un opérateur télécom
Le trunking (ou career).La convergence voix/
donnée grâce à l'IMS
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3- La convergence des services
et des réseaux
La convergenceIl n’existe pas de définition universelle du terme «convergence », mais on peut simplement le définir comme étant l’intégration progressive de différents réseaux et plates-formes pour fournir des services similaires ou pour offrir différents services par le même réseau ou par la même plate-forme.
Le Livre Vert sur la convergence de la Commission Européenne définit la convergence comme « la capacité de différentes plates-formes à transporter des services essentiellement similaires, soit, le regroupement des équipements grand public comme le téléphone, la télévision et les ordinateurs personnels ».
• La convergence présente plusieurs dimensions, tant au niveau :des technologies et réseaux;des offres de services;des usages;de l’industriedes cadres institutionnel, légal et réglementaire
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Des avantages
• La convergence offre la simplification et l’amélioration des performances.
Simplification : Manipulation simpleEfficacité : Optimisation des processus, délais et coûtsMobilité : Accès illimité aux ressourcesPerformance : Solution de haut niveau qualitatif, adaptée aux besoins et évolutive
Réseaux multiplesÉquipements spécialisésCapacité sous-utiliséeMaintenance complexe
Avec la convergenceRéseau uniqueSystème et administration simplifiésBase des services convergents
Sans la convergence
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La convergence des services et des réseaux
Les technologies IP ont complètement révolutionné l’architecture des réseaux de communication, en particulier avec le développement des réseaux large-bande, avec ou sans fil. on assiste à une reconfiguration des réseaux de communication.L’architecture des réseaux évolue actuellement vers la convergence Fixe et Mobile d’une intégration verticale vers une structure construite autour d’IMS et de nouveaux standards.
• La convergence a fini par faire de l’IP le protocole ‘tout-en-un’
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L’IP et la convergence
La phase actuelle, correspond à une situation de transition pendant laquelle cohabitent les anciens réseaux traditionnels et les nouveaux réseaux et services basés sur l’IP.
La fusion des réseaux existants fait naître l’ « horizontalisation», la base « convergente » , qui signifie que le contenu est découplé de son support physique, que les appareils sont découplés de leurs réseaux et que la consommation de contenu n’est plus limitée à son «propre » appareil.
Le protocole IP crée un marché pour la distribution de contenus dans lequel le contenu peut être transmis et reçu à tout moment, à tout endroit et de n’importe quelle manière.
la phase ultérieure sera marquée par la généralisation des NGN, réseaux IP capables de transmettre toute sorte d’informations, en bas ou haut débit, tout en optimisant les ressources du réseau
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La VoIP et la convergence
Les services VoIP sont apparus avec les services d’accès haut débit en tant que service supplémentaire ;
La VoIP apparaît comme la première étape de la convergence.
A l’ère de la convergence , où en principe il n’y aura plus qu’un seul réseau avec différents types d’accès et de terminaux, il est important que les utilisateurs retrouvent des accès de qualité au niveau des services et de la voix.
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4- La réglementation de la VoIP à
l’ère de la convergence
Promouvoir la concurrence dans la fourniture des réseaux et services de communications et des ressources associées ;Contribuer au développement du marché intérieur ;Soutenir les intérêts des citoyens.
Pourquoi réglementer les services VoIP ?
InternetInternet TTééllééphonie Vocalephonie VocaleRTCRTCServiceService
VoIPVoIP
Monde Internet non rMonde Internet non réégulguléé Monde TMonde Téélléécom rcom réégulguléé
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Comment réglementer la VoIP ?
les services VoIP représentent une évolution en profondeur de la téléphonie et non une substitution des offres traditionnelles.
Les services VoIP sont associés à l’accès haut débit et préfigurent la convergence des services voix, données et images. Il s’agit d’une nouvelle gamme de services, dépassant très largement le service téléphonique traditionnel.
La VoIP devrait donc entraîner un changement de la réglementation sectorielle qui s’est bâtie autour de la téléphonie traditionnelle.
Un service VoIP peut être considéré comme :Un service téléphonique accessible au public, ouUn service de communications électroniques
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VoIP et l’extraterritorialité
les offres VoIP atteignent une dimension mondiale.l’extraterritorialité des fournisseurs par rapport aux consommateurs peut donner lieu à des problèmes difficiles à résoudre. les réglementations nationales ne sont pas toujours compatibles avec un marché des communications électroniques international.
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L’interconnexion
VoIP / réseaux classiques– Technique: les facteurs de routage du trafic sont connus dans
les réseaux classiques. Ce qui n’est toujours pas le cas pour les réseaux IP
– Tarification: La tarification des services de l’interconnexion des réseaux RTCP est basée sur le temps et la distance; les technologies et l’architecture des réseaux basés sur IP exigent des modèles et des coûts d’interconnexion qui reposent sur les services et non sur les capacités: bande passante, qualité de service, volume, contenu.
L’interconnexion et convergenceAvec la mise en place généralisée des NGN (convergence), la règle de base devrait être la négociation commerciale bilatérale, à l’instar des règles qui prévalent dans les réseaux de données en général et de l’Internet en particulier.
l’interconnexion régulée devrait disparaître avec la fin des réseaux téléphoniques traditionnels.
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L’évolution du cadre réglementaire
Pour tenir compte de la convergence, certaines autorités de régulation ont modifié leur dénomination et ont remplacé le terme« télécommunications » par « communications électroniques ».
Dans le cas de la convergence, certains spécialistes pensent quetous les réseaux de transmission et les services associés doivent être soumis à un même cadre réglementaire.
Ne faut-il pas penser à revoir le cadre réglementaire de la VoIP
dans certains pays et préparer l’arrivée de la convergence?
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Conclusion
La VoIP a complètement bouleversé le visage des télécoms. Son essor a permis à ce secteur de connaître la plus grande croissance en terme de besoin en nouvelles technologie IP.
La VoIP est de loin l’exemple le plus concret et le plus déployé de la convergence vers le « tout IP » des services et des technologies.
La convergence numérique permettra aux opérateurs d’offrir des services et des fonctionnalités totalement « inédites ».
Les futures applications telles que l’IMS soulignent l’importance des services qu’auront à offrir les opérateurs télécoms au delà du service voix.
le passage au tout IP ne se justifie plus par la promesse d’une baisse des coûts de communication mais bien par l’impact productif et créatif qu’il induit.
L’ère du « tout IP » devient une réalité.
Conclusion
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Merci pour votre attentionMerci pour votre attention
