La relève et le passage de témoin dans les PME africaines

Intervention de M. Protais AYANGMADouala, le 23 Juin 2011

Agenda

1. Quelques chiffres2. Un constat3. Une question4. Deux définitions5. Le problème6. Un exemple7. Quelques principes8. Trois cas9. La conclusion selon E.CAM

• En Afrique noire 62% de la population africaine est jeune

• le chômage des jeunes frôle les 20% et le sous emploi 75%

les jeunes de plus en plus trouvent leur premier emploi à 30 ans et plus

• À côté de ces chiffres alarmants, on assiste souvent impuissants à la mort de plusieurs PME!

Un constat constant:

• Le lien de causalité directe qui existe entre la mort des dirigeants et la disparition des entreprises qu’ils ont créées.

• Amadou Hampaté Bâ disait "En Afrique, un vieillard qui meurt, c'est une bibliothèque qui brûle"

• La disparition d’une entreprise (PME) coïncide souvent avec la mort du promoteur…toujours en Afrique

• Le charisme d’un dirigeant est essentiel lors de la naissance et de la création d’une entreprise.

• Plus vieux, parfois, le leader paternaliste n’arrive pas à passer le témoin: ça devient un problème.

Il avait dit plus précisément, « l’Afrique n’a pas besoin d’hommes forts, mais

d’institutions fortes »

• Paraphrasant Barack OBAMA, disons que: « L’entreprise n’a pas besoin d’hommes forts mais d’une organisation forte »

Comment assurer la survie de l’entreprise à travers le temps et par delà les hommes?

Juniors Vs Seniors: • le passage de témoin et la relève.

• Relève :nom commun - féminin – ensemble des personnes (les juniors)

qui sont chargées, dans une organisation, de relayer une équipe (les seniors)

Problèmes liés: gestion de la sortie des séniors ; renouvellement des effectifs, intégration des juniors.

Locution verbale: Transmettre ses

prérogatives, sa manière d'agir ou de

penser à quelqu'un (le successeur)

Passer le relais ou le témoin:

En quoi le passage de témoin et la relève sont-ils des facteurs clés de succès d’une

entreprise?

En quoi le passage de témoin et la relève sont-ils des facteurs clés de succès d’une

entreprise?

Si on en parle, c’est parce que quelque fois ça pose problème

1. Lorsque un créateur d’entreprise a tout géré de manière centralisé et paternaliste, et au crépuscule de sa vie, physiquement et intellectuellement affaibli, il n’est plus en mesure de prendre les bonnes décisions.

Exemple: Une société X basée à Douala

• Le Promoteur de cette PME, est encore en vie mais il fait face à une fronde de la part d’un de ses fils qui s’érige contre la gestion trop « paternelle » du patrimoine.– En fin d’année dernière, une plainte intentée par

le fils contre son père et une autre intentée par ce dernier contre le premier.

Exemple: La société X de Douala

• En apparence il s’agit d’un conflit de génération,

• mais le problème de fond réside dans la gestion de la performance de l’entreprise.

• Cela passe par le renouvellement des compétences et des effectifs!

Comment un homme qui a passé sa vie à construire une œuvre peut-il devenir lui-même, l’obstacle au développement de cette œuvre?

• Imaginons un dieu ayant créé la terre et l’univers, et que son fils venait à lui demander de cesser d’être le dieu de son œuvre…donc d’imaginer sa propre mort!

Le créateur d’entreprise n’est qu’un homme. Nous devons l’admettre

Laisser son bébé « aux autres » suppose qu’on leur accorde une confiance totale.

Un problème qui relève à la fois du rationnel (confiance) et de l’émotionnel (son bébé)

• Une organisation pérenne repose sur le modèle bureaucratique (Rationnel-Légal) de Max Weber:– Procédures fortes– Mécanismes bien huilés– Dépersonnalisation

Les clés du succès

Entreprise

VisionQui permet de

planifier dans le temps

EfficacitéRésultat du bon

alliage entre la vision et les ressources.

Ressources humainesQui doivent être

formées et préparées au relais

Les clés du succès

Entreprise

Comment je vois le monde

demain

Comment je m’intègre dans

le monde

Avec qui je ferai le monde

Il faut former et préparer la ressource humaine!

Distinguons deux types d’organisations:

L’organisation

anonyme

L’organisation

familiale

• L’erreur serait de penser que les problèmes de succession ne sont réservés qu’aux entreprises familiales.

• Toutes les entreprises à un moment donné, rencontrent ce type de problèmes.

• Mais, les entreprises familiales sont souvent les plus fragilisées du fait de la faiblesse de l’organisation et des structures.

Passer le témoin ou assurer la relève sont des questions qu’on ne se pose pas à la fin d’une carrière mais au début!

Au Cameroun, il existe des cas de succession réussie.

Le modèle de: la Polyclinique MUNA

Le modèle de: la Polyclinique

MUNA

• A l’annonce du décès du Dr. Daniel Muna, président directeur général et fondateur de la polyclinique de Bonanjo courant juillet 2009, plusieurs personnes rencontrées étaient pessimistes quant à la survie de ce fleuron hospitalier.

• Deux années plus loin, c’est la sérénité dans cette entreprise, pourtant familiale, où tout avait été préparé pour assurer la relève après le départ de son fondateur.

• Cette clinique fondée en 1982 continue aujourd’hui d’être présentée comme une vitrine.

Le modèle de: KETCH

• Monsieur KETCHA est encore vivant.• Il a commencé dès la création de son

entreprise par former ses enfants aux différents métiers du BTP.

• Après 20ans de direction de l’entreprise, il passe progressivement le témoin à sa fille et à son beau-fils. Et l’entreprise prospère.

Le modèle: KETCH

• Dans ces entreprises familiales, ce sont les compétences métier, les valeurs et les attachements qui se transmettent. Et qui consolident l’organisation

Le modèle COLINA: De la CNA à COLINA

• L’entreprise a été créée par un camerounais, qui pour préparer la pérennité et la relève,

• A fait alliance avec un grand groupe international.

• La compagnie aujourd’hui ne repose donc pas uniquement sur la personnalité du dirigeant, mais sur une vision stratégique élaborée de manière impersonnelle

Le modèle de: CNA

Un bon exemple qui pourrait nous inspirer…

Une PME où trois générations cohabitent

• Société familiale suisse fondée à Genève en 1976, RAYMOND WEIL occupe une place de choix dans l’univers exclusif de l’industrie horlogère de luxe– Le grand père fondateur– Le beau-fils PDG– Et les deux petits-fils occupant des postes de

directeur

Comment peut-on aider les promoteurs de PME camerounaises à assurer le passage de témoin?

E.CAM: le patronat se saisit de la question

• La question de la relève touche la survie de l’entreprise.

• Le mouvement patronal Entreprises du Cameroun, a ouvert une réflexion sur les moyens d’accompagner les promoteurs de PME vers la sortie et vers la relève.

• Car derrière le problème de la relève, il y a aussi une angoisse pour les seniors à envisager une vie en dehors de ce qui leur a donné statut social, énergie et passion: leur entreprise.

Merci!