La donnée à l’heure du Software Defined Data Protection

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La donnée à l’heure du Software Defined

Data Protection

Rahmani Cherchari @Rahm_C

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PROTECTION DES DONNÉES CENTRÉE SUR

L'INFRASTRUCTURE

SAUVEGARDE CENTRÉE SUR LES

SERVEURS

GESTION DES DONNÉES CENTRÉE SUR

LES SERVICES DE CLOUD

De la sauvegarde à la protection des données Trois vagues de transformation informatique

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Protection des données Aligner les moyens sur les enjeux

Besoins Métiers / Fonctionnels Critères objectifs Critères subjectifs

Infrastructure Cible

Tier 1 Tier 2 Tier 3 Tier N

Sauvegarde

Archivage

Continuté d’activité

Reprise d’activité

Classification

Catalogue de Services Définition Offre de Service 1

Définition Offre de Service 2

Définition Offre de Service 3

Définition Offre de Service N

Quantifier l’exigence • Recueil de l’expression du besoin • Conduite d’études d’impact

– Perte, Compliance, …

Ventiler / Rationaliser Continuité de Servie, Protection, Pérennisation, … Regroupement en classes homogènes

– RPO, RTO, rétention

Formaliser Projection Classes / Services Définition des SLAs Définition des métriques et KPIs

Bâtir • Architecture de référence • Instanciation technologique

– Matériel (P2V) – Logiciel

• Procédures • Métrologie

Cloud

Souscrire Services "Cloud privé/public/hybride" Protection multi-niveaux

– On Premise (physique ou virtualisé) – Hybride – Born in the Cloud

Software Defined Data Protection

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La protection des données – Les défis

Comment garantir les niveaux de services dans un paysage IT en perpetuel évolution

Croissance Silos

Transition vers le cloud

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Use Cases

Machines virtuelles

Laptop / Desktop

ROBO

Database

Born in the Cloud

DB

Data Protection solution

- Management - Politiques

ECS

ISILON

OTHER

Data Domain

SPANNING Cloud to Cloud

D P C L O U D

Public Cloud

/Private Cloud

RMAN SAP Studio …

Boost Apps

IT

71 % n’ont pas confiance dans leur stratégie de sauvegarde

1.02M$ de perdu 64 % ont perdu des données dans le cas de multi vendeur. 3x moins en cas de vendeur unique

13 % sont prêtes - big Data - Mobile Device - Cloud

EMC – Software Defined Data Protection

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Fédérer la protection de la donnée

Réduire les coûts

Réduire la complexité

Améliorer la visibilité / gouvernance

Etre en conformité avec les audits

Améliorer le controle

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EMC DATA PROTECTION INDEX Les résultats France de l’enquête – Fev. 2015

#dpindex

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TOUR D'HORIZON DE LA PROTECTION DES DONNÉES ET VOUS, OÙ EN ÊTES-VOUS ?

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LES RÉSULTATS PRINCIPAUX 1 700 MILLIARDS DE DOLLARS SONT PERDUS PAR LES ENTREPRISES DANS LE MONDE ENTIER DÛES AUX PERTES DE DONNÉES ET INTERRUPTIONS DE SERVICE.

Adopter des outils

avancés de protection

permet de réduire la

perte des données

87% des entreprises

sont à la traîne sur la

protection des

données.

71% des entreprises

estiment ne pas

pouvoir restaurer

leurs données et leurs

applications

62% des personnes

interrogées indiquent

qu'au moins l'une des

thématiques suivantes :

big data, cloud hybride,

ou mobililité, est

complexe ou très

complexe à protéger

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LE NIVEAU DE MATURITÉ DES PAYS EN MATIÈRE DE PROTECTION DES DONNÉES

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Leaders (ayant obtenu de 76 à 100 points)

Utilisateurs (ayant obtenu de 51 à 75 points)

QUI DONNE L'EXEMPLE ?

Figure 1 : Analyse de la maturité Base : toutes les personnes interrogées (3 300)

EN TÊTE DE LA « MATURITÉ »

Évaluateurs (ayant obtenu de 26 à 50 points)

Retardataires (ayant obtenu de 1 à 25 points)

Résultats à l’international

Résultats en France

Figure 2 : Analyse de la maturité Base : toutes les personnes interrogées en France (200)

35,5%

58,0%

5,0%

1,5%

Retardataires

Évaluateurs

Adeptes

Leaders

36,8%

49,5%

11,3%

2,4%

Retardataires

Évaluateurs

Adeptes

Leaders

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DÉTAILS DES DIFFÉRENTS PROFILS

LEADERS

RETARDATAIRES

UTILISATEURS

ÉVALUATEURS

Archivage avec réplication hors site

Sauvegarde avec déduplication et réplication hors site

Reprise d’activité en 2 à 5 h

Moyennement convaincu de pouvoir restaurer

Instances active-active au cœur de la stratégie

Archivage sur bande

Sauvegarde sur bande

Reprise supérieure à une journée

Non convaincu de pouvoir restaurer

Sauvegarde au cœur de la stratégie

Archivage avec politique de rétention

Réplication tolérant le sinistre avec RPO/RTO proche de zéro

Reprise d’activité en une heure ou moins

Très convaincu de pouvoir restaurer

Serveurs de secours ou virtualisés au cœur de la stratégie

Archivage sur disque

Sauvegarde sur disque

Reprise d’activité en 6 à 24 h

Doute de pouvoir restaurer

Réplication au cœur de la stratégie

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37,6

34,3

31,0 29,1

37,8 35,6 34,8

33,5 31,8 31,5 31,0 30,9

27,3 27,0

42,5 41,7

39,1 37,8

36,6

32,9 30,7

29,5 29,5

26,9

LES PAYS LES PLUS MATURES

Figure 4 : Analyse de la maturité moyenne par région et par pays Base : toutes les personnes interrogées (3 300)

AMÉRIQUES : 33,7

EMEA : 32,2

APJ : 34,7

MOYENNE DE MATURITÉ

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• Les entreprises de Chine et Hong Kong sont susceptibles d’être en avance en matière de protection des données

• Après la région asiatique, les États-Unis et les Pays-Bas sont les plus mieux placés

• Les Emirats Arabes Unis, la Turquie et la Suisse sont en bas du classement en terme de maturité

CLASSEMENT PAR MATURITÉ QUELS PAYS SONT EN AVANCE ? CLASSEMENT PAYS

% D'ACTIVITÉS EN TÊTE DE MATURITÉ*

1 Chine 29,6%

2 Hong Kong 27,2%

3 Pays-Bas 20,8%

4 Singapour 20,0%

5 États-Unis 19,5%

6 Inde 19,2%

7 Afrique du Sud 18,4%

8 Indonésie 18,4%

9 Mexique 17,6%

10 Allemagne 15,5%

11 Australie 14,4%

12 Royaume-Uni 13,0%

13 Les Philippines 11,2%

14 Thaïlande 11,2%

15 Canada 9,6%

16 Russie 9,6%

17 Italie 9,6%

18 Brésil 8,8%

19 Japon 8,0%

20 Corée du Sud 8,0%

21 France 6,5%

22 Suisse 6,4%

23 Turquie 5,6%

24 EAU 0,0%

*Les pourcentages ont été arrondis à la première décimale

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L'IMPORTANCE DE LA PROTECTION DES DONNÉES

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• 58% des personnes interrogées considèrent que la protection des données est essentielle pour la réussite de leur entreprise

• Les secteurs de l’industrie(79%) et l’IT (79%) considèrent la protection des données comme un élément essentiel contrairement au 22% du secteur de la vente.

LA PROTECTION DES DONNÉES : UN POINT SENSIBLE

Figure 5 : « Considérez-vous comme essentiel de protéger les données pour que votre organisation connaisse le succès ? » Base : toutes les personnes interrogées (200)

PENSEZ-VOUS QU'IL SOIT ESSENTIEL DE PROTÉGER VOS DONNÉES POUR QUE VOTRE ORGANISATION

RÉUSSISSE ?

58% 24%

16%

3%

Très important mais non essentiel

Essentiel

Ne joue aucun rôle dans notre réussite

Pas très important

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LES DÉPENSES SUR LA PROTECTION DES DONNÉES

• Dépense moyenne de la société :

– 211 millions de dollars en IT

– 16 millions de dollars en protection des données

• Le secteur des services financiers (9,49%) est celui qui dépense le plus pour la protection des données, et le secteur public est celui qui dépense le moins (5,47%)

Figure 6 : analyse des dépenses moyennes en IT, et de la part du budget IT consacré à la protection des données Base : toutes les personnes interrogées (200)

Pourcentage moyen du budget annuel IT dépensé pour la

protection des données

7,49%

Pourcentage moyen du chiffre d'affaire

intérieur dépensé en informatique

8,32%

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Figure 7 : « Votre infrastructure de protection des données s'intègre-t-elle a une technologie délivrée par plusieurs fournisseurs ? » Base : toutes les personnes interrogées (200)

• 68% ont plus d'un fournisseur pour la protection des données

– Trois fournisseurs en moyenne

• 38% des entreprises de plus de 5 000 employés ont 3 fournisseurs ou plus, Vs 29% des organisations de 250 à 499 employés

NOMBRE DE FOURNISSEURS DE PROTECTION DES DONNÉES

14% n'ont pas de

fournisseur attitré

18% ont un

fournisseur

68% ont plus d'un fournisseur

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• Plus une entreprise a de fournisseurs, plus son budget IT sera élevé pour la protection des données

• Les secteurs des services IT et financiers dépensent une plus grande part de leur budget informatique pour la protection des données par rapport aux autres secteurs

IMPACT DU NOMBRE DE FOURNISSEURS SUR LES DÉPENSES

Figure 8 : analyse des dépenses moyennes du budget en IT pour la protection des données, regroupées par nombre de fournisseurs de protection de données Base : toutes les personnes interrogées (200)

PART DU BUDGET INFORMATIQUE ANNUEL CONSACRÉ À LA PROTECTION DES DONNÉES

7,93% Trois fournisseurs ou plus pour la protection des données

6,65% Un fournisseur

pour la protection des données

7,00% Deux

fournisseurs pour la

protection des données

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• 65% des entreprises ont subi des interruptions ces 12 derniers mois

– 89% des ventes

– 77% de la santé (publique)

– 59% des services financiers

• Perte moyenne annuelle par entreprise

– 0,99To de données

– Équivalent à environ 10 millions d'emails

– Coûts 0,87 million $

• La quantité de données perdues est bien plus importante qu'en 2011 (548Go en moyenne)

INTERRUPTIONS DE SERVICE

Figure 9 : « Votre organisation a-t-elle subi des interruptions non planifiées ou des pertes de données ces 12 derniers mois ? » Base : toutes les personnes interrogées (200)

INTERRUPTIONS SUBIES CES 12 DERNIERS MOIS

65% ont subi des pertes de données ou des interruptions non

planifiées

39% ont subi des interruptions non planifiées

37% ont subi des

pertes de données

11% ont subi des

pertes de données et

interruptions non planifiées

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• Plus une entreprise a de fournisseurs, plus elle est susceptible de subir des interruptions de services

• 42% de ceux qui ont trois fournisseurs ou plus de protection des données ont subi une interruption

• On compte 16 heures d’interruption de service non planifiées en moyenne ces 12 derniers mois entraînant une perte de 0,46 million de dollars

IMPACT DU NOMBRE DE FOURNISSEURS SUR LES INTERRUPTIONS

Figure 10 : analyse des organisations ayant subies des interruptions, selon le nombre de fournisseurs de protection de données Base : toutes les personnes interrogées (200)

INTERRUPTIONS SUBIES (SELON LE NOMBRE DE FOURNISSEURS)

42%

33%

40%

Trois fournisseurs ou plus de protection des données

Un fournisseur de protection des données

Deux fournisseurs de protection des données

Interruptions non planifiées des systèmes

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COÛT ANNUEL ESTIMÉ DES INTERRUPTIONS

Interruptions

de services

$12.6

Milliards

Pertes de

données

$35.3

Milliards

TOTAL $47.8

Milliards

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POURCENTAGE DE DONNÉES SAUVEGARDÉES EN CONTINU PAR LES ENTREPRISES

• En moyenne environ un tiers des données sont sauvegardées en continu

• Environ un cinquième des organisations ne sauvegardent pas en continu et subissent 21 heures d’interruption (vs. 16 heure d’interruption en moyenne)

• 92% de ceux qui sont « en tête » sauvegardent certaines données en continu, alors que seulement 79% des retardataires le font

LA SAUVEGARDE CONTINUE

Figure 11 : analyse de ceux qui effectuent une sauvegarde des données en continu Base : toutes les personnes interrogées (200)

0% de données sauvegardées en continu

1% à 25% de données sauvegardées en continu

25% à 50% de données sauvegardées en continu

50% à 75% de données sauvegardées en continu

75% à 99% de données sauvegardées en continu

100% de données sauvegardées en continu

18%

44%

19%

6% 3% 11%

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QUELLE EST LA CAUSE DE CES INTERRUPTIONS ?

Figure 12 : « Quelles ont été les causes de votre perte de données et/ou indisponibilité des systèmes ? » Base : personnes interrogées dont l'organisation a souffert une perte de données ou une indisponibilité (130)

46%

45%

25%

24%

20%

16%

16%

15%

11%

10%

4%

Panne de matériel

Perte de puissance

Panne logicielle

Altération des données

Erreur accidentelle de l'utilisateur

Brèche de sécurité (par ex. programmes malveillants, espions,virus, réseau zombie ou cyber-terrorisme)

Perte de puissance de sauvegarde

Sécurité physique (par ex, perte/vol d'équipement)

Défaut des fournisseurs du service/cloud

Catastrophe naturelle (par ex. tsunami, ouragan, tremblementde terre)

Sabotage délibéré d'un employé

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CONSÉQUENCES D'UNE INTERRUPTION

Figure 13 : « Ce qui figure ci-dessus a-t-il été une conséquence commerciale de la perte de données et/ou interruption du système ces 12 derniers mois ? » Base : personnes interrogées dont l'organisation a souffert une perte de données ou une interruption (130)

41%

33%

31%

18%

15%

14%

14%

12%

8%

4%

9%

Perte de productivité des employés

Perte de chiffre d'affaires

Retard du développement du produit/service

Perte de confiance/loyauté du client

Perte de nouvelle opportunité d'activité

Retard des produits/services sur le marché

Perte d'activité vers un concurrent

Perte d'augmentation d'une opportunité d'activité

Perte de clients

Perte de fidélité d'activité

Il n'y a aucune conséquence commerciale

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• 79% des entreprises estiment ne pas pouvoir récupérer leurs systèmes ou données depuis toutes leurs plate-formes

• Le secteur IT est confiant (44%)

NIVEAU DE CONFIANCE DES ORGANISATIONS

Figure 14 : À quel point êtes-vous confiant en cas de perte de données, de pouvoir récupérer entièrement vos systèmes/données depuis les plate-formessur site et hors site, pour satisfaire le niveau de service au sein de votre entreprise ? Base : toutes les personnes interrogées (200) Utilisé pour l’indice de maturité

Très confiant 21%

Peu confiant 79%

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MÉTHODES DE PROTECTION DES DONNÉES

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• 29% utilisent la sauvegarde comme principale stratégie de protection

• 14% utilisent un mode actif-actif comme composant essentiel

• Les entreprises qui utilisent principalement le mode actif-actif subissent moins de perte de données que celles qui utilisent la sauvegarde

– 8% mode actif-actif vs. 22% sauvegarde

QUELLES SONT LES STRATÉGIES MISES EN PLACE ?

Figure 15 : « Qu'est-ce qui ci-dessus caractérise le mieux l'infrastructure en matière de protection des données de votre organisation ? » Base : toutes les personnes interrogées (200) Utilisé pour l’indice de maturité

13%

14%

18%

27%

29%

Des instances active-active des

applications (y compris du cloud) sont au

cœur de notre stratégie de disponibilité

Des serveurs virtuels pouvant redémarrer

(y compris le cloud) sont les principaux

composants de notre stratégie de

disponibilité

Des serveurs de secours sur site à

distance sont les principaux composants

de notre stratégie de disponibilité

La réplication est le composant principal

de notre stratégie de disponibilité

La sauvegarde est le composant principal

de notre stratégie de disponibilité

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EMPLACEMENT DU STOCKAGE DES DONNÉES DONNÉES PRIMAIRES

Figure 19 : analyse de la quantité moyenne de données primaires sur différentes plate-formes Base : toutes les personnes interrogées (200)

27%

23%

20%

11%

8%

6%

4%

1%

Sur site (serveurs physiques)

Sur site (serveurs physiques)

Sur site (Cloud privé)

Ordinateur principal

Cloud public

Cloud hybride (applications lancées sur une combinaison de

clouds privé et public)

Ordinateur de bureau/portable

Dispositifs mobiles (ex. tablettes, smartphones, etc.)

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LE PLUS DIFFICILE À PROTÉGER ? LA PLUPART DES ENTREPRISES NE DISPOSENT PAS DE PLAN DE REPRISE APRÈS SINISTRE POUR CERTAINES APPLICATIONS TROP DIFFICILES À PROTÉGER

APPLICATIONS/PLATE-FORMES LES PLUS DIFFICILES À PROTÉGER

APPLICATIONS/PLATE-FORMES SANS PLAN DE RESTAURATION

Figure 20 : analyse des applications/plate-formes ne possédant pas de plans de restauration après sinistres Base : toutes les personnes interrogées (200)

Figure 21 : analyse des applications/plate-formes difficiles à protéger Base : toutes les personnes interrogées (200)

76%

77%

77%

Big data

Applications cloud hybride

Dispositifs mobiles

33%

35%

38%

Applications cloud hybride

Dispositifs mobiles

Big data

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• 52% utilisent actuellement la sauvegarde en tant que service ; 39% prévoient de le faire

• 56% prévoient d'utiliser à l'avenir l'archivage et 52% la récupération des données en tant que service

LES STRATÉGIES À VENIR

Figure 22 : « Utilisez-vous actuellement, ou le prévoyez-vous, l'un de ces services de protection des données sur le Cloud dans les 12 prochains mois ? » Base : toutes les personnes interrogées (200)

SERVICES DE PROTECTION DES DONNÉES SUR LE CLOUD

52%

33%

37%

39%

56%

52%

Sauvegarde en tant que service

Archivage en tant que service

Récupération des données entant que service

Actuellement enutilisationPlan à adopter àcertain point

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EN RÉSUMÉ EN FRANCE…

58%

considèrent que

la protection des

données est

essentielle à la

réussite de leur

entreprise,

même si 65%

ont subi des

interruptions ou

pertes de

données ces 12

derniers mois.

Les organisations

ayant trois

fournisseurs ou

plus sont plus

susceptibles de

souffrir des

interruptions non

planifiées de leur

système.

94% des

entreprises sont

à la traîne en

matière de

protection des

données

79% des

entreprises ne

pensent pas

vraiment pouvoir

restaurer leurs

données et

applications

LES ENTREPRISES SUBISSENT JUSQU'À 47,8 MILLIARDS DE DOLLARS EN PERTE DE DONNÉES ET INTERRUPTIONS NON PLANIFIÉS.

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CONCLUSION

La perte des données et les interruptions sont coûteuses

La plupart des entreprises se trouvent globalement à la traîne et se sentent affectées

Les nouvelles charges de travail et l'explosion des volumes de données continueront à exercer de la pression sur la protection des données

Cela ne peut être résolu en silos. Les solutions isolées de différents fournisseurs augmentent à la fois le coût et les risques

Des technologies prennent en charge en continu les exigences de disponibilité et de protection d'applications et de données de tiers

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