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ŠKODA CONNECT Services en ligne

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ŠKODA CONNECTServices en ligne

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Cette brochure sert à se familiariser rapidement avec les services ŠKODA Connect.

› Aperçu des thèmes de la présente brochure

› Services en ligne ŠKODA Connect 1› Inscription, activation des services 2› Connecter l'Infodivertissement à Internet 4

› Care Connect 9› Infodivertissement en ligne 10

Cette brochure est également disponible en téléchargement dans différentes langues sur le site Internet http://go.skoda.eu/owners-manuals, voir codeQR.

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Services en ligne ŠKODA Connect

› Informations générales Les services en ligne ŠKODA Connect constituent une extension des fonc-tions du véhicule ainsi que de l'Infodivertissement et comprennent les ser-vices suivants.

Les services Care Connect permettent d'effectuer un appel d'informa-tion / de dépannage / d'urgence, de transmettre des informations sur l'étatdu véhicule aux partenaires de service sélectionnés ou de contrôler certai-nes fonctions du véhicule à l'aide d'une application ŠKODA Connect instal-lée sur un téléphone portable.

Les options Infodivertissement en ligne étendent les fonctionnalités del'Infodivertissement connecté à Internet.

La disponibilité des services dépend du type de véhicule de la marqueŠKODA ainsi que du type d'Infodivertissement monté dans le véhicule.Certains services ne sont disponibles que dans certains pays.

La disponibilité des services mentionnés dépend de la durée de validitécorrespondante du contrat. Pendant cette durée de validité, des modifica-tions intermédiaires du contenu de ces services peuvent survenir.

Vous trouverez des informations concernant les services en ligne, l'accèsau portail ŠKODA Connect ainsi que l'option de téléchargement de l'appli-cation ŠKODA Connect App sur le site Internet http://go.skoda.eu/sko-da-connect (voir également le code QR ci-dessous) ou en interrogeantvotre partenaire ŠKODA à ce sujet.

Pour utiliser l'application gratuite ŠKODA Connect App, un smartphoneavec le système d'exploitation iOS ou Android et une carte SIM avec con-nexion de données sont nécessaires.

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Inscription, activation des services

› Informations générales

L'utilisation des services en ligne ŠKODA Connect nécessite une inscrip-tion préalable de l'utilisateur et du véhicule ainsi que l'activation des servi-ces en ligne.

L'inscription et l'activation doivent être effectuées conformément aux ins-tructions fournies dans les pages suivantes de la présente brochure.

En saisissant l'adresse http://go.skoda.eu/connect-video-en dans un na-vigateur ou en scannant le code QR ci-dessous, il est possible de consulterune vidéo de présentation indiquant comment effectuer l'inscription etl'activation et comment établir la connexion Internet.

Vous pouvez également contacter un partenaire ŠKODA qui vous aidera àprocéder à l'inscription et à l'activation ainsi qu'à établir la connexion Inter-net.

› Inscription de l'utilisateur et du véhicule

› Accédez au portail ŠKODA Connect en saisissant l'adressehttp://go.skoda.eu/connect-portal dans un navigateur ou en scannantle code QR ci-dessous.

› Sélectionnez le pays et la langue et cliquez sur « Continuer ». Un menupour l'inscription s'affiche .

› Cliquez sur la mention de création d'un nouveau compte.› Saisissez votre adresse e-mail et choisissez votre mot de passe d'accès.

Confirmez le mot de passe et cliquez sur « Continuer ».› Ouvrez votre messagerie, vous recevrez un e-mail de confirmation. Cli-

quez sur le lien qu'il contient pour terminer l'inscription.› Le site Internet du portail ŠKODA Connect s'affiche avec la confirmation

de la vérification de l'adresse e-mail - cliquez alors sur « OK ».› Un menu de connexion s'affiche - connectez-vous sur le site Internet du

portail ŠKODA Connect.› Saisissez les informations nécessaires pour la connexion et cliquez sur

« Continuer ».› Saisissez le numéro d'identification de votre véhicule et cliquez sur « Con-

tinuer ».› Les services disponibles sont répertoriés - en bas de la page, cliquez pour

indiquer que vous acceptez les conditions spécifiées et cliquez sur « Con-tinuer ».

› Un code PIN d'enregistrement est généré pour l'activation des servicesen ligne dans l'Infodivertissement. Notez ce code.

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› Activer ŠKODA Connect dans l'Infodivertissement

› Allumez le contact et l'Infodivertissement.› Dans l'Infodivertissement, démarrez l'enregistrement ŠKODA Connect,

voir étapes 1 à 4 .› Saisissez le code PIN d'enregistrement, voir étapes 5 et 6 et attendez

que le message indiquant la fin de l'enregistrement s'affiche (cela peutprendre plusieurs minutes).

› Confirmez la notification, voir étape 7 .› Si les services en ligne de l'Infodivertissement ne sont pas disponibles

dans la liste de services affichée, redémarrez l'Infodivertissement en ap-puyant sur la touche pendant 10 s, voir étape 8 .

› Revenez au site Internet du portail ŠKODA Connect et cliquez sur le bou-ton pour rafraîchir la page.

› Sélectionnez un partenaire de services et saisissez les informations né-cessaires (certains services ne peuvent pas fonctionner sans cette étape).

› Activez le service de planification d'une visite en atelier (certains servicesne peuvent pas fonctionner sans cette étape).

Nota■ La disponibilité du signal GPS et d'un réseau mobile est indispensablepour l'activation.■ Pour les véhicules qui disposent uniquement des servicesInfodivertissement en ligne, le signal GPS doit être disponible et l'Infodi-vertissement doit être connecté à Internet pour l'activation.

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Connecter l'Infodivertissement à Internet

› Types de connexion

La connexion de l'Infodivertissement à Internet peut être effectuée del'une des manières suivantes.

Infotainment Columbus

› En établissant une connexion avec un WLAN-Hotspot (par ex. un télé-phone mobile avec un accès Internet).

› En établissant une connexion avec un téléphoe mobile (si celui-ci estconnecté à Internet) via le profil Bluetooth® rSAP (uniquement pour lemodèle Columbus avec le porte de carte SIM dans le module externedans la boîte à gants du côté du passager).

› À l'aide d'une carte SIM insérée dans le module externe dans la boîte àgants du côté du passager avec un plan de données.

Infodivertissement Amundsen

› En établissant une connexion avec un WLAN-Hotspot (par ex. un télé-phone mobile avec un accès Internet).

› À l'aide du périphérique USB CarStick avec une carte SIM avec unplan de données.

La connexion de l'Infodivertissement avec Internet est effectuée confor-mément aux instructions dans les pages suivantes de la présente brochure.

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› Établissement de la connexion au WLAN-Hotspot

› Allumez le contact et l'Infodivertissement.› Dans l'Infodivertissement, activez la fonction WLAN, voir étapes 1 à 5 .

› Recherchez et sélectionnez le hotspot souhaité, voir étapes 6 et 7 .› Saisissez le mot de passe le cas échéant, voir étapes 8 et 9 .

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› Établissement de la connexion au téléphone via leprofil Bluetooth® rSAP

› Allumez le contact et l'Infodivertissement.› Dans l'Infodivertissement, activez la fonction « Business », voir étapes 1

à 3 .› Activez le Bluetooth® et sa visibilité, voir étapes 4 à 6 .› Dans le téléphone, activez le Bluetooth® et sa visibilité, connectez le télé-

phone à Internet.

› Recherchez votre téléphone et sélectionnez-le dans l'Infodivertissement,voir étapes 7 à 10 .

› Confirmez le code PIN, voir étape 11 .

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› Établissement de la connexion à l'aide dupériphérique CarStick

› Allumez le contact et l'Infodivertissement.› Dans le port USB avant A , insérez le périphérique CarStick B avec une

carte SIM au format « mini ».› Attendez environ une minute jusqu'à qu'un autre voyant que le voyant

rouge reste allumé sur le CarStick (si le voyant rouge reste allumé, retirezle CarStick puis rebranchez-le).

› Sélectionnez le réglage des services de donénes et saisissez le code PINde la carte SIM, voir étapes 1 à 3 .

› En cas de première utilisation, sélectionnez les réglages des services dedonénes ainsi que le fournisseur de services de données souhaité, voirétapes 4 et 5 .

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› Établissement de la connexion à l'aide de la carteSIM dans le module externe

› Allumez le contact et l'Infodivertissement.› Dans l'Infodivertissement, activez la fonction « Business », voir étapes 1

à 3 .› Dans le module externe dans la boîte à gants du côté passager, insérez

une carte SIM au format « mini » avec les services de données activés,voir étape 4 .

› Sélectionnez le type de services mobiles, voir étape 5 .

› Saisissez le code PIN de la carte SIM le cas échéant, voir étapes 6 et 7 .› Configurez les paramètres de la connexion de données et confirmez, voir

étapes 8 à 10 .

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Care Connect

› Types d'appels

Les services Care Connect permettent de passer des appels d'informa-tion / en cas de panne / d'urgence et comprennent d'autres services. Cesderniers sont décrits en détails dans les pages suivantes de la présentebrochure.

A - Connexion au numéro d'appel d'information en cas de problèmesavec les services en ligne ou pour obtenir des informations concernant lesproduits et les services de la marque ŠKODA

B - Établissement de la connexion avec le numéro d'appel de dépan-nage en cas de panne

› Pour lancer un appel d'information / de dépannage, appuyez sur la tou-che correspondante / (la connexion peut être terminée en appuyantà nouveau sur la touche).

C - Établissement de la connexion avec le numéro d'appel d'urgence

› Pour lancer l'appel d'urgence, appuyez sur la touche pendant pus de3 s (dla connexion peut être terminée en appuyant à nouveau sur la tou-che).

Nota

Le service d'appel d'urgence est également actif même si l'utilisateur et levéhicule ne sont pas enregistrés.

› Service proactif

Ce service fournit un aperçu de l'état technique de votre véhicule et indi-que un événement d'entretien à prévoir. En contactant un partenaire deservices de votre choix, quelles que soient les circonstances, un état tech-nique parfait de votre véhicule est garanti. Les services suivants sont in-clus1).

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1) La disponibilité des services mentionnés dépend de la durée de validité correspondante du contrat. Pen-dant cette durée de validité, des modifications intermédiaires du contenu de ces services peuvent surve-nir.

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› Accès à distance au véhicule

Ce service permet d'accéder à certaines fonctions du véhicule via le portailŠKODA Connect ou un smartphone et l'application ŠKODA Connect App.Les services suivants sont inclus1).

Infodivertissement en ligne

› Aperçu des services

Ce service étend les fonctionnalités de l'Infodivertissement connecté à In-ternet. Die folgenden Dienste sind einbegriffen1 ).

1) La disponibilité des services mentionnés dépend de la durée de validité correspondante du contrat. Pen-dant cette durée de validité, des modifications intermédiaires du contenu de ces services peuvent surve-nir.

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Anmerkungen

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Änderungen vorbehalten.

Herausgegeben von: ŠKODA AUTO a.s.

© ŠKODA AUTO a.s. 2017

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