La Publicité en ligne dévoilée par l'eye-tracking - Conférences eComMTL et WAQ (2014)

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PUBLICITÉ EN LIGNE : LES INGRÉDIENTS DU SUCCÈS DÉVOILÉS PAR L'EYE- TRACKING Conférence WAQ 2014 – 20 mars 2014

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PUBLICITÉ EN LIGNE :

LES INGRÉDIENTS DU SUCCÈS DÉVOILÉS PAR L'EYE-TRACKING

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RAPIDE ÉTAT DES LIEUX

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3,1 milliards $ en 2012

Soit +15%

Publicité en ligne = 2,9 milliards $Publicité mobile = 160 millions $Vidéo en ligne = 92 millions $

24 %Québec

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LE MARCHÉ DE LA PUB EN LIGNE

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2ème média

en 2014

PART DU DIGITAL DANS LES DÉPENSES TOTALES

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LA PUB EN LIGNE : LA MAL-AIMÉE ?

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Pub en général

4,0 /105,1 /10

Pub en ligne

SA COTE D’AMOUR

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Détail des notes pour la publicité en ligne

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PUB SUR LES AUTRES SUPPORTS

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UNE SITUATION IRRITANTE PARMI D’AUTRES

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« Un mal pour un bien »

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INFLUENCE DE LA PUBLICITÉ EN LIGNE

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> Plus de 80% des internautes ne cliquent jamais sur une bannière publicitaire.

Le taux de clic ne mesure donc l’efficacité d’une campagne que sur une partie mineure de la population exposée.

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Partager la publicité sur les réseaux sociaux ou par courriel

Acheter sur Internet un produit de la marque

Aller sur la page Facebook de la marque

Acheter en magasin un produit de la marque

Chercher un produit dans un moteur de recherche

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ACTIONS EFFECTUÉES APRÈS AVOIR VU UNE PUB

18 %

24 %

31 %

33 %

47 %

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L’œil plus fort que la raison !

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Environ 4,5% du temps de navigation est consacré

aux publicités

Soit 27 secondes pour 10 mn de surf.

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TEMPS PASSÉ SUR LES PUBS

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Habillage

Footer

Cadre

Degré d’appréciation :

« C’est tannant, on l’accroche tout le temps avec notre doigt

sur la tablette »

« C’est un endroit habituel pour une pub, on la regarde lorsqu’on

est disposé »

« Gros mais ne dérange pas, car on peut voir nos affaires »

Formats les plus vus :

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LEÇON #1A PROPOS DU FORMAT

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Format « Champion toutes catégories »

Mur Facebook

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Pendant le téléchargement d’une page ou d’un article

Sur la page d’accueil

Pendant la lecture d’un article

Pendant une recherche

LEÇON #2

« On regarde les publicités lorsqu’on y est disposé »

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INFLUENCE DU CONTEXTE

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A PROPOS DU CONTENU

Le contenu est ROI ! Peu leur importe le format, les internautes cliquent sur les publicités qui…

Parlent de leurs centres d’intérêt (par du texte ou des images) Mettent de l’avant un produit qu’ils recherchent Proposent un rabais ou une promotion Qui proviennent d’une marque connue, de préférence locale

LEÇON #3

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A PROPOS DU GRAPHISME

 

« Plus la publicité voudra se faire remarquer et plus l’internaute évitera de la regarder ! » c’est ce qu’on appelle l’effet de Banner blindness.

LEÇON #4

Les internautes veulent voir de belles images, des publicités qui s’intègrent dans le site et qui soit contextuelles. Ensuite, les éléments qui attirent l’attention sur une pub sont :

• les produits• les prix et rabais• les logos

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CE QUI EST REGARDÉ

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Les publicités placées en haut ont statistiquement plus de chances d’être vues.

Ceci étant dit, ce n’est pas le fait d’être en haut qui garantie la visibilité mais bien le contenu !

LEÇON #5

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A PROPOS DE L’EMPLACEMENT

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LES COMPORTEMENTS

1ère visite vs habitués = Aucune différence

Grand public vs professionnels = Aucune différence

Ordinateur vs tablette = Quelques différences

LEÇON #6

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Les gens préfèrent les pubs qui :

Comprennent peu de mots Sont colorées (ni criardes, ni fades) Ont des images attrayantes, appétissantes Restent simples et épurées Transmettent 1 seul message

RÉSUMÉ

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A l’inverse, les gens n’aiment pas les pubs qui :

Flashent dans tous les sens Prennent toute la place Comportent pleins de petits caractères de textes

RÉSUMÉ

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VuesRÉSUMÉ

Détestées

Pas vues

Mur Facebook

Aimées

Habillage

Cadre

Footer

Pop-up

Liens textes

Vidéo imposé

InterstitielExpand Banner

Bannière

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LEÇON #7

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En tant que spécialistes de l’expérience utilisateur (UX), nous ne pouvons pas nous empêcher de vous donner un dernier conseil : Une fois que vous aurez la publicité « magique », n’oubliez pas de vous mettre à la place du visiteur du site et demandez-vous comment celui-ci réagira lorsqu’il verra votre publicité ? Dans quel état d’esprit sera-t-il et qu’aura-t-il envie de voir…    

UNE DÉMARCHE UX

« La publicité est la cerise sur le gâteau de la complexité de la conception d’un site web »

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- Cartes de chaleur qui illustrent nos découvertes

- Performance par type de formats publicitaires

- Information sur le blocage de la publicité au Québec

- Les pubs sur les réseaux sociaux

- La publicité vidéo

- La publicité sur mobile

Étude à télécharger ici :www.uxrecherche.com

Plus de résultats ?

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1470 Rue Peel, bureau 820 , Montréal, QC, H3A 1T1 T : (+1) 514-670-8988

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