La donnée à l’heure du Software Defined Data Protection
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1 © Copyright 2014 EMC Corporation. Tous droits réservés. © Copyright 2014 EMC Corporation. Tous droits réservés.
La donnée à l’heure du Software Defined
Data Protection
Rahmani Cherchari @Rahm_C
#dpindex #EMCtour
2 © Copyright 2014 EMC Corporation. Tous droits réservés. © Copyright 2014 EMC Corporation. Tous droits réservés.
PROTECTION DES DONNÉES CENTRÉE SUR
L'INFRASTRUCTURE
SAUVEGARDE CENTRÉE SUR LES
SERVEURS
GESTION DES DONNÉES CENTRÉE SUR
LES SERVICES DE CLOUD
De la sauvegarde à la protection des données Trois vagues de transformation informatique
3 © Copyright 2014 EMC Corporation. Tous droits réservés. © Copyright 2014 EMC Corporation. Tous droits réservés.
Protection des données Aligner les moyens sur les enjeux
Besoins Métiers / Fonctionnels Critères objectifs Critères subjectifs
Infrastructure Cible
Tier 1 Tier 2 Tier 3 Tier N
Sauvegarde
Archivage
Continuté d’activité
Reprise d’activité
Classification
Catalogue de Services Définition Offre de Service 1
Définition Offre de Service 2
Définition Offre de Service 3
Définition Offre de Service N
Quantifier l’exigence • Recueil de l’expression du besoin • Conduite d’études d’impact
– Perte, Compliance, …
Ventiler / Rationaliser Continuité de Servie, Protection, Pérennisation, … Regroupement en classes homogènes
– RPO, RTO, rétention
Formaliser Projection Classes / Services Définition des SLAs Définition des métriques et KPIs
Bâtir • Architecture de référence • Instanciation technologique
– Matériel (P2V) – Logiciel
• Procédures • Métrologie
Cloud
Souscrire Services "Cloud privé/public/hybride" Protection multi-niveaux
– On Premise (physique ou virtualisé) – Hybride – Born in the Cloud
Software Defined Data Protection
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La protection des données – Les défis
Comment garantir les niveaux de services dans un paysage IT en perpetuel évolution
Croissance Silos
Transition vers le cloud
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Use Cases
Machines virtuelles
Laptop / Desktop
ROBO
Database
Born in the Cloud
DB
Data Protection solution
- Management - Politiques
ECS
ISILON
OTHER
Data Domain
SPANNING Cloud to Cloud
D P C L O U D
Public Cloud
/Private Cloud
RMAN SAP Studio …
Boost Apps
IT
71 % n’ont pas confiance dans leur stratégie de sauvegarde
1.02M$ de perdu 64 % ont perdu des données dans le cas de multi vendeur. 3x moins en cas de vendeur unique
13 % sont prêtes - big Data - Mobile Device - Cloud
EMC – Software Defined Data Protection
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Fédérer la protection de la donnée
Réduire les coûts
Réduire la complexité
Améliorer la visibilité / gouvernance
Etre en conformité avec les audits
Améliorer le controle
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EMC DATA PROTECTION INDEX Les résultats France de l’enquête – Fev. 2015
#dpindex
8 © Copyright 2014 EMC Corporation. Tous droits réservés. © Copyright 2014 EMC Corporation. Tous droits réservés.
TOUR D'HORIZON DE LA PROTECTION DES DONNÉES ET VOUS, OÙ EN ÊTES-VOUS ?
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LES RÉSULTATS PRINCIPAUX 1 700 MILLIARDS DE DOLLARS SONT PERDUS PAR LES ENTREPRISES DANS LE MONDE ENTIER DÛES AUX PERTES DE DONNÉES ET INTERRUPTIONS DE SERVICE.
Adopter des outils
avancés de protection
permet de réduire la
perte des données
87% des entreprises
sont à la traîne sur la
protection des
données.
71% des entreprises
estiment ne pas
pouvoir restaurer
leurs données et leurs
applications
62% des personnes
interrogées indiquent
qu'au moins l'une des
thématiques suivantes :
big data, cloud hybride,
ou mobililité, est
complexe ou très
complexe à protéger
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LE NIVEAU DE MATURITÉ DES PAYS EN MATIÈRE DE PROTECTION DES DONNÉES
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Leaders (ayant obtenu de 76 à 100 points)
Utilisateurs (ayant obtenu de 51 à 75 points)
QUI DONNE L'EXEMPLE ?
Figure 1 : Analyse de la maturité Base : toutes les personnes interrogées (3 300)
EN TÊTE DE LA « MATURITÉ »
Évaluateurs (ayant obtenu de 26 à 50 points)
Retardataires (ayant obtenu de 1 à 25 points)
Résultats à l’international
Résultats en France
Figure 2 : Analyse de la maturité Base : toutes les personnes interrogées en France (200)
35,5%
58,0%
5,0%
1,5%
Retardataires
Évaluateurs
Adeptes
Leaders
36,8%
49,5%
11,3%
2,4%
Retardataires
Évaluateurs
Adeptes
Leaders
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DÉTAILS DES DIFFÉRENTS PROFILS
LEADERS
RETARDATAIRES
UTILISATEURS
ÉVALUATEURS
Archivage avec réplication hors site
Sauvegarde avec déduplication et réplication hors site
Reprise d’activité en 2 à 5 h
Moyennement convaincu de pouvoir restaurer
Instances active-active au cœur de la stratégie
Archivage sur bande
Sauvegarde sur bande
Reprise supérieure à une journée
Non convaincu de pouvoir restaurer
Sauvegarde au cœur de la stratégie
Archivage avec politique de rétention
Réplication tolérant le sinistre avec RPO/RTO proche de zéro
Reprise d’activité en une heure ou moins
Très convaincu de pouvoir restaurer
Serveurs de secours ou virtualisés au cœur de la stratégie
Archivage sur disque
Sauvegarde sur disque
Reprise d’activité en 6 à 24 h
Doute de pouvoir restaurer
Réplication au cœur de la stratégie
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37,6
34,3
31,0 29,1
37,8 35,6 34,8
33,5 31,8 31,5 31,0 30,9
27,3 27,0
42,5 41,7
39,1 37,8
36,6
32,9 30,7
29,5 29,5
26,9
LES PAYS LES PLUS MATURES
Figure 4 : Analyse de la maturité moyenne par région et par pays Base : toutes les personnes interrogées (3 300)
AMÉRIQUES : 33,7
EMEA : 32,2
APJ : 34,7
MOYENNE DE MATURITÉ
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• Les entreprises de Chine et Hong Kong sont susceptibles d’être en avance en matière de protection des données
• Après la région asiatique, les États-Unis et les Pays-Bas sont les plus mieux placés
• Les Emirats Arabes Unis, la Turquie et la Suisse sont en bas du classement en terme de maturité
CLASSEMENT PAR MATURITÉ QUELS PAYS SONT EN AVANCE ? CLASSEMENT PAYS
% D'ACTIVITÉS EN TÊTE DE MATURITÉ*
1 Chine 29,6%
2 Hong Kong 27,2%
3 Pays-Bas 20,8%
4 Singapour 20,0%
5 États-Unis 19,5%
6 Inde 19,2%
7 Afrique du Sud 18,4%
8 Indonésie 18,4%
9 Mexique 17,6%
10 Allemagne 15,5%
11 Australie 14,4%
12 Royaume-Uni 13,0%
13 Les Philippines 11,2%
14 Thaïlande 11,2%
15 Canada 9,6%
16 Russie 9,6%
17 Italie 9,6%
18 Brésil 8,8%
19 Japon 8,0%
20 Corée du Sud 8,0%
21 France 6,5%
22 Suisse 6,4%
23 Turquie 5,6%
24 EAU 0,0%
*Les pourcentages ont été arrondis à la première décimale
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L'IMPORTANCE DE LA PROTECTION DES DONNÉES
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• 58% des personnes interrogées considèrent que la protection des données est essentielle pour la réussite de leur entreprise
• Les secteurs de l’industrie(79%) et l’IT (79%) considèrent la protection des données comme un élément essentiel contrairement au 22% du secteur de la vente.
LA PROTECTION DES DONNÉES : UN POINT SENSIBLE
Figure 5 : « Considérez-vous comme essentiel de protéger les données pour que votre organisation connaisse le succès ? » Base : toutes les personnes interrogées (200)
PENSEZ-VOUS QU'IL SOIT ESSENTIEL DE PROTÉGER VOS DONNÉES POUR QUE VOTRE ORGANISATION
RÉUSSISSE ?
58% 24%
16%
3%
Très important mais non essentiel
Essentiel
Ne joue aucun rôle dans notre réussite
Pas très important
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LES DÉPENSES SUR LA PROTECTION DES DONNÉES
• Dépense moyenne de la société :
– 211 millions de dollars en IT
– 16 millions de dollars en protection des données
• Le secteur des services financiers (9,49%) est celui qui dépense le plus pour la protection des données, et le secteur public est celui qui dépense le moins (5,47%)
Figure 6 : analyse des dépenses moyennes en IT, et de la part du budget IT consacré à la protection des données Base : toutes les personnes interrogées (200)
Pourcentage moyen du budget annuel IT dépensé pour la
protection des données
7,49%
Pourcentage moyen du chiffre d'affaire
intérieur dépensé en informatique
8,32%
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Figure 7 : « Votre infrastructure de protection des données s'intègre-t-elle a une technologie délivrée par plusieurs fournisseurs ? » Base : toutes les personnes interrogées (200)
• 68% ont plus d'un fournisseur pour la protection des données
– Trois fournisseurs en moyenne
• 38% des entreprises de plus de 5 000 employés ont 3 fournisseurs ou plus, Vs 29% des organisations de 250 à 499 employés
NOMBRE DE FOURNISSEURS DE PROTECTION DES DONNÉES
14% n'ont pas de
fournisseur attitré
18% ont un
fournisseur
68% ont plus d'un fournisseur
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• Plus une entreprise a de fournisseurs, plus son budget IT sera élevé pour la protection des données
• Les secteurs des services IT et financiers dépensent une plus grande part de leur budget informatique pour la protection des données par rapport aux autres secteurs
IMPACT DU NOMBRE DE FOURNISSEURS SUR LES DÉPENSES
Figure 8 : analyse des dépenses moyennes du budget en IT pour la protection des données, regroupées par nombre de fournisseurs de protection de données Base : toutes les personnes interrogées (200)
PART DU BUDGET INFORMATIQUE ANNUEL CONSACRÉ À LA PROTECTION DES DONNÉES
7,93% Trois fournisseurs ou plus pour la protection des données
6,65% Un fournisseur
pour la protection des données
7,00% Deux
fournisseurs pour la
protection des données
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• 65% des entreprises ont subi des interruptions ces 12 derniers mois
– 89% des ventes
– 77% de la santé (publique)
– 59% des services financiers
• Perte moyenne annuelle par entreprise
– 0,99To de données
– Équivalent à environ 10 millions d'emails
– Coûts 0,87 million $
• La quantité de données perdues est bien plus importante qu'en 2011 (548Go en moyenne)
INTERRUPTIONS DE SERVICE
Figure 9 : « Votre organisation a-t-elle subi des interruptions non planifiées ou des pertes de données ces 12 derniers mois ? » Base : toutes les personnes interrogées (200)
INTERRUPTIONS SUBIES CES 12 DERNIERS MOIS
65% ont subi des pertes de données ou des interruptions non
planifiées
39% ont subi des interruptions non planifiées
37% ont subi des
pertes de données
11% ont subi des
pertes de données et
interruptions non planifiées
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• Plus une entreprise a de fournisseurs, plus elle est susceptible de subir des interruptions de services
• 42% de ceux qui ont trois fournisseurs ou plus de protection des données ont subi une interruption
• On compte 16 heures d’interruption de service non planifiées en moyenne ces 12 derniers mois entraînant une perte de 0,46 million de dollars
IMPACT DU NOMBRE DE FOURNISSEURS SUR LES INTERRUPTIONS
Figure 10 : analyse des organisations ayant subies des interruptions, selon le nombre de fournisseurs de protection de données Base : toutes les personnes interrogées (200)
INTERRUPTIONS SUBIES (SELON LE NOMBRE DE FOURNISSEURS)
42%
33%
40%
Trois fournisseurs ou plus de protection des données
Un fournisseur de protection des données
Deux fournisseurs de protection des données
Interruptions non planifiées des systèmes
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COÛT ANNUEL ESTIMÉ DES INTERRUPTIONS
Interruptions
de services
$12.6
Milliards
Pertes de
données
$35.3
Milliards
TOTAL $47.8
Milliards
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POURCENTAGE DE DONNÉES SAUVEGARDÉES EN CONTINU PAR LES ENTREPRISES
• En moyenne environ un tiers des données sont sauvegardées en continu
• Environ un cinquième des organisations ne sauvegardent pas en continu et subissent 21 heures d’interruption (vs. 16 heure d’interruption en moyenne)
• 92% de ceux qui sont « en tête » sauvegardent certaines données en continu, alors que seulement 79% des retardataires le font
LA SAUVEGARDE CONTINUE
Figure 11 : analyse de ceux qui effectuent une sauvegarde des données en continu Base : toutes les personnes interrogées (200)
0% de données sauvegardées en continu
1% à 25% de données sauvegardées en continu
25% à 50% de données sauvegardées en continu
50% à 75% de données sauvegardées en continu
75% à 99% de données sauvegardées en continu
100% de données sauvegardées en continu
18%
44%
19%
6% 3% 11%
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QUELLE EST LA CAUSE DE CES INTERRUPTIONS ?
Figure 12 : « Quelles ont été les causes de votre perte de données et/ou indisponibilité des systèmes ? » Base : personnes interrogées dont l'organisation a souffert une perte de données ou une indisponibilité (130)
46%
45%
25%
24%
20%
16%
16%
15%
11%
10%
4%
Panne de matériel
Perte de puissance
Panne logicielle
Altération des données
Erreur accidentelle de l'utilisateur
Brèche de sécurité (par ex. programmes malveillants, espions,virus, réseau zombie ou cyber-terrorisme)
Perte de puissance de sauvegarde
Sécurité physique (par ex, perte/vol d'équipement)
Défaut des fournisseurs du service/cloud
Catastrophe naturelle (par ex. tsunami, ouragan, tremblementde terre)
Sabotage délibéré d'un employé
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CONSÉQUENCES D'UNE INTERRUPTION
Figure 13 : « Ce qui figure ci-dessus a-t-il été une conséquence commerciale de la perte de données et/ou interruption du système ces 12 derniers mois ? » Base : personnes interrogées dont l'organisation a souffert une perte de données ou une interruption (130)
41%
33%
31%
18%
15%
14%
14%
12%
8%
4%
9%
Perte de productivité des employés
Perte de chiffre d'affaires
Retard du développement du produit/service
Perte de confiance/loyauté du client
Perte de nouvelle opportunité d'activité
Retard des produits/services sur le marché
Perte d'activité vers un concurrent
Perte d'augmentation d'une opportunité d'activité
Perte de clients
Perte de fidélité d'activité
Il n'y a aucune conséquence commerciale
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• 79% des entreprises estiment ne pas pouvoir récupérer leurs systèmes ou données depuis toutes leurs plate-formes
• Le secteur IT est confiant (44%)
NIVEAU DE CONFIANCE DES ORGANISATIONS
Figure 14 : À quel point êtes-vous confiant en cas de perte de données, de pouvoir récupérer entièrement vos systèmes/données depuis les plate-formessur site et hors site, pour satisfaire le niveau de service au sein de votre entreprise ? Base : toutes les personnes interrogées (200) Utilisé pour l’indice de maturité
Très confiant 21%
Peu confiant 79%
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MÉTHODES DE PROTECTION DES DONNÉES
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• 29% utilisent la sauvegarde comme principale stratégie de protection
• 14% utilisent un mode actif-actif comme composant essentiel
• Les entreprises qui utilisent principalement le mode actif-actif subissent moins de perte de données que celles qui utilisent la sauvegarde
– 8% mode actif-actif vs. 22% sauvegarde
QUELLES SONT LES STRATÉGIES MISES EN PLACE ?
Figure 15 : « Qu'est-ce qui ci-dessus caractérise le mieux l'infrastructure en matière de protection des données de votre organisation ? » Base : toutes les personnes interrogées (200) Utilisé pour l’indice de maturité
13%
14%
18%
27%
29%
Des instances active-active des
applications (y compris du cloud) sont au
cœur de notre stratégie de disponibilité
Des serveurs virtuels pouvant redémarrer
(y compris le cloud) sont les principaux
composants de notre stratégie de
disponibilité
Des serveurs de secours sur site à
distance sont les principaux composants
de notre stratégie de disponibilité
La réplication est le composant principal
de notre stratégie de disponibilité
La sauvegarde est le composant principal
de notre stratégie de disponibilité
29 © Copyright 2014 EMC Corporation. Tous droits réservés. © Copyright 2014 EMC Corporation. Tous droits réservés.
EMPLACEMENT DU STOCKAGE DES DONNÉES DONNÉES PRIMAIRES
Figure 19 : analyse de la quantité moyenne de données primaires sur différentes plate-formes Base : toutes les personnes interrogées (200)
27%
23%
20%
11%
8%
6%
4%
1%
Sur site (serveurs physiques)
Sur site (serveurs physiques)
Sur site (Cloud privé)
Ordinateur principal
Cloud public
Cloud hybride (applications lancées sur une combinaison de
clouds privé et public)
Ordinateur de bureau/portable
Dispositifs mobiles (ex. tablettes, smartphones, etc.)
30 © Copyright 2014 EMC Corporation. Tous droits réservés. © Copyright 2014 EMC Corporation. Tous droits réservés.
LE PLUS DIFFICILE À PROTÉGER ? LA PLUPART DES ENTREPRISES NE DISPOSENT PAS DE PLAN DE REPRISE APRÈS SINISTRE POUR CERTAINES APPLICATIONS TROP DIFFICILES À PROTÉGER
APPLICATIONS/PLATE-FORMES LES PLUS DIFFICILES À PROTÉGER
APPLICATIONS/PLATE-FORMES SANS PLAN DE RESTAURATION
Figure 20 : analyse des applications/plate-formes ne possédant pas de plans de restauration après sinistres Base : toutes les personnes interrogées (200)
Figure 21 : analyse des applications/plate-formes difficiles à protéger Base : toutes les personnes interrogées (200)
76%
77%
77%
Big data
Applications cloud hybride
Dispositifs mobiles
33%
35%
38%
Applications cloud hybride
Dispositifs mobiles
Big data
31 © Copyright 2014 EMC Corporation. Tous droits réservés. © Copyright 2014 EMC Corporation. Tous droits réservés.
• 52% utilisent actuellement la sauvegarde en tant que service ; 39% prévoient de le faire
• 56% prévoient d'utiliser à l'avenir l'archivage et 52% la récupération des données en tant que service
LES STRATÉGIES À VENIR
Figure 22 : « Utilisez-vous actuellement, ou le prévoyez-vous, l'un de ces services de protection des données sur le Cloud dans les 12 prochains mois ? » Base : toutes les personnes interrogées (200)
SERVICES DE PROTECTION DES DONNÉES SUR LE CLOUD
52%
33%
37%
39%
56%
52%
Sauvegarde en tant que service
Archivage en tant que service
Récupération des données entant que service
Actuellement enutilisationPlan à adopter àcertain point
32 © Copyright 2014 EMC Corporation. Tous droits réservés. © Copyright 2014 EMC Corporation. Tous droits réservés.
EN RÉSUMÉ EN FRANCE…
58%
considèrent que
la protection des
données est
essentielle à la
réussite de leur
entreprise,
même si 65%
ont subi des
interruptions ou
pertes de
données ces 12
derniers mois.
Les organisations
ayant trois
fournisseurs ou
plus sont plus
susceptibles de
souffrir des
interruptions non
planifiées de leur
système.
94% des
entreprises sont
à la traîne en
matière de
protection des
données
79% des
entreprises ne
pensent pas
vraiment pouvoir
restaurer leurs
données et
applications
LES ENTREPRISES SUBISSENT JUSQU'À 47,8 MILLIARDS DE DOLLARS EN PERTE DE DONNÉES ET INTERRUPTIONS NON PLANIFIÉS.
33 © Copyright 2014 EMC Corporation. Tous droits réservés. © Copyright 2014 EMC Corporation. Tous droits réservés.
CONCLUSION
La perte des données et les interruptions sont coûteuses
La plupart des entreprises se trouvent globalement à la traîne et se sentent affectées
Les nouvelles charges de travail et l'explosion des volumes de données continueront à exercer de la pression sur la protection des données
Cela ne peut être résolu en silos. Les solutions isolées de différents fournisseurs augmentent à la fois le coût et les risques
Des technologies prennent en charge en continu les exigences de disponibilité et de protection d'applications et de données de tiers
34 © Copyright 2014 EMC Corporation. All rights reserved. © Copyright 2014 EMC Corporation. All rights reserved.
Si vous avez des questions sur cette présentation, n’hésitez pas à prendre
directement contact avec :
Rahmani CHERCHARI @Rahm_C
Ou cliquez ici : http://france.emc.com/microsites/emc-global-data-
protection-index/index.htm