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LES RENCONTRES NATIONALES DE L’INGENIERIE DE FORMATION 2016 La réforme de la formation or ofessionnelle «opportunité pour réinterroger la stratégie de son centre » Témoignage d’un centre Agrosup Dijon, 25 novembre 2016 ENILV de La Roche sur Foron (74) : Hervé BOULOUX, directeur du CFPPA/UFAs et de l’ACI Sébastien COTTET, formateur en technologie fromagère et coordonnateur de formation

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LES RENCONTRES NATIONALES DE

L’INGENIERIE DE FORMATION 2016

La réforme de la formation

orofessionnelle

«opportunité pour

réinterroger la stratégie de

son centre »

Témoignage d’un centreAgrosup Dijon, 25 novembre 2016

ENILV de La Roche sur Foron (74) :

• Hervé BOULOUX, directeur du CFPPA/UFAs et de l’ACI

• Sébastien COTTET, formateur en technologie fromagère et coordonnateur de formation

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- Présentation de l’ENILV

- Contexte global

- Génèse de la modularisation à l’ENILV

- Rappels des grands principes de modularisation

- Illustration avec 2 exemples de formation en UC

- Impacts en termes de mixage de formation (effectifs) et résultats

économiques

- Une 3ème illustration sur la base d’une UCARE avec une

coopération fructueuse entre 2 centres

- Comparatif approche classique /approche modulaire

- Un 4ème exemple dans une démarche de CQP

- Conclusion

PLAN DE L’INTERVENTION

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EPL spécialisé dans le secteur agro-alimentaire employant 180

personnes et accueillant un flux de 700 apprenants annuels.

4 centres constitutifs :

- un LEGTA avec 180 élèves en filières générale, technologique et

professionnelle (compétences laboratoire) et 80 étudiants en

filière professionnelle supérieure (compétences IAA et

laboratoire)

- un CFPPA portant 2 UFAs et organisés en 2 sites : avec 210

apprentis et 70 stagiaires de la formation professionnelle répartis

entre 180 apprenants sur La Roche sur Foron et 100 sur Pont de

Claix (38)

- un Atelier Chantier d’Insertion (ACI) agréé pour 23 postes (soit

17 ETP)

PRESENTATION DE l’ENILV

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- des Ateliers Technologiques, agréés aux normes communautaires

support de la pédagogie pratique et contextualisée, composés :

+ d’une Halle Laitière : 2 millions de litres de lait transformé en 250

tonnes de fromages des territoires des Savoie, 2,2 millions de litres

de crème transformés en 1100 tonnes de beurre

+ d’une Halle produits carnés transformant 150 tonnes de viandes

en 75 tonnes de salaisons sèches et cuites, et 20 tonnes de viande

fraîche

+ d’un atelier de production de ferments lactiques congelés

(démarrage en septembre 2015) pour la filière fromagère

savoyarde

+ un magasin de vente et remise directe aux consommateurs

et des activités de prestation de service (analyses de laboratoire,

Et activités de conseils, expérimentation, recherche appliquée et

développement, travail à façon….

PRESENTATION DE l’ENILV

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- A l’homologie de ce qui se passe au niveau national, l’ENILV a des

difficultés de recrutement dans ses filières alimentaires pour

répondre aux objectifs ambitieux de la filière agro-alimentaire de

recrutement et de formation de jeunes établis dans le contrat de

filière tripartite Etat / Régions / Profession signé en juillet 2013.

- Des effectifs de formation ne permettant pas d’atteindre la

rentabilité économique (plateforme CAP avec de faibles flux

d’apprenants par spécialité, CS de niveaux IV mixés entre

apprentis et stagiaires FPC) ainsi que des pertes de marchés

Région sur le CFPPA.

- A la fin 2013, l’ENILV a été classée dans la liste des EPL en

difficultés financières (diagnostic approfondi, plan de

redressement, adaptation des formats de formations sur le CFPPA

– l’idée était née un peu avant cette procédure de redressement).

CONTEXTE GENERAL

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� Automne 2011 :� Obligation de fournir des compléments de réponse à la réponse à l’AO 2012/2014 pour

justifier la pertinence de formations de niveau IV => mobilisation des équipes en interne

� modularisation effective du CS Fermiers depuis 2009 (date de création suite à l’AO PQCP2009/2011)

� Printemps 2012 :� Perte de marchés PQCP par le site de Pont de Claix pour 3 années.

� Novembre 2013 : comité RESORA� Evocation des lignes directrices de la politique de la Région RA par la chargée de FPC de la

DRAAF suite à une réunion de la DFC du CR RA avec les têtes de réseaux des OF.

� Décembre 2013 : réunion à l’ENILV => sensibilisation de l’équipe� Debrieffing post comité de réseau et enclencher la réflexion sur la modularisation des

formations

� Janvier 2014 : réunion d’équipe à l’ENILV => « En marche »� Enclencher la démarche : formations visées, méthodologie, planning, mode de travail

LA GENESE DE LA MODULARISATION A L’ENILV : HISTORIQUE

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LA GENESE DE LA MODULARISATION A L’ENILV : LES FORMATIONS jusqu’en 2014

• 1ère annéeAPPRENTIS

•Continus

•Apprentis

PARCOURS en 1 an

• 2ème annéeAPPRENTIS

Continus

Apprentis

So OPTIV So OPFPA sal. So OPFPA lait So OCMAA

App 1ère année X X X X

App en 1 an X X X X

FC en 1 an X X X (X)

App 2ème année X X X X

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CS LaitCS Viande CS Ferm.Plateforme CAPA IAA

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FORMATIONS

La Roche sur Foron

2009

2010

2010

2011

2011

2012

2012

2013

2013

2014

Préqualification 10 8 6 0 0

P.O.E. 0 0 0 11 9

sous total PREQUAL 10 8 6 11 9

Qualif. Opérateur de ligne 2 0 0 1 9

Qualif Viande 7 8 0 0 0

sous total QUALIF 9 8 0 1 9

CAP OPTIV apprent. 1 2 2 4 1 1

CAP OPTIV apprent en 1 an 2

CAP OPTIV apprent. 2 0 3 2 4 0

CAP OPTIV continus 8 7 9 5 7

CAP OP6PA apprent 1 4 4 3 2 0

CAP OP6PA apprent en 1 an 0

CAP OP6PA apprent 2 3 5 4 3 3

CAP OP6PA continus 0 3 2 3 7

CAP OCMAA apprent 1 0 0 0 2 2

CAP OCMAA apprent en 1 an 0 0 0 2 2

CAP OCMAA apprent 2 2

CAP OCMAA Continus 2 2 0 7 0

sous total CAP 19 26 24 29 26

LA GENESE DE LA MODULARISATION A L’ENILV : LES FORMATIONS jusqu’en 2014

La plateforme CAPA IAA

De faibles flux par sous

options et obligeant à des

mixages plus ou moins

importants

Dispositif de formation

coûteux et perdant de l’argent

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FORMATIONS

La Roche sur Foron

2009

2010

2010

2011

2011

2012

2012

2013

2013

2014

CS Viande Apprentis 5 3 5 78

continus 4 7 4 11

sous total CS VIANDE 9 10 9 89

CS LAIT Apprentis 10 5 15 147

continus 6 6 11 313

sous total CS Lait 16 11 26 1720

CS Produits 6ermiers Apprentis 7 4 4 10

continus 0 6 6 48

Modules 6ermiers Continus 0 2 5 61

sous total CS Prod. Ferm. 7 12 15 119

Les 3 CS indépendants

LA GENESE DE LA MODULARISATION A L’ENILV : LES FORMATIONS jusqu’en 2014

Des formations déjà mixées compte

tenu de faibles flux d’apprenants

tant en apprentissage qu’en

formation professionnelle continue

Seul le CS Lait est rentable

financièrement, et le CS

Fermiers le devient quand il

dépasse 12 apprenants

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� Juin 2014 : sortie des AO 2015-2017� Réponses aux AO en utilisant les travaux de la modularisation du 1ier

semestre 2014

� Septembre 2014 :� Démarrage des formations de la dernière année de marché sur le

mode de réponse i l’AO suivant

� Septembre 2015 : mise en œuvre des nouveaux marchés PQCP 2015-2017� Démarrage des formations du nouveau marché suivant le nouveau

mode expérimenté durant 1 année.

� Août 2015 : réponse à l’AO FAFSEA� Réponse en mode réseau suivant répartition de compétences des

CFPPA ayant des compétences ad hoc au niveau régionale, et l’ENILV s’appuie sur ses « colonnes vertébrales » (formations découpées en modules)

LA GENESE DE LA MODULARISATION A L’ENILV : HISTORIQUE (SUITE)

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� 5 facteurs clés :

POURQUOI ?

4. Demandes des bénéficiaires

1. Positionnement économique des

Centres de Formation

2. Reconnaissance de la part

des professionnels

3. Préoccupation et pression des

prescripteurs et des financeurs

OBJECTIFS ET CARACTERISTIQUESDE LA DEMARCHE

5. Certains modules créés en pleine

concertation (construction +

validation) avec les professionnels.Source : CFPPA La Motte Servolex (73)

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L’approche modulaire consiste à découper des formations en

modules distincts.

� « unité de formation complète et autonome visant la

maîtrise d’une capacité professionnelle donnée »

⇒ Il définit un objectifs de formation (compétence professionnelle à atteindre)

⇒ Il indique des pré-requis

⇒ Il énumère les différentes séquences qui le constituent

⇒ Il peut s’inscrire dans un parcours global ET individualisé

LES PRINCIPES DE LA MODULARISATION :DE QUOI PARLE-T’ON ?

Source : CFPPA La Motte Servolex (73)

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Chaque module est composé de plusieurs séquences

Comme dans un cadre

« classique », une

séquence est définie par :

⇒ des objectifs pédago

⇒ des pré-requis

⇒ des contenus

⇒ une durée indicative

LES PRSNCSPES DE LA MODULARSSATSON : CHAQUE

MODULE EST COMPOSE DE PLUSSEURS SEQUENCES

Source : CFPPA La Motte Servolex (73)

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LES PRINCIPES DE LA MODULARISATION : CONSTRUCTION EN EQUIPE

Les modules sont ainsi construit

par assemblage de séquences

avec un lien PRECIS et

IDENTIFIE par l’apprenant et

l’ensemble de l’équipe

pédagogique.

⇒ TRAVAIL EN EQUIPE OBLIGATOIRE

Source : CFPPA La Motte Servolex (73)

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LES PRINCIPES DE LA MODULARISATION : EXEMPLE DE MISE EN OEUVRE

Dispositif Individualisé

M1

M4

M6

M8

M3

M7

M5

M2

M1

M4

M6

M8

M3

M7

M5

M3

M1

M4

M6

M8

M2

M7

M5

M4

M1

M3

M6

M8

M2

M7

M5

M5

M1

M3

M6

M8

M2

M7

M4

M6

M1

M3

M5

M8

M2

M7

M4

M7

M1

M3

M5

M8

M2

M6

M4

M8

M1

M3

M5

M7

M2

M6

M4

Ouverture

du

dispositif

Fermeture

du

dispositif

M2

Demandeur

d’Emploi

Formation

Initiale

Contrat

Pro

CPF

Source : CFPPA La Motte Servolex (73)

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LES PRINCIPES DE LA MODULARISATION : METHODOLOGIE DE MODULARISATION

7 ETAPES

1. Partir des situations professionnelles significatives du métier

2. Réaliser la chronologie des différentes situationsprofessionnelles

3. Construire les modules à partir des contenus

4. Découper les modules en séquence

5. Pour chaque séquence : Identifier les savoirs, savoir-faire et pré-requis

6. Réaliser l’arborescence pédagogique des modules(progression pédago)

7. Repérer les besoins en terme de moyens humains,matériel, organisation du centre … pour réaliser l’activité

Source : CFPPA La Motte Servolex (73)

1. Le CS Transformation fermière

2. Le CS transformation laitière

3. l’UCARE « Transformation des fruits et légumes »

4. Les CQP de la transformation laitière

4 CAS

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� Le CS Technicien Supérieur en Transformation Laitière de

niveau IV est un diplôme qui existe depuis une vingtaine

d’année.

� Opportunité de la rénovation de l’évaluation avec les S.P.S.

et de la réforme de la formation professionnelle.

� Redécoupage et regroupement des OI en fonction des

S.P.S. constituant le référentiel professionnel => création

des modules.

� Identification des modules communs aux CAPA IAA (niveau

V) et CS TSTL (niveau IV) => tronc commun (groupe entier)

et modules spécifiques aux niveaux (dédoublements)

� Identification de ce qui est évalué en entreprise pour les

apprentis, et sur les ateliers pédagogiques de l’ENILV pour

les stagiaires de la formation continue.

1ier EXEMPLE DE MODULARISATION DU CS

TRANSFORMATION LAITIERE : PRINCIPE DE

CONSTRUCTION

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S.P.S. n° 1 : REALISATION D’UNE TRANSFORMATION FROMAGERE

S.P.S. n°1

O.I.

21/22/23/33

O.I.

42 / 43

Dossier

Epreuve

de

rattrapage

orale

Transfor-

mation

fromagère

CONTRÔLE CONTINU ou PONCTUEL :L’apprenant est en charge de la réalisation de transformation d’un produit laitier sur un atelier de

transformation. Il est évalué en situation de travail, dans leur entreprise pour les apprentis et sur l’atelier

pédagogique pour la formation continue.

O.I.

21 / 22 / 23 / 33Calcul sur la

mise en œuvre des matières

premières

Bilan Matière /

rendements

O.I. 11

Etudedocumentaire

sur la filière

O.I. 12

1ier EXEMPLE DE MODULARISATION DU CS

TRANSFORMATION LAITIERE : EXEMPLE D’UNE SPS

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1ier EXEMPLE DE MODULARISATION DU CS

TRANSFORMATION LAITIERE : LE DECOUPAGE

MODULAIRE

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1ier EXEMPLE DE MODULARISATION DU CS

TRANSFORMATION LAITIERE : L’ENCHAINEMENT

DES MODULES

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� Le CS Produits fermiers est un diplôme de niveau IV assez

récent. Pas de niveau V associé.

� Référentiel découpé en modules dans le cadre d’une réponse à

un appel d’offres PQCP Région en 2008.

� Comme pour le CS Transformation laitière :� Opportunité de la rénovation de l’évaluation avec les S.P.S. et de la

réforme de la formation professionnelle.

� Découpage et regroupement des OI en fonction des S.P.S. constituant le

référentiel professionnel => création des modules.

� Compte tenu de la pré-existence d’un pré-découpage et de

l’évolution des exigences du cahier des charges Région,

nécessité d’adapter le système pour faire correspondre des

blocs d’OI aux S.P.S. et aux situations d’évaluations.

� Identification de ce qui est évalué en entreprise pour les

apprentis, et sur les ateliers pédagogiques de l’ENILV pour les

stagiaires de la formation continue.

2ème EXEMPLE DE MODULARISATION DU CS

FERMIERS : PRINCIPE DE CONSTRUCTION

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Uniquement pour ceux qui on réalisé l’Alpage

2ème EXEMPLE DE MODULARISATION DU CS FERMIERS : EXEMPLE d’UN OTI

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Modules communsSpécifiques CS

PRODUCTION ACCUEIL

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VALIDATION DES ACQUIS

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2ème EXEMPLE DE MODULARSSATSON DU CS

FERMSERS : LE PARCOURS COMPLET MODULARSSE

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2ème EXEMPLE DE MODULARISATION DU CS FERMIERS : EVOLUTION DES PROFILS

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LES EFFECTIFS DES FILIERES MODULARISEES

en octobre 2015

PLACES DISPONIBLES ENILV - LOT 134 - année 2015/2016

Filière VIANDES Filière LAIT Filière FERMIERE

cs viandes

CAP Ouvrier

industriel des

viandes

CAP Aide

salaisonnierCS LAIT CAP OIA LAIT

CS PRODUITS

FERMIERS TOTAL

Capacité d'accueil

maximale (nb de

placesc12 8 8 22 8 21

places occupées

par financement

POLE EMPLOI et

REGION RA

5 5 0 4 5 10 29

équivalence heures de

formation 4010 3920 0 3108 3885 8400 23323

places occupées

par autres

financements

(alternance; CIF,

,c

7 2 0 6 2 8 25

Places

disponibles au

03/11/20150 1 5 0 3 0 9

Total par filière 19 17 18 54

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PLACES DISPONIBLES ENILV - LOT 134 - année 2016/2017

Filière VIANDES Filière LAIT Filière FERMIERE

cs viandes

CAP Ouvrier

industriel des

viandes

CAP Aide

salaisonnierCS LAIT CAP OIA LAIT CS PRODUITS FERMIERS TOTAL

Capacité d'accueil

maximale (nb de

placesc12 8 8 22 8 21

places occupées

par financement

POLE EMPLOI3 6 0 6 3 12 30

équivalence heures

de formation 2406 4704 0 4662 2331 8400 22503

places occupées

par autres

financements

(alternance; CIF,

+c

9 1 2 16 2 10 40

Places disponibles

au 03/11/20160 1 5 0 3 0 9

Total par filière 21 27 22 70

Ecart 2016/2015 2 10 4 16

LES EFFECTIFS DES FILIERES MODULARISEES

en octobre 2016

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Approche de la rentabilité

financière des filières modularisées

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Approche de la rentabilité

financière des filières modularisées

Résultat de fonctionnement par formation 2012 2013 2014 2015

Plateforme CAPA IAA ? - 102 173,00 - 31 074,00 0

CS Viande devenu filière viande avec CAPA OIA ? - 14 198,00 13 636,00 49 121,00

CS Lait devenu filière Lait avec CAPA OIA ? - 11 022,00 47 774,00 41 323,00

CS Fermiers ? 17 977,00 854,00 14 611,00

Fongibilité - - 40 000,00

Résultat cumulé - 109 416,00 31 190,00 105 055,00

Résultat cumulé en enlevant la fongibilité - 109 416,00 31 190,00 65 055,00

Rentabilité financière des dispositifs de formation modularisées

Pas de comptabilité analytique fiable

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DEMANDE

� Besoin identifié de formation

dans le secteur professionnel

� Besoin formulé par un autre

établissement (CFPPA de La

Motte Servolex) pour ses

stagiaires.

CONSTRUCTION

� Croisement des exigences de 3

référentiels professionnels.

� Travail de co-construction en

ingénierie de formation et

communication de l’action.

� Base : semaine « Fruits et

Légumes » du module

« Transformation / diversification »

du CS Fermiers.

� Reprise du contenu de la semaine

existante + rajouts de séquences

pour faire une UCARE cohérente

(modules Hygiène, création atelier,

+ étiquetage) au vu des publics

visés par l’action.

Chiffre d'affaires en fonction du nombre de

stagiaires

stagiaires BP TPH stagiaires BP REA stagiaires VIVEA

4 3 41 402,80 € 1 052,10 € 4 200,00 €

Mixage de publics en

formation longue uQCu et

de salariés d’entreprises

3ème EXEMPLE DE MODULARISATION : l’UCARE

« FRUITS ET LEGUMES » - 1

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Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi

9h-10h Accueil : DD + SC

Halle Techno

Visite, Tenue, Présentation

évaluation…

Les jus et nectars : DD

(Cours – Halle techno)

Réglementation

Procédé de transformation

Matériels

Les étapes clés

Les conserves de

légumes : DD

(Cours – Halle techno)

Les produits

Réglementation

Procédé de transformation

Matériels

La stabilisation

Les confitures, gelées,

marmelades, compotes et

purées : DD

(Cours – Halle techno)

Réglementation

Procédé de transformation

Matériels

Les étapes clés

Conception d’un atelier

de transformation : AM

(Cours – Halle techno)

Hygiène d’un atelier : SC

(Cours – Halle techno)

10-h11h La 4ème gamme : DD

(Cours - Halle techno)

Définition

Procédé de transformation11h-12h

12h-13h

13h-14h TP de transformation : DD

(Halle techno)

Jus de pomme

Confiture / Pate de fruit

Velouté de légume

L’étiquetage des produits

alimentaires : AM

(Cours – salle de cours)

Réglementation

Application à un produit

TP de transformation : DD

(Halle techno)

Jus de pomme

Confiture / Pâte de fruit

Velouté de légume

TP de transformation : DD

(Halle techno)

Jus de pomme

Confiture / Pate de fruit

Velouté de légume

Evaluation : DD + SC

(Halle techno)

TPH : Oral

BPREA : préparation du

dossier

14h-15h

15h-16h La commercialisation des

produits : CP

(Cours – salle de cours)

16h-17h Bilan : DD + SC

Programme : module Transformation des fruits et légumes

3ème EXEMPLE DE MODULARISATION : l’UCARE

« FRUITS ET LEGUMES » - 2

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COMPARATIF OFFRE DE FORMATION « TRADITIONNELLE » / MODULAIRE

TRADITIONNELLE

� Intégrations de date à date

� Formation groupe

� Rythme et parcoursidentiques pour tous

� Culture de formation à un« diplôme »

MODULAIRE

� Entrée possible en fonctiondes modules

� Formation individualisée

� Rythme adapté à lapersonne, parcourspersonnalisé

� Culture de formation à un« métier »

Source : CFPPA La Motte Servolex (73)

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LIMITES DE LA FORMATION PAR MATIERE

DISCIPLINAIRE

� Un découpage de la

formation en matières

sans lien entre elles

� Une progression par

matière

� Rythme et parcours

identique pour tous les

apprenants

MODULAIRE (compétences)

� Un découpage de la

formation en modules avec

un fil conducteur

� Selon l’approche

compétences

� Dans une approche de

situations professionnelles

� Pour donner un sens global

aux apprentissages

Source : CFPPA La Motte Servolex (73)

=> Approche par les savoirs et

gestion régulière de l’emploi du

temps du formateur.

=> Approche « compétences » +

concentration horaire sur temps

courts => adaptation culturelle +

souplesse + « interchangeabilité ».

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4ème EXEMPLE : le DECOUPAGE DES CQP de la

BRANCHE LAITIERE en COOPERATION avec le

Réseau des ENILs

CONTEXTE

� Inscription au RNCP des

différents CQP de la

Transformation Laitière (arrêté

du 26/11/2015) => possibilité

de certifier par bloc de

compétences indépendants et

valables 5 ans

� La formation visant une

certification de bloc sera

éligible à un financement CPF

COMMANDE ATLA

au Réseau des ENILs

� Modulariser tous les CQP par

bloc de compétences

indépendants en vue de des

déposer au RNCP.

� Proposer un dispositif de

certification par blocs de

compétences pour les CQP de

la branche laitière.

UNE DEMANDE CONTEXTUALMSEE

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MODULARISATION

� Modularisation de l’ensemble

des CQP de la branche

laitière => à finaliser pour fin

2016

� Référentiel professionnel,

� Référentiel (grilles) d’évaluation

des blocs de compétences

� Proposition de plan de formation

d’un bloc pour les savoirs (pour

chaque savoir : contenu,

activités, horaire, spécificités,

modalités d’animation)

CERTIFICATION

� Proposition d’une procédure

outillée de certification des

CQP par blocs de

compétences => entité

« ENIL’s certification.

� Signature en 2016 d’une

convention de partenariat

ATLA – Réseau des ENILs

pour la certification des blocs

de compétences des CQP de

la filière laitière.

UNE REPONSE OUTMLLEE ET CONTEXTUALMSEE

4ème EXEMPLE : le DECOUPAGE DES CQP de la

BRANCHE LAITIERE en COOPERATION avec le

Réseau des ENILs

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CQP Cond. machines

Préparation du poste

Conduite de machine

Contrôle/

enregistrement/

diagnostic/

intervention

Nettoyage et rangement du

poste

Communi-cation

Positionnement Formation Evaluation

Savoirs Savoir-FaireCompétence

du bloc

Les blocs visent à la fois des Savoirs (Connaissances) et

des Savoir-faire et la validation du bloc passe par la

validation à la fois de ces Savoirs et Savoir-faire après une

démarche de positionnement, formation et évaluation

Les CQP travaillés :

CQP Opérateur de production, CQP Conducteur machines, CQP Conducteur

Ligne, CQP Pilote d’installation, CQP Encadrant Opérationnel, CQP Agent de

nettoyage, CQP Chauffeur-ramasseur, CQP Agent Logistique, CQP

Technicien Conseil

4ème EXEMPLE : le DECOUPAGE DES CQP de la

BRANCHE LAITIERE en COOPERATION avec le

Réseau des ENILs

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� 1ier janvier 2015 : entrée en vigueur de la réforme de la formation

professionnelle consécutive à la loi du 5 mars 2014 :

� Grande orientation donnée,

� Les professionnels et les OPCA s’approprient progressivement le « boite à

outils » induite par cette réforme

� Les financeurs publics de FPC (uôle Emploi entre autres) prennent en compte

cette orientation dans leurs décisions stratégiques de financement de la ruC.

� La modularisation : une orientation incontournable à prendre par

les organismes de formation professionnelle en terme de durabilité

d’existence.

� Un point de vigilance majeur : gestion complexe d’un point de vue

organisationnel => nécessité de l’adhésion de l’équipe pédagogique

(changement culturel, nécessité d’un organe de régulation

permanente).

CONCLUSION

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MERCI DE VOTRE

ATTENTION