La RSE conduit-elle à renover le dialogue social?.

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  • La RSE conduit-elle renover le dialogue social?
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  • Agenda 1.Qui sommes nous? 1.Quest-ce que la RSE? 2.Pourquoi? 3.Comment? 4.La RSE conduit-elle rnover le dialogue social?
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  • Business & Society Belgium Rseau de 50 entreprises Etre le point de rfrence en matire de RSE en Belgique - accrotre les connaissances et les partager Aider les entreprises dans leur dmarche RSE et leur donner du contenu - partage de bonnes pratiques RSE - nouvelles solutions RSE - dialogue avec les stakeholders
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  • Nos projects PeopleStakeholdersEnvironment 2005 Guide pratique pour PME 2006 ONG et entreprises 2008 Sustainability reports 2009 Award sustainability report 2008 Achats durables 2009 Belgian Business Award for the Environment 2003 Employee involvement 2004 Droits de lhomme 2007 Diversit 2009 Gestion des ges en entreprise
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  • Agenda 1.Qui sommes nous? 1.Quest-ce que la RSE? 2.Pourquoi? 3.Comment? 4.La RSE conduit-elle rnover le dialogue social?
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  • RSE Responsabilit Sociale de lEntreprise Responsabilit Socitale de lEntreprise Responsabliit Sociale et Environnementale (de lentreprise)
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  • Quest-ce que la RSE 1.Responsabilt des entreprises vis--vis les parties prenantes et la socit en gnral 2.Cette responsabilit va plus loin que les prescriptions lgales; lentreprise fait plus que ce que la loi nexige 3.Triple bottom line (Elkington)
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  • RSE vis--vis des parties prenantes et la socit en gnral A stakeholder in an organisation is any group or individual who can affect or is afected by the achievement of the organisations objectives Freeman, 1984
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  • Stakeholder model (Freeman) -responsabilit plus large -rendre comptes la socit -Pouvoir cre une responsabilit Shareholder value (Friedman) -the business of business is business -rendre comptes aux actionnaires -Intrpretation stricte de la thorie de lagence Shareholder value -> stakeholder model
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  • Clients Salaris & reprsantants Actionnaires Fournisseurs Environnem ent Entreprise Parties prenantes
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  • Lacteur syndical est-il une des parties prenantes parmi dautres (consommateurs, communauts locales, autorits publiques, dfenseurs de lenvironnement) ou bien un acteur particulier?
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  • Product/Service People PlanetProfit Dveloppement Durable Triple Bottom Line
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  • Viable Economique Environnement Social Socital Vivable Durable Equitable
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  • Valeurs Communes Recherche permanente de la justice sociale Le travail La qualit de lemploi Renforcement de la socit civile
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  • Agenda 1.Qui sommes nous? 1.Quest-ce que la RSE? 2.Pourquoi? 3.Comment? 4.La RSE conduit-elle rnover le dialogue social?
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  • Pourquoi la RSE? Deux types de motivation 1.Morale, thique, heart motivated, interne lentreprise 2.Economique, profit motivated, externe lentreprise Doing good by doing better
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  • Motivations chefs dentreprises 1.Rputation, renforer la marque 2.Motivation du personnel 3.Inclure les exclus de ce monde 4.Satisfaction des actionnaires/donneurs dordres 5.Groupes de pression
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  • Agenda 1.Qui sommes nous? 1.Quest-ce que la RSE? 2.Pourquoi? 3.Comment? 4.La RSE conduit-elle rnover le dialogue social?
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  • - conomiques - Internes sociaux - Externes sociaux - Environnementaux - Leadership & governance - Stakeholder engagement - Developpement personnel - Production durable - Transparance et communication DfisStratgies
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  • Dfis conomiques -Innovation et crativit -Entreprenariat -Return sur investissements durables -Produits et services durables -Relation avec les clients -Prix juste -Anti-corruption -Image et rputation
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  • Dfis sociaux internes -Scurit/sant/bien-tre -Equilibre vie prive vie professionelle -Dveloppement des comptences -Diversit/galit des chances -Droits de lhomme
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  • Dfis sociaux externes -Respect des stakeholders -Participation au dveloppement local -Encrage local
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  • Dfis environnementaux -Diminution de la consommation (nergie, leau, matires premires ) -Clean processus -Diminution des dchets/nuisances -Mobilit
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  • Les acteurs de la RSE Direction Gnrale DRH, R&D, Comm, Marketing, Finance, Juridique, Production, Environnement, Vente Employs et leurs reprsentants
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  • Qui fait quoi? -Par processus ou stratgie transversale -Par dpartement thmatiques spcifiques
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  • Production durable R&DAchatProductionVente -Impact environmt du produit -des matriaux - Impact social du produit -Impact environmt & social des matriaux -Droits de lhomme -Mobilit -Transport -Impact environmt processus - dchets - scurit -Impact environmt du produit -Marketing thique -Prix quitable -transport Services gnraux
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  • Key Success Factors -RSE = stratgie -En ligne avec core business -Engagement du management -Culture de lentreprise -Projet dentreprise -Vision et projet durable -Mesurer -Communication honnte et transparente
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  • Agenda 1. Quest-ce que la RSE 2. Pourquoi? 3. Comment? 4. Le RSE conduit rnover le dialogue social? Pourquoi? - nouvelles thmatique - nouveaux outils - nouveaux acteurs Avec qui? Comment?
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  • Nouvelles thmatiques socitales -> rnover le dialogue social -Environnement et energie -Mobilt durable -Diversit -Comptences -Work/life balance -Relations clients -Restructurations -Logement -Droits de lhomme -Supply chain/politique dachats
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  • Nouveaux outils dvaluation et dinterpellation -> rnover le dialogue social -Notation extra financire des entreprises (Vigeo Belgium) - Reporting - Labels
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  • Nouveaux acteurs impliqus -> rnover le dialogue social -Diffrents niveaux de dialogue dans les entreprises - lien avec les parties prenantes externe
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  • Exemples de bonnes pratiques Formalisation de laction RSE avec les syndicats au niveau du groupe Code de conduite Convention internationale cadre Discussion avec les syndicats pour dfinir les indicateurs pour le reporting dveloppement durable Participation des syndicats dans la vrification des engagements RSE Participation des syndicats dans les audit des fournisseurs Demander aux syndicats un avis public sur le rapport DD
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  • Opportunits & Risques
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  • The enterprise of the future goes beyond compliance and reflects genuine concern for society in all actions and decisions (IBM, 2008 Global CEO Study, The Enterprise of the future)