IKEA : Blue Ocean Strategy - Disruption!Marie Prestat – Clément Falchier – Clément Rochette – Christophe Pinquier!

Réduire:    •  Qualité  

Avant IKEA un marché du meuble élitiste (1981)!""

Le marché du meuble était historiquement occupé par lʼartisanat, "avec des valeurs de qualité et de durabilité."

Une offre homogène !

Canevas  Stratégique  des    différents  concurrents  avant  

Une offre homogène !

Canevas  Stratégique    (moyenne  du  marché)  

"Eliminer:""•  Meuble fini"•  Livraison"

 Augmenter:    •  Design    •  Offre  •  Publicité  

 Créer:    •  Meuble  en  kit  •  Self  Service  •  Marque  •  Surface  de  vente    

"Réduire:""•  Qualité"•  Prix"

Ce quʼIKEA a éliminé, réduit, augmenté et crée!

ERAC  adopté  par  IKEA  

Ce quʼIKEA a éliminé, réduit, augmenté et crée!

ERAC  adopté  par  IKEA  

Pistes explorées pour créer un Océan Bleu !"

!3 Groupes stratégiques!•  Magasins de meubles en centre ville, positionnés haut-de-gamme "

•  (Habitat, Roche Bobois…)"•  Grande Distribution de périphéries, entrée de gamme "

•  (But, Conforama…)"•  Artisans, menuisiers, acteurs historiques, haut-de-gamme et sur mesure.""IKEA crée un nouveau groupe stratégique : !achat de meubles en kit, positionnement milieu de gamme!!Solutions alternatives :!!•  Achat de meubles en kit"•  Self Service"•  Développement de lʼesprit de marque / branding / notoriété"•  Espace de vente novateur"

6  pistes  explorées  pour    créer  la  DisrupKon  

COLLECTE  du  Bois   DECOUPE  BOIS   MONTAGE  du  

meuble  COMMERCIALIS

ATION   LOGISTIQUE  

Partage de l’économie avec le consommateur

Le gain est rétrocédé sur le prix (Baisse du prix produit)

La variable montage passe du fabricant au consommateur

Une rupture dès la chaine !

Chaine  uKlisateurs  -­‐  acheteurs  

Une offre qui va plus loin !

•  Choix des couleurs"•  Nourritures, restauration"•  Mise en scène des produits"

•  Publicité/ communications innovantes (réalité augmentée, etc)"•  Equipements ménagers et objets de décoration"

•  Livraison (optionnelle)"•  Prise en charge des enfants"

Produits  et  services    complémentaires  

Contenu fonctionnel / émotionnel!

•  Fonctionnel :"•  Ouverture en nocturne et le dimanche"•  Self Service"

•  Emotionnel :"•  Ambiance familiale, convivialité"•  Visite de pièce test / appartement temoin"(le client se projette dans son appartement)"

Contenu  foncKonnel  -­‐  émoKonnel  

Une offre qui colle au marché!

•  Société de consommation depuis lʼaprès guerre"•  cycle de vie produit plus court"

•  Personnalisation des achats poussée au maximum "•  Couleurs, tailles, meubles modulables"

•  Développement du coté ludique, expérience de communication"•  On va chez IKEA, et non pas acheter des meubles"

Grandes  tendances  

Les  non-­‐clients    «  imminents  »  

 Déjà  des  meubles/  

locataires  de  meublés    

Les  non-­‐clients    «  an0  »  

 Jeunes,  peu  de  pouvoir  

d’achat    

Les  non-­‐clients    «  inexplorés  »  

 Entreprises  

Aller  chercher  les  clients  là  où  les  autres  ne  sont  pas  

3  cercles  de  non-­‐clients  (avant  IKEA)  

Création dʼune stratégie de riposte à IKEA, concept de lʼinnovation valeur"

Concept innovant !Concept  :  Market-­‐place  (web)  regroupant  les  arKsans-­‐indépendants  spécialisés  dans  le  meuble.  Les  arKsans  seront  triés  par  zone  géographique  ou  à  l’échelle  naKonale.  Ce]e  plateforme  perme]ra  à  l’uKlisateur  de  contacter  facilement  un  arKsan  en  foncKon  de  sa  spécialité  (type  de  bois,  type  de  meubles).      Service  haut-­‐de-­‐gamme,  reprenant  le  savoir-­‐faire  d’antan  couplé  aux  systèmes  de  distribu0on  actuels.      Cible  :  CSP+  /  «  BoBo  »    souhaitant  des  meubles  de  qualité  et  spécifiques.  Ils  n’ont  pas  de  contrainte  de  budget.  Mais  ne  connaissent  pas  les  prestataires  et  manque  de  temps.  Besoins  d’informaKons  accessibles  en  permanence.    

Concept innovant !

Les  non-­‐clients    «  imminents  »  

 Faible  pouvoir  d’achat  

Déjà  meublés.  

Les  non-­‐clients    «  an0  »  

 Personne  ne  connaissant  Pas  les  bons  arKsans  

 

Les  non-­‐clients    «  inexplorés  »  

 CSP+  ne  voulant  plus    

des  meubles  que  tout  le    Monde  peut  avoir  

Aller  chercher  les  clients  là  où  les  autres  ne  sont  pas  

3  cercles  de  non-­‐clients  (avant  notre  offre)