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La collaboration dans la Supply Chain: Un processus humain et social de la gestion logistique Par: Haydeé Hernández-Ruiz Sous la direction de Mme Eléonore Mounoud

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La collaboration dans la Supply Chain:

Un processus humain et social de la gestion logistique

Par: Haydeé Hernández-Ruiz

Sous la direction de Mme Eléonore Mounoud

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• Le contexte et enjeux industriels

• La problématique

• Le projet de recherche • La méthodologie

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CLIENTS

DISTRIBUTEURS

TRANSPORTEURS

FOURNISSEUR

S

PRODUCTEUR

S

STOCKEURS

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Problématique• Nous nous proposons d’étudier les programmes volontaristes

d’amélioration de la SC

• Les pratiques plus anciennes marquent la compréhension et l’accomplissement des nouvelles. (Influence de l’histoire et la culture de l’organisation).

• Les individus et les groupes de travail réagissent différemment aux situations qu’ils affrontent (acceptation ou frein aux changements).

• La collaboration requiert formation des équipes, diffusion de

nouvelles pratiques et de soutenir des collectifs de travail dans leur changement.

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Le projet de la recherche

• L’analyse de la collaboration dans la supply chain surtout comme un processus de construction humaine et sociale.

• Nous observerons en particulier les interactions au sein des processus entre les outils, les règles et les personnes.

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L’Exploration de la problématique et revue de la littérature

La définition du projet en relation avec une ou plusieurs entreprises

La stage de recherche• L’observation « in situ »• Analyse qualitative

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Merci pour votre attention

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Un processus humain et social de la gestion logistique

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Contexte et enjeux industriels

• L’Internationalisation de la fonction.

• La sophistication des processus

• La maîtrise des coûts logistiques.

• Le cycle des temps toujours plus courts.

• La synchronisation des activités tout au long de la chaine de valeur.

• Les nouveaux défis de coordination-collaboration.

• L’importance des aspects environnementaux.