La sémio : ça sert à quoi ?

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La sémio... Ca sert à quoi ? Définition et domaines d’application d’une discipline encore peu connue et qui vous veut du bien... Elodie Mielczareck - Stratégies en communication et marketing - Analyses sémiotiques mercredi 2 février 2011

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Understand semiotics objectives

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La sémio...Ca sert à quoi ?

Définition et domaines d’application d’une discipline encore peu connue et qui vous veut du bien...

Elodie Mielczareck - Stratégies en communication et marketing - Analyses sémiotiques

mercredi 2 février 2011

Page 2: La sémio : ça sert à quoi ?

Sommaire1

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En moins de 10 diapos, découvrez ce que peut la sémio pour vous !

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C’est quoi ?

Ca sert à quoi ?

Sa valeur ajoutée

Le rôle du sémiologue

Pour résumer

Pour aller plus loin

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C’est quoi ?

C’est l’analyse des signes, des messages, aussi bien visuels que verbaux.

C’est une méthodologie scientifique, ayant son propre vocabulaire, ses propres outils, ses postulats hérités de l’histoire des sciences humaines et sociales (le structuralisme, l’interactionnisme, etc.)

La sémiologie est une partie de la linguistique moderne. C’est pour cela qu’elle utilise beaucoup d’outils de l’analyse du discours et de la rhétorique. Mais elle s’inspire également de discipline comme la psychologie, la sociologie, l’anthropologie culturelle et l’epistémologie.

On ne naît pas sémiologue, on le devient. Cette formation nécessite un long parcours universitaire et mêle les disciplines de la linguistique (analyse de discours, analyse de contenu, etc.) et du graphisme (analyse de la communication visuelle, des symboles, etc.)

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Ca sert à quoi ?2

Depuis la fameuse citation de Watzlawick, psychosociologue américain, « On ne peut pas ne pas communiquer », les sciences de la communication ont connu un essor considérable.

La sémiologie et la sémiotique étudient justement les mécanismes qui sous-tendent toute communication et répondent aux questions :

Comment bien communiquer ? Quelles sont les valeurs à transmettre ou transmises ? Quel récit à mettre en oeuvre ou mis en oeuvre ? Quelle relation établir avec son public ?

Tout message est une construction du monde. Chacun, lorsqu’il s’exprime, tente de communiquer un «micro univers» auquel il veut faire adhérer son ou ses interlocuteurs.

Le sens ne se transmet pas directement, sinon nous serions tous télépathes ! C’est parce qu’il existe des lieux de tensions entre le moment de l’émission et celui de la réception que la sémiologie, et le langage de manière plus général peut exister.

Il s’agit de répondre à la question globale : quelle construction du monde propose le message (ou l’objet) ?

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Ca sert à quoi ?2

Les domaines d’application Exemples

Le monde del’entreprise

Analyse et recommandations portant sur la communication en interne et en externe.

Vérifier la cohérence des valeurs de l’entreprise dans son discours en interne. Quoi dire et

comment à ses employés et collaborateurs ?

Le monde de la marque

Bilan de marque, fond de marque, analyse de la politique de marque (branding), territoire et ADN de

marque, etc.

Comment innover, créer une campagne publicitaire tout en gardant les codes historiques

de la marque ?

Le monde du produit

Analyse post-test, pré-test, réactions du public, etc. Créer une nouvelle campagne print en gérant les éventuels connotés et implicites du discours.

Le monde du planning

stratégique

Aide à la décision au niveau stratégique, analyse du positionnement de la marque dans un univers

concurrentiel (benchmaring), aide à l’innovation à partir de l’analyse des codes existants,

compréhension des codes et des tendances de fond.

Créer un nouveau facing (vue du packaging dans le linéaire du supermarché) et lever les freins à

l’achat pour limiter la concurrence.

Le monde de l’innovation

Aide à l’émergence de nouveaux paradigmes, création de nouveaux territoires, de nouveaux codes, etc.

Créer une nouvelle identité visuelle, un nouveau logo et s’assurer des valeurs et du récit

transmis, en corrélation avec les attentes et projections du public.

De l’autre côté du monde : le coeur de cible

Décryptage des attentes, motivation et vécus (insights), analyse de l’opinion dominante, des

verbatims consos, etc.

Analyser le contenu argumentatif d’un public mécontent, comprendre les mécanismes néfastes

au produit et / ou à l’image de marque.

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Sa valeur ajoutée

Cette discipline est utile car :

Elle permet d’éviter le gaspillage des investissements. En faisant émerger les mécanismes sous-jacents à toute communication, elle permet la maitrise des effets de sens et implicites douteux et contre performants.

Elle explicite objectivement les critères perçus de manière subjective.

Elle assure la cohérence, la maîtrise et la compréhension de tout énoncé. Elle évalue, adapte et optimise les messages.

Elle donne du sens :« Le sémiologue est celui qui voit du sens là où les autres voient des choses » (Umberto Eco)

Elle permet une cartographie précise des désavantages et des leviers.

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Le rôle du sémiologue

Le sémiologue est celui qui dévoile « la matrice structurante » et met à nu « le procès du sens » — pour reprendre les expressions de Roland Barthes.

Adepte du message sous les messages, le sémiologue observe, décrypte et analyse pour rendre compte des effets de sens, des connotés et des implicites présents dans la communication.

La sémiologie et la sémiotique considèrent tout message comme un système de relation, un tout cohérent dont les éléments dépendent les uns les autres.Le sémiologue est là pour expliciter ces relations implicites et sous-jacentes au système qu’il étudie.

Chaque communication, chaque message est une construction du monde spécifique. Le sémiologue montre l’articulation entre la forme (ce qui est manifeste, la réalisation plastique par exemple : le signifiant ou plan de l’expression) et le fond (le concept, l’idée : le signifié ou plan du contenu), puis explique les effets de sens explicites et implicites qui se dégagent de cette union.

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Pour résumer5

Un schéma vaut mieux qu’un long discours...

EntrepriseMarque / ProduitCommunication

Public / Client / Consommateur

Univers concurrentiel

Quels sens, quelles idées, quels concepts, quelles valeurs ?

Quel récit, quelles stratégies argumentatives ?

Quelle relation avec mon coeur de cible?

Quoi dire ? Comment le dire ?

Emetteur

Sens voulu

Message

Sens émis

Récepteur

Sens reçu

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Pour aller plus loin...

Pour info :La différence entre sémiologie et sémiotique est ténue. La sémiologie est une discipline instaurée par Ferdinand de Saussure en France durant le premier quart du XXème siècle. Elle a ensuite été remise au goût du jour par Roland Barthes qui en ouvre les domaines d’application, notamment en publicité. C’est le premier à utiliser les outils de la linguistique pour décrypter des systèmes comme celui de la mode ou pour analyser des visuels publicitaires comme celui de Panzani. La sémiotique recouvre deux termes. Elle renvoie à une discipline plus philosophique qui prend naissance au même moment Outre Atlantique avec Charles Sanders Peirce. Mais elle désigne aussi une « sémiologie seconde génération» en France, fondée par Algirdas Julien Greimas dans les années 60-70. Une sémiotique appliquée qui connaîtra un succès probant les cabinets de planning stratégique dans les années 90.

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Moi, en quelques mots :Je suis une jeune sémiologue (ou sémioticienne). Après un parcours universitaire en Lettres, je m’oriente et me spécialise en Sémiologie (DESS de Paris V - Sorbonne) et en Sémiotique (DESS de Limoges). Actuellement en statut d’auto entrepreneur qui me permet de réaliser des missions variées en marketing, communication et études quali (animation de réunion de consommateurs, analyses qualitatives, audit sémio, etc.)Parallèlement, j’enseigne à des futurs graphistes (BTS) les techniques de communications visuelles et réalise des piges autour de thématiques diversifiées : socio, sémio, marketing - décryptage des tendances de notre époque.J’anime également un blog spécialisé en sémio qui décrypte les tendances et l’actualité à travers l’oeil de la sémio :www.sciigno.net

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FIN !Merci

www.sciig

no.net

Le b

log

de

la s

ém

io

Stratégies en marketing& communication

06.03.73.31.61 [email protected]

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