Intervention Patrice GARCIA

Directeur informatique

Direction des Systèmes d'Information

PerceptiveLIVE du 14 novembre 2013

patrice.garcia@cch.aphp.fr

Présentation de l’APHP

• L’AP-HP, Assistance Publique – Hôpitaux de Paris, est le Centre hospitalo-universitaire (CHU) d’Île-de-France et le 1er CHU d’Europe

• Avec 37 hôpitaux, réunis en 12 groupes hospitaliers et une fédération du polyhandicap, l’AP-HP propose, en lien étroit avec les acteurs sanitaires et médico-sociaux de la région, des soins et des modes de prise en charge adaptés aux besoins de santé de proximité

• Grâce à l’association du soin, de l’enseignement et de la recherche, les 7 millions de personnes soignées chaque année par des équipes de renommée internationale bénéficient de traitements de pointe dans l’ensemble des disciplines médicales

Présentation HUPC en quelques chiffres

• 57 700 séjours d’hospitalisation complète et 47 000 séjours d’hospitalisation partielle

• 726 500 consultations

• 5 160 naissances

• 1 651 lits et 234 places de jour

• 6 910 professionnels dont plus de 1 000 de médecins

Contexte

• Démarche de rapprochement entre l’HIA du Val-de-Grâce et les Hôpitaux Universitaires Paris Centre concrétisée par la constitution d’un Groupement de Coopération Sanitaire approuvé par l’ARS d’Ile-de-France

• Le transfert provisoire du service de pneumologie de l’Hôtel-Dieu à l’hôpital d’instruction des armées du Val-de-Grâce s’inscrit dans cette démarche

Contexte

Problématique du circuit patient

Admission sur le Val de Grâce dans le service : copie documents administratifs : carte identité, carte vitale, attestation, etc.

Caisses sur Cochin : fax des documents pour facturation

Problématique engendrée : Circuit papier important Gestion de ce flux chronophage Risque d’erreurs (donc de facturation)

Axe d’amélioration

Idée maitresse : dématérialisation du flux dossier administratif

Différentes solutions ont été étudiées :Simple scan des documents, puis transmission par mail ou

dépôt dans un répertoireDéveloppement d’une application Web avec scan avec

rattachement manuel de l’identité patient Intégration dans les outils métiers

Analyse des solutions : Solutions 1 et 2 engendrent trop de manipulation Solution 3 semble idéale, mais non réalisable car demanderait

une interface assez poussée, non compatible avec le planning

Intérêt solution Perceptive Software

Application de Gestion Documentaire performante

Pas d’interface au sens classique du terme à développer :mapping d’écrans d’application Métier

Manipulation minimum coté utilisateurs

Périmètre d’expérimentation limité

Processus mise en œuvre

Accueil dans le service de pneumologie : applicatif métier (GILDA), scan des documents, rattachement au NIP du patient et stockage serveur

Sortie patient est réalisée par le service

Facturation par les caisses de Cochin (post paiement) : applicatif métier (GILDA TE), affichage des codes de facturation du patient, et récupération automatique des documents scannés à l’écran

Gains

Plus de circuit papier : plus de fax, et de transport de dossier administratif

Les documents en ligne sont les derniers en terme de mise a jour : limite les risques d’erreurs ou de facturation

Et demain ?

Bilan sera réalisé

Implication de la DSI centrale dans ce bilan