Le métier du consulting et ses problématiques

Mariem SELLAMI

Le Consulting ..est un vrai métier !!!

Un expert de son domaine d'activité qui va poser

un diagnostic, rechercher et proposer des

solutions pour améliorer le fonctionnement de

l'Entreprise ou de l'Organisation.

Le consultant peut se spécialiser dans des

domaines comme les Ressources Humaines, la

Gestion financière, les systèmes d'information,

l'Organisation, la relation client, le management....

Le Consultant..

La majorité des consultants

Les types des consultants..

C’est un métier complexe qui exige d’avoir plusieurs compétences

Un consultant doit avoir un background académique de haut niveau (Bac + 5) mais aussi..

Rigueur et créativité

Base de données et portefeuille clients

Esprit d'analyse et de synthèse

Qualités d'argumentation

Vous pouvez faire appel à un consultant à différents période de votre carrière

Mais … pourquoi!?

Le conseil consiste à trouver des solutions efficaces aux problèmes des clients

Et les accompagner tout au long du chemin….

8 Formes possibles du conseils …

3 axes principaux du métier …

Qualifier le service rendu par le consultant

4 caractéristiques principales d’une mission de conseil

Les livrables d’une mission de consulting

Une mission .. 6 étape de travail

Plan de travail : Définir les contours d’intervention

S’assurer que le travail du terrain Commence dès le 1er jour

Outils d’analyse / communication:Produire les livrables convenus

Technique de venteProposition financièreConvaincre le client qu’on dispose de la meilleur Combinaison(équipe / produit/ prix)

S’assurer que le travail progresse convenablement Tirer les Leçons de

l’intervention et préparer la nouvelle mission

Thank You!Any Questions?