LA BOULE DE CRISTAL D’OCTOPUS

Génie biomédical, ressources matérielles et autres équipes20 mai 2014

DOCUMENT CONFIDENTIEL COPYRIGHT © OCTOPUS ITSM 2014. TOUT DROITS RÉSERVÉS

Présenté par: Sandra Lévesque Patrick Narbonne

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RÉCAPITULONSUN PEU…

PROCESSUS D’APPROBATION AUTOMATISÉ

REQUÊTES PLANIFIÉES

GESTION DES PIÈCES

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AUTRES CHANGEMENTS

Recherche avancée

• Nouveaux critères • Recherche combinée avec

le même critère

Gabarit de requête

• Visualiser les formulaires• Copier/coller les gabarits• Nouvelles options

Divers

• Fiche d’un équipement (CI)• Périnité / Groupe responsable• Personnalisations (plug-ins)

WebTech

• Accès aux listes• Accès aux tâches• Icônes d’actions rapides

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À VENIRDans les prochaines semaines

À VENIR

MULTI-ÉQUIPES

RÔLES

ACTIVITÉS

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PLAN DE DÉVELOPPEMENT

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2015

Authentification intégrée Active Directory pour les utilisateurs en mode hébergé (ADFS)

Champs typés pour les attributs d’un CI

Champs personnalisés dans les autres formulaires

Relation entre les différents types de requêtes

14

2015 - 2016

Révision complète de changement (incluant le calendrier des changements)

Gestion des mises en production

Fiche projet

15

2016

Améliorations générales aux tâches (regroupement et indentation des tâches à la MS Project)

Partage de tâches entre les équipes

Partage de CI entre les équipes

16

LES IDÉES DE QUI ?

17

VOS IDÉES POUR AMÉLIORER OCTOPUS

18

VOS IDÉES POUR AMÉLIORER OCTOPUS

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DISCUTONSUN PEU…

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MERCI !