d’ALAIN RENAULT COMMUNICAT

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La posturemanagériale

d’ALAIN RENAULT COMMUNICAT

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Entre les nouveaux modèles et concepts de management , il est parfois bien difficile de s’y retrouver pour les managers et les acteurs opérationnels et fonctionnels qui les accompagnent.

Au-delà des compétences managériales, il est une notion fondamentale qui concerne le comportement du manager vis-à-vis des femmes et des hommes dont il attend le meilleur. C’est sur cette notion de posture managériale que nous souhaitons mettre l’accent.

Plus ou moins intuitive, la posture managériale, c’est tout un ensemble d’attitudes et de comportements qui donnent du sens au quotidien.

En libérant les énergies, la posture managériale va permettre aux collaborateur(rice)s de s’accomplir totalement dans leur mission.

Au fil de nos 28 ans d’expérience au plus près des managers de diverses entreprises dans divers secteurs d’activité, nous avons identifié les facteurs clés de la juste posture managériale.

Nous vous les livrons ci-après.

d’ALAIN RENAULT COMMUNICAT

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Leader

Communicant

Développeur

Ambassadeur

La justeposture

managériale selon ARC

Modérateur

1

condition

d’ALAIN RENAULT COMMUNICAT

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Les 5 conditions de réussite

1. Être un véritable ambassadeur de son entreprise ................. Page 3

2. Faire preuve de leadership .................................................................................... Page 4

3. Modérer les pratiques individuelles et collectives ................. Page 5

4. Communiquer pour faire avancer ................................................................ Page 6

5. Développer la responsabilité et l’initiative .......................................... Page 7

Nous pouvons vous accompagner sur… ..................................................... Page 9

Sommaire

2

condition

3

Être un véritable ambassadeur

de son entreprise1re

Comment maîtriser l’art du management sans exemplarité ?

Comment susciter l’enthousiasme sans s’engager ?

Comment être reconnu en interne et en externe ?

Le manager est un ambassadeur de son entreprise. Il en connaît les valeurs et le projet auxquels il adhère. Il en comprend les enjeux globaux et sait identifier les actions concrètes qui en découlent pour son activité et son équipe.

Il fait preuve d’objectivité et de pédagogie dans la transmission de ces informations à son équipe. Il donne de l’ambition au projet d’entreprise.

Exemplarité

Engagement

Diplomatie

Légitimité

Ambassadeur

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condition

condition

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2e Faire preuve de leadership

Le développement de la posture managériale passe nécessairement par le développement de son leadership.

Le manager leader prend du recul par rapport au pouvoir, il donne confiance, encourage l’initiative et stimule l’engagement.

Comment? En développant ses compétences relationnelles (écoute, empathie), la conscience de ses propres émotions et de celles des autres. Assertivité et intégrité permettent également au manager de devenir non seulement boss mais avant tout Leader, celui qui offre une vision et qui sait obtenir le meilleur des femmes et des hommes de son équipe.

Cohésion

Influence positive

Optimisme

Vision

Leader

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condition

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3e

Modérer les pratiques individuelles et collectives

Comment faire un retour, signaler une erreur, si, en amont, les règles du jeu n’existent pas ?

Les règles du jeu sont des points de repère collectifs respectés par tous.

Il appartient au manager de définir pour et avec son équipe ses propres règles du jeu, en complément de celles émises par l’entreprise.

Les règles du jeu font l’objet d’une co-construction avec l’équipe.

Le manager :• Travaille sur ses exigences et les

interdits au sein de l’équipe ;• Les présente et les explique

à l’équipe ;• Obtient l’adhésion.

Le manager et l’équipe :• Travaillent ensemble sur leurs

souhaits et leurs tolérances au sein de l’équipe ;

• Valident et s’engagent sur l’ensemble des règles du jeu de l’équipe.

Attentes

Souplesse

Transparence

Cadre

Modérateur

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condition

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condition4e Communiquer

pour faire avancer

Le manager est un communicant  ! Certes mais pas n’importe lequel puisqu’il est avant tout un pédagogue averti. Transmettre son savoir-faire, briefer/débriefer, faire un feed-back, relayer l’information, autant de situations où il exerce ses talents de pédagogie.

Portons une attention toute particulière au feed-back car sans feed-back constructif…• Impossible de corriger ses erreurs ;• Difficile de se positionner, d’évoluer ;• Le lien et la confiance se délitent ;• Moindre performance et moindre

motivation.

Nos croyances sur le feed-back :• Il se pratique régulièrement… et pas

seulement lors des entretiens annuels.• Le feed-back alimente la relation

manager-managé tout au long de l’année.

• Le feed-back fait partie intégrante de la culture d’entreprise relayée par les pratiques individuelles.

• Le feed-back concerne tout le monde.

C’est en faisant grandir les autres que l’on grandit soi-même.

Pédagogie

Faire grandir

Authenticité

Ouverture

Communicant

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condition

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5eDévelopper

la responsabilité et l’initiative

Être manager, c’est avoir des droits, c’est également avoir des devoirs envers ses collaborateurs. La responsabilité du manager s’inscrit à un double niveau : • Sa responsabilité individuelle : le rôle

et les devoirs liés à sa fonction ;• La responsabilité collective à faire

vivre au sein de l’équipe : par l’établissement de contrat (tel que les règles du jeu de l’équipe).

Quelle est la principale responsabilité du manager ? La réponse est très souvent : l’atteinte des résultats. Si le manager est, certes, responsable du bon fonctionnement (respect des règles et consignes) et de la performance de son équipe, il l’est

également des moyens mis en œuvre pour réaliser la performance attendue : communication transparente, missions et rôles définis, objectifs et consignes clairs, etc. Sa responsabilité s’inscrit aussi dans le développement des femmes et des hommes : détection des potentiels, développement des compétences et de l’autonomie, accompagnement des talents.

Ainsi, exercer son rôle et sa responsa-bilités individuelle de manager agit sur le développement de la responsabilité collective de l’équipe, sur la confiance et la prise d’initiative.

Initiative

Partage

Confiance

Conscience

Développeur

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NOTES

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condition

La conception et la communication de votre charte managériale.

La conception de dispositifs et d’outils de formation innovants en management.

L’animation de formations sur mesure ou catalogue.

Le coaching individuel ou collectif de vos managers.

Nous pouvons vous accompagner sur…

9

138,

rue

Léo

n Fa

ucher -

CS 30039 - 51723 REIMS CEDEX

Tél. : 03.26.07.74.74 - Fax : 0

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