LA DISTRIBUTION DE JEUX VIDEO...Et grâce à la créativité des éditeurs sur ce marché, le prix...

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LECOMMERCEENFRANCELA DISTRIBUTION DE JEUX VIDEO LE MARCHE DES JEUX VIDEO MAGASINS NON SPECIALISES ESPACES CULTURELS LECLERC ESPACES TEMPS- MADISON NUGGETS CULTURA FNAC VIRGIN PLANET SATURN comprendreladistribution MAGASINS SPECIALISES INNELEC DYNAMITE GAMES ANTARES JEUX VIDEO AND CO JEUX VIDEO.FR LOGICIEL LAND OTERGAME SCORE GAME MICROMANIA MEGA GAMES GAME CASH

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LE COMMERCE EN FRANCE

LA DISTRIBUTION DE JEUX VIDEO

LE MARCHE DES JEUX VIDEO

MAGASINS NON SPECIALISES

ESPACES CULTURELS LECLERC

ESPACES TEMPS- MADISON NUGGETS

CULTURA

FNAC

VIRGIN

PLANET SATURN

comprendreladistribution

MAGASINS SPECIALISES

INNELEC

DYNAMITE GAMES

ANTARES

JEUX VIDEO AND CO

JEUX VIDEO.FR

LOGICIEL LAND

OTERGAME

SCORE GAME

MICROMANIA

MEGA GAMES

GAME CASH

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LE COMMERCE EN FRANCE

LE MARCHE DES JEUX VIDEO

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LE COMMERCE EN FRANCEMARCHE DES JEUX VIDEO

SOURCE SELL

Les joueurs représentent près d'un quart des Français de 15 ans et plus. Aujourd'hui, 23% des Français de 15 ans et plus jouent sur console et/ou sur PC. Cette proportion de joueurs est comparable à celle observée l'année dernière (au mois de décembre 2003).

Le "joueur hardcore " est minoritaire. Les joueurs jouent, en effet, réguliÞrement mais pas aussi longtemps qu'on peut l'imaginer : 2h45 par semaine en moyenne. Quasiment la moitié d'entre eux joue de 1 à 2 heures par semaine.

Les femmes se maintiennent et se distinguentElles représentent plus d'un tiers des joueurs de 15 ans et plus et se distinguent par leur comportement : elles sont plus modérées que les hommes, car elles jouent une heure de moins par semaine (soit 2 heures en moyenne par semaine, contre 3 heures chez les hommes)A l'inverse des consoles qui attireraient plus les hommes, les jeux sur ordinateurs auraient tendance à se féminiser. En effet, presque 40% des joueurs sur ordinateurs sont des femmes, pour moins de 30% sur les jeux de consoles.

L'ordinateur reste la plateforme la plus répandue, mais la console regroupe plus de joueurs exclusifsL'ordinateur caracole en tete (63% des joueurs utilisent l'ordinateur). Cependant, les joueurs jouent de moins ou moins exclusivement sur leur ordinateur (33% des joueurs aujourd'hui, pour 43% en 2003), ils sont de plus en plus " multi-plateforme " (33% cette annÚe, pour 25% en 2003).

Le palmarès des plateformesPlayStation 2 confirme sa position de leader (36%) devant les deux autres consoles de cette génération, Game Cube à 12% et Xbox à 7%. Une position de leader qui s'est fortement accentuée depuis l'année dernière : plus d'un foyer " joueurs " sur deux (21% des foyers français) est aujourd'hui équipé d'une console Playstation, voire des deux - Playstation 1 et Playstation 2...

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LE COMMERCE EN FRANCEMARCHE DES JEUX VIDEO

SOURCE SELL

Le marché des loisirs interactifs est un marché en pleine révolution! Aujourd'hui la croissance de l'équipement des foyers français permet aux loisirs interactifs de figurer parmi les premiers loisirs culturels des français : le taux d'équipement en PC augmente notablement pour s'établir à 45% fin 2004, et les consoles de jeu sont présentes dans plus d'un foyer sur 4. Au total, plus d'un ménage sur deux (53,8 % précisément une étude GfK Sell décembre 2004) dispose dans son foyer d'un équipement (nombre de ménages disposant d'un PC ou d'une console de jeu) permettant de pratiquer les loisirs interactifs (jeux vidéo, multimédia...).

La croissance sans précédent de la base de matériel installée a eu un effet de levier (Chiffre d'Affaires de 1,17 milliards d'euros en 2004, en croissance de 11%) sur le marché des logiciels de loisirs associés et ce malgré l'absence de nouvelles consoles cette année là. Et grâce à la créativité des éditeurs sur ce marché, le prix moyen de ces logiciels est resté stable en 2004, alors que les autres biens culturels subissaient une forte érosion de leurs prix.

Ce dynamisme permet aux logiciels de loisirs de truster 4 places au sein des 20 meilleures ventes de produits culturels en 2004, et même de placer un jeu en 2ième position de ce top en valeur : GTA San Andreas.

Un changement d'ordre structurel va également survenir sur ce marché : pour la première fois depuis 10 ans, les ventes de consoles portables vont dépasser celles des consoles de salon, et constituer ainsi un relais de croissance supplémentaire pour le marché des logiciels pour consoles qui devrait atteindre un Chiffre d'Affaires de 767 millions d'euros en 2005.

Quant au marché des CD roms PC, la croissance du parc installé va inévitablement favoriser le développement des ventes, que GfK estime à 8% en volume en 2005.

Au total, le marché des loisirs interactifs (consoles + logiciels consoles + CD roms PC) devrait donc, à coup sur dépasser les 1,5 milliards d'euros en 2005, en croissance de 8%, dépassant ainsi le chiffre d'affaires prévisionnel du marché de la musique, après avoir dépassé le CA du cinéma en 2004 !. Les bases structurelles de ce marché lui permettent de s'imposer comme un loisir culturel majeur des français, et le dynamisme de l'industrie laisse augurer de très belles perspectives sur les 5 prochaines années

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LE COMMERCE EN FRANCEMARCHE DES JEUX VIDEO

SOURCE afjv.com

La mise sur le marché des jeux concerne sept acteurs principaux :

les développeurs qui conçoivent et réalisent le jeu les éditeurs qui le financent et participent à sa promotion (marketing) les constructeurs (fabricants de console : Sony, Microsoft, Nintendo). les diffuseurs (internes ou externes) qui placent le produit et assurent une partie de sa promotion les grossistes qui prennent en charge le placement chez les petits détaillants les centrales d'achats qui négocient et placent le produit auprès de la grande distribution et des chaînes de magasins spécialisés les détaillants (ou distributeurs) qui vendent le produit aux consommateurs.

L'enquete sur les jeux commandée par Nokia révèle des habitudes de jeu mobile en pleine mutation dans le monde entier

Cette étude révèle que ces utilisateurs jouent fréquemment à des jeux mobiles à raison de 28 minutes par session en moyenne. Ils privilégient les graphismes perfectionnés.Les joueurs interrogés jouent souvent à des titres mobiles, une écrasante majorité (80 %) déclarant jouer au moins une fois par semaine et 34 % quotidiennement. La durÚe moyenne d'une session est de 28 minutes, avec un temps de jeu supérieur à la moyenne en Inde (39 minutes), aux Etats-Unis (31 minutes) et en Thailande (29 minutes). Les jeux sur téléphone mobile sont pratiquement autant joués en déplacement (61 %) qu'à domicile (62 %). De même, les joueurs sur téléphone mobile occupent ainsi leurs périodes d'inactivité, 56 % préférant jouer pendant les temps d'attentePrès des deux tiers (63 %) des personnes interrogées ont préféré l'expérience plus riche offerte par la gamme de jeux mobiles de prochaine génération Nokia par rapport aux produits Java 2D et Java 3D existants, surtout après avoir essayé les jeux. La bonne jouabilité (83 %), la possibilité de rejouer (79 %) et le style de jeu (78 %) sont des facteurs déterminants lors de l'achat de jeux mobiles. La qualité graphique (84 %) et la possibilité d'utiliser le téléphone à d'autres fins pendant le téléchargement (78 %) se distinguent comme les principaux avantages des jeux mobiles de prochaine génération Nokia.

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LE COMMERCE EN FRANCEMARCHE DES JEUX VIDEO

SOURCE afjv.com comprendreladistribution

Développement Editeur ˜ 53% hors royalties console25%

Marketing11%

Royalties console Pressage et packaging15%

Logistique Localisation

Suivi des ventes 16% 18% Trade marketing

˜ 32%Grossistes Centrales d'achat

9%

Détaillants Grande distribution *24% 31%

Diffuseur

Répartition moyenne des marges sur le prix de vente d’un jeu console hors TVA en France

* Y compris les chaînes de magasins spécialisés

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LE COMMERCE EN FRANCEMARCHE DES JEUX VIDEO 2009

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Le marché mondial des jeux vidéo L'industrie du jeu vidéo pèse 50,4 milliards EUR en 2010 selon l'IdateL'industrie du jeu vidéo (équipements + logiciels), après une croissance symbolique entre 2008 et 2009 (+0.1%) devrait enregistrer une baisse tout aussi symbolique entre 2010 et 2011 (-0.1%). L'IDATE vient de publier son rapport semestriel . Le marché mondial des jeux vidéo dans lequel il analyse les récentes tendances et l'évolution des différents segments de marché.

Une croissance soutenue des logiciels de jeux vidéo Même si le bilan 2009 des segments traditionnels du jeu vidéo est mitigé, de nombreux signes montrent que l'industrie continue de se développer au travers d'Internet et qu'elle se régénère grâce aux innovations technologiques et à leur intégration sur les nouveaux terminaux d'électronique grand public.Au final, l'industrie du jeu vidéo (équipements + logiciels), après une croissance symbolique entre 2008 et 2009 (+0.1%) devrait enregistrer une baisse tout aussi symbolique entre 2010 et 2011 (-0.1%). Cette dernière est principalement imputable aux segments des équipements qui entrent dans une phase de transition vers une nouvelle génération de machines. Au-delà, la croissance du chiffre d'affaires global du secteur devrait à nouveau enregistrer une croissance significative.

Lorsqu'on ne considére que le chiffre d'affaires issu de la vente de logiciels, le marché du jeu continue de progresser à un rythme soutenu grâce au jeu en ligne et au jeu sur téléphone mobile. Globalement, il devrait passer de 38 milliards EUR en 2010 à 52.3 milliards EUR en 2014.

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LE COMMERCE EN FRANCEMARCHE DES JEUX VIDEO EN FRANCE

SOURCE

La France : 1er marché d'Europe continentale.

Avec un chiffre d'affaires de 2,709 ] milliards d'euros pour l'année 2009, l'industrie du jeu vidéo réalise sa deuxième meilleure performance historique après 2008 et la France conforte sa position de plus gros marché d'Europe Continentale

Ce résultat plus que satisfaisant en temps de crise confirme le véritable plébiscite des jeux vidéo par les Français. Ce succès s'explique par la numérisation croissante de la société et des loisirs, mais aussi et surtout par une offre de contenus des jeux vidéde plus en plus diversifiée répondant ainsi aux besoins et aspirations d'un public très large, tous sexes et âges confondus.

Les Franþais aiment les jeux vidéo et n'ont pas décidé d'y renoncer malgré la période difficile que nous traversons. Nous pouvonsêtre fiers de ces résultats ; avec près de 20 millions de consoles actives et un catalogue de jeux très prometteurs, nous pouvons aborder l'année 2010 avec confiance.

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LE COMMERCE EN FRANCEMARCHE DES JEUX VIDEO EN FRANCE

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2009Cette étude évalue le volume et le chiffre d’affaires des ventes de jeux vidéo sur support physique. Elle analyse la consommation des ménages en jeux vidéo « offline », c'est-à-dire non connectés à internet. Elle s’appuie sur les données de l’institut GfK qui mesurent les ventes de « software » (logiciels pour consoles et jeux PC) réalisées dans les grandes surfaces alimentaires, les grandes surfaces spécialisées (Micromania, FNAC, Virgin, Cultura, etc.), de la vente par correspondance et des ventes sur internet. Ces chiffres n’incluent pas les ventes en kiosques et dans les stations services. La location et la vente de jeux d’occasion ne sont pas prises en compte.Dans l’univers du jeu vidéo, il existe plusieurs supports (et plates-formes) de lecture : consoles de salon (Wii, PS3, Xbox 360, …), consoles portables (DS, PSP,…), ordinateurs (PC). Un même titre de jeu peut être conçu pour être lu sur plusieurs plates-formes.

Recul du marché des jeux vidéo en 2009 : -11,4 % en volume et -13,0 % en valeur

En 2009, 38,8 millions de jeux vidéo ont été vendus, soit un recul de 11,4 % par rapport à 2008. Cette baisse concerne aussi bien les jeux étrangers (-10,2 %) que les jeux français (-25,2 %). Avec 92,9 % des volumes en 2009, les jeux d’origine étrangère occupent une part prépondérante sur le marché du jeu. La part des jeux français atteint ainsi 7,1 % du volume total des ventes en 2009, contre 8,4 % en 2008. Il convient de signaler que l’évolution du marché des jeux vidéo est fortement liée aux cycles de vie des consoles.En 2009, le marché des logiciels de jeux vidéo génère un chiffre d’affaires de 1 434,8 M€, en baisse de 13,0 % par rapport à 2008.Les revenus issus de la vente de jeux français diminuent de 44,9 % à 69,8 M€, contre une baisse de 10,4 % pour les jeux étrangers à 1 364,9 M€. Le chiffre d’affaires des ventes de jeux étrangers représente 95,1 % du marché en 2009, celui des jeux vidéo français 4,9 %.En 2009, le prix moyen d’un jeu vidéo toutes nationalités confondues s’élève à 37,00 €, contre 37,68 € en 2008 (-1,8 %). Le prix moyen d’un jeu étranger est stable à 37,98 € (37,90 € en 2008). En revanche, celui d’un jeu français diminue de 26,4 % à 25,27 € en 2009, contre 34,34 € en 2008.

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LE COMMERCE EN FRANCEMARCHE DES JEUX VIDEO EN FRANCE

SOURCE afjv.com comprendreladistribution

2009Deux tiers du marché pour les jeux destinés aux consoles de salon

La contraction du marché de jeux vidéo en 2009 s’explique en grande partie par la baisse des ventes de jeux pour consoles portables (-32,1 % à 314, 3 M€) et par le recul des ventes de jeux pour PC (-16,1 % à 183,2 M€). Le recul du chiffre d’affaires des jeux pour consoles de salon reste limité à -3,2 % pour atteindre 937,3 M€ en 2009. Ainsi, les jeux pour consoles de salon renforcentils leur poids avec 65,3 % du chiffre d’affaires du secteur en 2009, contre 58,7 % en 2008.

Les grandes surfaces spécialisées réalisent 60 % du chiffre d'affaires des jeux vidéoLes grandes surfaces spécialisées réalisent 60,1 % du chiffre d'affaires des ventes de jeux vidéo physiques en 2009 (862,0 M euros), les grandes surfaces alimentaires 33,9 % (485,9 Meuros) et internet et les autres points de ventes 6,1 % à 86,9 M euros..

Trois genres qui dominent le marchéEn valeur, les jeux de sport dominent le classement avec un chiffre d’affaires de 285,3 M€ en 2009 soit 19,9 % du marché. Ils devancent les jeux d’action et d’aventure avec 279,8 M€ soit 19,5 % du marché et les jeux de tir subjectifs (FPS) dont le chiffre d’affaires progresse de 14,6 % à 153,7 M€ soir 10,7 % du marché.

Prééminence des jeux pour consoles de salonLes jeux pour consoles de salon, au premier rang desquelles figure la Wii, représentent la principale composante du chiffre d’affaires des jeux vidéo. Avec un revenu de 388,1 M€ en 2009, les jeux destinés à la console Wii génèrent 27,0 % du chiffre d’affaires du marché des jeux vidéo en 2009 (+1,0 point par rapport à 2008). Ils devancent les jeux lisibles sur la PlayStation 3 (298,5 M€) dont la part de marché progresse à 20,8 % des recettes totales en 2009 (+5,2 points). Avec un chiffre d’affaires de 255,5 M€, la console portable Nintendo DS constitue la troisième plate-forme du marché en valeur. Les jeux vidéo français réalisent plus de la moitié (53,6 %) de leur chiffre d’affaires dans des versions destinés à la Nintendo DS.

Des jeux principalement pour tous les publicsEn 2009, 16,4 millions de jeux vidéo destinés aux individus de 3 ans et plus, c’est-à-dire accessibles à quasiment tous les joueurs, ont été vendus sur le marché. Ces jeux génèrent un chiffre d’affaires total de 590,5 M€ (-27,4 % par rapport à 2008), soit une part de marché de 41,2 % des recettes totales. Les jeux vidéo destinés aux 12 ans et plus constituent la deuxième catégorie de jeux la plus consommée, avec un total de 6,8 millions d’unités vendues en 2009 pour un chiffre d’affaires de 261,8 M€ (-12,9 %). La part de marché des jeux destinés aux 12 ans et plus est stable à 18,2 % en 2009. La majorité des jeux vidéo physiques français sont conçus pour un large public. En effet, 77,9 % du chiffre d’affaires des jeux vidéo français concernent des jeux destinés aux 3 ans et plus en 2009, soit un pourcentage largement supérieur à celui de l’ensemble du marché (41,2 %).

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LE COMMERCE EN FRANCEMARCHE DES JEUX VIDEO EN FRANCE

SOURCE afjv.com comprendreladistribution

Forte croissance des jeux pour téléphones mobiles

En 2009, 32,0 millions de jeux ont été téléchargés sur mobiles, ce qui représente une progression de 26,5 % par rapport à 2008 (25,3 millions). Selon les estimations de GfK, le marché du téléchargement de jeux sur mobiles devrait dépasser les 40 millions d’unités à fin 2010. La croissance des jeux mobiles constatée en 2009 s’explique par l’essor des jeux pour Smartphones (+190,3 % en valeur), au détriment des ventes de jeux Java traditionnels (-6,1 % en valeur). En 2009, ces deux catégories de jeux se partagent la moitié du marché des jeux sur mobiles en volume. Avec un chiffre d’affaires de 18,0 M€ en 2009, les jeux pour Smartphones ne pèsent que 19,8 % des revenus annuels du marché des jeux pour mobiles en téléchargement, contre 72,8 % pour les jeux Java. Ainsi, la croissance du marché des jeux pour mobiles passera-telle par une « monétisation » plus significative des jeux pour Smartphones. GfK estime qu’en 2010, un tiers des revenus du marché des jeux téléchargeables pour mobiles sera drainé par les Smartphones.

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LE COMMERCE EN FRANCELes pratiques de consommation des jeux vidéo en France 2009

SOURCE afjv.com - CNC - GFK

63,3 % des français jouent à des jeux vidéo Début 2010, pàÞs de deux tiers (63,3 %) des Franþais déclarent avoir joué à des jeux vidéo au cours des six derniers mois. Le jeu viéÚo est une pratique assez féminine : 52,1 % des joueurs sont des femmes au deuxième semestre 2009. L'âge moyen des joueurs à 35,6 ans, contre 41,3 ans pour l'ensemble de la population de référence. Un peu plus de la moitié des joueurs (50,5 %) ont plus de 35 ans et les 15-24 ans composent 21,0 % des joueurs. Les inactifs représentent 46,2 % des joueurs dont 9,6 % d'enfants. Le profil des joueurs de jeux français payants en ligne est similaire à celui de l'ensemble des joueurs. Il apparait toutefois une surreprésentation sensible des jeunes adultes (18-34 ans) qui composent 38,5 % des joueurs de jeux français payants en ligne

L'ordinateur est la première plate-forme de lecture des jeux vidéo L'ordinateur est de loin la plate-forme de lecture la plus couramment utilisée. 78,4 % des joueurs utilisent un ordinateur pour jouer à des jeux vidéo au deuxiÞme semestre 2009. Il devance la console de salon (27,0 %) et la console portable (18,6 %). Les joueurs de jeux vidéo sont de plus gros consommateurs de films en salles et de vidéo que la moyenne des Français. Ainsi, 34,2 % des joueurs sont-ils des habitués du cinéma, contre 24,3 % de la population en général.

Trois joueurs sur quatre jouent en ligne sur internet Les trois quarts des joueurs consomment des jeux vidéo en ligne au deuxième semestre 2009. Les jeux gratuits en ligne dominent les usages. 73,4 % des joueurs jouent à des jeux en ligne intégralement ou partiellement gratuits. Près de la moitié d'entre eux (49,9 %) jouent à des jeux en ligne totalement gratuits. Le recours aux jeux en ligne payants est encore limité à 18,0 % des joueurs. Au moins 42,0 % des joueurs de jeux en ligne payants ont utilisé un jeu français payant en ligne au deuxième semestre 2009. Les jeux français en ligne sont consommés sur ordinateur par 82,3 % des usagers. 27,9 % des joueurs de jeux français en ligne jouent à partir d’une console portable et près d’un quart (24,4 %) via leur téléphone portable.

Les jeux d’action consommés par près d’un tiers des joueurs L'abonnement : principal mode d'accès aux jeux payants Un budget mensuel compris entre 6 euros et 12 euros Plus de la moitié des joueurs achètent des jeux d'occasion Le marché des jeux payants en ligne est encore une niche

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LE COMMERCE EN FRANCE

ESPACES CULTURELS E-LECLERC

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LE COMMERCE EN FRANCEEVOLUTION DES ESPACES CULTURELS CENTRE E.LECLERC

86 122 143 176 216282

351406

480

726820

20 22 28 34 42 54 62 75 101 136 156 188 193

1997 1998 1999 2000 1 2 3 4 5 6 7 8 9

0

200

400

600

800

1000

CA MAGASIN

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LE COMMERCE EN FRANCE

ESPACES CULTURELS E.LECLERC

SOURCE E.LECLERC.COM comprendreladistribution

En 1995, les Centres E.Leclerc décident d'identifier clairement leur offre culturelle autour d'un concept architectural et commercial dédié : l'Espace Culturel. Apportant pour la première fois une offre culturelle dans les galeries commerciales, , les Espaces Culturels ont su trouver leur place et leur clientèle très rapidement.En constituant son maillage de points de vente dans les zones ¨ les commerces de produits culturels étaient peu présents, voire inexistants, les Espaces Culturels E.Leclerc contribuent à diffuser la culture au plus grand nombre et à dynamiser la scène culturelle locale. Aujourd'hui, 90% des Espaces Culturels se situent dans des villes de moins de 80 000 habitants, dont 40% sont des communes de moins de 15 000 habitants.

en 2005 avec 101 points de vente dans toute la France, situés à 90% dans des villes de moins de 80 000 habitants, et un chiffre d'affaires en croissance de 6,3% pour un total de 480 millions d'euros en 2005, les Espaces Culturels E.Leclerc apportent la preuve du succès de leur stratégie d'implantation. Depuis dix ans, ils oeuvrent ainsi pour que la culture soit partout à sa place. Avec 26 ouvertures prévues en 2006 sur des surfaces de 500 à 1 800m2, et un nouvel aménagement intérieur, les Espaces Culturels E.Leclerc continuent à dynamiser et démocratiser l'offre culturelle en région. Des évolutions phares, gages de l'engagement E.Leclerc en faveur de l'accès à la culture.

un objectif de 175 en 2010

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LE COMMERCE EN FRANCEESPACES CULTURELS E.LECLERC

SOURCE E.LECLERC.COM comprendreladistribution

Les Espaces Culturels E.Leclerc en chiffresChiffre d'affaires produits culturels global enseigne : 1 155 millions d'euros Chiffre d'affaires Espaces Culturels 2006 : 480 millions euros

dont livre 301 millions eurosCroissance du chiffre d'affaires 2004/2005 : 6,3 %* Nombre d'Espaces Culturels : 120Objectifs 2010 : 175 magasins

* Croissance mesurée à périmètre constantAvec un chiffre d'affaires de 480 millions d'euros (à fin 2005), le réseau des Espaces Culturels enregistre cette année une croissance de 6,3 %*, qui confirme des résultats en constante progression depuis sa création. Des performances notables, l'enseigne se situe au-dessus des progressions du marché de la culture en France.Les Espaces Culturels représentent près de 30 % du chiffre d'affaires produits culturels de l'enseigne (laquelle pèse 1 155 millions d'euros).On observe que dans les Espaces Culturels E.Leclerc, 44,5 % des ventes se répartissent entre les livres et les disques. Le livre représente 26% du chiffre d'affaires, une part importante du panier d'achats des clients grâce à une politique de référencement audacieuse de l'enseigne, qui laisse la part belle aux auteurs émergents.

LIVRESDISQUE

VIDEO

JEU VIDEO MICRO

BILLETERIE

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LE COMMERCE EN FRANCE

ESPACES CULTURELS E.LECLERC

SOURCE E.LECLERC.COM comprendreladistribution

Livres, disques, vidéos, DVD, multimédia et jeux vidéos occupent une place clef. Le livre représente 26% des achats et occupe une place de choix dans l'Espace Culturel, puisqu'en moyenne 40 à 50% de la surface de vente lui est consacrée. Exception faite des livres sur lesquels l'enseigne ne peut légalement appliquer un rabais supérieur à 5%, tous les produits proposés (disques, cédéroms, loisirs créatifs, jeux vidéos et micro-informatique) sont vendus à des prix inférieurs à ceux des réseauxPlus qu'un lieu de vente, les Espaces Culturels E.Leclerc sont des lieux de convivialité et d'échanges entre artistes (nationaux et locaux) et public. Les animations proposées sont nombreuses et variées : séances de dédicace, débats littéraires, expositions, concerts... elles contribuent à l'approfondissement et la mise en perspective de la culture. Partenaire de la Bande Dessinée, E.Leclerc encourage activement les initiatives et la créativité des auteurs de BD. Qui dit auteurs, dit dessinateurs et aussi scénaristes… Souvent mésestimés, les talents de ces derniers méritent pourtant bien des honneurs et E.Leclerc entend le souligner. C'est pour cette raison que E.Leclerc a souhaité donner la parole à des scénaristes pour décerner le prix Décoincer la Bulle. Depuis 6 ans, le concours Décoincer la Bulle, permet de découvrir et promouvoir de jeunes talents. Et chaque année, c'est un jury de scénaristes qui procède à l'élection des 3 nommés du concours.

200628 millions de livres vendusassortiment de 40 000 à 90 000 livres pour 50% de la surface de venteassortiment de 12 000 à 30 000 disquesassortiment de 3 500 à 8000 vidéos

Parmi les 120 Espaces Culturels ouverts à ce jour, 90 % d'entre eux se trouvent hors des villes, dans des communes de moins de 80 000 habitants, et 40 % dans des communes de moins de 15 000 habitants.

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LE COMMERCE EN FRANCE

ESPACES CULTURELS E.LECLERC

SOURCE E.LECLERC.COM comprendreladistribution

2009 - Malgré la crise, l'enseigne spécialisée du groupement a réalisé une année 2009 en croissance. Si le magasin reste la priorité, Espace culturel E. Leclerc va développer une stratégie multicanal en 2010.Pour s'adapter à l'arrivée du numérique, il met en place une stratégie multicanal pour Espace culturel. Celle-ci s'appuiera sur le lancement, fin 2010, d'une plate-forme internet de contenu numérique de littérature et de musique, mais aussi sur les hypers, avec la création d'un concept de rayon culturel (une dizaine d'ouvertures programmées en 2010). Sur 200 à 400 m2, ces rayons proposeront 8 000 à 13 000 références de livres, 4 000 en CD et DVD et 600 en jeux multimédias. Le magasin reste au coeur de la stratégie.

Objectif 1 milliard d'euros

En 2010, 26 implantations d'Espace culturel sont prévues, sur 1 000 m2 en moyenne pour un investissement par magasin de 1,4 million d'euros, réparti pour moitié entre immobilier et stock. Avec un objectif de chiffre d'affaires de 1 milliard d'euros à la fin de l'année.

Côté offre, le livre (41,3 % du chiffre d'affaires) reste le fer de lance (13 millions d'ouvrages vendus par an). 40 à 50 % de la surface lui sont consacrés, soit 60 000 références, contre 10 000 en CD, 4 500 en vidéos et 2 000 en jeux. En dépit d'un marché qui souffre, nous continuons à étoffer le rayon disque. C'est un gage de crédibilité d'amener l'offre . L'enseigne teste aussi des produits d'occasion. Elle a réalisé des ventes 2009 de 820 millions d'euros (+ 6,3 % à périmètre constant, + 11,4 % à périmètre variable). Avec un pied en Pologne, au Portugal et en Espagne.

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LE COMMERCE EN FRANCELE NOUVEAU CONCEPT DES ESPACES CULTURELS

E.LECLERC

SOURCE E.LECLERC.COM comprendreladistribution

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LE COMMERCE EN FRANCEMUSICETMOI.COM

SOURCE E.LECLERC.COM comprendreladistribution

Face à l'explosion du marché numérique de la musique et l'évolution des besoins des consommateurs, en décembre 2006, les Centres E.Leclerc lancent leur site Internet de téléchargement de musique en ligne.

Sur musicetmoi.com, environ 1,5 millions de titres sont disponibles. A l'unité, les titres sont au prix de vente de 0,99 euro ou 1,19 euros pour des titres en avant première ou des nouveautés. Les packs permettent d'obtenir des prix encore plus intéressants, par exemple le prix unitaire du titre est de 0,76 euro dans le pack Passion à 49,99 euros. Musicetmoi.com propose également l'écoute illimitée de l'intégralité du catalogue en stream pour seulement 7,99 euros par mois. A fin 2007, l'enseigne affiche un objectif de 500 000 titres téléchargés.

musicetmoi.com : 1,5 millions de titres en ligne

Pour chaque artiste, les titres peuvent etre achetés à l'unité (de 0,99 euro ou 1,19 euro pour des avant première ou des nouveautés) ou en album complet (de 6,99 euros à 11,99 euros). Plusieurs formules de pack (de 4,99 euros pour 5 titres à 49,99 euros pour 66 titres) proposent aux fans de musique des prix dégressifs. Dès 12 titres achetés dans le pack Album à 11,99 euros, le prix unitaire du titre diminue. Il atteint 0,83 euros dans le pack Liberté à 29,99 euros et baisse jusqu'à 0,76 euros dans le pack Passion à 49,99 euros.

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LE COMMERCE EN FRANCE

ESPACES TEMPS -MADISON NUGGETS

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COMMERCE EN FRANCEESPACE TEMPS INTERMARCHE

SOURCE DCG

Le temps de la culture et des loisirsCréés pour faciliter l'accès aux produits culturels et de loisirs, les magasins Espace temps, véritables spécialistes répondent à une demande réelle des consommateurs.

Dans une ambiance chaleureuse et feutrée, cette nouvelle enseigne Mousquetaire, propose sur 700 m² des gammes de produits en CD, Vidéo, jeux vidéo et CD ROM, livres, papeterie, carterie, loisirs créatifs et éventuellement presse. Les magasins Espace temps sont des lieux de promenade et de détente, chaque visite constitue un moment de plaisir, d’évasion.

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COMMERCE EN FRANCEMADISON NUGGETS - DCG

SOURCE DCG

SPECIALISTE DE DISQUE ET VIDEO NUGGETS INTEGRE LES RAYONS LIVRES , CD ET DVDREPRIS EN 2001 PAR INTERMARCHE DCG EFFECTUE LA GESTION ET LA LOGISTIQUE POUR LES BIENS CULTURELS D'ITM

NUGGETS MULTIMEDIAIMPLANTATION CENTRE VILLE ET CENTRE COMMERCIALSURFACE DE 500 A 1000M²ZONE DE CHALANDISE 40 000 HABITANTS

51 MAGASINS POUR 19 500 M²DONT 27 INTEGRESDONT 14 FRANCHISESDONT 12 RAYONS CONCEDES

2 ESPACE TEMPS ITM

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LE COMMERCE EN FRANCE

CULTURA

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LE COMMERCE EN FRANCECULTURA

SOURCE CULTURA

LES DONNES CLESCultura, créée en 1998, est la troisème enseigne spécialisée de biens et de loisirs culturels en France. Elle compte à ce jour 44 magasins répartis sur tout le territoire national ainsi qu'un site internet de vente en ligne.

1998 ouverture du premier magasin CULTURA avec un double objectifrendre la culture au plus grand nombredévelopper l'émergence des loisirs culturels

Les magasins : des lieux de vie et d'échange culturels Principalement implantés dans les zones commerciales de périphérie de grandes agglomérations ou de villes moyennes, les magasins Cultura ont une superficie qui varie de 1.500 à 3.000 m2. Alliant richesse des couleurs et matériaux nobles, leur conception est synonyme de confort, de convivialité et de chaleur humaine. Ils s'intègrent et contrastent à la fois avec le centre commercial environnant.

Cultura figure aujourd'hui comme l'un des acteurs majeurs du commerce de biens culturels en France44 magasins CULTURA en franceimplanté dans les centres commerciauxsurface de 1500 à 3000 m²²1400 salariésun site internatplus de 2,2 millions de clients

une gamme complètelivre de 40 à 50 000 références présentes en magasincd 20 000 références de fondsvidéomultimédiapapeterieles loisrs créatifs et beaux artsgamme ludo-éducative - encadrement comprendreladistribution

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LE COMMERCE EN FRANCECULTURA

SOURCE CULTURA comprendreladistribution

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LE COMMERCE EN FRANCECULTURA

SOURCE CULTURA comprendreladistribution

IMPLANTATIONS DES MAGASINS

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LE COMMERCE EN FRANCE

GROUPE FNACHISTORIQUE

LE GROUPE FNAC

LES CHIFFRES CLES

LES ENSEIGNES

LA FNAC

LA FNAC éveil&jeux

SURCOUF

FNAC SERVICE

FNAC.COM

FNAC VOYAGES comprendreladistribution

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LE COMMERCE EN FRANCEFNAC

1955 - création de la FNAC par ANDRE ESSEL et MAX THERET

1957 - ouverture du premier magasin Bld Sébastopal à PARIS

1974 - introduction du rayon livres

1977 - les COOP deviennent le principal actionnaire

1981 - ouverture du premier magasin à l'étranger

1985 - la GMF devient le principal actionnaire

1993 - le CREDIT LYONNAIS devient le principal actionnaire

1994- 1996 - PPR acquiert la totalité du capital de la FNAC

1997 - création de la FNAC JUNIOR

1998 - création de la FNAC-COM

2000- rachat de SURCOUF

2002 - ouverture de la LA FNAC DIGITALE à PARIS

2006 - fermeture des FNAC SERVICE dont une partie des magasins sont repris par PHONE HOUSE

2007 - La Fnac ouvre deux nouveaux magasins en un mois au Portugal

2008 - La Fnac investit un nouveau territoire, la suisse alémanique et ouvre 2 nouveaux magasins en Grèce et au Portugal

2009- PPR annonce avoir finalisé la cession de Surcouf à Monsieur Hugues Mulliez, fondateur de l'enseigne de produits et services informatiques et numériques Youg's. comprendreladistribution

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LE COMMERCE EN FRANCEFNAC

La Fnac est née en 1954 dans des conditions singulières, fondée par un groupe de femmes et d'hommes qui entendaient pratiquer un commerce différent. Un commerce pour le grand nombre et pas seulement pour l'élite. Un commerce de défense du consommateur, fondé sur la liberté et la responsabilité des vendeurs. Ce parti pris, la Fnac le revendique toujours. Il constitue son patrimoine génétique.La diversité de choix et la largeur de l'offre

Avec 300 000 références en Livres, 200 000 en Musiques, 32 000 références en Micro-Informatique, Photo, Son, TV-Vidéo et en Jeux, et 31 000 en Vidéo & DVD, la Fnac dispose de l'offre la plus large du marché en produits culturels et technologiques.En plus du large choix disponible en magasin, la Fnac offre de nombreux services, comme la commande d'ouvrages non disponibles en rayon, la vente d'abonnements presse instantanés, la commande de disques..Mais la possibilité de choisir ne signifie pas vendre n'importe quoi. Ainsi, en matière de produits techniques, on ne trouve pas à la Fnac l'exhaustivité des produits mis sur le marché.

La Fnac mène aujourd'hui une politique de densification de son réseau. Ainsi, elle va accélérer son développement en Espagne, au Portugal et en Belgique pour y conforter son leadership. A l'horizon 2006, sept nouveaux magasins devraient ouvrir sur le périmètre de ces trois pays, dont cinq en Espagne.En Italie, en Suisse et au Brésil, la Fnac souhaite continuer à s'imposer par son rayonnement et sa notoriété. En trois ans, douze magasins devraient ouvrir dans ces trois pays : six au Brésil, quatre en Italie et deux en Suisse.

Parallèlement, La Fnac souhaite poursuivre son implantation à Taïwan, en collaboration avec le groupe SKM, avec lequel elle a signé en février 2003 un accord de joint-venture, qui a d'ores et déjà permis l'ouverture de cinq nouveaux magasins. D'ici à 2006, le parc de magasins Fnac à l'international devrait être porté à 54 et le chiffre d'affaires réalisé à l'international devrait représenter 25% du chiffre d'affaires de l'enseigne.

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LE COMMERCE EN FRANCEFNAC

2009Le Brésil fête ses 10 ans d'implantation.En Suisse, le magasin de Bâle ferme en mars.L'offre de jeux vidéo d'occasion est lancée en mars en Espagne, en septembre en Belgique, en octobre en Suisse et en novembre en Italie.L'expertise de Fnac.com est déclinée en Italie sur le site de e-commerce www.fnac.it en avril, puis en Espagne sur www.fnac.es en août.De nombreux magasins Fnac à l'international ont connu de profonds réaménagements ou la création de nouveaux espaces :

l'aménagement et le merchandising des magasins ont été repensés au Portugal ;de nouveaux espaces ont été déployés au Brésil (espaces i Pods, Apple Shops, zones gaming, test d'espace goodies à Morumbi, augmentation des zones Fnac Kids...le merchandising des produits techniques a été refondu en Suisse ;le magasin de Liège en Belgique a rénové au premier semestre les rayons produits techniques et créé un Apple in-line (espace dédié aux produits Apple).

En novembre trois nouveaux magasins ont été inaugurés : le 9e magasin au Brésil à Ribeirào Preto, le 3e magasin en Grèce à Athènes et le 16e magasin au Portugal, à Guimaràes.

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LE COMMERCE EN FRANCE

LE GROUPE FNAC

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LE COMMERCE EN FRANCE FNAC

SOURCE PPR

PARC DE MAGASINS ET SURFACE DE VENTE

comprendreladistribution

MAGASINS FNAC 2005 CA EVOLMILLIONS € % CA

TOTAL FNAC 270 4382 6,1FNAC.COM 215 32,8France 66 2842

Belgique 6Espagne 10 14,9Portugal 8 10,2BRESIL 6 52,1

TAIWAN 7Italie 5 7,6

MONACO 1GRECE* 1SUISSE 4 8,7

INTERNATIONAL 48 878 11,3TOTAL 114 3935SURFACE DE VENTE EN M2 268000FILIALES 156 447FNAC SERVICE 119 40FNAC EVEIL & JEUX 30 132 9,9SURCOUF 7 275 7,2* OUVERTURE DECEMBRE 2005

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LE COMMERCE EN FRANCELE GROUPE FNAC

MAGASINS FNAC 2007 CA 2007MILLIONS €

TOTAL FNAC 166 4583,5FNAC.COM 435France 72

Belgique 6

Espagne 16

Portugal 11

brésil 7

Italie 5monaco 1

grèce 1

suisse 2

INTERNATIONAL 49FILIALES 45 127,3FNAC EVEIL & JEUX 40 127,3SURCOUF 5

comprendreladistribution

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LE COMMERCE EN FRANCELE GROUPE FNAC

comprendreladistribution

MAGASINS FNAC 2008 SURFACE CA 2008 EVOLEN M2 MILLIONS € % CA

TOTAL FNAC 85 4587FNAC.COM 21,0%France 77 198060 -1,2%

FNAC 75 192760

FNAC MUSIQUE 1 1000FNAC DIGITALE 1 2500

FNAC MICRO 1 1800Belgique 6 18000

Espagne 16 35000Portugal 13 30000

brésil 7 18000Italie 7 10000

monaco 1grèce 2suisse 5 27000

INTERNATIONAL 57 3,0%FILIALES 37 0

FNAC EVEIL & JEUX 32 10390SURCOUF 5 15800

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LE COMMERCE EN FRANCELE GROUPE FNAC

comprendreladistribution

MAGASINS FNAC 2009 SURFACE CA 2009 EVOLEN M2 MILLIONS € % CA

TOTAL FNAC 87 4375 -1,9%FNAC.COM 15,5%France 80 204656 3045 -2,1%

FNAC 77 199356FNAC MUSIQUE 1 1000FNAC DIGITALE 1 2500

FNAC MICRO 1 1800Belgique 8 18000 2,9%Espagne 18 6,6%Portugal 15 3,7%

brésil 8 4,5%Italie 6 10000 0,0%

monaco 1grèce 2suisse 4 -6,7%

INTERNATIONAL 62 1330FILIALES 40 12260 0FNAC EVEIL & JEUX 40 12260

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LE COMMERCE EN FRANCE

CHIFFRES CLES GROUPE FNAC

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LE COMMERCE EN FRANCEEVOLUTION DU CHIFFRE AFFAIRES DU GROUPE FNAC

4382 4267

4584 45874375

2005 2006 2007 2008 2009

0

1000

2000

3000

4000

5000

comprendreladistribution

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LE COMMERCE EN FRANCEEVOLUTION DES MAGASINS GROUPE FNAC

243255

268

238

169 169182

2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009

0

50

100

150

200

250

300

FNAC FRANCE 60 64 66 68 71 75 80FNAC SERVICES 102 98 92 78

FNAC EVEIL&JEUX 22 24 30 36 40 32 40SURCOUF 2 3 5 6 5 5

ETRANGER 57 66 75 50 53 57 62

comprendreladistribution

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LE COMMERCE EN FRANCEFNAC

SOURCE PPR

implantations à l'étranger

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LE COMMERCE EN FRANCEFNAC

SOURCE FNAC

2005 2006 2007 20080,0%

20,0%

40,0%

60,0%

80,0%

100,0%

FRANCE 76,4 74,8 74,0 70,5ESPAGNE 8,1 8,7 9,9 9,6BELGIQUE 3,8 3,8 4,1 4,1

PORTUGAL 5,0 5,4 5,9 6,1SUISSE 2,4 2,4 2,5 2,7ITALIE 2,4 2,6 3,1 3,5

BRESIL 1,9 2,3 3,1 3,5

comprendreladistribution

2005 2006 2007 20080,0%

20,0%

40,0%

60,0%

80,0%

100,0%

TV VIDEO 5,1 6,0 6,6 6,5SON 6,5 4,6 4,5 4,2

PHOTO 10,7 9,5 9,8 9,2MICRO-INFORMATIQUE 35,1 38,3 37,8 38,3

LIVRES 18,3 17,4 18,0 18,4DISQUES 21,3 18,8 17,6 16,9

JEUX 3,0 2,7 2,7 2,8SERVICES 2,7 2,9 3,7

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LE COMMERCE EN FRANCE

FNAC

SOURCE PPR comprendreladistribution

livres disques video produits techniques

2005 14,5 28,4 20,1 12,8

2006 14,3 28,6 22,3 12,6

2007 14,5 27,2 21,3 12,4

part de marché en France

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LE COMMERCE EN FRANCE FNAC

SOURCE PPR

CHIFFRES CLES 2005

FNAC

110 magasins dont 48 a l'étranger (9 pays) pour une surface de vente de 268 000 m2

en france 68 magasins

150 millions de visiteurs15 millions de clients

N°1 de la distribution de biens culturels et technologiquesen franceen belgiqueen espagneau portugal

1 er libraire avec 500 000 références1er disquaire avec 200 000 titres et 1,5 million de titres sur commande300 000 références en micro-tv-vidéo-photo31 000 références en DVD vidéo

1,8 millions d'adhérents FNAC qui achètent 3 fois plus que les autres clients avec 1000 euros par an

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LE COMMERCE EN FRANCELA FNAC LES FILIALES

SOURCE PPR

CHIFFRES CLES 2005

FNAC.COM215 millions euros de chiffre affaires en progression de 32,8%5,2 millions de visiteurs uniques soit 26 % de taux d'audience avec 550 000 connections par jour100 000 produits expédiables par jour avec 3 500 relais-colis

FNAC MUSICsite de téléchargement de musique par utilisation de cartes prépayées600 000 titres en téléchargement9 000 cartes ont été activé et réalisent 15% du chiffres affaires

SURCOUF.COM1,2 millions de visiteurs en décembre 200520 000 références disponibles sous 3 jours275 millions de chiffre affaires en progréssion de 7,2%

FNAC eveil & jeux132 millions de chiffre affaires en progréssion de 9,9 % dont 39,9 % pour les ventes par internetobjectifs 45 magasins en 2008

comprendreladistribution

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LE COMMERCE EN FRANCE FNAC

SOURCE PPR

CHIFFRES CLES 2005

FNAC

110 magasins dont 48 a l'étranger (9 pays) pour une surface de vente de 268 000 m2

en france 68 magasins

150 millions de visiteurs15 millions de clients

N°1 de la distribution de biens culturels et technologiquesen franceen belgiqueen espagneau portugal

1 er libraire avec 500 000 références1er disquaire avec 200 000 titres et 1,5 million de titres sur commande300 000 références en micro-tv-vidéo-photo31 000 références en DVD vidéo

1,8 millions d'adhérents FNAC qui achètent 3 fois plus que les autres clients avec 1000 euros par an

comprendreladistribution

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LE COMMERCE EN FRANCELA FNAC LES FILIALES

SOURCE PPR

CHIFFRES CLES 2007

N° 1 de la distribution de produits culturels et technologiques en France, en Belgique, en Espagne et au PortugalUne présence dans huit pays : France, Belgique, Brésil, Espagne, Italie, Portugal, Grèce et SuisseFnac.com, leader des sites marchands en terme d'audiencePremier distributeur de micro-ordinateurs en France35 000 références en micro, photo, son, TV/vidéo, logiciels/jeux, bureautique/téléphoniePremier libraire de France avec 550 000 référencesPremier disquaire de France avec plus de 300 000 références2 millions d'adhérents, 18 millions de clients par an et 150 millions de visiteurs magasins en France

chiffre d'affaires en 2007 : 4 583,5 millions eurosrésultat opérationnel courant en 2007 : 199,0 millions euroscollaborateurs à fin 2007 : 19 366130 magasins gérés en propre à fin 2007 (hors Fnac Eveil & Jeux) et 1 magasin en joint-venture en Grèce

La Billetterie48 000 spectacles sont en vente chaque année à la Fnac : musique, danse, théâtre, expositions, cirque, manifestations sportives, parcs de loisirs... Réservations sur le site Fnac.com et au guichet Billetterie de Fnac

Déjà largement présente au coeur des villes, l'enseigne culturelle va ouvrir 25 "Fnac Verte" à la périphérie en cinq ans. Un format conçu pour la banlieue, fondé sur le libre-service et une offre renforcée de produits techniques. La Fnac, enseigne de centre-ville par excellence, cherche désormais sa croissance en banlieue. Le leader de la distribution de biens culturels et de loisirs va intensifier son implantation à la périphérie des villes, avec la "Fnac Verte", un nouveau format basé essentiellement sur le libre service, et une offre plus importante en produits technologiques.

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LE COMMERCE EN FRANCELA FNAC LES FILIALES

SOURCE PPR

CHIFFRES CLES 2007

FNAC.COM435 millions euros de chiffre affaires en progression de 32,8%plus d'un millions de références6 millions de visiteurs uniques en moyenne par mois 8 millions en décembre avec 700 000 connections par jour100 000 produits expédiables par jour avec 3 500 relais-colis1er magasin Fnac de France par son volume d'affaires.

FNAC MUSICsite de téléchargement de musique par utilisation de cartes prépayées1 700 000 titres en téléchargementprès de 600 000 titres en format MP3 sans verrousnumériquesplus de 4500 vidéos en VOD vidéo à la demande 9 000 cartes ont été activé et réalisent 15% du chiffres affaires

SURCOUF.COM1,2 millions de visiteurs en décembre 200520 000 références disponibles sous 3 joursrecherche d'un co-investisseur pour le dévellopement de surcouf

FNAC eveil & jeux127,3 millions de chiffre affaires dont plus de 50 % pour les ventes par internetobjectifs 45 magasins en 2008

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LE COMMERCE EN FRANCELA FNAC LES FILIALES

SOURCE PPR

CHIFFRES CLES 2008

Acteur majeur de la distribution de produits culturels et technologiques en France, en Belgique, en Espagne et au Portugal Une présence dans huit pays : France, Belgique, Brésil, Espagne, Italie, Portugal, Grèce et Suisse 3,3 millions d'adhérents Fnac.com, leader des sites marchands en termes d'audience (1) Premier distributeur de micro-ordinateurs en France (1) 35 000 références en micro, photo, son, TV/vidéo, logiciels/jeux, bureautique/téléphonie Premier libraire de France avec 708 000 références (1) Premier disquaire de France avec plus de 350 000 références (2) 2,2 millions d'adhérents, 18 millions de clients par an et 150 millions de visites magasins en France

4 587 millions d'euros de chiffre d'affaires 186 millions d'euros de résultat opérationnel courant 19 357 collaborateurs à fin 2008 143 magasins gérés en propre à fin 2008 (hors Fnac Eveil & Jeux) et 2 magasins en joint-venture en Grèce

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LE COMMERCE EN FRANCELA FNAC LES FILIALES

SOURCE PPR

CHIFFRES CLES 2008

FNAC.COM435 millions euros de chiffre affaires en progression de 32,8%plus d'un million de références700 000 visiteurs uniques par jour100 000 produits expédiables par jour avec 3 500 relais-colisFnac.com est aujourd'hui le 1er magasin Fnac de par son volume d'affaires, représentant l'équivalent de 8 magasins en France et positionné comme le 4ième pays Fnac.

FNAC MUSICsite de téléchargement de musique par utilisation de cartes prépayées1 700 000 titres en téléchargementprès de 600 000 titres en format MP3 sans verrousnumériquesplus de 4500 vidéos en VOD vidéo à la demande 9 000 cartes ont été activé et réalisent 15% du chiffres affaires

SURCOUF.COM1,2 millions de visiteurs en décembre 200520 000 références disponibles sous 3 joursrecherche d'un co-investisseur pour le dévellopement de surcouf

FNAC eveil & jeux130 millions de chiffre affaires dont plus de 50 % pour les ventes par internet

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LE COMMERCE EN FRANCELA FNAC LES FILIALES

SOURCE PPR

CHIFFRES CLES 2009

Acteur majeur de la distribution de produits culturels et technologiques en France, en Belgique, en Espagne et au PortugalUne présence dans huit pays : France, Belgique, Brésil, Espagne, Italie, Portugal, Grèce et Suisse3,6 millions d'adhérentsFnac.com, leader des sites marchands en termes d'audience Premier distributeur de micro-ordinateurs en France 59 000 références en micro, photo, son, TV/vidéo, logiciels/jeux, bureautique/téléphoniePremier libraire de France avec 774 000 référencesPremier disquaire de France avec plus de 335 000 références 2,3 millions d'adhérents, 18 millions de clients par an et 150 millions de visites magasins en France

4375 M euros de chiffre d'affaires en 2009182 M eurosde résultat opérationnel courant en 200914 632 collaborateurs en 2009 143 magasins gérés en propre à fin 2009 ( hors Fnac veil & Jeux) et 3 magasins en joint-venture en Grèce

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LE COMMERCE EN FRANCE

LA FNAC

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LE COMMERCE EN FRANCEEVOLUTION DES MAGASINS GROUPE FNAC

56

120132

142

7787

94

108116

123

2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009

0

20

40

60

80

100

120

140

160

FRANCE 51 53 55 60 64 66 68 71 75 80BELGIQUE 4 6 6 6 6 6 6 6 6 8ESPAGNE 1 7 8 8 10 12 14 16 16 18

PORTUGAL 5 6 6 7 8 10 11 13 15ITALIE 2 4 4 5 5 5 5 7 6

MONACO 1 1 1 1 1 1SUISSE 1 3 3 4 4 4 2 5 4GRECE 1 1 1 2 2BRESIL 2 3 4 6 6 7 7 7 8

TAIWAN 1 2 3 5 7 7

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LE COMMERCE EN FRANCEEVOLUTION DES MAGASINS FNAC EN FRANCE

28 29 2831

35 37 38 40 4245 46 47

51 53 5560

64 66 6871

78 80

1988 1989 1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009

0

20

40

60

80

100

FNAC 28 29 28 31 35 37 38 40 42 45 46 47 51 53 55 59 63 63 65 68 75 77FNAC DIGITALE 1 1 1 1 2 2 2

AUTRES 2 2 1 1 1

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LE COMMERCE EN FRANCEFNAC

comprendreladistribution

2007CENTRALE NBRE SURFACEAlsace 3 7 341Aquitaine 4 11 489Auvergne 1 2 280Bourgogne 1 2 300Bretagne 3 4 870Centre 4 6 178Champagne-Ardennes 2 3 300CorseFranche-Comté 1 1 610Ile-de-France 18 60 330Languedoc-Roussillon 3 6 608Limousin 1 1 950Lorraine 2 5 074Midi-Pyrénées 2 5 200Nord-Pas-de-Calais 2 6 200Normandie (Basse-) 1 2 500Normandie (Haute-) 2 4 900Pays-de-la-Loire 3 7 650Picardie 1 1 500Poitou-Charentes 1 1 600Provence-Côte-Azur 7 19 612Rhône-Alpes 7 18 491TOTAL MAGASINS 69 180 983

FNAC 1877

44

3333

22222

1111111

Ile-de-FranceProvence-Côte-Azur

Rhône-AlpesAquitaine

CentreAlsace

BretagneLanguedoc-Roussillon

Pays-de-la-LoireChampagne-Ardennes

LorraineMidi-Pyrénées

Nord-Pas-de-CalaisNormandie (Haute-)

AuvergneBourgogne

Franche-ComtéLimousin

Normandie (Basse-)Picardie

Poitou-CharentesCorse

0 5 10 15 20

implantations des magasins par region classement des magasins par region

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LE COMMERCE EN FRANCEFNAC

comprendreladistribution

248

744

3333

222222

111111

Ile-de-FranceRhône-Alpes

Provence-Côte-AzurAquitaine

CentreAlsace

BretagneLanguedoc-Roussillon

Pays-de-la-LoireChampagne-Ardennes

LorraineMidi-Pyrénées

Nord-Pas-de-CalaisNormandie (Haute-)

PicardieAuvergne

BourgogneFranche-Comté

LimousinNormandie (Basse-)

Poitou-CharentesCorse

0 5 10 15 20 25

implantations des magasins par region classement des magasins par region

2008CENTRALE NBRE SURFACEAlsace 3 7 341Aquitaine 4 11 489Auvergne 1 2 280Bourgogne 1 2 300Bretagne 3 4 870Centre 4 6 178Champagne-Ardenne 2 3 300CorseFranche-Comté 1 1 610Languedoc-Roussillon 3 6 608Limousin 1 1 950Lorraine 2 5 074Midi-Pyrénées 2 5 200Nord-Pas-de-Calais 2 6 200Normandie (Basse-) 1 2 500Normandie (Haute-) 2 4 900Pays de la Loire 3 7 650Picardie 2 3 100Poitou-Charentes 1 1 600Provence-Alpes-Côte d'Az 8 21 585Rhône-Alpes 7 17 481Île-de-France 24 74 844TOTAL MAGASINS 77 198 060

FNAC

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LE COMMERCE EN FRANCEFNAC

comprendreladistribution

258

7444

3333

22222

111111

Ile-de-FranceProvence-Côte-Azur

Rhône-AlpesAquitaineBretagne

CentreAlsace

Languedoc-RoussillonMidi-Pyrénées

Pays-de-la-LoireChampagne-Ardennes

LorraineNord-Pas-de-CalaisNormandie (Haute-)

PicardieAuvergne

BourgogneFranche-Comté

LimousinNormandie (Basse-)

Poitou-CharentesCorse

0 5 10 15 20 25

implantations des magasins par region classement des magasins par region

2009CENTRALE NBRE SURFACEAlsace 3 7 341Aquitaine 4 11 489Auvergne 1 2 280Bourgogne 1 2 300Bretagne 4 6 870Centre 4 6 178Champagne-Ardennes 2 3 300CorseFranche-Comté 1 1 610Ile-de-France 25 77 596Languedoc-Roussillon 3 6 608Limousin 1 1 950Lorraine 2 5 074Midi-Pyrénées 3 7 000Nord-Pas-de-Calais 2 6 200Normandie (Basse-) 1 2 500Normandie (Haute-) 2 4 900Pays-de-la-Loire 3 7 650Picardie 2 3 100Poitou-Charentes 1 1 600Provence-Côte-Azur 8 21 585Rhône-Alpes 7 17 527TOTAL MAGASINS 80 204 658

FNAC

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LE COMMERCE EN FRANCE

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FNAC

3

22

2

2

25

4

1

1

4

4

1

32

12

3

1

8

7

1

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LE COMMERCE EN FRANCE

FNAC FILIALES

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LE COMMERCE EN FRANCELA FNAC LES FILIALES

SOURCE PPR

CHIFFRES CLES 2009

FNAC.COM435 millions euros de chiffre affaires en progression de 32,8%plus d'un million de références700 000 visiteurs uniques par jour100 000 produits expédiables par jour avec 3 500 relais-colisFnac.com est aujourd'hui le 1er magasin Fnac de par son volume d'affaires, représentant l'équivalent de 8 magasins en France et positionné comme le 4ième pays Fnac.

FNAC MUSICsite de téléchargement de musique par utilisation de cartes prépayées1 700 000 titres en téléchargementprès de 600 000 titres en format MP3 sans verrousnumériquesplus de 4500 vidéos en VOD vidéo à la demande 9 000 cartes ont été activé et réalisent 15% du chiffres affaires

FNAC eveil & jeux130 millions de chiffre affaires dont plus de 50 % pour les ventes par internet

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LE COMMERCE EN FRANCE

FNAC éveil&jeux

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LE COMMERCE EN FRANCEFNAC éveil&jeux

Fnac éveil & jeux est née de la rencontre de deux marques fortes et apprÚciÚes des parents.

Fnac juniorLancée en 1997, Fnac Junior a développé un concept original de magasins spécialement conþus pour les enfants agés de 0 à 12 ans. Au coeur du concept, l'idée de retrouver dans un même lieu jouets, livres, disques et films pour les enfants.Mais pas n'importe lesquels ! La sélection privilégie éveil, découverte et originalité. Par exemple,chaque album est lu par nos libraires et évalué en fonction de la qualité de ses textes et illustrations.En moins de 10 ans, "la petite cha¯ne qui monte" est passÚe d'un premier magasin à Paris à 40 sur tout le territoire français

Eveil & jeuxMargaret Milan a créé son premier catalogue en 1989 car elle ne trouvait pas en France les jeux qu'elle cherchait pour ses jeunes enfants. L'entreprise a démarré dans un garage, comme d'autres "start-up" en leur temps, avec une équipe de parents passionné par l'éveil et le jeu. De ces débuts artisanaux, le catalogue est passé de 12 pages en noir & blanc et 1000 clients "pionniers" en 1989 à 200 pages et plus d'un million de clients aujourd'hui. Les parents ont largement plébiscité les choix affirmés de l'équipe, faisant d'éveil & jeux le leader français de la vente par catalogue et sur Internet de jeux et jouets alliant valeurs ludiques et pédagogiques.

Et parce qu'il lui semblait Úgalement important d'accompagner les jeunes parents dans l'éveil et l'épanouissement des tout-petits, est né en 1995, le catalogue Graine d'éveil. Ce catalogue propose dÞs la naissance et jusqu'à 3 ans, une sélection d'article de puÚriculture, des jouets d'éveil, de la décoration, des livres et du multimédia.En 2001, il est devenu une évidence que les deux enseignes devaient poursuivre leur route ensemble. De ce rapprochement est née l'enseigne Fnac éveil & jeux que vous connaissez aujourd'hui.

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LE COMMERCE EN FRANCEFNAC éveil&jeux

FNAC éveil & Jeux est le leader de la vente à distance de jeux et jouets, de puériculture et décoration pour les enfants de 0 à 12 ans à travers trois catalogues et deux sites e-commerce. Fnac éveil & Jeux offre une sélection de jeux et jouets, livres, vidéos,musiques et cédéroms dans 40 magasins spécialement conçus pour les enfants.Fnac Eveil & Jeux offre une sélection de jeux et jouets, livres et produits multimédia, articles de puériculture et décoration destinés aux enfants de 0 à 12 ans.

Les trois points forts de cette sélection sont :une sélection qui favorise l'éveil et l'épanouissement des enfantsune sélection originale et exclusive, dénichée aux quatre coins du mondeune sélection rigoureuse de produits de qualité, beaux, astucieux et surs.

La majorité des produits sont testés par les Parents Pilotes et leurs enfants.

Des magasins conçus pour les enfants Au nombre de 40, les magasins sont situés principalement dans les centres villes et centres commerciaux, sur une surface moyenne de 250m2.

Dans le cadre de sa stratégie de développement, Fnac Eveil&jeux prévoit de doubler son nombre de points de vente avec [Gaelle Bizet] une ouverture de 5 à 6 prévue à l'année.

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LE COMMERCE EN FRANCEEVOLUTION DES MAGASINS FNAC éveil&jeux EN FRANCE

24

30

36

40 40 40

2004 2005 2006 2007 2008 2009

0

10

20

30

40

50

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LE COMMERCE EN FRANCEFNAC éveil&jeux

Fnac Éveil & Jeux offre une sélection de jeux et jouets éducatifs, livres et produits multimédias, articles de puériculture et de décoration destinés aux enfants jusqu’à 12 ans. L’enseigne se développe à travers trois canaux de distribution (catalogues, Internet, magasins) ce qui lui permet de développer sa notoriété et de proposer à chacun de ses clients un mode de consommation sur mesure. L’enseigne est le leader du marché du jeu et du jouet éducatifs, en vente à distance et sur Internet grâce à l’originalité et l’approche sélective de son offre produits. En 2007, Fnac Éveil & Jeux a enregistré un chiffre de 127,3 millions d’euros dont toujours plus de la moitié en VAD. Par ailleurs, avec l’ouverture de trois nouveaux points de vente, Fnac Éveil et Jeux compte 40 magasins à fin 2007.2008L’enseigne est un des leaders du marché du jeu et du jouet éducatifs, en vente à distance et sur Internet grâce à l’originalité et l’approche sélective de son offre produits. Par ailleurs Fnac É veil & J eux compte 40 magasins. En 2008, Fnac Éveil & Jeux a enregistré un chiffre d’affaires de 130 millions d’euros dont toujours plus de la moitié en vente à distance.

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LE COMMERCE EN FRANCE

SURCOUF

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LE COMMERCE EN FRANCESURCOUF

source surcouf.com

Lancé en mai 2001, surcouf.com propose aux Internautes de retrouver en ligne l'esprit Surcouf : proposer l'offre la plus exhaustive possible, tout en étant accessible aux spécialistes de l'informatique comme aux néophytes. Ainsi, outre les 20.000 références dont la disponibilité et le prix sont réactualisés trois fois par jour, on retrouve les conseils des vendeurs Surcouf, des outils de recherche rapide très didactiques (les configurateurs).

Depuis novembre 2003, surcouf.com donne la parole aux Surcoufistes grâce un Forum de discussion qui leur permet d’échanger leurs avis sur les produits informatiques. Totalement indépendant des équipes commerciales, cet espace est conçu pour constituer une base d’information conviviale et unique en son genre, dans l'esprit de la communauté Surcouf. Après un an d'existence, le Forum Surcouf compte plus de 80.000 membres qui s'entraident et échangent sur plus de 3.000 thèmes.

Surcouf.com reçoit aujourd'hui plus de 1,5 million de visites mensuelles et se situe parmi les 5 premiers sites marchands français. Créée en 1992, l'enseigne Surcouf a entamé son déploiement au niveau national en septembre 2002 avec des ouvertures à Strasbourg, Belle Epine, Mérignac et un deuxième magasin parisien au 21 boulevard Haussmann. Le premier et le plus grand magasin Surcouf est situé à Paris dans le 12ème arrondissement. Il accueille quant à lui, plus de 3 millions de visiteurs chaque année sur une surface de vente de 6.350 m². Adossée au groupe Fnac (groupe Pinault-Printemps-Redoute) depuis avril 2000, l'enseigne Surcouf compte aujourd'hui plus de 700 collaborateursEn 2005, Surcouf a réalisé un chiffre d'affaires de 275 millions d'euros, en croissance de 7,2% par rapport à 2004.

Aujourd'hui, 80 personnes sont dédiées à Surcouf.com :

des "webmasters", qui avec l'aide des vendeurs du magasin de l'avenue Daumesnil, s'occupent de la gestion du site, des mises à jour produit, du bon référencement des nouveautés et... de la mise en place des promotions !

MAGASINS5 points de vente en France 500 vendeurs

dont 1 magasin le plus grand espace informatique d'europe avec 6000m²,150 vendeurs ,20000 références

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LE COMMERCE EN FRANCESOURCOUF

SOURCE PPR comprendreladistribution

2009 - PPR a annoncé avoir cédé sa filiale Surcouf à Hugues Mulliez, propriétaire de l'enseigne Youg's. Une transaction atypique du fait de l'écart considérable de taille et de notoriété entre ces deux entreprises spécialistes de la distribution de matériel informatique.Une fois n'est pas coutume, c'est le petit qui croque le gros. Fondé en 1999 par Hugues Mulliez, fils de Stéphane (pour sa part créateur de l'enseigne Picwic), Youg's compte trois magasins à Villeneuve d'Ascq (59), Hénin-Beaumont (62), Lieusaint (77) et peine à ouvrir son 4e . Surcouf, de son côté, a été créé en 1992, repris par PPR en 2000, et a réalisé l'an passé au travers de ses cinq points de vente (dont deux "locomotives" parisiennes) un chiffre d'affaires de 225 millions d'euros

Le montant de la transaction n'a pas été communiqué. On sait seulement que François-Henri Pinault avait un besoin urgent de séparer de cette enseigne qui enchaînait les pertes depuis quatre ans que les Mulliez ne sont pas du genre à surpayer leurs rares acquisitions.Hugues Mulliez intervient ici à titre individuel, en marge de l'association familiale. Il était même en concurrence potentielle avec deux autres entités concernées par la distribution d'informatique (reliées, elles, à l'AFM) et qui avaient toutes les raisons de s'intéresser à ce dossier : Grosbill, la filiale d'Auchan, et Boulanger.

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LE COMMERCE EN FRANCE

SURCOUF

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LE COMMERCE EN FRANCE

FNAC SERVICE

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LE COMMERCE EN FRANCE

FNAC SERVICE

Le premier Fnac Service ouvre en 1976 à Boulogne-Billancourt. Devant le succès rapide de ces boutiques de proximité, la Fnac confie leur exploitation à une filiale créée en 1978 : Fnac Service.A travers le réseau Fnac Service, la Fnac propose l'offre de services la plus large en travaux photos numÚriques et argentiques, ainsi qu'une sÚlection de matÚriels, un choix important d'accessoires numériques, argentiques et divers tels que K7 audio et vidéo, piles...

magasins130 en 200492 en 2005

2006 cessation d'activité

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LE COMMERCE EN FRANCEFnac Service phone house

La direction de la société Fnac Service, filiale photo de la Fnac, a décidé de fermer ses 49 magasins et son siège.

Le format Fnac Service correspond assez bien à PHONE HOUSE. Ce sont des points de vente de 50 m2 environ, avec des emplacements de premier choix et trois salariés environ. PHONE HOUSE a déjà repris une cinquantaine de Fnac Télécom il y a quelques années. PHONE HOUSE a sélectionné 21 magasins en particulier parce que, géographiquement, ils étaient les plus complémentaires avec le réseau actuel.

PHONE HOUSE prévoit 300 magasins fin mars, ce qui amènera à environ 10 % de parts de marché. A trois ans, l'objectif est maintenant d'atteindre 500 points de vente, soit environ 15 % de parts de marché.

Le fait de posséder son propre réseau de distribution donne un avantage a priori sur tous les MVNO qui n'en disposent pas. Le réseau de distribution est vraiment le facteur de réussite numéro un dans ce secteur d'activité.

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LE COMMERCE EN FRANCE

FNAC.COM

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LE COMMERCE EN FRANCE

FNAC.COMLancé en 1999, le site Internet de la Fnac " www.fnac.com " est un magasin média multispécialiste. Il est l'illustration la plus large en France du concept "clic & magasin", c'est-à-dire la complémentarité entre Internet et les magasins Fnac. Fnac.com est aujourd'hui le seul site à proposer à la fois une offre en billetterie, produits culturels, produits techniques et voyages.

100 000 références livrables en 24 h, suivi des commandes en direct, livraison dans 3 000 Relais-Colis, adhésion, développement photo, formations à distance.Fnac.com propose de nombreux services à ses clients.

Fnac.com bénéficie de toute l'expérience de la Fnac. A l'instar des magasins de l'enseigne avec lesquels il est en totale synergie et dont il partage les circuits logistiques, il apparait clairement comme un multispécialiste du livre, du disque, de la vidéo, de l'informatique, de la photo et, de façon générale, de l'électronique grand public. Il propose aujourd'hui près d'un million d'articles, facilement accessibles grâce à des moteurs de recherche multicritères.

Le site de la Fnac est également un vrai média, qui offre plus de 8 000 pages de contenu éditorial et rédactionnel (critiques de livres, disques, interviews, extraits musicaux, Dossiers techniques de la Fnac..), actualisées en permanence.

Enfin, le visiteur et client a lui aussi la possibilité de mettre en ligne ses commentaires, avis et critiques.

Seul site capable de proposer une offre complÞte de produits culturels et techniques, de tÚlÚchargement et de billetterie, Fnac.com est depuis cinq annÚes consÚcutives, le premier site de e-commerce B to C en France en terme dÆaudience, avec plus de 700 000 visites jourFnac.com est rentable depuis 2004.

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LE COMMERCE EN FRANCEFNAC.COM

SOURCE PPR comprendreladistribution

En 2007, le commerce électronique a représenté un volume d'affaires en forte progression de 435 millions d'euros, incluant les activités de téléchargements et de billetterie en ligne.

Avec plus d'un million de références, Fnac.com est le seul site à proposer une offre de produits culturels, de produits techniques, de billetterie et de voyages ainsi qu'une offre de téléchargement de musique, vidéo, logiciel et jeux.

Pour améliorer encore l'expérience d'achat du consommateur, Fnac.com a opéré en 2007 une refonte technique du site intégrant la nouvelle charte graphique de la Fnac, un moteur de recherche plus performant et plus effi cace en restitution et un nouveau nouveau moteur de recherche d’idées cadeaux à l’occasion de Noël. De plus, l’ensemble de la logistique du site fnac.com a rejoint le site Fnac logistique à Massy.

Le site Fnac.com est leader des sites marchands du secteur Grand Public en termes déaudience avec près de 6 millions de visiteurs uniques en moyenne par mois (près de 8 millions en décembre) et une moyenne de 700 000 connexions par jour.

Fnacmusic, le site de téléchargement musical de la Fnac, propose aux amateurs de musique, un service jouant la carte de la proximité, de la découverte et du conseil, à travers un catalogue de plus de 1 700 000 titres, une classification thématique originale et une tarification simple et attractive. Depuis le 1er semestre 2007, et pour compléter le service d’abonnement en écoute illimitée (streaming), près de 600 000 titres au format MP3 sans « verrous numériques » DRM (1) sont mis en vente sur Fnacmusic. L’offre de téléchargement s’est également enrichie avec la création d’une bibliothèque numérique permettant le téléchargement de livres. De plus, près de 4 500 œuvres vidéo sont désormais accessibles directement en ligne par le service de VOD (vidéo à la demande), lancée en 2006 en partenariat avec le site Glowria.

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LE COMMERCE EN FRANCEFNAC.COM

SOURCE PPR comprendreladistribution

2008Fnac.com ce sont d'abord plus de 100 000 références en stock qui peuvent être livrées en 24 heures partout en France.

Fnac.com est depuis 5 années consécutives, le premier site de e-commerce (1) en B to C en France en termes d'audience avec plus de 700 000 visiteurs uniques par jour.Avec plus d'1 million de références disponibles, Fnac.com est devenu le 1er magasin Fnac de France par son volume d'affaires.

En 2008, Fnac.com a développé un espace personnel " My Fnac" qui permet d'accompagner et de guider l'internaute selon ses goûts artistiques : il pourra retrouver ses précédents achats, déclarer ses centres d'intérêts et poster des commentaires. A partir données, le site générera sa propre sélection d'articles susceptibles de l'intéresser.

Par ailleurs, 2008 aura été une année d’innovation soutenue concernant la distribution numérique de nos produits culturels : lancement du 1er livre électronique en partenariat avec Sony au dernier trimestre 2008, lancement du service de la Vidéo à la Demande Fnac sur la box Netgem.

Le site de la Fnac est également un vrai média, qui offre plus de 8 000 pages de contenu éditorial et rédactionnel (critiques de livres, disques, interviews, extraits musicaux, Dossiers techniques de la Fnac..), actualisées en permanence.Enfin, le visiteur et client a lui aussi la possibilité de mettre en ligne ses commentaires, avis et critiques.

A travers Fnac.com, l'enseigne lancera notamment une offre de produits d'occasion et une " place de marché" permettra de mettre en avant une offre produits complémentaires.En 2009, le site de Fnac.com sera internationalisé progressivement, ce qui permettra à plusieurs pays de se doter d'un site Internet extrêmement performant.En France, l'offre de jeux vidéo sera renforcée, notamment grâce aux produits d'occasion afi n de mieux répondre aux besoins de la clientèle. De nouveaux produits (goodies, papeterie, jeux-jouets..) seront lancés en test au cours de l'année 2009.

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LE COMMERCE EN FRANCEFNAC.COM

SOURCE PPR comprendreladistribution

2009

Depuis sa création, le site est devenu l'un des premiers sites de e-commerce en France et propose près de 2 millions de produits, neufs et d'occasion, et un catalogue de plus de 3 millions de titres à télécharger.L'expertise de Fnac.com est aujourd'hui déclinée à l'international. Ainsi, les nouvelles versions des sites www.fnac.it, et www.fnac.es, respectivement lancées en avril et en août, bénéfcient-elles du socle technique, mais aussi des dernières fonctionnalités de Fnac.com.

en FranceFnacmusic, la plateforme de téléchargement musical, propose depuis le premier trimestre l'offre française la plus complète en téléchargement légal et compatible avec tous les baladeurs numériques, soit près de 3 millions de titres.En avril 2009, l'offre de jeux vidéo d'occasion est lancée.En mai, Fnac.com fête ses 10 ans et lance sa Market Place auprès des professionnels avant de l'ouvrir en septembre aux particuliers.

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LE COMMERCE EN FRANCE

FNAC VOYAGES-SPECTACLES

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LE COMMERCE EN FRANCE

FNAC VOYAGES

Créée en 1981, Fnac Voyages propose des week-ends et expositions, des séjours, des croisières, des circuits accompagnés ou à la carte ainsi que des billets d'avion dans le monde entier. On retrouve à la Fnac Voyages tous les atouts de la Fnac : une sélection de voyages choisis pour la richesse de leur contenu, la fiabilité des tour-opérateurs et leur rapport qualité/prix ; un large choix de destinations ; des conseils personnalisés; des offres adhérents et un service de vente à distance par téléphone et sur Internet.

Fnac Voyages dispose en 2005 d'un réseau de 10 agences de voyages à Paris et en province (dont 1 ouverture à Parly 2). De plus, dans 37 Fnac en France Fnac Voyages est présente à travers des présentoirs et des affiches. Elle a réalisé en 2004 un chiffre de 20 millions d'euros.

2009Une Sélection de voyages dans le monde, choisis pour leur richesse et leur fiabilité ;

Des week-ends liés à de grands événements ; Des voyages innovants ; Des croisières de découverte maritimes et fluviales sur des bateaux conviviaux ou des paquebots de luxe (Express Côtier, Transtlantique sur le Queen Mary 2, les Marquises sur l'Aranui III...) ; Des séjours entre amis ou en famille (hôtels-clubs, séjour neige en Laponie, studios à New York...) ; Des vacances sur mesure ; Plus de 100 000 hôtels dans le monde ; Demandes de billets d'avion (tarifs négociés avec de grandes compagnies aériennes)...

11 agences dans les Fnac : Forum des Halles, Montparnasse, Saint-Lazare (rue de l'Arcade) et Ternes à Paris, Parly 2, Vélizy, Bordeaux, Grenoble, Lille, Lyon et Marseille.

1 agence en ligne sur www.fnacvoyages.com

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LE COMMERCE EN FRANCE

FNAC POLE SPECTACLES

SOURCE FNAC

Premier distributeur de billets de spectacles en France, la Fnac propose l'offre la plus riche dans tous les domaines de la culture et des loisirs : concerts, théâtre, danse, opéra, festivals, expositions, sport, parcs de loisirs, musées, cirques, cabaret,salons. Chaque jour, plus de 6 000 événements sont accessibles à la réservation, soit plus de 50 000 spectacles chaque année dans 11 000 lieux de spectacles référencés, dont plus de 3 000 salles numérotées.

Grâce à son logiciel Billetel, le Pôle Spectacles de la Fnac permet la réservation et l'obtention de billets de façon immédiate, quels que soient le point de vente ou le lieu du spectacle, dans les magasins Fnac, Carrefour, Géant, Système U et dans plus dans plus de cent autres points de vente. La Fnac propose également un service de vente à distance par téléphone et sur le site Fnac.com. dans plus de cent autres points de vente.

Le Pôle Spectacles de la Fnac dispose d'un réseau de 470 points de vente dans toute la France, en Belgique et en Suisse. Il a vendu en 2006 plus de 12 millions de billets.

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LE COMMERCE EN FRANCE

VIRGIN

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LE COMMERCE EN FRANCE HACHETTE DISTRIBUTION SERVICES - VIRGIN

source LAGARDERE

1988 - ouverture du premier magasin VIRGIN à Paris

1998 - acquisition d'Extrapole librairue multimédia par HACHETTE DISTRIBUTION

2001 - LAGARDERE MEDIA acquiert la marque VIRGIN STORES et les magasins MEGASTORE en France via sa filiale HACHETTE DISTRIBUTION SERVICES

2002 - ouverture du 31 ième VIRGIN à Paris - Barbès

2003 - 44 magasins VIRGIN

2004 - ouverture d'un site pour téléchargement de la musique

2005 - Ouverture du premier magasin Virgin Megastore en Egypte à Héliopolis (Le Caire)

2008 -Afin de concentrer ses efforts sur le commerce de détail dans les lieux de transport à l’échelle mondiale et la distribution de presse, Lagardère Services a cédé, début 2008, 80 % de sa participation dans le Groupe Virgin Megastore à Butler Capital Partners.

comprendreladistribution

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LE COMMERCE EN FRANCEHACHETTE DISTRIBUTION SERVICES - VIRGIN

source LAGARDERE

LES CHIFFRES CLES

Depuis juillet 2001, VIRGIN Stores France appartient à HACHETTE DISTRIBUTION SERVICES (HDS), la filiale de distribution du Groupe LAGARDERE Média.

Le groupe HDS est un acteur majeur de la distribution mondiale de produits culturels avec un réseau de plus de 3600 magasins dans le Monde.

VIRGIN est en France le deuxiéme groupe de distribution de loisirs culturels.

Il dispose de 44 grands magasins multimédia, implantés au coeur de Paris et des grandes métropoles régionales, dont l'enseigne phare est VIRGIN MEGASTORE.

VIRGIN a l'ambition de disposer à terme d'une chaine nationale de 50 grands magasins culturels multimédia.

VirginMega.fr, première plate-forme française de téléchargement des catalogues des éditeurs de musique en France, dans le respect du droit des artistes

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LE COMMERCE EN FRANCEHACHETTE DISTRIBUTION SERVICES - VIRGIN

source virginmegastore.fr

LES CHIFFRES CLES

second groupe de distribution de produits de biens culturels sur le marché français

Un univers de loisirs, de produits et de services :Musique / Livre / Vidéo / Multimédia / Papeterie / Billetterie spectacle.

en France10 % du marché de la musique, 6 % du marché de la Vidéo3 % du marché du livre5 % du marché du Multimédia.

comprendreladistribution

V IR G IN 2007

T O T AL 358V IR G IN M AG AS T O R E E N France 35

V IR G INC AN AD A 5

R O Y AU M E U N I 320JAP O N 14L IB AN 5

E M IR ATS AR AB E U N IS 4K O W E IT 2E G Y P T E 1

nombre de magasins virgin

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LE COMMERCE EN FRANCEHACHETTE DISTRIBUTION SERVICES - VIRGIN

source LAGARDERE

LES CHIFFRES CLES

UN UNIVERS DE LOISIRS , DE PRODUITS ET DE SERVICESmusique - 100 000 REFERENCES DONT 1 SUR 10 NOUVEAUTE EXPORTLIVRE - 180 000 LIVRES - BD - ROMANS POLICIERS- SCIENCE FICTIONvidéo - 15 000 REFERENCESmultimédiapapeteriebilleteries spectacles750 000 titres en téléchargements

VIRGIN C 'ESTplus de 300 animations dans les MEGASTORES par anMEGAPRESSE - magazine VIRGIN distribué gratuitementVIRGIN CHANEL - 100 heures de programme d'entertaiment par semaineun prgramme de fidélité VIP11 millions de personnes visitent les MEGASTORES

plus de 2000 collaborateurs en France

40 % des clients viennent régulièrement au moins un fois par semaine

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LE COMMERCE EN FRANCEVIRGIN

source lsa.fr

Virgin Stores SA et le Groupe DemirIren ont signé un accord de licence exclusif pour le développement d'une chaine de magasins Virgin Megastore en Turquie.

Le premier magasin ouvrira à Istambul fin 2007 sur une surface de 2500m², dans la célèbre rue piétonne Istikal. La chaine poursuit ainsi son développement au Moyen-Orient initié en 2002. La chaine a réalisé en 2005 un CA de 80M$ avec 11 magasins au Liban,au Koweit, dans les Emirats-Arabes-Unis et en Egypte. Deux nouvelles ouvertures sont prévues cet automne : une au Quatar, l'autre en Jordanie.

2008 Le groupe Lagardère et Butler Capital Partners, à l'issue d'une période d'exclusivité annoncent la signature d'un protocole d'accord définitif concernant la prise de participation majoritaire de Butler Capital Partners dans le groupe Virgin.En France, (hormis ceux de l'île de la Réunion) les magasins Virgin Megastore appartiennent au fonds d'investissement français Butler Capital Partners depuis décembre 2007. Ils ont été rachetés à Lagardère Services (ex-HDS) qui les avaient acquis en 2001. La filiale de Lagardère conserve 20 % du groupe Virgin ainsi que 5 des 35 magasins Virgin (ceux situés dans les lieux de transport), mais elle se sépare de 80 % de l'activité de Virgin et de sa filiale Furet du Nord.

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LE COMMERCE EN FRANCE VIRGIN DANS LE MONDE

source LAGARDERE

Enseignes Virgin dans le monde 2009 On trouve ou trouvait des enseignes Virgin Megastore un peu partout à travers le monde :

Pour Virgin Group : Aux Etats-Unis : Boston, Chicago, Denver, La Nouvelle-Orléans, Los Angeles, Miami, New York, Orlando, Phoenix, Sacramento, Salt Lake City, San Francisco ... Au Royaume-Uni : Belfast, Birmingham, Bristol, Cambridge, Cardiff, Glasgow, Liverpool, Londres, Manchester, Oxford ... En Irlande : Cork, Dublin ... En Australie : Melbourne, Sydney ... En Grèce : Athènes ... Au Japon : Tokyo ...

Pour le groupe His Master's Voice : Au Canada : Vancouver.

Pour le groupe Lagardère Services : En France Métropolitaine : 36 magasins à Avignon, Bayonne, Bordeaux, Dunkerque, Toulon, Lyon, Marseille, Metz, Montpellier, Nice, Paris, Rennes, Rouen, Strasbourg, Toulouse ... Au Maroc : Casablanca-Aéroport Mohammed V et Marrakech-Centre Commercial Al Mazar (avec Groupe Label Vie) Sur l' Ile de La Réunion : Saint-Denis et Saint-Pierre franchise au Groupe Autrement (Fib-Holding - Autrement). Au Liban : Beyrouth franchise au libanais M. Jihad Murr. Au Koweït : Kowe´t City franchise a UAE of Broadway Trading (M. Hassan Daher). Aux Emirats arabes unis : Duba´, Abou Dabi franchises à UAE of Broadway Trading (M. Hassan Daher). De plus des accords de franchise pour l' Egypte, Oman, Bahreïn, Jason, le Qatar et la Jordanie ont été signés avec la famille Daher.

Pour mémoire, Lagardère Services a cédé début 2008 à Butler Capital Partner 80,2 % de ses parts dans l’enseigne Virgin. Elle n’opère désormais qu’en zone de transport, où le développement de la marque se poursuit avec désormais huit points de vente en gares (six en France, deux en Allemagne) ainsi que 31 points de vente en aéroports (15 en France, deux en Allemagne, deux en Pologne, neuf en Amérique du Nord et trois en Australie).

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LE COMMERCE EN FRANCEBUTLER CAPITAL PARTNER

SOURCE BUTLER CAPITAL PARTNER comprendreladistribution

Notre seul et unique métier, c'est l'investissement. Nous n'avons donc aucun conflit d'intérêt. Notre indépendance vis-à-vis de toutes les structures financiÞres et bancaires nous permet d'être extrèmement réactifs et de prendre des décisions rapides. Notre origine et notre présence en France nous permettent de mieux appréhender les spécificités de certaines situations. Elles nous permettent aussi d'être proches des managers des sociétés dans lesquelles nous investissons.

Le partenaire le plus expérimenté Nous exerçons ce métier depuis plus de dix ans, ce qui fait de nous un pionnier en France. Ainsi, nous avons acquis une expérience irremplaþable du tissu industriel et entrepreneurial, et des situations auxquelles sont confrontées les entreprises françaises. Nous investissons aussi bien en période de croissance que de récession, d'optimisme que de pessimisme. Par notre expérience,

nous arrivons à aider les entreprises à se redéfinir positivement, en évitant à chaque instant la précipitation du court terme ou les recettes magiques.

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LE COMMERCE EN FRANCEBUTLER CAPITAL PARTNER

SOURCE BUTLER CAPITAL PARTNER comprendreladistribution

PARTICIPATIONS ACTUELLES

ACCES INDUSTRIE Location de nacelles et chariots élévateurs

CESARArticles de déguisements, masques, cotillons,pour les fêtes

FRANCE CHAMPIGNONProduction, transformation et commercialisation de champignons

GIRAUD INTERNATIONALTransport routier

NEXIS FIBERS Producteur de fibres industrielles et fils techniques

PARIS SAINT-GERMAINClub de football professionnel

PRESS INDEXSurveillance de la presse écrite et des sites web Clipping et revues de presse

REPFabrication de presses à injecter le caoutchouc

SERNAMMessagerie et express industriel

VIRGINDistributeur de produits culturels

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LE COMMERCE EN FRANCEVIRGIN EN FRANCE

source VIRGIN

Fort d’un effectif de plus de 1400 personnes en France, le réseau Virgin propose 6 grands univers de produits de loisirs culturels, sur 2000 m² en moyenne: la Musique, le Livre, la Vidéo, le Jeu Vidéo, la Papeterie, les produits dérivés et tendances. A ces grands ensembles de produits majeurs s’ajoutent la Billetterie et dans certains magasins un pôle de terminaux numériques (consoles de jeux, accessoires, téléphonie sous la marque Virgin Mobile) et parfois la Presse. Dans certains magasins, un Virgin Café permet de se retrouver entre amis pour une pause ou un déjeuner.

L'activité des produits de loisirs culturels est marquée par l'importance du poids de nouveautés. A titre d'exemple, 300 livres nouveaux sortent chaque mois quand 2 500 disques, 150 films et près de 400 jeux vidéo sont lancés dans le même temps. Vous faire découvrir le plus grand nombre de ces nouveautés chaque mois, c'est la passion du personnel de Virgin.

Les magasins Virgin sont réputés pour leur ambiance décontractée et pour leurs animations (330 événements s'y déroulent chaque année, de la rencontre avec un auteur au mini-concert acoustique).

Virgin s'est aussi installée sur la Toile avec virginmega.fr, site de téléchargement de musiques et de films mais aussi de billetterie, de sonneries et de développement de photos numériques. Ce site riche de 5 million de titres de musiques et de 30 000 clips et documentaires est devenu le second de son marché. Chaque semaine, ce site s’enrichit d’au moins 8 000 nouveautés. On peut même y télécharger certains titres de Presse.

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LE COMMERCE EN FRANCEHACHETTE DISTRIBUTION SERVICES - VIRGIN

comprendreladistribution

2007CENTRALE NBRE SURFACEAlsace 1 1 600Aquitaine 3 7 740AuvergneBourgogneBretagne 1 1 800CentreChampagne-ArdennesCorseFranche-ComtéIle-de-France 20 26 787Languedoc-Roussillon 1 1 700LimousinLorraine 1 1 500Midi-Pyrénées 1 1 850Nord-Pas-de-Calais 1 1 016Normandie (Basse-)Normandie (Haute-) 1 1 600Pays-de-la-LoirePicardiePoitou-CharentesProvence-Côte-Azur 5 9 039Rhône-Alpes 3 3 697TOTAL MAGASINS 38 58 329

VIRGIN

implantations des magasins par region classement des magasins par region

205

33

1111111

Ile-de-FranceProvence-Côte-Azur

AquitaineRhône-Alpes

AlsaceBretagne

Languedoc-RoussillonLorraine

Midi-PyrénéesNord-Pas-de-CalaisNormandie (Haute-)

AuvergneBourgogne

CentreChampagne-Ardennes

CorseFranche-Comté

LimousinNormandie (Basse-)

Pays-de-la-LoirePicardie

Poitou-Charentes

0 5 10 15 20 25

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LE COMMERCE EN FRANCE VIRGIN

comprendreladistribution

implantations des magasins par region classement des magasins par region

205

33

1111111

Ile-de-FranceProvence-Côte-Azur

AquitaineRhône-Alpes

AlsaceBretagne

Languedoc-RoussillonLorraine

Midi-PyrénéesNord-Pas-de-CalaisNormandie (Haute-)

AuvergneBourgogne

CentreChampagne-Ardennes

CorseFranche-Comté

LimousinNormandie (Basse-)

Pays-de-la-LoirePicardie

Poitou-Charentes

0 5 10 15 20 25

2009CENTRALE NBRE SURFACEAlsace 1 1 600Aquitaine 3 7 740AuvergneBourgogneBretagne 1 1 800CentreChampagne-ArdennesCorseFranche-ComtéIle-de-France 20 26 787Languedoc-Roussillon 1 1 700LimousinLorraine 1 1 500Midi-Pyrénées 1 1 850Nord-Pas-de-Calais 1 1 016Normandie (Basse-)Normandie (Haute-) 1 1 888Pays-de-la-LoirePicardiePoitou-CharentesProvence-Côte-Azur 5 9 039Rhône-Alpes 3 3 697TOTAL MAGASINS 38 58 617

VIRGIN

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LE COMMERCE EN FRANCE

1

1

1

5

20

3

11

2

1

1

5

3

virginmegastore

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1

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LE COMMERCE EN FRANCEHACHETTE DISTRIBUTION SERVICES - VIRGIN

source virginmegastore comprendreladistribution

implantations des magasins virginmégastore

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LE COMMERCE EN FRANCEVIRGIN

comprendreladistribution

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LE COMMERCE EN FRANCE

METRO

METRO

CHIFFRES CLES

METRO OFFICE

MEDIAMARKT EN EUROPE

SATURN EN FRANCE

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LE COMMERCE EN FRANCEMETRO

source metro

Une activité de grossiste professionnel en "Libre Service"

Le premier point de vente ouvre en 1964 à Dusseldorf, en Allemagne. Dès l'origine, le fondateur de Metro, Otto Beisheim, fixe les règles de cette activité de vente en gros :

les clients sont exclusivement des professionnels indépendants, détaillants alimentaires, cafetiers, hoteliers, restaurateurs, artisans, professions libérales, PME et PMI; les produits sont spécifiques et présentés dans des conditionnements adaptés (aujourd'hui jusqu'à 30 000 références en alimentaire et en marchandises générales, selon les sites)la qualité des produits et services proposée répond aux attentes de cette clientÞle de professionnels, tous indépendants; une gestion rigoureuse soutient la dynamique d'approvisionnement et de développement.

Après l'Allemagne, la Belgique et les Pays-Bas, Metro choisit de s'installer en France. Le premier Metro Français a ouvert ses portes en 1971 à Villeneuve-la-Garenne, en banlieue parisienne. Sur une surface de 15 000 m², il proposait 35 000 r²éférences réparties sur 41 rayons.En 1972, un second entreôt est ouvert à l'opposé de Paris, à Chennevières dans le Val de Marne. Puis, en 1973, le premier entrepôt de Province est inauguré à Lomme, près de Lille.En 1987, après avoir ouvert 8 entrepôts de 16 000 m², Metro ouvre à Vaulx-en-Velin, le premier entrepôt de 9000m², répondant au concept "ECO". Suivront Nantes en 1988 et l'original (car à l'architecture spécifique) Nice en 1989.Ce concept sera développé jusqu'à réduire les entrepôt à 2700 m² permettant à Metro de multiplier les ouvertures pour atteindre aujourd'hui 91 entrepôts.

Le groupe METRO figure au rang des 50 premières entreprises mondiales.Il occupe la place, en chiffre d'affaires, de 3eme groupe de distribution en Europe et 5eme au niveau mondial

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LE COMMERCE EN FRANCEMETRO

source metro

Metro est un groupe diversifié dans lequel on retrouve principalement:

le cash and carry, sous les enseignes Metro ou Makro, dans de très nombreux pays les grandes surfaces spécialisées en électrodomestique, avec le groupe Media Saturn (enseignes Media Markt, Saturn et Hypermédia) leader européen de sa catégorie, les hypermarchés Real, en Allemagne, Pologne et Turquie, le supermarché Extra en Allemagne les grands magasins, avec Galeria Kaufhof en Allemagne et Galeria Inno en Belgique

comprendreladistribution

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LE COMMERCE EN FRANCEMETRO

source metro

CHIFFRES CLES 2007

nombre de salariés 281 455

nombre de magasins 2221

surface de vente en millions m² 12,094

Chiffre d'affaires En 2007, le groupe a réalisé un chiffre d'affaires de 64,337 Milliards d'euros soit une augmentation de 4,2% par rapport à 2006L'activité Cash and Carry a généré un chiffre d'affaires de 31,698 Milliards d'euros soit une augmentation de 6.2 % par rapport à 2004.

comprendreladistribution

2007 METRO-MAKRO REAL MEDIA MARK GALEROSATURN

CHIFFRE AFFAIRES MILLIARDS EUROS 31,7 11,0 17,1 3,6NOMBRE MAGASINS 615 434 702 141SURFACE EN MILLIONS M² 4,9 3,1 2,2 1,5NOMBRE SALARIES 10315 54734 49046 18820

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LE COMMERCE EN FRANCEMETRO

source metro

CHIFFRES CLES 2008

chiffre affaires 68.0 milliard euros +5.9%

nombre de salariés 300 000

nombre de magasins 2195

surface de vente en millions m² 12,094

présence dans 32 pays

comprendreladistribution

2008 METRO-MAKRO REAL MEDIA MARK GALERIA autresSATURN

CHIFFRE AFFAIRES MILLIARDS EUROS 33,1 11,6 19,0 3,5 0,8NOMBRE MAGASINS 655 439 768 141 192

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LE COMMERCE EN FRANCEMETRO

source metro

CHIFFRES CLES 2009

chiffre affaires 65.5 milliard euros -3.7%

chiffre affaires étranger 39 milliards euros 59.5%

nombre de salariés 296 351

nombre de magasins 2127

surface de vente en millions m² 12,629

présence dans 33 pays

comprendreladistribution

2009 METRO-MAKRO REAL MEDIA MARK GALERIA autres

SATURN

CHIFFRE AFFAIRES MILLIARDS EUROS 30,613 11,298 19,693 3,539 0,386NOMBRE MAGASINS 668 441 818 141 59SURFACE EN MILLIONS M² 5,291 3,184 2,633 1,501 0,02

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LE COMMERCE EN FRANCE

source metro comprendreladistributio

2009

PA YS 2009 2008 2007 2006 2009 2008 2007 2006 2009 2008 2007 2006 2009 2008 2007 2006 2009 2008 2007 2006 2009 2008 2007 2006

A lle m a g n e 124 126 122 120 333 343 369 371 375 367 353 350 126 126 1 2 6 127 59 190 309 312 1017 1152 1259 1270A us tr ia 12 12 12 12 34 33 31 28 2 18 16 46 45 61 56

Belg ium 11 11 10 9 18 15 14 11 15 15 15 15 44 41 39 35

Denmark 5 5 5 4 54 5 5 5 4

Franc e 91 91 89 86 32 29 25 24 123 120 114 110

Ita ly 48 48 48 47 99 92 8 8 76 147 140 136 123

Lux embourg 1 1 1 1 2 2

Nether lands 17 17 16 16 32 30 27 23 49 47 43 39

Por tuga l 11 11 10 10 9 9 7 4 20 20 17 14

Spa in 34 34 34 34 61 57 48 39 95 91 82 73

Sw eden 16 14 8 2 16 14 8 2

Sw itz e r land 20 18 18 17 20 18 18 17

United K ingdom 30 33 33 33 30 33 33 33

T o ta l W e ste rn Eu ro p e 1 259 262 257 251 333 322 298 266 224 15 15 15 15 15 2 20 18 596 575 558 508Bulga r ia 11 11 8 8 11 11 8 8

Croa tia 6 6 6 6 6 6 6 6

Cz ec h Repub lic 13 13 12 12 13 13 12 12

Greec e 9 99 8 7 10 9 7 5 19 18 15 12

Hungary 13 13 13 13 22 22 20 16 35 35 33 29

Kaz akhs tan 1 1

Mo ldov a 3 3 3 3 3 3 3 3

Po land 29 29 26 25 54 53 50 49 53 50 42 33 136 132 118 107

Roman ia 24 24 23 23 24 20 14 8 48 44 37 31

Rus s ia 52 48 39 31 15 12 10 6 20 14 11 3 87 74 60 40

Serb ia 5 5 5 5 5 5 5 5

S lov akia 5 5 5 5 5 5 5 5

Turkey 14 13 11 10 14 11 11 8 16 8 3 44 32 25 18

Ukra ine 25 23 18 13 1 26 23 18 13

T o ta l Ea ste rn Eu ro p e 210 202 177 161 108 96 85 71 121 103 83 57 439 401 345 289China 12 38 37 33 42 38 37 33

Ind ia 5 5 3 3 5 5 3 3

Japan 6 4 3 3 6 4 3 3

Moroc c o 8 8 7 6 8 8 7 6

Pakis tan 5 2 1 5 2 1

V ie tnam 9 8 8 7 9 8 8 7

T o ta l Asia / A frica 75 65 59 52 75 65 59 52

T o ta l 6 6 8 6 5 5 6 1 5 5 8 4 4 4 1 4 3 9 4 5 4 4 4 2 8 1 8 7 6 8 7 0 2 6 3 1 1 5 1 1 4 1 1 4 1 1 4 2 5 9 1 9 2 3 2 9 3 3 0 2 1 2 7 2 1 1 1 2 2 2 1 2 1 1 9

a u tre s M ET RO G R O UP ERe a lM e tro C&C M e d ia M a rkt a n d S a tu rn G a le ria Ka u fh o f

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LE COMMERCE EN FRANCEMETRO

SOURCE METRO comprendreladistribution

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LE COMMERCE EN FRANCEMAGASINS DU GROUPE METRO

2325 2386 2460 2518

20702171

2265 2242 2195 2127

2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009

0

500

1000

1500

2000

2500

3000

METRO-MAKRO 353 384 437 475 504 544 584 615 655 668REAL 276 277 278 289 702 592 442 454 439 441

MEDIA MARK 314 357 386 436 503 558 768 702 768 818GALERIA 132 148 150 148 147 142 141 142 141 141AUTRES 1250 1220 1209 1170 214 335 330 329 192 59

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LE COMMERCE EN FRANCEEVOLUTION DU CHIFFRES AFFAIRES GROUPE METRO

53,6 53,555,7

58,3

64,268,0

65,5

2003 2004 2005 2006 2007 2008 20090,0

10,0

20,0

30,0

40,0

50,0

60,0

70,0

80,0

allemagne 28,3 26,5 25,9 24,8 26,1 26,7 26,5europe ouest moins allemagne 16,3 17,1 18,0 19,4 20,5 21,0 20,9

europe est 8,1 8,7 10,6 12,6 15,7 18,1 15,8asie-afrique 1,0 1,1 1,2 1,5 1,9 2,2 2,3

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LE COMMERCE EN FRANCEEVOLUTION DU CHIFFRES AFFAIRES GROUPE METRO

40,843,4 45,7

53,6 53,5 55,758,3

64,367,8 65,5

2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009

0,0

10,0

20,0

30,0

40,0

50,0

60,0

70,0

80,0

metro 21,0 22,7 24,0 25,1 26,4 28,1 29,9 31,7 33,1 30,6real 8,2 8,4 8,2 8,2 10,7 9,9 8,8 11,0 11,6 11,3

media mark 7,6 8,3 9,6 10,6 12,2 13,3 15,2 17,1 19,0 19,7galea kaufhoff 3,9 4,0 3,9 3,8 3,8 3,6 3,6 3,6 3,5 3,5

autres 5,9 0,3 0,8 0,8 1,0 0,6 0,4

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LE COMMERCE EN FRANCEMETRO FRANCE

SOURCE METRO

Cafetiers, hôteliers, restaurateurs, boulangers-pâtissiers, bouchers-charcutiers, épiciers, artisans, sociétés de service, professions libérales, ces spécialistes sont les clients de METRO et tous ont des besoins spécifiques que l'enseigne cherche à anticiper constamment. Pour répondre à ces exigences, METRO a pour ambition d’être référent de chaque secteur de marché. Avec plus de 30 000 références, METRO propose une offre globale alliant l'approvisionnement en produits alimentaires et leurs compléments en équipements, consommables professionnels et bureautique.

METRO assure l'accès en une seule visite à tous les produits d'équipement, conseils et services adaptés aux métiers de ses clients, à moins de 30 minutes de leur commerce. Les clients ont des conditions d'accès clairement définies :

Pour les professionnels des métiers de bouche : un accès à l'ensemble de l'offre alimentaire et non-alimentairePour les autres professionnels indépendants : un accès à l'offre de produits d'équipement

La relation avec le client est essentielle : les vendeurs-conseils sont de véritables spécialistes dans leur domaine. L'enseigne propose l'offre la plus complète en donnant le choix entre :

Les premiers prix : le prix le plus concurrentiel du marchéLes marques exclusives METRO : des produits de qualitÚ identique à ceux de la marque leader é un prix très inférieurLes grandes marques : l'assurance de la notoriété.

METRO Cash & Carry France, 1 million de clients dont 400 000 appartenant aux métiers de boucheCes 400 000 clients représentent actuellement plus de 85% du CA de METRO en France:

Les CHR (cafés, hôtels, restaurants): 60% du CA Les épiciers: 21% du CA Les bouchers-charcutiers-traiteurs: 7% du CA Les boulangers-patissiers: 5% du CA

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LE COMMERCE EN FRANCEMETRO EN FRANCE

SOURCE METRO

Pour répondre aux besoins de cette clientèle, METRO est le seul à proposer une approche globale alliant l'approvisionnement en produits alimentaires et leurs compléments en équipements, consommables professionnels et bureautique.

METRO Cash & Carry France, un développement exclusivement axé sur l'activité de grossiste professionnel en Libre Service

Depuis 1971, date d'ouverture de son 1er entrepôt à Villeneuve-la-Garenne (92), METRO Cash & Carry France a implanté 86 entrepôts totalisant plus de 400 000 m² de surface de vente.Les deux dernières ouvertures ont eu lieu en 2006 à Boulogne sur mer et Le Havre.

Parmi ces sites, 30 ont en plus un espace METRO Equipement (technologies du bureau, communication, mobilier et papeterie, équipement des commerces et entreprises), dont le premier a été ouvert à Toulouse en 1994 (METRO Bureau).METRO entend poursuivre son développement en France avec une quinzaine de nouvelles ouvertures d'ici à cinq ans, en restant sur son seul métier de base qui consiste à n'intervenir qu'auprès de professionnels et de commerçants indépendants.La politique d'implantation vise à ce que les clients soient à un maximum de 30 minutes de leur entrepôt METRO.

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LE COMMERCE EN FRANCEMETRO EN FRANCE

SOURCE METRO

METRO Cash & Carry France en chiffres 20063,7 milliards d'euros de chiffre d'affaires en 20069 300 collaborateurs91 entrepôts alimentaires, 10 METRO Bureau et 21 METRO Equipement17 plateformes logistiquesPlus de 400 000m de surface de ventePlus d'1 million de clients dont 400 000 dans les métiers de bouchePlus de 30 000 références dont 13 000 pour l'alimentaire8 200 fournisseurs dont 7 900 PME françaises contribuant à une offre de près de 4 500 produits du terroir

METRO Cash & Carry France en chiffres 2007 3,846 milliards d'euros de chiffre d'affaires en 2007 (+ 3,8 % comparé a 2006)

9 300 collaborateurs 89 entrepots alimentaires 17 plateformes logistiques Plus de 400 DOO m de surfaces de vente Plus d'1 million de clients dont 400 000 dans les metiers de bouche Plus de 30 000 références dont 13 000 pour l'alimentaire 4 500 produits du terroir 8 500 fournisseurs dont 7 900 PME françaises.

METRO Cash & Carry France en chiffres 20083,977milliards d'euros de chiffre d'affaires en 2008 9 500 collaborateurs 91 entrepots alimentaires 32 METRO équipement 18 plateformes logistiques Plus de 400 0OO m² de surfaces de vente Plus d'1 million de clients dont 400 000 dans les metiers de bouche Plus de 30 000 références dont 13 000 pour l'alimentaire 4 500 produits du terroir 8 500 fournisseurs dont 7 900 PME françaises.

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LE COMMERCE EN FRANCEMETRO EN FRANCE

SOURCE METRO

METRO Cash & Carry France en chiffres 2009Depuis janvier 2009, METRO se lance dans la vente en ligne.

METRO Cash & Carry France est implanté en France depuis 1971 et exploite à ce jour 91 entrepôts en libre-service, répartis sur l'ensemble du territoire national. Avec près de 40 000 références, la société propose une offre globale alliant l'approvisionnement en produits alimentaires et leurs compléments en équipements, consommables professionnels et bureautique. Elle emploie en France près de 9 500 personnes et sert plus d'un million de clients, majoritairement dans les métiers de bouche. Elle a réalisé un CA en 2009 de 3,90 milliards d'euros HT.

Fort du succès de son premier service de Drive à Rodez, METRO Cash&Carry France inaugure un nouveau METRO Drive à Albi.

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LE COMMERCE EN FRANCEMETRO EN FRANCE

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LE COMMERCE EN FRANCEMETRO EN FRANCE

SOURCE METRO

La vente en gros aux professionnels indépendants ...Implantée en France depuis 1971, METRO a pour activité exclusive la vente en gros aux professionnels, tous commerçants ou entrepreneurs indépendants.

La société sert près d'un million de clients, dont 400 000 dans les métiers de bouche :

85% du chiffre d'affaire sont réalisés en produits alimentaires, avec 60% des ventes aux CHR (cafés, hôtels, restaurants), 21 % aux épiciers, le reste avec les bouchers-charcutiers-traiteurs et les boulangers-pâtissiers ;15% sont réaliséés en équipements professionnels et bureautique, s'adressant aux professions libérales, aux artisans et commerants, aux PME et PMI, ainsi qu'aux professionnels des métiers de bouche pour leurs besoins non-alimentaires.

Par la nature même de son activité et par ses choix stratégiques, METRO s'affirme comme le défenseur du commerce et des entrepreneurs indépendants, avec la volonté de contribuer à leur équilibre d'exploitation et à la pérennité de leur activité.

C'est ce positionnement qui lui a valu et lui assure son développement économique et commercial depuis 36 ans en France.

Les clients alimentairesIls représentent 47% du nombre total de clients et 89% du chiffre d'affaires. Ils ont accès à l'ensemble de nos rayons.

Transformateurs : Cafés, hôtels, restaurantsBouchers-charcutiers-traiteursBoulangers-pâtissiersPoissonniersRevendeurs alimentairesDivers alimentaires

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LE COMMERCE EN FRANCE

METRO OFFICE

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LE COMMERCE EN FRANCEMETRO équipement

SOURCE METRO

"METRO équipement", pour une diversification de l'offre

Depuis la fin 2002, 15 entrepots proposent sous l'enseigne METRO équipement" une offre réservée aux professionnels pour leurs achats professionnels, organisée autour de quatre univers:

équipement des cafés, hotels et restaurants équipement et décoration des commerces et des entreprises bureau (fournitures, mobilier et technologies du bureau) entretien professionnel et hygiène

Le concept "METRO équipement", né et testé à Rouen en 2000 avec 3 500 m² de surface de vente, puis appliqué à Gradignan fin 2001 avec 4 000 m² de surface de vente, est désormais développé à Lyon, Montpellier et Metz. Nice, Grenoble et Nantes suivront "METRO équipement", dont la surface de vente est séparée de la surface alimentaire, est accessible à l'ensemble des clients alimentaires et marchandises générales."METRO équipement" vise à conforter et renforcer l'image de METRO en sa qualité de partenaire des professionnels. En servant des clients qui servent eux-memes des clients, METRO contribue au maintien du commerce indépendant en France.

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LE COMMERCE EN FRANCE

MEDIAMARKT

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LE COMMERCE EN FRANCEMAGASINS GROUEP SATURN

386436

503558

631

702

768

2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008

0

200

400

600

800

1000

hors France 371 419 485 533 607 677 739France 15 17 18 25 24 25 29

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LE COMMERCE EN FRANCEPLANETE SATURN EUROPE

source PLANETE-SATURN

Le groupe international MEDIA SATURN Holding, filiale du groupe METRO AG, est un groupe spécialisé dans la distribution de produits électroniques et électroménagers grand public.

Leader en Allemagne avec deux enseignes (SATURN en centre ville et MEDIAMARKT en périphérie), MEDIA SATURN est également présent

n°1 en Autriche, Belgique, Espagne, Hongrie, Italie, Pays-Bas, Pologne et en Suisse.

Le chiffre d'affaires du Groupe pour 2007 atteint 17,122 milliards d'Euros.

En 2007,le groupe possède 702 points de ventes en Europe dont la taille varie de 200m² à18 000m².

Après avoir développé une politique fondée sur les prix (MEDIAMARKT), le groupe s'oriente avec l'enseigne SATURN vers des magasins plus ludiques, plus innovants avec notamment de grands espaces de plus de 18 000 m² comme à Hambourg.

Son développement à l'international passe par une adaptation de ce concept à la culture de chacun des pays. Ainsi, le concept Planète SATURN a été élaboré après des études marketing pour satisfaire les attentes du public français.

2008 - ouverture de magasins en Grèce et au Luxembourg

220 magasins11pays

2009Il ya actuellement plus de 800 magasins Media Markt et Saturn dans 16 pays, qui a généré des ventes nettes de 19,7 milliards d'euros en 2009. Le groupe de sociétés a un effectif actuel de plus de 60.000 - plus de 2.000 d'entre eux sont employés au siège du groupe à Ingolstadt, en Allemagne.

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LE COMMERCE EN FRANCEMEDIA SATURN EUROPE

source PLANETE-SATURN

Media Markt Numéro 1 en Europe

Media Markt propose à ses clients une large gamme de produits à des prix toujours bas. La gamme couvre une moyenne de 45.000 produits différents. Dans les magasins phares importants, tels que le magasin Media Markt à Munich-Haidhausen, les clients peuvent hoisir entre pas moins de 100.000 produits différents. Le magasin de Munich, qui a été ouvert en mai 2009, est le plus grand du monde Media Markt magasin avec une surface de vente de 10.000 mètres carrés.

Saturne des produits de marque à des prix constamment bas et connaissent le personnel de vente - telles sont les qualités synonyme de la Saturn marque de distributeur. Peu de temps après avoir été présenté lors de foires commerciales, la toute dernière technologie de électronique grand public peuvent être trouvés sur les étagères de Saturne. Le portefeuille de produits pour cette marque de détail comprend environ 45.000 articles différents, y compris l'électronique de divertissement, des nouveaux médias, les appareils ménagers, équipements de télécommunications, des ordinateurs et des caméras.

Deux marques fortes sous un même toitPlus de 300 millions de clients a effectué une visite à un Media Markt Saturn ou hypermarché électronique grand public en 2009 seulement. Grâce à leur vaste gamme de produits de marque, offerts à des prix toujours très bas, les deux marques de détail sont des spécialistes de l'électronique grand public, des équipements de télécommunications, l'électronique de divertissement, les ordinateurs, les logiciels, la voiture Salut-fi et appareils ménagers.

Les marques de vente au détail Media Markt et Saturne fonctionnent indépendamment les uns des autres et ont des structures de gestion séparée. En Allemagne, la responsabilité de la gestion stratégique des marques de détail se trouve avec Media Markt Management GmbH, respectivement. Ces deux entreprises sont, à leur tour, regroupées sous le toit de Media-Saturn Deutschland GmbH.

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LE COMMERCE EN FRANCEEVOLUTION DU CHIIFRES AFFAIRES MEDIA MARK SATURN

13,30614,673

16,160

18,99319,693

2005 2006 2007 2008 20090,000

5,000

10,000

15,000

20,000

25,000

ALLEMAGNE 6,836 7,649 8,005 8,670 9,114EUROPE OUEST 5,920 6,403 7,453 8,091 8,538

EUROPE EST 0,550 0,621 0,702 2,232 2,041

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allemagne

europe ouest

europe est

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LE COMMERCE EN FRANCEMEDIA MARKT EN EUROPE

source mediamark comprendreladistribution

pays creation creation vente en nombre nombre de

2009 Media Markt saturn millions euros employes magasinsAustria 1990 1994 977 2,065 34Belgium 2002 2007 542 1,217 18France 1999 583 1,806 32

Germany 1979 1961 9,114 23,592 375Greece 2005 2008 266 936 10Hungary 1997 2004 203 1,490 22

Italy 1999 2001 2,354 6,042 99Luxembourg 2008 27 65 1Netherlands 1999 2006 1,098 2,063 32

Poland 1998 2004 955 5,383 53Portugal 2004 160 792 9Russia 2006 405 2,043 20Spain 1999 2005 1,758 5,297 61

Sweden 2006 412 1,257 16Switzerland 1994 2009 626 1,122 20

Turkey 2007 2009 212 1,029 16 Total général 19,693 56,199 818

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LE COMMERCE EN FRANCEMEDIA MARKT EN EUROPE

source mediamark comprendreladistribution

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LE COMMERCE EN FRANCEPLANETE SATURN

source SATURN

CHIFFRES CLES

MEDIA SATURN holding du groupe METRO AG est un groupe spécialisé dans la distribution de produits électroniques et electroménagers grand public

chiffre affaires du groupe 2007 17,1 miliards euroschiffre affaires du groupe 2008 19.0 milliards euros

768 magasins en Europe dont la taille varie de 2000 à 18000 m² ( Hambourg )

12 millions de clients par mois

en France 200829 MAGASINS

20 Planète Saturn de 55 000 m² de surface de vente9 saturn

objectifs de 50 magasins en 2010chiffre affaires 2007 -390 million s d'euros

en France 200932 magasinsobjectifs de 50 magasins en 2010

chiffre affaires 2009 - 583 millions d'euros

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LE COMMERCE EN FRANCE

SATURN EN FRANCE

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LE COMMERCE EN FRANCE

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LE COMMERCE EN FRANCEPLANETE SATURN

source SATURN

1989 - ouverture d(un magain discount HYPERMEDIA à SHILTIGHEM

2000 - Planète Saturn du même groupe s'implante et remplace progressivement le concept HYPERMEDIA

JANVIER 2003 - PLANETE SATURN OUVRE un 2 ième magasin à LILLE

MARS 2003 - le 7 ieme PLANETE SATURN ouvre sur 2000 m² à NIMES

MARS 2003 - 3 ouvertures le même jour dans learégion marseillaise avec 7500 m²

MAI 2003 - 11 ième PLANETE SATURN ouvre sur 2600 M ² à TOURS

SEPTEMBRE 2003 - 12 ième PLANETE SATURN ouvre sur 2000 m² à NANCY-FROUARD

OCTOBRE 2003 - un 2 ième PLANETE SATURN ouvre à NANCY sur 2800 m ²

FEVRIER 2004 - ouverture à TOULON LA VALETTE d'un PLANETE SATURN de 2800 M²

MARS 2004 - ouverture à PORTET SUR GARONNE d'un PLANETE SATURN de 2800 m²

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LE COMMERCE EN FRANCEPLANETE SATURN

source SATURN

2004- ouverture de 4 PLANET SATURN dans le second semestre a LIEVEN,FLEURY MEROGIS,BORDEAUX et MERIGNAC.

Mai 2005- Implanté dans le nouveau centre commercial " FLEUR D'EAU" à Angers, le magasin PlanÞte SATURN occupe une surface de vente totale ouverte au public de 2400 m² .

Novembre 2006 -Implanté dans le centre commercial de " La Visitation " a rennes , le magasin SATURN occupe une surface de vente totale ouverte au public de 3 000 m².

2007 - Après 4 ouvertures dans les 18 derniers mois, le 23ième magasin SATURN ouvrira ses portes à Poitiers . ImplantÚ dans le centre commercial " La Saurraie" à Poitiers, le magasin SATURN occupera une surface de vente totale ouverte au public de 3000m²

2007 - ouverture de 2 magasins SATURN en fin d'année

2008 -ouverture de 5 magasisns SATURN

2009 - Saturn renforce aujourd’hui sa position en France. En 2008, 5 nouveaux magasins auront ouverts leurs portes : Ivry-sur-Seine (5000 m²), Aulnay (4000 m²), Mulhouse (3300 m²), Wittenheim (3500 m²) et Reims (4000 m²), générant la création de plus de 300 emplois. En mars 2009, Saturn renforçait sa position sur la région Rhône-Alpes en ouvrant un second magasin dans le nouveau centre commercial Carré de Soie. En août, c’était au tour du Havre d’accueillir le 31ème magasin Saturn. La région parisienne n’est pas en reste puisque le centre commercial

DOMUS accueille désormais, depuis le 29 octobre, le plus grand magasin d'électrodomestique en France (14 000 m²) et le second en Europe (Saturn Hambourg : 18 000 m²).Les 32 magasins Saturn totaliseront à la fin de l'année plus de 110 000 m² de surface de vente et 2 100 emplois sur le territoire franþais, dont 300 nouveaux emplois en 2009. Ainsi, Saturn France s'impose chaque année un peu plus dans l'hexagone.

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LE COMMERCE EN FRANCEEVOLUTION DES MAGASINS MEDIA MARKT EN FRANCE

02

5 56

8

1211 11 11 11 11

1213

1517

18

2524 24

29

32

1988 1989 1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009

0

5

10

15

20

25

30

35

HYPERMEDIA 0 2 5 5 6 8 12 11 11 11 11 11 11 10 11 7 2 1 1PLANET SATURN 1 3 4 10 16 24 23 24 20

SATURN 9 32

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LE COMMERCE EN FRANCE

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LE COMMERCE EN FRANCEPLANET SATURN

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implantations des magasins par region classement des magasins par region

74

333

21111111111

Ile-de-FranceProvence-Côte-Azur

AlsaceLorraine

Rhône-AlpesCentre

AquitaineBourgogne

BretagneChampagne-ArdennesLanguedoc-Roussillon

Midi-PyrénéesNord-Pas-de-Calais

Pays-de-la-LoirePoitou-Charentes

Normandie (Haute-)Auvergne

CorseFranche-Comté

LimousinNormandie (Basse-)

Picardie

0 1 2 3 4 5 6 7 8

2009CENTRALE NBRE SURFACEAlsace 3 8 945Aquitaine 1 2 400AuvergneBourgogne 1 3 500Bretagne 1 3 000Centre 2 4 817Champagne-Ardennes 1 4 000CorseFranche-ComtéIle-de-France 7 35 800Languedoc-Roussillon 1 2 000LimousinLorraine 3 9 147Midi-Pyrénées 1 2 897Nord-Pas-de-Calais 1 2 770Normandie (Basse-)Normandie (Haute-) 1 4 000Pays-de-la-Loire 1 3 748PicardiePoitou-Charentes 1 3 000Provence-Côte-Azur 4 9 893Rhône-Alpes 3 11 600TOTAL MAGASINS 32 111 517

PLANETE

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LE COMMERCE EN FRANCEPLANETE SATURN EN FRANCE

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LE COMMERCE EN FRANCE

INNELEC

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LE COMMERCE EN FRANCEINNELEC

SOURCE INNELEC

27 ans de passion et d'exigence ont permis à Innelec Multimédia de devenir le leader de la distribution de produits multimédia. Avec plus de 260 éditeurs et 8 900 références à notre catalogue, nous proposons le choix le plus exhaustif du marché parmi les logiciels de Jeux Vidéo, Consoles et accessoires, jeux et accessoires PC, logiciels culturels, éducatifs et utilitaires, DVD-Vidéo, Blu-ray et CD audio.

Nous livrons tous les revendeurs sur tous les canaux de distribution en France métropolitaine, dans les Dom-Tom et à l'Export.

Nos atouts : un choix de produits large et diversifié, des livraisons sous 24h, des outils d'aide à la vente efficaces comme l'Avant-Première, le catalogue mensuel des nouveautés ; Virtual Access, l'info sur Internet 24h/24 avec possibilité de passer comme l'Avant-Première, le catalogue mensuel des nouveautés ; Virtual Access, l'info sur Internet 24h/24 avec possibilité de passer commande quand vous le souhaitez ; Diveport, votre tableau de bord indispensable pour suivre vos statistiques en un clin d'oeil ; Le logiciel Commando, qui vous permet de gérer efficacement votre activité

Plus de 3 200 revendeurs actifs nous font confiance.

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LE COMMERCE EN FRANCE

DYNAMITE GAMES

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LE COMMERCE EN FRANCEDYNAMITE GAMES

SOURCE dynamite-games.com

L' enseigne possède à ce jour 24 magasins répartis dans tout le Grand-Ouest.

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LE COMMERCE EN FRANCE

ANTARES MULTIMEDIA

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LE COMMERCE EN FRANCEANTARES MULTIMEDIA

SOURCEgroupe-antares.homeip.net/groupe.php

La société ANTARES MULTIMEDIA a été crée en 1999 pour permettre aux magasins spécialisés dans le commerce de jeux vidéo de se regrouper pour bénéficier d'avantages liés aux volumes susceptibles d'etre représentés par la centrale vis à vis des fabricants.

La centrale a également pour finalité :D'animer les ventes par l'organisation d'opérations publicitairesD'organiser la promotion du réseau ANTARES MULTIMEDIADe fournir à ses adhérents les outils marketing nécessaires : sacs plastiques, jaquettes de présentation des produits, restauration jeux vidéo, jeux PC, CD, DVD, communication mensuelle dans la presse spécialisée,

2009un réseau efficace, reconnu, qui regroupe à ce jour plus de 120 magasins.

10 MAGASINS ANTARES63 MAGASINS PARTENAIRES

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LE COMMERCE EN FRANCE

JEUX VIDEO.COM

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LE COMMERCE EN FRANCE

JEUX VIDEO AND CO

SOURCE jeuxvideo and .com comprendreladistribution

2009

Jeux Vidéo and Co est la marque signature abritant l’ensemble des enseignes Ultima, Difintel, Virtua et Je Console. Représentant au total 166 points de vente, dont une vingtaine en propre, cet ensemble constitue aujourd’hui le premier rÚseau de revendeurs indÚpendants dans cette activité, à côté des grandes enseignes succursalistes comme Micromania et Game. Les différents concepts ont en commun d'avoir été rachetés au cours des dernières années par Innelec Multimedia, dont ils sont aujourd'hui partenaires, sous contrat de licence de marque.

Société créée en 1983, cotée en bourse au second marché depuis 1998, Innelec est un grossiste leader dans la distribution dans l’Hexagone de produits multimédia (jeux vidéo, logiciels ludiques et professionnels pour PC, DVD vidéo, CD audio, figurines et cartes à jouer). Elle propose de plus de 14 000 références disponibles,

Afin d'améliorer la cohérence de l'ensemble, les différents concepts ont été spécialisés. Je Console est ainsi dédié aux villes de 10 000 à 30 000 habitants, Ultima a vocation à être présent dans les agglomérations plus importantes, et Difintel à intervenir en complément d'une autre activité (téléphonie mobile par exemple).L'objectif affiché à l'horizon 2010 est atteindre les 200 points de vente au total

2010 leader en France dans la distribution de jeux vidéo avec :

plus de 8 900 références de jeux et logiciels le plus grand choix du marché en jeux vidéo, consoles, PC, accessoires, DVD-vidéo, Blu-ray, CD audio, produits dérivés (figurines, cartes à jouer) plus de 260 éditeurs référencés, soit 99% des acteurs du marché distribués

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LE COMMERCE EN FRANCEJEUX VIDEO AND CO

SOURCE JEUXVIDEOAND CO

2010

DEFINTEL23 magasins

JE CONSOLE94 magasins

VIRTUA5 magasins

ULTIMA40 magasins

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LE COMMERCE EN FRANCE

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jeux video and co

12

9

3 812

5

5

6

11

129

13

16

4

36

8

3

4 1

4

5

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LE COMMERCE EN FRANCEJE CONSOLE

SOURCE jeconsole.fr

Créée en 1995, la chaine Je Console s'est essentiellement développée dans son bastion natal : l'est de la France. Véritable forteresse ludique, l'est de la France est le terrain de jeux privilégié du groupe mais aussi une base arriÞre saine propice au développement de l'enseigne sur le reste du territoire...

200757 magasins je console et partenaires

200994 magasins je console et partenaires

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LE COMMERCE EN FRANCE

JEUX VIDEO.FR

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LE COMMERCE EN FRANCEJEUX VIDEO.FR

SOURCE jeuxvideo.fr

Le groupement Jeuxvideo.fr, bien qu'utilisant la même marque que le site Jeuxvideo.fr est une entité juridique différente. Jeuxvideo.fr, c'est donc aussi un groupement de magasins.Le Groupement Jeuxvideo.fr propose aux magasins de profiter des avantages d'une enseigne sans en supporter les inconvénients.En s'appuyant sur un NOM PORTEUR, une IMAGE POSITIVE et un SUPPORT DE COMMUNICATION UNIQUE, la centrale regroupe des magasins, en proposant de nombreux avantages par le biais de 2 formules : Enseigne ou Partenariat.

Jeuxvideo.fr c'est une enseigne au fort potentiel commercial en terme d'image, 2 magasins pilotes sur Lyon exploitant le concept depuis 6 ans. 3 autres ont déjà ouverts depuis le printemps 2005.

28 MAGASINS JEUX VIDEO.FR ET PARTENAIRES3 MAGASINS EN DOM TOM

36 magasins ont déjà ouverts depuis 2006. De nombreuses ouvertures sont prévues pour 2010

200938 magasins jeuxvideo.frAvec 7 millions de visiteurs sur le site internet, JEUXVIDEO.FR Les Magasins bénéficie de la plus forte notoriété parmi toutes les enseignes de magasins de jeux video indépendants

Le 6 octobre 2010, le site a eu un grand changement

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LE COMMERCE EN FRANCE

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jeuxvideo.fr

31

3

1

2

12

4

13

1

2

4

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LE COMMERCE EN FRANCE

LOGICIEL LAND

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LE COMMERCE EN FRANCELOGICIEL LAND

SOURCE logiciel-land.fr

Logiciel land a été créé en 1992. distributions des jeux vidéo, accessoires, consoles et DVD vidéo neufs et occasions. Logiciel Land c'est également un réseau de magasins, qui rachètent les jeux vidéo, accessoires, consoles et DVD vidéo en utilisant un argus qui est parmi les plus avantageux du marché. Logiciel-land.fr a pour but de satisfaire ses clients au travers de nombreuses promotions, de disposer d'un grand choix de titres parmi sur consoles, PC et DVD en neuf et en occasion.

13 magasins5 magasins département 143 magasins département 502 magasins département 611 magasin département 761 magasin département 531 magasin département 22

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LE COMMERCE EN FRANCE

OTERAGAME

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LE COMMERCE EN FRANCEOTERAGAME

SOURCE .oteragame.fr

Vente de jeux vidéo et location de films DVD et K7

5 magasins2 magasins département 602 magasins département 801 magasin département 75

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LE COMMERCE EN FRANCE

SCORE GAME

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LE COMMERCE EN FRANCESCORE GAME

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LE COMMERCE EN FRANCESCORE GAME

SOURCE scoregames.com

LES DONNES CLES

GAME GROUP PLC

NOMBRE MAGASINS 2005site internet GAME DIGITALtotal magasins 653 dont 54 franchisesSuède 54Espagne 60France 91UK et rlande 397

FRANCE70 magasinszone de chalandise 50 000 habitantssurface moyenne 80 a 150 m²chiffre affaire 66,3 Millions euros

AN N E E C A T OT AL U K +Irlan d e R E S T E E U R O P E M AG AS IN S E F F E C T IF S2000 365 M € 298 20722001 447 M € 311 26482002 661 M € 389 31622003 815 M € 716 M € 98 M € 449 40442004 882 M € 745 M € 137 M € 491 42142005 847 M € 684 M € 163 M € 567 4356

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LE COMMERCE EN FRANCEGAME GROUP OLC

SOURCE game group comprendreladistribution

ANNEE CA TOTAL m illions £ UK+Irlande RESTE EUROPE MAGASINS EFFECTIFS2000 298 20722001 311 26482002 389 31622003 449 40442004 491 42142005 £576,586 567 46142006 £645,118 659 50002007 £801,306 782 51482008 £1 491,914 £1 104,657 £387,257 1140 79592009 £1 971,905 £1 388,634 £583,271 1335 10450

2009 2008

United Kingdom and Ireland 1388,634 1104,657France 196,397 141,183Iberia 265,237 175,808Scandinavia 53,429 43,485Australie! 63,662 26,781Czech Republic 4,546total en millions £ £1 971,905 £1 491,914

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LE COMMERCE EN FRANCEGAME GROUP OLC

SOURCE gamegroup comprendreladistribution

2009 2008UK and Ireland

GAME 443 414Gamestation 253 235

Total UK and Ireland 696 649France 192 170

Iberia 258 208Scandinavia 66 62

Czech Republic 22 -Total Continental Europe 538 440

Australia 101 51Total International 639 491

Total owned and concessions 1,335 1,140

France 1 7Iberia 5

Australia 1 4Total franchises 7Total operational magasins 1,342 1,161

Franchises

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LE COMMERCE EN FRANCESCORE GAME

SOURCE scoregames.com

1992 : création de la société ScoreGAME avec l'ouverture d'un premier magasin à Paris, rue des Ecoles

1996 : ouverture du magasin de St-Lazare, 1 er magasin de l'enseigne en termes de surface et de chiffre d'affaires

2001 : acquisition de ScoreGAME par le groupe GAME, leader européen du jeu vidéo. La société compte alors 37 magasins. La meme année commence le relooking des magasins qui se poursuit tout au long de l'année 2003 dans le but de rénover l'ensemble du réseau

2002 : ouverture du 1 er magasin nouveau concept au Carré Sénart

2003 : l'enseigne compte 58 magasins dont 24 en centre ville, 34 en centre commercial, 31 sur Paris et sa région et 27 en province

2004 : 9 ouvertures.

2005 : 15 ouvertures

Rachat du réseau ADDON : 20 magasins, dont 10 franchisés.

2007 : 8 ouvertures

Rachat des magasins MAXILIVRES 158 magasins.

2008 : Plus de 180 magasins. Changement de logo : Score GAME devient GAME.

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LE COMMERCE EN FRANCE

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GAME

55

16

65 6

6

5

26

7

17

107

8

2

7

7

12

4

1

1

4

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LE COMMERCE EN FRANCE

MICROMANIA

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LE COMMERCE EN FRANCEMICROMANIA

SOURCE MICROMANIA

L Capital, le Fonds Commun de Placement à Risques (FCPR) dont LVMH détient 45% des parts, a annoncé l'acquisition de la majorité de Micromania, le leader de la distribution des jeux vidéo en France. Plus précisément, L Capital a pris le controle en 2005L Capital, déjà présent depuis cinq ans au capital du Groupe Micromania, entend poursuivre la stratégie de développement accéléré conduite par Albert Loridan au cours des vingt dernières années.

Micromania a été créé en 1983. Le groupe est le leader franþais de la vente et de la location de jeux vidéo. Son réseau (225 boutiques) génère 25% de la distribution française de loisirs numériques pour un chiffre d'affaires de 365 millions d'euros

Après avoir ouvert une vingtaine de nouveaux magasins au premier semestre, Micromania table sur 240 implantations d'ici la fin de l'année et compte passer le cap des 300 points de vente au début 2007.

Avec un chiffre d'affaires de 157M euros et un résultat net de 8,55M eurosMicromania explique une partie de sa réussite dans sa capacité à écouter & fidéliser ses clients :

3.000.000 de porteurs de cartes 1.000.000 de clients actifs 100.000 dépensent 800 euros par an en jeux = 35% du C.A.

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LE COMMERCE EN FRANCEEVOLUTION CHIFFRE AFFAIRES GAMESTOP

1,5602,180

2,6623,167

3,8274,394

5,319

7,094

8,806 9,078

2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009

0,000

2,000

4,000

6,000

8,000

10,000

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LE COMMERCE EN FRANCEEVOLUTION DES MAGASINS GAMESTOP

44904778

5264

6207 6450

2005 2006 2007 2008 2009

0

1000

2000

3000

4000

5000

6000

7000

8000

usa 3624 3799 4061 4331 4429Canada 261 267 287 325 337

Australie 177 219 280 350 388Europe 428 493 636 1201 1296

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LE COMMERCE EN FRANCESTRUCTURE CHIFFRE AFFAIRES GAMESTOP

1579 1843

3092

5319

7094

8806

2004 2005 2006 2007 2008 2009

0

2000

4000

6000

8000

10000

usa 1564 1818 2710 4270 5439 6467Canada 111 320 473 548

Australie 94 288 421 520Europe 15 25 176 442 761 1271

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LE COMMERCE EN FRANCESAISONNALITE DES VENTES GAMESTOP

1,9801,738 1,834

3,524

1,813 1,804 1,695

3,492

1 TRIM 2008 2 TRIM 2008 3TRIM 2008 4 TRIM 2008 1 TRIM 2009 2 TRIM 2009 3 TRIM 2009 4 TRIM 2009

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LE COMMERCE EN FRANCEMICROMANIA

SOURCE MICROMANIA

LES DONNES CLES

225 POINTS DE VENTECHIFFRE AFFAIRES 2004-2005 - 365 MILLIONS D'EUROS

20 % REALISES EN DECEMBREPART DE MARCHE ESTIMES 25 %JEUX VIDEO SUR PC NE REPRESENTE PLUS QUE 10% DU CA

MEGACARTE CARTE DE FIDELITE - 3 MILLIONS DE MEMBRESSITE INTERNET 35 000 VISITEURS PAR JOUR

Novembre 2006- l'enseigne leader dans la vente de jeux vidéo en France avec 300 millions d'euros de chiffre d'affaires, inaugurera son 250e point de vente.Micromania.fr proposera la totalité de la gamme des jeux neufs, des consoles et accessoires et une sélection des jeux d'occasion disponibles en magasins. Pour recevoir leur colis, les internautes ont le choix entre trois modes de livraison : via La Poste avec Colissimo Access, permettant d'être livré gratuitement dans sa boîte aux lettres (à partir de 40 euros d'achat), via Chronopost ou France Express pour une livraison sous 24 heures (gratuitement à partir de 150 euros de commande) et enfin via une mise à disposition dans l'un des 3 500 points relais Kiala.

2007acquisition du réseau Docks games et de ses 49 magasins. Certains magasins passeront sur l'enseigne Micromania

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LE COMMERCE EN FRANCEMICROMANIA

SOURCE MICROMANIA

2008L'enseigne française est rachetée par le texan Gamestop. Micromania compte 332 magasins dans l'Hexagone. 700 millions de dollars, soit 480 millions d'euros. C'est la somme que le distributeur américain de jeux vidéo Gamestop va mettre sur la table pour acquérir son homologue français Micromania. L'enseigne hexagonale, numéro un du secteur en France, appartenait à L Capital depuis août 2005, date de la prise de contrôle du groupe par ce fonds d'investissement, entré au capital en 2000.

La somme comprend la dette de Micromania. En mettant la main sur les 332 magasins de Micromania, le texan Gamestop, numéro un mondial du secteur, fait son entrée dans l'Hexagone. En Europe, il disposera désormais de 1 077 points de vente (France, Italie, Allemagne, Autriche...). Dans le monde, il détiendra au total 5 889 magasins dans 16 pays.

Le PDG de Micromania, Pierre Cuilleret, restera en poste. Micromania a été fondé en 1983 par Albert Loridan et s'était d'abord spécialié dans la vente par correspondance. Le distributeur indique avoir ouvert 130 magasins en France ces trois derniÞres années. Son chiffre d'affaires atteint 500 millions d'euros. Son principal concurrent est l'enseigne Game, qui revendique 190 magasins dans l'Hexagone.

Micromania est la première enseigne de vente de jeux vidéo en France, avec un chiffre d'affaires annuel d'environ 500 millions d'euros HT ; elle emploie environ 1 300 personnes (chiffres de juillet 2008).

2009Micromania ouvre un service de téléchargement de jeux PCL'enseigne spécialisée vient de lancer une section téléchargement dans sa boutique en ligne : quatre cents jeux PC plus ou moins récents y sont proposés à des tarifs allant de 10 à 50 euros environ. Le joueur a la possibilité de télécharger jusqu'à six fois un titre acheté, de le graver sur un DVD ou un CD et de l'installer sur trois machines si besoin (pour des jeux en réseau local par exemple).

2010335 magasins en France

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LE COMMERCE EN FRANCE

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micromania

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LE COMMERCE EN FRANCEDOCKS GAMES

SOURCE dockgames.com

Création en 1992

75 magasins de vente de jeux video neuf et occasionchiffre affaires global 60 millions euroschiffre affaire moyen par magasin 780 000 eurosmarge brute 30%

centrale achat docks gamesholding interdeal

2007acquisition du réseau Docks games et de ses 49 magasins. Certains magasins passeront sur l'enseigne Micromania

200944 magasins

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LE COMMERCE EN FRANCE

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docks games

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LE COMMERCE EN FRANCE

MEGA GAMES

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LE COMMERCE EN FRANCEMEGA GAMES

SOURCE comprendreladistribution

Le réseau de franchise Méga Games est une chaîne de spécialistes du jeux vidéos consoles et PC. Créé en 1995, le franchiseur compte 25 points de vente en France. Le concept Méga Games s'appuie sur une large offre de consoles, jeux et accessoires sur toutes machines, des plus anciennes aux plus récentes.

Le plus de la franchise Méga Games est de proposer, en plus de la vente de jeux vidéos et d'accessoires, l'achat et l'échange. Les gamers trouveront chez tous les franchisés un univers de jeux vidéos complet mais aussi la vente de DVD neufs et d'occasion.

201012 magasins

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LE COMMERCE EN FRANCE

GAME CASH

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LE COMMERCE EN FRANCEGAME CASH

SOURCE OBJECTIF MICRO comprendreladistribution

GAME CASH, la franchise spÚcialisÚe en jeux vidÚo dÆoccasion poursuit son dÚveloppement avec une nette accÚlÚration en 2010.

Depuis le 1er juillet de cette annÚe, 12 nouveaux magasins auront ouvert leurs portes sur le territoire national.

Le rÚseau, qui a dÚmarrÚ son dÚveloppement courant 2006, comptera 45 unitÚs au 31 dÚcembre 2010. Pour ne citer que les derniÞres ouvertures : Maromme, Dijon (Fontaine les Dijon - voir photo ci-contre), Versailles (septembre), MontÚlimar, Le Mans Universit

La Franchise GAME CASH avait Úgalement lancÚ la premiÞre plateforme internet 100 % jeu vidÚo dÆoccasion www.gamecash.fr en mars dernier.

Le site marchand qui propose les stocks occasions des magasins du rÚseau en temps rÚel, fait un trÞs bon dÚmarrage : plus de 6.000 internautes ont choisi dÆacheter ou de revendre leurs jeux dÆoccasion via le site, avec plus de 2.000 clients pour le seul m